第一篇：《企业战略管理》A卷06
《企业战略管理》试卷（A卷）
（考试时间120分钟）
单位：姓名：编号：
一、名词解释(4*5=20’)：
1、企业使命
企业使命是指企业在社会经济生活中所担当的角色和责任，就是应满足顾客何种需要和从事何种业务，亦即企业的根本任务或企业区别于其他企业而存在的理由。
2、战略集群
战略集群亦称战略集团，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。在一个产业中，如果所有的企业都执行着基本相同的战略，则该产业中只有一个战略集团。
3、核心能力
核心能力又称为核心竞争力，是指能使企业长期或维持拥有某种竞争优势的能力，它通常表现为企业经营中的累积性学识，尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识。
4、价值链
所谓价值链，是企业为创造价值而从事的各种活动，包括设计，生产，营销，发运以及支持性活动的集合。
5、波士顿矩阵
波士顿矩阵是由美国波士顿咨询公司在1970年为一家造纸公司咨询时提出的一中业务组合分析方法。这是一种最简单也是最典型的业务组合分析方法，它用市场增长率快慢来反映行业吸引力大小，用相对市场份额大小来反映业务竞争高低，并把公司业务组合分成行业吸引力大或小以及竞争力强或弱，于是公司业务变分成四类。
二、简答题（10*5=50'）：
1、战略管理过程是怎么的？包括哪些步骤?
战略管理的过程大体可以分为三个阶段：战略分析阶段，战略选择及评价阶段，战略实施及控制阶段。
各包括的步骤为：
1，战略分析（1）企业使命与目标的确定。（2）企业外部环境分析。
（3）企业内部环境分析
2，战略选择及评价（1）战略方案的产生。（2）战略方案的评价。3，战略实施及控制
2、对于企业长远发展来说，企业内部资源、能力与外部环境相比，你认为谁更重要?说明你的理由。
内部资源和能力比较重要。
任何一个企业都不是孤立存在的。总是要与周围环境发生物质的，能量的和信息的交流与转换，离开了外部环境的交流与转换企业将无法生存和发展。然而，就算有好的外部环境，企业是否具有一定的资源和能力去实现战略目标还是一个未知的问题，还需要有良好的自身资源和能力。有良好的有形资产，无形资产和人类资源，而且单独资源本身往往不具有很高的价值。所以，各种资源组合协调才能发挥其价值。
3、决定行业进入与退出壁垒高低的因素有哪些?
决定进入壁垒高低的因素，绝对成本优势，规模经济，产品差别化，必要的资本量。
退出壁垒高低的因素：沉淀成本，违约成本和企业信誉损失，政策法律壁垒，市场发育不完全而造成的退出壁垒。
4、成本领先战略、差异化战略以及集中化战略能否同时采用？为什么？
可以同时采用。
成本领先战略是以低成本来占领市场的，异化战略是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西与其他竞争对手区分开来。集中化战略是指主攻某一特殊的客户群、或某一产品线的细分区段、某一地区市场。与成本领先战略和差异化战略不同的是，他具有为某一特殊目标客户服务的特点，组织的方针、政策、职能的制定，都首先要考虑到这样一个特点。
因此他们可以作为营销上的一套组合拳来打。
5、何谓规模经济、范围经济、经验曲线？三者之间有何联系？ 经验曲线：是指当某一产品的累积生产量增加时，产品的单位成本趋于下降。随着经验的增加，能够形成单位成本下降的趋势主要有三个原因，即劳动效率的提高、工艺的改进和产品的改善。
规模经济：是指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。
范围经济：是指随着企业生产经营的多样化，所生产的产品多样化，从而使企业的成本减少。
三、案例分析题(10*3=30')
首钢公司还姓不姓“钢”?
据报裁，近年来首都钢铁公司钢铁产业收入不到企业总收入的50%，非钢铁产业收入超过50%。非钢铁产业中电子信息产品，如集成电路、机器人等高新技术产品已形成产业化，成为首钢公司新的经济增长点。目前钢铁产品销售收入虽然只占百分之四十几，但仍然是该公司第一主导产业，其销售收入达170多亿元，销售利润仍占首钢总利润的大部分。非钢铁产业中有近20个行业，就单个行业与钢铁业相比，还没有一个非钢铁行业的销售收入和销售利润超过钢铁产业。如其中集成电路、机器人等高新技术产业的销售收入只有30多亿元，销售利润仅占首钢全部利润的10%左右。
首钢的钢铁产业因不符合首都城市功能的要求，其生产是受限制发展的。该公司正逐步将钢铁产业的几个主要钢铁厂搬到唐山地区重建，继续发展。同时，首钢还积极开展国际化经营，在境外投资建厂，办了20多个经济实体，其中包括收购了秘鲁一个大铁矿，解决了从国外补充富铁矿的资源供应问题，以支持国内钢铁业的不断发展。同时，首钢通过技术改造，正逐步调整钢铁产品结构，使之升级，增加附加价值高的钢管、钢板等产品品种的比重。首钢目前在我国钢铁行业十强中名列前四位，地位重要。
此外，首钢作为上市公司，还充分利用地处首都的有利条件，积极发展第三产业，如汽车服务业，房地产业，宾馆旅游业，远洋运输业等。有人认为，照此发展下去，首钢钢铁业的地位将逐步下降，过不了几年，首钢公司可能不再姓“钢”。对此，你有何想法，请你参与讨论：
1、首钢是否现在就应彻底改“姓”换“名”，不再姓“钢”，你
认为有这个必要吗?
2、你如何看待首钢的多元化发展之路？
3、请选择一种矩阵匹配方法分析并提出首钢的下一步发展战略。答：首先，应该充分肯定首钢公司的非钢铁产业喧宾夺主，逐步成为该公司新的业主，特别高新技术产业成为新的支柱产业，成为首钢新的经济增长点，这是一件大好事，反映首钢已按中央和首都城市功能的要求，调整企业内部的产业结构，缩小钢铁产业比重，提高高新技术产业比重，这是正确的战略决策。钢铁业在首都是限制发展的产业，它不符合北京作为首都的功能定位，首都是我国的政治，文化，科技和国际交往中心，它只适宜于发展轻型产业，即高新技术产业，第三产业，不能发展高耗物，高耗能，高耗水，严重污染首都环境的产业。因此，首钢公司领导果断决策，将钢铁产业比重逐步下降，大力发展高新技术产业和第三产业，使首钢的产业结构实现了调整，优化，升级的要求。
其次，首钢在今后长时期内还是可以姓“钢”，因为首钢公司在我国钢铁业属于前四位，仍然占有重要地位，有其自身优势。在首钢虽然限制其发展，但可以通过兼并，联合到外地发展。钢铁业得比重虽然低于50%，但首钢的非钢铁产业有很多，就单个非钢铁产业来看，收入均未超过钢铁业，即钢铁业目前在首钢公司仍然是第一支柱产业，在今后较长的时期内，首钢公司任然不可忽视钢铁这一主业。首钢公司还可以充分利用自己所发展的高新技术来改造钢铁业，使钢铁产品升级换代，使钢铁产品结构升级，努力提高钢板，钢管等附加价值高的产品的比重。首钢在促进我国由钢铁大国向钢铁强国转变中，仍可作为重大贡献。
首钢的钢铁生产逐步外迁后，应该利用这些生产场所，改变成为钢铁的经营开发基地或专门成为钢铁营销基地。此外，还可以安排其他高新技术产品的开发和生产，或大力发展第三产业，各种服务业。同时积极实施国际化经营战略，把生存和发展的空间由国内拓展到国外，使首钢变大，变强，成为进入世界500强大公司的先驱者，开拓者。
只有在首钢公司的非钢铁产业中，形成了某一新的最大的支柱产业，其销售收入和销售利润超过了钢铁产业后，首钢才可以研究改姓换名的问题，现在就想改名换姓，为时过早。
其三，首钢的总体经营战略的概述和表达，有以下表述方案可供选择：1，钢铁产业和非钢铁产业并重发展的战略。2，提高钢铁产业，积极发展高新技术产业的战略。3，钢铁产业升级化，经营领域多样化，产权主体多元化，经营空间国际化的发展战略。以上三种表述方案各有优点，参考应用。
第二篇：《企业战略管理》模拟卷(A)
《企业战略管理》模拟卷（A）
一、名词解释(每个名词4分，共20分)1．纵向一体化 2．市场发展 3．战略实施 4．成本领先战略 5．紧缩型战略
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共5分)1．企业战略管理最早出现在英国。（）
2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。（）
3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。（）4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。（）5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。（）
三、单项选择题(每小题1分，共10分)
1．科学管理创始人()强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。A、法约尔B、泰勒C、安索夫D、波特
2．在《竞争战略》一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。A、波特B．钱德勒C、魁因D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是()。
A、高利润高风险B．稳定的高利润C、低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的()进行客观公正地分析。A、财务状况B、利润水平C、管理概况D、领导艺术 5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()两种。
A、核心能力分析B、SWOT分析C、财务分析D、生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和()等原则。A、可检验性B、可实现性C、可挑战性D、权变性
7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成()战略。A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多元化
8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家()提出的。A．法约尔B内格尔C波特D．魁因
9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用()战略较好。A．差异化战略B．集中战略C成本领先战略D．市场开发战略
10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和()三个方面。A．引进人才战略B．培养人才战略C人才使用战略D．借用人才战略
四、多项选择题(每小题1分，共10分)
1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是()。A战略分析B．战略制定C战略评价D．战略实施E战略控制
2．企业宏观环境主要包括()等宏观因素。
A政治法律B，经济C．财政货币政策D．技术E．社会文化
3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即()。
A占用性B．耐久性C．长久性D．转移性E．复制性 4．战略目标的基本目标有()。
A利润目标B．市场目标C竞争目标D．发展目标E．价格目标 5.紧缩型战略的类型有()。
A，转向战略B．放弃战略C．暂停战略D清算战略E、维持战略 6．差异化战略的类型有()
A产品差异化B·财务差异化C．人事差异化D．价格差异化E，形象差异化 7．市场战略选择的几种模式是()。
A、单一市场集中化B．市场专业化C．产品专业化D．全面进入E．大规模定制 8．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。()A新产品定价B．产品组合定价C．折扣定价D．差别定价巳渗透定价策略
9．企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是()
A物料方面的问题 B．费用方面的问题 C制造管理方面的问题D.工艺方面的问题E．设备方面的问题 l0．技术创新的特征有()
A．不正确性B．时滞性C复杂性D．累积性E．可连续
五、简答题(每小题8分，共24分)1．战略管理有什么特点?
2．美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述，简要回答对企业使命表述认识3．莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋／跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司，在运动鞋市场，三个主要的公司统治着市场：耐克，锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯，艾韦尔，阿斯克斯和肯维斯，所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚，资源丰富。1992年，莱凯的销售收入是12lo万美元，而耐克是34亿美元，锐步是30亿美元，吉尔是4．3亿美元。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件?
六、论述题(15分)
试述在战略变革中如何实施参与管理。
七、案例分析(16分)
山居小栈的经营策略
山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床，标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务，而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后，他还是增设了简单的免费早餐。然
而经营情况比他预料的要糟，两年来的入住率都维持在55％左右，而当地的旅游局统 计数字表明这一带旅店的平均人住率是68％。毋庸置疑，竞争很激烈，除了许多高档的饭店宾馆外，还有很多家居式的小旅社参与竞争。其实，罗生对这些情况并非一无所知，但是他觉得高档宾馆太昴贵，而家庭式旅社则很不 正规，象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声，罗生越来越发觉处境不利，甚至决定退出市场这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争，他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”，这使得山居小栈的房价比它们要低40％，住过的客人都觉得物有所值，但是很多游客还是转4．成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
5．紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。
二、判断正误(每小题1分，共7分)
1．X2．X3．X4．X5．X6．X7．X 转然后去别家投宿了。
罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣：1．68％的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇；
2．40％的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划；3．66％的游客在当地停留超过三天，并且住同一旅店；
4．78％的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要；5．38％的游客是第一次来此地游览。
得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营?如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略? 问题：
1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么? 2.你认为山居小栈的发展前景如何? 3.如何改变山居小栈现在的不利局面?
《企业战略管理》A答案
一、名词解释(每个名词4分，共20分)
1．纵向一体化：也称垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一
体化，按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。2．市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而成的战略。3．战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。
三、单项选择题(每小题1分，共10分)1．B2．A3．B4．A5，B6．D7．B8．B9，ClO．C
四、多项选择题(每小题1分，共10分)
1．ABD2．ABDE3．ABDE4．ABCD5．ABD6．ACE7．ABCDE8．ABCD9．AC10．BCD
五、简答题(每小题8分，共24分)1．战略管理有什么特点?
(1)企业战略管理是一种高层次性管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。(2)企业战略管理是一项整体性管理。是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。(2分)
(3)企业战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断发生变化的，所以企业的战略管理活动也必须随之调整。(3分)
2．答案要点：企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。
(观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)3．答案要点：该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。
目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。(观点基本完整的给6—7分，结合实际再酌情给l一2分；回答采取差异化战略的也算基本正确)
六、论述题(“分)
试述在战略变革中如何实施参与管理。
在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成：
1．压力和觉醒阶段。一项成功的变革往往由于对企业的最高管理部门施加强大的压力所激起的。2。干预和重定方针阶段。
由于存在着一种用传统方法解决问题的倾向，所以很有必要局外人介入。3。调查分析阶段。整个组织自上至下一起调查分析和确定问题。
4．干预和承诺阶段。局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力，对确定的问题提出新的解决方案，争取更多的支持和承诺。
5．实验和探索阶段。解决方案一开始不宜全面铺开，可先以小规模进行试点。如果有些方案无法进行小规模试点的，可进一步论证其可靠性。
6．接受阶段。一旦确认方案的正确性，就会增加支持变革的力量。从而鼓励参与者接受和正确执行变革。1．导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?
对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分)：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78％的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。
2．你认为山居小栈的发展前景如何?
山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分)：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为(2分)；山居小栈有自己的市场定位(1分)。
3．如何改变山居小栈现在的不利局面?
(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。
(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。
(3)加强营销力度：40％的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分
第三篇：企业战略管理试卷 - 样卷
北京学院2011/ 2012学年 第二学期 考试
课程考试试卷
一、单项选择题：(只有一个正确答案，每题1分，总20分)1.战略管理是企业（）管理理论。
A、市场营销B、职能管理 C、最高层次D、经营管理 2.多元化战略是由新产品领域与()组合而成的一种企业成长战略。A、现产品B、原市场C、现市场D、新市场
3.法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（）管理职能之首 A、组织B、计划C、协调D、控制 4.竞争对手各种行为取向的最根本动因是()。
A、自我假设B、现行战略C、未来目标D、潜在能力 5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()两种。A、核心能力分析B、SWOT分析C、财务分析D、生命周期分析类型属于()。6.()是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略
7.面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于()。
A．提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.随机应变式的变革 8.短期资金的筹集来源较多，通常有以下方式()。A、商业信用B、应收账C、银行信用 D、应付费用9． 生命周期分析法的战略建议有()。
A、发展战略B、有重点的发展战略C、渗透战略D、调整战略10战略实施的模式有()。
A、指挥型B、变革型C、合作型D、文化型
11．在市场增长率－相对市场占有率矩阵(波士顿矩阵)中，具有较高市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是（）。
A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类 12．
13．在波士顿矩阵中，幼童是指那些相对市场占有率较（）而市场增长率较（）的经营单位。
A、高、低B、高、高C、低、高D、低、低 14．在BCG矩阵中，企业对瘦狗类经营单位实行的战略是（）。
A、市场开发B、维持战略C、收缩和放弃战略D、收获战略
15．生命周期分析法的战略建议有：（）。
A、发展战略B、有重点地发展战略C、成本领先战略D、“夹在中间”战
略E、调整战略
16.在产品—市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于成熟期并且竞争地位强时，企业应实
行的战略是（）。
A、发展B、增加市场份额C、维持现状或抽资D、抽资或清算、放弃
17.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是()
A.价格B．规模经济C.转换成本D．库存成本
18.在产品—市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于开发期并且竞争地位强时，企业应实
行的战略是（）。
A、发展B、建立市场份额C、维持现状或抽资D、市场集中
19.行业吸引力－竞争能力分析法是那个公司提出来的（）
A、波士顿公司 B、通用电器公司与麦肯锡咨询公司C、壳牌公司
D、亚瑟"利特尔咨询公司
20.把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述()
A．集中化战略B．一体化战略C.差异化战略D.多元化战略
二、多项选择题：(每题2分,有两个或多个正确答案，全部选对才得分，选错不倒扣分，共
20分)
1.企业宗旨是企业生产经营的（）
A:总方向B：总目标C :总的指导思想D:总特征
2.目标的组成部分()
A:目的B:衡量实现目的的指标C:企业应该实现的指标值D:实现目标的时间表.3.PEST分析模型为()
A:政治法律(Political)B:经济(Economic)C:技术(Technological)D:以及社会文化(Social)
4.买方市场形成的表现()
A: 投资品供大于求B:消费品供大于求C:外贸出口产品供大于求。
5.优秀战略就是适应战略，具体讲就是战略要与()相适应
A:竞争对手B:环境C:资源D:文化E:组织
6.决定替代品压力大小的主要因素有()
A:替代品的盈利能力B:替代品生产企业经营策略C:替代品质量差异
D:购买者转换成本E:替代品的生产企业的数量
7.人们将管理理论分为以下三个不同层次，包括（）
A:管理基础B:职能管理C:生产管理D:战略管理
8.战略管理理论的演变经历了以下（）时代的演变
A:长期规划时代B：战略规划时代 C：谋划时代D:战略管理
9.设计一个正规的战略管理系统包括（）模式
A:自上而下的模式B:自下而上的模式 C:上下结合的模式D:小组计划模式
10.战略管理的构成包括（）
A、董事会B:高层管理者C:中层管理者 D:战略管理部门E:智囊团
三、判断题：(每题1分，打勾表示“对”，打叉表示“错”，选错不倒扣分，共15分)
1.企业使命是企业存在的目的和理由，是规定目前和未来将要从事的经营业务范围()
2.企业愿景是根据企业使命在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好远景。（）
3.企业目标是在永远时间内沿其经营方向所预期达到的理想成果。（）
4.企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划（）
5.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。（）
6.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。（）
7.如果一个企业的成长不好，则表明其未来的盈利下降。（）
8.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。（）
9.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。（）
10.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。（）
11.市场进入战略，根据不同的情况和条件，可以采取不同的战略方式：它包括强化营销、一体营销、多元化营销。（）
12.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下，把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。（）
13.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。（）
14.所谓行业或产业，是居于微观经济的细胞(企业)与宏观经济单位(国民经济)之间的一个集合概念。（）
15.一体化战略是指，通过资产纽带或契约方式，企业与其业务的输入端或输出端的企业联合，或与相同的企业联合，形成一个统一的经济组织。（）
四、简答：(共30分)
1.试说明战略管理者含义
2.知识经济的特点。
3.简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。
4.企业资源、能力及竞争优势之间的关系。
5.成本领先战略的概念。
6.逐步退出战略。
五、论述题(或材料分析题)：(共15分)
俄亥俄州牛排包装公司
在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的人厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。根据以上案例说明如何实现低成本。
北京建筑工程学院2008/ 2009学年 第二学期 考试
企业战略管理 考试参考答案与评分标准
一、单项选择题：(只有一个正确答案，每题1分，总20分)
1.C
2.C
3.B
4.C
5.B
6.C
7.D
8.A
9.A
10.C
11.A
12.C
13.C
14.C
15.A
16.C
17.D
18.B
19.B
20.A
二、多项选择题：(每题2分,有两个或多个正确答案，全部选对才得分，选错不倒扣分，共20分)
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABC
5.ABD
6.ABDE
7.ABD
8.ABD
9.ABCD
10.ABCDE
三、判断题：(每题1分，打勾表示“对”，打叉表示“错”，选错不倒扣分，共15分)
1.T
2.T
3.F
4.T
5.F
6.F
7.F
8.T
9.T
10.F
11.T
12.F
13.T
14.T
15.T
四、简答：(共30分)
1.企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者；企业战略的制定者；战略实施的领导者和组织者；战略实施过程的控制者和结果的评价者。包括：董事会、高层经理、中层管理者、战略管理部门、非正式组织的领导、企业智囊团
2.知识经济的内部特征：a.知识成为最重要的生产要素和经济增长的源泉。b.知识创新是知识经济发展的动力。c.教育成为知识经济的中心，学习成为个人和组织生存的条件。d.信息技术的发展是知识经济的关键因素。知识经济的外部特征：a.全球经济一体化是知识经济时代的基本趋势。b.知识产业是知识经济时代的主导产业。c.传统工业进行知识化改造呈现软化趋势 d.可持续发展成为知识经济时代增长的主导模式e.知识阶层将成为知识经济时代的领导阶层。f.知识经济必须建立在强大的社会经济基础之上，人均GDP大致在2万美元以上。
3.转换成本高，进入壁垒也相应提高；行业内现有企业之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供应商讨价还价的能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。
4.在正常情况下，资源不会独自发生作用，还必须经过协调、组织管理，使企业的各种能力发挥最大的效能和效率。企业内部条件分析的重要任务就是要找出企业资源的强势及弱势，对于资源强势应如何更有效地发挥作用以提高其竞争力，对于企业资源弱势应如何去弥补，从资源角度来看还需要采取什么措施，才能提高企业竞争力。
5.成本领先战略又叫低成本战略，这种战略的指导思想是，要在较长时期内在价值链的各环节上企业产品成本保持同行业中的领先水平，并按照这一目标采取一系列措施，使企业获得同行业平均水平以上的利润。
6.采用这种战略是：尽量多地从衰退行业中回收投资，同时停止一切新的投资，停止广告宣传费，削减设备维修费，停止研究开发费的支出等等。
五、论述(或材料分析题)：(共15分)
1.要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。
2.该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。
3.该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。
4.降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略。
第四篇：企业战略管理
企业战略管理
企业战略管理通常又被称为战略管理，是决策层次最高的一种管理，包括确定战略性的目标，发展并执行战略性的计划来达成目标。所谓“战略性”，相对于“战术性”，考量上有更大、更长远的涵义。其中决策，指做出决定或选择，是一种“在各种替代方案中考虑各项因素作出选择”的认知、思考过程。每个决策过程都会以产生最终决定、选取最终选择为目标。而这些选择的形式可以是一种行动或选取的意见。决策者做决定之前，往往面临不同的方案和选择、以及有关其决定后果的某种程度上的不确定性；决策者需要对各种选择的利弊、风险做出权衡，以期达到最优的决策结果。决策可被定义为在数个方案中做选择的心理过程，亦称:认知过程。每个“决策过程”最后都会得到一个“决择”。此“决择”可以是一个“行为”，也可以是一个“意见”。战略（strategy）一词最早是军事方面的概念。在西方，“strategy”一词源于希腊语“strategos”，意为军事将领、地方行政长官。后来演变成军事术语，指军事将领指挥军队作战的谋略。公元579年，罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为《stratajicon》的书，被认为是西方第一本战略著作。在中国，战略一词历史久远，“战”指战争，略指“谋略”。春秋时期孙武的《孙子兵法》被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。在现代，“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。战略在管理学上一样有用。所谓商场如战场，所以第一就是树立战略的意识。我认为战略意识一定程度是就是长远意识，做为企业的领导者一定要从长远角度为企业制定计划，其中包括销售战略、管理战略、文化战略等等。拥有战略的意识就帮助你在未来的路上占领了先机。
企业战略是1965年美国管理学家安索夫在《企业战略论》中最早指出。经过多年的发展，目前的含义一般是指企业为谋求长期生存和发展，在对外部环境和内部资源条件分析研究的基础上，对企业的目标、经营方向、重大经营方针、实施步骤作出总体性的谋划。企业战略是用管理手段对管理进行界定，其对象为企业整体以及和企业有关的全部活动，应具有对整体市场的综观全局的能力，其中包含了对所有企业运作的商业元素与关系的透视性、相关性、前瞻性、客观性的思维。战略管理是指对企业战略的管理，包括战略制定和战略实施两部分。根据美国管理科学院工商政策与战略分部的说法，战略管理学科主要关心的是总经理的角色及其遇到的管理问题，主要包括以下八个方面的内容：战略制定与实施；战略计划与决策过程；战略控制与激励；资源分配；多角化与业务组合战略；竞争战略；总经理的遴选及其行为；高级管理层的组成过程及状况。从整个企业发展角度来看，战略管理是一种相对的应用模式，根据相应的规划和设计战略管理会对整个相对的企业战略起到很好的提示和调整，因此促进战略管理的发展是一个必要的程序，战略发展的过程大概经过了，战略初级阶段，战略修整阶段，战略规划和设计阶段，战略最终出台。
那么怎样的企业战略管理算是优秀的呢，我们以联想集团有限公司为例，介绍一下战略管理四要素分析和产业环境分析。
一，战略管理
（一）业务组合1.信息产品业务群：
是联想的核心业务,包括个人电脑及相关产品(笔记本、服务器、外部设备等)业务,是联想非常擅长并已具有较强竞争力的业务,这类业务将举全公司之力
保证它的竞争力不断加强,保证它源源不断地为公司贡献利润和现金流,这类业务合并了上一个三年规划中的商用IT和消费IT。
2.移动通信业务群：
是联想要重点发展的业务,能够很好地借用原来的竞争力,同时与核心业务有很多类似之处的产品业务,这几年将主要集中在移动通讯设备业务上,这类业务重在规模的成长和竞争力的建立,除了公司管理资源的全力保障以外,还需要投入相应的财务资源。
3.IT服务业务群：
联想把包括IT服务、软件外包、网络产品等在内的其他业务归为第三类,这类业务,未来可能有好的市场潜力,但目前与公司核心业务在业务规律、发展阶段和管理模式上还有一定差异。对于这类业务,将以更加灵活的机制来促进其健康发展。
（二）资源配置
企业资源的配置，很大程度上体现了公司的战略选择，同时也会对一个公司的未来发展，核心竞争力的培养产生很大的影响。联想公司在过去20多年中,共经过两次重大战略改革:进军互联网及转型IT服务，两次变革，联想都投入了大量的人力，财力等资源，但两次最终都以转型失败告终。2004年联想再次提出新的战略改革：回归PC，并于同年宣布收购IBM旗下的PC业务。自此，联想将企业资源重点投入企业的优势业务—PC业务。但由于“蛇吞象”的收购形式，加上IBM与联想在公司文化等方面矛盾冲突，使联想在收购IBM--PC业务及之后的数年中，企业资源始终大量消耗与两个企业间的融合过程，而无法重点投入PC产品的开发与生产及新，旧市场的开发与维护，从而导致联想未能在2004-2007年PC产品的消费大年把握市场机遇。虽然联想未能这一把握机会，但基于PC产业未来继续增长的潜力及联想企业自身的竞争优势，未来联想资源配置的重点在PC业务这一中心思想却依然无法动摇。在新业务的开发商，联想也有进行投入：2009年1月收购了switchbox，虽然收购的原因并为透露，但着手未来新业务增长点的目的显而易见。
（三）竞争优势
基于联想的国际化进程还在探索阶段，这里谈讨得竞争优势主要立足中国市场。
1.技术优势：
IBM作为高端技术的代表，联想通过收购其PC业务，可以在最短时间内拥有领先的PC生产技术。其次，联想自身也拥有固定的研发团队为其产品做研发，因此在技术领域，联想占有一定的领先优势。
2.渠道优势：
联想从1994年在全国各地发展代理商开始，就深刻体会到专卖店的形式对渠道管理的要求是严格的，不能仅靠“利益拉拢”来使加盟商与自己长期合作。其在随后的渠道建设中建立了一整套完善的分销体系，使加盟联想的专卖店都能在第一时间得到联想总部的技术支持；加盟商都能定期参加由联想集团组织的免费的技术和店铺管理学习，从而增加了两者之间的联系，也使得消费者可以在任何一家联想销售商处得到最新的产品信息。
（四）协同优势
联想控股旗下拥有联想集团，神州数码，联想投资，融科置地和弘毅投资五大公司。为了避免再次出现过去内部业务冲突的格局，联想控股对旗下每个
公司的业务范围都有着严格的界定。在保护联想集团的权益上更是费尽心机。联想控股对自己的定位是，一家战略驱动的投资控股公司，初步涉及IT，投资，地产等三大行业，五大业务单元“非相关多元化”经营。这五大公司之间联系的纽带无疑就是资本。通过相关多元化实现产品融合，使它们共用一个产品线或共属一个产业链，这可以摊薄成本，实现节流。而透过资本的纽带，从其他非相关多元化企业把资本注入联想集团，使得联想集团的资金链源源不断，为其走向国际化得道路添砖加瓦。
二，产业环境分析
（一）现有竞争强度分析
由于联想已将企业的战略选择拉回以PC业务为主的竞争策略，这里主要以PC产业的竞争强度分析为主阐述。
早期PC行业内生产相关产品且规模较大的品牌企业有几十家，其中知名的国内品牌包括联想，同方，方正，长城，宏基，华硕，神舟，TCL，七喜等，PC行业中，第一阵营的规模化战略于2004年下半年开始，市场深陷价格战的泥潭，大量中小品牌的PC厂商在竞争中一夜“蒸发”。2004年联想对于IBM的PC业务的并购，改变了全球竞争格局，构架了戴尔，惠普，联想三强鼎立的新格局。其中戴尔以直销的经营模式，低廉的成本打低价格策略在三强中表现突出，而惠普则以生产功能齐全的PC产品见长。
（二）潜在进入者分析
PC行业未来将更注重规模，品牌，运作，设计能力这些全局性的竞争要素，同时，随着笔记本取代台式机成为主流，只有具备全球运作的实力，才能获取产业资源的最优组合，在PC行业里立足。从以上分析可以看出，PC行业对潜在进入者在资本量，技术能力，品牌知名度等方面都有很高的进入壁垒。只有在电子，家电等相关产业的领先企业才最有可能成为PC行业的潜在进入者。而PC市场依然继续的价格战，则是降低了PC行业的利润获取能力而削弱潜在进入者的进入积极性。因此，在近期PC行业潜在进入者的进入可能性不大。
（三）供应商分析
1.零部件供应商：
联想通过借鉴戴尔模式，与零部件供应商达成协议，通过让供应商将工厂建在联想生产部附近，需要即取的合作方式，将零部件的储存成本及风险与供应商共担。
2.软件供应商：
2006年Intel与AMD在双核技术上的竞争，使处于下游的PC产业中巨头企业有了选择权，更是象征了从此PC企业在与上游软件垄断企业的博弈中获得了主动权。
（四）买方分析
鉴于在现有PC三巨头企业中有直销及经销两种分销模式，故在此作分类分析：
1.终端消费者：
现在PC行业的终端消费者，正逐渐由企业商用逐步转型为个人消费用，大量的个人消费将是PC行业又一次的销售增长点。个人消费者的特征是：对产品个性化要求较高，对价格变动较敏感等。中国市场的消费者，由于对PC最新科技的了解还未普及，因此标准化，专业化服务对其显得尤为重要。
2.经销商：
经销商作为专业化销售商，其对市场有敏锐且深刻的了解和把握。经销商也PC生产企业间有着利益共存的关系，同时也分担着PC生产企业的销售风险。也正是由于这样的关系，经销商与普通的终端消费者而言有着明显的价格谈判能力。
（五）替代品分析
现在市场上还没有PC的完全替代产品，但是可以替代PC部分功能的产品却层出不穷。无论是智能手机拥有文件处理等功能还是移动影音播放器的娱乐功能，都在一定程度上替代了PC产品对消费者需求的满足。而近期PC最大的功能替代产品便是新近出现的上网本，上网本的许多功能都与传统PC机雷同，可以说就是一台压缩版的传统PC机，又由于其轻巧便于携带而引发新一轮消费高潮。
以上就是通过战略管理四要素分析和产业环境分析等方面的一些局部简单分析研究所作的有关联想集团公司的战略分析报告。由此我们可以清楚的看到重视对经营环境的研究的重要性，由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品—市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。
第五篇：企业战略管理
工商管理学院 房地产经营与管理1101陈燕荣2011090041
企业战略管理
恒大供应方讨价还价能力
1、供应者的集中程度和本行业的集中程度。恒大地产对房地产相关产业的合作商均进行了全面了解和严格筛选，如在施工材料设备方面，与美标、奥的斯、松下、海尔等建立了战略合作联盟；在产品设计环节，与世界第三大设计公司Skidmore、Owings & Merrill LLP建立了合作；在施工单位遴选上，与中建总公司等国内十大一级资质施工企业结成联盟；在产品装修上，与苏州金螳螂、深圳广田等中国建筑装饰行业十大知名企业进行了合作。
2、供应品的可替代程度。随着物价的上涨，施工材料的价格也在不断上涨，但是恒大与美标、奥的斯、松下、海尔的合作时间长，合作量大，企业信誉好，加之以上四家企业之间的相互竞争，所以施工材料的价格对恒大的发展并不会造成较大的影响。
3、供应者对本行业的重要程度。恒大的施工单位都是有国内一级资质的。因为楼盘的主要核心部分就是施工单位负责，他们决定着一座大楼的质量，所以施工单位的谈价能力较高。但是几乎每一个房地产公司所雇用的施工单位价格都相差无几，所以成本方面，大家应该都不会相差很大。
4、供应者前向一体化的可能性。恒大的产品装修一直都是公开招标与长期合作相结合的。这样的做法会将供应商的谈价能力降到最低，毕竟恒大是中国地产的二号种子，所以能和其取得长期合作的机会让许多装修公司十分渴求，所以竞争较大，这样就会降低装修公司的谈价能力。
5、行业内企业后向一体化的可能性。首先，房地产的进入与退出的壁垒很高，很难有企业能在短时间内进入房地产市场并且抢占市场。其次，随着近两年政府对房地产的调控加剧和银行对房地产的银根紧缩，很少有人会再次冒险进入房地产市场。再者，在政策高压、存货高企和景气下行的背景下，房地产行业已进入去库存时代成为不争的事实，还有谁会冒天下之大不韪呢？所以新进入者对恒大地产基本够不上威胁，接下来的几年将是恒大与几位老牌房企之间的真正博弈。
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