国家工商总局驰名商标认定流程之解构[合集五篇]

第一篇：国家工商总局驰名商标认定流程之解构

国家工商总局驰名商标认定流程之解构

2009年1月，最高人民法院公布了《关于涉及驰名商标认定的民事纠纷案件管辖问题的通知》，4月公布了《关于审理涉及驰名商标保护的民事纠纷案件应用法律若干问题的解释》，同年5月，国家工商总局颁布了《驰名商标认定工作细则》（工商标字（2009）81号文）（以下简称《细则》），从上述司法解释和部门规章颁布紧接颁布，可以看出司法当局和工商当局面对我国纷乱的驰名商标认定局面，都有从严矫正的趋向。

本文将对国家工商总局5月份颁布的《细则》中规定的工商局驰名商标认定流程进行解构。

一、驰名商标认定的定义

本文所述之驰名商标认定是指商标局、商标评审委员会依照《商标法》、《商标法实施条例》、《驰名商标认定和保护规定》、《商标评审规则》以及国家工商行政管理总局《各司（厅、局、室）主要职责内设机构和人员编制规定》的有关规定认定驰名商标。

二、驰名商标认定应考虑的因素及证据材料

《细则》第七条规定了驰名商标认定的考虑因素，《细则》的上述规定直接来自《商标法》第十四条。

《细则》第八条规定了认定驰名商标所需提供的证据材料，该些规定来自《驰名商标认定和保护规定》第三条。

三、驰名商标认定的三种途径

《细则》规定了三种驰名商标认定的提起途径，1.在商标管理程序中提出驰名商标认定申请；

2.在商标异议程序中提起驰名商标认定申请；在商标异议复审、商标争议程序中提出驰名商标认定申请。由于提起的程序不同，认定的途径也略有不同，下文将详解之。

（一）在商标管理程序中提出驰名商标认定申请

在商标的日常管理程序中：

1．地市级工商行政机关可以向省级工商行政机关报送驰名商标认定的资料；

2．省级工商行政机关经审查后报送商标局，商标局综合处负责收文，商标局承办处负责办文；

省级工商行政管理机关对地市级工商行政机关报送的资料进行审查，对其认为属于《商标法》第十三条的情形的，方报送商标局，否则予以退回。

3．经承办处处务会讨论，形成符合驰名商标条件或不符合驰名商标条件的初步意见，由处长报分管副局长。分管副局长提交商标局局长办公会讨论。

4、商标局局长办公会就商标局分管副局长提交的意见进行研究审定，认为符合驰名商

标条件的提出拟认定的意见；认为不符合驰名商标条件的，退回承办处按有关程序办理。

5、商标局局长办公会将认为符合驰名商标条件的拟认定意见报驰名商标认定委员会。

6、驰名商标认定委员会对商标局提交的驰名商标审定意见进行研究复审，并及时将经复审拟认定的驰名商标，报总局局长办公会议核审。经复审拟退回的，退回商标局或商标评审委员会按照有关程序处理。

7．根据总局的核审意见，商标局按照公文办理程序作出批复，并及时向社会公布认定的驰名商标。

（二）在商标异议程序中提起驰名商标认定

1.经承办处处务会讨论，形成证据材料充足且该异议案件确需依《商标法》第十三条裁定的意见或证据不足、该异议案件不需要依《商标法》第十三条裁定的意见，由处长报分管副局长。分管副局长提交商标局局长办公会讨论。

2.下述程序同在“商标管理程序中提出驰名商标认定申请”的4-7.（三）在商标异议复审、商标争议程序中提出驰名商标认定申请

1.对在商标异议复审、商标争议程序中提出的驰名商标认定申请，商标评审委员会承办处组成合议组进行审理。

2.合议组经审理认为基本符合驰名商标条件的，由处长报分管副主任。分管副主任经研究认为基本符合驰名商标条件的，报经主任同意后，提交商标评审委员会委务会讨论。

3.商标评审委员会委务会就分管副主任提交的意见进行研究审定，认为符合驰名商标条件的提出拟认定的意见；认为不符合驰名商标条件的，退回承办处按有关程序办理。

4.商标评审委员会委务会将认为符合驰名商标条件的拟认定意见报驰名商标认定委员会。

5.下述程序同“商标管理程序中提出驰名商标认定申请”的6-7.四．结论

通过对上述驰名商标认定流程的解构可以看出，工商总局对驰名商标的认定都是对案件是否属于商标法第十三条规定的下列情形进行审查：

（一）他人在相同或者类似商品上擅自使用与当事人未在中国注册的驰名商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；

（二）他人在不相同或者不类似的商品上擅自使用与当事人已经在中国注册的驰名商标相同或者近似的商标，容易误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害的。对符合该条规定的，才对当事人的商标是否驰名予以认定。

第二篇：国家工商总局认定的中国驰名商标目录

国家工商总局认定的中国驰名商标目录

商标注册人 认定商标 商品/服务

上海霞飞日用化工总公司 霞飞 化妆品

上海冠生国食品厂 大白兔 糖果

上海英雄股份有限公司 英雄 自来水笔

青岛啤酒股份有限公司 青岛 啤酒

海尔集团公司 琴岛一利勃海尔 电冰箱

烟台北极星钟表集团公司 北极星 钟表

烟台张裕葡萄酿酒公司 张裕 葡萄酒

青岛双星集团公司 “双星DOUBLESTAR” 胶鞋

浙江玉立电器公司 玉立 抽油烟机

常州柴油机厂 常柴CHANGCHA 柴油机

熊猫电子集团公司 熊猫PANDA 录音机、电视机、收音机

泸州老窖股份有限公司 泸州 泸洲老窖特曲酒

四川宜宾五粮液酒厂 五粮液 白酒

中国贵州茅台酒厂 贵州茅台 酒

天津油漆厂 灯塔 油漆

上海美术颜料厂 马利 美术颜料

上海家化联合公司 美加净 化妆品

金川有色金属公司 金勇 电解镍

杭州张小泉剪刀厂 张小泉 剪刀

国营长虹机器厂 长虹 电视机

康佳集团股份有限公司 康佳 电视机

无锡小天鹅股份有限公司 小天鹅 洗衣机

大连冷冻机股份有限公司 冰山 制冷设备

合肥美菱股份有限公司 美菱 电冰箱

青岛澳柯玛集团总公司 澳柯玛 冰柜

东风汽车公司 东风 汽车

中国嘉陵工业股份有限公司（集团）嘉陵 摩托车

红豆集团公司 红豆 服装

森达集团公司 森达 皮鞋

雅戈尔集团股份有限公司 雅戈尔 服装

沈阳味精厂 红梅 味精

广东健力宝集团有限公司 健力宝 饮料

海南金海食品总厂 椰风 饮料

北京燕京啤酒集团公司 燕京 啤酒

山西杏花汾酒厂股份有限公司 杏花村 酒

四川省吉回郎酒厂 郎 酒

玉溪卷烟厂 红塔山 卷烟

中国乐凯胶片公司 乐凯 胶卷、相纸、胶片

上海合成洗涤剂厂 白猫 洗涤剂

北京市三露厂 大宝 化妆品

柳州两面针股份有限公司 两面针 牙膏

上海牙膏厂 中华 牙膏

中国石化长城高级润滑油公司 长城 润滑油

福建安尔乐集团有限公司 安尔乐 卫生巾

华北制药集团有限责任公司 华北 药品

深圳南方制药厂 999 药品

珠海经济特区丽珠医药集团股份有限公司 丽珠 药品

漳州片仔癀集团公司 片仔癀 药品

山东烟台造锁总厂 三环 锁

株洲硬质合金厂 钻石 硬质合金

合肥洗衣机总厂 荣事达 洗衣机

北京北大方正集团公司 北大方正 电子出版系统

中国长城计算机集团公司 长城 计算机

联想（北京）有限公司 联想 计算机

青岛海信电器公司 海信 电视机

TCL集团有限公司 TCL 电话机

广州轻工业品进出口（集团）公司 虎头 电池

广东科龙（容声）集团有限公司 容声 电冰箱

春兰（集团）公司 春兰 空调

珠海格力集团公司 格力 空调

广东美的集团股份有限公司 美的 电扇空调

中国一拖集团有限公司 东方红 拖拉机

中国轻骑集团有限公司 轻骑 摩托车

天津汽车工业（集团）有限公司 夏利 汽车

中国第一汽车集团公司 一汽 汽车

安徽泾县宣纸厂 红星 宣纸

上海万象（集团）股份有限公司 恒源祥 毛线

内蒙古鄂尔多斯羊绒制品股份有限公司 鄂尔多斯 服装

上海三枪（集团）有限公司 三枪 针织服装内衣

福建石狮市福林鞋业有限公司 富贵鸟 皮鞋

上海回力鞋业总厂 回力 胶鞋

威海市金猴集团公司 金猴 皮鞋

北京星伟体育用品有限公司 星 台球桌

维维集团股份有限公司 维维 豆奶粉

广东今日（集团）有限公司 乐百氏 饮料

露露集团有限责任公司 露露 饮料

杭州娃哈哈集团公司 娃哈哈 饮料

椰树集团有限公司 椰树 饮料

安徽古井贡酒股份有限公司 古井贡 白酒

中国绍兴黄酒集团公司 古越龙山 黄酒

四川省棉竹剑南春酒厂 剑南春 白酒

中国北京全聚德烤鸭集团公司 全聚德 餐饮服务

浙江纳爱斯化工股份有限公司 雕 洗涤用品

山西南风化工集团股份有限公司 奇强 洗涤用品

潮阳市宝兰丝精细化工有限公司 雅倩 化妆品

吉林敖东药业（集团）股份有限公司 敖东 药品

成都地奥制药集团有限公司 地奥 药品

武汉市健民制药厂 健民 药品

桂林三金药业集团公司 三金 药品

集安市新开河有限公司 新开河 人参

武汉红桃K集团股份有限公司 红桃K 医用营养饮料

养生堂有限公司 养生堂 药品

安徽省宁国市耐磨材料总厂 凤形 耐磨材料

辽宁盼盼集团有限公司 盼盼 防盗门

飞跃缝纫机集团公司 飞跃 缝纫机

山东小鸭集团责任公司 小鸭 洗衣机

白鸽（集团）股份有限公司 白鸽 磨料磨具

江苏新科电子集团有限公司 新科 影碟机

福建南靖万利达电子有限公司 万利达 影碟机

江西凤凰光学仪仪器（集团）公司 凤凰 照相机

德力西集团公司 德力西 低压电器

正泰集团公司 正泰 低压电器

保定风帆集团有限责任公司 风帆 蓄电池

广东格兰仕企业（集团）公司 格兰仕 微波炉

广东万家乐集团公司 万家乐 燃气具

长岭（集团）股份有限公司 长岭 电冰箱

浙江星星电器工业公司 星星 冷柜

广东科龙（容声）集团有限公司 科龙 空调器

长安汽车有限责任公司 长安 汽车

东风农机集团公司 东风 拖拉机

金城集团有限公司 金城 摩托车

好孩子集团公司 好孩子 童车

深圳飞亚达（集团）股份有限公司 飞亚达 钟表

广州珠江钢琴集团有限公司 珠江 钢琴

锦州彩练塑料集团有限责任公司 彩练 农用塑料膜

福耀玻璃工业集团股份有限公司 福耀 汽车玻璃

北京天坛家具公司 天坛 家具

华光陶瓷集团有限公司 华光 陶瓷

三利集团有限公司 三利 毛线

万事利集团公司 万事利 丝绸面料

江苏康博集团公司 波司登 羽绒服

上海海螺（集团）公司 海螺 衬衣

江苏虎豹集团公司 虎豹 衬衣

温州长城鞋业公司 康奈 鞋

内蒙古鹿王羊绒（集团）公司 鹿王 羊绒衫

美尔雅纺织服装实业（集团）公司 美尔雅 服装

宁波杉杉股份有限公司 杉杉 服装

内蒙古仕奇实业股份有限公司 仕奇 西服

新疆天山毛纺织股份有限公司 天山 羊绒衫

江西共青羽绒厂 鸭鸭 羽绒服

上海文教体育用品总公司 红双喜 乒乓器材

得利斯集团公司 得利斯 肉制品

河南省漯河市双汇实业集团有限公司 双汇 肉制品

上海光明乳业有限公司 光明 乳制品

河北三鹿集团股份有限公司 三鹿 乳制品

黑龙江完达山食品厂 完达山 乳制品

河北隆尧华龙食品有限公司 华龙 方便面

山东龙丰集团公司 龙丰 方便面

内蒙古伊利实业集团股份有限公司 伊利 冷饮

江苏恒顺集团公司 恒顺 酱醋

河南省莲花味精集团 莲花 味精

中国国际信托投资公司 中信 金融服务

中国国际旅行社总社 国旅 旅游服务

天津狗不理包子饮食（集团）公司 狗不理 餐饮服务

首都医科大学附属北京同仁医院 同仁 医疗服务

锦江（集团）有限公司 锦江 酒店管理

内蒙古河套酒业集团股份有限公司 河套 第33类：酒

包头华资实业股份有限公司 草原 第30类：糖

巨大机械工业股份有限公司 捷安特 第12类：自行车

哈药集团三精制药有限公司 三精 第5类：人用药

金洲集团有限公司 金洲 第6类：焊接钢管、金属管道配件

辽阳忠旺集团有限公司 忠旺 第6类：铝型材

河北古城香业集团股份有限公司 古城 第3类：卫生香

四川升达林产品有限公司 升达 第19类：地板

海南先声药业有限公司 再林 第5类：西药

宝胜集团有限公司 宝胜 第9类：电缆，电线

山东鲁能控股集团公司 鲁能 第40类：能源生产

瓦房店轴承集团有限责任公司 ZWZ 第7类：轴承

大连华丰家俱有限公司 华丰 第20类：木制家具

浙江珍贝有限公司 珍贝 第25类：羊毛衫、羊绒衫

抚顺合乐化学有限公司 哥俩好 第1类：工业用粘合剂、工业用胶

浙江台州爱仕达电器有限公司 爱仕达 第21类：压力锅、不粘锅

浙江美欣达集团股份有限公司 美欣达 第24类：布

安徽飞彩（集团）有限公司 飞彩 第12类：农用运输车

江苏克胜集团股份有限公司 克胜 第5类：农药

江苏阪神电器股份有限公司 阪神 第11类：冷冻箱

江西樟树四特酒厂 四特 第33类：酒

景德镇华意电器总公司 HUAYI 第7类：压缩机

山东省诸城市新郎服饰有限责任公司 新郎 第25类：服装

安徽海螺集团有限责任公司 CONCH 第19类：水泥

河北丽华制帽集团有限公司 LIHUAHAT及图 第25类：帽子

九牧王（福建）服饰发展有限公司 九牧王 第25类：服装

石家庄珍极酿造集团有限责任公司 珍极 第30类：酱油、醋

吉列公司（美国）吉列GILLETTE 第8类：剃刀、剃刀刀片

湖北多佳（集团）股份有限公司 多佳DUOJIA 第25类：休闲服

湖南三辰影库卡通节目发展有限责任公司 图形（蓝猫）第28类：玩具

深圳创维-RGB电子有限公司 创维SKYWORTH 第9类:电视机、收录机

新疆特变电工股份有限公司 新特 第9类：变压器、电源材料（电线、电缆）

贵州三五三七制鞋总厂 3537 第25类：胶鞋

可口可乐公司（美国）雪碧 第32类：非酒精饮料

蚌埠卷烟厂 黄山 第34类：卷烟

珠海格力罗西尼表业有限公司 罗西尼 第14类：钟表

通化葡萄酒股份有限公司 通化 第33类：葡萄酒

湖南九芝堂股份有限公司 九芝堂 第5类：原料药、人用药

上海三联(集团)有限公司 吴良材 第37类:眼镜行服务(包括修理和加工)

上海南极人企业发展有限公司 南极人 第25类:保暖内衣

上海交大昂立股份有限公司 昂立 第5类:非医用营养液非医用营养胶囊

南昌卷烟厂 金圣 第34类：卷烟

杨凌秦丰农业科技股份有限公司 秦丰 第31类:种子

迪士尼企业公司 迪士尼 第 41 类：公共游乐场

麦当劳公司 MCDONALD'S 及 M 图

第 42 类：快餐馆

摩托罗拉公司 M 图 第 9 类：通讯设备

杜邦公司 DU PONT 第 1 类：用于工业、科学、摄影、农业、园艺和森林的化学品等

箭牌糖类有限公司 绿箭 第 30 类：口香糖（非医用）

美国标准公司 美标 第 11 类：卫浴和厨房设备

帝舵钟表有限公司 帝舵表 TUDOR 及图 第 14 类：钟、表

美洲虎车辆有限公司 JAGUAR美洲虎图形

第 12 类：汽车及汽车的零部件

兰金香水美容有限公司 LANCOME兰蔻

第 3 类：化妆品、香水

雨果博斯股份公司 BOSS

第 25 类：服装

法拉力公司 FERRARI 第 12 类：汽车

内蒙古塞飞亚集团有限责任公司 塞飞亚及图 第 29 类：鸭肉

江苏白雪电器股份有限公司

BAIXUE

第 11 类：冷柜

浙江洁丽雅毛巾有限公司 洁丽雅及图 第 24 类：纺织品毛巾、毛巾被

江西贵溪化肥有限责任公司 SDZ 施大壮 第 1 类：磷酸二铵

宁波三 A 集团有限公司 AAA 第 28 类：扑克牌

西洋集团 西洋集团 第 1 类：化肥

浙江五芳斋实业股份有限公司

五芳斋 第 30 类：粽子

浙江华立控股股份有限公司 华立 HL 及图 第 9 类：电度表

安徽国风集团有限公司

国风 第 19 类：塑料型材、塑料板材

江苏双登电源有限公司 双登及图 第 9 类：蓄电池

徐州工程机械集团有限公司 徐工 第 7 类：汽车起重机、压路机

湖南省金六福酒业有限公司

金六福 第 33 类：白酒

通威股份有限公司 通威及图 第 31 类：饲料

厦门银鹭集团有限公司

银鹭 第 30 类：八宝粥

梧州远东美容保健用品有限公司 索芙特 SOFTTO 及图

第 3 类：化妆品、洗面奶

内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司

小肥羊 LITTLE SHEEP 及图

第 43 类：餐厅、饭店

江苏江动集团有限公司 江动 JD

第 7 类：柴油机

浙江李子园牛奶食品有限公司

李子园 LIZIYUAN 及图

第 29 类：牛奶

宁波波导科技集团股份有限公司

BIRD

第 9 类：移动电话

河北裕丰实业股份有限公司

衡水及图

第 33 类：白酒

意尔康鞋业集团有限公司（浙江）

意尔康 YEARCON

第 25 类：鞋

北京顺峰饮食娱乐有限公司

顺峰 第 43 类：提供饮食供应

淄博松竹铝材有限公司

松竹及图

第 6 类：铝型材

浙江日月首饰集团有限公司

明 MING

第 14 类：珠宝、首饰

中国嵩山少林寺（河南）

少林寺

第 41 类 : 宗教教育、体育教育

吉林市福源馆食品有限责任公司

福源馆

第 40 类：糕点食品加工（代他人）、食物及调味品加工服务（代他人）

杭州橡胶总厂

朝阳及图

第 12 类 : 轮胎

中国化工进出口总公司（北京）

中化 SINOCHEM

第 1 类 : 化肥

福建劲霸时装有限公司

劲霸 K-BOXING 及图

第 25 类 : 服装

重庆力帆实业(集团)有限公司

力帆 LIFAN

第 12 类 : 摩托车、摩托车发动机

河南省南街村集团有限公司

南街村及图

第 30 类 : 方便面、调味品

广州市珠江啤酒集团公司

珠江及图

第 32 类 : 啤酒

广东铁将军防盗设备有限公司

铁将军

第 9 类 : 防盗器

山推工程机械股份有限公司（山东）

山推

第 7 类 : 推土机、铲运机

亨通集团有限公司（江苏）

亨通光电及图

第 9 类 : 电源材料(电线、电缆)

福建才子集团有限公司

才子 TRIES 及图

第 25 类：衬衫

石家庄制药集团有限公司

CSPC 及图

第 5 类 : 人用药、生化药品

西藏自治区藏药厂

甘露及图

第 5 类：藏成药

西藏拉萨啤酒有限公司

拉萨及图

第 32 类 : 啤酒

深圳海王药业有限公司

海王 NEPTUNUS 及图

第 5 类：化学医药制剂、生化药品

法派集团有限公司（浙江）

法派 FAPAI

第 25 类：服装

山西屯玉种业科技股份有限公司

屯玉及图

第 31 类 : 种子

山东鲁花集团有限公司

鲁花

第 29 类 : 食用油脂、食用油

河南省宋河酒业股份有限公司

宋河 SONGHE

第 33 类：酒

山东常林机械集团股份有限公司

沭河及图

第 12 类：手扶拖拉机

金利来（远东）有限公司（香港）

金利来 goldlion 及图

第 25 类：服装、领带、鞋

长沙经阁实业(集团)有限公司

经阁 JINGGE 及图

第 6 类：铝型材

西安银桥股份有限公司

秦俑及图

第 29 类：牛奶制品、奶粉

山东皇冠陶瓷股份有限公司

皇冠 IMPERIAL CROWN 及图

第 19 类：彩釉砖

青岛喜盈门集团公司

喜盈门 Xiyingmen

第 24 类：毛巾被、纺织品制洗脸巾、浴巾

青岛英派斯（集团）有限公司

英派斯

第 28 类：健身器材

皇家飞利浦电子股份有限公司（荷兰）

飞利浦 PHILIPS 及图

第 9 类：电视机、半导体 第 11 类：照明装置

宁波奥克斯集团有限公司

奥克斯 AUX 及图

第 11 类 : 空气调节器

广西奥奇丽股份有限公司

田七

第 3 类：牙膏

福建省晋江市浩沙制衣有限公司

浩沙 HAOSHA

第 25 类：健身服、游泳衣、游泳裤

强生公司（美国）

达克宁

第 5 类：抗霉菌（病）用药剂

成都市皇城老妈酒店有限公司

皇城老妈及图

第 43 类：餐馆

湖南华天实业集团有限公司

华天 HUA TIAN

第 43 类：饭店

湖南唐人神集团股份有限公司

唐人神

第 29 类 : 香肠、腌腊肉

东盛科技启东盖天力制药股份有限公司（江苏）

盖天力GAI TIAN LI

第 5 类：人用药

湖北丝宝股份有限公司

舒蕾 SLEK

第 3 类：洗发露、护发素

美加科技(中山)有限公司

爱浪 AVLIGHT

第 9 类 : 麦克风、扬声器音箱

中国粮油食品进出口(集团)有限公司（北京）

长城 greatwall 及图

第 33 类：葡萄酒

海湾安全技术有限公司（河北）

海湾 GST 及图

第 9 类：火灾报警器、探烟器

上海东方明珠(集团)股份有限公司

东方明珠及图

第 41 类 : 提供娱乐设施

华芳集团有限公司（江苏）

华芳

第 23 类：纺织纱、线

天津市桂发祥十八街麻花总店有限公司

桂发祥十八街

第 30 类 : 麻花

广东雅士利集团有限公司

雅士利 YASHILI 及图

第 29 类 : 牛奶制品 第 30 类 : 豆奶粉

四川美丰化工股份有限公司

美丰及图

第 1 类：氮肥、碳酸氢铵

江苏琴曼集团有限公司

琴曼 QINMAN 及图

第 25 类：衬衫

中国-阿拉伯化肥有限公司（河北）

撒可富 SACF 及图

第 1 类 : 化肥

青海青稞酒厂

互助及图

第 33 类：青稞白酒、青稞清酒

天津应大皮革时装有限公司

应大

第 25 类：皮制服装

一级方程式许可公司（荷兰）

F1 FORMULA1

第 41 类：组织和安排体育活动竞赛

卡尔蒂埃尔国际有限公司（荷兰）

CARTIER

第 14 类：首饰、珠宝

天梭有限公司（瑞士）

TISSOT T

第 14 类 : 钟、表

厦门正新橡胶工业有限公司

正新及图

第 12 类 : 轮胎、内胎

沈阳舒丽雅家有限公司 舒丽雅 20类：沙发和家具

杭州卷烟厂 利群及图 34类：烟草及其制品

中国中旅（集团）公司 中旅及图 39类：观光旅游业

大连韩伟企业集团有限公司 咯咯达 29类：肉、蛋

法国博内特里塞文奥勒有限公司 MONTAGUT 25类：服装

法国博内特里塞文奥勒有限公司 花图形 25类：服装

法国博内特里塞文奥勒有限公司 梦特娇 25类：服装

天津市大站阀门总厂 力及图 6类：截止阀

福建新代实业有限公司 西瓜太朗及图 16类：文具盒

广东太阳神集团有限公司 太阳神APOLLO及图 32类：豆奶

阳江十八子厨业有限公司 十八子作 8类：菜刀

第三篇：驰名商标的认定

驰名商标采取个案认定、被动认定，具体的说就是在侵权案件中由商标局、商标评审委员会或法院认定。届时由被侵权方主动提出认定的申请，并且仅在该案中有效。

附：《驰名商标认定和保护规定》

第三条 以下材料可以作为证明商标驰名的证据材料：

（一）证明相关公众对该商标知晓程度的有关材料；

（二）证明该商标使用持续时间的有关材料，包括该商标使用、注册的历史和范围的有关材料；

（三）证明该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围的有关材料，包括广告宣传和促销活动的方式、地域范围、宣传媒体的种类以及广告投放量等有关材料；

（四）证明该商标作为驰名商标受保护记录的有关材料，包括该商标曾在中国或者其他国家和地区作为驰名商标受保护的有关材料；

（五）证明该商标驰名的其他证据材料，包括使用该商标的主要商品近三年的产量、销售量、销售收入、利税、销售区域等有关材料。

认定驰名商标的条件有哪些?

认定某一商标是否为中国驰名商标，主要标准是该商标在市场上享有较高的声誉并为相关公众熟知。根据《商标法》第14条规定，认定驰名商标应当考虑下列因素：

1．相关公众对该商标的知晓程度

根据《驰名商标认定和保护规定》第2条第2款的规定，相关公众包括与使用商标所标示的某类商品或者服务有关的消费者，生产前述商品或者提供服务的其他经营者以及经销渠道中所涉及的销售者和相关人员等。比如，使用某商标的商品或者服务是属于计算机信息技术领域，而与计算机信息技术领域相联系的众多人员对该商标的知晓程度，就是“相关公众对该商标的知晓程度”。不与计算机信息技术领域相联系的众多人员知晓或者不知晓该商标，并不影响该商标被认定为驰名商标。也就是说，驰名不是指为所有人所认知或者在所有社会公众中均有很高的知名度，而是指在相关的消费者中驰名就可以，即不必“广为人知”。

2．该商标使用的持续时间

商标权利人利用和行使商标专用权的主要方式是使用其商标。商标不论注册与否，只有使用才能在交易中体现其价值，才能把商标的无形财产权转化为物质财富。对于未注册商标，只有不断使用才能体现其商标的存在，才有可能通过使用产生显著性，从而在相关公众中产生知名度，否则，公众就无从了解该商标，更谈不上驰名了。对于注册商标权利人，使用商标是其应履行的义务。因此，把商标使用的持续期限作为认定驰名商标的一个因素也是非常必要的。根据《驰名商标认定和保护规定》第3条第2项的规定，证明该商标使用持续时间的有关材料，包括该商标使用、注册的历史和范围的有关材料。

3．该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围

在市场竞争日益激烈的今天，不论是商品的生产商还是服务的经营者，都把宣传、推销自己的产品作为重中之重，宣传力度不断加大，特别是随着通信技术、信息网络技术的发展，电视、广播、网络、报刊等各种宣传媒体的宣传效果越来越明显，不少公众对某个品牌(商标)的知晓，来源于生产商或者经营者的各种广告宣传。因此，通过了解对一个商标任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围，就可以比较明确地得知该商标在一定区域内公众的知

晓程度。根据《驰名商标认定和保护规定》第3条第3项的规定，证明该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围的有关材料，包括广告宣传和促销活动的方式、地域范围、宣传媒体的种类以及广告投放量等有关材料。

4．该商标作为驰名商标受保护的记录

如果一个商标曾经作为驰名商标在我国保护过，那么，该商标的所有人就可以提供相关证明文件，这对于认定该商标是否具备驰名商标有非常重要的参考价值。如果一个商标在国外曾经作为驰名商标受过保护，那么该商标所有人也可以提供出认定该商标为驰名商标的各种证明文件。这些文件在我国认定驰名商标时同样有重要的参考作用。根据《驰名商标认定和保护规定》第3条第4项的规定，证明该商标作为驰名商标受保护记录的有关材料，包括该商标曾在中国或者其他国家和地区作为驰名商标受保护的有关材料。

5．该商标驰名的其他因素

本项为一兜底条款，以适应不断发展的驰名商标保护的实际需要。根据《驰名商标认定和保护规定》第3条第5项的规定，证明该商标驰名的其他证据材料，包括使用该商标的主要商品近三年的产量、销售量、销售收入、利税、销售区域等有关材料。

《驰名商标认定和保护规定》第10条规定：“商标局、商标评审委员会在认定驰名商标时，应当综合考虑商标法第十四条规定的各项因素，但不以该商标必须满足该条规定的全部因素为前提。”

驰名商标认定的原则：个案认定，被动保护。驰名商标只能在具体的案件中认定，也仅对该案具有法律效力，在其他案件中具有参考价值。

驰名商标认定的途径：行政认定、司法认定。

行政认定指在工商行政管理中遇到具体的侵权案件，但通过商标法的普通规定不能解决，必须得通过认定驰名商标才能享受扩大保护，这时，可以由工商局逐级上报，走案件程序，最终由国家工商总局认定。

司法认定，主要是在商标侵权诉讼案件中，根据商标法的现行规定无法解决，这时也只有通过驰名商标的扩大保护才能判决。

从有关法律、法规的规定看，驰名商标的行政认定和司法认定都遵循“被动保护、个案认定”的原则，认定驰名商标应当考虑的因素以及证明商标驰名所要求提供的证据材料也是一致的，认定后给予法律保护的范围也是相同的。

但司法认定和行政认定有明显的不同，主要体现在以下几个方面：

（一）行使驰名商标认定权的主体不同。

《驰名商标认定和保护规定》及《中华人民共和国商标法实施条例》明确规定了行政认定权由国家商标局和国家商标评审委员会统一行使；涉及驰名商标司法认定的案件由中级以上人民法院管辖。

（二）认定程序不同

行政认定是依据商标法及其实施条例规定，在商标注册、商标评审过程中产生异议、争议时，有关当事人认为其商标构成驰名商标的，可向商标局或者商标评审委员会请求认定驰名商

标。商标局及商标评审委员会根据当事人请求，认定其商标是否构成驰名商标。

司法认定是人民法院在审理商标与相关域名、商号或商标权益等引起法律纠纷的诉讼案件中，应当事人的请求所进行的驰名商标认定工作，当事人不能单独提起申请认定驰名商标的诉讼。

（三）认定后的救济途径不同。

仅对驰名商标的行政认定结果是否可以请求复审或提起行政诉讼，目前的法律没有明文规定，但如果当事人对国家商标局或商标评审委员会作出的决定或裁定不服则可以提起行政诉讼。

但对驰名商标的司法认定来说，如果不服一审法院对驰名商标认定的结果，当事人可以提起上诉，在二审中对争议商标是否驰名给予重新认定。

（四）认定效力不同。

针对同一个案，行政认定中商标局的确认是非终局性的，司法认定具有终局性，司法认定的效力高于行政认定的效力。

（五）适用范围不同。

行政认定中，商标局和商标评审委员会既可对注册商标、也可对未注册商标是否驰名商标的申请进行认定；而司法认定中，人民法院在审理商标纠纷案件时只对注册商标是否驰名商标的申请作出认定，对未注册商标是否驰名的申请却没有明文规定。

（六）期限不同

在行政认定中，由于法律没有明确规定审查时限，因此，成功认定一件驰名商标，通常需要2-3年，甚至更长；而申请人民法院认定驰名商标，由于有严格的诉讼程序规定，因此时间较短，一般为六个月左右。

（七）对驰名商标的再审查或重新认定的规定不同。

行政认定中，对于曾被认定为驰名商标的，“如果所受理的案件与已被作为驰名商标予以保护的案件的保护范围基本相同，且对方当事人对该商标驰名无异议，或者虽有异议，但不能提供该商标不驰名的证据的，受理案件的工商部门可以依据该保护纪录的结论做出裁定或者处理；如果所受理的案件与已被作为驰名商标予以保护的案件的保护范围不同，或者对方当事人对该商标驰名有异议，且提供该商标不驰名的证据的，应当由商标局或者商标评审委员会对该商标驰名材料重新进行审查并作出认定。”（《驰名商标认定和保护规定》第十二条）司法认定中，当事人对曾经被行政主管机关或者人民法院认定的驰名商标请求保护的，对方当事人对涉及的商标驰名不持异议，人民法院不再审查，提出异议的，人民法院依照商标法第十四条的规定审查。

第四篇：驰名商标认定规则

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驰名商标认定规则

驰名商标是一种无形资产，它是商品或服务的优良品种和良好商业信誉的完美结合，蕴涵着巨大的经济价值和市场潜力，对消费者具有很强的吸引力。驰名商标，是中国国家工商行政管理局商标局，根据企业的申请，官方认定的一种商标类型，是在中国为相关公众广为知晓并享有较高声誉的商标。

一、认定驰名商标的方式

认定驰名商标的首要前提是该商标必须是注册商标，已经取得了商标专用权。人民法院从2001年7月起开始拥有对驰名商标进行司法认定的权力，驰名商标的司法认定结束了行政认定单轨制模式，我国的驰名商标认定规则形成驰名商标行政认定和司法认定并存的双轨制模式。

一直以来，中国驰名商标大部分都是通过工商总局（商标局和商标评审委员会）认定的，与人民法院相比，其认定的驰名商标所占比例更大。在商标注册、使用与评审过程中产生争议时，国家工商行政管理总局商标局与商标评审委员会可以根据当事人的请求，依据具体事实认定其商标是否构成驰名商标。

1、通过商标局认定驰名商标：要申请认定驰名商标，必须通过各省级工商局报送有关材料，由各省级工商局将经过初审并签署意见的有关申请材料以邮寄方式及时报送国家工商总局商标局，最后，由国家工商总局商标局认定该商标是否驰名。

在商标注册过程中产生争议时，有关当事人认为其商标构成驰名商标的，也可以向商标局请求认定其商标驰名，此时应当提交其商标构成驰名商标的证据材料。企业申请认定驰名商标，可以自行准备申请材料，也可以委托【公司宝】代理。

2、通过商标评审委员会认定驰名商标：依照商标法及条例的规定，在商标评审过程中产生争议时，有关当事人认为其商标构成驰名商标的，可以向商标评审委员会请求认定驰名商标，此时，有关当事人应当依法提交其商标构成驰名商标的证据材料。

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3、通过人民法院认定驰名商标：人民法院在审理商标纠纷案件中，根据当事人的请求和案件的具体情况，可以对涉及的注册商标是否驰名依法作出认定。《最高人民法院关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》及《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》两个规范性文件的出台，为人民法院认定驰名商标提供了充分的法律依据。

二、驰名商标认定的好处

1、驰名商标认定有利于获得更大范围和更强力度的法律保护:（1）有权禁止他人在一定范围的非类似商品、服务上注册或使用驰名商标及其近似商标；（2）在立案调查假冒商标犯罪案件时，不受立案金额的限制；

（3）驰名商标权利人提起侵权认定时，行政和司法机关判定商标近似的可能性更大；（4）防止其它公司将驰名商标作为公司名称登记注册。

2、驰名商标认定后不但将提高产品、服务的信任度，也能够提升品牌的经济价值: 使用驰名商标的产品或者服务代表着更高的品质和信誉，更容易使消费者信任；同时，驰名商标因其全国性的知名度和显著性而具有更大的经济价值，【公司宝】代理的众多商标案例已经证明，驰名商标本身所具有的市场价值甚至会超过企业固定资产的价值。

3、驰名商标认定后可以获得政府的资金奖励: 各地政府为鼓励企业将品牌做大做强，均会出台政策鼓励企业申报驰名商标，因此企 业认定驰名不但有利于企业发展，还能够直接获得资金奖励。

三、驰名商标认定流程

1、与【公司宝】签订代理合同

2、寻找驰名商标认定所需要的案件

3、【公司宝】律师根据案件情况和客户情况提供材料清单

4、公司宝律师指导客户根据清单提供材料

5、公司宝律师组织案件材料和证明驰名商标的证据材料

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6、向案件发生地市级工商局或者直接向商标局、商评委提交材料

7、相关部门受理

8、相关部门审理

9、商标局在官网上公布认定结果（整个流程一般需要1-2年）

四、驰名商标认定规则

驰名商标认定规则1：认定驰名商标应当根据《商标法》第十四条的规定，考虑下列各项因素，但并不以该商标必须满足下列全部因素为前提：

（1）相关公众对该商标的知晓程度；

（2）该商标使用的持续时间；

（3）该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围；

（4）该商标作为驰名商标受保护的记录；

（5）该商标驰名的其他因素。

驰名商标认定规则2：认定驰名商标应当根据《驰名商标认定和保护规定》第三条的规定，审查下列证明商标驰名的证据材料：

（1）证明相关公众对该商标知晓程度的有关材料；

（2）证明该商标使用持续时间的有关材料，包括该商标使用、注册的历史和范围的有关材料；

（3）证明该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围的有关材料，包括广告宣传和促销活动的方式、地域范围、宣传媒体的种类以及广告投放量等有关材料；

（4）证明该商标作为驰名商标受保护记录的有关材料，包括该商标曾在中国或者其他国家和地区作为驰名商标受保护的有关材料；不知道如何撰写驰名商标认定材料，找【公司宝】

（5）证明该商标驰名的其他证据材料，包括使用该商标的主要商品近三年的产量、销售量、销售收入、利税、销售区域等有关材料。

驰名商标认定规则3：商标管理程序中的审查

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（1）对经省级工商行政管理机关依《驰名商标认定和保护规定》上报的驰名商标认定申请的案件材料及证明商标驰名的证据材料，商标局实行收文和办文分开制度，由商标局综合处负责收文，有关承办处负责材料整理，建立登记簿登记。

对在商标管理中提出的驰名商标认定申请，申请人提交补充证据材料的，有关承办处在相关申请提交商标局局长办公会之前可将补充材料内容纳入申请材料予以整理。

（2）承办处可以就商标的显著性和驰名程度等技术性问题征求有关处室或有关部门的意见。

承办处认为确有必要时，可以向地方工商行政管理部门了解有关情况。

（3）对于在商标管理中提出的驰名商标认定申请，由承办处处长主持召开处务会讨论并提出初步意见。处务会的参加人员不得少于全处人员的三分之二。会议应做记录。

（4）经处务会讨论，形成符合驰名商标条件或不符合驰名商标条件的初步意见，由处长报分管副局长。分管副局长提交商标局局长办公会讨论。

驰名商标认定规则4：商标异议程序中的审查

（1）对于在商标异议（含国际注册程序中的商标异议）程序中提出的驰名商标认定申请，按照《商标法》、《商标法实施条例》和《驰名商标认定和保护规定》的规定，原则上根据商标异议的申请时间顺序进行审理。

（2）承办人员对驰名商标的证明材料进行整理，经合议组讨论后报处务会讨论。承办处的处长主持召开处务会议，处务会的参加人员不得少于全处人员的三分之二。会议应做记录。

（3）经处务会讨论，形成证据材料充足且该异议案件确需依《商标法》第十三条裁定的意见或证据不足、该异议案件不需要依《商标法》第十三条裁定的意见，由处长报分管副局长。分管副局长提交商标局局长办公会讨论。

驰名商标认定规则5：商标异议复审、商标争议程序中的审查

（1）对在商标异议复审、商标争议程序中提出的驰名商标认定申请，商标评审委员会按照《商标法》、《商标法实施条例》、《驰名商标认定和保护规定》和《商标评审规则》的规定进行审理。

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（2）商标评审委员会审理涉及驰名商标认定的案件应由案件承办处组成合议组进行审理。

合议组由商标评审人员三人以上的单数组成，案件承办处处长必须担任合议组成员。合议组审理涉及驰名商标认定的案件，实行少数服从多数的原则。

（3）合议组经审理认为基本符合驰名商标条件的，由处长报分管副主任。分管副主任经研究认为基本符合驰名商标条件的，报经主任同意后，提交商标评审委员会委务会讨论。

（4）主任同意将涉及驰名商标认定案件提交委务会讨论的，案件承办人应当及时将相关材料送交综合处。综合处应当在委务会召开三天之前，将相关材料复印并送交参加委务会的人员。

驰名商标认定规则6：审定

（1）商标局讨论驰名商标认定案件的局长办公会由局长、副局长、巡视员、副巡视员组成，承办处处长列席。

（2）商标评审委员会讨论驰名商标认定案件的委务会由主任、巡视员、副主任、副巡视员、各处处长组成。

（3）商标局局长办公会就商标局分管副局长提交的意见进行研究审定，认为符合驰名商标条件的作出拟认定的意见；认为不符合驰名商标条件的，退回承办处按有关程序办理。其中，对于商标异议程序中提出的驰名商标认定申请，商标局局长办公会认为证据不足或该异议案件不需要依《商标法》十三条裁定的，承办处按一般的异议案件处理；对于商标管理程序中提出的驰名商标认定申请，商标局局长办公会认为不符合驰名商标条件的，承办处按照公文办理程序发文退回申请，并将申请材料一并退回。

商标评审委员会委务会就分管副主任提交的意见进行研究审定，认为符合驰名商标条件的作出拟认定的意见；认为不符合驰名商标条件的，退回承办处按有关程序办理。商标评审委员会委务会的参加人员不得少于应到人员的三分之二。

商标局局长办公会或商标评审委员会委务会形成意见后，及时报驰名商标认定委员会研究。

驰名商标认定规则7：复审与核审

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（1）驰名商标认定委员会按照《商标法》、《商标法实施条例》、《驰名商标认定和保护规定》和《商标评审规则》的规定对商标局、商标评审委员会提交的驰名商标审定意见进行研究复审，并及时将经复审拟认定的驰名商标，报总局局长办公会议核审。经复审拟退回的，退回商标局或商标评审委员会按照有关程序处理。

驰名商标认定委员会召开上述复审会议时，参加人员不得少于应到人员的三分之二。

（2）根据总局的核审意见，商标局、商标评审委员会应当按照各自的公文办理程序作出批复或裁定，并及时向社会公布认定的驰名商标。

（3）商标局和商标评审委员会在作出商标异议、商标异议复审裁定、商标争议裁定后，应将有关驰名商标认定的材料与商标异议、商标异议复审、商标争议案件材料一并归档。

商标局就商标管理中案件作出有关认定驰名商标的批复后，应将该有关材料立卷归档。驰名商标认定的材料应一案一卷，保留期限为三年。

（4）对于商标管理程序中提出的驰名商标认定申请，在复审、核审程序中认为不符合驰名商标条件的，一律作退回处理，由总局分管副局长核审。根据总局领导的核审意见，商标局按照公文办理程序发文退回申请，并将申请材料一并退回。

五、驰名商标认定材料清单

1、承诺书，包含内容: 企业自愿申请；所提供材料真实有效,可以向社会公开；若有虚假愿意承担相应法律责任。【公司宝】可以指导您准备驰名商标认定材料

2、驰名商标认定申请材料摘要表

3、申请认定商标注册证

仅指申请认定的商标: 注册证、变更、续展、转让证明等复印件。申请人与申请认定商标注册证注册人名义不一致的,须提供授权委托书。

4、申请人及被许可使用人概况

5、商标注册及管理情况

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（1）申请认定商标的创意及内涵说明（2）申请认定商标国内外注册情况表（3）本企业其它商标国内外注册情况表（4）本企业其它商标注册证（含已经受理的）（5）商标管理制度

（6）企业内部商标管理机构工作职责（7）本企业商标维权工作联系信息

6、商标使用情况（1）商标首次使用证明（2）商标连续使用证明

（3）商标许可使用情况（许可合同、备案通知书等）（4）申请商标被侵权及维权情况（处罚决定书、判决书等）（5）申请商标作为驰名商标受保护的记录

7、商标近三年主要经济指标

（1）近三年各审计报告及财务报表

（2）统计部门出具的近三年的产品销量统计证明（3）海关出具的出口销量、出口金额证明（出口企业）（4）地税、国税部门出具的企业各纳税金额证明（5）销售量、销售额在全国同行业中排名的证明

（6）当地卫生、环保、检验检疫、质监、安全生产等有关部门出具的无重大违法行为的证明。（7）涉及食品、食品添加剂、药品、医疗器械的,应当提供省级以上监管部门出具的有关产品质量安全情况的证明文件原件。

8、申请认定商标商品在国内外销售情况

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9、申请认定商标的广告宣传情况

10、其它证明材料

（1）近三年获得荣誉、认证等情况列表（省级以上单位奖项或所在地纳税部门奖项等）（2）各类许可、认证证明（专利证书、质量体系认证证书等）（3）其他能够证明该商标驰名（著名）的证据 以上材料提供原件或经过公证的复印件作为证明。驰名商标认定规则热搜关键词 驰名商标认定的标准 驰名商标认定的条件

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驰名商标认定流程

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申请驰名商标流程

驰名商标认定的方式 驰名商标认定时间 法院对驰名商标认定

如何认定驰名商标 驰名商标的认定程序

第五篇：美发标准流程之

标准流程

11：上班打卡11：15管理人员开碰头会议

11：30所有人员早会《20分钟》

下班时间11点不接待顾客，发型师看牌等客，不忙人员可下班

坐门坐门接待顾客，见客2米内，向内拉门问好并致欢迎语。（中午，下午，晚上好）做门礼送顾客，见客需离场，2米内，向外推门，致送客语。

服务自我介绍。2 问顾客称呼，并在工作中以姓称呼顾客，做好交接顾客的介绍，最后给顾客留下好的印象。

交接流程养生师带客交接给发型师

（1）带顾客入座。(2)过牌（自己水牌与头牌发型师牌（3）倒水）（4）开单带头牌发型师向顾客介绍发型师开单递交流水单到发型师位交接给发型师，并向顾客说下次再见发型师交接流程

（1）拿单带顾客到前台买单，向前台介绍顾客，把单交至前台收银手中，安抚顾客稍等。

（2）在不忙的情况下送顾客出门，并说下次再见。收银买单流程

（1）称呼顾客，向顾客报清单数据，与顾客确认单据，做好刷卡，现金入账。

（2）查清水单是否有连单，项目填写，做到单不涂改，免单签名，总额清楚，单面整洁。

坐牌轮牌早上以头牌轮坐，每人15分钟，叫下牌提前30秒，做好交接，通报前台或在场管理人员呼叫下牌人员，在吃饭时间内坐牌尾牌先打好饭，尾牌坐牌，并与前牌人员交接好，15分钟后翻牌到前牌人员坐牌，到后牌人员时，跳牌叫头牌人员坐牌。

制度、分类

为使员工之行事、有所依据与规范

以期明确责任之归属落实奖、惩分明，达到公平，公正、公开之原则，特制本办法。

除另有规定外，所有公司人员，奖惩的按本办法执行。学习类

（1）坐牌玩手机，来客无接待，客去无礼送，服务无自我介绍，上下班不打卡，上班不上牌，下班不下牌。

（2）在大厅营业区内吃东西，说粗话，大声吵闹，喧哗、持烟，打瞌睡。

（3）问好，遇同事、顾客无问好，问好无回应，服务顾客时，与同事聊天或是说家乡说。

（4）开早会，仪表检查，不合格，不穿工衣，没带工牌。

（5）慢慢吞吞、不高兴的接待顾客，带情绪上班。

（6）开单不写时间，服务项目不清，忘开单。

（7）接待顾客，带客玩手机者。

（8）上班穿拖鞋，穿短裤者。

（9）上班时间内嚼口香糖，吹小调者。

（10）各部门、单位卫生不达标，部门负责人待其受罚。如发型师工作岗位2平米范围内，包括桌面、工具箱、工具车、饰品等，不干净整齐、完成造型后，工具毛巾、杂志还放在桌面、发型师乱放的风筒、电剪乱放的、个人衣服、围布乱放有影响店容店貌的。

（11）私自开营业厅电脑或加大音量、随意调换歌曲者。处罚类

1、上班时间内私自外出或外出时间超时，每分钟1元。

2、顾客投诉服务每次50元。

3、工作岗位、服务中、不准接听私人电话，违者扣罚50元（30秒内不罚）

4、在岗位营业厅内与顾客吵嘴，与同事上司顶嘴和吵架，大闹，接听私人电话，聊天，扣罚50元。

5、挪用公司毛巾、产品、公司材料、设备和其他用品，违者按情况扣罚50—200元。

6、在岗位时间内私自与同事之间给自己做公司项目，违者扣罚50元。

7、在岗位时间内遇顾客单吊不接待，拒绝顾客，说不认识不是自己的单吊，属拒客，每次罚50元

8、对外泄露本公司门店规章制度，工作流程。培训资料等商业机密罚50--100元

9、撕毁处罚单，处罚通告，检讨书，等属于严重与公司管理制度对抗行为，一次即可

责令带齐私人物品离场，马上除名并不做任何补偿，包括协议保证金，技术培训保证

金，当期工资其它福利等，属公司不受欢迎人物。

10、不服从分工，不听从领导指挥，挑拨离间，分帮结派扣罚50元。

11、在职员工应该遵守国家政策、法令、任何扰乱店内秩序，打架、涉及黑社会，恐吓同事、顾客，属公司不受欢迎人物。

12、开例会、集会、月结会等会议，迟到的扣罚50元。

13、在门店不准以任何形式或明或暗与店内异性确立男女关系。影响工作者，经查属实，扣罚500元。

14、服务项目介绍不清楚，导致顾客不买单，带有欺骗行为扣罚50元

15、扭曲事实、妖言惑众、煽动是非，与管理制度对抗者扣罚100元，重者除名处理。

16、在工作期间无意损坏公司财务，设备的，视情况，赔偿物价的10%—60%，有意损坏的安物价的500%赔偿，严重者停职处理。

17、有挑客、抢客、女发不洗挑男客洗，抢客、拒客扣罚50元。

18、私自乱上下水牌、后牌打前牌、前牌盖牌打后牌扣罚50元。

19、未到下班时间，不接客、拒客者扣罚100元。

奖励类1、2、3、4、5、记优、奖励10元。嘉奖、奖励50元。小功、奖励150元。大功、奖励300元。晋升、依相关规定执行。