办税流程之税收政务

第一篇：办税流程之税收政务

第六篇 税收政务

一、纳税人、扣缴义务人的权利和义务

纳税人、扣缴义务人（以下简称“纳税人”）纳税人在履行纳税义务过程中，依法享有下列权利：

1、知情权

纳税人有权向税务机关了解国家税收法律、行政法规的规定以及与纳税程序有关的情况，包括：现行税收法律、行政法规和税收政策规定；办理税收事项的时间、方式、步骤以及需要提交的资料；应纳税额核定及其他税务行政处理决定的法律依据、事实依据和计算方法；与税务机关在纳税、处罚和采取强制执行措施时发生争议或纠纷时，纳税人可以采取的法律救济途径及需要满足的条件。

2、保密权

纳税人有权要求税务机关为纳税人的情况保密。税务机关将依法为纳税人的商业秘密和个人隐私保密，主要包括纳税人的技术信息、经营信息和纳税人、主要投资人以及经营者不愿公开的个人事项。上述事项，如无法律、行政法规明确规定或者纳税人的许可，税务机关将不会对外部门、社会公众和其他个人提供。但根据法律规定，税收违法行为信息不属于保密范围。

3、税收监督权

纳税人对税务机关违反税收法律、行政法规的行为，如税务人员索贿受贿、徇私舞弊、玩忽职守，不征或者少征应征税款，滥用职权多征税款或者故意刁难等，可以进行检举和控告。同时，纳税人对其他纳税人的税收违法行为也有权进行检举。

4、纳税申报方式选择权

纳税人可以直接到办税服务厅办理纳税申报或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表，也可以按照规定采取邮寄、数据电文或者其他方式办理上述申报、报送事项。但采取邮寄或数据电文方式办理上述申报、报送事项的，需经纳税人的主管税务机关批准。

纳税人如采取邮寄方式办理纳税申报，应当使用统一的纳税申报专用信封，并以邮政部门收据作为申报凭据。邮寄申报以寄出的邮戳日期为实际申报日期。

数据电文方式是指税务机关确定的电话语音、电子数据交换和网络传输等电子方式。纳税人如采用电子方式办理纳税申报，应当按照税务机关规定的期限和要求保存有关资料，并定期书面报送给税务机关。

5、申请延期申报权

纳税人如不能按期办理纳税申报或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表，应当在规定的期限内向税务机关提出书面延期申请，经核准，可在核准的期限内办理。经核准延期办理申报、报送事项的，应当在税法规定的纳税期内按照上期实际缴纳的税额或者税务机关核定的税额预缴税款，并在核准的延期内办理税款结算。

6、申请延期缴纳税款权

如纳税人因有特殊困难，不能按期缴纳税款的，经省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局批准，可以延期缴纳税款，但是最长不得超过三个月。计划单列市国家税务局、地方税务局可以参照省级税务机关的批准权限，审批纳税人的延期缴纳税款申请。

纳税人满足以下任何一个条件，均可以申请延期缴纳税款：一是因不可抗力，导致纳税人发生较大损失，正常生产经营活动受到较大影响的；二是当期货币资金在扣除应付职工工资、社会保险费后，不足以缴纳税款的。

7、申请退还多缴税款权

对纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后，将自发现之日起10日内办理退还手续；如纳税人自结算缴纳税款之日起三年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息。税务机关将自接到纳税人退还申请之日起30日内查实并办理退还手续，涉及从国库中退库的，依照法律、行政法规有关国库管理的规定退还。

8、依法享受税收优惠权

纳税人可以依照法律、行政法规的规定书面申请减税、免税。减税、免税的申请须经法律、行政法规规定的减税、免税审查批准机关审批。减税、免税期满，应当自期满次日起恢复纳税。减税、免税条件发生变化的，应当自发生变化之日起15日内向税务机关报告；不再符合减税、免税条件的，应当依法履行纳税义务。

如纳税人享受的税收优惠需要备案的，应当按照税收法律、行政法规和有关政策规定，及时办理事前或事后备案。

9、委托税务代理权

纳税人有权就以下事项委托税务代理人代为办理：办理、变更或者注销税务登记、除增值税专用发票外的发票领购手续、纳税申报或扣缴税款报告、税款缴纳和申请退税、制作涉税文书、审查纳税情况、建账建制、办理财务、税务咨询、申请税务行政复议、提起税务行政诉讼以及国家税务总局规定的其他业务。

10、陈述与申辩权

纳税人对税务机关作出的决定，享有陈述权、申辩权。如果纳税人有充分的证据证明自己的行为合法，税务机关就不得对纳税人实施行政处罚；即使纳税人的陈述或申辩不充分合理，税务机关也会向纳税人解释实施行政处罚的原因。税务机关不会因纳税人的申辩而加重处罚。

11、对未出示税务检查证和税务检查通知书的拒绝检查权

税务机关派出的人员进行税务检查时，应当向纳税人出示税务检查证和税务检查通知书；对未出示税务检查证和税务检查通知书的，纳税人有权拒绝检查。

12、税收法律救济权

纳税人对税务机关作出的决定，依法享有申请行政复议、提起行政诉讼、请求国家赔偿等权利。

纳税人、纳税担保人同税务机关在纳税上发生争议时，必须先依照税务机关的纳税决定缴纳或者解缴税款及滞纳金或者提供相应的担保，然后可以依法申请行政复议；对行政复议决定不服的，可以依法向人民法院起诉。如纳税人对税务机关的处罚决定、强制执行措施或者税收保全措施不服的，可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院起诉。

当税务机关的职务违法行为给纳税人和其他税务当事人的合法权益造成侵害时，纳税人和其他税务当事人可以要求税务行政赔偿。主要包括：一是纳税人在限期内已缴纳税款，税务机关未立即解除税收保全措施，使纳税人的合法权益遭受损失的；二是税务机关滥用职权违法采取税收保全措施、强制执行措施或者采取税收保全措施、强制执行措施不当，使纳税人或者纳税担保人的合法权益遭受损失的。

13、依法要求听证的权利

对纳税人作出规定金额以上罚款的行政处罚之前，税务机关会向纳税人送达《税务行政处罚事项告知书》，告知纳税人已经查明的违法事实、证据、行政处罚的法律依据和拟将给予的行政处罚。对此，纳税人有权要求举行听证。税务机关将应纳税人的要求组织听证。如纳税人认为税务机关指定的听证主持人与本案有直接利害关系，纳税人有权申请主持人回避。

对应当进行听证的案件，税务机关不组织听证，行政处罚决定不能成立。但纳税人放弃听证权利或者被正当取消听证权利的除外。

14、索取有关税收凭证的权利

税务机关征收税款时，必须给纳税人开具完税凭证。扣缴义务人代扣、代收税款时，纳税人要求扣缴义务人开具代扣、代收税款凭证时，扣缴义务人应当开具。

税务机关扣押商品、货物或者其他财产时，必须开付收据；查封商品、货物或者其他财产时，必须开付清单。

纳税人的义务

依照宪法、税收法律和行政法规的规定，纳税人在纳税过程中负有以下义务：

1、依法进行税务登记的义务

纳税人应当自领取营业执照之日起30日内，持有关证件，向税务机关申报办理税务登记。税务登记主要包括领取营业执照后的设立登记、税务登记内容发生变化后的变更登记、依法申请停业、复业登记、依法终止纳税义务的注销登记等。

在各类税务登记管理中，纳税人应该根据税务机关的规定分别提交相关资料，及时办理。同时，纳税人应当按照税务机关的规定使用税务登记证件。税务登记证件不得转借、涂改、损毁、买卖或者伪造。

2、依法设置账簿、保管账簿和有关资料以及依法开具、使用、取得和保管发票的义务

纳税人应当按照有关法律、行政法规和国务院财政、税务主管部门的规定设置账簿，根据合法、有效凭证记账，进行核算；从事生产、经营的，必须按照国务院财政、税务主管部门规定的保管期限保管账簿、记账凭证、完税凭证及其他有关资料；账簿、记账凭证、完税凭证及其他有关资料不得伪造、变造或者擅自损毁。

此外，纳税人在购销商品、提供或者接受经营服务以及从事其他经营活动中，应当依法开具、使用、取得和保管发票。

3、财务会计制度和会计核算软件备案的义务

纳税人的财务、会计制度或者财务、会计处理办法和会计核算软件，应当报送税务机关备案。纳税人的财务、会计制度或者财务、会计处理办法与国务院或者国务院财政、税务主管部门有关税收的规定抵触的，应依照国务院或者国务院财政、税务主管部门有关税收的规定计算应纳税款、代扣代缴和代收代缴税款。

4、按照规定安装、使用税控装置的义务

国家根据税收征收管理的需要，积极推广使用税控装置。纳税人应当按照规定安装、使用税控装置，不得损毁或者擅自改动税控装置。如纳税人未按规定安装、使用税控装置，或者损毁或者擅自改动税控装置的，税务机关将责令纳税人限期改正，并可根据情节轻重处以规定数额内的罚款。

5、按时、如实申报的义务

纳税人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实办理纳税申报，报送纳税申报表、财务会计报表以及税务机关根据实际需要要求纳税人报送的其他纳税资料。

作为扣缴义务人，纳税人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实报送代扣代缴、代收代缴税款报告表以及税务机关根据实际需要要求纳税人报送的其他有关资料。

纳税人即使在纳税期内没有应纳税款，也应当按照规定办理纳税申报。享受减税、免税待遇的，在减税、免税期间应当按照规定办理纳税申报。

6、按时缴纳税款的义务

纳税人应当按照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的期限，缴纳或者解缴税款。

未按照规定期限缴纳税款或者未按照规定期限解缴税款的，税务机关除责令限期缴纳外，从滞纳税款之日起，按日加收滞纳税款万分之五的滞纳金。

7、代扣、代收税款的义务

如纳税人按照法律、行政法规规定负有代扣代缴、代收代缴税款义务，必须依照法律、行政法规的规定履行代扣、代收税款的义务。纳税人依法履行代扣、代收税款义务时，纳税人不得拒绝。纳税人拒绝的，纳税人应当及时报告税务机关处理。

8、接受依法检查的义务

纳税人有接受税务机关依法进行税务检查的义务，应主动配合税务机关按法定程序进行的税务检查，如实地向税务机关反映自己的生产经营情况和执行财务制度的情况，并按有关规定提供报表和资料，不得隐瞒和弄虚作假，不能阻挠、刁难税务机关的检查和监督。

9、及时提供信息的义务

纳税人除通过税务登记和纳税申报向税务机关提供与纳税有关的信息外，还应及时提供其他信息。如纳税人有歇业、经营情况变化、遭受各种灾害等特殊情况的，应及时向税务机关说明，以便税务机关依法妥善处理。

10、报告其他涉税信息的义务

为了保障国家税收能够及时、足额征收入库，税收法律还规定了纳税人有义务向税务机关报告如下涉税信息：

纳税人有义务就纳税人与关联企业之间的业务往来，向当地税务机关提供有关的价格、费用标准等资料。

纳税人有欠税情形而以财产设定抵押、质押的，应当向抵押权人、质权人说明纳税人的欠税情况。

企业合并、分立的报告义务。纳税人有合并、分立情形的，应当向税务机关报告，并依法缴清税款。合并时未缴清税款的，应当由合并后的纳税人继续履行未履行的纳税义务；分立时未缴清税款的，分立后的纳税人对未履行的纳税义务应当承担连带责任。

报告全部账号的义务。如纳税人从事生产、经营，应当按照国家有关规定，持税务登记证件，在银行或者其他金融机构开立基本存款账户和其他存款账户，并自开立基本存款账户或者其他存款账户之日起15日内，向纳税人的主管税务机关书面报告全部账号；发生变化的，应当自变化之日起15日内，向纳税人的主管税务机关书面报告。

处分大额财产报告的义务。如纳税人的欠缴税款数额在5万元以上，纳税人在处分不动产或者大额资产之前，应当向税务机关报告。

二、税务机关的权利和义务

（一）税务机关的权利

1、税务管理权：包括有权要求纳税人依法办理各项税务事项；依法查询从事生产、经营的纳税人开立帐户的情况；有权查验纳税人的帐簿、凭证及其他有关资料。

有权要求纳税人依法申报；有权审核纳税人的申报内容，对于有纳税义务而不依法进行申报的纳税人，或者不按规定申报的纳税人，税务机关有权采取各种法定方式核定纳税人的应纳税额；税务机关可以责成纳税人提供纳税担保，纳税人不能提供纳税担保时，税务机关可以采取税收保全措施。必要时，税务机关有权依法采取强制执行措施。

2、税收征收权：税务机关依据国家授权和法律、行政法规的规定从纳税人手中强制地、无偿地取得税收收入。

3、税收检查权：税务机关对纳税人履行纳税义务的情况进行检查监督。

4、发票管理权：税务机关依法负责发票印制、领购、开具、取得、保管、缴销的管理和监督。

5、税务行政处罚权：法律赋予了税务机关对违反税法的纳税人有依法处罚的权利。

6、提交刑事处罚权：对于纳税人严重违反税法的，税务机关有权提交司法机关依法追究纳税人的刑事责任。

（二）税务机关的义务

1、广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

2、依法为纳税人、扣缴义务人的情况保密。

3、执行回避制度。

4、进一步依法征税。

5、拒绝执行违法减免税规定。

6、不得查封、扣押纳税人、扣缴义务人个人生活必需的住房和用品。

7、承担法定的行政赔偿。

8、定期公告纳税人欠税情况。

9、不得将查询储蓄存款的资料用于税收以外的用途。

10、进行税务检查时出示税务检查证和税务检查通知书。

11、依法移交涉税犯罪案件。

三、廉政规定

1、不得接受纳税人宴请或安排到营业性娱乐场所活动。

2、不得接受纳税人的现金、礼品、有价证券和支付凭证等财物。

3、不得随纳税人外出（境内、外）旅游，或接受纳税人提供的健身、考察、培训、庆典等活动。

4、不得向纳税人借钱借物和无偿占用财物；不得以各种名义擅自向户管企业借用车辆。

5、不得在纳税人处报销应由个人和税务机关支付的各种费用。

6、不得利用职权向纳税人压价购买商品或赊欠货款。

7、不得经商办企业，或在各类经济实体中兼职取酬，或在纳税人中入股分红，或以交易、委托理财等形式谋取利益。

8、不得强行指定税务（会计）代理或收取任何形式的回扣、中介费、好处费。

9、不得利用职务上的便利为请托人谋取利益，以下列交易形式收受请托人财物：（１）以明显低于市场的价格向请托人购买房屋、汽车等物品；（２）以明显高于市场的价格向请托人出售房屋、汽车等物品；（３）以其他交易形式非法收受请托人提供的财物、干股。

10、不得利用职务上的便利，在操办婚丧喜庆事宜中，借机敛财或者侵犯国家、集体和人民利益。

11、不得在与行使职权有关系的纳税人处用餐，因特殊情况可在其职工食堂用餐，但必须按实支付餐费。

12、严禁参与赌博、嫖娼、吸食（注射）毒品等活动。

如发现税务工作人员违反上述规定的，请向上海市国家税务局、地方税务局或各区县税务局、各直属分局反映。

第二篇：办税流程之税务救济

第七篇 税务救济

一、税务行政复议

（一）税务行政复议的申请条件

1、申请人对税务机关征税行为不服的，应当先向行政复议机关申请行政复议；对行政复议决定不服的，可以向人民法院提起行政诉讼。

申请人按规定申请行政复议的，必须依照税务机关根据法律、法规确定的税额、期限，先行缴纳或者解缴税款和滞纳金，或者提供相应的担保，才可以在缴清税款和滞纳金以后或者所提供的担保得到作出具体行政行为的税务机关确认之日起60日内提出行政复议申请。

2、申请人对除征税行为以外的其他具体行政行为不服，可以申请行政复议，也可以直接向人民法院提起诉讼。

申请人对税务机关作出逾期不缴纳罚款加处罚款的决定不服的，应当先缴纳罚款和加处罚款，再申请行政复议。

（二）税务机关受理行政复议的范围

行政复议机关受理申请人对税务机关下列具体行政行为不服提出的行政复议申请：

1、征税行为，包括确认纳税主体、征税对象、征税范围、减税、免税、退税、抵扣税款、适用税率、计税依据、纳税环节、纳税期限、纳税地点和税款征收方式等具体行政行为，征收税款、加收滞纳金，扣缴义务人、受税务机关委托的单位和个人作出的代扣代缴、代收代缴、代征行为等。

2、行政许可、行政审批行为。

3、发票管理行为，包括发售、收缴、代开发票等。

4、税收保全措施、强制执行措施。

5、行政处罚行为：

（1）罚款；

（2）没收财物和违法所得；

（3）停止出口退税权。

6、不依法履行下列职责的行为：

（1）颁发税务登记；

（2）开具、出具完税凭证、外出经营活动税收管理证明；

（3）行政赔偿；

（4）行政奖励；

（5）其他不依法履行职责的行为。

7、资格认定行为。

8、不依法确认纳税担保行为。

9、政府信息公开工作中的具体行政行为。

10、纳税信用等级评定行为。

11、通知出入境管理机关阻止出境行为。

12、其他具体行政行为。

（三）税务行政复议的申请期限

申请人可以在知道税务机关作出具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请。

因不可抗力或者被申请人设置障碍等原因耽误法定申请期限的，申请期限的计算应当扣除被耽误时间。

（四）复议申请书应载明的内容

1、申请人的基本情况，包括公民的姓名、性别、出生年月、身份证件号码、工作单位、住所、邮政编码、联系电话；法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码、联系电话和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务。

2、被申请人的名称。

3、行政复议请求、申请行政复议的主要事实和理由。

4、申请人的签名或者盖章。

5、申请行政复议的日期。

（五）税务行政复议受理

行政复议机关收到行政复议申请以后，应当在5日内审查，决定是否受理。对不符合本规则规定的行政复议申请，决定不予受理，并书面告知申请人。

对符合规定的行政复议申请，自行政复议机构收到之日起即为受理；受理行政复议申请，应当书面告知申请人。

对符合规定，但不属于本机关受理的行政复议申请，应当告知申请人向有关行政复议机关提出。

行政复议机关应当自受理申请之日起60日内作出行政复议决定。情况复杂，不能在规定期限内作出行政复议决定的，经行政复议机关负责人批准，可以适当延期，并告知申请人和被申请人；但是延期不得超过30日。

（六）税务行政复议决定

1、具体行政行为认定事实清楚、证据确凿、适用依据正确、程序合法、内容适当的，决定维持。

2、被申请人不履行法定职责的，决定其在一定期限内履行。

3、具体行政行为有下列情形之一的，决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法；决定撤销或者确认该具体行政行为违法的，可以责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为：

（1）主要事实不清、证据不足的；

（2）适用依据错误的；

（3）违反法定程序的；

（4）超越或者滥用职权的；

（5）具体行政行为明显不当的。

二、税务行政诉讼

（一）税务行政诉讼的范围

1、对税务机关作出的处罚决定不服的；

2、对税务机关作出的税收保全措施不服的；

3、对税务机关作出的税收强制执行措施不服的；

4、对税务机关作出的通知出境管理机关阻止出境不服的；

5、对税务机关不予依法办理或答复的行为；

6、认为税务机关违法要求履行义务的；

7、对税务机关作出的征税行为发生争议，经税务复议机关复议，对复议决定不服的；

8、对税务机关作出除征税以外的其他具体行政行为不服的。

（二）税务行政诉讼的管辖与时限

1、对税务机关作出具体行政行为不服的，纳税人可以在知道税务机关作出具体行政行为之日起三个月内，向该税务机关所在地的人民法院提起诉讼。

2、经过税务行政复议，复议机关未改变原税务机关的具体行政行为，纳税人对行政复议决定不服的，可以收到复议决定书之日起十五日内向原税务机关所在地的人民法院提起诉讼。

3、经过税务行政复议，复议机关改变了原税务机关的具体行政行为，纳税人对税务行政复议决定不服的，可在收到复议决定书之日起十五日内向原税务机关或税务复议机关所在地的人民法院提出诉讼。

第三篇：美发标准流程之

标准流程

11：上班打卡11：15管理人员开碰头会议

11：30所有人员早会《20分钟》

下班时间11点不接待顾客，发型师看牌等客，不忙人员可下班

坐门坐门接待顾客，见客2米内，向内拉门问好并致欢迎语。（中午，下午，晚上好）做门礼送顾客，见客需离场，2米内，向外推门，致送客语。

服务自我介绍。2 问顾客称呼，并在工作中以姓称呼顾客，做好交接顾客的介绍，最后给顾客留下好的印象。

交接流程养生师带客交接给发型师

（1）带顾客入座。(2)过牌（自己水牌与头牌发型师牌（3）倒水）（4）开单带头牌发型师向顾客介绍发型师开单递交流水单到发型师位交接给发型师，并向顾客说下次再见发型师交接流程

（1）拿单带顾客到前台买单，向前台介绍顾客，把单交至前台收银手中，安抚顾客稍等。

（2）在不忙的情况下送顾客出门，并说下次再见。收银买单流程

（1）称呼顾客，向顾客报清单数据，与顾客确认单据，做好刷卡，现金入账。

（2）查清水单是否有连单，项目填写，做到单不涂改，免单签名，总额清楚，单面整洁。

坐牌轮牌早上以头牌轮坐，每人15分钟，叫下牌提前30秒，做好交接，通报前台或在场管理人员呼叫下牌人员，在吃饭时间内坐牌尾牌先打好饭，尾牌坐牌，并与前牌人员交接好，15分钟后翻牌到前牌人员坐牌，到后牌人员时，跳牌叫头牌人员坐牌。

制度、分类

为使员工之行事、有所依据与规范

以期明确责任之归属落实奖、惩分明，达到公平，公正、公开之原则，特制本办法。

除另有规定外，所有公司人员，奖惩的按本办法执行。学习类

（1）坐牌玩手机，来客无接待，客去无礼送，服务无自我介绍，上下班不打卡，上班不上牌，下班不下牌。

（2）在大厅营业区内吃东西，说粗话，大声吵闹，喧哗、持烟，打瞌睡。

（3）问好，遇同事、顾客无问好，问好无回应，服务顾客时，与同事聊天或是说家乡说。

（4）开早会，仪表检查，不合格，不穿工衣，没带工牌。

（5）慢慢吞吞、不高兴的接待顾客，带情绪上班。

（6）开单不写时间，服务项目不清，忘开单。

（7）接待顾客，带客玩手机者。

（8）上班穿拖鞋，穿短裤者。

（9）上班时间内嚼口香糖，吹小调者。

（10）各部门、单位卫生不达标，部门负责人待其受罚。如发型师工作岗位2平米范围内，包括桌面、工具箱、工具车、饰品等，不干净整齐、完成造型后，工具毛巾、杂志还放在桌面、发型师乱放的风筒、电剪乱放的、个人衣服、围布乱放有影响店容店貌的。

（11）私自开营业厅电脑或加大音量、随意调换歌曲者。处罚类

1、上班时间内私自外出或外出时间超时，每分钟1元。

2、顾客投诉服务每次50元。

3、工作岗位、服务中、不准接听私人电话，违者扣罚50元（30秒内不罚）

4、在岗位营业厅内与顾客吵嘴，与同事上司顶嘴和吵架，大闹，接听私人电话，聊天，扣罚50元。

5、挪用公司毛巾、产品、公司材料、设备和其他用品，违者按情况扣罚50—200元。

6、在岗位时间内私自与同事之间给自己做公司项目，违者扣罚50元。

7、在岗位时间内遇顾客单吊不接待，拒绝顾客，说不认识不是自己的单吊，属拒客，每次罚50元

8、对外泄露本公司门店规章制度，工作流程。培训资料等商业机密罚50--100元

9、撕毁处罚单，处罚通告，检讨书，等属于严重与公司管理制度对抗行为，一次即可

责令带齐私人物品离场，马上除名并不做任何补偿，包括协议保证金，技术培训保证

金，当期工资其它福利等，属公司不受欢迎人物。

10、不服从分工，不听从领导指挥，挑拨离间，分帮结派扣罚50元。

11、在职员工应该遵守国家政策、法令、任何扰乱店内秩序，打架、涉及黑社会，恐吓同事、顾客，属公司不受欢迎人物。

12、开例会、集会、月结会等会议，迟到的扣罚50元。

13、在门店不准以任何形式或明或暗与店内异性确立男女关系。影响工作者，经查属实，扣罚500元。

14、服务项目介绍不清楚，导致顾客不买单，带有欺骗行为扣罚50元

15、扭曲事实、妖言惑众、煽动是非，与管理制度对抗者扣罚100元，重者除名处理。

16、在工作期间无意损坏公司财务，设备的，视情况，赔偿物价的10%—60%，有意损坏的安物价的500%赔偿，严重者停职处理。

17、有挑客、抢客、女发不洗挑男客洗，抢客、拒客扣罚50元。

18、私自乱上下水牌、后牌打前牌、前牌盖牌打后牌扣罚50元。

19、未到下班时间，不接客、拒客者扣罚100元。

奖励类1、2、3、4、5、记优、奖励10元。嘉奖、奖励50元。小功、奖励150元。大功、奖励300元。晋升、依相关规定执行。

第四篇：婚礼筹备流程之(新娘版)

婚礼筹备流程之新娘准备清单攻略

结婚头大？！新娘别急，北京V视觉摄影最新最热的婚礼筹备流程清单攻略出炉，看完这篇婚礼筹备流程之新娘准备攻略，让您轻轻松松做新娘，完完美美度蜜月。

一、六个月前的准备工作

1、选定结婚日期

2、商议婚礼形式(中式或是西式)

3、列出结婚费用预算表，与双方家长商讨开支的分配

4、草拟宴客名单

5、开始挑选婚纱影楼

6、新娘制定美容计划，开始定期护理肌肤

7、准备新居，开始装修布置新房

8、收集国内外蜜月旅行的资料

9、安排婚前体检，办理结婚登记手续

10、开始挑选婚礼当天新娘和新郎的服装二、三个月前的准备工作

1、确定婚礼仪式，预定喜宴场所

2、拍摄婚纱照

3、选定结婚当天新娘和新郎礼服，租用或是定做

4、安排蜜月旅行地点、时间及行程

5、确定发型及化妆造型，可多尝试几种再决定

6、新娘开始做全身的美体保养

7、选购家具、家电用品以及家居装饰品

8、新房装修完毕，打开窗户通气，切忌提前入住

三、两个月前的准备工作

1、向工作单位提出婚假申请

2、设计发型及试新娘装

3、确定伴娘、伴郎人选，并为伴娘、伴郎挑选礼服

4、联系旅行社准备蜜月旅行

5、确定婚礼宴请嘉宾名单，制订婚礼程序表及座位表

6、设计印制喜贴

7、决定新娘捧花及头纱

8、设计婚宴场地布置四、一个半月前的准备工作

1、寄发请柬，邀请主婚人及介绍人

2、商议密月旅行细节和携带物品

3、预约花车，安排车位

4、新娘试穿婚纱，新郎试穿礼服

5、新娘购买与婚纱、礼服相配的鞋子和 配饰

6、新娘、新郎购买婚戒五、一个月前的准备工作

1、决定并列出婚礼细节

2、决定摄像和拍照人员

3、宴请婚礼当天的工作人员

4、将婚礼当天要使用的服装、配饰、化妆品整理好

5、准备添购嫁妆，检查新婚所需生活用品是否齐全

六、两个星期前的准备工作

1、搬入新房，整理及清扫，并装饰布置，使新房弥漫爱意

2、敲定蜜月旅行行程及旅馆，预定机票

3、与饭店敲定菜色、桌数以及宴客区等各项事宜

4、敲定婚礼工作人员名单，商议婚礼当天的分工

5、购新娘捧花、伴娘捧花、各式胸花、礼堂用盆花及礼车用礼花七、七天前的准备工作

1、购买婚礼仪式场所的装饰用品

2、定购婚礼当天所需之香烟、酒、饮料、糖果、瓜子等

3、最后一次试妆，试发型

4、到美容院做最全面的保养

5、准备好婚礼当天的各种费用，红包要分别包好，多准备些备用

6、收拾新房

八、两天前的准备工作

1、与婚礼工作人员确认细节、时间以及注意事项

2、新娘去除汗毛、体臭修面、修眉、修指甲、腿部保养

3、进行全身肌肤护理、按摩，松弛身心，消除紧张疲劳

4、检查蜜月旅行所应携带衣物，机票，用 品以及充足的钱

5、再次敲定婚礼的各项事宜

6、与证婚人或司仪做最后的确定九、一天前的准备工作

1、与化妆师敲定次日化妆及梳发型时间

2、确定结婚礼服、婚宴饰品搭配及穿戴顺序、整齐排列挂入衣橱

3、补妆用品的准备

4、凡属次日要用之首饰、配件、丝袜、披肩、鞋子等，均应备妥

5、小两口对婚礼当天所有事项做最后沟通

6、虽然很紧张，但一定要保证充足的睡眠

十、当天的准备工作

1、吃一顿丰富早餐，储蓄一天的能量

2、早起梳整发型、化妆、穿戴齐备

3、贵重首饰、礼金请可信赖的专人看管

4、准备好所有出嫁迎娶的事宜

看完V视觉摄影为您收集整理的婚礼筹备流程之新娘准备清单攻略，一定能办好完美婚礼的啦

第五篇：采购流程之询价采购工作流程

采购流程之询价采购工作流程

（全国官方采购师职业资格培训中心：www.xiexiebang.com）

询价采购流程

一、询价准备、计划整理。采购代理机构按照政府采购执行计划，结合采购人员的急需程度和采购物品的规模，编制月度询价采购计划。、组织询价小组。询价小组由采购人的代表和有关专家共三人以上单数组成，其中专家人数不得少于成员总数的三分之二，以随机方式确定。询价小组名单在成交结果确定前应当保密。、编制询价文件。询价小组按照政府采购有关法规和项目特殊要求，在采购执行计划要求的采购时限内拟定具体采购项目的采购方案、编制询价文件。、询价文件核对。询价文件在定稿前需经采购人核对。、收集信息。按照采购物品或服务等特点，通过查阅供应商信息库和市场调查等途径进一步了解价格信息和其他市场动态。、确定被询价的供应商名单。询价小组通过随机方式从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商，同时向其发出询价通知书让其报价。

询价采购流程

二、询价、询价时间告知市招标办、资金管理部门等有关部门。、递交报价函。被询价供应商在询价文件限定的时限内递交报价函，工作人员应对供应商的报价函的密封情况进行审查。、询价准备会。在询价之前召集询价小组召开询价预备会，确定询价组长，宣布询价步骤，强调询价工作纪律，介绍总体目标、工作安排、分工、询价文件、确定成交供应商的方法和标准。、询价。询价小组所有成员集中开启供应商的报价函，作报价记录同时签名核对，按照符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则，按照询价文件所列的确定成交供应商的方法和标准，确定一至二名成交候选人同时排列顺序。、询价报告。询价小组必须写出完整的询价报告，经所有询价小组成员及监督员签字后，方为有效。

询价采购流程

三、确定成交商、采购人按照询价小组的书面谈判报告和推荐的成交候选人的排列顺序确定成交人。当确定的成交人放弃成交、因不可抗力提出不能履行合同，采购人可以依序确定其他候选人为成交人。采购人也可以授权询价小组直接确定成交人。、成交通知。成交人确定后，由采购人向成交人发出《成交通知书》，同时将成交结果通知所有未成交的供应商。、编写采购报告。询价小组应于询价活动结束后二十日内，就询价小组组成、采购过程、采购结果等有关情况，编写采购报告。