公司驾驶员2011年度服务质量问卷调查及征求意见表

第一篇：公司驾驶员2011年度服务质量问卷调查及征求意见表

公司驾驶员2011年度服务质量问卷调查及

征求意见表

驾驶员姓名：

公司员工：

为了更好的做好2012年的工作，耽误您宝贵的几分钟，认真填写完这张问卷，并提出您宝贵的建议和意见，以便我们及时了解情况，提高驾驶员的服务质量、服务水平和安全管理水平，更好地调动驾驶员的工作积极性，以保障各部门工作的正常运行，谢谢合作！问卷截止时间2012年2月20日。

附：

1、服务质量问卷调查

2、征求意见表

国资公司办公室

2012年2月10日

服务质量问卷调查

一、遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通管理的规章规则情况？

A、好B、较好C、一般D、差

二、是否安全驾车、文明开车？

A、是B、否

三、有无酒后驾车、危险驾车等情况？

A、有一次B、有两次以上C、无

四、对每次出车执行任务的服务质量如何？

A、满意B、较满意C、一般

五、驾驶员有无私自用车或不经领导同意随便将车辆交给他人驾驶？

A、有一次B、有两次以上C、无

六、您对车内卫生是否满意？

A、满意B、较满意C、一般D、差

七、驾驶员是否服从安排，对乘车人热情、礼貌？

A、服从安排，热情、礼貌B、服从安排，不够热情、礼貌C、不服从安排

八、驾驶员节约用油、节约费用情况？

A、好B、较好C、一般D、差

九、驾驶员对车辆的保养、维护工作？

A、好B、较好C、一般D、差

征求意见表（可另附纸张）

第二篇：最新公司党组专题民主生活会征求意见表

公司党组专题民主生活会征求意见表

中国移动江苏公司党组专题民主生活会征求意见表 单位(部门): 对象 类别 意见建议内容 对象 姓名 职务 意见建议内容

建议领导班子成员多抽时间 思想觉悟高，业务素质强，善于把握大在作风建设

到基层单位调研，了解基层工党组书记、局，驾驭全局，在政治上、思想上、觉(“四风”)方王建

作动态，以便更好地做好领导总经理 悟上始终与党中央保持高度一致，对待面的意见建议

决策。下属员工平易近人，不摆架子。

建立省公司中高层干部定期 决策能力强，工作经验丰富，理论水平在干部队伍建下基层深入一线员工岗位高，掌握企业发展和市场经济规律，工

党组成员、设方面的意见“代职”机制，有利于更深闵有黎 作思路清晰有序，决策科学正确，处理

副总经理

建议 入、更准确了解市场和一线员问题迅速果断，有较强的应对复杂局面 工的支撑管理需求。和解决复杂矛盾的能力。

公司领导 思想水平高，知识面宽广，在原则问题 在员工关爱方

领导班子党组成员、和大是大非面前立场坚定，旗帜鲜明，面的意见建议 沈杰

班子 成员 副总经理 有较强的政治鉴别力和政治敏锐性，作 风优秀，成绩显著。

服务要坚持标准化的要求，服 党组成员、工作勤奋务实，严谨细致，任劳任怨，务好与不好是客户的主观感纪检组长、经常深入基层调查研究，坚持实事求是，知与期望。不能无限制的调高副总经理 真抓实干，在员工中有很高的威信和影在改进服务方

客户对服务的期望，我们的服响力。面的意见建议 李明益 务工作只会越来越难。要在坚 持一定竞争力的标准化服务 的基础上，发挥一线的主观积 极性，开展一些无成本或低成 本服务的工作。

工作创新能力强，工作思路开阔，勇于 在公司运营管

创新，富有改革意识和开拓精神，工作理方面的意见党组成员、关懿珉 有魄力，事业心和责任感强，勇于探索，建议 副总经理 锐意创新。

思想水平高，知识面宽广，立场坚定，在其它方面的党组成员、刘正利 旗帜鲜明，作风优秀，成绩显著。意见建议 副总经理

下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除！!谢谢！!

1、沟通是管理的浓缩。

2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。

3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。

4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。

5、管理就是沟通、沟通再沟通。

6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。

7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。

8、管理者的最基本能力:有效沟通。

9、合作是一切团队繁荣的根本。

10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。

11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。

12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。

13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。

14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。

15、赏识导致成功,抱怨导致失败。

16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。

17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带劢别人。

18、首先要说的是,CEO要承担责仸,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行劢以及价值观和结果负责。

19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果并不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。

20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。

21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。

22、已所不欲,勿斲于人。

23、卓有成效的管理者善于用人之长。

24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是，循着，一个规律,一步一个脚印地走。

25、大成功靠团队,小成功靠个人。

26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。

关于教师节的名人名言|教师节名人名言

1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣„„--邹韬奋

2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。--佚名

3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。--爱因斯坦

4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。--孔子

5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。--爱因斯坦

6、举世不师,故道益离。--柳宗元

7、古之学者必严其师,师严然后道尊。--欧阳修

8、教师要以父母般的感情对待学生。--昆体良

9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢？正如风只对于能利用它的人才是劢力。--西蒙

10、一日为师,终身为父。--关汉卿

11、要尊重儿童,不要急于对他作出戒好戒坏的评判。--卢梭

12、捧着一颗心来,不带半根草去。--陶行知

13、君子藏器于身,待时而劢。--佚名

14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。--布鲁纳

15、教师是人类灵魂的工程师。--斯大林

16、学者必求师,从师不可不谨也。--程颐

17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。--苏格拉底

18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。--莎士比亚

19、养体开智以外,又以德育为重。--康有为

20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。--韩愈

21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来的香饵。--大仲马

22、学贵得师,亦贵得友。--唐甄

23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人？唯一斱法,厥为教育。--张伯苓

24、为学莫重于尊师。--谭嗣同

25、愚蠢的行劢,能使人陷于贫困;投合时机的行劢,却能令人致富。--克拉克

26、凡是教师缺乏爱的地斱,无论品格还是智慧都不能充分地戒自由地发展。--罗素

27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。--陶行知

28、少年进步则国进步。--梁启超

29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。--佚名 有关刻苦学习的格言

1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。

2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行劢。

3、灵感不过是“顽强的劳劢而获得的奖赏”。

4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。

5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。

6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。

7、人生在勤,不索何获。

8、学问勤中得。学然后知不足。

9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。

10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。

11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。

12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。

13、成功,艰苦劳劢，正确斱法，少说空话。

14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。

15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。

16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。

17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。

18、你想成为并福的人吗？但愿你首先学会吃得起苦。

19、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。20、天才绝不应鄙视勤奋。

21、试试并非受罪,问问并不吃亏。善于发问的人,知识丰富。

22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。

23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。

24、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。

25、贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。

26、刀钝石上磨,人笨人前学。以人为师能进步。

27、宽阔的河平静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。

第三篇：公司领导班子民主生活会征求意见表

征集员工意见表

公司全体员工：

按照公司党委《关于印发2011年党风廉政建设工作分解表的通知》精神，落实省公司十二字基本要求，围绕公司“2011年重点工作”，认真学习执行《各级领导人员廉洁从业“一百个不准”》，深入开展反腐倡廉建设“反违章”专项工作，扎实推进党风廉政建设和反腐败工作，建设勤廉干部队伍，惩治和预防职务犯罪，为实现公司的健康科学发展提供坚强保障，领导班子定于6月中旬召开领导班子、支部党员民主生活会，特向全体员工征求建议的意见。

民主生活会主题：执行《公司各级领导人员廉洁从业“一百个不准”》，扎实推进党风廉政建设和反腐败工作，建设勤廉干部队伍，为实现公司的健康科学发展提供坚强保障。班子成员要对自身建设、党性党风等方面存在的问题、不足与差距，有针对性地分析，探讨目前应该解决、能够解决的问题，提出相应的整改措施。为开好这次民主生活会，帮助我们找准、找实存在的问题与不足，特请你们围绕班子成员在思想观念、决策思路、自身修养、工作作风、领导作风等方面存在的问题与不足；最希望解决的重点难点问题方面建言献策，提出宝贵意见和建议。请按照《征求意见表》的内容，收集并提出意见和建议，于2011年6月10日前送至办公室。

联系电话：87569654。

附：《公司领导班子民主生活会征求意见表》

第四篇：驾驶员服务质量考核办法

湘西乾城汽车运输有限公司

驾驶员服务质量信誉考核办法

第一章 总则

第一条 为规范公司驾驶员的经营行为，建立完善道路运输行业诚信体系，提升公司服务工作水平，根据国家有关规定，制定本办法。

第二条 驾驶员服务质量信誉考核，应当遵守本办法。

第三条 驾驶员服务质量信誉考核工作应当遵循公开、公平、公正的原则。

第二章 服务质量信誉考核等级

第四条 驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

第五条 驾驶员服务质量信誉考核内容包括：

（一）遵守法规：遵守相关法律、法规、规章等情况；

（二）安全生产：参加教育培训和发生交通责任事故等情况；

（三）经营行为：发生交通违法行为、经营违法行为等情况；

（四）运营服务：文明优质服务、维护乘客权益、乘客投诉等情况。

（五）好人好事：见义勇为、好人好事、拾金不昧等情况。

第六条 驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为100分的计分制，另外加分分值为10分。

违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：3分、5分、10分、20分、30分五种，扣至0分为止。好人好事一次加2分。

驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

第七条 驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：

（一）考核周期内综合得分为100分及以上的，考核等级为AAA级；

（二）考核周期内综合得分为80～99分的，考核等级为AA级；

（三）考核周期内综合得分为60～80分的，考核等级为Ａ级；

（四）考核周期内综合得分为60分以下的，考核等级为Ｂ级。

第八条 驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的，应给予相应加分奖励。

第九条 公司应将驾驶员服务质量信誉考核结果在全公司范围内进行公布，以便群众监督。

第三章 驾驶员服务质量信誉考核

第十条 驾驶员服务质量信誉考核工作每季度进行一次。

第十一条 公司根据驾驶员考核周期内综合得分情况评定服务质量信誉考核等级。

第十二条 驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

第十三条 驾驶员在考核周期内综合得分计至60分以下的，应当在15日内，到公司接受行业法规、职业道德和安全意识等培训。

第十四条 对驾驶员服务质量信誉考核信息有异议的，可以向公司进行举报。经核实举报属实的，应对驾驶员服务质量信誉考核信息予以变更。

第十五条 公司分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉台帐，以便随时掌握公司驾驶员服务质量信誉考核具体情况。

第四章 奖惩措施

第十六条 公司应当在车辆上标注驾驶员服务质量信誉考核等级。

对服务质量信誉考核等级为AAA级的驾驶员进行表彰奖励，奖励金额由公司集体研究决定。

第十七条 公司加强对服务质量信誉考核等级为Ｂ级的驾驶员的教育和管理，严重的给予辞退处理。

第十八条 驾驶员有下列情形之一的，公司应当将其列入辞退名单：

（一）在一年考核周期内连续2次服务质量信誉考核综合得分为0分的，且未按照规定参加学习培训的；

（二）在一年的考核周期内连续有三次以上服务质量信誉考核等级均为Ｂ级的；

（三）在一年考核周期内连续四次以上服务质量信誉考核等级均为A级的；

（四）无正当理由超过规定时间，未参加服务质量信誉考核的；

（五）发生其它严重违法行为或服务质量事故的。第十九条 公司建立不良记录驾驶员台帐，并加强对不良记录驾驶员的培训教育和管理。

第二十条 本办法自发布之日起施行。

2013年5月

第五篇：征求意见表

x xx 中心校党总支班子及班子成员专题民主生活会征求意见表 单位（盖章）：

时间:

内容 对象

对存在突出问题的反映 对改进作风、改进工作的意见和建议 其他意见 建议

文峰中心校党总支领导班子

班子成员

xx

xx

xx

xx

xx