第一篇:驾驶员安全服务质量承诺书
*************有限责任公司 驾驶员安全服务质量承诺书
经公司审查通过聘用我担任*********有限责任公司出租车驾驶员,在经营中,本人郑重承诺:严格按照下列承诺内容开展出租车客运经营活动,如有违反,自愿接受公司和道路运输管理机构的依法处理。
一、自觉遵守相关的法律、法规,服从公司和道路运输机构管理。
二、严格遵守交通规则和操作规程,不酒后疲劳驾车,不超速超员,不开赌气车,不强超强会,为乘客提供安全、及时、方便、舒适、周到的服务。
三、每日出车前、收车后在交接班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况良好,不驾驶带病车辆,车内设施、设备齐全有效。
四、使用十字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见),做到语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
五、严格执行物价部门制定的运价,使用统一印制的出租车票据,按物价局核定的票价收费,在运营过程中正确使用计价器,不私自调校计价器和里程表。
六、做到招手即停,有客即载,不无故拒载乘客,不中途甩客,不无故绕道。
七、服从公司管理,按时参加公司组织的安全会议和教育培训。
八、不将车辆私自交给他人代驾,不利用出租车从事犯罪活动。
承诺人:车 号:
年 日
月
第二篇:出租车驾驶员安全服务质量承诺书
出租车驾驶员安全服务质量承诺书
经公司审查通过聘用我担任宁C
出租车驾驶员,在经营中,本人郑重承诺:严格按照下列承诺内容开展出租车客运经营活动,如有违反,自愿接受公司和道路运输管理机构的依法处理。
一、自觉遵守相关的法律、法规,服从公司和道路运输机构管理。
二、严格遵守交通规则和操作规程,不酒后疲劳驾车,不超速超员,不开赌气车,不强超强会,为乘客提供安全、及时、方便、舒适、周到的服务。
三、每日出车前、收车后在交接班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况良好,不驾驶带病车辆,车内设施、设备齐全有效。
四、使用十字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见),做到语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
五、严格执行物价部门制定的运价,使用统一印制的出租车票据,按物价局核定的票价收费,在运营过程中正确使用计价器,不私自调校计价器和里程表。
六、做到招手即停,有客即载,不无故拒载乘客,不中途甩客,不无故绕道。
七、服从公司管理,按时参加公司组织的安全会议和教育培训。
八、不将车辆私自交给他人代驾,不利用出租车从事犯罪活动。
承诺人: 车
号:
****年**月**日
第三篇:出租车驾驶员服务质量承诺书
出租车驾驶员服务质量承诺书
xx出租公司驾驶员,为了提升行业整体形象,力争为广大乘客提供安全、便利的乘车环境,提高群众和社会各界满意度,愿立下此承诺,做到以下各项:
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从行业管理部门和公司的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的客运服务。
二、每日出车前、收车后在交接班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合安全标准,车内设施、设备齐全有效。
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰。
四、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对乘客热情礼貌,在服务中讲普通话使用服务用语,态度和蔼、微笑服务。
五、熟悉掌握本市的道路、街巷及通往外地公路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所地点。
六、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟。
七、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的路线行驶。乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶,应如实向乘客说明情况。
八、坚决做到遵纪守法、严禁违章。杜绝在营运中不按照规定使用计价器和拒载、拼客、甩客、乱收费等违规行为。
九、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
十、如未履行承诺,在运营中出现违规行为,将自愿接受行业管理部门和公司的处罚。
承诺单位(盖章):驾驶员代表承诺人(签字):年月日
第四篇:出租车驾驶员服务质量承诺书
成都双流府航出租汽车有限公司 出租车驾驶员服务质量承诺书
本人谨重承诺:严格按照下列承诺内容开展出租汽车客运经营活动,如有违反,自愿接受道路运输管理机构的依法处理。
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从管理部门的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。
二、每日出车前、收车后在交接-班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车内设施、设备齐全有效。
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁止可靠,玻璃齐全明净。
四、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对旅客热情礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到。
五、在工作时尽量讲普通话,使用十字文明语言(请、你好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
六、熟悉和掌握本省、本市、本县的地理人文环境状况,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路线路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所和党政机关办公地点。
七、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟。
八、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的路线行驶。乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶的,应如实向乘客说明情况,做到不无故拒载乘客,不途中甩客,不无故绕道。
九、营运时间待租候客或受租车示意停车后,除以下情况外,不得拒载:
1、在禁止上下客的地方要求租车的。
2、精神病人或醉酒的人在无正常人监护或看护的情况下要求租车的;
3、携带易燃易爆有毒危险品上车的;
4、在车内吐痰或污损毁坏车辆设施的;
5、不按规定的标准付租费的;
6、要求驾驶员超速、超载、逆向行驶等违反交通法律、法规规定行驶的;
十、按规定操作计价器,按计价器显示的数额收取租费,使用税务部门规定的统一专用发票,不擅自调校计价器和里程表。
十一、发现乘客遗留在车上的行李物品等,应当设法归还或及时上交管理部门或公司。
十二、老弱病伤残孕幼等特殊乘客租车时,应当优先运送并提供帮助;
十三、服从公司管理,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。
十四、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
十五、不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,十六、服从政府和管理部门的应急调度管理。
顶灯号:
车牌号:
驾驶员(签名):
****年**月**日
第五篇:出租车驾驶员服务质量承诺书
出租车驾驶员服务质量承诺书
承诺人: 车号赣EX 联系电话:
本人谨重承诺:严格按照下列承诺内容开展出租汽车客运经营活动,如有违反,自愿接受道路运输管理机构的依法处理。
一、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,服从管理部门的管理,取得道路旅客运输从业资格证和出租汽车驾驶员客运服务资格证,持证上岗。为乘客提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。
二、每日出车前、收车后在交接班时应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车内设施、设备齐全有效。
三、随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁止可靠,玻璃齐全明净。
四、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对旅客热情礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到。
五、在工作时尽量讲普通话,使用十字文明语言(请、你好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。
六、熟悉和掌握本省、本市、本县的地理人文环境状况,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路线路情况;熟知本地的宾馆、医院等公共场所和党政机关办公地点。
七、按乘客要求使用空调和音响设备,在车辆行驶时不拔打和接听手机,不吸烟。
八、遵守交通规则,上、下客时按规定停车;按乘客要求的路线行驶。乘客未提要求的,应选择最短的路线行驶;如因故需绕道行驶的,应如实向乘客说明情况,做到不无故拒载乘客,不途中甩客,不无故绕道。
九、营运时间待租候客或受租车示意停车后,除以下情况外,不得拒载:
1、在禁止上下客的地方要求租车的。
2、精神病人或醉酒的人在无正常人监护或看护的情况下要求租车的;
3、携带易燃易爆有毒危险品上车的;
4、在车内吐痰或污损毁坏车辆设施的;
5、不按规定的标准付租费的;
6、要求驾驶员超速、超载、逆向行驶等违反交通法律、法规规定行驶的;
十、按规定操作计价器,按计价器显示的数额收取租费,使用税务部门规定的统一专用发票,不擅自调校计价器和里程表。
十一、发现乘客遗留在车上的行李物品等,应当设法归还或及时上交管理部门或公司。
十二、老弱病伤残孕幼等特殊乘客租车时,应当优先运送并提供帮助;
十三、服从公司管理,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。
十四、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动。
十五、不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,十六、服从政府和管理部门的应急调度管理。
承诺人(签名):
年 月 日