调查问卷

第一篇：调查问卷

企业对高职大学生职业生涯规划现状调查问卷

尊敬的企业人力资源负责人

在组织各类招聘活动过程中，发现目前高职类学生在就业意识、职业生涯规划等方面存在的很多问题。企业也在通过各种途径寻找合适的人才。我们想通过调查了解企业对高职类毕业生就业指导方面的意见，以便完善现有的就业指导工作，为企业输送更多的人才。感谢您的支持和帮助。

回答方式：请您把选项的序号填写到问题后面的()里，如无特殊说明，请只选择一个答案。

1、贵单位所属行业（）

A、电子信息类B、艺术设计传媒类C、城市建设类，D、机械制造类

E、酒店服务类F、其他（）

2、您认为目前高职类毕业生就业前景如何（）

A、需求量大、缺口比较大B、有一定的需求，接近饱和C、已经饱和，无法安置

3、您的哪些岗位会选择使用高职类的毕业生（）（可多选）

A、市场营销类B、一线操作人员C、管理人员D、行政人员E、技术岗

4、在您行业中高职类毕业生从事哪个岗位的比例最大（）

A、营销类B、技术人员C、行政人员D、管理人员

5、与普通本科学生相比，您觉得高职学生在应聘中是否处于劣势（）

A、是原因（）

B、否原因（）

6、您觉得目前高职类学生比较欠缺的方面主要有哪些（）

A、专业知识和技能B、沟通能力和表达能力C、学习能力D、心理素质E、职业素质F、创新能力

7、您认为高职学生在应聘过程中主要的问题有那些？（）（可多选）

A、就业意识淡薄，B、缺乏主动性C、缺乏自信心D、缺少职业规划

E、缺乏应聘技巧

8、您对高职学生的在校经历按照重要的程度从高到低如何排序？（）

A、学校担任学生干部B、参加一系列的比赛C、企业见习、实习D、考证E、技能培训

9、您认为高校最应该为学生提供的就业指导是什么（）

A、职业着装和礼仪培训B、行业背景知识C、求职方法和技巧D、职业生涯规划 E、就业心理辅导F、就业形势分析

10、您认为企业参与到高校就业指导中，是否可以提高就业指导的效果（）

A、作用很大，可以弥补高校中的不足，B、有一定作用，效果不是特别明显C、没效果和高校老师自己担任没什么差别。

11、您觉得企业参与就业指导应该重点放在哪些方面（）（可多选）

A、职业着装和礼仪培训B、行业背景知识C、求职方法和技巧D、职业生涯规划 E、就业心理辅导F、就业形势分析

12、您本人愿意参与到我校的就业指导中来吗（）

A、非常愿意，也可以安排出一定的时间。B、愿意，不一定有时间C、不愿意

13、您觉得企业能够为高校在就业指导中提供那些帮助（）

A、提供高级管理人员作为外聘师资，B、可提供一定的实习和见习机会

C、可以参与到学生的竞赛活动中来，C、可以为高校老师提供实践的机会。

E、其他（）

第二篇：调查问卷

对皖西学院食堂情况的调查问卷

为了了解学生在校的饮食状况以及皖西学院食堂存在的普遍问题，特作此调查问卷，请您花几分钟的时间如实填写！感谢您对我们工作的支持！

1.总体上对食堂的满意程度？

A不满意B可以接受C满意

2你觉得食堂饭菜和就餐的卫生状况如何？

A不满意B可以接受C满意学校食堂的服务态度如何？

A不满意B可以接受C满意你去食堂的原因是什么？（可多选）

A方便省时B饭菜可口C陪同学D价格实惠 5 你认为食堂饭菜不好的原因是什么（可多选）？

A味道B样式C卫生D服务E分量不合理F食材太单调6 你觉得哪个食堂的饭菜最好？

A一食堂B二食堂C都不好你认为学校食堂的饭菜价格如何？

A很实惠B可以接受C太贵你认为食堂是否应该延长供应饭菜的时间？

A应该B不应该C随便你对皖西学院食堂还有什么意见或者建议：

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第三篇：调查问卷

调查问卷范文

撰写一份优秀问卷的要点

虽然撰写问卷很简单，但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点：

（1）避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如，你对PPO的意见是什么？很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织（Preferred Provider

Organization）。如果这一问题以一般公众为目标应答者，研究人员可能会遇到麻烦。另一方面，如果问题针对物理学家或医院管理者，那么缩写PPO很可能是可接受的。

（2）要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少？当应答者给出此问题的数字答案时，其答案是各式各样的，如1994年的税前收入，1994年的税后收入，1995年税前收入，1995年税后收入。

（3）不要过头。当问题的要求过多时，人们是不会回答的，他们或者拒绝或者乱猜。例如，1996年您读了多少本书？需给出一个范围：①无；②1～10本；③11～25本；④26～50本；⑤多于50本。

（4）确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如，请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序，应让他们挑选出前5项。

（5）不要过多假设，这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如，您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对？这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。

（6）注意双重问题和相反观点的问题，将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如，“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗？”如果此问题精确描述应答者的立场，那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸，或两者都反对，或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗？”这个问题模棱两可，几乎任何回答都可以。

（7）检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答，但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如，“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。您看过这部电影吗？”为了不显示出“不同”，应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过电影《狮子王》吗？”另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如，“近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。您认为这个数字应：①增加；②保持不变；③稍减一点；④减少一点；⑤大量减少”。这套答案鼓励应答者选择“减少”选项，因为其中有3项“减少”，而只有一项是增加。

（8）预先测试。正式调查之前的试调查，“所有的修改和编辑都不能保证成功。事先测试是保证你的问卷研究项目成功而费用最低的方式。”事先测试的基本目的是保证问卷提供给应答者以清晰、容易理解的问题，这样的问题将得到清晰、容易理解的回答。

在访问类方法中，邮寄调查、留置调查都要采用问卷，面谈法、电话调查也可以采用问卷的形式。因此问卷设计就成为调查前一项重要的准备工作。问卷设计的好坏，在很大程度上决定着调查问卷的回收率、有效率，甚至关系到市场调查活动的成败。问卷设计的科学性在市场调查中具有关键性意义。

问卷设计步骤

设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息，因此在问卷设计过程中，首先要把握调查的目的和要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。具体可分为以下几个步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步，是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。第三步，是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前，先初选一些调查对象进行测试，根据发现的问题进行修改、补充、完善。

问卷设计的程序

问卷设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性，一般可以参照以下程序进行：

1.确定调研目的、来源和局限

2.确定数据收集方法

3.确定问题回答形式

4.决定问题的措辞

5.确定问卷的流程和编排

6.评价问卷和编排

7.获得各相关方面的认可

8.预先测试和修订

9.准备最后的问卷

10.实施

步骤1：确定调研目的、来源和局限

调研过程经常是在市场部经理、品牌经理或新产品开发专家做决策时感到所需信息不足发起的。在一些公司中，评价全部二手资料以确认所需信息是否收集齐全是经理的责任。在另外一些公司中，经理将所有的市场调研活动，包括一手资料和二手资料的收集交由市场研究部门去做。

尽管可能是品牌经理发起了市场研究，但受这个项目影响的每个人，如品牌经理助理、产品经理，甚至生产营销经理都应当一起讨论究竟需要些什么数据。询问的目标应当尽可能精确、清楚，如果这一步做得好，下面的步骤会更顺利、更有效。

步骤2：确定数据收集方法

获得询问数据可以有多种方法，主要有人员访问、电话调查、邮寄调查与自我管理访问。每一种方法对问卷设计都有影响。事实上，在街上进行拦截访问比八户访问有更多的限制，街上拦截访问有着时间上的限制；自我管理访问则要求问卷设计得非常清楚，而且相对较短，因为访问人员不在场，没有澄清问题的机会；电话调查经常需要丰富的词汇来描述一种概念以肯定应答者理解了正在讨论的问题。对比而言，在个人访谈中访问员可以给应答者出示图片以解释或证明概念。

步骤3：确定问题回答形式

开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题

（l）开放式问题。

开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说，调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。

（2）封闭式问题。

封闭式问题是一种需要应答者从一系列应答项做出选择的问题。

（3）量表应答式问题。

则是以量表形式设置的问题。

步骤4：决定问题的措辞

（l）用词必须清楚。

（2）避免诱导性的用语。

（3）考虑应答者回答问题的能力。

（4）考虑到应答者回答问题的意愿。

步骤5：确定问卷的流程和编排

问卷不能任意编排，问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。其逻辑性描述在表61中列出。有经验的市场研究人员很清楚问卷制作是获得访谈双方联系的关键。联系越紧密，访问者越可能得到完整彻底的访谈。同时，应答者的答案可能思考得越仔细，回答得越仔细。

步骤6：评价问卷和编排

一旦问卷草稿设计好后，问卷设计人员应再回过来做一些批评性评估。如果每一个问题都是深思熟虑的结果，这一阶段似乎是多余的。但是，考虑到问卷所起的关键作用，这一步还是必不可少的。在问卷评估过程中，下面一些原则应当考虑。

（1）问题是否必要。

（2）问卷是否太长。

（3）问卷是否回答了调研目标所需的信息。

（4）邮寄及自填问卷的外观设计。

（5）开放试题是否留足空间。

（6）问卷说明是否用了明显字体等等。

步骤7：获得各方面的认可

问卷设计进行到这一步，问卷的草稿已经完成。草稿的复印件应当分发到直接有权管理这一项目的各部门。实际上，营销经理在设计过程中可能会多次加进新的信息、要求或关注。不管经理什么时候提出新要求，经常的修改是必需的。即使经理在问卷设计过程中已经多次加入，草稿获得各方面的认可仍然是重要的。

经理的认可表明了经理想通过具体的问卷来获得信息。如果问题没有问，数据将收集不到。因此，问卷的认可再次确认了决策所需要的信息以及它将如何获得。例如，假设新产品的问卷询问了形状、材料以及最终用途和包装，一旦得到认可，意味着新产品开发经理已经知道“什么颜色用在产品上”或“这次决定用什么颜色”并不重要。

步骤8：预先测试和修订

当问卷已经获得管理层的最终认可后，还必须进行预先测试。在没有进行预先测试前，不应当进行正式的询问调查。通过访问寻找问卷中存在的错误解释、不连贯的地方、不正确的跳跃模型。为封闭式问题寻找额外的选项以及应答者的一般反应。预先测试也应当以最终访问的相同形式进行。如果访问是入户调查，预先测试应当采取入户的方式。

在预先测试完成后，任何需要改变的地方应当切实修改。在进行实地调研前应当再一次获得各方的认同，如果预先测试导致问卷产生较大的改动，应进行第二次测试。步骤9：准备最后的问卷

精确的打印指导、空间、数字、预先编码必须安排好，监督并校对，问卷可能进行特殊的折叠和装订。

步骤10：实施

问卷填写完后，为从市场获得所需决策信息提供了基础。问卷可以根据不同的数据收集方法并配合一系列的形式和过程以确保数据可正确地、高效地、以合理的费用收集。这些过程包括管理者说明、访问员说明、过滤性问题、记录纸和可视辅助材料。

第四篇：调查问卷

关于工商银行客户满意度的调查问卷

组员：孙玥 马泽宇 蒋冰芝 孙艺 项力东 陈劲翼 郭剑男 李跃飞 叶科宏

尊敬的客户：

您好！为了完善工商银行的管理制度，进行此次不记名调查，请您根据真实想法认真、详实地回答以下问题，谢谢您的积极配合和参与。

1.如果让您自主选择，你会跟工商银行合作吗？

A.会B.不会

2.您认为工商银行的柜面服务贴切周到吗？

A.非常周到B.还可以C.一点也不

（选A请回答第6题；选BC请回答第3题）

3.您认为目前银行从业人员服务态度不好的主要原因是什么?

A.行业优越感

B.麻木不仁，不愿意急客户之所急

C.一定程度上的铁饭碗思想

D.消费者维权意识

4.您认为改善银行业务服务态度应从哪方面着手？

A.增强国有银行和非国有银行的竞争力度

B.教育普通消费者提高维权意识，让大众来监督他们

C.发挥舆论困导向作用，表彰好的，打击劣的5.您认为工商银行目前急需改善的服务情况是什么？

A.长时间排队等候

B.没有足够引导服务

C.业务处理时间长

D.网上银行服务单一，限制太多

E.办公人员服务意识淡漠，表情僵化

6.以下银行的服务质量，那些是您最看重的？

A.理财产品设计丰富

B.环境人性化

C.刷卡网点多

D.网上电子银行系统安全保密性高、转账无忧

E.服务热情快捷

7.在下次寻求任何银行服务（例如投资理财服务、贷款、信用卡等等）时会使用工商银行的服务吗？

A.肯定不会B.可能不会C.可能会D.肯定会

8.您会向朋友、亲戚或同事推荐工商银行吗？

A.肯定不会B.可能不会C.可能会D.肯定会

9.在未来的12个月，您离开工商银行转去其他银行的可能性有多大？

B.肯定不会B.可能不会C.可能会D.肯定会

10.对于工商银行，请问您还有什么建议和意见吗？

问卷结束，再次感谢您的真诚配合！

第五篇：调查问卷

“关爱老人，我们在行动”情况调查报告

百善孝为先。为了更好地实践好“爱老敬老助老” 调查活动，同时，为了更好地响应现阶段国家关于爱老敬老助老的号召，还有，为了给社会上热心于关爱老人的团体和个人提供详细有效地的解决方案，打破以前只限于发慰问金的形式，我们特作此次调查，望能深入民心。

调查地点:×××××学院

调查人员： ××× ××× ××× 调查对象：在校学生

调查时间： ××××年×月×日 调查方法：

有选择性的抽样：我们深入广东司法警官职业学院，抽查 30名同学进行问卷调查，随后进行归类，比较，总结„„

设计相关的调查问题：

0.今年的十月是全国的第一个“敬老月”，您了解多少？（）A知道，很清楚 B知道，但是不太关注 C有所耳闻 D完全没听说过 1.您的户口属于（）A城镇 B农村

2.您觉得在您的周围或者家乡“尊老爱老”做的好不好？（）A还行，一般 B不太好，都不是很关注 C非常好 D很差

3.（多选，见过就选）在敬老养老方面，您觉得我们在那些方面做得不够好？（）

A对老人提供的生活条件太差 B和老人交流少 C对老人礼仪上不够尊敬

D对老人身体上不够照顾 E对老人的心事不太了解，关注少

F对老人有家庭暴力

其他方面，您看过的还有哪些不足？ 答：

4.每次当您看到不敬老的不良的行为时，您的态度是（）

A与自己无关，赶紧离开 B看热闹，观望

C上前去制止和劝说 D 报告给有关部门帮助老人解决困难

5.您觉得如果想让您来改进，您认为谁应该是“关爱老人”这个行动的主角？（）

A国家政府机构 B老人的子女 C社会所有人 D谁愿意谁管

6.（多选）您觉得哪些人做的好！（）哪些人做的不够好？（）A 有钱的人 B穷人 C受过高等教育的人 D 有良好的家教的人 E 农民 F工人 G官员 H商人

在您看来，上面这个问题的“问题”在于？您认为该怎样对待这个问题？ 答：

7.您认为我们应该怎样去做，才能算是一个孝顺的孩子？

答：

调查组织：

将设计好的调查表和答卷复印好后，分给各院系认识的同学，利用课余时间，在各班级进行调查，鉴于为了让调查的信息更加完整特意在调查表中设计了简答题，且为保证答卷的质量，在分发问卷时，特别嘱咐每一个同学找到班上态度踏实的同学进行调查。

本次调查活动得到不少同学的支持和好评。第一张调查问卷在乒乓球馆出手时，被调查的女生就告诉我“这是我在大学里见到的第一份公益活动调查表，并且还是个人自发组织的”。她的这句话给了我莫大的支持。都说万事开头难，有这样一个好的开头，十分钟之内完成了5份，在36小时内我们的120份调查答卷回收112份（八份未回收的没有参与本次统计）。

在调查中，不少同学都认为是好事，非常支持。我亲眼看见的有百分之八十的同学填写答题卡都超过了十分钟，这在以前所有调查问卷中是不曾见过的，我想是设计的问答题将更多的主动权交给了他们所起到的作用吧。

令我感动的是，有些同学在交完答题卡之后，还意蕴未尽，在讨论农村养老问题时，手舞足蹈，不觉间做出愤愤不平的架势，这些不是夸张，若非亲眼所见我也不信会有如此效果。

好了，多说无益，下面一起见证一下这次调查成果吧！

调查结果与分析： 选择题：

1.对于国家的一些政策，尤其像这种针对老人的，平常人很少去关注，社会重心偏移性很大。

2.一半以上的同学认为在他们的周围或者家乡“尊老爱老”一般，还行；三分之一的同学认为不太好，都不是很关注。还有少数人认为非常好和很差，客观地反映了我们在构建“和谐社会”中存在一些不和谐的音符。3.调查中，百分之八十五的同学认为对老人心事不太了解，关怀太少；百分之八十五的同学觉得和老人谈话较少，想必这也算作是对老人不了解的主要原因；百分之四十的同学反映对老人提供的生活条件太差，当然，这主要缘于中国现代经济还不是很发达，不能像西方发达国家那样提供优厚的养老条件，当然，还存在有子女在行孝物资方面做得不够到位的因素。

4.对于身边不和谐的音符，据调查结果显示：近百分之三十的同学选择离开，百分之二十左右的还在处于观望，当然，有同学也做了说明，他们在一旁观望，可是并不一定都是看热闹，有的则是从内心鄙视！

5.在讨论谁应为“关爱老人”的主角的问题上，近百分之六十认为是社会所有人，近百分之三十五认为是父母的儿女，还有极少数认为政府和谁愿意谁来管。

6.对于哪些人做得好和那些人做得不太好问题上，许多人都是有一定的偏见，从某种程度上讲，代表了他们自己的利益。但是绝大数还是一致认为有家教的和受过高等教育的做得好。做的不好的却不明显。

问答题部分： 调查中，我们收到的意见和建议总共超过200条的(包括重复的)。其中提出了不少值得思考的问题：比如，现实生活中老人流落街头；在养老方面，兄弟姐妹之间相互推诿；老人的日常活动太少，太单调；父母唆使孩子不要和爷爷奶奶交流；子女嫌烦，将父母送到敬老院；在政治方面，许多“父母官”只顾自己，忽略弱势群体——老人；在有时候对某件事有不同的看法，有一定的隔阂；孤立老人，对老人做的所有事都有偏见，时常吵架；要老人干重体力活，辱骂老人；对老人的卫生不够关注；对待老人态度差，觉得老人很烦，没有尽到做子女的责任；婆媳之间不融洽，经常吵架；和老人分家 在怎么做方面：有同学讲到生活中的细节，即使你只有一个馒头也要分给父母；父母呼，应勿缓；父母命，行勿懒；父母教，需静听，父母责，需顺承；把老人当成我们生活中不可或缺的一部分；出门在外，常回家看看，经常打电话，汇报自己的情况，询问一下家里的情况，问候一下，以免父母担心；好好学习，保护好自己，不让父母担心，不乱花父母的血汗钱，在重要的日子给大人适当的表示（学生）；做好自己的事，不让父母担心；多做一些父母心中所乐见的事情；多与老人交流，听老人们讲他们那个年代的故事，给他们感情的需要，体谅老人的日常行为；记住父母的生日并为他们庆祝以表达自己的关心；在家勤快点，帮忙做些力所能及的家务事；孩子一般主要任务是学习，那我们把学习搞好就是对父母最大的安慰；当然我们还要听父母的话不乱花钱，帮父母做些家务事承担他们的一点压力例如：帮他们洗衣、做饭、洗澡、洗头发、剪脚趾甲。从精神上去和老人作深沉交流，解决老人的困惑，使他们拥有一个安详的晚年。过节时要和老人在一起共度节日，对于老人提出的要求尽量去满足；)多看一些关于“爱”的电影，在生活和行动上多关照一下身边所有的人;耐心，关心，对老人应该多包含，照顾他们。

调查中所发现的反面问题：

还有少数同学认为，现在的老人并不弱势！他们认为，有很多老人脾气很大，且很冷漠，有时候甚至对后辈很是苛刻，总是提出一些不合理的要求，为难子女。

从某种程度上讲，主要原因还是由于家庭之间的隔阂造成的；由于几代人之间缺少交流而造成了心理上的隔膜，老人们都不希望自己在家庭中失去原有的地位，都不愿服老，而孩子们却都想尽快独立，他们觉得父母的话语显得啰嗦，在意见不合的情况下，就杠上了，情况严重的甚至发生冷战，以致吵架，殴打父母等等。

我们每一个人都做过子女，而后为人父母，最后都会老去，我们应该相互体谅对方。同时，作为子女更应该学会退让，当父母的需求不是很棘手的情况下，尽可能的去满足。从小，父母把我们一把一把的摸大，是多么的不易。而今，能力和思维都开始退化的他们需要我们的报答，也纯属正常。

还记得你小时候父母为了给你看病在农忙的晚上拖着疲惫的身体还去背着你去附近的诊所吗？还记得你调皮的时候爬树摔断了手臂父母心痛的一口一口地给你喂饭吗？还记得邻居家的孩子欺负你父母愤怒地找到那孩子家里为你讨公道吗？

尽管他们总在啰嗦让你多穿点，唠叨着让你不要上树，不要游泳，不要打架。可是，细想一下，那是在为我们负责啊！的确，我不否认有些老人会比较倔强。可是，我们不少的人在小时候也不是很听话啊。为什么不能把他们当作一个“调皮”小孩子来照顾呢？甚至，他们现在的某些方面上还不如小时候。