投资实习日记12月19号

第一篇：投资实习日记12月19号

实习日志

2012年12月19日星期三天气晴

在柳州鑫泽投资咨询有限公司的营业厅里，工作人员为我们系统地介绍了黄金现货。然后展开了关于黄金有关的行业及事件的交流。通常可以通过一些小问题或问题当中的细节反映出了大家对黄金这个行业的理解。我们还与营业部经理和高级黄金分析师进行交流。同学们依次与高级黄金分析师讨论了各个板块的现状与前景。同学们还与分析师讨论了技术中大盘历史与再现问题。另外，分析师应学生要求回答了投资学专业具体的从业去处。

最后，两位工作人员一致强调了专业基础知识学习的重要性，黄金行业过硬的专业技能是从业的基本条件。只有打下坚实的知识基础，才有成为行业泰斗的可能性。我们要做的是埋下头来学好专业知识，为从业打下良好的基础。

第二篇：投资顾问实习日记

毕业实习日志

2012年3月19日

星期一

天气

阴 怀着既担心又期待的心情度过了一个周末后，终于等到了正式实习的这一天。6点钟不到就爬起了床，忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正装，我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容，心里默默的为自己加了一声油。

8点半到了公司营业部的大门，见到了成熟稳重的金副经理，在简单的自我介绍以后，金副经理便开始为我交代我的实习任务和内容，主要是和另外3个实习生一起在一楼大厅里，听大堂经理和其他职员的安排。然后，她带我和一楼的员工简单的见了个面，我见到了热情的大堂经理，3位态度可亲的柜台阿姨，和已经在这里实习了几天的另外3位男生实习生。大家都对我表示了欢迎，让我对融入这个新集体充满了新的期望。金副经理让我跟着前辈们好好干，有什么不懂的地方多问问多搞搞清楚。我使劲的嗯了一声。然后她就回自己办公室了，而一楼的我们也就开始各就各位了。

实习第一天，大家也没有怎么安排我任务，我基本上是跟在不同人后面，了解一下各方面情况，了解了一下每天一天到底的各项程序。我发现，大厅的事情看似简单，但是繁忙，繁琐，也很容易可能弄错。所以说，以后我的任务也会如此，我需要用10分的耐心，细心和虚心来面对这一切。

2012年3月20日

星期二

天气

晴 今天是第四天，大家安排给我的主要任务就是帮忙柜台上的散户开户。大堂经理跟我稍微介绍了一下银行的情况。这边有4层楼，1楼是大厅，主要办理散户的开户等业务；二楼是会议室；3楼是中型客户的接待厅；4楼是大型客户的接待厅。经理，副经理办公室都在3楼，4楼还有一些经纪人，财务处等等办公室。当然，作为实习生，我主要的活动范围是在一楼大厅内帮助柜台阿姨开户，处理一些文件工作，还有就是回答散户们的各式提问。我笑笑的说，总的来说，哪里有需要，哪里就有我出现。

最重要的是把所有的业务都熟悉，包括证券公司和银行的业务。因为要想在银行站住脚，就要让银行内部人员接受你这个人，多帮他们做点事总是好的。

2012年3月22日

星期四

天气

阴 别看平时自己去银行办个什么业务的时候那些个大堂经理都能跟你把程序介绍的清清楚楚的，换成自己这样做，要注意的地方还真多。

首先程序非常的多，一步也不能漏，你的一个不小心，会让散户漏一个步骤，影响开户速度。这样的责任对于我这样的实习生，还是不敢懈怠的。首先要了解客户需要的是什么类型的开户，是证券账户呢还是资金账户，对于不同的账户是需要填写不同的资料。差不多有10几份不同用途的表格需要我一一记住他们的用途。我需要把这些资料全部拿齐给客户，并且告诉他们哪些地方需要填写，哪些地方需要签名。在看大堂经理示范了一遍以后，我就开始上路了。

9点半左右迎来了我的第一个客户，一位中年的大叔，问我开户需要哪些资料。在了解到他已经有了证券账户以后，我向他确认了一下开户所需资料如身份证之类是否已经随身携带，然后把相关的表格拿给了他，并告知了哪些地方需要填写。在看着他一项项逐一填完资料以后，我终于松了一口气，帮他指引到了相关的柜台让他耐心等候。

在没什么障碍的完成了第一个客户以后，我也就慢慢开始上手了。这一天的任务也就是帮客户填写各种各样的表格。

2012年3月23日

星期五

天气

晴 今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情，但却是看似简单，实则不然，正所谓知易行难！

就开户而言，要注意填表时的每个细节，还要复印相关的资料，最难的是有时候需要面对客户各式各样的问题。客户常常会问一些关于大盘关于股票的问题，虽然我并不是专门负责咨询的人员，但是我不能在客户面前一问三不知，不能影响公司在客户心中的印象。因此，如何应答客户对于投资方面的问题，我也要能够适当地解答一两句，当然，最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。

2012年3月25日

星期日

天气

阴 每天要填很多表格，所以表格的熟悉很重要，客户办理什么业务？需要什么表格？你都有一清二楚，不能有差错。

我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格，有一样表格引起了我的注意。这是一份心理测试的表格，通过一系列的选择题，来评估各个投资者的投资风险偏好，是激进型还是稳健性等等。通过这样一种方式，更有利于我们投资方面的部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。这是一种非常不错的做法，充分体现了以客户所需为本的想法。其实这只是以人为本的一方面，它在各个方面都充分的体现了细致入微的一面。而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨。

2012年3月26日

星期一

天气

阴 柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。我们的柜台人员都是很有魅力的人，她们很耐心的教了我很多。前台工作人员就是要以客户为中心，以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性；客户身份证的有效性和合法性；客户资料的真实性、完整性。我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。

前台的基本流程和常规工作主要包括：开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如：跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表，同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。不过这些我都还不大用得到，看来我作为实习生，要学的真还很多。

2012年3月27日

星期二

天气

阴

“以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的”是我们证券业一向所坚持的服务理念。拥有着完善的专业证券服务体系，-证券的市场地位和品牌影响力不断提升着，已经成为一个有着核心竞争力的综合金融服务提供商。而这个过程中，以人为本的精神是公司成长的一核心要素。

以人为本更是一楼大厅所有工作人员所需要坚持服务质量。和一楼大厅的工作人员相处的过程中，我最能感受到的就是他们热情，活跃，耐心的质量：对于散户们各式问题的耐心解答，对各种繁琐程序的细致处理„„这应该是服务窗口所必须的质量，当然也是我需要自己加强的地方。在这两天的客户应对中，我意识到了自己许多许多的不足之处：笑容不够甜美，对待客户不够热情，只是按部就班地回答完客户问题就好了，并没有主动地和客户多聊聊天„„这些都是我在这些天的过程中逐渐意识到的问题和希望能够提升的地方。

2012年3月28日

星期三

天气

晴 作为投资顾问，要学的东西很多。要有分析问题解决问题的能力，更需要一双善于观察的眼睛。

针对项目市场定位与产品定位的顾问服务应理解为由贵公司与我公司双方互动进行的全程服务，现将整体顾问工作内容分述如下：

第一阶段：形成项目初步的市场定位和规划设计草案并进行初步经济测算比较。

第二阶段：市场定位、产品定位结论的修正与深化。

第三阶段：在第一阶段工作成果的基础上，与第二阶段工作互动进行概念设计。

第四阶段：以贵公司聘请的顾问的身份参加与项目市场定位、规划设计、开发步骤相关的会议（即跟进项目的设计工作）。

2012年3月31日

星期六

天气

阴 上个星期主要是在柜台活动，帮忙客户填写资料和帮忙开户。这个星期工作重心转到了整理客户信息。其中一样就是把签协议的客户的各项资料和协议扫描到电脑里，这看似一个简单的工作，却是我们公司数据库建设一样必不可少的前期工作。这项工作和前期的柜面服务一样，都是需要我们做到细致，耐心，这是基础工作都需要的品质，也是做好其他上层工作的基石。

在过去这一周里，我大致了解了证券公司的基本的业务流程，并且也对我所在营业部有了很多了解，对其组织结构以及人事安排有了初步了解。我发现，只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的，必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。与人的交流也是一门学问，所以我知道我需要努力，因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。我觉得近期内我的任务就是尽快融入到公司的氛围中，与同事多多交流，撇开自己是一个学生的思想，也争取让别人放下对在校学生的某种抵触的感觉。

2012年4月1日

星期日

天气

阴 在这一段实习生活中，不仅对证券公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解，更重要的是我体会到了许多的为人之道，认识了许多出色的人。

值得谈的是金副经理，作为客户经理，她每天要和各种各样个性的客户打交道，帮他们处理各式各样的问题，还要管理我们这群不太懂事的实习生，可谓工作繁琐至极，但她总能处理地井井有条，她有几乎让每一个怒气冲冲的客户到她那谈完之后，笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。她很注意说话的语气、措辞和分寸，并且很有自己的风格，她说一句话同一个意思，不同的语气可能把人说得发彪，也可能说得舒舒服服的，说话是一门艺术。

但另一方面，金副经理对我们的工作也是非常的要求严格，每天她都要审查我们的客户信息扫描的工作，总是能一丝不苟找出我们都没有注意到的错误。她的严谨，严肃，细心，让我们敬畏她，也让我们佩服她。所谓严师出高徒，虽然我们都对每天下午金副经理的审查战战兢兢，但我们也打心里感激她这样做，她让我们学会了基础工作所必不可少的一样品质：细心。正是她的一丝不苟，让我们这4个实习生从一开始老犯错误，到后面做到了又好又快的完成任务。

2012年4月3日

星期二

天气

阴 在实习的这些日子，不得不谈到陆经理。陆经理每天早上都会到我们一楼大厅巡视我们的工作，鼓舞我们的士气，他总是给人一种谦和的感觉。

我想这样的处事风格，使得他能很好地和人打交道，协调好各种不同职位上的人的关系，让最适合的人到最适合他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处，了解他们的特点，进行适当的调配，让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持，他的措辞可以相当地无懈可击和圆满，没有任何窜空子的余地，似乎外交官的风范，他对公司立场和利益的坚决捍卫以及在细节上的灵活、人性化的处理，可见其素质之高，真让人深深敬佩！

每次鼓舞士气时，他总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。说实话，在实习中，每天开晨会，对客户做电话营销及回访，账户清理，做创业板开户，前台支持……终于体会到现实中日常工作的单调和枯燥。其实，真实的工作就是这样，没有每天所谓的“新鲜”。比如，公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上，绕着一圈又一圈，只是每天旅客不同罢了；商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装，说着同样的话，一年又一年；中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题，只是声音不同罢了……“但是你可以在其中找到乐趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法”

2012年4月4日

星期二

天气

阴 今日是农行公司网上发行的103.10亿股在上交所挂牌交易的日子；而H股交易时间将安排在4月5日。到4月5日，四家国有大行都将全部完成“A+H”两地上市。而作为最后一家上市的国有大型银行，农行上市交易也有四大关注点引发投资者的注意。所以今天也来写写农行IPO。

网上查的资料：2007年至2011年，农行净利润的年均复合增长率为21.8%，仅较工行和建行低4个和2个百分点。而根据农行招股书中所披露的盈利预测数据，农行预计将于2012年实现净利润829.1亿元，较2011年增速高达27.5%。业绩快速增长的预期进一步体现出农行具有良好的投资价值。

农行的发行价在备受争议中最终调至2.68元（区间上限价），但其募资规模仍为A股历史之最，以685亿元，成为A股历史上最大的IPO，可以说原本没有什么生机的大盘是一次大出血。至于是不是处在破发边缘，专家认为，从历史规律看，弱势市场发行超级大盘股，往往会成为大盘反弹的助推剂。而实际上，今日农行开盘涨2.24%，报2.74元。这与工行2006年上市当日涨幅超10%，中行2006年上市当日开盘涨幅30%，建行2007年上市当日开盘涨幅近40%相比 5 略显低调。因此单此一天的大盘表现不能说确定，是否破发，是否会成为以前的中石油和工行一样，还要参考实际表现。应该来说短期农行价格不会大涨也不会大跌。

2012年4月6日

星期五

天气

晴 昨天4月11日同时也是2012年上半年经济数据出炉的日子，在农行这条“利好”消息下，经济数据的公布到没有那么多人关注了。

来公布一下几个数据；

GDP：上半年中国经济同比增长7.1％

CPI：上半年全国居民消费价格总水平同比下降1.1％ PPI: 上半年工业品出厂价格同比下降5.9% 外贸：上半年中国出口同比下降21.8% 信贷：6月人民币新增贷款再超万亿元

收入：上半年城镇居民人均可支配收入实际增长11.2％ 工业：上半年中国规模以上工业增加值同比增长7.0％ 社会消费品：上半年社会消费品零售总额同比增长15.0％ 固定资产投资：上半年社会固定资产投资同比增长33.5％ 外汇储备：我国国家外汇储备余额突破2万亿美元 财政收入： 6月份全国财政收入同比增19.6% 房价：6月份全国70个城市房价环比上涨0.8% 身为中国人，最为关注的可能是我们伟大的GDP到底有没有超了日本。中国的经济总量GDP已经超过日本，居世界第二。由此引发了全中国人民的澎湃激情，相信中国的经济会越来越好。

2012年4月8日

星期日

天气

阴 今天的实习正在进行中，今天与同事一起来到公司附近的一家农行进行驻点活动。由于这家银行规模比较大，所以顾客也比较多也便于我们对公司产品的宣传。跟银行的负责人沟通过后我们便开始今天的宣传活动，对来银行办理业务的一些潜在客户进行讲解。虽然听上去很简单，但是基于现在的行情很少顾客会来特意关注股票方面的新产品，而是比较倾向于稳健的银行产品。所以这就需要我们好好的把握机会对客户进行深入讲解，让客户对我们的产品感兴趣。由于对专业知识还有很多欠缺所以对如何切入话题同客户进行交流还有很大问题。所以在同事的指导下让我挑客户比较感兴趣的话题与其进行交流，可以不用着急的就进入产品的介绍，逐步深入才是最好的方法。既不引起客户的反感也可以向自己的 6 目的靠近。看着同事能很主动地与潜在客户进行交流，我也学习者主动与潜在客户交流。虽然一开始并不顺利客户对产品不是很感兴趣，但我知道拒绝肯定有的，但不断努力总会有人乐意投资此类产品。所以最主要的是不放弃。今天的实习便是在银行驻点如何推荐产品发现潜在客户。

2012年4月10日

星期二

天气

晴 今天已经实习一个多月了，在这一个月里有付出也有收获收获，这收获让我这将入社会的新人有很多的感想。虽然在实习中虽然不断尝试到拒绝，但在拒绝中我更加明白任何事不是随随便便就能完成，中间一定会有很多波折。但如果你想成功那么之前的波折你必须学会承受，并在这些波折中学会新的方法，把这些克服。只有这样你的那些波折才会有意义，而且你也会在这些波折中成长。

很多事情一个人是不可能做好的，所以必须学会合作。在公司这段时间我深深体会到团队精神的强大。

2012年4月13日

星期五

天气

晴 这些他主要是专业知识的学习。金融行业是个专业性较强的专业，故很多专业术语和操作包括整个行业对我而言都比较陌生。使得自己花了不少时间在熟悉行业上，这直接影响了社会实践的进程和效果。这在以后的实践中随着专业课的逐渐开设，我想会尽量避免这类问题的。同时需要我们更深更广的了解所学专业知识。“面”要广，“点”要专。

现在的社会日新月异，新事物，新观点层出不穷，必须具备快速学习的能力，并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念，以开放的姿态面对未来的变革。同时，要注意理论学习和实践能力的结合。要以理论指导实践，并在实践中不断检验和提高理论可信度，深化认识。以后我们面对社会的选择，所学专业与从事的工作很可能不一致。那时就应该调整心态，找准个人定位，及时充电，更快更好地适应新工作发展的需要。

2012年4月15日

星期日

天气

阴 今天的实习生活在一个阳光灿烂的天气中开始。我们营销团队来到一个小区进行今天的小区活动。今天小区活动的目标是让小区的潜在客户知道我们公司所办活动的详细内容，可以怎样参加该活动，该活动有哪些优点。

首先我们与小区的管理人员打完招呼便开始我们活动物品的置办。我们的活动是一种宣传活动，而宣传活动首先要使得别人能够很明显的注意到，于是我们在选地方面选择的是人口流量较大的地方进行我们的宣传。挑选完地方之后则是 7 张贴海报，这样的话比较醒目的来展现我们的产品。之后再是在我们的摆桌上放上产品的小册子可以供他人详细了解该产品的内容。再者就是我们的同事在一旁加以口头介绍。一切都准备就绪就只欠东风，来来往往的人还是蛮多的，但正真想看我们活动的人还不是很多，所以我们也不能干等，得采取具体的措施吸引顾客。这也就要采用到营销的手段，要突破自己要能利用自己的优势与潜在客户切上话题，在聊谈中让客户明白我们的活动，并说服其加入活动。这就是今天所要实习的内容。

2012年4月17日

星期二

天气

晴 这些天主要在小区搞活动，这个星期让我体会工作辛酸，今天的实习内容跟之前在银行的不同点在于银行驻点是每个人单独行动，利用相关的方法挖掘客户。而今天的社区活动则是集体的一起活动，要靠的是集体的分工协作，具体的安排选择，再通过大家的一起努力将活动有序的办理下去。在期间对于地方的选择活动以何种形式进行都是通过大家的讨论并进行最后的筛选得出的结论。这一活动得办理使我体会到做任何事想要成功靠集体的力量是很有帮助的。只有协调合作才会更快成功。

今天让我深深体会到我们职业艰辛：在公司里要受领导的指责，在外面也要看客户面色做事。过后一天我听以前这里的同事说每逢有大客户股市大跌的时候偶尔都会接到些大客户的投诉。让我要快学会与客户交谈并处理好这些事情。才会在我们这位岗位站得住。我要意识到：“小不忍，致大灾”；“忍一时之气，免百日之忧”。

2012年4月19日

星期四

天气

晴 这不仅包括对于一项新工作的适应，更包括对公司企业文化的一种认同和融合，在一个月中，我和公司的员工、同事等相处的都不错，大家也都比较照顾我这个新来的“子弟兵”，在这一个月中，我对公司投资部各岗位特点、能力需要有了初步的认识，并能帮助公司翻译一些资料以供决策层参考，短短一个月能为公司作出一些菲薄的贡献，还是一件值得高兴的事！

总之，这一个月的实践锻炼，是我们大学生接触社会，了解社会的第一步，是我们寻找差距，进一步认识自我的良机，更是我们了解对口专业的有利契机。这次实践，为我们今后踏入社会打下了良好的基础。在此，还是要感谢鑫瑞投资咨询管理公司所有成员（特别是老总、投资部员工和集体宿舍的几位同事）对我此行的大力帮助和热心照顾，没有大家的关心和帮助，这次活动不会如此顺利。

2012年4月22日

星期日

天气

晴 在里工作也将近两个月了，在撑握公司的基本业务，我也了解了怎样抄股。股票市场中有一句老话叫做“股市有风险，入市须谨慎”，这也是许多股民在经历了上年的金融风暴最深刻的经验教训。直至今年初，大盘开始明显抬头，呈现出牛市的局面，于是大量的散户资金又开始涌入股市，这也造成了各个证券公司在经历了萧条期之后迎来了一个“补涨”的辉煌。从年初的大盘以及个股走势来看，这股势头确实是不容小视，由去年年底的2000点左右直冲至最高的2600点，因此有许多人在这种牛市下开始大量盲目注入资金，甚至将原来的话改成了“股市无风险，入市须大胆”，这也可以看出股民投资的热情，但是同时又反映了股民投资具有一定的盲目性。大盘在经历了冲高之后必然要开始一个或长或短的回落，至于时间的长短，回落程度的大小，各个券商或者是分析师都有着不同的看法。

2012年4月24日

星期二

天气

雨 工作已经趋于平淡，但是股市的人情喜怒却还是时时刻刻在变化着的，所以我还是想再说一下股市给股民带来的究竟是什么。股市的红火导致了市场上开始出现各种预测分析软件或者书籍的大畅销，开始出现了一种“全民学股” 的热潮。但是实际上呢，这些书籍或者是软件真的会是那么神奇？不然！在我看来，目前股票市场教人赚钱的书和软件，99%是让你赚不到什么钱的。真正能赚钱的方法，就是一张纸。我不说，你永远看不透，我说了，你又会说，切，就这个？假传万卷书，真传一句话。就为这一句话，有的人，恐怕参了十几年，也没有参透。时间是位艺术大师，他会慢慢抹平你的暴利，让你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富，那样会让你丧失平衡感。所以，请记住三个字：慢慢做。当你学会慢下来的时候，你将开始能客观的看待自己和环境。当你能客观的时候，你至少能安全一点。当你能让自己安全一点的时候，才能有效保障你的收益。当你能有效保障你的收益的时候，你的财富才能逐渐累积。小富由己，大富在天。股票能不能改变你的命运，不在于股票，他只是个道具，关键的，还是你自己的心。一念天堂，一念地狱。生命中很多事情比股票都重要，这一点永远都不要忘记。

确实如此啊，股票不是人生的全部，炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊，人生应该是为了更好的开心，快乐的生活啊，股票只是一个工具啊，一个能使你过上快乐生活的工具！

2012年4月25日

星期三

天气

雨 这次实习给我留下了很深的印象。这次实习，让我对证券公司的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂这行的行规。看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如对待客户的态度，对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

在湖南博沣资产管理公司这段实习中让我深刻体会到步入社会大家庭跟在校园中生活的不一样。在校园中你只需要担心的是你的学习成绩，你可以很轻松的参加一些校园活动，而步入社会你的肩上则是一份责任。

最后，我觉得到了实际工作中以后，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。做工作首先要学会做人，只有做人到家了，才会有一个光明的未来！

第三篇：投资实习日记12月18号

实习日志

2012年12月18日星期二天气阴 怀着既担心又期待的心情度过了一天后，终于等到了正式实习的这一天。6点钟不到就爬起了床，忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正装，我对着镜子中的自己展开了一个灿烂的笑容，心里默默的为自己加了一声油。

8点半到了公司营业部的大门，见到了成熟稳重的黄经理，在简单的自我介绍以后，黄经理便开始为我交代我的实习任务和内容，主要是和另外3个实习生一起在一楼大厅里，听大堂经理和其他职员的安排。然后，她带我和一楼的员工简单的见了个面，我见到了热情的大堂经理，1位态度可亲的柜台人员，和已经在这里实习了几天的另外5位男生实习生。黄经理让我跟着前辈们好好干，有什么不懂的地方多问问多搞搞清楚。我使劲的应了一声。然后她就回自己办公室了，而一楼的我们也就开始各就各位了。

实习第一天，大家也没有怎么安排我任务，我基本上是跟在不同人后面，了解一下各方面情况，了解了一下每天一天到底的各项程序。我发现，大厅的事情看似简单，但是繁忙，繁琐，也很容易可能弄错。所以说，以后我的任务也会如此，我需要用10分的耐心，细心和虚心来面对这一切。

第四篇：投资实习日记12月20号

实习日志

2012年12月20日星期四天气阴

在这一段实习生活中，不仅对柳州鑫泽投资咨询有限公司的日常工作流程有了实地的、细致的了解，更重要的是我体会到了许多的为人之道，认识了许多出色的人。

值得谈的是黄经理，作为客户经理，她每天要和各种各样个性的客户打交道，帮他们处理各式各样的问题，还要管理我们这群不太懂事的实习生，可谓工作繁琐至极，但她总能处理地井井有条，她有几乎让每一个怒气冲冲的客户到她那谈完之后，笑眯眯、乐呵呵的回去的本事。她很注意说话的语气、措辞和分寸，并且很有自己的风格，她说一句话同一个意思，不同的语气可能把人说得发彪，也可能说得舒舒服服的，说话是一门艺术。

但另一方面，黄经理对我们的工作也是非常的要求严格，每天她都要审查我们的客户信息扫描的工作，总是能一丝不苟找出我们都没有注意到的错误。她的严谨，严肃，细心，让我们敬畏她，也让我们佩服她。所谓严师出高徒，虽然我们都对每天下午黄经理的审查战战兢兢，但我们也打心里感激她这样做，她让我们学会了基础工作所必不可少的一样品质：细心。正是她的一丝不苟，让我们这6个实习生从一开始老犯错误，到后面做到了又好又快的完成任务。

第五篇：投资实习日记12月21号

实习日志

2012年24月21日星期五天气阴 在实习的这些日子，不得不谈到黄经理。她总是鼓舞我们的士气，她总是给人一种谦和的感觉。

我想这样的处事风格，使得她能很好地和人打交道，协调好各种不同职位上的人的关系，让最适合的人到最适合她的岗位上。她以极具亲和力的姿态和员工相处，了解他们的特点，进行适当的调配，让人力资源发挥最大的效率。另外和他的交流中发现他对公司原则毫不退让的坚持，他的措辞可以相当地无懈可击和圆满，没有任何窜空子的余地，似乎外交官的风范，她对公司立场和利益的坚决捍卫以及在细节上的灵活、人性化的处理，可见其素质之高，真让人深深敬佩！

每次鼓舞士气时，她总能为我们觉得枯燥的工作注入鲜活的动力。其实，真实的工作就是这样，没有每天所谓的“新鲜”。比如，公交车司机会几十年如一日地在同一条线路上，绕着一圈又一圈，只是每天旅客不同罢了；商场的售货员每天也在同一个小柜台前穿着同样的服装，说着同样的话，一年又一年；中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着已经被问过上千遍的问题，只是声音不同罢了。