中小企业企业文化建设方案

第一篇：中小企业企业文化建设方案

企业文化企划

一、企业文化的意义

企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的价值观念、共同意识、思维方式、行为规范及准则的总和。

企业文化是企业成长过程中必不可少的环节，增强企业竞争力，形成品牌效应，增加员工凝聚力和归属感，使企业得以长远稳定的发展。

二、企业文化的作用体系

三、企业文化的结构

1.精神层面：精神层文化企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，为物质层和制度层提供思想基础。

2.制度层面：制度层文化对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度，约束和规范物质层文化和精神层文化的建设。

3.物质层面：企业创造的物质文化，是形成精神层文化和制度层文化的条件，包括企业整体环境、企业标识、文化传播网络，是企业文化的外在表现和载体。

四、企业文化建设内容

成立企业文化小组，总经理担任组长亲自统筹，各部门负责人和企划部为小组成员，将计划中各部分内容细化分工，同步实施，保证效率。1.精神层面（1）具体内容

企业目标：企业成员共同追求，企业文化建设的出发点。企业哲学：企业高层管理者为实现目标坚持的基本信念。企业精神：对观念意识，传统习惯，行为方式的总结和倡导。

企业宗旨：对内，公司生存发展、员工生活保障和改善、员工人生价值的实现；对外，要本着对客户负责的态度。

企业风气：企业及员工在经营中形成的普遍、重复、稳定的心理状态。企业道德：员工、部门、公司、社会之间形成的一系列行为准则。（2）实施方案

-企业文化小组需就上述六点内容进行讨论总结，并通过公司全体成员进行意见反馈和内容修改。-装订成册，备案。

-企业文化小组成员作为公司管理层要以身作则，正人先正己。

-采用问卷调查和座谈的方式定期抽查员工相关内容熟知程度，结果计入员工考核。

-总结相应的标语，张贴于公司明显位置。（3）注意事项

-将企业文化认为是简单的口号，忽略其他两个层面和文化的核心价值观作用。-内容要切合公司现阶段实际，不可好高骛远亦不要妄自菲薄，严格根据具体情况制定相应的政策和目标。

-切勿将精神层面内容仅仅停留在书面形式，要始终贯穿在文化建设的全过程，并由企业文化小组监督其融入公司日常经营中。2.制度层面（1）具体内容

（2）实施方案

管理制度与员工准则方面

-企业文化小组成员针对自己所管部门及业务完善公司制度，开发组组长完善项目开发相关，财务完善财务管理相关，人力完善人力资源相关，各司其职，最终由小组成员统一讨论，总经理签字决定最终制度修改。

-将最新制度整理并下发公司所有员工查看，提出问题并最终解决。-装订成册，备案。

-定期对员工进行制度方面考核，采取实名问卷和座谈的方式，结果计入员工考核中。

特殊制度方面

-行政部门针对薪酬、考核、表彰制度进一步完善并讨论通过签字。-装订成册，备案。

-定期对员工进行制度方面考核，采取实名问卷和座谈的方式，结果计入员工考核中。

企业风俗方面

-可针对企业文化内容、制度方面、专业业务领域等举行相应的竞赛活动，保证公司内部持续的良性竞争力。

-可举行各类比赛，增加员工能力的培养，例如：演讲比赛、摄影比赛等等。-延续现有公司周年庆典活动，企业小组讨论将企业文化内容如何融入到其中，启动相应的公司主题年，增加员工归属感和荣誉感。

-依靠公司旁边运动场的优势，可利用周末举行羽毛球、篮球等比赛，增强员工感情和交流。

-进一步完善公司组织架构，确定公司职员分工，并保持更新。（3）注意事项

-制度在通过之后，要保证其具体实施，不可出现“有法不依”的情况。-做到人人平等，不可区别对待。

-制度方面要确定一个更新期限，要切合公司发展具体情况，不可长期沿用一套老制度。

-任何形式的活动不仅仅是活动或者比赛，要把企业文化贯穿其中，明确其目的是为了推动企业文化的建设。-沟通是企业发展中最容易被忽视的问题，往往会出现只有上级对下级，没有下级对上级和平级沟通。3.物质层面（1）具体内容

（2）实施方案

-除了公司现有logo之外，设计一款将logo和企业文化标语在一起的新版logo。

-员工工作期间，考虑现实情况不需统一着装，但可以统一佩戴工牌。-建立公司读书角，放置前面装订企业文化内容、专业书籍、其他书籍，供员工借阅。

-增强公司QQ群、微信群管理，方便工作及生活沟通。

-增加日常培训机制，包括企业文化培训、专业技能培训等一系列培训，着重把握人才的培养。

-公司环境的维护，包括办公环境的干净整洁、办公硬件条件的优化、公司整体布局等等。

-对员工待人接物等方面进行礼仪培训，增加企业形象。（3）注意事项

-物质层面是企业文化建设最表象化的一层，往往在工作经营中的一些小方面会被忽视，应当给予同样高度的重视。精神层面和制度层面的推广和完善需要物质层面一点点的潜移默化。

-物质层面是体现企业形象最直白的一层，要从多个方面共同进步来树立良好的企业形象。

五、总结

以上部分设计规划的完成，会让员工对新的理念、新的公司氛围、新的目标产生兴趣，并生出自豪感。而这些又更好的推动企业文化的发展和贯彻，辅之长期的文化活动、专业培训、表彰优秀个人和部门等，企业风气和氛围将焕然一新。员工个人目标也会逐渐契合公司目标，再优秀的领导队伍的带领下，不断更新和改变企业文化，使其发挥最大作用。

第二篇：中小企业文化建设具体方案

懿兴企业文化建设的具体方案

一、企业文化建设步骤

第一步：企业内部要组建企业文化等相关部门，由专人负责（最好是企业最高领导），并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组；

第二步：搜集先进企业文化案例、调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求；

第三步：科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等；

第四步；依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等；

第五步：进行企业形象系统规划，一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、行业化、高识别性、行业要求等；

一个好的先行者是我们公司首先实施企业视觉形象系统（MI）的应用，通过视觉形象系统的实施，可以使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化，无疑会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响，员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣。由然而生自豪感，（已初步完成）。在这个时候，贯彻企业精神，企业理念、企业规章制度就会事半功倍。辅之以长期的培训、文化活动，表彰优秀代表人物，倡导英雄事迹。企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化。但同时要求企业内要有一支勇于变革的领导团队，能够不断更新和改变企业文化（即企业文化的再定位），为人才创造良好的工作环境，使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。

二、企业文化建设具体方案（按需要选择）

1、晨会、夕会、总结会

就是在每天的上班前和下班前（可选择），用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来制度化，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。

2、思想小结

思想小结就是定期让员工（管理层）按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。

3、张贴宣传企业文化的标语

花费一定经费，在出入口或展示区制作报刊栏，把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。

4、树先进典型

给员工树立一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。由于员工素质的局限性，这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。

5、网站建设

网站上进行及时的方针、思想、文化宣传，企业网站建设，展示公司的实力和专业，或寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行，更符合、更贴近公司的企业文化。

6、权威宣讲

引入外部的权威进行宣讲，是一种建设企业文化的好方法，尽管讲讲故事，做做游戏，都可激发团队精神。

7、外出旅游或参观学习

利用公司具有纪念意义的日子，召集优秀员工或全体员工集体旅游，激励优秀员工、提升员工福利。外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。

8、故事

有关企业的故事、企业家族的故事、企业的发展理想故事等在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。

9、企业创业、发展史陈列室

有条件可专辟陈列室，一切与企业发展相关的物品、照片、映像都展示，让内部员工及客人了解公司，信任公司。

10、文体活动

文体活动指唱歌、跳舞、体育、棋牌比赛、利用国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。

11、引进新人，引进新文化

引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。

12、开展互评活动

互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。

13、领导人的榜样作用

在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。

14、创办企业报刊

内部编辑企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。

第三篇：关于企业文化建设的几点分析—中小企业

关于企业文化建设的几点分析—中小企业

随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化成为企业竞争的基石和决定企业兴衰的关键因素。纵观成功企业的发展史，毫无例外地都蕴藏着深厚的自身文化的底蕴。中小型企业营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为企业的战略管理提供最有力、最长效的平台。在这种新形势下，加强对中小型企业文化建设显得尤为重要。为此，笔者就中小型企业文化建设谈几点粗浅认识。

一、新形势下中小型企业建设企业文化对提高企业经济效益的必要性企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须从稳步推进、循序渐进上下功夫，以思想动员为先导，以共同建设为基础，造氛围、建机制、求实效。形成“以企业文化建设求生存，以企业文化建设谋发展”的大气候，促使企业文化建设健康发展，着力建设具有现代企业管理制度和强势竞争力的新型企业。笔者认为，新形势下中小型企业建设企业文化对提高企业经济效益有着十分重要的意义。中小型企业无论从经济实力、竞争优势，员工队伍整体素质等方面与大型企业相比，明显处于劣势，要寻找新的发展空间、不断做强做大，就必须寻找新的突破口，而这个突破口就是建设企业文化。近年来，中小型企业效益偏低，其主要原因源于企业领导者思想观念、思维方法、市场观念、精神状态、价值观、责任心等方面与市场经济的发展不相适应。总而言之，是企业综合素质问题，也就是缺乏企业文化建设，文化力没有得到运用和发挥。由此可见，新形势下中小型企业建设企业文化很有必要性。

二、如何在新形势下努力加强企业文化建设

1.从宣传动员上抓起，营造职工参与企业文化建设的氛围。深入宣传，全面动员，是企业文化建设工作的基础。只有把广大干部职工的思想发动起

1来，气氛营造出来，积极性与主动性调动起来，才能形成浓厚的企业文化建设氛围。在宣传动员过程中，我们必须抓住三个层面，达到三个目的。一是抓住企业文化建设的政策层面，达到提高认识的目的。通过宣传动员，在传达贯彻上抓落实，结合各自的实际，及时研究、制定适合本单位贯彻落实企业文化建设活动的具体意见和措施，将创建企业文化的现实和历史意义，向干部职工说清楚讲明白，帮助职工群众树立企业文化建设理念，最大限度地把广大职工吸引到企业文化建设活动中来，取得他们的理解与支持，明确责任和使命，端正态度，坚定信心，夯实创建企业文化的思想基础。二是抓住企业文化建设利益层面，达到主动参与企业文化建设的目的。通过宣传教育动员，使干部职工认识到，加强企业文化建设与自身的利益息息相关。要在因地制宜上抓落实，以增强企业文化建设活动的广泛性、群众性和实效性。真正达到以企业文化建设促进企业发展，以企业文化建设促进企业效益的提高。三是抓住企业文化建设创新层面，达到关注企业文化的目的。一方面，要在宣传手段上实现创新，在形式上加以改进；另一方面，要改变过去照搬别人的做法，重视前期动员，强化过程管理，善于后期总结。必须将宣传动员工作贯穿于企业文化创建的全过程，要在突出重点上抓落实，立足现实，面向职工，提高素质，促进发展，确保企业文化建设活动取得实际效果；同时要在开拓创新上抓落实，坚持解放思想，求真务实，与时俱进，更好地指导企业文化建设活动的新的实践，使广大职工始终感受到企业文化建设的浓厚氛围。

2.从完善机制上入手，增强企业文化建设的主动性。只有建立了一整套企业文化建设机制，才能有效开展创造企业文化建设。一是强化教育机制。以增强干部职工企业文化建设意识，以革新原有的企业文化建设制度和职工

企业文化建设培训制度为保障，充分利用网络教学等现代化教育手段，使企业文化创建活动形成共识，形成合力，形成高潮，形成机制，形成企业文化建设教育格局，进一步整合资源，发挥优势，富有特色，讲求实效，不断把创建活动推向一个更高层次。二是规范运行机制。进一步加强对企业文化建设业务培训工作的领导，充实人员，改善条件，根据不同时期的中心任务，在深入调研的基础上，制定符合中小型企业的创建企业文化规划。使“创建”活动有计划、有组织、有内容、有措施、有落实、有检查，并逐步建立起科学、合理、规范的企业文化创建机制，形成以宣传教育部门为主体，生产班组、管理人员为骨干，党政工团齐抓共管，职工群众广泛参与的企业文化建设网络，促使企业文化建设工作常建常新。三是形成激励机制。要改革和完善现有的用人机制，建设一支数量充足、结构合理、素质优良的干部职工队伍，充分发挥竞争上岗的激励机制，真正实现优胜劣汰，职务能上能下，使干部职工切身体会到建设企业文化带来的实惠。四是建立考核机制。必须根据企业发展的实际，制定企业文化建设规划、目标和制度，要将企业文化建设视为企业发展战略来看待，防止短期行为。把企业文化建设作为一项长期系统的工程来抓，应设立专门机构，做好日常管理与考核，促进干部职工将企业文化建设作为一项重要任务来完成。

3.从载体设置上突破，形成企业文化建设的活力。企业文化建设要取得实际成效，必须根据企业特点，按照创新发展的原则，精心设计企业文化创建载体，开展多层面，全方位的创建活动，以此吸引群众广泛参与，形成全员创建。

第一，广泛发动，深化企业文化建设。要以企业文化创建主题教育为依据，广泛深入地开展系列创建活动，形成强大的创建声势，增强干部职

工对加强企业文化建设的责任感和紧迫感，引导职工树立高尚的敬业精神，增强企业全体职工的主人翁意识，使职工自觉地与企业同呼吸、同发展、同成长、同存亡，形成“企兴我荣，企衰我耻，我与企业共命运”，以及我靠企业生存、企业靠我发展的“人企合一”理念，深化企业文化建设，从而促进企业树立起良好的形象。

第二，诚实守信，全面推进职业道德建设，促进企业文化建设。企业道德是企业文化的内在要素，是实现企业生产经营的关键所在。企业要想在市场竞争中立足制胜，必须树立良好的职业道德形象。职业道德水平如何，不仅影响到企业自身形象，而且也直接影响经济效益，也是我们检验企业文化建设成果、质量的有效途径。要大力弘扬企业精神，进一步加强职业道德建设的力度，将社会主义荣辱观教育纳入企业文化创建中来，紧密联系干部职工的本职工作和思想实际，将企业文化建设与强化职业道德建设有机地结合起来，通过加强职业道德建设，促进企业文化创建活动的蓬勃开展。

第三，突出重点，推行企业文化班组建设。要针对自身的特点，尽快提高职工技术水平，提高生产效率，创新工作手段，是企业寻求自身发展，提升综合竞争实力的一件迫在眉睫的大事。企业要想快速发展，就必须借助先进的企业文化凝聚职工的心，发掘职工的智慧，充分发挥企业职工的积极性和创造性，将生产班组作为创建企业文化的重点来抓，实施激励机制，对技术精、工作好、效率高的进行重奖，推动企业文化班组建设，带动职工队伍素质的整体提高，为企业的持续发展提供人才保障。

第四，注重宣传，开展创建企业文化典型示范活动，营造鼓励人才创建企业文化，支持人才创建企业文化，帮助人才创建企业文化的氛围。榜样的力量是无穷的，一件典型的事迹，一个优秀的集体和个人，不仅能够引导正

确的舆论导向，而且可以使事迹迅速得到推广。在加强创建的基础上，大力开展争创“企业文化标兵”、“企业文化先进班组”系列评选活动，树立典型，宣传典型，激励广大职工奋发进取，以促进创建企业文化活动的健康发展。总之，创建企业文化要有重点，尤其在创建企业文化的政策导向方面，不能不假思索地搞“拿来主义”。同时，应本着“需求什么就创建什么，缺什么就补什么”的原则，确立“大人才”的观念，建立起培育企业文化建设人才的“高速通道”。让管理干部、科技人员、普通职工都能够根据自己的情况找到创建企业文化的最佳位置。坚持以人为本，实行人性化管理，变被动创建为主动创建，全力营造一个良好的中小型企业文化建设的氛围。

第四篇：中小企业的企业文化建设构想

中小企业的企业文化建设构想

发布时间：2011-7-18信息来源：中国论文下载中心 作者：陈冬梅 彭建华

[摘 要] 中小企业从创业初期开始就要借鉴成功企业的优秀企业文化，积累优秀企业文化的基本要素，再通过管理层正确引导、职工积极参与以及正确引入CIS系统等有效路径，推进企业文化建设，塑造适合企业需求的企业文化，从而延长企业生命周期，提高企业核心竞争力。

[关键词] 企业文化；核心价值观；创新；有效路径

一、优秀企业文化的基本要素

企业文化作为观念形态是一个包含许多内容的复合体，许多学者都从不同的角度定义了企业文化，人们对企业文化认识也有很大的差异，不同企业也都有自己的特点。随着对企业文化价值认识的深入，我国大多数中小企业开始重视企业文化建设，但由于对企业文化的基本要素，特别是对优秀企业文化应具备的基本要素缺乏认识，许多企业没有建设起适合自身需要的企业文化。总结成功企业的企业文化建设经验，厘清优秀企业文化的基本要素，对我国中小企业有效进行企业文化建设有重要借鉴价值。根据学者总结归纳，优秀企业文化至少应具备以下要素：

1.企业文化应当体现企业的价值观尤其是核心价值观。对企业有价值的内容有很多，如质量观念，创新，顾客、环保等等，这些集合起来就构成一个企业的价值观。但是总有一些是企业认为最重要的，这就是企业的核心价值观。

核心价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式，是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一旦违背了它就感到不舒服的东西，而且这些思维模式和行为模式，还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。美国的管理学家彼得斯和沃特曼指出：我们研究的所有优秀公司都很清楚他们主张什么，他们所要建立和要形成的便是一种企业价值标准；事实上，如果一个企业缺乏明确的价值标准，或价值观念不准确，我们就很怀疑是否有可能获得经营上的成功。每个成功的公司都有自己的核心价值观，正是由于这种价值方向的确立与个人奋斗心态的价值确认相一致，从而产生了强大的文化驱动力，激励企业员工为了个人利益和企业价值目标的实现去拼搏和奋斗。

企业价值观、特别是核心价值观是构建企业文化的基石，可以说，企业文化的所有内容，都是在企业价值观的基础上产生的，都是价值观在不同领域的体现或具体化。共同的价值观、共同的信念会使企业成员凝聚成一个整体，并在工作中遵守企业的行为准则和道德规范，为企业的发展经营目标而拼搏。优秀的企业文化以核心价值观为基石，体现企业的核心价值观，从而成为企业核心价值观的载体和传承工具。这种优秀的企业文化像纽带，能把员工与企业紧紧联系在一起，使全体员工认同核心价值观念。这种内化了的核心价值观促使所有的员工为了他们共同的目标而一同奋斗，形成特色企业精神后，就像一种优良传统，世代相传。这既对现在的企业员工有很大的精神激励作用，也能让未来的新员工尽快理解并践行企业核心价值观，快速融入群体并成为企业有机体的一部分。所以说，一个优秀的企业，就是要培育一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩不断提高、积极推动组织变革和发展的企业文化。

2.优秀企业文化是人本主义文化。坚持“以人为本”也是优秀企业文化最本质的内容之一。人本主义思想已成为世界管理理论发展的一大趋势，也是世界众多知名企业文化的核心内容。以人为本首先体现在企业要尊重人、信任人，把人放在企业管理的主体地位，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理。要尊重广大职工的人格和民主权利，营造宽松愉快的精神环境，激发职工爱岗敬业的热情。在企业发展的同时，尽可能地提高职工的经济收入，形成员工奉献社会，企业回报员工的良性循环。坚持把员工的兴趣、爱好、特长和企业的需要结合起来，尽可能多地给员工创造学习提高的机会和条件。企业必须将以人为本的理念落到实处，要想使员工对企业有认同感，绝不是喊几次口号、开展几次职工文体活动就能做到的，必须扎扎实实地为他们办一些实事。企业应实行公开公正的透明管理，多和员工沟通，让员工了解企业的发展战略，清楚企业的昨天、今天和明天，知道自己在企业中的位置，形成员工的主人翁精神。

广义的以人为本包括企业的员工和客户两方而。对客户的人本思想，主要体现于企业对外的服务理念和诚信品质之中。市场竞争既是产品质量的竞争，更是服务质量的竞争。优秀企业文化中必定包含有“服务至上”、“顾客是上帝”的理念，并要求全体员工遵循践行这一理念。笔者曾对海尔家电客户的购买动机进行市场调查，结果表明近一半的客户购买海尔公司产品的动因主要在于海尔公司高质量的售后服务。“商无信不富”，诚信是企业发展的基础和长盛不衰的生命线。从长远看，如果中小企业奉行“金钱至上”的理念，见利忘义，丧失信誉，就会失去自己原本不大的市场。在市场经济条件下，没有市场的企业就没有生命。

3.优秀企业文化蕴涵创新精神。创新精神是企业文化的核心和基石，是企业的灵魂和希望，也是一个企业经久不衰的秘诀。企业的创新精神主要包括员工所有的创新信条、创新价值观念、创新行为准则。创新精神是企业创新活动得以开展的精神支柱，是企业内部凝聚力和向心力的有机结合体，是企业创新文化之魂。企业创新精神渗透于创新文化发展的方方面面和企业生产经营活动中的每一环节，潜移默化地指导和制约着每一个员工的创新心理和行为。企业还要树立以市场为导向的经营观念，树立追求创新、以创新为荣的文化，树立危机意识和竞争意识。

以技术创新为例，创新的文化氛围有利于R&D人员大胆创新，不怕失败。创新文化能消除或减少R&D人员因为技术创新的不确定性和高风险性引发的各种心理压力，使他们竭尽全力发掘自己的内在潜能，积极主动承担R&D项目。

4.各层面企业文化协调发展。学者一般将企业文化分为四个层面，即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化和企业精神文化。企业物质文化是一种以物质形态为主要表现对象的表层企业文化，主要包括企业生产经营所创造的物化成果、企业环境、企业广告、产品包装设计等内容。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它可以分为企业的内部行为和外部行为文化两种，包括在企业经营、人际关系活动、营销活动中产生的文化现象。它处于企业文化结构的幔层(或浅层)。企业制度文化，包括企业领导体制、企业组织结构和企业管理制度等方面，它是人与物、人与企业经营制度的结合部分，是一种约束企业和员工行为的规范性文化。企业制度文化具有中介性，它既是人的意识与观念形态的反映，又是由一定的物的形式所构成的，还是精神与物质的中介。制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能，它对企业文化的建设具有重要作用。企业精神文化是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响，而长期形成的一种精神成果和文化观念。在整个企业文化系统中，它处于核心的地位，包括企业

精神、企业道德、企业价值观念等内容，是企业意识形态的总和。企业精神文化是企业文化的统帅，决定着其他层面文化的性质与方向。企业文化总是沿着精神文化——制度文化——新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高。

优秀的企业文化是四个层面的有机统一。企业应对企业价值观、企业精神、企业伦理等意识形态内容进行反复总结、精心提炼，最终形成企业文化的内核，即企业精神文化。在企业发展到新的阶段时，也应首先对企业精神文化进行改革创新，使其能适应新的企业文化建设需要。制度文化、行为文化和物质文化都是企业精神文化的外化，是企业精神文化的具体体现。企业精神文化过于抽象，不易于为大多数员工掌握，必须借助外化的具体工具才能实现其教化和其他功能。正因为认识到这一点，优秀企业非常注重企业管理制度的制订与完善，经常开展各种丰富多彩的文化活动，也善于让企业环境、员工服装、企业名片、产品设计与包装体现企业精神文化的内涵。但是，大多数中小企业在建设企业文化时忽视了企业文化各层面的协调发展，将目光集中于企业文化的表层和浅层，把举办文艺活动、办墙报、搞宣传等同于企业文化的内涵建设。这种做法会给企业文化建设带来致命的危害。没有精神文化的企业文化是无源之水、无本之木，无法担当起维系企业持续稳定发展的重任。

二、中小企业文化建设的有效路径

1.管理层正确引导，职工积极参与。文化是人们意识的能动产物，不是客观环境的消极反映。企业文化的建设与变革需求一开始总是为少数人所认识，从而提出反映客观需要的文化主张。因而企业管理者如何审时度势地打造并践行企业文化，显得尤为重要。这要求中小企业的管理者做到以下二点：其一是对企业文化的需求具有敏锐的洞察能力，要努力成为企业文化的先驱。对大多数中小企业而言，企业文化管理者是企业文化建设的龙头，他们本身要成为企业文化思想、文化精神的化身，通过自己的实际行动向全体员工灌输企业的价值观，启发和带动全体员工形成新的企业文化模式。其二要善于发现和树立榜样。在企业文化建设中，“榜样的力量是无穷的”，要充分利用典型事例和英雄模范人物来鼓舞、促进企业文化建设。迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中论述了英雄人物对企业文化建设的重要价值，认为没有英雄人物的企业文化是不完备的企业文化，是难以传播和传递的文化。

企业文化建设不仅是企业管理者的新型管理手段，而且也是员工自我管理和互相监督的较好办法。在企业文化建设过程中，也要重视职工参与建设的价值。员工是企业的主人，伴随企业成长发展的员工对企业的文化内涵有自己独到的认识，这种认识有较高的普遍性与合理性。企业应当提供有效的渠道让员工参与企业文化建设，将员工的独到认识上升为企业文化的一部分。同时，企业员工也是企业文化的主要践行者。要让员工自觉地践行企业文化，企业文化必须得到员工的认同。没有员工参与建设的企业文化对员工而言是一种外在物，即使通过教化也难以融入他们的思想行为之中，操作不当还可能形成二张皮，员工表面上屈于管理层压力承认企业文化内容，但深层自我不认同甚至排斥企业文化。这样，企业文化不可能得到真正有效的践行。职工参与建设的企业文化则不同，它让员工感觉到是在遵从自己内心的东西而不会认为是一种外在的枷锁，它不需要经过教化也能直接体现于员工的思想与行为之中。

2.根据企业发展实际情况，确定企业文化建设与再造的层次。处于不同发展阶段的企业，对

企业文化建设有不同的需求。一般而言，在企业的初创和成长阶段，企业的创始人是企业文化建设的主力军，他一般会把自己多年来形成的价值观和自己的文化背景引入新企业。这种作为企业文化起点的价值观具有非常强的内聚力。但企业创始人的价值观不是企业文化的全部，从长远目标来讲，企业初创和成长时期还应注重对已成型的优秀企业文化的借鉴，从这些优秀文化中吸收有利资源，再结合企业创始人的核心价值观，最终完成企业文化要素的原始积累。在企业的盛年期，也就是成熟阶段，随着企业规模的扩大和人际关系的日益复杂，在自然进化的情况下，企业文化对成员的影响程度更多地被完善的制度所取代。这一时期的企业文化已较为成熟，但仍应当进一步发现企业文化的价值，应当邀请专家对企业文化进行系统总结提炼(或自行进行)，去伪存真，系统塑造企业文化，使其又一次升华。另外，应及时运用经过总结提炼的企业文化对员工进行宣传，使企业文化的核心理念完全融入到员工的思想意识和行为之中。在企业发展进入新的阶段(例如衰退时期或二次创业时期)，呆板的制度化管理往往会导致企业的灵活性下降，一种消极的情绪会削弱企业的创造力。这时，必须对企业文化进行再造。成功的企业表现为对适宜企业发展的企业文化继续发扬，同时坚持变革，对创新精神和创新理念加以鼓励，此时，企业文化显出新的生机和活力。

3.创建学习型组织。1997年世界管理大会提出：“学习型企业”将是主导21世纪企业的成功模式，最有竞争力的公司是“学习型组织”。创建学习型组织是企业文化建设新的载体，将促使企业文化建设在广度和深度上得到发展。在中小企业中创建学习型组织，有利于改善员工的心智模式，激发其工作热情，最大限度地发挥员工的潜能，实现自我超越，充分发挥团队的优势。创立中小型学习型企业，也有利于提高企业的创造力和竞争力，通过超越自我和建立共同的远景目标，实现企业与员工的协调发展。

4.正确引入CIS系统。目前，导入CIS(Corporation Identity System，即企业形象识别系统)系统已经成为一些企业提升企业形象的重要途径。CIS系统主要包括三个子系统。其一为MI(Mind Identity)，即理念形象识别，包含企业价值、企业精神、企业目标和企业伦理等具体内容。其二是BI(Behaveior Identity)，即行为形象识别，包含了对内的企业行为准则、教育培训和对外的促销活动、公关活动等内容。其三为VI(Vision Identity)，即视觉形象识别，包括产品标志、吉祥物、服装、礼品等等。CIS系统的三个子系统与企业文化的不同层次内容有一定的对应关系，MI对应企业精神文化，BI对应企业行为文化，VI则与企业物质文化相对应。由于这种对应关系的存在，导入CIS系统在很大程度上说即是在塑造企业文化。目前，许多中小企业认识到了导入CIS系统对企业发展的重要价值，但由于认识上的偏差，多数企业将关注点集中于VI之上，这种本末倒置的做法决定了企业导入的CIS系统不能发挥应有的作用。正如企业精神文化是企业文化的内核一样，MI才是CIS系统的核心部分，也是CIS系统功效的原动力，BI和VI只是MI的动态和静态表现。MI系统是灵魂，决定支配着BI与VI，企业在导入CIS系统的过程中，应当将关注点集中于MI之上。在企业发展到一定程度以后，企业自行或通过有实力的专门的企业形象设计公司对企业价值观、企业精神信条、企业伦理等思想内容进行精心提炼、准确的表达，形成企业的MI系统，再以MI系统去指导BI、VI系统建设，才能有效建设企业文化，取得令人满意的效果。

参考文献：

[1][美]托马斯·彼得斯，罗伯特·沃特曼.追求卓越：美国优秀企业的管理圣经[M].北京：中央编译出版社，2003.[2][美]泰伦斯·狄尔，爱伦·肯尼迪.企业文化——现代企业的精神支柱[M].北京：长河出版社，1983.[3]赵光忠.企业文化与学习型组织策划[M].北京：中国经济出版社，2003.[4][美]彼得·圣吉.第五项修炼——学习型组织的艺术与实务[M].上海：三联书店，2003.

第五篇：中小企业文化建设

截止到2009年，我国共登记中小企业数量已经超过4千万，占全国企业总数99%以上，中小企业创造的产值占国内生产总值（GDP）的60%左右，为社会提供了超过了75%的城镇就业机会。随着我国经济体制的改革以及经济增长模式的转变，中小企业在国民经济中的作用越来越重要。但是中小企业一直活在大企业的阴影中，企业的发展受到了诸多不利因素的阻碍，举步维艰。中小企业的领导者已经意识到要想使自身企业发展壮大，企业文化的作用已经不容忽视。他们采取一系列措施不断的加强和完善自身企业文化建设，以图建立适应企业自身的中小企业文化。最终促进企业的发展进步。

关键字 ：中小企业企业文化文化建设

中小企业是与其所在行业中的大型企业相比在，企业从业人员、营业收入、资产总额都比较小的经济单位。中小企业涉及范围极其广泛，包括农、林、牧、渔业、工业、建筑业、批发业、零售业、交通运输业仓储业、邮政业、住宿业、餐饮业、信息传输业、软件和信息技术服务业、房地产开发经营、物业管理、租赁和商务服务业等行业，在市场经济体系中占有重要地位。在促进国民经济的增长，缓解日益紧张的就业压力稳定社会秩序等方面，中小企业的作用逐渐突出。如何促进中小企业的快速健康发展，已经成为目前刻不容缓的问题。

企业文化，或者称为组织文化，是一个组织由其价值观、信念、意识、符号、处事方式等组成的其特有的企业形象。关于企业文化的研究始于80年代美国泰伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪共同完成的《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》。狭义上可以把企业文化为企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。企业文化具有多元功能和重要的社会价值，在经济高速发展、竞争日益激烈的社会里，企业文化将决定一个企业的兴衰和在市场竞争的胜败。同时，企业文化也能够使企业自身建立起良好的企业形象，充分发挥员工的潜能，最大限度的提高企业的经济效益和社会效益。

中小企业越来越认识到企业要想在激烈的市场竞争中生存下来并得以发展，企业文化的作用必不可少。众多的中小企业者采取措施，概括本企业的企业精神、经营理念，不断加强企业自身文化建设。但是由于我国还处在社会主义初级阶段，机场经济体制不完善，没有完善的中小企业文化建设理论支持。以及我国中小企业的管理水平不高、职工素质偏低，至今还没有建设成具有中国特色的中小企业文化体系，在中小企业文化建设过程中出现了诸多问题。

首先是理论的缺失。由于我过中小企业文化建设正处在研究探索阶段，没有形成中国特色的中小企业文化理论，导致在中小企业领导者在构建自身企业文化建设过程中缺乏必要的理论支持，企业文化建设的理解与认识有失偏颇：或把企业文化看的过于复杂，上升到可望不可及的高度，认定现阶段中小企业不具备建设自身企业文化建设条件；或把企业文化建设看的过于简单，认为企业的文化建设就是设计出精致厂徽，规定统一厂服，简单设立一些组织，建立一些文化体育设施，再喊几句例如“开拓创新”、“拼搏进取”等响亮的口号。

制度不健全

企业领导者素质

制度不健全

威廉·A·哈维兰著《文化人类学》 陈德智 著 《创业管理》