第一篇:浅析中小企业文化建设
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浅析中小企业文化建设
浅析中小企业文化建设
摘要:进入二十一世纪以来,中小企业的快速发展为西方发达国家新经济的发展带来了强劲的动力。与之相应,我国中小企业的快速发展也逐渐成为我国经济发展的关键性因素。面对外资企业先进的技术和优越的管理,传统的、以资源的大量消耗和廉价劳动力为主要竞争优势的我国中小型企业的发展模式显得后劲不足,其发展空间受限。本文就中小型企业发展的瓶颈——企业文化建设论述了其存在的问题以及提出了应对策略。
关键词:企业文化 品牌文化 学习型组织
中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:
如果把一个水桶盛水的多少M看作是企业的经营业绩,那么决定这个M大小的因素,除了木桶短板的高度H外,最重要的就是这个水桶的底盘的面积S了。对于一个企业来说,短板往往是企业运营中生产、研发、销售或营销的某一个环节,这些短板,一旦被企业重视,很快就可以解决。然而,如果这个底盘坏掉,对企业来说却是致命性的。由公式M=SH,在H一定的情况下,M的大小直接取决于S的大小。即在企业生产、销售等方面一定的情况下,企业文化的广度和厚度直接决定一个企业经营业绩的多少。企业文化如此重要,所以,我们必须从思想上重视企业文化的建设。
一、现阶段中小企业文化中存在的主要问题
1.企业文化本质,认识不清
据有关资料显示,现如今的中小民营企业有70﹪对企业文化的本质认识不清。很多中小企业的老板往往从思想上认为大企业搞企业文化建设才有意义,而许多中小型企业的文化建设只不过是做给企业外部人士看的表面文章,对于整个企业的发展没有实质性的影响。由于许多中小型企业在企业文化本质的认识上存在问题,所以在企业文化建设上往往会引发其他的一些问题。
2.企业文化速成,华而不实
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企业文化不可以速成,但是中小企业的领导人却往往认为企业文化可以速成,他们在塑造企业文化时只重企业文化华丽的外表,忽视企业文化质朴的内涵。比如三鹿在大兴企业文化建设的同时,却被查处奶粉中添加了三聚氰胺,这为后来公司的倒闭埋下了苦果。他们没有拿出时间提炼出自己的企业文化,而又盲目追求时尚,在短时间内,利用企业文化建设方面的咨询公司集中建设自己的企业文化,这样反而会让企业员工感到老板的华而不实。
3.企业人才观念,只重用人,不重育人
参加过几次招聘工作的人都知道,中小型企业在招聘过程中倾向于招聘那些有工作经验的应聘者,而不愿意招聘一些没有工作经验的应届毕业生。他们单纯地认为企业的人才招来的,而往往不愿意花费时间和精力培养人才,提高人才的能力,这往往是一种企业的短视行为。
4.企业品牌文化的丧失,有品无牌
目前多数国内中小企业在产业链中处于外资夹击之中,纵向产业链发力无效,而当我们向消费市场发力时,却发现好的产品概念、有利的心智空间、有价值的词汇多数都被外资品牌抢先注册了。于是恍然醒悟,没有品牌的竞争只能是在市场竞争中处于最底层。
5.企业风险意识淡薄,有勇无谋
创业初期,企业的存在主要是靠创业者的勇气和魄力,这种勇气和魄力能够让企业抓住机遇,迅速成长,但是这种由老板一个人说了算的决策方法往往在企业具有一定的规模以后不再适用。如果创业初的企业家象一个勇气十足的年轻冲浪者的话,企业成长过程中的企业家,应该更像一个舵手,随着航道的拓展不断加强企业的风险意识。领导人要不断提醒自己,现在的企业已经不在是创业者冲浪时的滑板,而是关乎许多人发展和个人命运的大家庭,如果没有这种高度的风险意识,那么,不久“泰坦尼克号”式的悲剧又会在这里上演。
二、中小企业企业文化建设的相应对策
1.加强对企业文化本质的正确认识和理解,明确企业文化的目的 企业文化,是企业在长期的生产经营实践中,逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的带有本组织特点的使命与远景、精神与价值
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观、运营理念、以及在生产经营实践、管理制度、员工行为方式上的体现和企业对外形象的总和。
因此,优秀的企业文化必须能够充分发挥企业员工的创造性、自觉激励企业员工的积极性、主动性,能够激励所有员工认同企业的共同目标,在不断的实践中形成自己共同的核心价值观。
2.以人为本,充分调动员工参与的积极性
首先,高度重视新员工的岗前培训工作。岗前培训是一个新员工开展工作的前提,也是新员工融入企业的起点,企业花一部分时间对员工进行岗前培训可以消除新员工的心理压力,有助于新员工快速融入企业,提升工作的效率,同时也为新员工形成凝聚力和提高忠诚度打下基础。
其次,营造尊重和信任人才的氛围。要想让人才发挥作用,没有充分的尊重和信任是不行的。我国很多中小型企业的老板,表面上好像是求贤若渴,但是内心里却对人才抱着怀疑的态度,在选用对企业有重要影响的岗位时,往往不是任人唯贤,而是任人为亲。这种胸怀和气量的老板,当然留不住人才。
最后,积极营造学习型组织。所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。中小企业应该将学习和创新能力的培养作为企业文化的一个长期工程来建设,努力提高整个组织员工素质的同时,提高整个组织的应变能力和防风险的能力。
3.以高质量为基础,打造企业品牌文化
中小企业要想真正做大做强,一定要有自己的品牌。以质量为基础,以品牌为依托,走名牌战略之路。
名牌形象是质量精神文化的结晶,以“质”求“名”向来被视为企业经营之道。日本丰田汽车公司在“造出最好的满足顾客所想要的东西”的原则下,让每个在生产线德员工都充当一名顾客的角色,让每个生产者都成为一名质量控制检验员,是生产制造过程中的质量问题都得以及时发现、修正,足以见得日本人对质量的高度重视。我们
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专业论文 的中小企业如果要想要做出丰田、宝马等具有国际竞争力的名牌产品,那么对质量的控制一定要精益求精。
4.量力而为,建设行业特色和企业特色相结合的企业文化
中小企业与大企业、大集团相比,存在技术落后、资金短缺、职工素质低、设备能力弱等缺点,但是,他们在信息传递的速度、政策落实的力度、企业的活力等方面就优于大企业、大集团,所以中小型民营企业在建设企业文化时,要有自身的特色。在企业特色文化的建设中,首先,向所在整个行业的大企业、大集团学习,如快餐业的麦当劳和肯德基、通信业的“华为基本法”。其次,既要立足自身实际,又要体现文化建设的前瞻性,用与时俱进、开拓创新的理念去营造企业文化建设。最后还要结合国际、国内的新形势,综合考虑所处的地区的风俗习惯,行业的发展状况、员工的素质以及管理人员的管理意识。
三、企业文化建设展望
在自然界存在着一种现象叫做生态平衡。当生态系统处于平衡状态时,系统内各组成成分之间保持一定的比例关系,能量、物质的输入与输出在较长时间内趋于相等,结构和功能处于相对稳定状态,在受到外来干扰时,能通过自我调节恢复到初始的稳定状态。
优秀的企业文化是一种无形的资产,这种文化一旦形成自己的生态圈,往往也会有自己的生态平衡系统,这种系统不但能够促进企业的发展,甚至在危机来临之际能够悄然无声的帮助企业承担风险、化解危机。因此,中小型企业在创业之初,必须要重视企业文化生态圈的塑造,让企业文化和企业发展形成良性循环。
参考文献:
[1]李宗红,朱洙,企业文化:胜敌于无形,北京:中国纺织出版社,2003
[2]胡立华,高新技术企业创业团队建设,硕士毕业论文,2006
[3]赵真,剖析“浙江现象”的创业环境,宁波大红鹰职业技术学院学报,2004
[4]刘波,中小企业团队建设的思考,吉林工程技术学院学报,2009
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第二篇:中小企业文化建设
截止到2009年,我国共登记中小企业数量已经超过4千万,占全国企业总数99%以上,中小企业创造的产值占国内生产总值(GDP)的60%左右,为社会提供了超过了75%的城镇就业机会。随着我国经济体制的改革以及经济增长模式的转变,中小企业在国民经济中的作用越来越重要。但是中小企业一直活在大企业的阴影中,企业的发展受到了诸多不利因素的阻碍,举步维艰。中小企业的领导者已经意识到要想使自身企业发展壮大,企业文化的作用已经不容忽视。他们采取一系列措施不断的加强和完善自身企业文化建设,以图建立适应企业自身的中小企业文化。最终促进企业的发展进步。
关键字 :中小企业企业文化文化建设
中小企业是与其所在行业中的大型企业相比在,企业从业人员、营业收入、资产总额都比较小的经济单位。中小企业涉及范围极其广泛,包括农、林、牧、渔业、工业、建筑业、批发业、零售业、交通运输业仓储业、邮政业、住宿业、餐饮业、信息传输业、软件和信息技术服务业、房地产开发经营、物业管理、租赁和商务服务业等行业,在市场经济体系中占有重要地位。在促进国民经济的增长,缓解日益紧张的就业压力稳定社会秩序等方面,中小企业的作用逐渐突出。如何促进中小企业的快速健康发展,已经成为目前刻不容缓的问题。
企业文化,或者称为组织文化,是一个组织由其价值观、信念、意识、符号、处事方式等组成的其特有的企业形象。关于企业文化的研究始于80年代美国泰伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪共同完成的《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》。狭义上可以把企业文化为企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。企业文化具有多元功能和重要的社会价值,在经济高速发展、竞争日益激烈的社会里,企业文化将决定一个企业的兴衰和在市场竞争的胜败。同时,企业文化也能够使企业自身建立起良好的企业形象,充分发挥员工的潜能,最大限度的提高企业的经济效益和社会效益。
中小企业越来越认识到企业要想在激烈的市场竞争中生存下来并得以发展,企业文化的作用必不可少。众多的中小企业者采取措施,概括本企业的企业精神、经营理念,不断加强企业自身文化建设。但是由于我国还处在社会主义初级阶段,机场经济体制不完善,没有完善的中小企业文化建设理论支持。以及我国中小企业的管理水平不高、职工素质偏低,至今还没有建设成具有中国特色的中小企业文化体系,在中小企业文化建设过程中出现了诸多问题。
首先是理论的缺失。由于我过中小企业文化建设正处在研究探索阶段,没有形成中国特色的中小企业文化理论,导致在中小企业领导者在构建自身企业文化建设过程中缺乏必要的理论支持,企业文化建设的理解与认识有失偏颇:或把企业文化看的过于复杂,上升到可望不可及的高度,认定现阶段中小企业不具备建设自身企业文化建设条件;或把企业文化建设看的过于简单,认为企业的文化建设就是设计出精致厂徽,规定统一厂服,简单设立一些组织,建立一些文化体育设施,再喊几句例如“开拓创新”、“拼搏进取”等响亮的口号。
制度不健全
企业领导者素质
制度不健全
威廉·A·哈维兰著《文化人类学》 陈德智 著 《创业管理》
第三篇:中小企业文化建设浅析
中小企业文化建设浅析 关键字:中小企业 文化 企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,是一个企业独特的信念和行为方式 它包括价值观念 企业精神 文化观念 道德规范行为准则 历史传统 企业制度 文化环境 企业产品等 创建具有企业特色的企业文化,对于推进企业形成全新的动力机制,增强企业活力,提高员工素质,全面提高市场竞争力,都具有重要的深远的意义 第一、中小企业文化创新面临的困境 一个企业的成功或失败,归结起来原因无非是内外两个方面 外,是指社会环境与政府环境;内,则是指企业的产品研发企业人事 财务 组织管理能力及市场营销 而这其中,企业文化的作用不容低估著名经济学家于光远曾经说过: 国家的富强靠经济,经济的繁荣靠企业,企业的发展靠企业文化 中小企业的核心竞争力来自于企业文化 推进企业文化创新是中小企业获得快速 持续发展的不竭动力 而在这方面,我国中小企业却又存在很多误区,面临诸多困境:
1、对企业文化的理解狭隘,简单化 相当多的中小企业认为企业文化就是组织影评 书评;成立阅览室 文化室;组织观光 旅游,进行文艺 体育等比赛活动,于是纷纷建立舞厅,成立乐队 球队,并规定每月活动的次数,作为企业文化建设的硬性指标来完成 对于为数众多的中小企业而言,企业文化是花瓶,是点缀之物,充其量也只是锦上添花,把企业文化创新看成是一个极为遥远的事情 并没有深挖企业文化与企业管理 市场竞争等的密切关系,没有注意企业文化在增强企业员工的凝聚力,留住人才,实现企业目标,增强企业竞争力,实现企业可持续发展方面的重要作用,这样的企业文化于是也就成了企业的点缀,根本谈不上创新
2、企业文化创新注重形式,忽视内容 企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工, 通过教育 整合而形成的一套独特的价值体系, 是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,企业文化创新就是这一系列准则和行为方式的变革,是企业根据内外环境的变化对自己的准则和行为方式的调整,以适应不断变化的市场,保持企业旺盛的生命力和竞争力 而很多中小企业认为企业文化创新就是企业形象更新 于是,花了几万 几十万元的资金请广告公司设计了标识 包装 制服和广告词,从走廊 办公室到生产车间的墙上四处张贴着各式各样的标语口号,如团结求实 拼搏奉献 等等,至于这些是否能真实地反映出本企业的价值取向 经营哲学 行为方式及管理风格,能否真正地起到在全体员工中强烈的凝聚力和向心力的作用,是否具有本企业的特色,却没人真正去研究分析,结果这些企业文化只能流于形式,没有任何实际价值
3、将企业文化等同于企业精神,使企业文化与企业管理脱钩 不少中小企业家认为,企业文化建设就是要塑造企业精神,而与企业管理没有多大关系 他们为了塑造自身的企业文化形象,在脱离企业经营实际的情况下总结了一套经营理念或企业精神,虽然对于企业可能会起到一时的包装功效,但是对于企业自身而言,只是空谈,没有任何实效。因为中小企业属于实体性组织, 它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的, 企业文化对企业内部的凝聚力 企业生产效率及企业发展的作用和影响不是单独发挥作用的, 它是渗透于企业的管理体制 激励机制 经营策略之中, 并协同起作用的 因而,企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营管理的环节和过程中的,而非独立其之外
4、企业文化创新泛泛化,缺乏个性 企业文化是在某一文化背景下, 将企业自身发展阶段 发展目标 经营策略 企业内外环
境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式, 与不同国家制度 不同民族特点及不同经济环境等因素都有非常紧密的联系 由于各个民营企业的具体起点不同 发展的历史不同 经营理念不同及人员结构不同等情况,所以企业对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同 但是许多中小企业在企业文化创新上,不管不顾自己企业的特点,直接引进西方企业文化的管理形式,照抄照搬别人的模式,严重缺乏鲜明的性特色和独特的风格,不能体现自己的企业理念和企业精神 出现了众多企业在文化创新的模式 内容等方面上大同小异,文化创新变成了泛泛化 标准化模式 第二、中小企业文化建设的必要性和重要性 目前,我国很多中小企业都处在创始和发展阶段,创业者一般本身素质比较低,企业管理能力有限,在他们的眼里,获取理想的企业利润和效益才是最重要的,企业文化建设往往被遗忘和放弃 从一定意义上来讲,这些企业忽视或漠视了企业文化建设 另外,还有一些 企业在企业文化建设中盲目追求企业文化的形式,忽略了企业文化的内涵,忽视了企业文化的创新和个性化,最终会必然影响企业的生存和健康发展 因此,加强企业文化建设意义重大,刻不容缓
1、加强企业文化建设,是提高中小企业核心竞争力的内在要求 企业是市场竞争的主体,企业只能靠自身的核心竞争力谋求生存和发展 企业在市场上的竞争相对大型企业而言就比较脆弱,所以,企业必须要加强企业自身的经济实力和科技实力,靠自身的硬投入,但同时还必须靠自身文化建设,靠文化的软投入 企业 软件 搞好了,同时配以企业的 硬件 建设,才具有双重动力 而且 软投入 具有一个显著的优势,在未来的发展过程中,在企业的规模 资金 设备 技术力量等硬要素逐渐减少差距的形势下,那个企业的软要素投入越大越有效,那个企业就越有竞争力,在竞争中赢得优势的可能性也越大,文化竞争力就强
2、加强企业文化建设,是增强企业凝聚力的迫切需要 归属感和荣誉感是企业凝聚力的核心要素 企业文化建设,是帮助和引导企业管理者和员工树立归属感和荣誉感 那种被企业需要 尊重的感觉会不断激发员工的创新意识;当企业有经营困难时,有归属感的员工更能不离不弃 共渡难关 一旦员工对企业产生了 依恋心 归属感,就会撂不下手中的工作,离不开合作的团队,舍不得未完的事业,就会从各个方面把所有成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力,使每个员工的思想感情和命运与企业的安危紧密相连,把企业当成自己的家,与企业同甘苦共命运 如果员工对企业不信 任 欠缺对团队的归属感,他们就不可能会以在团队中工作为傲,工作的热情和实力都不会被完全激发,只是为 工作 而工作,只会 做完 工作而不是 完成 工作;为了确保竞争和发展,员工的流动性会相对增大,企业的稳定和长期发展就得不到保障
3、加强企业文化建设,是满足消费者文化需求的必要选择 随着人们生活水平的显著提高和市场所提供的商品数量 品种的增多以及买方市场的形成,消费者作为选择主体的地位日益体现出来,对商品的选择越来越挑剔,不仅要求商品适用,质量好,价钱便宜,而且在选购商品时附加了许多文化方面的要求,包括文化功能 文化情调 文化心理和文化精神等 因此,企业在生产产品或提高服务时,必须要通过企业文化建设,千方百计地为人们提供实用的 情感的 心理的等多方面的享受,努力把使用价值 文化价值和审美价值融为一体,突出产品中的人性化含量,满足人们日益增长的生理的和心理的需求 第三、中小企业新形势下文化建设的主要措施 优秀的企业文化不是与生俱来的,在金融危机前不少中小企业的企业文化是有自发性 盲动性的特点 新形势下中小企业应抓住改革机遇,树立起符合企业愿景的企业文化
1、科学的确定企业价值观,持久的建设企业文化
后金融危机时期企业必须明确发展方向,找准企业在市场中的位置,确定企业的价值观 塑造新的价值观,必须符合企业自身的实际,能够被广大员工理解和接受,容纳全体员工的利益要求 如沃尔马作为超市服务业就以 尊重每位员工,服务每位顾客,每天追求卓越 为企业价值观,打造了连锁经营的传奇企业的文化在由确立到传播 由决策层到每个员工,并使之渗透到企业的各个方面是一个长期的过程,并不是简单的 喊喊口号,贴贴海报 就能实现的,企业文化的建设需要企业家率先规范 身体力行地引导员工不懈努力的长期推进力
2、企业制度与文化统一,形成合力推动企业发展 企业文化侧重于精神 理念和价值观的 软件,制度是侧重于规范考核的硬件;企业文化柔情似水,而制度却铁面无私;企业文化中蕴涵着企业制度,制度也体现着文化的要求;企业文化与制度二者本身是统一的,不矛盾的,关键是企业在制定制度时是否符合企业文化,体现出企业文化 任何超越制度 凌驾于制度之上的行为都要受到相应制度的惩戒,形成 火炉效应,使员工从 他律走向 自律,逐渐形成统一的价值观 另一方面,员工在思想上和行为上形成共识后,又可以推动企业文化发展,进一步提高企业文化的层次,形成文化 制度 共识 文化创新的良性循环
3、树立 以人为本 的文化观念,培养团队精神 众所周知,人是企业的核心,员工是企业的主体,从泰罗的科学管理到现代企业的人本管理,其管理的对象都是人,如果科学管理是让员工这么做而不是那么做,那么企业人本管理则能够充分发挥人的主动性和潜在能力让应该这么做的员工做得更好 要调动员工的主动性和积极性就要充分了解人的需求和人性特点,树立 以人为本 的文化观念,关心员工的物质生活和精神追求,信任员工,依靠员工,尊重员工,激励员工,鼓励员工参与企业管理,尽力发挥员工的能力,力所能及地做出最大成就,将自我价值的实现融入到企业战略目标实现中去
4、培养学习文化,促进企业持续发展 在金融危机时期,信息日新月异,企业面临着信息不及时更新就要被淘汰的危机 中小企业持续运行的期限和生命周期受到严厉的挑战,只有通过培养整个企业的学习能力,营造弥漫整个组织的学习气氛,不断实现企业变革,开发新的市场和资源,才能应对挑战,实现企业与社会的和谐发展 学习文化的培养不仅是单个员工的学习,更是企业整个组织的学习,不是仅仅金融危机时期要学习而是终身的学习联想集团总裁柳传志先生认为 要形成乌龟的久性,兔子的灵活性,还要有狮子的强壮性的企业,只有不断学习。
5、树立良好的企业形象,形成企业特色的文化 新形势下的企业文化,不仅需要员工的共同建设,还要企业外部对企业文化的认可 企业应将自己的目标宗旨 经营理念员工精神 服务理念,通过各种信息渠道表现出来 传播出去 在内部环境中从公司门面设计到员工的服装统一,从口头语言表达到书面材料的规范,使企业文化的精髓在企业日常管理中的每一个细节表现出来,让每一个进入企业的人都能感受到企业具有良好的个性文化 在外部环境中,企业应不失时机地展示自己,通过媒体广告 展览会 交易会 招商引资团等形式全方位宣传自己,让没有到过企业的客户,都能感受到企业的魅力,使企业的文化深入人心 参考文献:刘健桂,《论中小企业文化建设》,企业管理 濮志峰,《新形势下中小企业文化建设的探讨》,企业文化,2010年第三期(下)喻玉峰,《我国中小企业文化建设中的问题及原因分析》,管理论坛建设与创新》,商业经济,第 石景文,《浅析中小企业的文化2011年第四期
第四篇:浅析中小企业文化建设 论文
内容提要
随着我国市场经济的发展和国际化进程的加快,国内的大、中、小型企业既面临着机遇又面临着挑战,并正在市场经济的摸爬滚打中一步步走向成熟和成功。这些成功企业的成功之处在于它们能够运用各自强大的企业文化来经营每个员工,让企业内每一个员工都能为办好企业而努力奋斗。
目前我国很多中小型企业的领导者都已经意识到企业文化对企业发展的重要作用,也在通过不断地努力加强企业文化的建设,尽管取得了一定的成绩,但也突出了一些问题,有些甚至是相当普遍,针对这些问题进行了分析,提出了一些加强中小企业文化建设的途径。
企业文化具有一种强大的力量,生生不息。企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展,所以只要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
关键词:中小企业 企业文化 企业文化建设
目 录
一、概述„„„„„„„„„„„„„„„„„1
(一)中小企业的定义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1
(二)企业文化的内涵„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
二、中小企业文化问题分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
(一)管理者缺乏真正的认知„„„„„„„„„„„„„„4
(二)未能与经营活动紧密相连„„„„„„„„„„„„5
(三)缺乏个性与创新„„„„„„„„„„„„„„5
(四)缺乏战略思考„„„„„„„6
三、对中小企业文化建设的建议„„„„„„„„„„„„„„„6
(一)提高管理者对企业文化的认识
(二)重视企业文化的创新与个性
(三)通过企业文化推动生产经营活动
(四)着眼企业文化发展战略
(五)注重员工对企业文化建设的参与
(六)注重企业文化传播工作 „„„„„„„„„„„„„„„„7
四、结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10
浅析中小企业文化建设
企业间的竞争越来越表现为文化的竞争,通过对企业文化内涵、表现形式及作用进行分析,明确企业文化是一种无形、潜在的生产力,会极大的促进企业的发展。
一、概述中小企业和企业文化的含义
(一)中小企业的含义
从理论上讲,中小企业一般是指规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业,包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。在社会认同和制定扶持政策的实践中,各界人士对中小企业也有广义和狭义两种理解。广义的中小企业,一般是指除国家确认为大型企业之外的所有企业,包括中型企业、小型企业、和微型企业。狭义的中小企业则不包括微型企业。通常认为微型企业是指雇员人数在8人以下的具有法人资格的企业和个人独资企业、合伙企业以及工商登记注册的个体和家庭经济组织等。
中小企业标准暂行规定:
1、根据《中华人民共和国中小企业促进法》,制定本规定。
2、中小企业标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标,结合行业特点制定。
3、本规定适用于工业,建筑业,交通运输和邮政业,批发和零售业,住宿和餐饮业。其中,工业包括采矿业、制造业、电力、燃气及水的生产和供应业。本标准以外其他行业的中小企业标准另行制定。
4、中小企业标准为: 工业,中小型企业须符合以下条件:职工人数2000人以下,或销售额30000万元以下,或资产总额为40000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数300人及以上,销售额3000万元及以上,资产总额4000万元及以上;其余为小型企业。住宿和餐饮业,中小型企业须符合以下条件:职工人数800人以下,或销售额15000万元以下。其中,中型企业须同时满足职工人数400人及以上,销售额3000万元及以上;其余为小型企业。
5、本规定中,职工人数以现行统计制度中的年末从业人员数代替;工业企业的销售额以现行统计制度中的年产品销售收入代替;建筑业企业的销售额以现行统计制度中的年工程结算收入代替;批发和零售业以现行统计制度中的年销售额代替;交通运输和邮政业,住宿和餐饮业企业的销售额以现行统计制度中的年营业收入代替;资产总额以现行统计制度中的资产合计代替。
(二)企业文化的含义
首先,企业文化也是一种管理思想和方法,是为了提高企业管理水平,为实现企业的短期与长期目标服务。众所周知,管理很复杂,为什么呢?因为管理的对象主要是人,人是很复杂的,俗话说“人心隔肚皮”,有的人是滴水之恩、涌泉相报,但有的人则是恩将仇报,有的言必行、行必果,但有的人则是口蜜腹剑、心口不一。你一直器重、努力培养的干将,明天就可能不辞而别,跑到竞争对手那里,打你个措手不及。高明的企业管理者,必须具备高潮的领导技能,也就是把“人”管好。但怎么才能管好这么“复杂”的人呢?
要解决这个问题,要明白一个员工为什么想在一家公司工作,主要因素有两个:首先是感性因素,他感觉这家企业有前途,人际很好,氛围融洽,呆着舒服;其次是理性因素,他能在这家企业得到想得到的东西,包括薪酬、福利、培训机会、发展空间等等。前者要靠企业文化、企业愿景这些软要素来激励和凝聚大家,后者就要靠人力资源管理,包括薪酬、考核、任免等制度和机制,让员工感觉在这里有前途,能够实现自己的个人目标和价值。
如果说一个比较确切的定义就是:企业文化是企业共同遵守的价值观、信念和行为方式,说起来简单,但真正领悟这句话的意思并且能够塑造优秀文化的企业,真是少之又少。这个定义实际上包括三个层次:价值观、信念和行为方式。首先,价值观是企业文化中是相对稳定的要素,比如企业提倡“诚信、团队、合作、创新”,都是企业的一种价值观念,也就是企业发展的最高指导原则,长期应该保持不变,除非企业经历了转型、重组等大的变革;其次,信念是支撑企业价值观的各种信条、观念,比如人才观、发展观、竞争观、营销观等,必须结合企业的行业特点、市场状况、竞争对手等来动态调整,是企业发展与竞争策略的指导思想;很多企业的文化建设只是停留在这两个层面,但是却忽略了企业文化的最重要部分——行为方式,行为文化是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,一个企业真正的文化其实并不是那些冠冕堂皇的“书面文化”或者“口头文化”,而是企业员工的行为方式,企业可以提倡“创新”,可真实的文化却是“小心驶得万年船”,企业可以提倡“团队”,可真实的文化却是“山头林立,各自为战”,可见如果忽视了理念与行为的一致性,企业文化就成为了形而上的“摆设”。
很多时候大家对企业文化说的太多,但总抓不住关键,企业文化好像很有用,但又好像什么用都没有。是这样吗?其实企业文化更类似于化学反应中的“催化剂”。“催化剂”不能让无法发生化学反应的两种试剂发生反应,但却可以加快可以发生化学反应的试剂的反应速度,提高原料利用效率。企业文化也是这样,很多问题必须由制度规范、战略规划、流程再造、兼并重组来解决,是硬性的,文化无法解决这些问题;但是有些企业业绩很好,薪资很高,可员工流动率还是很高,工作氛围差,满意度低,这就要靠文化的力量。通过注入优秀的企业文化,打造共同愿景,激活组织氛围,鼓舞员工士气,指明前进方向,让平庸的企业变得优秀,让优秀的企业变得卓越。
很多企业对企业文化是又爱又恨,爱的是大家都在提企业文化,把企业文化奉若神灵,期待着通过塑造优秀的企业文化而提升企业管理水平,但是往往花了钱又看不到效果,于是开始恨那些“咨询顾问、专家学者”,认为企业文化“虚而不实”,只能说,不能做,因此把企业文化打入“冷宫”。
企业文化建设能否摆脱“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的尴尬境地?这就需要在正确认识企业文化的基础上,正确对待企业文化。
企业文化是企业内围绕员工你、我、他身边的事和行为、为其反映并为全体员工所接受和认同的价值观念和行为规范的统称。价值观念是无形的东西,而受其价值观念支配的员工行为和行动却是看得见的。成功企业的企业文化总是在做“真活”,而不是一种摆设;笔者运用下面的封闭式、螺旋上升的图形来分析成功企业的企业文化在与员工的行为、行动的关系上是如何的“真”,又是如何的“活”: 成功企业的企业文化价值观念这种无形 的东西在指导员工行为、行动时要生动活泼,而员工的行为、行动又要真实有效的反映他们的价值观念,从而形成封闭式、螺旋上升而又不断提高的循环。这种循环能使企业的企业文化和员工的行为、行动在有形和无形当中得到不断转化、修正,最终达到运用企业文化来经营每个员工,让其为企业真诚奉献的目的。
二、中小企业文化建设存在的问题
(一)管理者对企业文化缺乏正确的认知
1、将企业文化等同于企业外在形象设计
我国很多中小型企业的领导者在这方面存在对企业文化理解上的误区。他们认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象,所以就把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如,有些企业从办公楼到生产园区,从厂部到班组,到处都张贴或悬挂着诸如“开拓创新”、“拼搏进取”之类的标语口号;还有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗,企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致,但他们只简单地将企业文化等同于形象设计,并没有采取有力的措施把企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中,也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。
2、将企业文化等同于企业文体活动
这种观点具有相当的普遍性,很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动,寄希望于通过举办几场球类比赛,搞几次文艺演出,放几场电影,组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上,文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动,在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感,但如果仅仅依靠这些表层活动,而不进行企业文化的渗透,不用企业精神塑造员工,企业文化建设是不会得到持续协调发展的,也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。一些企业,特别是中小型企业把内部开展的文体活动当成企业文化,热衷于活动的轰轰烈烈,并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成;还有的企业把以前开展的一些文体活动都归纳为企业文化,在开展企业文化建设中并没有搞明白企业文化的基本内涵。在一些企业,门口、走廊到处是标语口号,职工每天唱厂歌,而管理思想另行一套。有的企业总讲“以人为本”,但采取什么办法手段真正体现以人为本,起到凝聚、激励员工的作用,领导者却没有深刻的研究和实践。
3、将企业文化等同于政治思想工作
有些企业把企业文化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来,认为企业文化建设就是一种思想灌输、说服教育,是宣传部门、工会的事情,这种观点在国有中小企业中尤其普遍。另外,由于中小型企业规模不大,机构设置较少,经常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管理,但是由于许多管理者对企业文化内涵理解不深刻,经常将二者混为一谈,这对企业文化建设非常不利。
4、将企业文化等同于规章制度
有些中小企业的管理者认为企业文化就是企业规章制度,只要制定出企业的规章制度,组织员工学习、了解并严格实施,企业的文化建设就可大功告成,企业精神也就可以培育起来了,企业的文化氛围也会逐步地形成。尽管企业规章制度的制定是企业文化建设的一个重要方面,是企业文化建设的制度保障,但规章制度的制定并不是文化建设的全部,绝不能将二者等同。
(二)企业文化建设未能与企业经营活动紧密相连
企业文化建设与企业经营活动缺乏紧密联系,企业文化不能真正渗透到企业的生产、经营、管理中
企业的文化建设与企业的发展目标和经济利益是紧密联系在一起的,优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益地提高是相互作用的。企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用,以体现企业价值观的行为准则和规范,引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展,为企业在市场竞争中的发展提供动力源,最终提高企业的经济效益,增强企业的实力;而企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力,从而约束自己的言行,自觉遵守企业的各项规章制度,维护企业形象,积极参与企业文化的建设。然而,当前我国企业的领导者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当。有些企业为建设文化而建设文化,不注重经济效益,不注重经济效益与文化建设的实际联系,最后形成了文化建设、经济效益“两张皮”,失去了文化建设的根本意义。
(三)企业文化建设缺乏个性与创新
企业文化建设缺乏个性,缺少创新精神,雷同化比较严重。经过20多年的快速发展,我国中小型企业取得了很大的成绩,在新的管理理念和新的管理模式的影响下,很多企业也重视企业文化的建设,但其中一味模仿、全盘照搬的比较多,而不是通过选择淘汰,消化等方式,把外来先进的文化吸收进来,作到有机的融合,培育自己企业的文化特色。企业文化建设普遍缺乏个性甚至雷同,这是目前我国中小型企业文化建设的一个特点。
企业文化是社会整体文化环境的具体反映也是企业自身发展的反映,社会文化、企业经营不是一成不变而是处在不断地发展变化过程中的,所以企业文化也要随着社会、企业自身地变化而不断做出调整,不断进行文化的创新。很多中小型企业不注重创新,不根据社会、企业条件的变化而对企业文化建设做出相应地调整,使得文化建设与社会文化发展、企业自身发展严重脱节,在一定程度上这样的企业文化不仅不能推动企业的发展,甚至会阻碍企业的发展。主要是对企业文化认识缺乏系统性和创新。有的企业认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度,就是职工的文明礼貌、道德风范、企业的知名度等,把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。以上四种误区有着一定的共性,都在不同程度上影响着企业文化的健康发展。
(四)企业文化建设缺乏战略思考
大多数中小型企业没有进行文化建设的战略思考和决策,由于中小企业只生产一种或少数几种产品,他们的企业规模普遍不大,组织机构相对简单,管理方式较为单一,员工素质相对不高,在激烈的市场竞争中处于劣势,在这种情况下,企业为忙于生计,不被残酷的市场所淘汰,只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状,忙于追求自己的短期利益,而对长远利益的战略无暇顾及,而且,他们一般认为文化战略是大企业、大集团的事,中小企业没有必要进行战略方面的考虑。这也使很多中小企业的领导者认识不到文化战略对企业生产经营的重要作用以及对企业可持续发展产生的巨大影响。一些企业看到别的企业搞企业文化发展了,就跟着效仿,误认为企业文化就是创造特色环境,在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下,盲目导入CI系统。虽然外观统一色调、统一标识,服装款式协调一致,但对企业的理念不能真正达成共识,使企业文化流于形式。
(二)对中小企业文化建设的建议
1、提高管理者对企业文化的认识 我国大多数中小型企业的领导者都是“白手起家”,从小作坊发展起来的,并且是靠经验的积累来管理企业,领导者的素质普遍不高,而企业的领导者又是企业文化的设计者、倡导者和建设者,对企业文化的建设起着举足轻重的作用,而企业文化又或多或少地体现了企业最高领导者的价值观、经营哲学和领导风格。因此,企业领导必须通过不断地学习,提高自己的素质,提高自己的科学管理能力以及深化对企业文化重要性的认识,全面深刻理解企业文化的内涵及企业文化各部分内容的关系,这样才能使企业的文化建设步入良性发展的道路。
2、重视企业文化的创新与个性
企业的管理者应该认识到一个企业区别于其他企业的特征不只是在自己的产品上、企业的外在形象上,而更多的应该是在自己企业的文化特色上,文化能够反映一个企业本质特点,其他外在形象的表现都是这种文化的表现,所以中小型企业在建设自己企业文化时,应该结合自己企业的自身特点,创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。企业文化也是一个动态的发展过程,应该根据实际情况的变化而进行不断地创新,不断为企业文化建设注入新鲜血液,这样才能增强企业文化的活力,最大限度的发挥企业文化的推动作用。
3、通过企业文化推动生产经营活动
企业之所以要进行企业文化的建设,其根本目的就是要促进企业的发展,而不是用于宣传和作摆设,如果不将企业文化建设与经营活动紧密相联,企业文化的建设也就失去了根基。所以在企业文化建设时,一定要立足于企业的生产经营活动,为企业的生产经营活动服务,立足于企业的长远发展,为企业的可持续发展提供文化保障。
4、着眼企业文化发展战略
企业文化建设不是一朝一夕能够完成的,它是一个持续发展培育的过程。中小型企业在制定自己的经营发展战略时,一定要包括文化的发展战略,要把企业精神作为文化建设的核心内容,对企业文化的发展应该有总体的设计,能够使自己企业的文化发展有一个不间断、连续的发展过程,这样才能使文化得到不断的累积,避免企业因为领导者地改变而不断变化自己的企业文化精神。另外企业在发展的每一个阶段都需要有适合这个阶段的文化的支撑和推动。能够为自己企业发展的每一个阶段提供这种支持,所以一定要注重企业文化建设的长远规划。
5、注重员工对企业文化建设的参与
在上面的论述中强调了领导者在企业文化建设上的巨大作用,但不是说企业的文化建设靠领导者自己是能够完成的,这是绝对不可能的,企业文化建设的主体是员工,所以企业文化建设必须要有员工的广泛参与,只有这样才能使每一位员工了解自己企业的文化,逐步使企业文化深入人心。一般来说中小型企业员工的素质会比其他大型企业的员工素质低,这是中小型企业的先天来决定的,但是企业一定要注重培养和提高员工的素质,而不是任其发展,不管不问,否则企业文化建设是无法持续推进的。在员工广泛参与的前提下,不断推进文化建设的深入,通过文化建设地不断推进,逐渐培育员工的团队精神,增强企业的凝聚力,使企业文化建设走上“全民参与”与“全民互动”的良性发展轨道。
6、注重企业文化传播工作
很多中小型企业不重视企业文化的传播工作,认为这是大企业所需要做的。其实,企业无论大小都应该重视企业文化的传播工作。企业文化不只应该被本企业的员工所了解和接受,也应该在企业文化建设到一定程度时为更多的公众所了解并逐渐被接受和认可,这样通过企业文化的传播可以加深公众对自己企业及自己企业产品的了解和认可,这对企业的发展是非常重要的。企业在进行广告策划时一定不要只重视宣传自己企业的产品或企业的外在形象,而应该将企业的文化及所蕴含的企业精神融入到广告当中,并利用有效的广告形式将自己的企业文化传播出去。当然传播企业文化有很多途径,各个企业应该根据自己企业的条件进行选择。例如企业可以加强与自己所处社区的联系,利用和社区的一些友谊活动来传播自己的企业文化;再如,经常和其他企业进行横向联系,增强与其他企业地沟通,在沟通交流中传播自己的企业文化。
四、结论
科学地把握企业文化建设的作用和意义
现阶段我国经济正在飞速发展的过程中,市场发生了重大变化,企业必须加强企业文化建设。企业文化是员工行为的指导思想,让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。企业文化是与企业相伴而生的客观现象。早在企业这一经济组织形态诞生之时,就存在企业文化。但是,人们对这一文化现象的认识和研究,则始于上世纪80年代初期。首先提出并倡导企业文化理论的是美国的管理学者。70年代起,美国经济长期陷于停滞状态,而日本经济迅速发展。这一严峻的挑战引起美国各界的震惊和深刻反思。经过多方面的比较研究,美国学者发现成功的企业管理是日本经济发展的重要原因之一。美国企业注重管理的硬件方面,强调理性的科学管理。日本企业则不但重视“硬"管理,更注重“软”管理,即注重企业中的文化因素,注重为全体职工共有的价值观念,注重强化职工对本企业的向心力,注重企业中的人际关系。比较的结果使美国学者认识到,文化是企业管理中不可忽略的重要因素,对于企业的成功与否具有深刻的影响作用。美国关于企业文化的研究引起日本企业界和理论界的强烈反响,并相继波及其他国家,由此兴起一股世界范围的企业文化热潮。
目前,企业文化在理论和实践方面均得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,已成为现代管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势,被称为自古典管理以来管理理论发展的第四个阶段。
企业间的竞争越来越表现为文化的竞争,通过对企业文化内涵、表现形式及作用进行分析,明确企业文化是一种无形、潜在的生产力,会极大的促进企业的发展。
企业文化具有一种强大的力量,生生不息。企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展,所以只要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持又好又快和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。
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第五篇:论中小企业文化建设
论中小企业文化建设
08092324 骆雅琨
摘要:
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。
目前,我国很多中小企业由于规模小、发展时间短,企业管理水平低,在企业的建设和发展问题上,更多注重的是利润和效益,却很少考虑企业的文化建设。加强中小企业文化建设是企业生存和发展的必然选择,必须要遵循科学的原则,采取有效的措施来推进。关键词:
企业文化中小企业现存问题建设原则建设措施
一、中小企业文化建设的重要性
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,是一个企业独特的信念和行为方式。它包括价值观念、企业精神、文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。创建具有中小企业特色的企业文化,对于推进中小企业形成全新的动力机制,增强企业活力,提高员工素质,全面提高市场竞争力,都具有重要的深远的意义。
美国哈佛大学的约翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究认为:重视企业文化的公司总收入平均增长68.2%,不重视企业文化的公司则仅达16.6%;重视企业文化的公司股票价格增长为90.1%,不重视企业文化的公司为74%;重视企业文化的公司净收入增长为75.6%,不重视企业文化的公司仅为1%。
二、中小企业文化建设的现存问题
1、认识不足。据有关人员分析,现如今的中小型民营企业有70?还没有真正形成市场观念和顾客观念,没有认清企业文化的本质。他们只是从口号上来理解,概念不明确。在我国中小型民营企业的聚集地温州,有60%的企业领导没有充分认识到企业文化的必要性。有些企业就是有专门的机构,也是形同虚设。企业经营者不介入、不重视,没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够。
2、缺乏特色。作为企业核心的价值观念缺乏个性,形式化,雷同化现象严重。据有关资料表明,当前我国企业口号中,“团结”的使用率高达41%,“创新”与“开拓”的使用率也超过了20%,“进取”的使用率也达到了10%,市场在改变了,形势也在改变,可这些口号却没有变化。
3、文化建设滞后。随着市场经济的进一步完善和发展以及现代企业制度的建立,大部分中小企业的机制已经转换,如部分国有中小型民营企业已经成功地转变为产权明晰、责任明确、管理科学的现代企业,成为自负盈亏、自我约束、自我发展的股份公司或有限公司。但是,相应的文化建设远远没有跟上来。
4、忽略企业文化战略。中小型民营企业为忙于生计,不被残酷的市场所淘汰,只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状,忙于追求自己的短期利益,而对于相对注重长远利益的战略无暇顾及。而且,他们认为文化战略是大企业、大集团的事,中小企业没有必要进行战略方面的考虑。缺乏企业文化建设的战略思考和决策是他们的通病。
5、家族式文化的弊病。据中国社会科学院社会学所,全国工商联研究室共同组织的对21个省市自治区的250个市县区的1947家中小民营企业进行的抽样调查显示,有近80%的企业是家族式或泛家族式企业。受企业主自身素质的限制,家长制集权管理导致企业在发展中缺乏科学论证和民主决策,家族力量对企业领导权的垄断,导致企业成为一个相对封闭的团体。
三、中小企业文化建设应遵循的基本原则
企业文化是企业的灵魂,是企业生存和发展的不竭动力。中小企业文化建设关系到中小企业能否健康发展和不断壮大,关系到能否顺利度过可能的危机。中小企业文化建设不是一朝一夕的,它是一个持续发展培育的过程。加强企业文化建设,必须遵循下列原则:
1、人本化原则。人是生产要素中做活跃的因素,中小企业文化建设要坚持以人为本,尊重人、理解人、关心人、塑造人,重视员工素质培养,促进员工全面发展,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,努力把员工培育成优秀员工、有用之才。处理好企业发展与员工发展的关系,通过企业的发展满足员工的需求、改变员工的需求,激发每位员工的发展愿望和动力,实现每位员工的全面发展,最终实现员工、企业和社会的共同发展、和谐相处。
2、系统性原则。企业文化是一个复杂的系统,它包括企业价值观念、企业精神、文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。价值观念和企业精神是企业文化的核心,价值观是企业及其员工的价值取向,即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准,企业和员工才知道什么是最重要的,什么是最可贵的。价值观是企业精神的前提,企业精神是价值观的集中体现,是激励企业员工奋发工作的动力源,也是凝聚企业员工团结奋斗的思想纽带。企业的文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境和企业产品是企业精神文化不可缺少的内容,是企业精神文化真正产生实效的有效途径。这八个子系统相互联系、相互作用、相互转化,共同构成了企业文化这个复杂系统运行和发展的基本模式。所以,只有抓好这八个子系统方面的工作,以系统的思维方式和工作计划处理好这八个子系统之间的关系,才能使企业具有蓬勃的活力。
3、战略性原则。企业发展必须制定系统的企业战略,在制定企业战略的过程中,必须要确定企业的战略目标和战略途径。战略目标和战略路径是否正确,取决于许多因素,其中非常重要的一个因素就是战略制定者的文化理念和价值取向。可见,为企业提供文化理念和价值取向的企业文化建设与企业制定发展战略密切相关,在一定意义上决定着企业战略的成败。企业文化建设必须要有战略性思维,紧扣企业的发展战略。
四、中小企业文化建设的措施
中小企业只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化,用先进的文化促进企业的发展,增强企业的核心竞争力,才能在市场竞争中立于不败之地。搞好中小企业文化建设的措施和途径主要:
1、中小企业文化建设必须要充分发挥管理者的表率作用。企业的管理者,特别是领导者对企业文化的形成与发展有着不可替代的示范效应,提高管理者的素质,对于形成企业文化非常重要。管理者的素质好,威望高,才能带出好的团队。对中小企业而言,规模小,员工少,管理社会化水平比较低,在企业文化建设中,每一个管理者要身体力行,向员工言传身教,作出企业文化理念、经营思想和工作作风上的表率,从而激励企业员工为实现自我价值和企业目标而不断进取,进而在企业内部形成一种共识、一种文化力、一种凝聚力,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每名职工产生归属感和荣誉感,从而更快更好地实现企业的各项经营指标。
2、中小企业文化建设必须全力依靠员工的主体力量。企业文化建设的主要着眼点在于“人”,在于人与人、人与组织之间的协调等等。企业员工是企业文化的基本载体,是推动企业文化发展的主体力量。因此,在中小企业文化建设中要全心全意依靠全体员工,不断提高员工的政治素质和专业技能,注意调动员工的创造精神,使每个员工都有权利参与企业的决策、管理、经营活动,这样做有助于使全体员工认识到自己在企业中的重要性,有助于把企业目标转化为员工的努力方向和自觉的行为取向,有助于激发员工的想象力、创造力和聪明才智,使员工产生归属感和自豪感,自觉与企业同呼吸、共命运,荣辱与共风险同担,使企业的凝聚力大大增强。
3、中小企业文化建设必须要以提高企业经济效益为中心。任何企业都是以提高经济效益为中心的。中小企业的企业文化建设也是围绕这个中心的。中小企业要通过企业文化建设,转变员工的思想观念,引导员工树立正确的人生观、价值观和荣辱观,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,使企业的产品和企业的服务满足社会需求,在市场竞争中实现企业的自身价值,从而提高企业的经济效益。
4、中小企业文化建设必须要以培育企业精神和经营理念为核心。建设良好的企业文化,需要培养员工树立正确的职业道德观、价值观,把企业的经营之道转化为全体员工的理
想追求、奋斗目标和精神动力以及自觉遵循的行为道德规范,增强企业的凝聚力和驱动力,推动企业健康发展。建立起自身特色的企业精神和经营理念增强企业的凝聚力。
5、中小企业文化建设必须要以创新为动力。由于中小企业是处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,中小企业在建设自己企业文化时,应该根据实际情况的变化而进行不断地去创新,把创新作为中小企业文化建设的永恒动力,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,最大限度的发挥企业文化的推动作用。
五、实例
中铝山东企业在走过的55年辉煌历程中,无一不在诠释企业文化核心精髓——“老兵工精神”。老兵工精神是山铝文化的灵魂体现,正是由于她的独特魅力,引导全体员工凝聚为一体,形成自身独特的企业艾化,老兵精神激励几代山铝人发奋进取,克服各种困难,创造出一个又一个的辉煌。由此可以看出,以人为本企业文化建设在企业生产经营中占有举足轻重的作用。
六、结束语
总之,中小企业文化建设与企业的生存和发展息息攸关,是中小企业发展的永恒主题。只要我们每一个企业都能结合自身实际和特点,积极探索,大胆实践,把建设优秀的企业文化当作企业发展的一件大事来抓,就一定能促进企业长远、高效、快速和全面发展。参考文献:
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