第一篇：浅谈中小企业文化建设及误区
摘要
摘要
近年来,随着企业管理者对中小企业文化建设的了解和认识的深入,许多中小企业积极地投入到了企业的企业文化建设中去。然而,中小企业企业文化建设的效果并不尽如人意,其企业文化建设不论在认识上还是在建设上都存在了许多误区。这些误区的存在不仅表现不出自己企业的特色,而且还为中小企业的长足发展制造了障碍。本文针对中小企业文化建设的误区进行剖析,也针对这些误区对企业文化建设提出了对策，从而使其走出企业文化建设的误区,使企业在激烈的市场竞争中得到长久的发展。
关键字：中小企业文化建设 误区 对策
I
Abstract
Abstract In recent years, the managers of enterprises had an increase knowledge of the cultural construction of medium-sized and small companies, many of which took an active part in investing in the cultural construction.However, the result is not entirely as desired.Many erroneous zones emerged in the understanding and in the construction itself.The existence of these erroneous zones can not represent the enterprise’s characteristic is one thing.For another, they have became barriers for the sustainable development of medium-sized and small companies.This article carries on an analysis of those erroneous zones, also aimed at raising some stategies for those erroneous zones, enable the companies to go out those erroneous zone and obtain sustainable developments in the intense market competition.Keywords: Cultural development of SMEs Mistakes Strategy
II
目录
目录
第1章 引言.................................................................................................................1
1.1 企业文化的内涵................................................................................................2 1.2 企业文化的作用................................................................................................2 第2章 中小企业建设企业文化存在的误区.............................................................3
2.1 中小企业在对企业文化的认识上存在的误区................................................3 2.2 中小企业在企业文化的建设上存在的误区....................................................4 2.3 中小企业在对当地文化信仰的理解上存在的误区........................................6 第3章 中小企业建设企业文化的策略.....................................................................8
3.1 正确认识企业文化............................................................................................8 3.2 建设具有特色的企业文化................................................................................9 3.3 了解当地传统文化及风俗习惯.......................................................................11 结束语............................................................................................................................13 参考文献........................................................................................................................14 致谢................................................................................................................................15
III
第1章 引言
第1章 引言
1.1 企业文化的内涵
企业文化是80年代初美国学者在比较日美成功企业的经验后，担出的经营管理新理论。其代表作是1982年由狄尔和肯尼迪合著的《企业文化》一书，该书作者经过对公司的研究后，得出了“杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化”的结论，成为最受重视、最流行的管理新观念，引起了世界管理学界、企业界有识之士的极大关注。
作为企业管理的一种新观念，企业文化是指企业等经济实体在生产经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。就其实质来看：（1）企业文化是普遍存在的，有企业的地方就有企业文化，企业不能脱离企业文化而存在，而且社会文化与企业文化是一种互相交融,互相制约，共同发展的对立统一关系。(2)它是一种综合性的个体文化，是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一。“硬”表现为对规章制度的创建，对文化环境的创建，“软”表现在重视创造风气，树立企业精神，培育组织成员的价值观念，加强成员间的感情投资。(3)企业文化是行为与观念的统一，企业经营管理哲学是最深层次的企业文化，企业价值观念是较浅层的企业文化，人创造的事物，如企业的结构，是表层的企业文化。三个层次的和谐才能形成优秀的企业文化。尤其是企业员工共同的思维方式和价值观念，要经过长时间的探索和积累才能形成。(4)企业文化是组织成员相互沟通的桥梁。企业文化以人为管理主体，以企业精神的共识为核心，以群体的行为为基础，以形成最佳的管理机制为目的，是一种特殊的管理哲学。以人为本的管理需要有效的沟通机制，同时反过来又促进沟通机制的完善。
第1章 引言
1.2 企业文化的作用
企业文化的功能主要表现在：(1)教育功能：健康的组织风气，丰富的文化生活会使企业员工产生团结、向上、进取的精神境界。(2)凝聚功能：作为一种价值观念载体的企业文化一旦形成，便会对企业员工起到很大的“黏合剂”作用。优秀的企业文化能使企业员工处于最佳位置，发挥最大潜能，最终达到整体力量大于个体力量之和。（3）约束功能：企业文化的约束功能最终体现为员工的自我约束，一方面不会造成硬规定带来的逆反心理，另一方面，会使各项规定得到更为有效的落实。(4)协调功能：和谐的人际关系是企业文化追求的目标，是企业文化协调功能的最终实现，而这种协调功能最终体现为企业员工自我协调和自觉协调意识与能力的增长。
第2章 中小企业建设企业文化存在的误区
第2章 中小企业建设企业文化存在的误区
2.1 中小企业在企业文化认识上存在的误区
2.1.1在理解企业文化内涵上存在的误区
企业的管理者与员工没有理解企业文化的真正内涵，不善于利用企业文化的力量来做我们希望实现的事情。不能分清哪些会有利企业的发展，哪些会阻碍企业的发展。还有些管理者在确立了自己企业的文化以后形成了排斥创新和对新文化的形成产生了惰性。还有些管理者扩大企业文化内涵 认为企业文化无所不包。实际上企业文化只是企业的要素之一，并不是无所不包的东西，企业文化的内容虽然属于观念形态、精神领域，但是它对企业的制度建设和物质文明建设发挥指导、激励和规范的作用。2.1.2 忽略了企业文化的内涵
认为企业文化本来就是表面的、虚的东西，主要目的就是让员工更听话，让外部对自己的企业感觉更正规，更具实力感。从而导致中小企业在构建企业文化的时候，着重偏向口号、标志、员工服饰、行为举止等有形的东西，而忽略了企业文化内涵。
2.1.3 对企业文化精神理解的错误
许多中小企业热衷于提出“抽象化”的企业精神，没有从自己特有的创业、兴业的实践中概括、提炼出来，内容空洞和千篇一律，没有体现出企业所独有的特色和魅力。没有让企业文化的真正精神在企业文化的运作中发挥作用。2.1.4 错误的认为企业文化可有可无
认为企业文化是可有可无、劳民伤财的事，只不过是形式上的花架子，把它
第2章 中小企业建设企业文化存在的误区
与管理割裂开来，视企业文化建设为包袱。有的企业甚至错误地认为，抓企业文化建设会影响企业经营效益，企业文化与企业效益成了互相对立的矛盾，使企业文化形同虚设，或流于说教，仅仅当作一种宣传手段。不重视视甚至忽略企业文化的建设，认为这只是喊口号，并没有意识到企业和企业文化是统一的密不可分的。2.1.5 对企业文化期望过高
认为有了自己的企业文化就有了一切，认为什么问题都与其有关。错误的认为企业文化就是一切，没有把企业文化当做企业发展的利剑而是过度的相信自己企业文化的观点。思想过于超前，不考虑本企业的管理水平、职工素质和资金设备等实际情况，认为企业文化能医治百病，能解除困扰企业的一切麻烦和问题，使员工感到高不可攀，难以接受。2.1.6 没有联系到生活和普通公民的需求
一刀切作风严重，缺乏主体参与意识的中小企业大多是民营和家族企业，他们的企业文化实际上都是在没有广泛征求群众意见的基础上由领导者个人确定和倡导的，使得企业出现家族化和集权化。甚至管理者将自己的想法强加到消费者的想法，而导致企业最后失败
2.2 中小企业在企业文化建设上存在的误区
2.2.1 速成化
忽视企业众多成员在个性、品行、气质、文化素质和社会背景等诸多方面存在着巨大的差异，忽视了企业成员的看法与观点。没有了解该企业在当地的作用，没有了解当地居民对企业的看法与期望。预想通过一些公式化的模式在短时间内迅速达到建设目标。2.2.2 缺乏个性特征
目前我国不少中小企业实行拿来主义，模仿或克隆国内外其他企业样板，这使许多中小企业的文化带有雷同性和相似性。企业文化似曾相识，常以一些企业
第2章 中小企业建设企业文化存在的误区
家对企业文化的描述与总结的语言作为自己企业的文化，总是共性多于个性，如为顾客服务，顾客是上帝，选题质量第一等，虽然这些都是放之四海而皆准的真理，但都完全违背了企业和文化本身所具有的发展规律。使企业文化建设没有突出本企业鲜明的文化个性，没有与众不同的特色。2.2.3 内容片面化
许多企业一方面把企业文化建设片面等同于企业的文体活动。在企业中开展生动活泼的文娱、体育活动，有利于丰富职工的业余生活，有利于职工的身心健康，有利于团结广大职工形成凝聚力。但这是企业文化建设的一种内容和形式，并不是企业文化的主要内容和实质，偏离了企业文化建设的重点。另一方面，许多企业管理者认为企业文化就是企业精神，只注重建设物质生活环境和文化设施，忽视共同价值观、团体意识及建章立制的有效性，使得企业内的竞争出现盲目和不和谐。
2.2.4 盲目的标新立异
许多企业企图标新立异，在缺乏理论指导的前提下，认为凡是新的就是现代化。一味的再企业内部增加新的部门，但是起不到相当的作用，使得企业的经费和人力资源过于浪费。承办的一些无谓的创新活动也为企业带来了资金、人力等方面的浪费与疲劳。2.2.5权力色彩重
中小企业的企业文化带有很严重的家庭化、个人化色彩，不少企业主一切行为的中心目标只有一个——为自己及家族聚敛财富，缺少社会责任感、民族责任感。企业家急功近利，经营行为短期化，诚信缺失行为盛行。在我国中小企业的发展史上，勤劳、智慧、诚信起家和发家的确实不少，但不容否认，也有相当多的中小企业从一开始就采取融资欺诈、广告欺骗、商标侵权、合同虚订、产品伪造等方式来欺世盗名，甚至有的借用特殊关系或特定权利等非法手段谋取暴利，发财致富。此外，企业文化受到政治和权力文化的侵袭，权利色彩浓厚，比如有的企业家，就希望跟某个领导关系好，送礼、请客等完全失去了民族的尊严与道德。
第2章 中小企业建设企业文化存在的误区
2.2.6缺乏创新意识
许多企业管理者在建设企业文化过程中，缺乏创新意识，认为企业文化是一劳永逸的，不关心时事的发展与社会的进步。建设一段时间后不去完善和继续发展，导致企业文化在内容和形式上不能与时代发展同步，无法在企业中形成巨大的凝聚力。
2.2.7未能建立一支团队协作、推动企业前进的骨干队伍
领导者要借力，首先要借周围骨干分子的力量，只要身边这些骨干人员的积极性和潜力挥出来了，领导者的能量就的到了增强。因此，没有一支鼎力支持领导者的骨干队伍, 企业要变得强大是不可能的。一些领导不力的企业往往是没有在领导者周围形成一支坚定的核心力量，在这些企业中, 主要决策者往往官僚主义严重,只顾发号施令,却不注意建立真正同心协力、肝胆相照的核心队伍,结果使自己变成了孤家寡人，从而不能将企业带到更好的高度。2.2.8 未能使全体员工的智慧和创造性得到发挥
领导者如果不能通过制定合理有效的政策激励员工,不能通过有效的沟通和宣传鼓动调动员工的士气, 任何好的设想都难以化为员工的自觉追求。一些领导不力的企业,往往是领导者不信任广大员工,也不考虑他们的切身利益,更没有拿出多少精力去深入员工,同员工沟通、增进感情。实际上,这样的领导者在员工心目中不可能有威信, 员工也不可能真心去跟随他们, 其领导不力是必然的。纵观中外成的企业领袖, 无论是通用电气的韦尔奇,还是海尔的张瑞敏、长虹的倪润峰,在激励、调动员工士气方面,均做得很出色。
2.3 中小企业在对当地文化信仰理解上存在误区
2.3.1 不了解当地文化
21世纪现代文明不仅影响政治，也会影响经济。许多企业在不了解当地文化的前提下，就兴建企业，还有些甚至违背了本地的自然与居民的意愿。例如：有些地方正在打造自然旅游城镇，而在这些地方建设化工厂就是违背自然的；有些
第2章 中小企业建设企业文化存在的误区
地方的居民以务农为主，而在这些地方建设以非农产品为原材料的企业，不但带动不了当地的经济，违背了农民工的意愿，也浪费了交通运输的费用。2.3.2 没有了解本地居民的生活习惯及作风
新世纪提倡以人为本，一切从广大人民群众出发。恰恰有的企业不了解当地的人民生活习惯，只顾自己赚了多少、建了什么，没有考虑到当地人民的需要与生活习惯，出现事倍功半的效果。比如，在回族地区，人们就有不吃猪肉的习惯，在珠江三角洲地区，很早就以桑基鱼塘、锗基鱼塘、果基鱼塘而闻名，可见这里的居民是喜欢产鱼类和吃海鲜的。2.3.3 没有了解当地风俗习惯与中教信仰
俗话说的“入乡随俗”就是这个意思。就是说一个企业在建设上要尊重这个地区的风俗民情，发扬当地传统文化的优点，且要吸收当地文化的长处来发展企业文化。例如：有的地区就有，过节时聚会表演的习俗，这时好的企业就回去投资资金去搞活动，不但丰富了员工和人们的生活，而且有益拉近民心。
2.3.4 没有了解当地中小企业的历史
“知己知彼才能百战百胜”，一个企业注入一个地区，就应该了解之前企业在这里的发展历史，找出它的不足，吸取它的优点。而不是一味的像无头苍蝇，到处烂撞，最后的的结果只是头破血流。
第3章 中小企业建设企业文化的策略
第3章 中小企业建设企业文化的策略
3.1 正确认识企业文化
3.1.1 正确认识企业文化的内涵
目前企业文化并没有一个统一的定义，众多观点都比较认同的企业文化即企业在长期的生产经营过程中所形成的，那种区别于其他组织的本企业所特有的精神风貌和信念，以及一系列保证这种精神风貌和信念得以持久存在的制度和措施，从而起到凝聚和约束员工作用，使企业协调的发展。3.1.2 正确认识企业文化建设
企业文化建设包括物质层、制度层和精神层三个层次。精神层主要是指企业领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。制度层是企业文化的中间层次，是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，它体现企业文化物质层和精神层对员工和企业组织行为的要求。物质层是企业文化的表层部分，是企业创造的物质化，是形成企业文化精神层和制度层的条件。中小企业在进行文化建设过程中不能将企业文化等同于CIS系统。3.1.3 要务实的开展企业文化的建设
中小企业在进行企业文化建设过程中不仅要注重华丽的形式，而要考虑是否能激起员工对企业的共鸣，只要能唤起全体员工的认同和觉醒，并能自觉指导员工行动，成为企业上下共同的哲学信仰和企业精神，哪怕不是朗朗上口也同样是非常精彩的企业文化。
3.1.4 把企业文化建设投身到企业的经济活动中
中小企业应把企业的经营理念和价值体现到企业管理制度中，体现在经营实践中，体现在员工的工作积极性和凝聚力，以文化的力量推动企业的进一步发展。
第3章 中小企业建设企业文化的策略
这样就抓住了企业文化建设的实质和根本内涵，也达到了企业文化建设的目的。3.1.5 全面提高员工素质
企业文化建设，最终要归结到人力资源的开发、人的潜力的发挥和企业员工思想文化素质的提高上来，这是企业文化的实质。中小企业不能只注重领导或领导层人员素质的提高，应该做到以人为本，充分调动员工的积极性，给员工一个良好的氛围，注重对员工的培训，提高员工的文化水准和业务技术水平。中小企业的人才观, 应有
爱才之心,识才之眼,荐才之勇, 用才之道, 容才之量!。应该尊重人才、重视人才、人尽其用、各尽所能, 使人的流动性、积极性得到最好的发挥。
3.2建设具有特色的企业文化
3.2.1 立足本土文化，实现中西文化的结合
首先，文化建设必须立足于优秀的中国传统文化，例如纵观中外优秀的企业文化其终极精神价值几乎都指向和谐，和谐代表不冲突，是中国人对所有事务互动联系的观点，以和为贵，和谐主要表现于“安”字上，能干但会带来冲突的干部在组织里是不会受到重用的。当然，在发展运用传统文化的人本思想也要采取科学的态度区分良莠。其次，一种优秀的企业文化必定是融合了不同民族文化和历史人文精神的精华，来充实、丰富、发展自己的企业文化。外商在携带资金和技术的同时，也带来了国外文化。中外文化在企业里互相交融、互相激发，不断地产生出现代文化因素。因此，中小企业要以开放、兼容的精神，主动学习和吸纳外国优秀的企业文化，融入到民族企业的文化中，充分利用外语人才的语言优势，研究和了解国外企业文化的形成 内涵和特点，并加以借鉴、补充，来不断丰富我们民族企业的文化。
3.2.2 领导者在企业文化建设中应发挥核心作用
领导者作为企业人才的组织者本身就是一种稀缺的人才。领导者不仅创造了经济奇迹, 而且创造了各具特色的企业文化。领导者属于现代社会群体中的一个特殊阶层,拥有一套独特的价值观体系、思维模式和行为方式。领导者直接关系和影响着企业文化的塑造和企业的兴衰。领导者精神是影响经济增长的最重要的非经
第3章 中小企业建设企业文化的策略
济因素。优秀的领导者在企业中既是卓越的管理者, 又是员工的思想领袖, 他以自己的新思想、新观念、新思维、新的价值取向来倡导和培植卓越的企业文化。这种企业文化既有时代特色, 又是本国传统思想、伦理、价值观念融合现代精神而成的精神力量,是先进的、科学的、有生命力的文化与现代企业的完美结合。3.2.3 把诚信作为核心价值观
诚信始终是构筑核心竞争力的基石, 诚信是企业的立身之本,兴业之道。诚信是市场经济的基础,也是企业发展的法宝。社会失去信用, 将直接影响投资与消费,制约生产力的发展;企业失去信用,将导致公众对企业及其产品产生信任危机, 最终使企业丧失生存的空间。因此在任何时代和任何社会环境下, 诚信始终是构筑企业核心竞争力的基石。一个获得社会广泛赞誉的企业, 其生命力是旺盛的,其产生出来的凝聚力可以战胜一切。3.2.4 充分发挥内外环境的优势
中小企业规模小,船小好掉头。不像大企业积疾较深,所以中小企业基本上不存在根深蒂固的不良企业文化, 即便有一些不适合的因素, 也可以在短时间内消除, 因而在企业文化建设的道路上, 中小企业完全可以在现代企业文化的基础上, 吸收先进经验, 实施再造工程。中小企业创建时间一般不长, 创业精神是企业文化建设中最为宝贵的财富, 是企业文化的灵魂。中小企业对创业精神加以整合, 就可能创造出比较优秀的企业文化, 而且这种文化在创业团队很容易被认可, 并发挥作用。中小企业人员较少, 容易沟通, 容易形成统一的价值观念, 并达成一致的行为。对于小规模的组织来说, 一旦形成统一,就可以使组织的工作效率大大提高, 使组织文化特色日趋明朗。此外, 我国的中小企业还可以充分利用我国传统文化优势, 博采众长,古为今用,洋为中用, 从而使企业文化建设较快地适应市场的需要。3.2.5 不吝啬于企业文化的发展与创新
创新是企业文化在现代企业制度下的一个重要指标和鲜明特征。当企业内外条件发生变化时, 企业文化也要相应地进行调整、更新、丰富、发展。成功的企业不仅需要认清目前的环境,更要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选择合适的企业文化以适应挑战,只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生
第3章 中小企业建设企业文化的策略
产力, 从而提高竞争力。换言之,谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。因此,坚持企业文化的创新对于企业的发展具有极其重要的影响,它可以摒弃原有的不合理的思维和理念,以一种前所未有的新思维来创造新的成果。文化创新会直接作用于人的观念意识、思维方式,进而制约人的行为。一个企业无论实力多么雄厚, 它的企业文化建设一旦停步不前,失去了创新的动力,这个企业必将会成为强弩之末。
3.2.6 创建独具特色的企业文化
一个企业应当重视企业文化个性的发展。首先要认清自己企业所具有的特点, 发挥本企业及其文化素质的某种优势,在自己经验基础上发挥本企业的文化个性。因此,企业文化建设不能千篇一律, 应认准自己企业的特点、经营环境,进行具体的设计定位, 只有这样, 才能在变化莫测的市场竞争中立于不败之地。没有特色的企业文化无异于没有企业文化, 建立独特的企业文化显得非常重要和必要。3.2.7 坚持以科学发展观来对待企业文化的发展
科学发展观第一要义是发展。我们要着力解决发展思路、发展信心、发展方式、发展质量、发展后劲等方面存在的突出问题。从企业发展的目的性看它应从经济、政治、文化和生态环境等方面全面考虑、协调发展才符合科学发展观 ,因此 ,企业文化建设应当纳入企业整体发展目标中。再者 ,从企业发展的手段性看 ,运用经济手段实现经济目标绝非惟一途径 ,还需要政治手段、文化手段等其他途径的支持。因此 ,从企业发展的手段性来看 ,企业文化建设也是不可或缺的。总之 ,从企业科学发展观的要求来看 ,企业文化建设绝不是可有可无的 ,而应是企业发展目标的重要内容。
3.3 了解当地传统文化及风俗习惯
3.3.1 充分了解当地的文化特色
我们民族传统文化博大精深，内容丰富，对乡镇中小企业发展影响深远。企业应该以自己的力量去带动乡亲们，要融入到当地的文化中去，使的企业与乡亲之间形成一种互利合作的组织文化。让传统文化的各种特质在一定情况下发挥它
第3章 中小企业建设企业文化的策略 的作用，让民众融入到企业文化中，从而促进企业在当地的发展。3.3.2 把企业的创新与当地的传统文化相结合
把企业的创新与当地传统文化相结合是企业文化建设不可或缺的部分，对企业实践活动有指导作用。如何得到这种结合就要就要充分了解当地传统文化与时事，让之充分融合在一起。使企业的文化建设新而不缺传统内涵，使民众和员工对企业文化创新不感到陌生。这样，有利于他们对企业文化的吸纳，同时也使中国传统文化得到发扬与流传。3.3.3 做到不违背当地的文化习俗
一个好的企业，是应该坚持可持续发展的。那么对于中小企业来说应该怎样坚持可持续发展呢？不违背当地文化习俗是必然的！对于城镇中小型企业来说，必须要与本地传统文化相互相依，共同发展，是必要的。应尽量做到以本土文化为基础来发展企业文化，使其更好的融入人民心中，这样企业才能长期立足。
结束语
结束语
本文在开头首先描述了什么是企业文化，以及企业文化在企业发展中起到的作用；其次是对中小企业在企业文化建设上存在的误区，包括了中小企业在企业文化认识上存在的误区和建设上存在的误区以及对当地文化信仰理解上存在的误区；最后介绍了中小企业在企业文化建设中针对这些误区应该采取的策略。
本文搜集样本资料的方法主要是通过互联网和所学的书本，而没有实地的去外面企业调研、考察，这是本文的不足之处。在今后的学习和工作中，我将扩大搜集面，完善这方面的知识。
参考文献
参考文献
[1] 秦梦华.中小企业文化建设的现状及构建方略研[J].现代管理科学.2003.（11）.[2] 杨月坤.谈企业文化变革与企业制度创新[J].财会月刊：理论版.2007.(11).[3] 陈桂莲.浅议企业文化与企业发展战略[J].科技情报开发与经济.2008.(10).[4] 冯立兵.我国中小企业文化建设问题及对策研究[D].湖南农业大学，2007-12-01.[5] 陈春花.企业文化管理 [M ].湖北: 华南理工大学出版社,2002.[6] 应焕红.公司文化管理 [M ].北京: 中国经济出版社, 2000.[7] 常青.企业文化在企业发展中的作用[J].今日科苑.2008.(7).[8]刘明珠.民营企业的二次创业与企业文化再造[D].西南科技大学，2007-12-01.[ 9]曹世潮.文化战略 [M ].上海: 上海文化出版社, 2001.[ 10]李振生.中国民营企业 [M ].北京: 中国经济出版社, 1998.[11]宗第.企业文化新概念—企业文化误区透视与企业战略发展[J].印刷经理人.2003.(11).[12]张一青.民营企业价值观塑造中存在的问题及对篆探讨[J].理论前沿.2005.(20).[13]赵修文.对中小企业塑造企业文化的思考[J].商场现代化.2007.(5).[14]臧琳.浅谈中小企业文化建设的现状及对策[J].辽宁广播电视大学学报.2008.(1).[15]王欣.景凤春.企业文化如何实现与企业管理的有效融合[J].企业研究.2008.(5).致谢
致谢
光阴似箭，日月如梭，不知不觉中我已完成了第二学位工商管理的学习。期间，在老师和同学们的关怀和帮助下，我丰富了知识、扩大了视野、提高了能力，为今后的学习与发展奠定了基础。
在此我要特别的感谢我的导师廖长友老师。他给予我学业上的无私教诲，生活上的深切关怀。同时，感谢所有教导过、关心过、帮助过我的电子科技大学与西华大学双学位的老师教授们，是他们使我有更多的机会尝试着站在理论和实践的新起点上进行思考。
在此，还要感谢在求学期间认识的所有同学和朋友们给予的帮助。
最后，我要感谢我的父母，是他们一直在背后默默地支持我。
第二篇：中小企业文化建设的误区及对策
中小企业文化建设的误区及对策
柳州城市职业学院周霞更新时间:2009-3-27
摘要：企业文化热兴起之后，众多中小企业都重视企业文化建设，但这其中存在着对企业文化认识与建设的误区。本文作者在通过调研发现中小企业建设企业文化的误区之后，分析了原因，并在此基础上，提出从立足传统中国文化、东西融合，特色鲜明，重在建设、营造创新环境文化、建立以人为本的经营理念等几个方面建设企业文化的对策。
关键词：中小企业企业文化误区对策
2001年起，中国重新掀起一股企业文化热，大凡有些实力的企业都提出要搞企业文化建设，中小型企业则跟随做一些跟企业文化有关的培训，担心落后于这股新的管理浪潮，于是出现这样的情形，有的企业领导对企业文化一无所知，只看到别的企业、社会舆论都在谈企业文化，就跟别人一样大谈企业文化建设，甚至请广告公司或者咨询公司来做企业文化，至于企业到底需要什么样的文化，如何开展，则不是他所关心的内容。实际上中小企业文化的发展在一定程度上已经走入了某种误区，我们有必要重新反思一下中小企业文化建设的过程，找出其中的误区，以促进和推动中小企业文化健康发展。
一、中小企业文化建设的误区
目前，有不少中小企业的管理者在企业文化建设的问题上不约而同地进入了一个共同的误区，即把企业文化视为人为构建的外生物，认为企业原本没有企业文化，企业文化是人们为了使企业摆脱某种困境或是为了使企业更好地发展而提出来的。因此，我们在现实中经常可以看到企业文化建设方案多以文件、口号、标语等外在形式出现于企业，或是另起炉灶人为地重新构建企业文化，而企业的管理者及员工仍旧按照原有的企业运作模式行事。尽管也有一些管理者力图使企业文化能够落地生根，转化为企业的自觉行为，然而结果却未能如愿，原因就在于这些企业文化建设的设计者们都有一个潜台词：企业原来没有企业文化，需要我们为它们设计并构建企业文化。总的来说具体表现在认识与建设两个方面：
（一）认识上的误区
1.扩大企业文化的内涵
认为企业文化无所不包。实际上企业文化只是企业的要素之一，并不是无所不包的东西，企业文化的内容虽然属于观念形态、精神领域，但是它对企业的制度建设和物质文明建设发挥指导、激励和规范的作用。
2．忽略企业文化内涵
忽略企业文化内涵，注重形式的现象并不是个别，而是在许多中小企业中所普遍存在的。他们认为企业文化本来就是表面的和虚的东西，主要目的就是让员工更听话。让外部对自己的企业感觉更正规，更具实力感。这种认识决定了相关中小企业在构建自己的企业文化的时候，会着重偏向口号、标志、员工服饰、行为举止等看得见的有形的东西上，还有的企业通过编辑自己的企业文化刊物，似乎增强了员工们的团体意识和自豪感，以为就已经建立起自己的企业文化，从而忽略了企业文化内涵，实际上企业文化不单有物质文化层面，还有一种内在的精神力量。
3．抽象企业文化的精神
热衷于提出“抽象化”的企业精神，没有多少实质内容。一个企业的企业精神必须是从自己特有的创业、兴业的实践中概括、提炼出来的，应当体现共性与个性的统一，体现企业自身所独有的特色和魅力，在表述上不仅要精炼，而且要显示出企业的特色，避免空
洞和千篇一律。模仿出来的企业精神，必然过于抽象，很难有号召力。
4．认为企业文化独立于民族文化之外
实际上企业文化之根在于民族文化，它是社会文化的亚文化，同社区文化、村镇文化、校园文化一样，它是一种微观文化，是一定经济和政治的反映，既受到社会大文化的规范和影响，又对社会大文化的发展产生巨大作用。企业文化只有植根于民族文化的土壤之中，才能生根、发育、开花、结果，只有立足民族文化、借鉴外来文化、吸取二者精华，形成具有中国特色的企业文化，才是构建有个性企业文化的根本方向。
5．认为企业文化建设只是企业领导者的事，缺乏主体参与意识
建设企业文化，虽然领导行为具有举足轻重的作用，然而一刀切作风比较严重，有些企业认为企业文化就是领导者所倡导的，由专家策划、指导、设计的文化，员工只是被动的接受者，不是企业文化建设的主体。没有把企业领导者的战略思考、主导作用与广大员工参与的基础作用、主体作用结合起来。中小企业大多是民营企业、家族企业，他们的企业文化实际上都是在没有广泛征求群众意见的基础上由领导者个人确定的。对于这种文化，员工只有被动接受，没有机会参与制定。在日常的行为中他们不可能完全按照企业文化所确定的行为准则行事，使企业文化失去其应有的作用。
6．认为企业文化是可有可无
许多中小企业认为企业文化是可有可无、劳民伤财的事，把它与管理割裂开来，视企业文化建设为包袱，认为企业文化建设只不过是形式上的花架子。有的企业甚至错误地认为，抓企业文化建设会影响企业经营效益。在一些管理者心目中，企业文化与企业效益成了互相对立的矛盾，在对待企业文化上或纸上谈兵，使企业文化形同虚设，或流于说教，仅仅当作一种宣传手段。
7．认为企业文化能“医治百病”
企业文化建设是一个系统工程，有其历史性和阶段性。一些中小企业对企业文化期望值过高，目标定得过高，思想过于超前，不考虑本企业的管理水平、职工素质和资金设备等实际情况，认为企业文化能医治百病，能解除困扰企业的一切麻烦和问题，使员工感到高不可攀，难以接受，往往事与愿违。
（二）建设上的误区
1．速成化
认为企业文化建设是一蹴而就的。企业文化的培养是一个柔性化的渐进过程。作为一种共同的价值观，其塑造是一个非常微妙而复杂的心理体验过程。而企业众多成员在个性、品行、气质、文化素质和社会背景等诸多方面存在着巨大的差异。要在如此复杂的个体当中形成一种共同的价值观念。必须经过企业长时间的耐心倡导和培养。
2．公式化
认为建设企业文化有一般性的公式操作程序可以套用。企业文化是一个企业在生产经营中形成的具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和，它具有鲜明的个性特征，体现共性与个性的统一，个性是它的生命力。适合一个企业的企业文化并不完全适合于另一个企业。因此，企业文化建设不可能存在一个一般性的公式或程序。
3．缺乏个性特征
目前我国不少中小企业实行拿来主义，模仿或克隆国内外其他企业样板，这使许多中小企业的文化带有雷同性和相似性，企业文化似曾相识，常见一些企业家描述企业文化的语言，总是共性多于个性，如为顾客服务，顾客是上帝，选题质量第一等，虽然这些都是放之四海而皆准的真理，都完全违背了企业和文化本身所具有的发展规律。建设没有突出本企业鲜明的文化个性，没有与众不同的特色。
4．建设片面化
许多企业一方面把企业文化建设片面等同于企业的文体活动。在企业中开展生动活泼的文娱、体育活动，有利于丰富职工的业余生活，有利于职工的身心健康，有利于团结广大职工形成凝聚力。但这是企业文化建设的一种内容和形式，并不是企业文化的主要内容和实质。另一方面，许多企业认为企业文化就是企业精神，只注重建设物质生活环境和文化设施，忽视共同价值观、团体意识及建章立制的有效性。
5．盲目标新立异
许多企业企图标新立异，在缺乏理论指导的前提下，认为凡是新的就是现代化。对计算机一窍不通，却敢于在自己企业里试行计算机管理业务；喜爱给自己贴上现代化标签，设立公关部，其工作和任务只不过是接待客人；身处内地的企业的对外宣传都要用中英文播放等等。
6．个人化、权力化色彩浓厚
中小企业的企业文化带有很严重的家庭化、个人化色彩，不少企业主一切行为的中心目标只有一个——为自己及家族聚敛财富，缺少社会责任感、民族责任感。企业家急功近利，经营行为短期化，诚信缺失行为盛行。在我国中小企业的发展史上*勤劳、智慧、诚信起家和发家的确实不少，但不容否认，也有相当多的中小企业从一开始就采取融资欺诈、广告欺骗、商标侵权、合同虚订、产品伪造等方式来欺世盗名，甚至有的借用特殊关系或特定权利等非法手段谋取暴利，发财致富。此外，企业文化受到政治和权力文化的侵袭，权利色彩浓厚，比如有的企业家，就希望跟某个领导合影照相，然后挂在办公室最显要的地方。
7．建设缺乏创新意识
许多企业管理者在建设企业文化过程中，缺乏创新意识，认为企业文化是一劳永逸的，建设一段时间后不去完善和继续发展，导致企业文化在内容和形式上不能与时代发展同步，无法形成巨大的凝聚力。
二、中小企业文化建设的发展策略
中小企业要实现企业的持续健康发展，就必须加强企业文化建设，积极探索企业文化建设的有效途径，努力创造优秀的企业文化，使之在企业发展中发挥特殊的作用。在此，笔者针对中小企业文化建设的误区，提供一些文化建设的发展策略，具体如下：
（一）正确认识企业文化的内涵与建设作用
针对中小企业扩大、忽略企业文化内涵，抽象企业文化精神的误区，首先必须正确认识企业文化的内涵与作用。
目前企业文化并没有一个统一的定义，众多观点都比较认同的企业文化即企业在长期的生产经营过程中所形成的，那种区别于其他组织的本企业所特有的精神风貌和信念，以及一系列保证这种精神风貌和信念得以持久存在的制度和措施。换句话说，企业文化的内涵具体包括如下因素：价值观、行为准则、经营理念、企业核心精神等构成了企业文化的核心内容，而制度和规范则构成了企业文化的表层现象和物化形式。
从科学的意义上讲，企业文化建设本质上是人们根据变化了的企业内外环境，对原有的企业文化进行修正、调整、补充、更新和发展。企业文化是企业与生俱来的内生物，它内生于企业生存与发展的内在需要，所以，企业从诞生之日起，就已经有了相应的企业文化，就像政治一问世就有了相应的政治文化一样。企业没有企业文化，就等于企业没有自己的行为模式，企业的行为模式是企业在创业、发展过程中为适应特定环境而逐步形成的一种适合于自身特点的企业动机、企业理念、企业目标、管理方式等的总和。
（二）立足本国文化，实现东西文化的融合中国企业文化的建设首先必须立足中国优秀的传统文化。纵观中外优秀的企业文化，其终极精神价值几乎都指向和谐。和谐代表不冲突，是中国人对所有事务互动联系的观点，以和为贵，安和乐利，和谐主要表现于“安”字上，能干但会带来冲突的干部在组织里不会受到重用，有干劲但不冷静的人也是如此。孟子对于做人的观点是“修己以安人”，亦即通过自我超越让身边的人能安心，以企业而言，要能安股东、安干部员工、安顾客以及社会大众的心，感性代表将心比心，重视感情，重视感觉，中国人很讲感情，讲求感觉，感觉对，一切好办；感觉不对，没一件事办得了。所以一个中国人要了解别人的感觉，要将心比心，心理上要用关怀代替领导，用服务代替管理。因此我们建设企业文化时就要吸取传统文化的人本思想，开拓我们的视野，使之赋予民族特色。当然。在发展运用传统文化的人本思想也要采取科学的态度，区分良莠。
其次，企业不同，企业文化不同，任何一个国家和民族的企业文化的底蕴首先来自本民族的传统文化，同时兼收世界各国的优秀文化。一种优秀的企业文化，必定是融合了不同民族文化和历史人文精神的精华，注重吸收传统文化的营养来充实、丰富、发展自己的企业文化。外商在携带资金和技术的同时，也带来了“外来文化”。中外文化在企业里互相交融、互相激发，不断地产生出现代文化因素。诸如价值意识、民主意识、时效意识、效益意识、功利意识等等。
因此，中小企业要以开放、兼容的精神，主动学习、吸纳外国优秀的企业文化，融入到民族企业的文化中，充分利用外语人才的语言优势，研究国外文化及文化背景，了解国外企业文化的形成、内涵和特点，并加以借鉴，以期不断丰富我们民族企业的文化。
（三）培育独具个性的企业文化
企业的管理者应该认识到一个企业区别于其他企业的特征不只是在自己的产品以及企业的外在形象上，而更多的应该是在自己企业的文化特色上，文化能够反映一个企业的本质特点。因此，中小型企业在建设企业文化时，应该结合自身的特点，创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。
（四）树立“以人为本”的管理理念
企业文化作为一种先进的管理思想，“以人为本”是它的出发点，随着改革的深入发展，“以人为本”的管理越来越显示出强大的生命力。企业文化的根本在于以人为本，也就是强调人的地位、人的素质、人的作用，一切为了人，一切依*人。企业管理的全部着眼点在于“人”，在于人的思想、人的感情、人的需要、人的活动、人的能动性、人的潜能发挥、人的主人翁意识以及人与人、人与组织之间的协调等等。实际上企业职工是企业文化的基本载体，是推动企业文化发展的主体力量。
因此，在企业文化建设中要全心全意依*全体员工，注意调动广大员工的创造精神，把企业的每一个成员都看成企业的总体部分，每个员工都有权利参与企业的决策、管理、经营活动，这样做有助于使全体员工认识到自己在企业中的重要性，有助于把企业目标转化为员工的努力方向和自觉的行为取向，有助于激发员工的想象力、创造力和聪明才智，使员工产生归属感和自豪感，自觉与企业同呼吸、共命运．荣辱与共风险同担，使企业的凝聚力大大增强。可以说，未来企业的竞争就是人才的竞争，谁拥有最先进的“以人为本”的管理理念与模式，谁就可以成为竞争中的赢家。可以从下几方面入手：其一，加强企业领导班子建设；其二，改革用人制度，合理选用人才；其三，健全民主制度，让员工直接参与企业管理。总之采取多种形式激发吸引员工积极参与这一活动。
（五）健全规范企业文化运行机制
规范有效的工作运行机制，是加强企业文化建设、提高企业文化软实力的根本保证。企业要及时研究制定企业文化战略实施方案，确定方法和步骤，明确组织机构调整、物质资料保障等措施。详细制定完善企业文化建设的宣传、监督、考核、评比、奖惩等制度，为企业文化建设的规范运行提供制度保障。同时，在企业员工中深入开展企业文化战略的宣传教育，使企业文化建设的目标任务、内容标准和方法步骤深入人心，人人皆知；按照规章制度，定期抓好企业文化工作的检查、考核、评比、奖惩工作，做到持之以恒，推动企业文化工作顺利有效地运行，确保企业文化建设目标的实现。
（六）强化企业物质文化环境建设
企业物质文化环境建设既包括企业产品的生产、管理、营销、广告和形象塑造，也包括企业的工作环境的改善和创造，如文化设施、技术技能、工艺设备、销售服务等的添置和改善。企业环境是人们对企业外观的第一印象，良好的企业环境会给人一种清新、舒适的感觉，这种感觉不但是本企业员工的工作动力，也给外来呆客户营造出一种亲和力。国内外许多著名企业都把创造良好的企业环境作为企业文化建设的重要环节之一，因为它们懂得，人们在看到它们的企业环境的同时，就想去熟悉它们的产品进而了解并喜爱它们的企业。因此，随着全球发展，环境的重要意义在理论和观念上已得到了充分重视，在实践上环境文化建设应成为企业文化建设的重要部分。
（七）不断创新企业文化
对任何企业来讲，企业文化不是在一张白纸上所做的全新设计，而是在继取原有企业文化的基础上，根据新的环境变化情况，对企业理念、发展战略、经营目标等所做的调整和完善。只是因为企业文化即具有相对的稳定性，又具有动态性和时代性，随着时代发展、改革深化、科技进步，它的内容会更充实、形式会更多样。
因此，中小型企业在制定自己的经营发展战略时，一定要包括文化的发展战略，要把企业精神作为文化建设的核心内容，对企业文化的发展应该有总体的设计，能够使自己企业的文化发展有一个不间断、连续的发展过程，这样才能反映时代的风貌、体现时代的要求、与时代发展保持同步，这样的企业文化才能使企业形成巨大的凝聚力，才能使企业始终保持活力。首先，要增强创新意识，不断加强学习，时刻注重研究创新工作，改造旧的，创造新的，实现企业文化的不断再造。其次，要根据新形势新任务的要求，及时改造、补充企业文化内容、形式、工作制度等，使之始终能够引领和适应企业发展的需要。第三，要下力气推进企业文化工作手段的信息化，努力健全信息化设施设备，建立企业统一的互联网络和企业文化网站，创造条件办好企业报刊、广播电视，为信息化打下良好基础。第四，要实行鼓励企业文化改革创新的激励制度，使创新思想渗透到企业全体员工的思想深处，并转化为大家的行为习惯，形成浓郁的创新文化氛围，实现企业文化建设的新发展。
三、结语
中小型企业在国民经济发展中占有举足轻重的地位，同时优秀的企业文化是促进企业持续发展的重要因素，不仅为企业发展提供精神动力，还为企业发展提供人才资源和智力支持，更为企业提供丰厚的无形资产。当前中小企业文化建设的误区显然是非常不利于企业科学、准确地理解企业文化的内涵与外延，不利于正确地开展企业文化建设的。因此，了解了中小企业文化建设中存在误区，对于指导企业文化建设具有重要的意义。企业文化建设的目的也就是帮助企业能够对市场竞争进行加速、有效地反应，推动企业竞争力的形成，创造形成企业竞争力的内部优秀氛围。清楚这一点，中小企业要想在越来越激烈的市场竞争中生存下去，就必须认识这些问题，走出误区，通过一系列文化建设的手段，树立企业形象，培植企业的文化资产，创造企业的文化资本，促进知识创新和知识资本运营，提高企业稳定的、长期的综合实力，以求在激烈的市场竞争中创造更高的效益。
第三篇：中小企业文化建设
截止到2009年，我国共登记中小企业数量已经超过4千万，占全国企业总数99%以上，中小企业创造的产值占国内生产总值（GDP）的60%左右，为社会提供了超过了75%的城镇就业机会。随着我国经济体制的改革以及经济增长模式的转变，中小企业在国民经济中的作用越来越重要。但是中小企业一直活在大企业的阴影中，企业的发展受到了诸多不利因素的阻碍，举步维艰。中小企业的领导者已经意识到要想使自身企业发展壮大，企业文化的作用已经不容忽视。他们采取一系列措施不断的加强和完善自身企业文化建设，以图建立适应企业自身的中小企业文化。最终促进企业的发展进步。
关键字 ：中小企业企业文化文化建设
中小企业是与其所在行业中的大型企业相比在，企业从业人员、营业收入、资产总额都比较小的经济单位。中小企业涉及范围极其广泛，包括农、林、牧、渔业、工业、建筑业、批发业、零售业、交通运输业仓储业、邮政业、住宿业、餐饮业、信息传输业、软件和信息技术服务业、房地产开发经营、物业管理、租赁和商务服务业等行业，在市场经济体系中占有重要地位。在促进国民经济的增长，缓解日益紧张的就业压力稳定社会秩序等方面，中小企业的作用逐渐突出。如何促进中小企业的快速健康发展，已经成为目前刻不容缓的问题。
企业文化，或者称为组织文化，是一个组织由其价值观、信念、意识、符号、处事方式等组成的其特有的企业形象。关于企业文化的研究始于80年代美国泰伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪共同完成的《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》。狭义上可以把企业文化为企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。企业文化具有多元功能和重要的社会价值，在经济高速发展、竞争日益激烈的社会里，企业文化将决定一个企业的兴衰和在市场竞争的胜败。同时，企业文化也能够使企业自身建立起良好的企业形象，充分发挥员工的潜能，最大限度的提高企业的经济效益和社会效益。
中小企业越来越认识到企业要想在激烈的市场竞争中生存下来并得以发展，企业文化的作用必不可少。众多的中小企业者采取措施，概括本企业的企业精神、经营理念，不断加强企业自身文化建设。但是由于我国还处在社会主义初级阶段，机场经济体制不完善，没有完善的中小企业文化建设理论支持。以及我国中小企业的管理水平不高、职工素质偏低，至今还没有建设成具有中国特色的中小企业文化体系，在中小企业文化建设过程中出现了诸多问题。
首先是理论的缺失。由于我过中小企业文化建设正处在研究探索阶段，没有形成中国特色的中小企业文化理论，导致在中小企业领导者在构建自身企业文化建设过程中缺乏必要的理论支持，企业文化建设的理解与认识有失偏颇：或把企业文化看的过于复杂，上升到可望不可及的高度，认定现阶段中小企业不具备建设自身企业文化建设条件；或把企业文化建设看的过于简单，认为企业的文化建设就是设计出精致厂徽，规定统一厂服，简单设立一些组织，建立一些文化体育设施，再喊几句例如“开拓创新”、“拼搏进取”等响亮的口号。
制度不健全
企业领导者素质
制度不健全
威廉·A·哈维兰著《文化人类学》 陈德智 著 《创业管理》
第四篇：浅析中小企业文化建设
最新【精品】范文 参考文献
专业论文
浅析中小企业文化建设
浅析中小企业文化建设
摘要：进入二十一世纪以来，中小企业的快速发展为西方发达国家新经济的发展带来了强劲的动力。与之相应，我国中小企业的快速发展也逐渐成为我国经济发展的关键性因素。面对外资企业先进的技术和优越的管理，传统的、以资源的大量消耗和廉价劳动力为主要竞争优势的我国中小型企业的发展模式显得后劲不足，其发展空间受限。本文就中小型企业发展的瓶颈——企业文化建设论述了其存在的问题以及提出了应对策略。
关键词：企业文化 品牌文化 学习型组织
中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：
如果把一个水桶盛水的多少M看作是企业的经营业绩，那么决定这个M大小的因素，除了木桶短板的高度H外，最重要的就是这个水桶的底盘的面积S了。对于一个企业来说，短板往往是企业运营中生产、研发、销售或营销的某一个环节，这些短板，一旦被企业重视，很快就可以解决。然而，如果这个底盘坏掉，对企业来说却是致命性的。由公式M=SH，在H一定的情况下，M的大小直接取决于S的大小。即在企业生产、销售等方面一定的情况下，企业文化的广度和厚度直接决定一个企业经营业绩的多少。企业文化如此重要，所以，我们必须从思想上重视企业文化的建设。
一、现阶段中小企业文化中存在的主要问题
1.企业文化本质，认识不清
据有关资料显示，现如今的中小民营企业有70﹪对企业文化的本质认识不清。很多中小企业的老板往往从思想上认为大企业搞企业文化建设才有意义，而许多中小型企业的文化建设只不过是做给企业外部人士看的表面文章，对于整个企业的发展没有实质性的影响。由于许多中小型企业在企业文化本质的认识上存在问题，所以在企业文化建设上往往会引发其他的一些问题。
2.企业文化速成，华而不实
最新【精品】范文 参考文献
专业论文
企业文化不可以速成，但是中小企业的领导人却往往认为企业文化可以速成，他们在塑造企业文化时只重企业文化华丽的外表，忽视企业文化质朴的内涵。比如三鹿在大兴企业文化建设的同时，却被查处奶粉中添加了三聚氰胺，这为后来公司的倒闭埋下了苦果。他们没有拿出时间提炼出自己的企业文化，而又盲目追求时尚，在短时间内，利用企业文化建设方面的咨询公司集中建设自己的企业文化，这样反而会让企业员工感到老板的华而不实。
3.企业人才观念，只重用人，不重育人
参加过几次招聘工作的人都知道，中小型企业在招聘过程中倾向于招聘那些有工作经验的应聘者，而不愿意招聘一些没有工作经验的应届毕业生。他们单纯地认为企业的人才招来的，而往往不愿意花费时间和精力培养人才，提高人才的能力，这往往是一种企业的短视行为。
4.企业品牌文化的丧失，有品无牌
目前多数国内中小企业在产业链中处于外资夹击之中，纵向产业链发力无效，而当我们向消费市场发力时，却发现好的产品概念、有利的心智空间、有价值的词汇多数都被外资品牌抢先注册了。于是恍然醒悟，没有品牌的竞争只能是在市场竞争中处于最底层。
5.企业风险意识淡薄，有勇无谋
创业初期，企业的存在主要是靠创业者的勇气和魄力，这种勇气和魄力能够让企业抓住机遇，迅速成长，但是这种由老板一个人说了算的决策方法往往在企业具有一定的规模以后不再适用。如果创业初的企业家象一个勇气十足的年轻冲浪者的话，企业成长过程中的企业家，应该更像一个舵手，随着航道的拓展不断加强企业的风险意识。领导人要不断提醒自己，现在的企业已经不在是创业者冲浪时的滑板，而是关乎许多人发展和个人命运的大家庭，如果没有这种高度的风险意识，那么，不久“泰坦尼克号”式的悲剧又会在这里上演。
二、中小企业企业文化建设的相应对策
1.加强对企业文化本质的正确认识和理解，明确企业文化的目的 企业文化，是企业在长期的生产经营实践中，逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的带有本组织特点的使命与远景、精神与价值
最新【精品】范文 参考文献
专业论文
观、运营理念、以及在生产经营实践、管理制度、员工行为方式上的体现和企业对外形象的总和。
因此，优秀的企业文化必须能够充分发挥企业员工的创造性、自觉激励企业员工的积极性、主动性，能够激励所有员工认同企业的共同目标，在不断的实践中形成自己共同的核心价值观。
2.以人为本，充分调动员工参与的积极性
首先，高度重视新员工的岗前培训工作。岗前培训是一个新员工开展工作的前提，也是新员工融入企业的起点，企业花一部分时间对员工进行岗前培训可以消除新员工的心理压力，有助于新员工快速融入企业，提升工作的效率，同时也为新员工形成凝聚力和提高忠诚度打下基础。
其次，营造尊重和信任人才的氛围。要想让人才发挥作用，没有充分的尊重和信任是不行的。我国很多中小型企业的老板，表面上好像是求贤若渴，但是内心里却对人才抱着怀疑的态度，在选用对企业有重要影响的岗位时，往往不是任人唯贤，而是任人为亲。这种胸怀和气量的老板，当然留不住人才。
最后，积极营造学习型组织。所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。中小企业应该将学习和创新能力的培养作为企业文化的一个长期工程来建设，努力提高整个组织员工素质的同时，提高整个组织的应变能力和防风险的能力。
3.以高质量为基础，打造企业品牌文化
中小企业要想真正做大做强，一定要有自己的品牌。以质量为基础，以品牌为依托，走名牌战略之路。
名牌形象是质量精神文化的结晶，以“质”求“名”向来被视为企业经营之道。日本丰田汽车公司在“造出最好的满足顾客所想要的东西”的原则下，让每个在生产线德员工都充当一名顾客的角色，让每个生产者都成为一名质量控制检验员，是生产制造过程中的质量问题都得以及时发现、修正，足以见得日本人对质量的高度重视。我们
最新【精品】范文 参考文献
专业论文 的中小企业如果要想要做出丰田、宝马等具有国际竞争力的名牌产品，那么对质量的控制一定要精益求精。
4.量力而为，建设行业特色和企业特色相结合的企业文化
中小企业与大企业、大集团相比,存在技术落后、资金短缺、职工素质低、设备能力弱等缺点,但是,他们在信息传递的速度、政策落实的力度、企业的活力等方面就优于大企业、大集团，所以中小型民营企业在建设企业文化时,要有自身的特色。在企业特色文化的建设中，首先，向所在整个行业的大企业、大集团学习,如快餐业的麦当劳和肯德基、通信业的“华为基本法”。其次，既要立足自身实际,又要体现文化建设的前瞻性,用与时俱进、开拓创新的理念去营造企业文化建设。最后还要结合国际、国内的新形势,综合考虑所处的地区的风俗习惯，行业的发展状况、员工的素质以及管理人员的管理意识。
三、企业文化建设展望
在自然界存在着一种现象叫做生态平衡。当生态系统处于平衡状态时，系统内各组成成分之间保持一定的比例关系，能量、物质的输入与输出在较长时间内趋于相等，结构和功能处于相对稳定状态，在受到外来干扰时，能通过自我调节恢复到初始的稳定状态。
优秀的企业文化是一种无形的资产，这种文化一旦形成自己的生态圈，往往也会有自己的生态平衡系统，这种系统不但能够促进企业的发展，甚至在危机来临之际能够悄然无声的帮助企业承担风险、化解危机。因此，中小型企业在创业之初，必须要重视企业文化生态圈的塑造，让企业文化和企业发展形成良性循环。
参考文献：
[1]李宗红，朱洙，企业文化：胜敌于无形，北京：中国纺织出版社，2003
[2]胡立华，高新技术企业创业团队建设，硕士毕业论文，2006
[3]赵真，剖析“浙江现象”的创业环境，宁波大红鹰职业技术学院学报，2004
[4]刘波，中小企业团队建设的思考，吉林工程技术学院学报，2009
最新【精品】范文 参考文献
专业论文
------------最新【精品】范文
第五篇：中小企业文化建设浅析
中小企业文化建设浅析 关键字：中小企业 文化 企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态，是一个企业独特的信念和行为方式 它包括价值观念 企业精神 文化观念 道德规范行为准则 历史传统 企业制度 文化环境 企业产品等 创建具有企业特色的企业文化，对于推进企业形成全新的动力机制，增强企业活力，提高员工素质，全面提高市场竞争力，都具有重要的深远的意义 第一、中小企业文化创新面临的困境 一个企业的成功或失败，归结起来原因无非是内外两个方面 外，是指社会环境与政府环境；内，则是指企业的产品研发企业人事 财务 组织管理能力及市场营销 而这其中，企业文化的作用不容低估著名经济学家于光远曾经说过: 国家的富强靠经济，经济的繁荣靠企业，企业的发展靠企业文化 中小企业的核心竞争力来自于企业文化 推进企业文化创新是中小企业获得快速 持续发展的不竭动力 而在这方面，我国中小企业却又存在很多误区，面临诸多困境：
1、对企业文化的理解狭隘，简单化 相当多的中小企业认为企业文化就是组织影评 书评；成立阅览室 文化室；组织观光 旅游，进行文艺 体育等比赛活动，于是纷纷建立舞厅，成立乐队 球队，并规定每月活动的次数，作为企业文化建设的硬性指标来完成 对于为数众多的中小企业而言，企业文化是花瓶，是点缀之物，充其量也只是锦上添花，把企业文化创新看成是一个极为遥远的事情 并没有深挖企业文化与企业管理 市场竞争等的密切关系，没有注意企业文化在增强企业员工的凝聚力，留住人才，实现企业目标，增强企业竞争力，实现企业可持续发展方面的重要作用，这样的企业文化于是也就成了企业的点缀，根本谈不上创新
2、企业文化创新注重形式，忽视内容 企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工, 通过教育 整合而形成的一套独特的价值体系, 是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，企业文化创新就是这一系列准则和行为方式的变革，是企业根据内外环境的变化对自己的准则和行为方式的调整，以适应不断变化的市场，保持企业旺盛的生命力和竞争力 而很多中小企业认为企业文化创新就是企业形象更新 于是，花了几万 几十万元的资金请广告公司设计了标识 包装 制服和广告词，从走廊 办公室到生产车间的墙上四处张贴着各式各样的标语口号，如团结求实 拼搏奉献 等等，至于这些是否能真实地反映出本企业的价值取向 经营哲学 行为方式及管理风格，能否真正地起到在全体员工中强烈的凝聚力和向心力的作用，是否具有本企业的特色，却没人真正去研究分析，结果这些企业文化只能流于形式，没有任何实际价值
3、将企业文化等同于企业精神,使企业文化与企业管理脱钩 不少中小企业家认为，企业文化建设就是要塑造企业精神，而与企业管理没有多大关系 他们为了塑造自身的企业文化形象，在脱离企业经营实际的情况下总结了一套经营理念或企业精神，虽然对于企业可能会起到一时的包装功效，但是对于企业自身而言，只是空谈，没有任何实效。因为中小企业属于实体性组织, 它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的, 企业文化对企业内部的凝聚力 企业生产效率及企业发展的作用和影响不是单独发挥作用的, 它是渗透于企业的管理体制 激励机制 经营策略之中, 并协同起作用的 因而，企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营管理的环节和过程中的，而非独立其之外
4、企业文化创新泛泛化，缺乏个性 企业文化是在某一文化背景下, 将企业自身发展阶段 发展目标 经营策略 企业内外环
境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式, 与不同国家制度 不同民族特点及不同经济环境等因素都有非常紧密的联系 由于各个民营企业的具体起点不同 发展的历史不同 经营理念不同及人员结构不同等情况，所以企业对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同 但是许多中小企业在企业文化创新上，不管不顾自己企业的特点，直接引进西方企业文化的管理形式，照抄照搬别人的模式，严重缺乏鲜明的性特色和独特的风格，不能体现自己的企业理念和企业精神 出现了众多企业在文化创新的模式 内容等方面上大同小异，文化创新变成了泛泛化 标准化模式 第二、中小企业文化建设的必要性和重要性 目前，我国很多中小企业都处在创始和发展阶段，创业者一般本身素质比较低，企业管理能力有限，在他们的眼里，获取理想的企业利润和效益才是最重要的，企业文化建设往往被遗忘和放弃 从一定意义上来讲，这些企业忽视或漠视了企业文化建设 另外，还有一些 企业在企业文化建设中盲目追求企业文化的形式，忽略了企业文化的内涵，忽视了企业文化的创新和个性化，最终会必然影响企业的生存和健康发展 因此，加强企业文化建设意义重大，刻不容缓
1、加强企业文化建设，是提高中小企业核心竞争力的内在要求 企业是市场竞争的主体，企业只能靠自身的核心竞争力谋求生存和发展 企业在市场上的竞争相对大型企业而言就比较脆弱，所以，企业必须要加强企业自身的经济实力和科技实力，靠自身的硬投入，但同时还必须靠自身文化建设，靠文化的软投入 企业 软件 搞好了，同时配以企业的 硬件 建设，才具有双重动力 而且 软投入 具有一个显著的优势，在未来的发展过程中，在企业的规模 资金 设备 技术力量等硬要素逐渐减少差距的形势下，那个企业的软要素投入越大越有效，那个企业就越有竞争力，在竞争中赢得优势的可能性也越大，文化竞争力就强
2、加强企业文化建设，是增强企业凝聚力的迫切需要 归属感和荣誉感是企业凝聚力的核心要素 企业文化建设，是帮助和引导企业管理者和员工树立归属感和荣誉感 那种被企业需要 尊重的感觉会不断激发员工的创新意识；当企业有经营困难时，有归属感的员工更能不离不弃 共渡难关 一旦员工对企业产生了 依恋心 归属感，就会撂不下手中的工作，离不开合作的团队，舍不得未完的事业，就会从各个方面把所有成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，使每个员工的思想感情和命运与企业的安危紧密相连，把企业当成自己的家，与企业同甘苦共命运 如果员工对企业不信 任 欠缺对团队的归属感，他们就不可能会以在团队中工作为傲，工作的热情和实力都不会被完全激发，只是为 工作 而工作，只会 做完 工作而不是 完成 工作；为了确保竞争和发展，员工的流动性会相对增大，企业的稳定和长期发展就得不到保障
3、加强企业文化建设，是满足消费者文化需求的必要选择 随着人们生活水平的显著提高和市场所提供的商品数量 品种的增多以及买方市场的形成，消费者作为选择主体的地位日益体现出来，对商品的选择越来越挑剔，不仅要求商品适用，质量好，价钱便宜，而且在选购商品时附加了许多文化方面的要求，包括文化功能 文化情调 文化心理和文化精神等 因此，企业在生产产品或提高服务时，必须要通过企业文化建设，千方百计地为人们提供实用的 情感的 心理的等多方面的享受，努力把使用价值 文化价值和审美价值融为一体，突出产品中的人性化含量，满足人们日益增长的生理的和心理的需求 第三、中小企业新形势下文化建设的主要措施 优秀的企业文化不是与生俱来的，在金融危机前不少中小企业的企业文化是有自发性 盲动性的特点 新形势下中小企业应抓住改革机遇，树立起符合企业愿景的企业文化
1、科学的确定企业价值观，持久的建设企业文化
后金融危机时期企业必须明确发展方向，找准企业在市场中的位置，确定企业的价值观 塑造新的价值观，必须符合企业自身的实际，能够被广大员工理解和接受，容纳全体员工的利益要求 如沃尔马作为超市服务业就以 尊重每位员工，服务每位顾客，每天追求卓越 为企业价值观，打造了连锁经营的传奇企业的文化在由确立到传播 由决策层到每个员工，并使之渗透到企业的各个方面是一个长期的过程，并不是简单的 喊喊口号，贴贴海报 就能实现的，企业文化的建设需要企业家率先规范 身体力行地引导员工不懈努力的长期推进力
2、企业制度与文化统一，形成合力推动企业发展 企业文化侧重于精神 理念和价值观的 软件，制度是侧重于规范考核的硬件；企业文化柔情似水，而制度却铁面无私；企业文化中蕴涵着企业制度，制度也体现着文化的要求；企业文化与制度二者本身是统一的，不矛盾的，关键是企业在制定制度时是否符合企业文化，体现出企业文化 任何超越制度 凌驾于制度之上的行为都要受到相应制度的惩戒，形成 火炉效应，使员工从 他律走向 自律，逐渐形成统一的价值观 另一方面，员工在思想上和行为上形成共识后，又可以推动企业文化发展，进一步提高企业文化的层次，形成文化 制度 共识 文化创新的良性循环
3、树立 以人为本 的文化观念，培养团队精神 众所周知，人是企业的核心，员工是企业的主体，从泰罗的科学管理到现代企业的人本管理，其管理的对象都是人，如果科学管理是让员工这么做而不是那么做，那么企业人本管理则能够充分发挥人的主动性和潜在能力让应该这么做的员工做得更好 要调动员工的主动性和积极性就要充分了解人的需求和人性特点，树立 以人为本 的文化观念，关心员工的物质生活和精神追求，信任员工，依靠员工，尊重员工，激励员工，鼓励员工参与企业管理，尽力发挥员工的能力，力所能及地做出最大成就，将自我价值的实现融入到企业战略目标实现中去
4、培养学习文化，促进企业持续发展 在金融危机时期，信息日新月异，企业面临着信息不及时更新就要被淘汰的危机 中小企业持续运行的期限和生命周期受到严厉的挑战，只有通过培养整个企业的学习能力，营造弥漫整个组织的学习气氛，不断实现企业变革，开发新的市场和资源，才能应对挑战，实现企业与社会的和谐发展 学习文化的培养不仅是单个员工的学习，更是企业整个组织的学习，不是仅仅金融危机时期要学习而是终身的学习联想集团总裁柳传志先生认为 要形成乌龟的久性，兔子的灵活性，还要有狮子的强壮性的企业，只有不断学习。
5、树立良好的企业形象，形成企业特色的文化 新形势下的企业文化，不仅需要员工的共同建设，还要企业外部对企业文化的认可 企业应将自己的目标宗旨 经营理念员工精神 服务理念，通过各种信息渠道表现出来 传播出去 在内部环境中从公司门面设计到员工的服装统一，从口头语言表达到书面材料的规范，使企业文化的精髓在企业日常管理中的每一个细节表现出来，让每一个进入企业的人都能感受到企业具有良好的个性文化 在外部环境中，企业应不失时机地展示自己，通过媒体广告 展览会 交易会 招商引资团等形式全方位宣传自己，让没有到过企业的客户，都能感受到企业的魅力，使企业的文化深入人心 参考文献：刘健桂，《论中小企业文化建设》，企业管理 濮志峰，《新形势下中小企业文化建设的探讨》，企业文化，2010年第三期（下）喻玉峰，《我国中小企业文化建设中的问题及原因分析》，管理论坛建设与创新》，商业经济，第 石景文，《浅析中小企业的文化2011年第四期
点击咨询 