假期实践

第一篇：假期实践

假期实践活动报告

这个假期，我回到了沈阳麦当劳胜利南街店，继续我的麦当劳员工每天上下班的生活。

由于暑假的时候在这里干了两个月，所以，对这里的伙伴，设备，环境都不陌生。所以没有了适应的过程，一切都很熟悉。虽然很累，但是我很喜欢这里的一切，我们的伙伴，我们就像一家人一样。每天都在努力工作，虽然工资不怎么高，但我在这里得到的经验不是能用金钱衡量的。这里不同于学校，我们这里多大的人都有，所以，能增长我的社会经验。我每天都很努力的在工作。我最开始是在厂区，学习裹粉位。刚开始我很不适应，但慢慢地，我适应了每天劳累的工作。然后我开始学习煎炸区，做汉堡。在熟练操作产区后，我开始努力学习服务区备膳，和点餐。更多的和顾客交流，增强了自己的语言交流能力。

这里给了我很多，麦当劳每一份产品从原料采集到加工制作都严格把关，保证产品的品质外观和口感。每一步加工程序都有严格个步骤。每件半成品都有严格的保鲜时间。麦当劳的黄金准则是“顾客至上，顾客永远第一”。提供服务的最高标准是质量（Quality）、服务（Service）、清洁（Cleanliness）和价值（Value），即。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。Quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。例如，牛肉食品要经过40多项品质检查；食品制作后超过一定期限，便丢弃不卖；严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。Service是指按照细心、关心和爱心的原则，提供热情、周到、快捷的服务。Cleanliness是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。Value代表价值，是后来添加上的准则（原来只有Q、S、C），加上V是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。也可以说，QSC&V原则不仅体现了麦当劳的经营理念，而且因为这些原则有详细严格的量化标准，使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。这是麦当劳规范化管理的重要内容。

这个假期，我只休息了几天。在这里，我得到的不仅仅是金钱，还有最为可贵的经验，我喜欢这里，放假我还会回到这里继续磨练自己！

杨金雨

2013年2月28日

第二篇：假期实践

去年夏天来到了这个新学校，感觉身边的同学都很有实力，不管是理论还是实践，课堂内外值得我学习的东西有很多很多。平日里一直在学校学习，没有机会长时间实践，这个寒假我想有另一番经历。

我在此实习期间正是附近人民大学召开学术会议的时候，来自各个国家的学术人士都入住在酒店内，我毕竟是学英语专业，能够和客人进行简单有效抵达交流，有时协助前辈办理电话转接，答疑及服务处理要求。后来我对酒店了解越来越熟悉，业务也很熟练，考虑到会议期间特殊时期，为保证随时为顾客答惑解疑，我被调到楼层中心工作，客人有任何问题会第一时间找到我们，我们便会及时解决。印象最深的一次是和一对美国夫妇的接触。开始入住时，那位女士便用简单缓慢的英语向我询问房间内的设施使用问题，我想她大概是担心我不太懂英语，询问时又认真又耐心，还附带肢体语言，当听到我流利的回答时，她顿时露出了孩子般的笑容，说实话当时还有些小得意。简单聊了几句我说有什么要求可以随时找我，她表示感谢并夸奖我英语不错。就这样以后每次见面我们都会像朋友一样互相打招呼。入住第三天时我在楼层走动时遇见她急匆匆向我走来，她说忘记了住房内的保险箱密码不知如何是好。培训时提到过，这种涉及到客人私人物品的情况必须上报领班，我先安抚她到房间等待，随后找到领班来解决。在这对夫妇办理退房时，我将他们领到前台，办完手续，临别前那位女士特别感谢我这几天的帮助，并希望下次来还能见面。我很是高兴，以前自己羞于说英语，害怕自己表达不好，但是经过这几天的交流，英语帮助我为客人解决了问题，提高了我的工作效率，渐渐的，我对说出英语越来越自信。

这次实践学习虽然只有短短一个月的时间，但是我所接触和收获的东西是远远我所想象的。通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会

第三篇：假期实践

专业相关经典书籍阅读报告撰写与要求

对象：适用于大三学生

名著要求：必须是本专业理论相关的书籍，可以是中外经济管理名著、近现代经济史学著作以及当代经济学家专论、专著的读后感或书评。

论文或调查报告格式具体要求如下：

1．写明题目，也可附副标题，注明班级、姓名、指导老教师。

2．标题部分为宋体二号加粗，正文部分为宋体小四号，页面为A4。

3.字数：3000字

学生于下学期开学注册时，以班为单位将纸质版调研报告收交各年级辅导员处，再由辅导员将调研报告提交给指导教师。指导教师须对学生提交的调研报告认真评阅，并按照教务处评分标准，给出评定。评定合格者，记0.5学分。（此项工作结束后，以年级为单位，将学生调研报告电子版统一交经管院教务科归档留存。）

《赢》----杰克•韦尔奇

杰克•韦尔奇，1960年在GE公司开始自己的职业生涯，1981年他成为该公司的第八任董事长兼CEO。在任期间，GE公司的市值增长到4000亿美元，高居世界第一。韦尔奇先生目前担任杰克•韦尔奇咨询公司的负责人，为《财富》500强中部分企业的CEO们担任顾问，他还经常到世界各地，与商业人士、学生们进行交流。

名著欣赏：

袁伟时----《昨天的中国》

罗洪忠—《深峡淘金》

闵纬国---《美国是个大公司》

庄铭国---《遇见钞票》

星云大师—《舍得》 林语堂----中国印度的智慧—中国的智慧

The Wisdom of China and India

林语堂(1895—1976)一代国学大师，中国首位诺贝尔文学奖被提名人。著有《吾国与吾民》《生活的艺术》《京华烟云》等，并将孔孟老庄哲学和陶渊明、李白、苏东坡、曹雪芹等人的文学作品英译推介海外，是第一位以英文书写扬名海外的中国作家，也是集语言学家、哲学家、文学家于一身的知名学者。

中国文脉—余秋雨

《中国文脉》是继《文化苦旅》之后，余秋雨教授最重要的作品，也是当今中国当代文史领域最重要的作品之一。余秋雨教授感叹当前“文脉既隐，小丘称峰；健翅已远，残羽称鹏”，因此以这部重大的开创性著作来提醒和弥补。

p.1

《浴血荣光》金一南

《茶叶战争》周重林、太俊林

《茶叶战争——茶叶与天朝的兴衰》：这是一本以茶叶为主线的书，讨论这样一个主要命题：为何英国以茶而富强，而晚清却因茶而走向衰亡。故事时间节点由两部分组成，1840年中英鸦片战争前后与1888年的英国入侵西藏前后。让我们去体会茶运与国运的纠葛。

透过一杯茶，我们看到的不仅仅是一个衰败的王朝，收获的也不只是那些廉价的屈辱，而是日常生活中的那杯茶，是怎么样到了手中，又是怎么丢失的。所谓全球化，在那个时间里，是如此这般地展开的。

《旧制度与大革命》 的作者是法国历史学家亚历克西·德·托克维尔，原著出版于1856年，商务印书馆1992年出版中文译本。本书中，托克维尔对法国大革命做出了最为经典的解读。

《重新发现社会》---熊培云

《领导力》 USA

《为什么美国盛产大师》付美榕

关于美国强盛不衰的奥秘，历来众说纷纭，莫衷一是。这本关于“大师”的书将向读者献上一把了解美国动力机制的新钥匙，即美国的顶尖人才优势。考察“顶尖人才”不可能面面俱到，因而本书聚焦于科技泰斗、商界巨子和政治领袖三个精英群体以点带面，探寻美国顶尖人才成才之道，并透过时代的断面洞悉美国生生不息、循环上升的动力机制。

《货币》CCTV中心证劵

人性的弱点—戴尔.卡耐基

羊皮卷作 者：（美）拉塞尔·H·康威尔，阿峰 编译

驭风少年威廉·坎宽巴

《差距》—姜汝祥

《真正的执行力—请给我结果》——姜汝祥

德鲁克有关管理方面的书籍

《中国人的管理逻辑》——孙景华

《重温最美古诗词》——于丹

《小狗钱钱》——舍费尔

《我就是想停下来，看看这个世界》——陈宇欣

《塔莎奶奶的幸福生活》

《傲慢与偏见》作者简·奥斯汀

p.2

第四篇：假期实践

假期实践心得

实践内容：

在寒假期间，对，建筑资料销售中心进行调查，并无偿参加各种劳动。粗略的了解了现在市场在节能减排理念的影响下，各种工程机械，建筑资料的改良与完善。通过调查不仅增长了这方面的知识也进一步增进了对社会的了解，增进了在社会主义市场经济影响下的市场营销技能，加深了对保护环境，节能减排的深入了解。

实践过程：

寒假将至，希望找到一份合适的工作。这样不仅可以丰富自己的社会实践知识又可以给自己带来一点额外的收益。

在还未放假时看到学校有很多的招工的广告，我总是非常留意其内容，看到山东烟台富士康基地招收新员工自己就报上了名，希望在假期中参加这样的工作。但是听说新员工后，我果断辞去山东的工作。

刚来到大河五交化有很多方面不是很适应，但通过自己的努力很快适应了工作环境，并创造出了一定的经济效益。

我的工作其实很简单，只是简单的与客户交流并向他们推销自己的产品，并与客户建立良好的关系。

一开始就是熟悉各种工程机械，熟悉各种工程材料。了解每种商品的价格，了解每种商品的各种功能，了解每种商品的构成，并进一步理解其中的各种节能环保的理念。

实践结果：

通过将近两个月的学习与调查，自己的技能有了进一步的提升，并且节能减排的理念也深入到我心中并融入到日后的生活中。

在工程设备中各种电力机械都普遍采用了节能减排的措施，各种建筑资料也考虑到了对环境的进一步影响。

例如一些工程建筑不再采用钢铁钢铁作为原料而是使用塑料或别的可以降解的原料。以前使用的工程膜是不可降解的而现在使用的工程膜采用了可以降解的材料。一些大的工程机械则采用了相对安全的措施，体现了以人为本的原则。更多的机器则加强了各种实用的原则，而且下调了价格。

调查感受：

通过了两个月的学习、工作、有了很大的收获。

收获包括很多方面。心理上比以前的成熟程度要高了很多，对很多事情有了全新的理解。加深了对社会的认识。进一步了解了节能减排的理念在当代生活中的作用。在技能方面增强了语言沟通能力与自己的市场营销技能。对自己的专业知识扩充也有帮助。

第五篇：假期实践报告

过期药品处理调查报告

众所周之，好药，能够救死扶伤，减轻病人的痛苦；但好药一旦转变成过期药时却会产生截然不同的一面：本质的改变使它变得危害无穷，正如一颗沉睡的定时炸弹，随时可能威胁到人们的健康安全。随着经济的不断快速发展，人们对药品的储用量日益增加，但随之而来的却是社会过期药品数量的一路攀升。药品的有效期作为药品内在质量的重要指标之一，是保证药品安全性和有效性的前提。大量的过期药品不仅没有使用价值，而且还需投人人力、物力和财力对其进行处理，造成了资源的浪费，给社会造成了沉重负担。不仅如此，过期药品还有很多危害，典型的有以下几种：(1)过期药物会导致药效降低或失效，甚至可能增加毒性，若被人误服往往达不到治病的效果反而会加重病情；(2)过期药品处置不当被非法收购人员倒卖流入市场，会给整个社会带来难以估计的威胁；(3)药品易于分解，而且不少药品有毒性，随便丢弃将会对环境造成污染，尤其是一些特殊性质的药品，如青霉素，如果自行处理，防护不当或者散发到空气中，可能造成过敏；粉针剂药品则会造成皮肤溃烂等。由此可见，过期药品一旦处理不当，安全隐患极大。既然过期药品潜在危害那么大，那么，现在社会上的群众是否对过期药品的危害有所了解？了解程度会有多深？对过期药品又是如何处理？带着这些疑问，我们展开了调查。1 调查目的

通过对掌握当地居民对家庭小药箱、过期药品的认识和处理查找问题，明确方向，为有关部门进一步推进家庭过期药品回收工作和制定政策法规提供参考依据。2 调查地点

武山县中医院，康天大药房，仁爱门诊。3 调查方法

在药店实践，咨询药店工作人员，医院工作人员以及周边居民群众 4 调查结果

4.1 被调查者对过期药品的看法

家中小药箱是否会清理？清理的周期是长是短？要回答这些问题，除了客观因素外，还与被调查者的主观意识有很大的关系。为此，我们就市民对于过期药品的看法做了调查。4.1.1药品质量和对身体危害程度的看法

调查中发现，大多数的被调查者有正确的意识，认为“药品质量改变，服用后对人体有害，甚至会加重病情或产生其他毒副作用”。但这个观点并非深入人心，人人认同，数据显示，依旧有少数人认为过期药品没有危害或者危害不大，可以继续服用。而这些人大多为周边居民或群众药品的毒害性。出于节约和对过期药品安全行的错误认识等因素的作用下，他们依旧会服用过期药品。而这种错误的观念和举动就使得他们懒于对药品进行清理，给自己和家人带来严重的药品安全事故。这说明，群众在过期药品对人体的毒害性的观念上有待于进一步的提高。

4.1.2对随意丢弃过期药品危害的看法

在乱丢过期药品可能产生的危害上，从调查数据可以看出，大家的想法比较一致。大多数人认为随意丢弃过期药品会对环境造成污染，认为 “过期药品再次流入市场，危害群众用药安全”，的占了将近一半；也有少数人认为会“被小孩或宠物误吃”，极少数人认为丢弃危害不大。原因是，扔掉的药量通常不会很大，而且容易变脏影响外观。因此再次流入市场或者被小孩动物食用的可能性不大。4.2 对过期药品的处理方式

有过期药品的危害观念，并能查看小药箱将其清理出来，这无疑是件好事。但整理出来的过期药品在市民手中是怎么被处理掉的呢？ 4.2.1 通常处理方式

经调查发现，虽然大多数市民知道乱扔过期药品的危害，但由于缺乏正确处理方式的有效引导，很多人还是将其作为一般生活垃圾直接处理掉了；且有极少数人表示会继续服用；而只有不到一半的人将其与一般垃圾分开，然后再处理。

据查找，有少数人的处理的方法为“用火烧掉”、“丢进马桶里冲掉”、“埋在土里”、“不服用也不丢”和“喂猪”。这些方法中“用火烧掉”应该说是最好的。据了解，有关部门目前也是通过这一途径来处理过期药品。此外，无论“丢进马桶冲掉”还是“埋在土里”，这些方法看似比作为一般垃圾扔掉要好，但事实上依旧是对环境造成污染，而且污染得更为直接。在所有5种方式中，“喂猪”无疑是错误而且非法的。4.2.2 以后希望的处理方式

当被问及希望以后怎样处理过期药品时，仅少数人觉得药品不同于一般垃圾，不应该同普通垃圾一起处理，因此希望 “最好有专门的垃圾箱，以便于与生活垃圾分开”；也有人希望能像收集废弃电池那样，能有定点的过期药品投放地点，以便于相关部门将其回收并集中处理；大多数人觉得为提高市民的积极性，最好能像回收废品那样，有定点的收购部门，在拿出过期药的同时能获得一些回报；但是，仍然有少数的被调查者觉得“无所谓，就当一般垃圾处理”。

4.3 对设置回收箱的看法

为使市民的过期药品能够回收集中，各个地区的有关部门都对此开展过很多大型定点回收活动。大型定点回收活动虽然成效显著，但代价也常常是费钱、费时、费力，为了使过期药品回收成为一项长久的可持续发展工作，一些人提出可以设点家庭旅馆提出但回收来的在询问是否觉得有必要设定点家庭过期药品回收站/定点摆放过期药品的回收箱。4.3.1 必要性调查

据调查，有近一半的被调查者表示“十分需要”；有少数人觉得“需要”，另有极少数人表示“不需要”，认为应该有更好的方法对过期药品进行回收。4.3.2 主观合理位置调查

如果要推行回收箱收集的措施，那么为了增大市民对过期药品回收的主动性，回收箱的位置就需要考虑设在方便用户投放的区域。问题探究及建议 5.1农村药品安全意识

相比较而言，无论是本地村民还是暂住在该村的外来人员，他们的文化程度都较低，而且对过期药品的危害性认识不强，往往成为药品安全事故的高发人群。正因为如此，经常让不法商贩有机可乘，利用不少农民、外来人员的经济收入少，生病了不会选择正规医院就诊的“节约”心态，在城市社区里通过低价收购药品，然后经简单加工、包装再次流入农村，毒害百姓。另一方面，农村百姓在意识上存在较大误区，普遍认为药品过期了可以继续服用，这无疑使他们更容易受到过期药品带来的危害。

另外，通过调查后发现我们，农村地区的部分村民的过期药品安全意识有些不是处于严重缺乏，而是在犯法边缘了。对于调查中发现的过期药喂猪的事情，我们认为加强对农村地区药品安全的宣传是非常有必要并且急迫的。我们建议，对出现“猪吃药会长胖”等相关无依据的错误观念的地区养殖户应进行重点教育，通过集中指导或者上门解说的形式，将正确、经济的饲养方法传授给养殖户，并且指出家畜吃过期药后会带来的严重后果，引起他们的重视；另一方面，监管部门应该加强对肉类供应商的监察力度，要求收购厂家提高责任意识，严格把关，一旦发现问题及时上报，防止有毒食品流入市场。5.3 对做好过期药品回收工作和减少过期药产生的几点建议：

（1）为了提高广大群众的药品安全意识，政府、医院、药店和企业应该加大宣传普及医药知识的力度。建议通过发放宣传册子、开讲座、设摊、展示宣传板和放录像等形式生动形象的向群众讲述过期药品的危害和再流入社会造成的安全隐患，加深群众对过期药危害身体健康以及污染环境的认知。

（2）为了更好的管理过期药品的回收工作，建议有关部门成立像美国那样的“药品回收委员会”这类专门负责监督管理此事的机构，使过期药品回收走向法制化、正规化的道路。同时，政府可以考虑设立更多的网点布局，建立一个较为严格的过期药品回收登记制度，加强相应的监管措施，防止药品回收后又被非法倒卖上市。

（3）完善药店回收体系：利用药店来进行过期药品的回收可以说是有明显的优势，一来，药店的工作人员药品安全意识高，一般懂得过期药品的危害性，并能对其进行妥善处理。再者药店本身的“药箱”本质，可以方便的开展诸多跟药有关的活动，促进群众上交过期药品的积极性。对此，目前总共有以下三个常见的回收方案供参考：

① 无偿回收，由药店在大厅里设置废药箱，供市民丢弃过期药品： ② 有奖回收，由药店根据回收过期药品的价值，赠送一些纪念品；

③ 比例回收，药店在一定的限额内，按照过期药价值的百分比发放购药券，顾客可凭券买药；另外可以根据过期时间的长短来决定价值百分比的高低，过期时间越短，价值越高。④ 以旧换新，药品生产厂家用新药对口换取本厂生产的过期药。

（4）相关部门加大管理监察力度。多方协作打击非法销售、收购药品行为。建议引入安全责任制，保证劣药不外流，从源头阻断非法收药可能，保障人民群众用药安全。

（5）提高药品生产企业的责任意识。在生产过程中为药品包装“ 瘦身”，为消费设计小剂量包装。（6）大中城市医院、药店建立“零药”销售体系。这种体系可以针对该种药品没有小额包装，且治愈病症无需整盒的现象。这一举措不但可以减少过期药品的量还能减轻患者的负担。但对医院来说可能要承担一定的风险。

（7）通过宣传，提高备用药购买者的觉悟。让他们知道，药品不是商品，多买并没有好处。（8）加紧出台相关政策，对医生无故开“大药方”的行为进行限制。

（9）设立过期药品回收日。在此时期鼓励药品企业对过期药品的回收，同时使政府部门和相关机构开展一系列的回收药品活动。通过这一天的设定加深群众对过期药品的认识。6 综述

近几年来，政府和部分制药企业都开展了很多关于过期药品回收的活动。政府以及企业面对社会问题时的积极应对的态度，令我们感到欣慰。但是，解决家庭过期药品问题并不单单只是政府和企业的事，这需要全社会的努力。家庭储备一定的药品是合理的，但是，我国目前家庭过期药品数量之巨大，已经超乎了我们的想象。这些过期药品不但随时可能危害着我们的健康，还对我们赖以生存的环境造成了影响。虽然目前中国对过期药品的处理缺乏法律保障，但相信随着相关部门在这块回收领域的不断探索，我们最终会有一条正确处理的规范之路。

作为当代大学生，我们应该向社会宣传药品安全为责，以提高群众安全意识为荣。积极参加相关志愿者活动，从我做起，为帮助社会了解过期药品危害，改正错误处理方式贡献微薄之力。