键盘与鼠标常见故障教案

第一篇：键盘与鼠标常见故障教案

常见故障一：鼠标按键失灵

1.鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用。

2.鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可以将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，装好即可使用。

常见故障二：找不到鼠标

1.鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。

2.鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细接好线后，重新启动即可。

3.主板上的串口或PS/2口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串口。

4.鼠标线路接触不良，这种情况是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。故障只要不是再PS/2接头处，一般维修起来不难。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因，解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法。

常见故障三：鼠标能显示，但无法移动

鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲，而是反应迟钝，定位不准确，或干脆不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。维修的重点放在鼠标内部的X轴和Y轴的传动机构上。解决方法是，可以打开胶球锁片，将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗，摩擦轴等可用采用酒精进行擦洗。最好在轴心处滴上几滴缝纫机油，但一定要仔细，不要流到摩擦面和码盘栅缝上了。将一切污垢清除后，鼠标的灵活性恢复如初。

键盘

键盘在使用过程中，故障的表现形式是多种多样的，原因也是多方面的。有接触不良故障，有按键本身的机械故障，还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、脱焊和金属孔氧化等故障.维修时要根据不同的故障现象进行分析判断，找出产生故障原因，进行相应的修理。

常见故障一：某些字符不能输入。

若只有某一个键字符不能输入，则可能是该按键失效或焊点虚焊。检查时，按照上面叙述的方法打开键盘，用万用表电阻档测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通，则说明按键簧片疲劳或接触不良，需要修理或更换;若键按下时接点通断正常，说明可能是因虚焊、脱焊或金屑孔氧化所致，可沿着印刷线路逐段测量，找出故障进行重焊;若因金属孔氧化而失效，可将氧化层清洗干净，然后重新焊牢;若金属孔完全脱落而造成断路时，可另加焊引线进行连接。

常见故障二：若有多个既不在同一列，也不在同一行的按键都不能输入。

可能是列线或行线某处断路，或者可能是逻辑门电路产生故障。这时可用100MHz的高频示波器进行检测，找出故障器件虚焊点，然后进行修复。

常见故障三：键盘上一些键，如空格键、回车键不起作用，有时，需按无数次才输入—个或两个字符，有的键，如光标键按下后不再起来，屏幕上光标连续移动，此时键盘其它字符不能输入，需再按一次才能弹起来。

这种故障为键盘的“卡键”故障，不仅仅是使用很久的旧键盘，有个别没用多久的新键盘上，键盘的卡键故障也有时发生。出现键盘的卡键现象主要由以下两个原因造成的：一种原因就是键帽下面的插柱位置偏移，使得键帽按下后与键体外壳卡住不能弹起而造成了卡键，此原因多发生在新键盘或使用不久的键盘上。另一个原因就是按键长久使用后，复位弹簧弹性变得很差，弹片与按杆摩擦力变大，不能使按键弹起而造成卡键，此种原因多发生在长久使用的键盘上。当键盘出现卡键故障时，可将键帽拨下，然后按动按杆。若按杆弹不起来或乏力，则是由第二种原因造成的，否则为第一种原因所致。若是由于键帽与键体外壳卡住的原因造成“卡键”故障，则可在键帽与键体之间放一个垫片，该垫片可用稍硬一些的塑料(如废弃的软磁盘外套)做成，其大小等于或略大于键体尺寸，并且在按杆通过的位置开一个可使铵杆自由通过的方孔，将其套在按杆上后，插上键帽;用此垫片阻止键帽与键体卡住，即可修复故障按键;若是由于弹簧疲劳，弹片阻力变大的原因造成卡键故障，这时可特键体打开，稍微拉伸复位弹簧使其恢复弹性;取下弹片将键体恢复。通过取下弹片，减少按杆弹起的阻力，从而使故障按键得到了恢复。

常见故障四：按下一个键产生一串多种字符，或按键时字符乱跳。

这种现象是由逻辑电路故障造成的。先选中某一列字符，若是不含回车键的某行某列，有可能产生多个其他字符现象;若是含回车键的一列，将会产生字符乱跳且不能最后进入系统的现象，用示波器检查逻辑电路芯片，找出故障芯片后更换同型号的新芯片，排除故障。

常见故障五：键盘输入与屏幕显示的字符不一致。

此种故障可能是由于电路板上产生短路现象造成的，其表现是按这一键却显示为同一列的其他字符，此时可用万用表或示波器进行测量，确定故障点后进行修复。

键盘鼠标经常出现这样那样的问题,那么鼠标键盘的保养显得格外重要,对此,大家都要细心呵护哦.

第二篇：键盘鼠标维修总结

键盘鼠标维修总结

我在经营网吧的过程中，闲来无事也会拿起电烙铁，做起了维修工。其实，那些损坏的键盘、鼠标、耳麦有很多只需要经过简单的修理，还能焕发青春的。维修工时间做长了，也积累了一定的经验，下面愿与大家一道来分享。

一、基本工具

俗话说：“工欲善其事，必先利其器。”要做好维修工作，一些必要的、好用的工具是省不了。

在网吧中维修键盘、鼠标、耳麦所用的工具很简单，在电子商店都能很容易地买到，价格也便宜。常用的基本工具主要有以下这些：

（1）电烙铁：只需要普通的35W、内热式、尖头，一把；

（2）剪刀：一把；

（3）铅笔刀：学生用的那种就行，一把；

（4）松香：一小铁盒即可，2元左右；

（5）焊锡丝：选择内部自带松香的那种，好用些，零售大约一元一米，几米就够用了；

（6）简易万用表：主要用于测量电路的通断，一个；

（7）螺丝刀：十字和一字螺丝刀各一把；（8）毛刷：一把；

（9）胶带：一卷；

（10）胶水：强力胶一瓶；

（11）尖嘴钳：一把。这几个工具配起来，价格也就在50元左右，还是挺便宜的。将这些工具集中放在一个工具箱（或袋）中，使用起来非常方便。

二、维修基本功

要想进行维修操作，必须要熟练地掌握各种工具的操作技巧。平时空闲时可以多进行一些练习，只有经过熟能生巧之后方能达到得心应手的地步。

1、万用表的使用。万用表的使用非常简单，因为我们在实际维修键鼠麦的工作中，主要是使用万用表来测量线路的通断，平时只要将万用表打到欧姆10K档即可，使用红黑两根表笔即可测量线路的通断与否了。万用表使用时间长了，记得要更换一下里面安装的电池就可以了。还有，如果万用表长时间不使用的话，最好将电池取出来，以免电池漏液而损坏万用表。

2、电烙铁的使用。电烙铁是维修中最主要的工具，因此我们一定要学会熟练地使用它。使用电烙铁主要注意这几个问题：

（1）新烙铁头的上锡工作。新买来的电烙铁，一定要对烙铁头进行上锡操作，不然使用不了多长时间便会报废（我就因此换了几个烙铁头）。新烙铁在使用前，可用小刀将烙铁头外表一层镀膜轻轻括去，到露出内部的铜色为止，然后插上电加热，沾些松香，到一定的高温状态下上焊锡丝并让焊锡沾满整个烙铁头即可。烙铁头经过以上上锡操作后，一方面以后使用时上锡较方便，另一方面使用寿命会有所延长。

（2）及时断电，以防烙铁头“烧死”。普通的电烙铁没有恒温控制功能，因此通电一段时间后或长时间不在继续使用，一定要将电源拔下，如果长时间处于空烧状态，则烙铁头很容易被“烧死”，出现上锡困难的情况，最终烙铁头将报废。

（3）使用时间长了，烙铁头表面会被氧化（表现为变黑），出现上锡难的问题，这时可用小刀轻轻刮去表面的氧化物即可。

（4）注意安全。使用电烙铁一定要注意安全，因为电烙铁在使用时处于高温状态，拿放要小心，千万不要用力甩，以防烙铁头上的焊锡烫伤别人或损坏衣物。烙铁使用过后，也要等一段时间确认温度已完全降低才收起来（可以用鼻子去闻，但千万不要轻易用手去摸）。

3、上锡方法。在维修过程中，少不了要进行焊接操作，但在进行焊接之前要先对焊接材

料进行上锡操作，这样才方便进行后续的焊接工作。

4、部分按键无效故障。有时键盘会出现部分按键无效的故障，一般有规律地集中为一排或几排，这是由于键盘内部线路出现断路引起的。对于这种故障，如果出现的面积较大，那就不要进行维修了，干脆放一边算了，或者直接从其他同型号的坏键盘里取一个能用的塑料线路板替换上就好了。对于部分线路断路，最好的方法当然是使用导电银漆来维修了，但那东西成本太高，不适用，所以我们使用最简单的土办法。维修方法：先用万用表测出塑料线路板断路的线路部分，然后在触点处用针扎一个孔，从坏键盘线里取一根细铜丝，从针孔里穿过去，将两个触点连起来，将铜丝线拉直，两头用透明胶带粘住即可。依照此法，将其他线路补好。记住，细铜丝要放在塑料线路板的外侧。

5、按键错误故障。键盘有时会出现某个键长通或按一个键出现几个键或按此键出现其他键的情况。这种情况一般是由于键盘内部线路短路造成的。处理方法：仔细清理键盘塑料线路板。

五、鼠标常见故障维修

1、找不到鼠标。开机启动进入Windows界面，系统提示找不到鼠标。出现这种故障，排除鼠标与主板接口接触不良之外（拔下重插一下即可），主要有两个原因：鼠标集成块损坏或鼠标线断裂导致的接触不良。鼠标内部集成块损坏的情况不多，一般情况下都是由于鼠标连线断裂引起的（这种情况非常常见）。同样地，拆开鼠标您就会看到，在鼠标线引出部分又是一个90度的大转折，加之鼠标在使用的过程中不停地移动，拉来拉去的，这个转折处是最容易断裂的了。维修方法：将鼠标线从转折处剪断，剥出线头，用万用表测量一下线的通断与否，然后按照原先的线序重新焊接上去即可解决。

2、移动不灵活。这种故障出现在机械式鼠标上较多，一般光电鼠标要少一点。鼠标移动不录活，主要原因有：

（1）桌面不平整；

（2）鼠标底部的四个垫角?尘太多导致滚轴滚动困难；

（3）鼠标内感应片??个鼠标垫应该就有所改观的。对于第三种??面沾的灰尘清除干净即可。对于第四种原因，?应片老化不是很严重，即移动情况并不是很糟糕，可拆开鼠标??操作过程要慢慢试，并不是靠得越近越好，慢慢地会试出最佳距离的。

（4）如果感应片老化较严重，可以从其他坏鼠标上焊一个下来替换上即可。

3、按键不灵敏。鼠标使用时间长了，按键的触点会受到磨损，按键使用起来就不灵敏了，有时要用很大的劲才行。

维修方法：

（1）如果是鼠标按键上的触点受到磨损，可以用强力胶水在触点上粘一小片纸（注意纸片不要太厚），待胶水干后即可硬化，使用就正常了。或者直接从同型号的坏鼠标上替换一个上盖就好了。

（2）如果是鼠标内部的按键触片受损导致弹起不顺或接触不良，可以从其他坏鼠标上焊一个下来替换上即可。

4、鼠标指针乱飞。这种故障出现在“双飞燕”2D鼠标上较多，故障表现为鼠标不受控制，只要稍微移动一下鼠标，鼠标指针便在桌面上到处乱窜。出现这种故障的原因是鼠标线因断

裂出现接触不良的状态，维修方法同第一部分。

小结：其实，维修键盘、鼠标、没有太多的技术性，需要的只是大家的耐心和细心，只要多拆修几次，了解了它们的内部构造，自然能够熟能生巧了。这些经验技巧，不仅仅适用于维修网吧里的键盘、鼠标、这些小件东西，其实这些都只是一些基础性的操作技巧，大家可在此基础上进行扩展和发挥，掌握了这些基本操作后，可以进一步学习维修其他的配件了（比如主板等）。更重要的是，很多维修方面的经验技巧都是在平时的实践中不断积累起来的，关键的是要不断地进行总结才能不断的发展和前进。

鼠标常见故障分析与维修技巧

鼠标的故障分析与维修比较简单，大部分故障为接口或按键接触不良、断线、机械定位系统脏污。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊，这主要存在于某些劣质产品中，其中尤以发光二极管、IC电路损坏居多。

一、找不到鼠标

1.鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。

2.鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细接好线后，重新启动即可。

3.主板上的串口或PS/2口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串口。

4.鼠标线路接触不良，这种情况是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。故障只要不是再PS/2接头处，一般维修起来不难。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因，解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法。

二、鼠标能显示，但无法移动

鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲，而是反应迟钝，定位不准确，或干脆不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。维修的重点放在鼠标内部的X轴和Y轴的传动机构上。解决方法是，可以打开胶球锁片，将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗，摩擦轴等可用采用酒精进行擦洗。最好在轴心处滴上几滴缝纫机油，但一定要仔细，不要流到摩擦面和码盘栅缝上了。将一切污垢清除后，鼠标的灵活性恢复如初。

三、鼠标按键失灵

1、鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用。

2、鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可以将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，装好即可使用。

笔记本电脑键盘维修技巧

笔记本电脑电脑键盘是本本很重要的一部分，每天我们都通过键盘进行文字处理，所以键盘出问题就等于少了一个得力的助手，搞不好还会影响整机的性能寿命。前不久我的一个朋友购买了一台二手东芝笔记本电脑，拿回来后第三天，不小心把啤酒洒在了键盘上。他知道我在做本本维修，就把本本拿过来了。故障现象是键盘上有一半的键不能使用，还有的必须两个键同时使用才能打出来字来。初步判断是有短路和断路的地方，当我把键盘取下来打开时，发现里面用的是塑料薄膜印刷电路！在排线和印刷电路的连接处有几根连线烧断了。由于是塑料薄膜印刷电路，当然不能用常规的焊接方法，于是我使用导电银漆把极细的银粉颗粒和特种漆混在一起，用来描画电路，凝固以后的导电性极佳。15分钟搞定，装机一试，本本键盘终于正常了!

笔记本电脑键盘所遇到的最常见问题就是：键帽脱落装不回去、支架断裂、不慎泼水和太脏需要清理。笔记本电脑键盘所使用的按键触点很小，上面涂有导电胶，每按一下就会触发一个电脉冲。如果按键触点渗水了，导电胶溶解掉了，按键自然就失灵了。另外，笔记本电脑的构造很精巧紧凑，键盘下面就是电脑的核心电路部分，一旦进水渗过键盘，后果更是不可预计。所以大家在使用笔记本电脑时，一定要格外小心。一滴水，有可能让你付出巨大的代价。大连市华峰科技帮您解决烦恼，新的一年让您不再苦恼。

笔记本电脑维修范围： 笔记本电脑键盘失灵、笔记本电脑键盘脱落、笔记本电脑键盘窜键，笔记本接口维修.笔记本电脑开机不认硬盘、笔记本电脑开机屏暗 笔记本电脑开机不进系统..维修笔记本电脑键盘故障现象特征：

1、键盘按不出键。

2、键盘连键

3、键盘自动按键。

笔记本电脑键盘进水的抢救措施：假如是不慎泼水入键盘，应该在第一时间把机器倒转过来以免水流入主板造成灾难性的后果。然后拔掉电源与电池强行关机，只是单纯按电源开关强行关机是不足够的，因为主电池仍然可能短路，所以一定要取下电池和断开电源适配器。

第三篇：关于usb鼠标、键盘驱动浅谈

关于usb鼠标、键盘驱动浅谈

你可能会遇见这样一个不可思议的问题，usb鼠标（键盘）插上亮但就是不可以用，去设备管理器里边发现其前边有个黄色的叹号——找到问题了原来是驱动的问题，于是就联网自动更新驱动发现可以找到但是打开文件失败，对于您对计算机的了解，也许你已经用了好几个测试软件比如驱动人生，驱动精灵，鲁大师等等，都可以检测到该驱动没有装上，但令人不可意思的是就是装不上驱动。在确定鼠标可用的情况下，这个时候您也许就该想这是不是1硬件的问题（主板usb接口）2系统问题。但是真正的做一个正版的系统是很费劲费事的（后期处理特繁琐）。接下来您可以这样做更新主板芯片组驱动，南桥驱动试试等等，如果还是不管用。这时候您可以试试进入u盘系统看看鼠标会不会用，如果会的话 那就是系统的问题。这时候就做只能系统了（几乎可以确定是系统的缺陷性）。

出现这些问题很大程度上是精简版系统的缺陷性，在一点是尽量不要有软件优化系统，很肯能把某些东东优化没了。所以在这里建议大家在选择系统时候做好做原版系统。有自带的系统更好，精简版系统很可能出现一些未知错误。

以上仅是本人自己的见解，多有不足之处，肯请各位批评指正。

第四篇：键盘鼠标没反应检查方法

键盘鼠标没反应、失灵

今天又遇到了一个问题：同事开机的时候键盘鼠标都没任何反应，键盘灯也不亮，换了一个插口也都无济于事。也重启了几遍电脑，结果也都一样。之后在网上找了一些关于键盘鼠标的解决办法、处理方法。觉得下面的方法还是比较全面的，于是分享转载过来与大家共勉。

关键词：键盘 鼠标 键鼠没反应

今天又遇到了一个问题：同事开机的时候键盘鼠标都没任何反应，键盘灯也不亮，换了一个插口也都无济于事。也重启了几遍电脑，结果也都一样。之后在网上找了一些关于键盘鼠标的解决办法、处理方法。觉得下面的方法还是比较全面的，于是分享转载过来与大家共勉。

出现鼠标问题大部分是鼠标自身的问题，需要到另外一台电脑做测试，首先排除鼠标自身的问题。如果是系统的原因请修复一下系统。

1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。

2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

另外还有一种原因，就是USB接口供电不足，可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵。右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后

重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。

光电鼠标常见的故障诊断方法

（一）光电鼠标故障主要包括：鼠标按键失灵、找不到鼠标、灵敏度变差、鼠标定位不准或经常无故发生飘移现象。光电鼠标故障90%以上为断线、按键接触不良、光学系统脏污三类故障，但也有虚焊和原件损坏的情况。

（1）电缆芯线断线主要为光标不动或时好时坏，用手触动连线，光标抖动。一般断线故障多发生在插头或电缆引出端等频繁弯折处，此时护套完好无损，从表面一般看不出来，需要用万用表测量。电缆芯线断线故障的排除方法为：拆开鼠标，将电缆排线插头从电路板拔下，并按芯线颜色与插针的对应关系做好标记后，然后把芯线按断线的位置剪去5cm-6cm左右，再将鼠标芯线重新接好即可。

（2）按键失灵故障多为微动开关中的簧片断裂或内部接触不良所致，这种故障可以采用另换一只按键的方法维修。更换方法为：用电烙铁焊下鼠标左、中键，把拆下的中键焊回左键位置即可。

（3）灵敏度变差是光电鼠标的常见故障，具体表现为移动鼠标时，光标反应迟顿，不听指挥。灵敏度变差的原因主要是发光管或光敏元件老化、光电接收系统偏移，焦距没有对准、外界光线影响、透镜通路有污染。对于发光管或光敏元件老化造成的故障可以更换型号相同的发光管或光敏管。对于光电接收系统偏移，焦距没有对准的故障可以调节发光管的位置，使之恢复原位，直到光标向水平与垂直方向移动时最灵敏为止。对于由外界光线影响造成的故障可以将遮住透镜组件的裸露部分的黑纸重新放置好即可。对于透镜通路有污染，使光线不能顺利到达引起的故障可以用无水酒精擦洗发光管、透镜及反光镜、光敏管表面即可。

（4）鼠标定位不准或经常无故发生飘移故障主要是由的杂散光的影响或电路中有干扰脉冲、晶振或IC质量不好引起的。对于鼠标定位不准或经常无故发生飘移故障首先检查电路的焊点，特别是某些易受力的部位，发现虚焊点后用电烙铁补焊即可。如果没有虚焊，检查晶振是否正常，如果不正常，更换晶振即可。

（二）系统无法找到鼠标的诊断方法

造成系统无法找到鼠标的原因主要有鼠标损坏、鼠标与主机接触不良、主板上的鼠标接口损坏、鼠标驱动程序损坏。系统无法找到鼠标故障诊断方法如下，首先进入安全模式，然后重启电脑或用恢复注册表的方法修复鼠标驱动程序。如果没有解决问题则可能是接触不良或硬件损坏，可以将鼠标接到另一台电脑测试。一般鼠标损坏直接更换鼠标即可。

第五篇：竹制键盘鼠标调查问卷

竹制键盘鼠标调查问卷

您好，我是九江学院的在校大学生，由于课程需要，正在进行一项关于竹制键盘鼠标的调查，本调查属于课程作业的一部分，无任何经济利益，衷心希望得到您的配合！

第 1 题，您的性别是（）

A.男B.女

第 2 题，单项选择题，必答： 您的职业是（）

A．商人B·学生C.白领

D.行政人员

第 3 题，单项选择题，必答： 您的年龄是()

A.20岁以下B.35以上C.20以上~35以下 第 4 题，单项选择题，必答： 您每天使用键盘鼠标的时间是（）

A.5小时以上B.1~3小时

C.3~5小时

第 5 题，单项选择题，必答： 您使用键盘鼠标大部分时间做什么()

A.学习B.商务办公C.玩游戏D.其他

第 6 题，必答： 您认为目前市场上得键盘鼠标存在最大的不足是（）

A.款式太少，缺乏新颖

B.外观难以满足审美

C.人机不合理，易疲劳

D.造型单一，不适合摆设的环境

第 7 题，单项选择题，必答： 如果您打算购买一套键盘鼠标，最关注的是（）

A.价格B.质量C.外观D.功能

第 8 题，单项选择题，必答： 您更偏重键盘鼠标哪方面的性能（）

A.先进技术B.使用寿命C.人性化D.手感舒适度

第 9 题，单项选择题，必答： 您喜欢什么样外观感觉的键盘鼠标（）

A.简约B.复古C.炫酷D.卡通 第10题，您是否有兴趣购买竹制键盘鼠标（）

A.是B.否C.有可能

第11题，您愿意接受这套竹制键盘鼠标的价位（）A,100元以下B.100~170元C.170元以上

第12题，您更换键盘鼠标一般是什么时候（）

A.坏了的时候换掉B.没坏，但是不好用的时候换掉

C.有新样式或看到喜欢的再买一个

第 12 题，必答： 您希望我们设计的竹制键盘鼠标能做出哪些改进

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