优宿优品店长的职责定位要清晰（最终版）

第一篇：优宿优品店长的职责定位要清晰（最终版）

优宿优品店长的职责定位要清晰

休闲百货店长是门店的灵魂，老板的助手，甚至有些休闲百货加盟门店店长就是“二老板”，如果店长得力，老板就能腾出手学习和引进更多的管理模式和产品项目，如果店长不能独挡一面，很多老板就疲于店务运营，迟迟将门店做不大，导致公司无法进一步发展。纵观休闲百货加盟连锁行业，专业老板很多都重于业绩而忽略管理，以致于提拔店长也是以业绩说话。这个无可厚非，但是店长的管理才能又如何提高?以及代替老板来行使店务运营能力，达到业绩服务两不误，解放老板呢? 针对这些问题，韩尚优品为您带来一套让业绩“疯狂”的制度体系供您参考。

下面这些文字，是店长们必须背过和理解的东西。不同类型的门店，需要不同才能的店长，这是基本的店长职业操守。“休闲百货疯狂店长”之职责

1、完成月、季、年业绩任务规划，并且有可执行方案以及突发事件预案。

2、完成店员、店助、主管、前台的工作分配与监督，促使每个岗位发挥其应有作用。

3、深入分析管理顾客，总结店内所有产品的销售话术、卖点、以及监督所有员工熟悉掌握。

4、负责店员销售技巧的提升，门店不忙的时候可以进行现场话术一对一演练。

5、不断提高整店服务意识以及服务品质。并且把服务流程设为标准，有数据有依据的整改与监督。

6、负责解决顾客投诉处理。遇到突发事件有妥善处理的能力以及应急措施。

7、管理前台完成店务行政和财务、仓库管理。如果没有专人管理，店长每日亲自完成或者交接与其他同事。

8、也是最重要和行业公认的根本。带领团队完成月、季、年销售业绩。

说一千道一万，没有业绩能力的店长，等于空中楼阁，无法拔高和承载更多的管理技能。门店店长的自我提升速度，就是门店的成长速度。

第二篇：优宿优品90后店长如何管理80后员工

优宿优品90后店长如何管理80后员工

十元店经营者趋于年轻化，启用的店长也越来越年轻，就经常出现优品百货店长比员工年轻的局面。90后店员成长为店长的节奏，也随着时代的发展和需要越来越快。那么，90后店长如何管理80后员工呢？

一、保持自信和坚定的立场

员工会对以下两种情况最为不安：(1)担心工作不保;(2)担心店长靠不住。

为了自己和团队，优品百货店长要成为门店自信和坚定的领导者。

二、相互交流学习

90后店长在工作资历、生活经验等方面可能会少于80后员工，但也可能比他们更了解快时尚百货行业的新技术和新趋势，因此，90后店长和80后员工可以相互交流学习。交流学习是店长和员工之间联系与沟通的一条有效途径，但店长要注意把握分寸，毕竟自己是“店长”。

三、尊重他们

先不论地位，80后员工至少在资历方面，他们就比店长资深，所以，尊重他们并不为过，人都要尊老爱幼呢，更不能因为自己是上司而傲气，谦逊的人在哪都比较容易被接受，但掌握好度，不能给人弱的感觉，否则他们会欺负和不服你。俗话说：“你敬我一尺，我敬你一丈。”人都是敬怕的，没有被吓怕的。

四、树立好榜样

年龄不是问题，作为优品百货店长，最重要的带好自己的团队，让队员能够尊重、信任你，要得到别人的尊重和信任，首先得有威信，但这个威信并不是用命令的口吻、上司的身份就可以树立的，而是成为一种榜样。首先要建立信任，言行一致，表里如一;其次，自己以身作则，身先士卒，做好的表率;再次，钻研业务，成为行家里手，业务精湛。

五、举贤纳谏

因为他们资历比较老，相对来说，经验丰富，决策时可以征求他们的意见看法，倾听他们的意见，一是可以集思广益，二是他们参与过的决定，在执行时更容易些，但最终的拍板权还在于店长，该果断的时候就要决绝，尤其是在下属之间意见相左的时候，店长更得站出来做决断。

六、处理好关系

学会处关系不是说要讨好下属，跟他“套近乎”，而是要建立一种相互信任、真诚的友谊，争取更多的支持。工作之外的友谊可以带来工作之内的效率，良好关系的维系对90后店长来讲不可或缺，但在工作中尽量不要参杂私人关系。

管理一支拥有老员工的优品百货团队具有一定挑战性，但这对90后店长来说，也是获得有益经验的机会。只要用心去做，掌握好方法与尺度，必然收获成功！

第三篇：品优学生事迹

五年级四班品优学生事迹

张帆，第二实验小学五年级四班学生，于2011年光荣加入共青团组织，现任班级干部。自入学以来，一直够严格的要求自己，积极参加团组织的各种活动，思想进步，学习刻苦，成绩优异，热爱集体，团结同学，多次被评为三好学生，模范班干部。现将她的事迹总结如下：

一 思想端正，热情积极。

作为团组织的先进一员，她能够积极、乐观、昂扬、热情的面对生活。乐于助人，刻苦认真，因而能出色完成学业。同时，能够热心于分外事务，积极拥护团组织的领导，能够完成好团组织交给的任务，积极与团组织沟通，与班级团支书一同处理学校里面的活动，并积极参加校内各种活动。

她能够抵制各种恶习与不良诱惑，并且能够主动帮助自己的同学改掉他们的恶习，积极、健康地成长。

能够按照《小学生日常行为规范》严格的要求自己，在各个方面都以身作则，没有丝毫的松懈。因为，她清楚地知道，要想做一名合格的小学生，做到这些，是最基础的，也是最重要的。她作为一名团员的信念，就是在平凡的岗位上做出不平凡的事。

二 学习优异，乐于助人。

他深刻地明白学生的责任与义务，自入校以来，一直成绩优异，名列班级前茅，并多次获得“三好学生”等光荣称号，深受各科老师的喜爱。她深知，多多向老师请教是提高成绩的捷径，因而下课后经常出入与老师办公室之间来汲取自己不会的知识。她虽然取得优异成绩，但并不满足于现状，在课后经常与大家一起处理难题、怪题。

同时她尊重师长，孝敬父母，礼貌待人，认真完成作业，并帮助老师处理班级事务。对待同学，她从来都是尽力帮助，以善待人，帮助同学解答难题，关心班级贫困学生并与他们分享学习经验。她以一颗真诚的心，得到了大家的认可，无论何时都深受同学的拥护。

三 工作负责，配合融洽

自从被任命为班干部一职，她对班级付出的劲头就更足了。在班级工作中，带领同学积极响应学校和老师的号召，认真布置，带头圆满完成班级的各项工作。在紧张学习之余，配合班主任老师组织开展各种文体活动。在班级里积极帮助需要帮助的同学，受到同学们一致好评。在圆满完成各项琐碎的班级和学生会工作的同时，她不忘学生的天职，合理安排时间，勤奋学习，成绩优异。并且，她常常与班级同学交流，了解他们的内心思想，根据情况对它们进行安慰、辅导。之后，与老师制定一定的计划策略，改善同学们的学习气氛与思想意识。

作为一名学生干部，她注重自己的言行，处处发挥表率作用，赢得广大同学们的支持和尊重，她十分注重加强自身的修养，学习生活中，她严于律已，宽厚待人，特别是开展的一些学生活动和团内活动中，她处处以身作则，事事起带头作用。

相信，张帆同学一定将会以火热的心，饱满的激情，丰富的知识，向上的精神，卓越的能力，投入到更高的要求，更高层次的学生学习生活中去！名副其实，不负众望！

第四篇：网优要学的知识

网优该学的知识

你要学习CME20,这是网优的基础，熟悉通信原理，各种无线参数的功能和含义，了解路测和BSC的控制，会分析指标。多看网优报告和学习网优经验总结，刚开始一般是路测，先学好路测软件的使用例如tems和导航软件MapInfo等，学会分析侧路信令，看懂路测里的3层消息，之后就是分析话统，网络问题的具体处理等。网优需要在实际工作不断学习，积累经验。

指标方面需要经验的积累：

系统掉话率

网络接通率

无线接通率

系统寻呼成功率

PDCH分配成功率

PDP激活成功率

最坏小区比例

话音信道可用率

覆盖率

接通率

掉话率

MOS值

实际优化过程中无线工程师考虑的网络质量指标-----系统统计指标

TCH掉话率

SDCCH 掉话率

TCH话务掉话比

TCH拥塞率

SDCCH拥塞率

内部/外部切换成功率

随机接入成功率

小区话务分布情况

TCH信道建立成功率

半速率占比

TCH & SDCCH 可用率

位置更新和寻呼情况

SDCCH信道分配情况

实际优化过程中无线工程师考虑的网络质量指标-----拨打测试和路测分析

覆盖差路段的原因分析

质量差路段信号原因分析

未接通原因

掉话原因

一位成熟的网规网优工程师需要具备以下几方面能力：

一、网络测试

能熟练使用常见路测工具；

掌握常见的测试手段；

熟悉运营商网络测试规范；

能熟练分析测试数据，总结测试结果，分析和解决测试中存在的问题。

二、规划服务

能独立完成预规划；

能独立完成基站勘查；

能独立完成参数规划；

能独立完成频率规划，掌握自动分频原理；

具有网络结构规划相关知识，能在别人指导下完成。

三、网络优化

制定优化计划；

执行优化工作任务；

通过各种优化手段改善指标，达到并超过目标值；

完成优化工作总结报告，并给客户展示优化成果。

网络的规划是各项网络工作开展的前提与基础，从根本上影响着网络向用户提供的通信服务的质量以及网络对业务需求的响应能力。同时，合理的网络规划是保证网络安全的基石，是网络质量改善的先决条件，是拓展网络规模、提升网络承载能力的重要环节。此外，网络规划阶段是运营商资本投入的主要阶段，合理的规划可以使运营商用更少的资本建设出更大容量的网络，大幅提高运营资本效率。

网优的具体工作是：

1、网络覆盖优化对网络的总体覆盖情况进行测试分析，查找孤岛效应、越区覆盖、盲区、小区主控覆盖不明显等网络覆盖问题，理顺网络的覆盖状况。

2、频率配置优化分析网络的同邻频干扰情况，网络的频率规划方法，根据路测信令统计及仿真结果，结合地理信息，对干扰情况进行评估，并给出频率配置和调整方案。

3、网络容量和话务模型分析了解现网的网络容量、已有用户数量和发展预测，地区业务特性和话务模型情况，进行各小区的话务均衡，提高设备的利用率，减少最坏小区的比例。

4、双频网络优化分析现有网络结构、双频组网原则、双频网络的参数设置方法、宏蜂窝与微蜂窝的组网策略及切换关系等，根据网络情况对网络结构进行有效调整。

5、位置区优化根据信令流程的分析，统计位置更新的次数和成功率，对位置更新的定时器设置和参数设置进行合理调整，对位置区进行合理的重规划，减小位置更新的信令负荷，提高位置更新的成功率。

6、信道配置优化根据信令流量和话务量情况，对信令信道和话音信道进行合理配置，排除设备问题，减小信道拥塞率，并充分保证信道的利用。

7、设备告警优化根据操作维护和现场的设备勘察，分析设备的告警信息，查证设备硬件

问题及传输链路的完好性，解决设备和网络的物理问题。

8、接入性能优化根据路测和 OMC统计数据，分析网络的接入性能，提出改善的方向、可能性与目标，以提高接入的成功率。

9、切换性能优化 切换类型中占了主要部分的是质量原因、电平原因及功率预算（PBGT）原因引起的切换。一般说来，PBGT原因占70%~80%的网络配置比较合理的。根据路测和OMC统计数据，分析网络的切换性能，包括MSC间的切换和MSC内的切换，改善网络的切换分布，形成合理的切换带。

10、网络掉话分析 根据信令统计、路测和 OMC统计数据，分析网络的掉话的分布和发生的原因，解决网络的掉话问题。

11、最坏小区优化 根据最坏小区的定义，查找最坏小区发生的原因，针对不同的原因，提出整改方案。

12、话音质量提高 话音质量一般涉及设备问题和干扰问题，因此通过清网排障和频率配置的优化，可提高网络的通话质量。

13、GPRS网络优化通过Gb接口信令的统计分析，结合GPRS的DT、CQT测试，对网络的附着成功率、PDP激活成功率、FTP的速率等进行优化，保证网络GPRS新业务的顺利运行。

第五篇：优品艺墅设计说明

项目名称：优品艺墅L3户型样板房

设计、施工、家具饰品整体配置：雅典居

设计师：James Nie

设计主题：男人征服世界

以“男性”为主题，男人骨子里都有着对冒险的渴望和对生命最原始的探求。座

拥大梅沙的碧海云天，具有得天独厚的海域休闲环境。它是喧嚣忙碌的城市生活中的一片宁静平和的绿洲。

简洁的现代派风格特别强调空间的透明特性，每个空间各自独立又互相融合，上

下两层空间按豪华游艇的配置，将功能区分得明朗而大气，顶层花园如同来到船甲板乘风破浪，胸怀天下。

一层走廊通道整面实木圆球，如同转动的地球，具有很强的视觉效果和深远的寓意；楼梯水池边特别定制的埃及古人雕塑原形出自于卢浮宫出土文物，折射出历史恒久的印痕；粗犷的澳洲砂岩积淀了岁月的风蚀。二层客厅巨幅的世界地图浮雕板，让人浮想联翩；毛主席画像及文革小饰物，潜藏着动荡年代的风吹浪打；咖啡雪茄区则为周末朋友聊天畅谈提供了一片安宁。整个居所如同一个充电的加油站，享受放松之后，获得更加高昂的激情面对未来的世界。

项目名称：优品艺墅A2户型样板房

设计、施工、家具饰品整体配置：雅典居

设计师：James Nie

设计主题：女人征服男人

以“女性”为主题，去掉过多的墙隔断，光线可以自由穿透。天花及地面的弧形

创造出流动感，重新规划的布局呈现出温暖妩媚毫无拘束的奢侈空间。置于其中心情如水般自由流淌。室内的一切陈设都是自已喜好的，可以含蓄优雅，也可以轻飘曼妙，可以闪耀着纯洁温柔的光茫，也可以暗藏着神秘与暧昧，因为在这里只要讨好自己就好。

客厅玫瑰红的背景，驿动的心跳跃出对青春的怀想；沿天花弧形的白色丝

帘，若有若无间创造空间与光线的变幻，哭也好，笑也好，在这个舞台只上演

属于自己的剧情。主卧室玫瑰花的海洋，极致的浪漫足以柔软每一颗刚毅或脆

弱的心，掩埋种种失落与惆怅，矛盾与焦虑。休闲室则是与闺中密友分享快乐

忧伤，交流美丽心得，甚至家长里短的绝佳场所。