上半年行政办公室创先争优活动总结（大全）

第一篇：上半年行政办公室创先争优活动总结（大全）

上半年行政办公室创先争优活动总

结

上半年行政办公室创先争优活动总结

上半年办公室在公司领导的关心和支持下在公司所属各部门的积极配合及大力协助下办公室全体员工团结协作，克服重重困难和压力，以“团结、求实、诚信、高效”的工作作风，使得工作稳步发展。上半年，我们始终坚持服务到位，保障有力的工作宗旨，深入开展创先争优活动，以高昂的工作热情敬业的工作态度做了以下几方面工作。

一、加强材料采购管理，完善采购程序

⒈在公司各部门的配合下在原来的基础上进一步完善了材料采购程序。

过去在材料还存在操作不规范，监管不力的地方，今后要进一步规范操作程序，切实为公司节约成本。

⒉实行了严格的材料采购申报审批制后，由项目管理人员审核，统一到公司主管领导审核批准，再由采购人员进行询价做到先请示后购买。材料采购工作，从计划采购保管进库入库需要做大量工作，通过这种方式，减少了因盲目采购引起的不必要的浪费。

二、强化基础管理，把安全工作做为重中之重

⒈从制度上加强管理，把工作做到实处，特别是安全工作，是我们工作的一个重点，我们深深意识到安全工作责任重于泰山，始终把安全工作放在首位，强调把”安全第一，预防为主”的方针落实到实处，提高人员的安全意识。

⒉督促驾驶员及时了解所驾驶车辆的运行情况，做好车辆的维护和保养，发现问题及时维修，不开带病车，并留有详细记录。合理安排出车时间，严格

执行派车制度，确保上班时间不私自出车，严禁非驾驶员私自驾驶车辆。

三、加强人力资源管理，做好人员的调配工作

⒈年项目开工以来，工地进场劳力人数据不完全统计为：人，其中管理人员：人，公司为高空及相关作业人员提供了团体意外伤害附加伤害医疗保险：共计人。

⒉为提高公司管理水平、增强公司实力适应公司的发展，公司新增员工：司机两名，财务部经理一名，工程部技术人员三名。

⒊做好工地人员统计，工人退场后，核实退场手续是否齐全，照章办事。

四、做好日常管理，为公司发展服务

提高后勤服务水平、加强团队合作意识。办公室全体员工能够树立为公司为项目服务的思想，与各部门相互配合，协调发展。具备工作热情，提高工作效率，为公司服务，切实为领导分忧。在

日常管理中我们主要从以下几个方面入手：

⒈严格员工考勤制度通过对员工的考勤，全面了解员工的出勤及调休、病事假情况，为员工的岗位流动、病假工资、医疗费用及相关福利待遇工资发放等提供依据。

⒉实行每周例会制度，总结上一周生产经营情况及安排下周的工作。加强公司各部门的管理制度、奖惩办法相关表格及对外行文格式的统一。

⒊办公用品做到领物有登记，收交有记载，借出要登记，损坏要赔偿。办公桌椅门窗及电脑打印设备等，做到及时维修和保养。

⒋密切联系办事处及工地项目部做好上传下达、下情上传工作。努力做好桥梁纽带作用。

半年来，经过办公室全体人员的努力，在与各部门的积极配合下，很好的完成了以上各项工作任务，但问题还是有的，主要表现在以下两个方面，这也

将是我们今后工作需要努力的方向：

一方面对安全生产、安全行车的监管力度不够，非司机在未经允许的情况下仍擅自使用车辆，对车辆保养不够，对车辆造成损失增加修理费用;另一方面还存在材料供应计划不严谨等问题。那一世范文网

这就要求我们在下半年的工作中：

⒈切实加强对安全生产、安全行车的监管。

⒉材料采购进一步规范操作程序，加强监管力度。

⒊进一步加强人力资源管理，坚持“留住人才，用好人才”的方针使得公司各项工作正规化。

⒋牢固树立为公司为项目服务的思想，提高后勤的服务能力、凝聚能力、团队合作能力，为公司的发展做出贡献。

第二篇：行政办公室年工作总结

办公室2012年工作总结及2013年工作计划

过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本工作情况和明年工作计划汇报如下：

一、主要工作情况

（一）全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘 于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

（二）细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。

办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文

字和内容的审核把关，最大限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

（三）精心组织协调，统筹安排各项集体活动。

过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：

（一）工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团 队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。

（二）工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。

（三）管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、2013年的工作计划 2013年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：

（一）加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。

（二）强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以

“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。

（三）响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。篇二：行政办公室工作总结

行政办公室工作小结

行政工作，事无巨细，贵在用心。虽然行政工作事项繁多，其中还有一大部分还是比较琐碎细微的事务，但是见微知著，各项行政工作的完成情况是行政工作人员个人工作能力和工作效率的体现。同时，也是公司整体运行情况的侧面体现。因此，做好行政工作体现在方方面面的服务保证和科学的管理思路相结合，下面就以下几个方面进行简要阐述。

一、加强基础管理，创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政办公室重要工作内容之一。行政办公室结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政办公室基础管理工作基本实现了规范化，各项管理工作达到优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了行政后勤、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照及公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了服务窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气 行政办公室工作的核心就是搞好“两个服务”，即为领导服务、为员工服务。在服务工作方面做到以下三点：

1、工作积极主动。对公司日常工作力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、库房、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在工作计划中，每月都突出重点工作。做到工作既切合实际，又突出重点，改变行政办公室工作等待领导来安排的习惯。

3、切实形成行政办公室服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

要具备行政办公室管理人员的工作能力，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、不断补充各方面的知识。从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、相关制度、手续办理流程规范、如：外联工作中如何待人接物、了解领导个人喜好等方面内容。篇三：办公室行政人员年终总结报告

工作总结报告 回顾2012年，作为公司的行政人员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习，工作情况总结如下：

一、思想方面

自入职为贵公司的一名员工起，我就一直本着学习的态度，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间，认真及时的做好领导布置的每一项任务，遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教，积极沟通，不断的充实提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡献。同时追求上进，思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的，记得刚到公司的时候，对这一职位感到很是新奇，自信十足，对新的工作充满了热情，坚信自己可以作好行政工作。经过今年的工作与学习，在领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了很大程度的提高。

同时，认真的学习公司的企业文化，不断提升自己。加入到______这个大集体，才真正体会了“______(企业文化宗旨)________”这____个字的内涵，这是文秘家园所有文化的精髓，我想也是激励本公司每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这几个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

二、工作方面

端正工作态度，严守组织纪律，始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以百分百的状态对待工作。在工作初期，我首先认真了解了青广传媒的发展情况并学习集团的各种规章制度，熟悉行政文员的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。

（一）耐心细致地做好日常工作

1、负责来电的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；

（二）整理各种资料档案

在制定完成的档案管理规定的指导原则下，我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把2012年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项很大的工程，需要耐心和细心。同时我 对总经理的公文资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理归档，以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档，方便以后查阅。

（三）积极主动的搞好文案工作

1、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。

2、负责领导交办的各种文字拟稿工作，打印公司工作报告、规划、总结等，协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。

3、收集整理各种来文，并且立卷归档，做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。

（四）其他各类行政工作

行政文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、不足之处

在这十个月里，我一直严格要求自己，服从公司的调配，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和 同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

（一）做事不够细心。

行政工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。记得??

（二）缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

（三）工作不很扎实.忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ppt的运用，由于很长一段时间没有接触，导致刚开始无法很精通的使用ppt等办公软件。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为行政工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想融入到一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习机会，培养自己的工作能力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

（一）不断提高自己

要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

（二）端正工作态度

要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

（一）积极做好日常行政工作

1、协助办公室领导做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并继续做好日常工作的整理归档工作。

2、做好了各类邮件的收发工作。

3、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章。

4、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，篇四：办公室行政文员工作总结

行政文员工作总结

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2009年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作。主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度

初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据

工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提

高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造

一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2009年工作中存在的不

足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁； 注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒

类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务

全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体

素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司

领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公

司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公

司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协 助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

在2009年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上

理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司

新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如×在上周会议上所说，2010年将是××××龙腾虎跃的一年，将是

我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。

最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提

高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

×××

2010年1月22日

办公室文员年终个人工作总结 2010年很快就要过去了，回首过去的在弘映地产将近半年的日

子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转眼间又将跨过一个之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才 能，近半年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

回望过去的日子，用心工作是我秉承的信条，因为我相信用心付出就会有收获。从经历了09年的原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味，这使我更坚定的相信团结的力量，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力量，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一点我充分的在弘映地产体会到了，弘映虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运！

现对即将过去的2010年里所做出的工作做一个总结： 每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，因此，我经常利用休息时间来进行 “ 补课 ”，把一些文字工作带回家去写。

应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。

一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。

我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作，办公室作为一个弘映地产的综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟篇五：行政办公室2011年个人工作总结 2011年工作总结

一年来，在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好办公室工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：

一、主要工作回顾： 作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作紧密围绕年初设想的基本工作重点，充分结合具体工作实际，不断转换工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习及不断总结，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1、日常工作： 1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整理、财务工作、以及物流和部分客户的服务工作、生产、销售管理上的监管等工作。2）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以 “谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。3）做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。4）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施及监督；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

2、加强自身学习，提高业务水平：

作为行政办公室的负责人，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题 回顾行政办公室一年的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在： 1）行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。2）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、2012年的工作计划

充满希望的2012年要到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力量，努力做到： 1）加强学习，拓宽知识面。努力学习饲料行业专业知识和相关法律法规常识。加强对 行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好高效的部门工作氛围。

4）遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

四、新年展望和目标

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2011年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。

第三篇：行政办公室年工作总结

2010年行政办公室工作总结

自2010年3月份来到华凡公司，任行政干事一职。接受行政部工作以来，我始终怀着一颗感恩的心，按照公司的要求，严格要求自己。在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为10年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2010年工作总结汇报如下。

一、行政办公室日常管理工作：

俗话说：隔行如隔山，初来华凡时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无彻，好在同事的帮忙，是我以最快的速度熟悉行政办公室的工作。我深知，行政办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，凭着对工作的负责精神，秉持多问和多学的理念，逐步掌握行政办公室业务流程。

1、认真做好行政办公室的文件整理工作

2010年3月至11月，按照公司要求拟定文件、通知56份；整理外部收文10份，行政办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《日常内部规范手册》、《三违标准》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

3、完成公司固定资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要，负责公司固定资产及时盘点变更。2010年6月份顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于2010年10月公司所有资质证书已经顺利拿到。，为公司顺利发展打下基础。

4、顺利完成各项会议、接待工作

对在公司召开的每次会议，会前做好签到本、椅子、会议通知、等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理查阅。，5、组织安排各项活动

2010年行政办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门的支持。4月21日公司全体员工对青海玉树地震遇难同胞致哀活动，公司代表向地震区捐款1500元

二、综合行政办公室人事管理工作

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘行政办公室人事管理工作中的重点，09年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合行政办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合行政办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质，积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合行政办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

09年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，行政办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法

为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于行政办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2010年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2011年工作计划汇报如下：

一、加强沟通，抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，2011年行政办公室着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。

二、加大制度监督执行力度

11年行政办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

三、完善绩效考核制度，使之更有序进行

2010年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2011年，行政办公室将此目标列为本的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2011年，行政办公室在2010年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门的综合素质普遍有待提高，11年行政办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，2010年6月份开始的六一儿童节送温暖活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。2011年行政办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

第四篇：xxx2011年创先争优活动总结

xxxxx县2012年创先争优活动总结

州委深入开展创先争优活动领导小组办公室：

我县2012年的创先争优活动，在中央、省、州党委的正确领导和州委创先争优活动领导小组办公室的具体指导下，紧扣“创先争优、科学发展、富民强县”主题，围绕建设“工业大县、经济强县”的奋斗目标，以“巩固州级先进县、争创省级先进县”为总目标，加强领导，明确责任，抓实“四个环节”，突出“四大重点”，实施“五个一批”，开展“六风整治”，利用“两种资源”，推进创先争优活动深入开展，取得了明显成效。现将活动情况总结报告如下：

一、主要做法

（一）抓实“四个环节”，在求真务实上下功夫。一是扎实抓好新一轮党员亮身份、公开践承诺活动。按照“据实提诺、审核定诺、公示明诺、民主议诺、岗位践诺、组织评诺、群众评诺”的“七诺”步骤，围绕省、州、县党代会确定的奋斗目标，引导基层党组织和广大党员紧扣产业发展、招商引资、基础设施建设、专业村组打造、改善民生等重点工作和任务开展新一轮承诺践诺活动，着力解决群众关心关注的热点问题。二是抓实领导点评。建立完善领导联系点评制度，由县委常委带头抓落实，各级党组织实施层层点评，采取“四级”谈话方式，摸实情、找差距、抓关键、突重点、以点促诺，扎实开展点评活动，以点评促各项工 1

作目标任务全面完成。三是认真开展群众评议活动。采取上级评、同级评、下级评、群众评等方式，对各基层党组织和党员承诺事项、履诺情况开展满意度测评，提高评议人员的代表性、广泛性和实效性，推动承诺有效落实。四是深入开展评选表彰活动。采取自下而上，群众评议，逐级鳞选，组织考核等方式，先后开展两批先进基层党建示范点、优秀共产党员、党务工作者、壮大集体经济先进组织、优秀村（社区）党组织书记和村（居）委会主任、农村环境综合整治示范村组、优秀大学生村官评选表彰活动，推出了爱岗敬业先锋李赞阳、领村先锋普美聪、致富先锋纳世东、服务先锋张映花等一批优秀共产党员和大学生村官，激发了全县各级党组织和广大党员干事创业热情。

（二）突出“四个重点”，在丰富载体上下功夫。在保证活动整体推进、均衡发展的同时，突出重点领域和关键环节，在丰富活动载体上下功夫，不断扩大活动的覆盖面和针对性，务求活动取得实效。一是突出社区共创共建重点，深入开展社区“三亮四进”主题实践活动。围绕建设和谐社区、文化社区、文明社区、温情社区目标，加强组织领导，制定出台了《县级部门挂钩联系社区工作制度》、《县（镇）机关领导班子成员挂钩联系社区工作制度》等制度，开展亮身份、亮职责、亮承诺和机关单位、党员干部、代表委员、党团志愿者进社区活动，全县3个社区的268名在职党员作出公开承诺820项，兑现承诺794项，设立认岗定责承诺公示牌3块，发放承诺卡500余张；组建30支服务队1250

人（次）到社区协助开展就业培训、环境整治、协调邻里纠纷、宣传惠民政策、慰问困难党员群众等工作，为社区群众办实事好事384件。如团县委以“团组织+培训机构+企业补助”的订单式培训模式，先后为社区657名下岗失业人员提供就业培训，使457人实现了再就业；为100名青年发放了500万元的创业贷款，带动500余人成功就业。二是突出提高服务水平，扎实开展窗口单位和服务行业“四亮四创四评”主题实践活动。围绕改进服务质量，提高服务水平目标，全县149个窗口单位和服务行业、280个党组织、177个工会组织、285个团组织、410个妇联组织、2031名党员、8244名会员、3201名团员、2525成员，以亮身份、流职责、亮流程、亮承诺方式，通过开展创建岗位先锋、技能标兵和优质服务品牌等活动，使窗口单位和服务行业的服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升。如县地税局通过在办税服务厅开展“五多五少五到五办”活动，实现了“税收管理零差距、行政执法零差错、纳税服务零投诉、税法宣传零死角、党风廉政零举报”的“五零”目标。三是突出组织建设重点，推进党群共建活动。按照“党建带群建，群建服务党建，党群共建创先争优”的思路，从强基础、抓载体、树典型、亮特色、广宣传、重结合等环节入手，加大项目及资金整合投入力度，采取组织队伍联建联管、活动阵地联建联用、活动载体联创联动、先进典型联树联评等方式，组织引导各级群团广泛开展创建先进集体、争当先进个人活动，不断提升党群共建

水平。四是突出为民办实事，深入开展各项主题实践活动。结合开展“学习杨善洲〃千名干部下基层〃为民办实事”活动，加大机关干部“三德教育”和农民“三项教育”力度，强势推进农村环境综合整治活动，以加强教育、培树典型、检查评比、设岗定责、评星挂牌、依岗承诺、健全制度等方式，引导党员干部围绕“解民急难助和谐、惠民行动促和谐、化解民怨推和谐”的目标,走出机关，深入基层，开展“惠民行动进万家”活动。截至目前，全县各级党员领导干部带头深入各挂钩联系自然村干部开展民情调查、访贫济困7660人（次），帮扶困难家庭1284户，落实困难资金50万元，为群众办实事1690件，调解各类矛盾纠纷325起。

（三）实施“五个一批”，在创基层党建示范点上下功夫。围绕巩固提升“一环三线”基层党建示范点体系，加大基层党建示范点创建工作力度，实施“五个一批”，打造产业发展型、集体经济型、工业经济型、民族文化型基层党建示范点。一是提升晋位一批。按照“横向比成绩，纵向找差距”的工作思路，采取机关部门包点、干部下村驻点、政策倾斜扶点、科技特派入点等措施，加大投入力度，丰富创建形式和内涵，精心打造，确保省、州、县命名的10个示范点实现提质晋位。二是全新培树一批。结合各基层党组组申报情况，找准各基层党组织的发展模式和发展特点，制定出台专门方案，采取县处级领导包乡（镇）、部门包村、科级领导包组、一般干部包户的“四级联创”机制，多方

整合项目资金，强化基本队伍、基本阵地、基本载体、基本制度、基本保障建设，全新培树各具特色的基层党建示范点46个，不断提高晋档升级的能力。三是巩固完善一批。制定严格的复核考评问责机制，按照一个实施方案，一名挂点领导，一个具体责任人，一个考核办法，一套制度保障的“五个一”创建模式，进一步夯实基础，完善硬件，规范软件，展现特色，重点对5个州级和54个县级示范点进行完善巩固，不断巩固和提升创建水平。四是联创带动一批。以联创示范点建设为重点，采取开展一次调查研究、完善一套创建实施方案、解决一批热点难点问题、开展一次领导点评、培育一批先进典型等有力措施，积极搭建交流平台，定期组织参观学习精品示范点的典型经验和做法，强化示范带动作用，多位一体连锁带动8个未达标示范点创建工作。五是整顿提高一批。认真组织考核排查，采取县处级领导定点联系、乡镇党委书记定点指导、联创部门定点包扶、挂职干部定点协调的“四定”措施，进一步理清发展思路，按照“一村一策”的原则，对集体经济发展滞后的6个村党组织加大帮扶力度，发展壮大集体经济，增强“造血”功能。目前 6个村均消除了村集体经济“空壳村”帽子，其中阿里地村集体经济收入已达到8万元。

（四）开展“六风整治”，在转作风抓落实上下功夫。把创先争优与加强干部作风建设活动相结合，在机关干部中开展“六风”整治活动，在转作风、增效能、强服务、抓落实中推进创先争优。一是整治“华而不实风”，树立勤学善谋形象。针对部分

机关干部学风不浓、学用脱节、能力危机等问题，县委在全县深入开展每人每天自学1小时，每月阅读1本书，每季度写一篇学习心得体会，每年写一篇调研文章，每年提一条建设性意见的“五个一”学习活动，并严格督查、考核和奖惩，以学风的转变促各项工作的落实。全县在学风整治活动中，共编发学习资料汇编5期，开展理论中心组学习119场（次），干部集中专题讨论学习176场（次），专题讲座13期，调研活动450场（次），形成调研文章245篇，心得体会6459篇，收集意见建议8410条。二是整治“官僚文牍风”，树立勤政高效形象。针对部分领导干部不明情况瞎指挥，不搞调研乱决策，迎来送往讲排场和部门以会议落实会议、文件落实文件、电话落实电话等不良行为，加大官风文风整治力度，共取消部门、系统可开可不开会议30余场（次）、可发可不发文件120个，实施领导问责谈话5人。三是整治“吃拿卡要风”，树立便民清廉形象。针对少数部门和领域存在的“门难进、人难见、脸难看、话难听、事难办”等不良现象，整治“吃拿卡要”、办事不公等行为，加强对重要部门、重点岗位、关键环节的监督检查，加大违纪典型的曝光查处力度，在机关干部中开展一张笑脸相迎、一声问候暖心、一张凳子让座、一杯茶水解渴、一个满意答复的“五个一”服务教育活动，拉近服务距离。全县共开展清理审批事项2340项，取消行政审批6项，公开政府信息997条；县政务服务中心自成立以来受理基层群众服务事77459件，办结77428件。通过规范权力运行，各部门便民清廉

之风日渐浓厚。四是整治“懒散推诿风”，树立敬业奋进形象。针对少数部门之间工作配合协调不力，效率不高和少数干部职工作不在状态，职责不明、敷衍塞责、得过且过等问题，从加强制度建设入手，制定出台《xxxxx县干部作风建设八项禁止》，加大纪律整顿力度，强化对干部职工日常监督管理。五是整治“走读漂浮风”，树立扎根为民形象。针对部分领导“工作吃老本，调研凭感觉，决策拍脑袋，落实靠勾兑”的漂浮作风和乡镇机关干部在基层住不下、留不住、呆不稳、下班跑县城的“走读”现象，采取明察暗访、公开举报电话和服务电话、制作民情联系卡、撰写民情日记、推行一线工作法等形式，加大工作督察力度，使决策在一线落实、工作在一线突破。树立干部深入基层、服务群众、扎根为民的新形象。六是整治“奢靡享乐风”，树立廉洁自律形象。针对少数干部贪图安逸，奢侈浪费，以权谋私，腐化堕落等现象，制定出台“三个严格、五个严禁”规定，对违纪者进行免职降级处理，对单位公用经费进行扣拨、停拨，以法律、行政、经济等手段进行综合整治。通过整治，树立了干部廉洁从政，节俭办事的新形象。通过开展作风集中整顿和建设活动，全县党员干部敬业好学、勤政务实、廉洁高效、令行禁止、创先争优的氛围更加浓厚，有力推动了各项工作任务的落实。

（五）利用“两种资源”，在营造氛围上下功夫。坚持活动与宣传同步，充分利用好县内、县外两种媒体资源，多角度、宽视野、全方位营造活动氛围。一是充分利用好《xxxxx县电视台》、《xxxxx周末》、《xxxxx党建》、xxxxx手机短信、xxxxx党建网、政务网、部门行业网等县内媒体资源搭建传平台，积极鼓励专兼职通讯员深入基层和群众挖掘典型、总结经验，实现活动宣传全覆盖。一年来，共编发创先争优活动信息350多条、手机短信1600多条、简报186期、专报198期。二是充分借助县外媒体宣传xxxxx。通过采取选派人员到县外媒体行业学习锻炼、邀请县外媒体到县内采访等方式，在县外媒体上推出“创先争优〃第四届云南民族服装服饰文化节暨中国彝族赛装节采访行”、“创先争优〃xxxxx作风整顿与建设活动采访行”等重大新闻信息，集中宣传报道xxxxx经济社会发展动态和干部群众的精神风貌。全年共在中央、省、州电台、电视台播出创先争优新闻569条，专题片10个55期；在《云南日报》、《xxxxx日报》等省、州报刊和新浪网上刊载信息1201条，大大提升xxxxx的知晓度和影响力。

二、取得的主要成效

（一）在解放思想、更新观念上取得新成效。在创先争优活动中，全县各级党组织认真审视自身的比较优势和发展定位，进一步树立起“能快则快，好中求快”的发展意识，“抢先一拍，领先一步”的机遇意识，“不进则退，慢进也是退”的忧患意识和“前有标兵，后有追兵”的竞争意识，破除“满”、“难”、“旧”、“靠”思想，在纵向比较中加压力；瞄准先进，在横向比较中找差距；抓住难题，在动态比较中查不足，从思想保守、工作懈怠 的地方改起，从领导干部和机关干部做起，从具体人和具体事抓起，把思想和精神状态调整到迎难奋进、干事创业上来，围绕“四个三”工作思路和建设“工业大县，经济强县”的奋斗目标，引领全县广大党员干部形成强烈的创争意识和赶超思想，为实现经济社会超常规、跨越式发展凝集了强大的动力和合力。

（二）在加强基层党组织建设上取得新成效。一是圆满完成县乡党委和社区党组织换届工作任务，各级党组织班子建设得到加强。换届后，11名县委常委，平均年龄40岁，具有大学本科以上学历的占100%，少数民族比例63%，妇女干占9%；乡（镇）党委班子平均年龄32岁，大学本科以上学历52人、占68%，少数民族干部64人、占83.1%，妇女干部17人、占22.1%；有15名中青年干部进入社区党组织班子。县乡党委班子年龄、知识和专业结构进一步优化，少数民族干部和妇女干部比例进一步提高，活力明显增强。二是重点领域和行业“四亮四创四评”创先争优取得明显成效。全县各窗口单位和服务行业在“四亮四创四评”活动中，共制定服务指南109个，服务流程10171个，服务事项2031个，公开承诺5280条，兑现5174件，为群众办实事、好事884件；创建优质服务之星519个，流动红旗标兵岗435个，党员责任区241个，党员责任窗口50个，党员先锋岗1106个；创建人民满意党支部、工会、团支部、妇女组织等114个；评选先进服务窗口和行业102个，先进个人1259人。三是社区“三亮四进”活动有效开展。2011年，全县共有20名县处级领导、60名科级领导、140家机关单位与3个驻地社区建立共建队子； 150名代表委员、569名机关党员干部与社区开展结对帮扶，认领公益岗位263个，捐助资金3.58万元，图书15000册，走访困难群众1012户，协调解决各类问题1535件，办实事好事384件。四是机关联村活动不断深化。以深入开展“学习杨善洲〃千名干部下基层〃为民办实事”活动契机，各级党组织和广大党员深入基层和群众办实事、解难事，提出服务承诺31048条，兑现20164件，为群众办实事、好事8557件，群众满意率达97.5%。五是基层党建示范点建设稳步提升。在去年创建54个的基础上，今年又成功创建党群共建县级示范点12个，州级4个，省级1个，“一环三线”党建工作示范点建设体系得到充实完善。六是党建工作经费投入机制不断完善。2011年县级财政投入基层党建工作经费650万元，部门帮扶投入44.7万元。七是村级组织活动场所建设得到加强。全县30个村级组织活动场所功能得到巩固提升，2个社区的活动场所已完成建设规划编制；建成农村党员远程教育站点29个，有固定活动场所的村民小组比例达到51%。八是村集体经济发展步伐加快。全县2011年实现村级组织集体经济收入115.8万元，15%的村收入超过10万元；通过实施专业村组规划建设，75%的自然村组初步形成了自身的优势产业，清华组、菜园子组等自然村组年收入超过15万元。九是培树典型成显著。先后选树了xxx等4名自主创业先进典型和郑xxxx等“十大致富先锋”；“七一”期间，县委表彰了5个“五好”乡

镇党委、7个“五好”村（社区）、30个优秀基层党建工作示范点、20个发展壮大集体经济先进组织，20名农村党员致富先锋、60名优秀共产党员、57名优秀党务工作者，12名优秀大学生村官，激发了各级干部干事创业的热情。

（三）在促进社会和谐稳定上取得新成效。建立党政领导干部“大接访、大下访”长效工作机制，认真做好信访工作，着力化解信访积案，全力维护社会稳定。2011年，全县组建乡、村民事纠纷调解室82个，党员纠纷调解岗90个，调解小组632支1896人，共办理群众来信来访470件（次），同比减174件，办结433件，办结率92.1%。排查矛盾纠纷522件、调处501件，调处率100%，调解成功497件。加大农民工维权工作力度，为649名农民工追回工资203.7万元。组建治保会87支704人、治安联防队50支344人、护村队57支1057人、护厂护校队25支330人、义务消防队66支980人，群防群治网络得到加强，平安创建成果得到巩固。

（四）在保障和改善民生上取得新成效。把为群众办实事好事摆在突出位臵，下大力气解决就业难、上学难、看病难、行路难、饮水难等民生问题。2011年，实施民生工程项目186个，完成投资155438万元。完成尼泊租中型水库改扩建工程病险和9件小

（一）型水库除险加固工程；实施道路通达工程125.4公里，改造通乡油路48.5公里，新建农村客运站1个；建成“村村通”广播电视工程177座，通讯覆盖率达98%；中小学校舍安

全工程建设稳步推进，xxxxx一中、民族中学、xxx中学三大教育片区打造取得新进展；农村合作医疗保障水平稳步提高，县人民医院整体搬迁项目主体工程建设已完成，全县医疗机构已达到90个；社会保障力度不断加大，全年共支付城镇低保资金914.27万元、农村低保资金452.47万元，开展新农合减免27.48万人（次），减免金额1284.62万元；农民“三项教育”和农村环境综合整治工作成效明显，组建村民环境义务监督员548人，创建文明新风示范村11个、示范组44个、示范户525户，培树好儿女492人、好公公婆婆570人、好家庭1086户、好邻居2118户，农村环境“五乱”得到有效治理，群众生产生活环境条件得到明显改善，村容村貌村风得到进一步提升。

（五）在推动科学发展上取得新成效。以创先争优活动为动力，成功举办第四届云南省民族服装服饰文化节暨中国彝族赛装节，大大提高了xxxxx的知名度和影响力，促进了经济加快发展。截止11月底，全县实现生产总值79909万元，同比增长13.5%；完成地方财政总收入11552万元，同比增长46.5%，地方财政一般预算收入6837万元，同比增长30.6%；完成全社会固定资产投资110371万元，同比增长35%，实现招商引资到位资金56730万元，同比增长37.6%；农民人均现金收入和城镇居民人均可支配收入分别达3450元、12085元，同比分别增长25.6%、10.5%。

三、下步工作打算

创先争优是一项长期的系统工程。目前我县的创先争优活动虽然取得了初步成效，但离中央、省、州党委要求和人民群众的期盼还有一定差距。一是工作推进不平衡；二是总结提炼不精，舆论宣传还不够；三是长效机制建设还有待完善。

根据中央、省、州党委的安排部署，结合我县实际，创先争优活动从2011年7月至党的十八大召开前，围绕迎接党的十八大开展。总体要求是:坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧扣“创先争优、科学发展、富民强县”的主题不动摇，牢牢把握“巩固州级先进县、争创省级先进县”的总目标，进一步提高认识，加强领导，统筹推进创先争优活动、学习型党组织建设、“四群教育”等工作；做到与围绕中心、服务大局和加强基层组织建设两个相结合；突出抓好贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝建党90周年大会上的重要讲话精神，党的十七届六中全会精神，省、州、县党代会精神和喜迎党的十八大召开四件大事；以窗口单位和服务行业“四亮四评四创”、“三亮四进”社区等活动为重点，抓实公开承诺、领导点评、群众评议和评选表彰四个环节；强化组织领导、分类指导、党群共建、加大宣传和注重考评五项措施，强势推进农民三项教育和农村环境综合整治，坚持以点带面、由点及面的工作方法，巩固和提升基层党建示范点，引导基层党组织和广大党员干部以昂扬向上的精神风貌，更加出色的工作业绩，向党的十八大献礼。

（一）强化理论武装，凝集发展动力。通过广泛开展远程教

育、理论宣讲、学习讨论、专题辅导等多种形式，认真组织各级党组织和广大党员深入学习贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝建党90周年大会上的重要讲话、党的十七届六中全会和省、州、县党代会精神，在学“深”、弄“懂”、善“结合”、会“运用”上下功夫，把思想和行动统一到中央和省、州、县党委的决策部署上来，进一步形成推动科学发展、和谐发展、跨越发展的强大精神动力。

（二）深入开展“四群教育”和“三深入”活动，在为民服务中推进创先争优。按照省、州党委的安排部署，把创先争优活动与做好新形势下群众工作结合起来，在全县广大党组织和党员干部中深入开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作“四群教育”和党员干部深入基层、深入群众、深入实际“三深入”活动，建立干部直接联系群众制度，继续选派新农村建设工作队及指导员进乡驻村入户开展工作，从群众最关心最直接最现实的利益问题入手，畅通群众利益诉求表达渠道，建立健全民情责任区、民情联席会议、工作巡视、信访接待等制度，切实维护群众权益，正确反映和妥善处理不同方面群众的利益关系，密切党群干群关系，推动和谐社会建设，引导各级组织及成员在服务群众、改善民生、推动发展、促进和谐的工作创先进、争优秀。

（三）坚持抓基层打基础，不断扩大党组织工作覆盖面。进一步优化基层党组织设臵模式，加大在非公经济领域建设党组织的力度，努力实现党组织工作全覆盖；抓好基层党组织队伍建设，拓宽培养选任渠道，不断壮大党组织队伍。加大党组织活动场所建设力度，在建、管、用上下功夫，发挥活动场所的综合作用，将活动阵地建设进一步向企业和自然村组延伸，努力实现企业、村组活动场所全覆盖。继续实行一个创建方案，一名挂点领导，一个具体责任人，一个考核办法，一套制度保障的创建模式，加快党群共建创先争优示范点创建步伐，努力建成一批在全州、全省、甚至全国有影响的党群共建创先争优示范点，不断提高基层党群共建工作的科学化水平。

（四）把握关键环节，确保活动有序推进。坚持“先进更先进、后进赶先进”的行动方向和“尽力而为、量力而行”的行动准则，认真引导各级党组织围绕专业村组规划、产业开发、项目建设、服务基层、为民办实事开展新一轮“双向承诺”活动，并加大指导督查力度，确保承诺事项得到落实，群众真正得到实惠，继续把“四亮四评四创”、“三亮四进”作为党组织窗口服务部门和在社区中推进为民服务创先争优的重要抓手，扎实抓好窗口服务行业和在社区中的创先争优工作。坚持每季度进行一次领导点评，严格点评程序、创新点评方式，建立点评台账，确保点评实效。抓好组织准备、组织实施、结果反馈、整改落实四个环节，扎实有序地推进群众评议活动。建立健全承诺、践诺考核评价体系，严格考核考评，通过以考促创，以评促争，完善创先争优长效机制。

（五）加大督查力度，推动活动全面均衡发展。建立健全科

级领导联村包组和机关联企抓党建工作制度，推动创先争优全面均衡发展。加大督查力度，把各级党组织创先争优活动情况作为考核、领导班子考察和组织工作群众满意度调查的重要内容，并将结果作为领导干部评先评优、奖惩任用的重要依据。建立完善系统指导例会制度和经验交流机制，形成创先争优的工作合力。

（六）突出舆论宣传，激发争创活力。继续实行活动与宣传同步推进，搞好宣传工作策划，加强对活动进展情况的报道，做到面上情况全面报道、动态消息及时报道、重大典型深入报道、创新举措重点报道，宣传报道好各条战线涌现出的先进典型和先进事迹，为党的十八大召开营造氛围。同时，加大先进典型的培树力度，实施“五个一百”工程，力争在2012年“七一”期间，表彰100个先进基层党组织、100名优秀共产党员、100名优秀党务工作者、100名致富先锋、100个农民三项教育和农村环境整治示范村组，并按照上级党组织的安排，遴选推荐我县的先进典型上报上级党组织表彰。

（七）健全工作机制，实现活动常态化。在健全完善机关联村“六个一”、机关联企抓党建工作等一批务实管用制度的基础上，创新制度机制，突出抓好各级党组织及其成员在开展亮身份、践承诺、领导点评、群众评议、评选表彰、争先晋位等环节的体制机制建设，通过“废、改、立”，努力形成一批保障和促进创先争优活动常态化的长效机制，把创先进、争优秀真正变为各级

党组织及其成员的自觉行动。

（八）注重工作结合，推动科学发展。坚持把创先争优活动与农民增收、产业培植、社会和谐稳定相结合，以创先争优为动力，强势推进新型工业化、农业产业化、城镇化进程，推动经济社会科学发展、和谐发展、跨越发展，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

xxxxx县委深入开展创先争 优活动领导小组办公室 201x年12月20日

第五篇：2010-2012年创先争优活动总结

**县政协机关2010-2012年创先争优活动总结

自2010年4月开展“创先争优”活动以来，县政协机关党组织紧紧围绕县委、县政府工作中心，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以“支部服务委员，党员助推发展”为主题，以“五创、四联、三助推”为载体，以“争当优秀党员，共建五好支部”为目标，切实加强机关党组织的思想建设、组织建设、作风建设和反腐倡廉建设，进一步增强了机关党支部的战斗力、凝聚力和创造力。

一、深入开展创先争优活动的基本情况

（一）强化组织领导，夯实活动基础

成立领导小组。为加强对活动的领导，县政协成立机关党支部书记为组长的创先争优活动领导小组，落实工作人员，明确工作职责，并下设办公室负责日常工作。此外，县政协党组明确一名班子成员，加强对机关党支部工作的具体指导。

制定实施方案。在深入学xxx市委、县委创先争优有关文件精神之后，县政协机关党支部结合政协工作实际，制定《县政协机关支部创先争优活动实施方案》，从指导思想、目标任务、争创效果、实施步骤及工作要求五个方面对活动进行了安排部署，进一步明确创建活动的方向，确定创建目标，丰富创建内容，细化创建措施。

强化宣传发动。及时召开创先争优动员大会、工作推进会、阶段总结会等会议，充分调动了党员干部参与争创活动的积极性，帮助了广大党员干部进一步树立“组织创先进、党员争优秀”的意识，营造了比、学、赶、超的浓厚的氛围；利用传单、标语、宣传栏、短信等广泛宣传创先争优活动，在县政协公众信息网上开辟专题专栏，积极宣传机关开展创先争优活动的特色、动态及取得的成果。三年来，机关共开展专题会议16次，制作宣传栏28期，发放各类宣传资料300多份。

（二）完善工作机制，抓实常规工作

公开承诺作表率。机关党组织和全体党员每年年初结合自身实际，签署创先争优活动公开承诺书，将工作目标、计划、努力方向、争优事项等进行公开承诺，树立标杆，勇争一流；年底组织一次“回头看”，对照年初承诺事项逐一检查工作完成情况，总结成绩、查摆问题、征求意见，梳理下步工作任务、思路、举措。三年来，机关党组织共承诺事项28项，党员共撰写承诺书60篇，承诺事项400多项，平均每个党员承诺15项。

“学做讲评”添活力。创新开展“一学二做三讲四评”活动，把创先争优活动与其它各项工作有机结合，激发了机关活力，增强了工作实效。一学，即组织党员干部学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习统战政协知识，学xxx重庆市委的有关会议和文件精神，通过学习，进一步提高职工的思想境界和政治理论水平；二做，即组织党员干部按照创先争优的要求，扎扎实实做好本职工作；三讲，即每月召开创先争优工作会，机关职工把自己的学习和工作情况向机关党组织汇报；四评，即由县政协领导对职工分别逐一进行点评，肯定工作成绩，指出存在的差距和不足，提出改进的措施和具体要求。

（三）围绕党政中心，推进重点工作

在履行职能中创先争优。通过全委会议、常委会议、主席会议和其他的专题会议等形式，对全县重点工作开展专题视察、调研、协商、议政等活动。先后选择 “泛三峡”生态旅游产业、商贸物流产业、惠农政策实施路径、农村“三权”抵押融资、区域性中心城市构建等开展专题调研；选择招商项目落地、城乡建设规划等开展专题协商；选择重大项目建设和三峡后续规划启动等工作进行专题议政；对工商局、供电公司和全县农网改造工作开展民主评议。

在助推发展中创先争优。一是县政协主席、副主席分别牵头或参与火电、风电、储煤基地和船舶工业建设；承担奉溪高速公路、西部新区、移民生态产业园、金汤工程等建设中的重要任务；参与脐橙产业、蔬菜基地建设、森林工程、农户增收等重点产业和重大项目建设。二是积极主动争取市政协助推**县城西部新区规划与设计、**旅游产业发展创意策划、兴隆旅游产业发展等工作。三是在政协委员中开展“界别助推发展、委员奉献爱心”、“我为发展建一言”主题实践活动，引导广大政协委员在助推社会发展中出实招、献良策。

在为民服务中创先争优。一是大力开展农户增收工作，组织机关干部深入基层调研农村产业发展状况，了解发展的困难和问题，提出对策和建议；组织政协委员深入农村开展送项目、送资金、送科技、送医疗、送文化、送法律服务；组织机关干部与困难群众结成对子，帮助策划致富项目，促其脱贫致富。二是努力开展“六城同创”工作，组织17个结对共创单位落实好“两区”绿化、结对区问题排查、结对帮扶等任务, 广泛开展“三联三帮”、“三进三促”活动，协调解决结对共创区域的重点难点问题。三是扎实开展“三项活动”，组织机关干部深入竹园、太和、岩湾、红土、安坪等乡镇开展三进三同、接穷亲、大下访活动

（四）彰显政协特色，创新开展活动

开展学习教育活动。坚持学习制度，通过座谈会、学习交流会、理论研讨会等多种形式组织党员干部学习；建立机关图书室，打造学习型机关建设的新平台，为机关干部“充电”学习、查阅资料提供方便；在机关深入开展读三本好书、谈三次体会、办三件实事的“三个三”学习实践活动。

开展交流实践活动。策划组织了与县交委的“增交流〃促创建”学习观摩活动；组织机关党员干部与开县政协机关就创先争优活动进行交流；到竹园镇华吉村与镇村三级一起开展党建90周年庆祝活动；与环保局开展支部联线活动；到明月社区1组开展趣味运动会、文艺表演等“六城同创”活动。

开展考核评比活动。每月在机关干部中开展创先争优工作考核评比，制作创先争优活动展示台，公示评比情况；在政协委员中开展优秀界别组、优秀提案、优秀政协委员、社情民意工作先进个人评选活动，进一步调动广大政协委员履行职能的积极性、主动性和创造性。

二、创先争优活动取得了显著成效

（一）机关活力进一步激发

通过创先争优活动，机关工作争一流、上水平的氛围更浓，干部队伍的战斗力、凝聚力进一步提升，机关活力进一步激发，多项工作受到上级的好评。2010至2011年，先后获市政协的政协工作创新奖、理论研究组织奖、新闻宣传一等奖和社情民意工作奖等奖励；巩固了市级文明单位、卫生单位和档案管理达标一级单位成果，成功创建市级优秀卫生单位、文明单位标兵。

（二）作风建设明显加强

通过开展“创先争优”活动，加强对党员干部的党性、党风、党纪教育，把创先争优的精神融入到党员干部的工作和生活中，促使其树立正确的世界观、人生观、利益观，进一步强化党员干部的进取意识、责任意识、廉政意识和奉献意识，有力推动了机关作风建设。

（三）联系群众更加紧密

坚持把为民服务作为创先争优的出发点和落脚点，努力做到知民情、解民忧、暖民心。开展三进三同、接穷亲、大下访、农户增收、支部连线活动等活动40次；动员委员和机关干部共捐款23万元，对大树海军希望小学、黄井小学等10所远边小学的学生食堂进行了改造，购买了冰柜、餐桌等设备；为学生赠送字典3000册；组织社保界别组委员和机关职工开展资助贫困学生、慰问五保老人等扶贫济困活动，通过自发捐赠、积极争取等方式，共帮助118名贫困高中毕业生顺利进入大学；为青龙镇敬老院20名五保老人送去了大米、食用油等价值21000多元的生活物资。

（四）助推发展成效显著

坚持把促进发展作为创先争优的重点，努力在推动全县经济社会发展中建功立业。2010以来，在县政协领导班子和广大政协委员的努力推动下，总装机17.25万千瓦，总投资19亿元的茅草坝、金凤山风电项目已动工建设；煤炭储运基地已开工建设；奉溪高速公路建设正稳步推进，今年底有望完成单幅贯通；西部新区建设各个工程项目正快速推进，初步形成城市主体骨架；草堂移民生态产业园各工程项目正紧锣密鼓建设。

三、存在的问题与下一步工作打算

在总结成绩的同时，我们也清醒认识到，机关在开展创先争优活动中还存在一些问题和不足，主要是：个别党员认识不足，主动性不强；开展创先争优活动的新办法、新措施不多；创先争优活动与岗位工作结合得还不够紧密；干部群众参与程度不够；典型总结宣传力度不够等。

在下一步的工作中，我们将重点做好以下工作： 一是建立长效机制。把党组织和党员承诺、委员联系群众、“一学二做三讲四评”等活动变成长效机制不断开展下去，推动创先争优的制度化、常态化。

二是加强活动创新。要进一步创新活动方法，丰富活动形式，拓展活动内涵，永葆创先争优的活力，突出其实用性、先进性。

三是做好四个结合。结合群众的期盼和愿望在服务人民中创先争优；结合县委、县政府的中心工作在助推发展中创先争优；结合机关当前重点工作在岗位职责中创先争优；结合争做人民好公仆、基层组织建设年活动等党建活动在日常工作中创先争优。