第一篇：2012上海公务员面试真题解析(3.10-3.12)
2012上海公务员面试真题解析
3月10日上午
一：结合你自身经历以及所报考的职位谈谈你对“奉献”的理解。
1、结合自我价值和社会价值，特别是社会价值，社会价值就是服务群众、奉献社会。
2、为什么要奉献，一是党的宗旨决定的，二是以人为本执政理念的要求。
3、如何提升奉献的意识和能力，包括工作能力的提升和作风建设的提升。
4、总结
二：某大学要开设网络公开课，考虑到知识产权等因素，好多老师都有抵触情绪，这个事情让你去协调，你如何做？
和三个主体协调，一是老师：包括知识产权法的宣传和普及、公开课对老师的好处。
和学校：完善相关制度，包括奖惩机制，绩效考核机制。完善技术，对老师公开课的视频加密。
和政府相关部门：进一步完善相关法律法规、进一步加大对知识产权法的普及和宣传。加大对违法行为的打击力度。
三：某社区文化活动中心，健身器材使用率不高，请你从社会管理的角度谈一谈，如何使其更有效的使用丰富群众的生活？
1、目的意义
2、加强宣传；
3、加大投入；
4、丰富活动形式；
5、吸取群众对于文化活动中心的建议。
四：某图书馆总有人用私人物品占座，作为图书馆管理人员，请你去协调这个问题，你将如何做？
1、联系学校相关部门，加大对学生社会公德教育，提升道德水平；
2、完善图书馆相关制度，细化制度，特别是关于占座细则的完善，做到有据可循；
3、在醒目的地方张贴提示，提醒读者；
4、加强管理，对占座行为及时纠正；
5、可以扩大阅览室的规模，增加更多位置。
3月10日下午
一：目前社会管理方面遇到很多风险，结合自身实际及所报考职位，就如何有效规避谈谈看法。
当代我国正在发生广泛而深刻的变革。国家飞速发展，但同时也面临着社会转型期的各类社会矛盾，社会稳定蕴涵着巨大的风险。针对社会管理风险,中央在十七届五中全会中明确提出,“加强和创新社会管理,正确处理人民内部矛盾,切实维护社会和谐稳定。”公务员工作更具有特殊性，也会出现很多管理风险。如何来应对这些风险是很重要的。
首先，结合岗位所需求的能力展开，就是提升自身工作能力来规避风险 其次，在今后的工作中，我要学习领会党中央关于社会管理方面的有关文件和政策，提升自己的理论水平，针对管理中的风险积极做好各种预案，并在实践中不断完善。在未来的工作中要多向老同志请教，多向领导请示汇报，认真学习，虚心听取领导和老同志的批评意见，工作中积累经验，注意标准操作规程，增长自己应对风险的能力。
再次，今后的工作中，我更要时刻以一名党员的标准来要求自己，增强社会主义核心价值观和党员个人修养的建设，扎实推进自身的廉政作风建设。
二：政府柔性执法出现后，前几天有几位城管围着一个小摊贩，什么也不做，最终迫使小贩自己撤离，你如何看？
城管的这种柔性执法既无言语冲突也无肢体冲突，凸显了以人为本、关注民生、文明理性的执法理念，是我国政府向服务性政府转变的一个进步。但是，我们也必须看到，其中还有很多地方需要完善：
首先，目前柔性执法还没有一套完善的制服和监督体制，我们必须要完善相关制度，将此长效化、可行性发展，有法可依。
其次，如果一味的采用所谓的“柔性执法”，会削弱执法者的威信和法律的尊严。我们在执法中必须采取依法办事和人性化执法相结合，既要突出法律的尊严，有要兼顾以人为本的服务理念。
再次，柔性执法中也存在一些软暴力，将执法对象当成“假想敌”，盯梢的做法使得在沟通不够的情况下，造成误会。执法人员必须加强思想教育，本着以人为本的服务思想来依法办事，在工作中多和执法对象沟通，注意方式方法，总结工作中的经验教训，不断完善。
三：城乡结合部双休日出现旧货市场，如何管理规范，谈谈措施。
居民旧货市场的改造是居民贯彻绿色环保生活理念的一个表现，使得旧货可以循环再利用，这件事情本身是积极的，但也需要进行一些完善。我们必须辩证的来看待，将这个旧货市场利用好，使之能够真正做到服务于民。
我准备以下几个方面进行管理：
首先，对小商贩和居民采用调查问卷、座谈会等形式进行调查，了解他们的诉求。其次，对旧货市场加强管理，完善相应的管理制度，使之可持续性发展。再次，请示领导单独开辟一块空地，专门给市民作为旧货市场经营之用。最后，加强与环境、城管、工商等部门在日常工作中的沟通，对旧货市场的经营进行联合管理。
在这些措施完成后，针对此次处理形成一份完整的书面报告上交领导，总结经验，进行备案，为以后的此类事件的处理提供参考。
四：新的禁烟条令执行后，你办公室很多同事仍在办公室抽烟，领导把这件事交给你，你如何处理？
领导把这件事交给我是对我的信任，我一定会完成好。
首先，我会对在办公室吸烟同事进行劝说和宣传，注意多沟通，同时注意沟通的方式和方法，除了宣传新的禁烟条例外还有吸烟有害健康的有关知识。
其次，必要时将吸烟有害健康宣传册和漫画张贴在办公室。相信同事一定会理解和支持。根据领导的意思，完善我们办公室的规章制度，把禁止办公室吸烟纳入其中。
最后，我会对领导建议开辟一个专门的吸烟室，并对吸烟的同事宣传要抽烟时请到吸烟室。
我相信，通过以上措施，同事们在办公室抽烟的问题一定会得到圆满解决
2012年3月11日上午
一：中国人常说要有忧患意识，这体现的是一种责任感，请你结合你的经历和所报考的岗位谈谈对“居安思危”的看法。
解析：
1、谈谈对忧患意识的认识或理解，结合公务员工作的性质；
2、提升能力来应对忧患，包括工作能力和作风建设
3、总结 二：铁道部开通了网络订票。有人说这大大方便了人们的生活，有人抱怨网络拥堵。请你谈谈你的看法。
解析：出发点是为了解决购票难问题；1，积极影响：排队购票，黄牛倒票，降低成本。
2、不足，社会有批评，硬件没跟上，部分群体购不到票；
3、完善。基础设施建设；为不能通过网络购票的提供便利；做决策是要听取群众意见；
4、总结，网络购票只是治标不治本，不能从根本上解决问题，根本措施是统筹城乡发展，缩小城乡差距，发展农村经济。
三：校车安全问题近来受到很大的关注。请你为某区的校车安全问题做一个规划。
解析：
1、开题；
2、安全规划包括以下几点；完善法律法规；加强监管；加大宣传；加大投入；
3、总结
四：小区失窃，居民要求物业赔偿。但是物业以没有先例为由，拒绝赔偿。假设交给你去协调，你会怎么做。
解析：
1、安抚双反情绪；
2、报案，争取尽快找回失窃财物，化解双反争执；
3、调查了解相关情况，如是业主自身防盗意识不强，主要是业主自身原因，那么做好解释说明工作；如是由于物业管理过失，应根据相关规定，要求物业赔偿；
4、加大宣传，提升业主防盗意识；要求物业加大管理力度，加大人力物力投入，确保小区安全。
3月11日下午
一：结合自身经历与所报考岗位谈谈信念
解析：
1、谈谈信念的作用；
2、自身的信念是什么？结合专业和报考岗位谈谈你是如何朝着自己的信念做出努力的；
3、总结
二：随着城市化快速发展，农民工的合法权益和社会保障问题凸显，你怎么看？
解析：
1、背景；
2、原因：户籍制度；法律法规的缺失；城乡发展不平衡；
3、根据上面的原因提出解决措施；
4、总结，落脚和谐社会。
三：你所在社区，选举社区委员会代表，你怎么组织 ？
解析：
1、目的意义；
2、上课时的套话；
3、重难点：如何让居民参与到活动当中来，提高他们参与度和积极性；如何保证选举的公开、透明；如何使群众信服，即如何接受群众监督。
4、总结
四：某地农家乐红火，但是交通干道少，有农民在路边推销农产品与强拉客，你怎么解决？
解析：
1、点题；
2、对策：加大政策法规的宣传；加强监管和惩治力度。
3、提升：利用政府优势为群众产品找销路。变个体经营与无序竞争为联合经营有序竞争。
4、总结，落脚为增加农民收入。
3月12日上午
一：政府和公务员的本质就是服务，请结合自身经历和报考职位谈谈服务意识？
解析：首先：为什么要有服务意识：我们党的宗旨和政府的性质决定了政府所做的一切，必须是也只能是为人民谋利益、为人民服务。全心全意为人民服务是党的根本宗旨。我国政府是社会主义国家的政府，是人民的政府，是在党的领导下履行国家政务职能的组织，贯彻“立党为公、执政为民”的本质要求，全心全意为人民服务。只有建立服务型政府，以服务人民、服务市场为己任，才能真正体现全心全意为人民服务的宗旨，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。
其次：怎么做到服务意识：下面的仅供参考，学员可按上课所讲，结合所报考岗位从服务意识、工作能力和工作方法全面提升自己服务能力。当然有过志愿经历的同志也可结合经历谈，没有的就不谈。坚持依法行政，执政之要在于为民，行政之要在于依法。坚持依法行政，是贯彻依法治国方略的根本要求，也是建设服务型政府的必由之路。严格依照宪法和法律规定的权限和程序行使权力、履行职责，善于依法管理经济社会事务和其他行政事务。要改善行政执法，促进严格执法、公正执法和文明执法。要继续坚持各种行之有效的民主监督制度，确保公共行政权力的公正、有效运行。最后，总结，落脚服务型政府
二：免费微薄午餐从民间发起到政府参与、支持。谈谈你的看法？
解析：
1、背景：经济发展、网络的普及，提供了物质基础；中国网民数量的增加以及政治参与度的提高。
2、影响：对民众来说，民间的行为得到政府的肯定，将进一步激发群众政治参与的积极性，有利于政府吸取更多的有利的建议和行动。
对慈善事业来说：在郭美美事件之后，中国慈善事业遭受重创，这样一种新的民间慈善行为，为我国慈善事业发展提供了一种新的思维和模式，有利于我国慈善事业的发展。对政府来说：能够提醒政府认清自身建设的不足，并加以改进，真正建设胡锦涛总书记提出的以人为本政府，加快政府职能转变。也体现了政府能够广聚民智，从善如流的精神，更好地科学决策、民主决策。
3、提升：一是、对政府这样的行为应该制度化，常态化、长效化，对于民间一些好的意见和行为不仅要采用，更需要政府创造良好的环境和氛围，让民众敢于表达、乐于表达。二是、广开言路，不仅网络上民众创造的好的方式要吸收并加以提倡，还要在其他方面，包括制度上、机制上、拓宽民意表达渠道，从各方面聚民心、汇民意。三是、不仅要在免费午餐上加大对农村学校的扶持，更应该全方位加大对农村教育的投入，教育是民族振兴的基石，教育公平是社会公平的重要基础，只有解决好教育公平问题，实现社会公平正义，才能更好地构建和谐社会。
三：组织到西部支教、助教活动由你负责具体组织，你如何组织这项活动？
解析：首先、目的意义：组织老师去西部支教有利于缓解西部教师不足，教育资源分布不合理等问题，也是政府关注西部教育、实现教育公平的一个非常好的举措，同时也为年轻人锻炼提供了一个很好的机会，也是年轻人了解社会现实的途径，有利于年轻人的成长。其次，套话（大家懂的）
再次，重难点；1，宣传和动员（如何让更多的人来参与此次活动）解决方法自己想；
2、参与人员的安排（包括支教地点的选择、支教什么科目等）；
3、支教过程中如何管理或者是如何保证支教的效果。最后，总结，和参与者联系，开座谈会的方式，收集他们支教的心得，总结经验教训，为以后的支教活动提供参考。更好地发挥支教的作用。
四：社区租借场地开展活动，社区居民认为很吵闹影响休息，社区与居民发生冲突，由你如何协调解决，你如何办？
解析：
1、暂停活动
2、安抚居民情绪；
3、道歉；
4、假设活动时间的长短，短的话，跟居民进行解释（包括调整时间段，降低音量等），相信居民会给予理解和支持；如果时间长，会向群众做出承诺，会及时换地方，不影响居民正常生活，向领导汇报并及时根据活动的性质和规模，联系好其它场地，并在选择的时候不犯同样的错误
5、总结，以后工作中要考虑的更全面，涉及群众的事件要提前了解民情民意。
3月12日下午
一：公平是……，结合你报考的岗位谈谈如何在今后的工作中做到公平。
解析：首先：为什么要公平。温家宝总理曾指出，“真理是思想追求的首要价值，而公平正义则是社会主义制度追求的首要价值。”
坚持以人为本的科学发展观，坚持全面协调可持续发展，必须把公平正义作为社会主义制度的首要价值。追求公平正义是政治文明发展的方向，是社会主义本质的必然要求，是社会和谐的巩固基石，是共产党立党为公、执政为民的切实体现。其次：从哪些方面做得公平。三大主体，对领导（不以权力大小而区别对待）、同事（不以亲疏）、群众（不以好恶）（细节自己展开）
再次：怎么样做到公平。三方面：工作能力、为人处事、作风建设（不会做哪些没给好处不办事，给了好处乱办事）。最后，总结。
二：有一地铁站，交通不方便，三轮车载客现象严重，影响交通秩序，但这些经营三轮车的都是周边居民区的居民，他们收入低，能从中获得一些收入，你怎么看？
解析：首先，点题（这题不好找背景，就用读题的方式）
其次，分析原因：建地铁是规划不完善，没考虑全面；相关部门管理不善；当地政府宣传引导不足，民众法律意识不强，统筹规划不够，没注意解决群众的就业问题。
再次，对策，以后规划也更合理，考虑要更全面，尽快把地铁站交通不便的问题尽快解决；相关管理部门要加强监管，监管时不能只为自己执法方便，更应考虑民众的基本生活，本着以人为本的理念解决三轮车载客问题。加大法律和制度的宣传，提升民众和乘客的法律和安全意识，尽量把三轮载客数量减低。最根本的还是要统筹规划当地经济发展，结合当地资源和优势，通过招商引资等手段，促进当地经济发展，增加就业岗位，从根本上解决此类问题。最后，总结，落脚以人为本
三：小区里车辆乱停放严重，有外来人员车辆进出，发生过多起车辆刮花、车轮破胎现象，要你去协调，你怎么做。
解析：首先，调查现象的严重性，及其产生的原因。
其次，根据调查的结果作出解决措施。
1、完善小区的管理制度，通过业主委员会，或者听取居民关于小区管理的建议包括什么车辆能够进入小区，发生相关纠纷时相应的处罚条例，也可借鉴管理比较好小区的经验。
2、对小区居民进行宣传，让大家清楚新的管理规定，并张贴在小区醒目的地方，向外面人员进行告知。
3、加强管理，安排更多的人力，加强管理的强度和效率，对出现的情况，根据新的制度，做出相应的处理。
4、可以联系相关部门，对本小区外来人员的问题进行一次专项整治活动。
最后，总结，相信在大家努力下，小区会建设成一个和谐小区，为居民生活创造一个和谐、宁静的环境。
四：小区周边没有菜市场，街道打算开设一个限时菜市场，让你做方案。
解析：首先，目的意义，建造一个新的菜市场，能够为居民生活提供便利，方便大家生活，同时也能创造一些新的就业岗位；这也是政府以人为本执政理念的一个表现。其次：方案的完成是建立在科学合理的调查之上的，为了听取各方面的意见，我会就调查从下面几个方面重点开展：
1、调查对象选取（附近居民、相关部门包括质检、工商、消防等、相关专家）；
2、调查问题的设计（不同的调查对象需要不同的问题）；
3、调查方式的选取（根据对象用不同的方法）。在分析调查结果之后，向领导和有经验的同事征求意见，并向相关部门的同志提出意见，也可以召开一个座谈会，吸取合理的意见，在此基础上进一步修改。
再次，方案包括以下内容：市场的选址、市场建设、市场运营时间、市场的管理（制度和日常管理）、部分纠纷解决措施、以及和其他部门的联动机制等。最后，当然，方案只是一个前提，工作过程中，会根据实际情况作出相应的改变，以期早日建好菜市场，及早解决群众菜篮子问题。
第二篇：公务员 上海 2009 面试 真题
目录
2009年2月25日上午上海市公务员面试题.............1
2009年2月25日下午上海公务员面试题.................1
2009年2月26日上午上海市公务员面试真题（市级机关、税务局均为此题）...1
2009年2月26日下午上海检察院公务员考试面试真题...............2
2009年2月27日上午上海公务员考试面试真题............2
2009年2月27日下午上海公务员考试面试真题............2
2009年2月28日上午上海市公务员考试面试真题（检察院、税务局）........2
2009年3月1日上午上海税务局公务员考试面试真题..........2
2009年3月1日下午上海检察院公务员考试面试真题..........3
2009年2月25日上午上海市公务员面试题
1．现在公务员报考人数很多，你怎么看？
2．请介绍一下你从高中起学习、社会实践的经历，介绍一下你的父母。
3．一个工作需要大家一起努力，说说你以前经历过的一件事情。
4．看得出对某个工作（活动）你很满意，如果现在再来，你会有何改进？
5．对这个岗位的认识？以及打算提高哪些方面的能力适应工作要求？
6．你是调剂来的，那你是奔着某个职位去的，还是只要能进入公务员的队伍就可以？
7．从公务员这个职业谈谈如何构建和谐社会？
8．如果你负责一个服务项目，收费后突然有人要求退还费用，说收费不合理，怎么解决？
9.你到客户那里参加联谊活动，客户对你们公司提出质疑，你怎么办？
10．结合此次面试谈谈你的优点。
2009年2月25日下午上海公务员面试题
1．如何看待汶川地震后，名人捐款事件？
2．请结合你的工作经历，谈一次你参与的比较满意的工作活动。通过这次经历，你有哪些心得体会？
3．若你代表领导去参加下属单位的总结会，有人当面对一项工作提出质疑，你如何解决？
4．一次工作同事不配合落实,你怎么做？
5．领导派你到基层调查情况，对于基层的不满你如何处理？
6．说说你的财务管理经验。
7．有人来报销，领导签字了，但是不符合财务规定，你怎么办？
8．有单位准备进行感恩教育，你怎么看？
9．谈谈你为什么跳槽，有哪些客观原因和主观原因。
10．对自己面试的表现如何评价？如果被录取应该如何做？
2009年2月26日上午上海市公务员面试真题（市级机关、税务局均为此题）
1．先进行一下自我介绍，为什么报这个职位，你有什么优势和劣势。
2.单位推出一项提高服务质量的新制度，刚开始单位里的人都不适应，依然各行其是，导致群众有意见。你怎么处理？
3．谈谈你自己很努力但是最终失败的事情
4．谈谈法官的一个素养三种能力，中西方法官的差异
5．金融高管年薪已经很高，但上海市还是出台政策对他们税收进行减免，你怎么看？
6．如果在办理一件事情的过程中，几个主管部门意见都不一致，你怎么协调？
7．现在很多员工都从中资金融机构跳槽到外资金融机构，你怎么看？
8．如何看待最低工资标准，工资是不是要完全由市场定位？
9．你怎么在工作中体现出你的工作经验？
2009年2月26日下午上海检察院公务员考试面试真题
1．现在很多医院实行高价预约服务，多交一些钱就可以优先不排队，对此你的看法？
2．结合个人经历谈谈众人意见不统一时如何处理？
3．在评优评奖的时候，你是否会投自己一票，为什么？
4．如何评价今天自己的面试表现？
追问：你为什么报考上海公务员？
2009年2月27日上午上海公务员考试面试真题
1．谈谈对人才往东部流，不往西部去的看法？
2．结合自己经历，谈谈团队克服困难的例子？
3．派你去一个地方单位进行工作，你到了之后，发现联系不上对方，但第二天必须回单位，怎么办？
4．谈谈自己应聘这一岗位的优势？
2009年2月27日下午上海公务员考试面试真题
1．谈谈自己对所报考职位存在的优势与劣势？
2．你组织带队去某地考察，但是由于联系出现问题，对方拒绝你们参观，怎么办？
3．工作中要面临很多的新问题，说说你参加的一次挑战性或创新活动？
4．你在工作中的主要心得或收获？
2009年2月28日上午上海市公务员考试面试真题（检察院、税务局）
1．请介绍自己的学习经历、社会实践经历和家庭情况，并谈谈你个人的优缺点。
2．关于网络对政府的影响，你有什么看法？
3．介绍一次经历，在团队中你提出创造性的想法，如何说服别人使用你的创新意见？
4．家里天花板漏水，楼上住户不在家，你怎么办？
5．你对你本次面试如何评价？是否愿意调剂？
2009年3月1日上午上海税务局公务员考试面试真题
1.现在金融危机，有些地方政府发行了消费券，你怎么看？
2．结合你个人经历，讲述一下参加过的一次成功的活动。
3．你同事的邻居和你同事有矛盾，他到你们单位来，情绪很激动，你怎么办？
4．你对自己面试的表现怎么评价？结合面试说说你的优缺点。
5．如果你被录取了，你会怎么做来尽快投入工作？
2009年3月1日下午上海检察院公务员考试面试真题
1．当前不少政府部门网站普遍存在的更新慢、内容少的问题，你怎么看？
2．谈谈你曾经组织的一次活动成功或失败的经验？
3．小区内楼上住户抛杂物伤了人，你如何处理？
4．谈谈法检之间的关系？你为何报检察院？
目录
2009年2月20日上午上海警察系统..................3
2009年2月20日下午上海警察系统..................3
2009年2月21日上午上海警察系统..................3
2009年2月20日上午上海警察系统
1.谈谈你报考人民警察有什么优势。
2.以前的工作经历对你有什么帮助？
3.新到一个单位你如何开展工作？
4.你为这次面试做过什么准备？
2009年2月20日下午上海警察系统
1.你报考人民警察有哪些优势？
2.谈谈新疆西藏**的看法？
3.请谈谈你对于醉酒驾车的看法？
4.单位安排你去企业宣传法律知识，你如何组织？
2009年2月21日上午上海警察系统
1.你认为报考警察自己有哪些优势？
2.领导委托你安排一个会议，你怎么安排？
3.你请谈谈人民对警察的印象问题？
4.家里有人犯罪了来向你求情，找你帮忙，你怎么办？
2009年2月26日下午上海市检察院
1．现在很多医院实行高价预约服务，多交一些钱就可以优先不排队，对此你的看法？
2．结合个人经历谈谈众人意见不统一时如何处理？
3．在评优评奖的时候，你是否会投自己一票，为什么？
4．如何评价今天自己的面试表现？
追问：你为什么报考上海公务员？
2009年2月28日上午上海市公务员考试面试真题（检察院、税务局）
1．请介绍自己的学习经历、社会实践经历和家庭情况，并谈谈你个人的优缺点。
2．关于网络对政府的影响，你有什么看法？
3．介绍一次经历，在团队中你提出创造性的想法，如何说服别人使用你的创新意见？
4．家里天花板漏水，楼上住户不在家，你怎么办？
5．你对你本次面试如何评价？是否愿意调剂？
2009年3月1日下午上海市检察院
1．当前不少政府部门网站普遍存在的更新慢、内容少的问题，你怎么看？
2．谈谈你曾经组织的一次活动成功或失败的经验？
3．小区内楼上住户抛杂物伤了人，你如何处理？
4．谈谈法检之间的关系？你为何报检察院？
第三篇：公务员 上海 2008 面试 真题
目录
2008年3月22日上午上海公务员面试题..........................................................1 2008年3月22日下午上海公务员面试题..........................................................1 2008年3月23日下午上海公务员面试题..........................................................1 2008年3月23日下午上海公务员面试题..........................................................2 2008年3月24日上海面试题............................................................................2 2008年3月25日上午上海公务员面试题..........................................................2 2008年3月25日下午上海公务员面试题..........................................................2 2008年6月12日上午上海公务员面试题..........................................................2
2008年3月22日上午上海公务员面试题
1.介绍一下自己，谈谈为何报考这个岗位。
2.此次爆发的大规模雪灾，说明了很多问题，如何进行反思？ 3.单位要开展一次课题研究，由你牵头，你准备如何开展？
4.你所在的单位发布一规章制度，大众断章取义，媒体也片面理解。你准备如何解决这个问题？
5.做人方面，有人认为应抬高别人，贬低自己；尊重别人，放低自己，你对此如何看？你如何做人？ 追问：
1.你是山东人，对正在热议的中华文化标志城的建设是什么态度？ 2.你有何特长，组织过一些活动吗？
3.你刚才的回答中提到你在学校党政机关实习过，是在哪个单位？做些什么工作？
2008年3月22日下午上海公务员面试题
1．谈一下你的自身经历。
2．以你组织或者参与组织的一次大型活动为例，谈一下你的收获、体会和教训。3．为什么选择这个岗位，你认为你的优势在哪？
4、你和你的同事一起成功完成了一次任务，但是你的领导只表扬了你，经济上的奖励也都给了你，你将怎么处理这样的问题？
2008年3月23日下午上海公务员面试题
1．介绍一下你自己，你为什么报考这个岗位的公务员？
2．于丹在某市签售引起轰动，某市某部门要求其公务员人手一本，你怎么看这个问题？
3．你有两个同事总是为工作上的一些细节而争执不下，你遇到这种情况怎么处理？
4．如果一个群众来你们部门办事，不幸摔伤，你怎么处理？
5．为了创建节约化社会，一个居民小区试点实行垃圾分类回收，组织派你去开展这项工作，你会怎么做？ 2008年3月23日下午上海公务员面试题
1.介绍一下你自己并说说你为什么报考这个岗位的公务员？
2.对于现在社会上的学术腐败的现象你怎么看？
3.五四青年节就要到了，领导让你组织活动，你怎么组织？
4.领导让你去下属单位办事，下属单位同事不配合,你怎么办？
5.你单位的一份内部文件不见了，而这个文件是你负责的,你怎么办？
2008年3月24日上海面试题
1．请先进行一自己介绍，并说说你为什么报考这个职位。你认为你报这个职位的最大优点和缺点分别是什么？
2．现在许多学校号召学生循环使用课本，你对此有何看法？ 3．领导安排你组织单位同事学习十七大材料，你准备如何开展？ 4．举例说明，你与同事朋友等观点有出入时，你是怎么处理的？
5．你在上班路上看到一个骑自行车的撞到一个老人，不道歉就想走，你怎么办？
2008年3月25日上午上海公务员面试题
1.自我介绍
2.中国大力发展军用科技和航天事业，如神舟飞船和嫦娥奔月，而民用科技相比国外薄弱，你怎么看？
3.单位同事家里出了些变故，他最近工作积极性降低，你怎么办？ 4.有外宾团体来你单位参观，领导让你负责接待，你准备如何接待？
5.单位要召开一次学习十七大材料的讨论会，领导让你做一个会后的总结发言，你怎么办？
2008年3月25日下午上海公务员面试题
1．简要介绍下自己。你为什么报考这个职位？
2．有些垄断行业调高价位以求和国际接轨，但同时也有很多人抱怨服务很差，你怎么看？ 3．领导派你组织一次关于公务员道德建设的演讲比赛，你如何组织？ 4．如何拒绝别人？
5．一位群众不满你的服务，说要向你的领导投诉你。你怎么办？
2008年6月12日上午上海公务员面试题
1．先进行一下自我介绍，并谈谈你为什么要报考这个职位？
2．新开几条轨道交通线路出现诸多问题，引起社会很多反响，你如何看待这个现象？ 3．领导让你在本单位系统内组织青年建功竞赛，你准备如何负责？ 4．结合经历说说如何处理偏见？
5．单位举办一次先进事迹报告会，由你负责，报告会开始前，报告人突然来不了了，你怎么办？
第四篇：公务员面试真题及解析
2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月2日上午）
2013年辽宁省公务员面试真题及解析（7月2日上午）
1.有个小学生的理想是做一名小丑，有的老师批评他没有大志，有的老师则说小丑也能给别人带去快乐，你怎么看？
2.你单位为了丰富文娱生活，建立图书馆，但是建成之后很少人去，领导让你去调查，如何保证真实性。
3.你是后勤处负责人，有人发现车间有异味，经初步断定是天然气泄露，你是负责人，怎么办？
真题解析：
【题目1】有个小学生的理想是做一名小丑，有的老师批评他没有大志，有的老师则说小丑也能给别人带去快乐，你怎么看？
【试题类别】综合分析之观点类
【考查要素】综合分析能力、语言表达能力
【参考解析】
不同的人有不同的选择，每个人自身的情况也是不一样，无论最后的选择是什么，只要在自己的岗位上发挥自己最大价值就是实现自己的人生理想。不同的老师出现不同的说法，这也说明不同的人有不同的看法。燕雀安知鸿鹄之志哉？
第一，有理想有志向是一个好的开始，只有先树立理想，才能有目标付诸实践，也就是要先想，接下来去做，务实。作为一名有志青年也是一样，我的理想就是能够考上公务员，因为我的爸爸就是一名基层公务员，做着很平凡的事情，但是得到了很多老百姓的认可，从小耳濡目染要我懂得了什么是“真实的付出”。
第二，作为老师就是我们的父母，从小老师的引导、教导对于学生来讲起到了关键的作用，那么老师的素质是亟待提升的方面，出现了很多诸如最美教师张丽莉等这样优秀的人民教师，但同时也出现了我们不想看到的杭州虐童案等事件，这都是值得我们深思的。
第三，列夫·托尔斯泰曾经说过：“人生的价值，并不是用时间，而是用深度去衡量的”。也就是说这个深度表现形式很多，正如题目中老师所说小丑能够给别人带去快乐，也是自己价值的实现，就像郭明义所说“帮助别人、快乐自己”，就像雷锋精神无私奉献。每个人的理想不一样但只要能够实现自己的价值即可。
第四，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。树立理想之后最重要的是如何实现，这就需要我们青年人要拥有执着的信念、丰富的知识、过硬的本领，才能够实现自己树立的目标。不断地给自己充电，多读书，多有用书，多像老同事、领导等学习、请教，要善于观察，要言到、眼到、心到，坚持“务实”，同时要有持之以恒的精神，要保持持久性。
第五，有志者立常志，无志者常立志。理想树立之后要时刻的反思，要有短期目标和长期目标，分阶段完成我们的理想，不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海，从一点一滴做起。
【题目2】你单位为了丰富文娱生活，建立图书馆，但是建成之后很少人去，领导让你去调查，如何保证真实性。
【试题类别】组织管理类试题
【考查要素】考查考生组织管理能力、沟通协调能力、语言表达能力等。能针对题中调查情况，能选择出调查对象以及合理、有效的调查方式，从而保证数据的真实与有效性。【参考解析】
建立图书馆能够为单位同事提供一个读书的场所，扩大大家的阅读面和拓宽视野，同时也能增加我们的工作业务知识。但是图书馆建成之后很少人去，领导让我去调查，我要充分保证调查的真实有效性。
第一，这项调查要做好前期充分、完善的准备。我计划此项调查为期时间为6天，地点选择主要在单位的图书馆，但同时为了达到覆盖范围的全面性，另选一些辅助的调查地点如单位的食堂、办公室等。调查对象面对单位全体员工、图书馆管理人员，涉及各个部门、不同岗位、不同年龄段的工作人员。当然，为了确保此次能调查出真实有效的数据，我们会采取问卷调查以及实地走访相结合的调查方式。问卷调查主要针对全体员工，问卷的内容包括不常来图书馆的缘由、对图书馆的改进意见等；而实地走访是针对图书馆，对图书馆场所、藏书量等进行实地调查，掌握第一手的资料，并对图书馆工作人员进行访谈，了解他们对图书馆的管理规定。
第二，与此同时，我也会对我们的调查人员进行前期简短的培训与分工，分为问卷调查组与实地走访组，两组调查工作同时进行。在调查的过程之中，我会与我们所有的调查人员保持联系的畅通，处理好紧急情况，保障此次调查的质量。调查人员在调查的过程中要注意保持访谈文明礼貌的语气以及良好的调查态度。
第三，整个调查结束之后，将调查发放的问卷进行回收与实地访谈所获取的资料进行回收、汇总，形成一份完整的调查报告，上交领导以供领导决策参考。经过此次调查可能会发现一些问题，比如图书馆图书种类不丰富，我也会向领导提出自己的建议。相信在我们共同的努力之下，此次调查能够调查出来真实有效的数据。相信在领导的关注之下，图书馆会得到很好的利用，会有越来越多的同事来这里读书。
【题目3】你是后勤处负责人，有人发现车间有异味，经初步断定是天然气泄露，你是负责人，怎么办？
【试题类别】应急应变类试题
【考查要素】应变能力、解决问题的能力
【思路点拨】应急应变类题型既测查考生的抗压能力、应急应变能力和心理承受能力，又考查考生的是否能按照轻重缓急解决问题的能力。考生在回答此题时要保持镇定冷静的心态，不要忙，不要慌，不要出现举足无措等明显的情绪；同时，考生应结合自身生活的经验以及题目当中所给定的情景以及题目之中给出的“你”的职责，按部就班解决。这也考察了各位考生在平日生活当中对于一些应急突发事件，尤其是公共突发事件的处理能力是否具备。
【参考解析】
天然气的泄漏不同于其他的突发事件，扩散的天然气只要遇到火源时即可发生燃烧和爆炸，因此在处理过程中必须要坚持“先防暴、后排险”，坚持“先控制火源、后控止泄露”的处理原则进行处理。
作为后勤处负责人，我应该立刻将人员兵分三路，使他们同时行动。
第一队，重点排查车间当中是否有易产生火花的衣物等，需要做应急处理。由于现场人员有走动，身上若出现铁器以及由静电摩擦的衣服，容易产生电火花，势必造成扩散的燃烧和爆炸。
第二队，重点查看车间当中还在运转的机器，以及查找各个地区的电源总阀，以及关闭气源总阀门。对于天然气已经扩散的地方，电器设施要保持原来的状态，不要随意开和关；对于接近扩散区的地方，要切断电源。并禁止一切火源进入。对于气源总阀门，需要切断气源，如果是阀门损坏，可用麻袋片缠住漏气处，等专业人员前来处理。
第三队，重点疏散群众，专门工作小组人员有序安排疏散，避免踩踏事件发生，立即将泄漏区周围至少隔离50米，同时设置警戒区，禁止无关人员车辆进入，禁止一切火源进入，立刻切断泄漏点周围的电源。与此同时，立即呼叫120或其他急救医疗服务中心，把受伤人员一定安排上风口，不要进入地势低洼地区，将患者移到新鲜空气流通处，如果出现呼吸困难应进行吸氧，如果患者停止呼吸，把受伤人员的外衣和鞋子脱去，进行人工呼吸。
天然气泄漏，当空中的浓度达到15%以上时，可导致人体缺氧而造成神经系统损害，如果严重时甚至可能会造成呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。因此，车间等有一些危险的地方，我们需要重点检修、排查。
2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日下午）
2013年辽宁省公务员面试真题及解析（7月1日下午）
问题1：非洲的角马每年都要迁徙，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的大河，但是为了心中那片美丽的草原，角马们还是每年都会迁徙，对此现象你怎么看？
问题2：你是食品安全部门的人员，领导让你与媒体联合组织食品安全宣传月，你如何做？
问题3：你是交通控制中心的工作人员，你在下班时间看到马路的监控银幕上一辆120急救车被堵在马路上，救护车闪着顶灯，但仍无人避让，请问你会怎么做？
（以上题目为考生回忆内容，可能存在出入。）
真题解析：
【题目】
1、非洲的角马每年都要迁徙，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的大河，但是为了心中那片美丽的草原，角马们还是每年都会迁徙，对此现象你怎么看?
【试题类别】综合分析类试题
【考查要素】综合分析能力、语言表达能力
【思路点拨】这道题是本次省考面试开考以来的第一道生态相关题目，但也可视作是一道分析哲理的观点题。当然，在回答时也不必局限一种答法，可以从两种角度出发：一是全球生态一体化，生态系统保护；二是一种为了伟大目标不畏艰险的态度及其他启示。
【参考解析】
非洲角马大迁徙是非洲大陆的一大奇观，是整个非洲生态系统得以正常运转的原动力。每年有160万角马参与这场往返4000公里的长途旅程，途中会遇到狮子鳄鱼等猛兽被吃掉，会遇到难以逾越的马拉河，会疲劳致死，约有将近一半的角马永远到达不了心中肥美的草原。但是，为了生存和物种的繁衍，角马们年复一年义无反顾的沿着祖先的脚印踏上征程。透过这悲壮的迁徙，我有两方面感触：
一方面，自然规律是不容反抗的，是不容破坏的，更是脆弱的。一群角马的迁徙，关系着沿途数万物种的生存，没有这种迁徙，或是迁徙角马的数量减少，甚至是迁徙时间的稍微改变，都会给沿途的生物圈造成毁灭性的打击。而在这个世界上能影响这些因素变化的关键是——人类。人类活动正在吞噬着非洲大草原，压榨着动物生存空间，动物间竞争日渐加剧；而全球人类活动更是影响着全球气候，非洲更加酷热干旱，气候变化挑战着长途跋涉的角马群的极限，也挑战着等候猎物的动物们的极限。面对这些，我们不得不反思我们人类的行为，我们需要更多的关注野生动植物保护，更重要的是，每个国家、每个企业、每个个人，都要担负起全球生态一体化的使命，在经济发展的同时，保护生态、绿色低碳、极力保护物种的多样性，营造人与自然和谐共生的良好关系，让我们的子孙后代，也能享受到清的水、蓝的天，看得到角马迁徙的浩瀚壮观。
另一方面，角马这种前赴后继的精神，深深打动了我。
第一，使命在前，迎难而进。
非洲大陆旱季与雨季的交替，迫使大型食草动物必须跋涉数千公里寻找赖以生存的牧草，为了生存，更是为了物种的繁衍。虽然明知一路艰险九死一生，但没有犹豫、没有徘徊，尤其是在横渡马拉河时，眼看着成千上万条饿了半年的尼罗鳄在水中，等待他们自动跳到嘴里，但是他们还是义无返顾，前赴后继。有角马葬身鳄鱼口、溺死水中，他们也不曾犹豫。在社会主义建设当中，我们也必然经历无数艰难险阻，这就要求我们每个人都有迎难而进的勇气，攻坚克难，为全面建成小康社会贡献力量。
第二，生命不息，奔跑不止。
角马的一生是奔跑的一生，奔跑使他们强壮，奔跑使他们逃离天敌，奔跑让他们能追上雨水的变迁，奔跑是他们得以生存的全部。正如我们人类，我们需要不断的努力工作、不断自我提升，需要为了生存兢兢业业，消极懈怠、好逸恶劳，终将被社会淘汰。
第三，融入集体，焕发生机。
当第一头角马跳入马拉河，数万只拥挤着跳下，鳄鱼应接不暇，大多数角马平安度过。角马作为食草动物，无疑是食物链的最底层，是弱者，但在遇到天敌时，角马群簇拥在一起，形成合力，最大限度的确保存活的几率，把那些强大的食肉动物拽在脑后。在整个迁徙中，被捕获的，往往是离群掉队的个体。这就告诉我们，一个人只有在融入集体时，才能焕发生机，团队共同合作、共同进退、团结一致，才能实现整体绩效最大化。单打独斗逞英雄，很可能落后挨打。
第四，青山遮不住，毕竟东流去。
沿途无数的猎手和干旱与疲惫，让将近一半的角马倒在途中，但是角马大军依然每年无一例外的到达他们美好的圣地，享受那里的丰盛肥美，虽然一路往返他们损失惨重，但来年又有无数的小角马出生加入队伍，角马种群生生不息。历史大势也如同这角马群，无法阻挡，不可战胜。我们需要认清道路，并坚信道路不动摇，在历史的洪流中乘风破浪，实现最终理想。
作为我个人来说，这些启发也必将让我受用一生，我会从自我做起从小事做起，低碳生活、保护环境；也会认清方向、坚定信念、提升自身素质，在集体之中，与同事、同胞们一起迎难而进、攻坚克难。相信在实现自我价值的同时，也必将为祖国的建设和发展贡献出我的一份力量。
【题目】
2、你是食品安全部门的人员，领导让你与媒体联合组织食品安全宣传月，你如何做？
【试题类别】组织管理类试题
【考查要素】组织管理能力、协调能力
【思路点拨】这是一道比较常规的组织题，可按照上课时给大家的答题脉络来答题：目的意义-准备组织-协调控制-总结提高。但要注意，题干中添加了一个限制条件“与媒体联合”，因此要在活动中体现出媒体的参与。
【参考解析】近年来食品安全问题屡见不鲜，毒豆芽、苏丹红、毒奶粉、地沟油等等，每每挑战者中国大众的神经。要让老百姓吃得放心、吃得健康，大力整治食品市场环境刻不容缓，在这种情况下，我市组织食品安全宣传月活动非常必要，我会响应国家号召、听从领导指示、联合新闻媒体把这项工作做好。
首先，我会组织活动宣传组共同策划这项活动，邀请媒体的相关负责人员也参与到我们的策划会中，让我们的宣传能从分发挥媒体作用。
活动可联合媒体进行街道社区宣传、媒体法治及整治曝光、公众食品安全知识普及和群众举报互动四个方面的宣传，媒体需在一个月内开设一系列专栏，以期实现广覆盖、认知高、威慑强、反响好的目标。活动组将整体工作思路形成方案，汇报领导征求上级指示。
上级批示后，工作组做好前期准备工作：街道社区宣传印制好宣传册、培训宣传员；邀请食品安全法规及知识的专家讲师，并协助专家做好媒体宣传录制前的稿件收集工作；联系公安、工商、质检等部门争取配合专项整治活动并分阶段曝光；开通群众举报互动平台，平台涵盖微博、微信、电视媒体等，并安排专人管理。媒体与各小组接洽、指导，以保证后期宣传质量。
在整个活动进行过程中，我需要协调好各个宣传组的工作，保证宣传信息传播到位，并随时检测评估公众反馈意见，适时调整宣传内容和进度。
在活动结束后，对本次活动的效果进行评估总结，可从工商质监部门得到反馈资料，看食品安全问题是否得到控制或有效降低发生率，也可从大众反馈意见中得到评估素材。活动后保留微博微信平台，继续发挥监督反馈作用，并保持与媒体、公安、工商、质检良好合作关系，各部门协调合作、监督监管食品安全问题，保证宣传效果可持续。
【题目】
3、你是交通控制中心的工作人员，你在下班时间看到马路的监控银幕上一辆120急救车被堵在马路上，救护车闪着顶灯，但仍无人避让，请问你会怎么做？
【试题类别】应急应变类试题
【考查要素】应急能力、协调能力
【思路点拨】这是道典型的应急题目，需要考生穷尽一切对策来快速解决问题，120急救本身就争分夺秒，问题要在短时间内解决，答题不能套路化，上来就赶往现场，要是距离很远，等到现场病人也无力回天了。所以更多的是调用资源，也体现出自己的责任感。
【参考解析】我马上下班了，突然发现道路监控系统中一辆亮起顶灯的救护车被堵在路上，救护时间的耽搁可能会危及病人的生命，所以我会马上想办法调动各方力量让救护车火速通过。
首先我会马上拨通该路段执勤民警对讲机，告诉他救护车被堵位置和路况，并联系周围民警快速增员；
同时我会马上与120急救中心联系，了解这趟救护车所救护的病员情况和运送所经路线，并马上拨通交通广播的电话，让电台马上插播新闻号召周边车辆让路，并说明路段和救护车所经路段，让路面车辆避让。
做好这些工作后我会随时关注民警到场处理和沿途避让情况，必要时可申请让沿途交警护航。如还有个别路段有拥堵，我将及时指挥救护车随时改换路线。
通过这一系列的监控调度，相信病员会很快被送医救治。我会对所有配合的同志表示感谢，下班后赶往医院，了解病员救治情况。
2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日上午）
2013年辽宁公务员面试真题及解析（7月1日上午）
1.新出台食品安全法律，最高可判死刑，有人说应对制假者重罚，倾家荡产，人头落地，有人说不应该，你怎么看？
2.为提高本市旅游素质，进行文明整顿，选3个活动方案，并选一个策划。
3.本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好作用。
真题解析：
1.新出台食品安全法律，最高可判死刑，有人说应对制假者重罚，倾家荡产，人头落地，有人说不应该，你怎么看？（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）
【试题类别】综合分析
【考查要素】综合分析能力、分析问题能力
【参考解析】
食品安全是人们关注的突出问题，是关系广大人民群众身体健康和生命安全的大事，因此新的食品安全法律出台，最高可判死刑，从几年前的苏丹红事件、三聚氰胺事件，到最近发生的皮革奶事件，食品安全始终触动着老百姓的神经，加大对食品安全犯罪的刑罚力度已刻不容缓。针对制假者的做法，不同的群众有不同的看法，有的说倾家荡产，人头落地，有人说不应该，无论是哪一种看法最终我们要遵从法律，更重要的是如何使得这样的现象遏制。
中国人民大学法学院副院长刘明祥曾表示：“现在食品安全问题已经成为严重的社会问题。老百姓都离不开吃喝，如果没有质量保障，老百姓就没有安全感，因此对食品安全犯罪应该严厉打击。”不过，重要的是要从防范入手，不能等事情发生后再严打，加强威慑作用，防止此类犯罪的发生。因此，要多措并举。
第一，加快食品安全信用体系建设。建立起我国食品安全信用体系的基本框架和运行机制，使我国食品安全迈上一个新台阶。在制度规范上，建立起食品安全信用的监管体制、征信制度、评价制度、披露制度、服务制度、奖惩制度等，使食品安全信用体系建设的主要方面有法可依，有章可循。
第二，规范食品市场、经济秩序进一步深化。将整顿和规范食品市场经济秩序工作和食品药品放心工程实施工作有机地结合起来。各级卫生行政部门严格执法，对违反《食品卫生法》制售假冒伪劣食品，坑害消费者的不法生产经营者坚决查处，有力打击制售假冒伪劣食品活动，维护广大消费者的合法权益，保障广大人民群众的身体健康。
第三，推进体制改革，加强监督队伍建设。为了保证卫生监督的公正，加大食品卫生监督的力度，改革卫生监督体制，集中原来分散的卫生监督职能，撤销市、县级卫生防疫站、公共卫生监督所、劳动卫生监察所，组建新的卫生监督所，承担面向社会的综合卫生监督执法任务。
总之，要从生产源头到消费的全程监管，加快形成符合国情、科学合理的食品药品安全体系，提升食品药品安全保障水平，强化公共安全体系和企业安全生产基础建设，才能遏制重特大食品安全事故的发生。
2.为提高本市旅游素质，进行文明整顿，选3个活动方案，并选一个策划。（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）
【试题类别】组织管理类
【考查要素】组织协调能力、人际沟通能力以及分析问题能力
【参考解析】
近年来，随着国人生活水平的提高，越来越多的国人选择在黄金周及节假日期间出国旅游，然而，国人在国外游玩期间所产生的一些不文明行为为我们国家的文明形象图上了一层阴影，尤其是近日的“丁锦昊到此一游”事件更是把国人的文明素质诟病推向了风口浪尖。然而，要想彻底提高国人的文明素质并非一朝一夕就能达到，这需要几代国人的共同努力。因此，我们应该从现在做起，从注重提高下一代的文明素质开始做起。某市进行一系列的文明整顿活动对于提高国民的旅游素质具有相当深刻的知道意义，是一次积极的尝试。
对于这一系列的活动，考生有以下三个活动设想方案：
第一，在全市范围内举办一次提高市民旅游素质的宣传活动，包括发送传单等方式；
第二，在全市各旅游景点悬挂“提高市民旅游素质的条幅”，让前来游玩的市民在条幅上留下自己的姓名、心声等，将“提高市民旅游素质”理念深入市民心中；
第三，分别在社区，政府，学校等场所举办一系列宣扬提高市民旅游素质的宣讲会。
下面考生将第二条方案进行详细的策划：
首先，将方案再进行完善，与小组成员共同商议。为了达到活动的效果，时间选择在周末，选择3个周末各为期一天。
其次，选定三个人流量大的景区，每周进行一次开展，距离不宜过远，方便出行，同时派专门的工作人员与各景点负责人提前进行联系，以便开展活动。
第三，在三个景点做好前期的宣传活动，特别是人员的确定与分工很重要，因为之前我就组织过类似的活动，人员安排非常重要，也可以让志愿者参与。特别是第一次的开展较重要，给二、三次提供参考与依据志愿者。
还有一些物资的准备等，提前做好预算。
过程当中需要重点注意的是，一方面，有可能景区人流量大，天气热，可以备一些水等物资，这样可以使游客积极参与到我们的活动中来，达到提升旅游素质的目的；另一方面，很多游客的目的是游玩，可能不愿参与其中，此时我们工作者的热情、细心、耐心就很重要。
第一次的活动开展完毕之后，总结经验教训，不足之处，当开展第二次活动时根据情况调整计划方案。最后将三次活动做好总结，汇总材料，形成报告，交予领导。并可以开讨论会将如何将这样的提高本市旅游素质深入人心，而不仅仅是一时。
3.本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好作用。（2013年7月1日上午辽宁省公务员面试题）
【试题类别】解决问题类
【考查要素】解决问题能力、分析问题能力
【参考解析】
开通市民热线能够有效的了解民情、听取民意，更好的为人民群众解决他们生活中、工作中遇到的问题，全心全意为人民服务。但是经常打不通，或者接通后态度不好，这会影响政府在群众心中的形象，必须要给与高度重视，及时处理与解决问题。
第一，经常打不通，可能是电话数量比较少，群众反应问题的时候较集中，电话就处于占线或者打不通的状况。对于这种情况，相关部门可以通过投入更多的资金，多设置电话的数量，来解决打不通电话的问题，更好的为人民群众解决问题，提高办事效率。
第二，出现接通后态度不好这种情况，可见个别接线员、工作人员等对此项工作任务态度不够端正、服务意识不高，对此项工作的重要性认识不到位，也与少部分工作人员自身的素质不高有关系。对此，政府有关部门可以加强对工作人员的培训，让这些工作人员认识到此项工作的重要性质与意义，提高他们本身的思想道德觉悟，尤其是本身服务意识的提高
第三，可以通过制定完善的管理制度与细则，作为他们的日常工作行为规范。也可以通过对他们日常工作的监督，比如上级部门、同级部门对他们工作的监督，完善相关的问责机制。更重要的是将人民群众的意见纳入到监督体制中来，可以对接线人员进行编号，或者姓名、工作号公开，加强人民群众对他们工作人员的监督，使工作人员在自己的工作之中注意言行举止，注重为人民群众服务的细节与品质。
市民热线作为政府服务体现的窗口，应该很好的做好相关的工作。通过以上各种措施，市民热线的作用一定得到很好的发挥，为人民群众处理好相关的问题。群众利益无小事，通过市民热线能够拓宽社情民意表达渠道，从而从实际行动之中践行“服务型政府”，为人民做好事、做实事。
2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月30日下午）
2013年辽宁省公务员面试真题及解析（6月30日下午）
第一题青年人都过洋节。中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，你怎么看 ？
第二题救护车在路上受阻，其他车不让路，甚至超速，在微博上引起热议，请问你怎么看？
第三题有人反应你市城乡结合部有生产病死猪的黑作坊，你作为卫生局的工作人员领导派你去调查此事你怎么做
真题解析：
【题目】
1、中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，你怎么看？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）
【试题类别】综合分析社会现象类试题
【考查要素】分析问题的能力、对社会热点的关注度
【思路点拨】综合分析社会现象类题型既测查考生的综合分析能力，又考查考生对社会热点的关注度。考生在回答此题时要冷静思考，全面分析。找出出现这一现象的原因，并提出相应的解决对策。
【参考解析】
针对题中所说的中国节日受到冷落，西方节日受到热捧，体现了现在世界各国之间交流非常广泛，随着经济、政治等方面的交流与沟通，现在在文化方面也开始有些融合。
西方的节日受到热捧，中国的传统节日反而不所知，对此，有人不解，还有愤然的。对此，我们先冷静思考，一分为二看待。
其实，热捧西方节日的大多都是青年和青少年，对于如今青少年过洋节日，我们不能简单用一句“崇洋媚外”就可以解释得通的。主要原因有以下几点：
其一，在思想认识上，青少年人大多认为，西方的一切事物都是先进的，一切思想都是时髦的，为了追求人性化的生活，也为了体现能够跟得上时代的潮流，所以就热衷于庆祝西方节日。
其二，图新鲜感，中国的传统节日大多吃吃喝喝，而如今城市里80、90、00后孩子从懂事起都不愁吃喝，当他们过惯了以吃喝为主的中国传统节日后，便渐渐感到已腻烦，寻找新鲜就成为首选，而且，西方节日大多具有温馨浪漫的氛围，这刚好满足他们的这种心里需求，因此，对洋节日趋之若鹜也不足为奇了。
其三，国家对我国传统节日的宣传程度不够，现在很多中小学，甚至大学的学生，对于中国的传统节日的名字和日期都很模糊，也不知道我们每个传统节日的寓意是什么，相反他们却很了解西方节日的名字、日期和寓意，这也跟我们对传统节日的宣传和普及力度不够有很大关系。
对于现今青少年热衷于过洋节日而冷落中国传统节日的现实，我们不必忧虑，更无需惶恐，我们冷静看待，坦然接受，然后寻找对策，让青少年们既欢喜过些有意义的洋节日，又乐意过中国传统节日，以其达到两全其美的效果。可以做以下尝试：
首先，给中国传统节日注入新的活力，可以加入一些有意义并且有趣的庆祝方式，能够吸引广大青少年的目光，让他们愿意去庆祝，开心地去庆祝。
其次，加大宣传力度，把中国传统节日的重要意义写进教科书，使青少年从小就耳濡目染，起到潜移默化的教育效果。
再次，中西节日取长补短，如西方感恩节中的精华部分和中国重阳节中的尊敬老人互相融合，达到中西合璧；又如，西方圣诞节中的浪漫色彩和中国春节的传统习俗相互渗透，相映成趣。
总之，对于西方节日受到热捧，我们不比过于惊慌，只要有良好的，正确的对策，一定能够在吸取西方节日的精华时，将我们的传统节日发扬光大。
【题目】
2、救护车受阻，其他车不让路，甚至超速，在微博上引起热议，请问你怎么看？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）
【试题类别】综合分析社会现象类试题
【考查要素】分析问题的能力、对社会热点的关注度
【思路点拨】综合分析社会现象类题型既测查考生的综合分析能力，又考查考生对社会热点的关注度。考生在回答此题时要冷静思考，全面分析。找出出现这一现象的原因，并提出相应的解决对策。
【参考解析】为救护车让道，就是为他人的生命让路，本该成为社会公德。针对题中所说救护车受阻，其他车不让路，甚至超速这一现象，也现实的反映了人与人之间的冷漠，漠不关心，也从侧面反映了我国的社会道德滑坡问题。
当然，每件事情的产生都会都不是毫无根据，发生这样类似的事情也不是好毫无原因，究其原因，可以分为以下几点：
第一，人们思想观念出现一定的偏颇，我国经济发展越来越迅速，人们也越来越忙碌，没有时间与其他人进行交流，慢慢的就出现了所谓的“陌生人社会”，在这样的社会里，人们都只关心自己的事情，对其他人的事情根本没有兴趣，所以出现题中所述的现象也就不足为奇了。
第二，也有可能是当地的交通确实很不便利，比如，像上海，北京等一些大城市车辆很多，交通不是很方便，在不是高峰期的时段，还会发生长时间的堵车现象，在上下班高峰期时段就更加拥堵，此时，就不是其他车不让路的问题，而是，确实没有办法让。
第三，这可能是驾驶者害怕违反交通规则所致。比如：就地让路，或闯过红灯，或停留在人行道上，交警会不会以违反交通法规论处？类似这样的疑惑存在于驾驶者心里，便会有循规蹈矩的表现，明知道此举不当容易造成严重的后果，也要这样做。
虽然现在有这样的现象发生，但我们一定要有有效的解决办法，减少此类事件的发生：
首先，社会车辆对于特殊车辆的让行的问题要加强加强对司机乃至全社会的宣导和教育。驾考的时候加入一些关于给特殊车辆让行的内容，传授和学习一些国外的法律条例中有明确的社会车辆该如何给特殊车辆让行的条例，让大家一看就清清楚楚。
其次，改善一些交通拥堵地段的交通问题，增建一些高架桥，疏导当地交通，发展当地基础设施建设，增设地铁、轻轨等公共交通工具，从根本上解决交通问题。
再次，要有技术的手段来进行监管。好的行为和习惯不是与生俱来的，一定是规范出来的。比如国外做的就很好，在救护车上安装监控，不让就重罚；重塑特殊车辆的公信力。规范特殊车辆的使用，警报不可以随便开启；必要的情况下，特殊车辆的司机或者工作人员可以动用交通频道等媒体资源来告知周围线路的司机出了什么状况，让大家能提早让出一条通路。
救护车受阻，确实反映了很多社会问题，我们是发展中国家，正在前进当中，所以在逐步走向完善的过程中有一些磕磕碰碰是必然的，我们在知道其原因之后还有有效的解决，这样才能使我们整个社会更加美好。
【题目】
3、有人微博上反应你市城乡结合部有生产病死猪的地下黑作坊，你作为卫生局的工作人员领导排你去调查此事，你怎么做？（2013年6月30日下午辽宁省公务员面试题）
【试题类别】组织管理类试题
【考查要素】对事物的把握能力、组织协调能力
【思路点拨】组织管理类题型既测查考生对该事件的把握能力，又考查考生对整个事件的组织协调能力。考生在回答此题时要认真分析题目，找出需要去做的事件类型，整个过程中需要什么环节，最好做到面面俱到。
【参考解析】
题中所反映的我市城乡结合部有生产死猪的地下作坊，领导派我去调查此事，主要是为了当地居民的健康着想，生产病死猪的地下黑作坊是与人民群众息息相关的食品安全问题，所以对该项调查，我一定要遵循领导的指示，认真完成。
首先，在进行调查之前，要确定该黑作坊的确定地点，以方便我局工作人员进行调查，我认为，针对这项调查应该用明察暗访和走访相结合的方式，调查对象是住在该黑作坊附近的居民，对改黑作坊供货的供货方，该城乡结合部卫生局和该生产病死猪的地下黑作坊。将整个计划和预算提报给领导审批，如果领导同意，我们就按计划进行，如果领导不认同，我们可以根据领导的意见修改，最后经过领导的批准，我们开始进行调查。
其次，组织四组工作人员对该黑作坊周围的居民和该城乡结合部卫生局进行走访，对黑作坊供货方进行明察，对该黑作坊进行暗访，调查内容是：第一，是否知道该黑作坊的存在；第二，该黑作坊的从何时开始生产；第三，该黑作坊的供货方；第四，该黑作坊生产完病死猪后的销路。在整个调查过程中不可避免的会出现些突发性的事件，这就要求我们工作人员按照应急预案，冷静去处理。在整个调查过程中我们也要注意自己的人身安全。
最后，将我们调查所得到的的相关内容，通过科学的分析、正确的判断写成一份完整全面的调查报告，交给领导，为领导做出决策提供有益的依据。我们也要总结一下此次调查的一些经验和教训，为下一次此类调查做好相关的准备工作。
2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月30日上午）
2013年辽宁省公务员面试真题及解析（6月30日上午）
1、习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。对于智商和情商你怎么看？
2、你是学校就业指导中心的老师，为了提高就业，提供两个就业指导方案。
3、你是一个工作人员，基层提供信息资料不实，你该怎么办？
真题解析：
1、习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要？”杨代显回答“都重要”。对于智商和情商你怎么看？（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）
解析：总书记在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时说，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。老话说，万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能结合。总书记一语点明了青年干部的“主攻方向”。
对于创业来说，智商与情商哪个更重要，我有以下看法：
第一，智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智商包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。在实际工作中，智商是外因，起主导作用，决定人对客观事物的认知度和实践能力。
第二，情商是指一个人的精神状态和心理素质，主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商是内因，起决定作用、决定着人的发展方向与志向，是决定青年人发展的“非智力因素”。
第三，作为刚刚走出校门的大学生，高文凭、高智商毋庸置疑，有激情、有闯进、有胆识朝气蓬勃。但是缺乏的就是社会实践经验、待人处事方法，这些都需要我们青年们在社会大学里不断学习、不断实践。
第四，作为创业来说，创业是艰辛的，如果具备较高的“情商”，就能心情愉快的投入工作，就能保持健康的生活情趣，就能坚定自己的信仰和追求，在攻坚克难时百折不回、绝不轻言放弃，成功的机会都会比较大。
第五，作为我们青年人来说，知识就是力量，但知识不会自动生成为力量，智商也不会自动转化为情商。我们年轻干部只有走出象牙塔、勇敢下基层，直面复杂问题，投身艰苦环境，在群众生产生活一线践行党的宗旨、锤炼工作作风，自身的智商和知识优势才会转化为改革攻坚的坚强力量，无论是真正的去创业，还是寻求谋一份职业，都要有一颗创业的心态去工作，在发挥自己高智商的同时，不断提高自己的情商，早日适应新的工作岗位，早日发挥自己最大的价值，做出自己应有的贡献。
作为基层干部更应该不断提高自身情商素养。而提升情商素养，就必须摆正位置、抛弃傲慢思想、放下身段、俯下身子，向群众学习、向前辈学习、向实践学习，在学习中、实践中、领悟中提升情商素养。实际工作中要不断提升服务群众能力，提升适应社会能力，提升建设社会能力，从而构建和谐社会，实现美丽“中国梦”。
2、你是学校就业指导处老师，为了提高就业，提供两个方案。（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）
解析：作为就业指导处的老师，能切实帮助广大学生找到合适的工作，能充分体现学校的对学生责任、凸显老师对学生的关爱。为提高学生就业，我有以下两个方案：
第一，我要和即将毕业的同学进行有效沟通，了解他找不到工作的原因。可能是学生实际工作能力不高，动手能力不强，用人单位不太接纳他们；也有可能是学生自身没有特长和技能，无法适应日益变化的社会需求；也可能是学生在找工作过程中没有与自身实际结合起来，存在眼高手低的现象。针对以上情况，我会组织学生参加一些与实际工作相关的技能培训，聘请当地一些知名的技术骨干，业务精英，来到学生中间，以讲授，互动加考核的方式来实实在在的培训，切实的提高学生的实际操作能力。同时邀请一些往届的优秀毕业生来学校进行座谈会，改变学生的就业观念，正确的认识自己认识企业认识社会。
第二，我会积极向校领导反映，转变本校的教育模式和教育方法，增加一些社会上需求广泛的专业选修课，提高学生的技能水平和工作能力。发动各方面的关系，积极联系劳务市场，人才中介结构，大型企业单位，广邀社会各类企业来学校进行专场招聘会，充分介绍本校学生的具体情况，号召所有毕业生参加各类的招聘会，培训会。与大型企业达成校企战略合作意向，定向培养学生，定向输送人才，做好本校的学生就业工作。
最后，作为学校的就业指导处老师，要一心想着学生的就业问题，努力想其他学校借鉴经验，让自己走出去，让各类企业走进来，真正做到想学生之所想，急学生之所急的优秀就业指导教师。
3、你是一个工作人员，基层提供信息资料不实，你该怎么办？（2013年6月30日上午辽宁省公务员面试题）
解析：任何一项工作的完成，都离不开有效的合作与共赢。工作中分工行权的同时做到有效沟通，通力合作，才能凝聚成一股力量，实现组织利益最大化，彼此之间的有效沟通非常重要。
作为一名工作人员，当基层提供的信息资料不实，我首先应该做出的分析：
第一，是不是因为自己核查的不够认真仔细，在工作中有所疏忽，导致自己核对错误，那么我应该再次认真的核查信息资料的准确性，为了弄清楚信息资料是不是真的不实，自己要查阅大量的档案资料，也可以请同事帮自己核查，做到多人核查，从而确定信息资料核查的准确性。
第二，当自己认真核查信息资料后，确定不是自己的问题，那要马上联系基层人员，查找信息资料不实的原因，是不是因为传输过程出现了问题，查找信息资料传输过程中经手的每一个人，找到信息资料不实的原因，哪个环节出现了问题，就从哪个环节开始改正，从而保证信息资料的真实有效。
第三，如果传输环节也没有问题，那么要考虑是不是我们的统计方式与基层的统计方式不同，积极的与基层人员进行沟通，是不是开始自己没交代清楚，还是交代清楚了基层没理解，如果是这样的话，马上用正确的统计方式重新进行信息资料的整理。
第四，如果统计方式也是一致的，那要耐心的与基层人员进行沟通，看是他们疏忽导致信息资料的不准确还是工作太忙，有应付的情况。如果是这样的原因，要对基层人员提出严肃的批评，并责令他们马上做出整改，尽快的提交正确的信息资料。
在今后的工作中，我要不断提高自己的业务知识与业务水平，提高自己的沟通协作能力，并且能够很好的与基层人员相处，多与他们进行业务交流，文化交流，增强与基层人员之间的友谊，共同的把工作做到最好。
2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日下午）
2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日下午）
1.2008年实施政府信息公开条例，政府一直在公开信息，未达到预期效果，群众不满意，对此你怎么看？
2、你们市水资源缺乏，要你在市中心举办大型宣传活动，你怎么能组织？
3、小李是名牌大学研究生，在基层支教三年后并考上公务员，回来后发现身边同学、同事都已提干，小李认为不公平，工作不积极，如果你是小李朋友，你如何劝他？
真题解析：
1.2008年实施政府信息公开条例，政府一直在公开信息，未达到预期效果，群众不满意，对此你怎么看？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）
【试题类别】综合分析
【考查要素】综合分析能力、解决问题能力
【参考解析】政府将信息公开，既实现了人民群众对政府工作的有力监督，又使得政府工作变得更加公开、透明，是我国政府转变政府职能，切实由管理型政府向服务型政府转变的具体体现。但是在具体实施中，效果却没有得到广大人民群众的认可。而且这种不满情绪一旦堆积，会使得政府实施的这项举措大打折扣，极大地影响政府在老百姓心中的公信力。因此必须及时反思原因，加以改进。
我认为导致这一问题产生的原因是多样的：首先，利益驱使。个别地方政府出于自身利益考量，未能完全贯彻中央精神，将政府信息公示。其次，个别领导干部形成的错误政绩观，导致其在政务公开的范围上，“报喜不报忧”。最后，政务公开的手段过于单一。时效性不强，是引发公众不满的另一个重要原因。
基于以上的原因，政府应该采取多种举措加大政务公开力度，将这项工作落到实处，真正地让老百姓对政府的政策看得见、摸的着。
具体来说：第一：地方政府应切实贯彻政府信息公开条例的精神，不打折扣地执行政务公开的政策，只要不涉及保密内容，应及时向公众公开政府政务。第二，转变观念。公开政务只是一个开始。要想实现对政府行政行为的监管，将权力涂上防腐剂。根本上还是要转变政府官员观念，通过大力地宣传，引导其树立正确的政绩观，使其深刻意识到自己手中的权力是来源于人民，也必将服务于人民的道理。第三、拓宽渠道。政府行政行为的公开透明，还离不开通过各种手段的落实执行。除了在政府网站上及时公开政府信息。还可通过定期举办各种形式的座谈会、听证会的方式，征询人民群众对政府工作的意见和想法，并进行有针对性地改正。
总之，政务公开是一项长期的工作，只要政府能够充分意识到这一措施的好处，就会更加积极的推进此项工作的贯彻落实，提升人民群众对政府工作的满意度，最终实现政府公权力在阳光下运行的目标。
2、你们市水资源缺乏，要你在市中心举办大型宣传活动，你怎么能组织？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）
【试题类别】组织管理
【考查要素】组织协调能力、人际沟通能力
【参考解析】我国是一个严重缺水的国家，人均水资源占有率极低，因此举行节约用水的主题宣传活动对于提升我市居民节水意识，建设资源节约型社会大有裨益。对于此次宣传活动我要做好充分的准备，保证活动效果。
首先，我想通过电视、报纸、网络等多种形式向市民宣传此次活动的重要意义，希望大家都能广泛参与其中。接下来，要针对此次活动做一个详细的活动策划。确定此次活动选定在本周六下午在市民广场进行，为了扩大本次活动的影响力还可以邀请市里的重要领导、媒体代表对本次活动加大宣传力度，与此同时，还要组织专人设计一些环保宣传材料到场分发。最后把此次活动预案上报领导审批，加以执行。
活动正式开始后，可以请有关领导致辞讲话，点明此次节水宣传的重要意义。其次，还可以请节水效果突出的单位和个人介绍一下他们节约用水的实际成果，并请节水专家现场向到场参与活动的市民介绍一些日常生活节约用水的小窍门，活动间歇，还可以请参与活动的中小学生表演一些小节目，活跃现场气氛，并在主题宣讲过程中请热心市民向专家提问，进行良好地互动。
现场活动结束后，请到场媒体尽快报道此次活动，让更广大的市民都能够参与到这项有益的环保活动中来，进而提升市民的节水理念，让每个人都能切实践行“节约用水，从我做起”的理念。实现经济社会的可持续发展。
3、小李是名牌大学研究生，在基层支教三年后并考上公务员，回来后发现身边同学、同事都已提干，小李认为不公平，工作不积极，如果你是小李朋友，你如何劝他？（2013年6月29日下午辽宁省公务员面试题）
【试题类别】人际沟通
【考查要素】人际沟通能力、语言表达能力、解决问题能力
【参考解析】小李的心态可以理解，看到身边的同学、同事有了良好的发展，自己却原地踏步，不免会产生一些情绪，我是小李的好朋友，就更有义务积极疏导小李，做好他的思想工作。首先，我会劝导小李，如果是看到了同学和同事的提干，而自己产生了情绪是大可不必的，因为同事和同学的晋升说明了他们的工作能力得到了他们领导和同事的充分认可。因此小李应该由衷地为他们高兴。小李自己也应该为曾经是他们的同事而感到自豪。其次，三年的基层支教生涯其实是为小李在新单位工作打下了良好的基础。因为基层工作经验是做好公职人员所必备的，也是他一笔无形的财富，所以小李应该善加使用他在基层工作中所积累的经验，使其更好地为老百姓工作。再次，毕竟小李是刚回来工作不久的新晋公务员，工作能力还不被领导了解，因此小李能做的就是在平时的工作中踏实肯干，努力完成好领导交办的每项工作，让领导在实际工作中了解自己的工作能力，这样才会使自己的工作得到领导的认可。最后，小李也要及时转变观念，提干与否其实并不重要，重要的在于小李应该扎根自己的工作岗位，树立“螺丝钉”精神，踏踏实实地为老百姓多干好事、实事，俗话说金杯银杯不如老百姓的口碑。如果自己的工作同时得到了领导、同事和人民群众的认可，那么是否得到晋升也并不重要了。
2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日上午）
2013年辽宁公务员面试真题及解析（6月29日上午）
1、总书记在五四青年节上说“青少年要坚定理想信念，否则会精神缺钙”，请问你怎么看。
2、单位让你组织一次公务员读书活动，领导让你推荐两本书，你会选择哪两本书？说明理由
3、抗震救援，很多志愿者盲目去灾区支援造成交通拥堵，对这一现象的看法。
真题解析：
1、习主席五四青年节说精神缺钙，说说你怎么理解。
【试题类别】综合分析之观点类试题
【考查要素】考查考生能否运用理性的、全面的思维意识分析问题，对于青年人来说，理想与信念对一个人的积极作用。
【参考解析】
习近平主席在五四青年节说没有理想信念，就会导致精神上“缺钙”。其实是希望广大青年一定要坚定理想信念。“功崇惟志，业广惟勤。”理想指引人生方向，信念决定事业成败。理想就像一盏明亮的灯，指引着青年人为之努力奋斗。而青年人本应富有朝气与梦想，尤其是肩负的社会责任感，从而来更好的建设国家。我们青年人应牢记习主席的教诲，树立远大的理想与目标。
在最近的芦山抗震救灾中，大批青年临危不惧、顽强拼搏，广大青年心系灾区、无私奉献，为抗震救灾作出了重要贡献。还有80后最美妈妈吴菊萍、90后最美警察李博亚，他们的事迹让我们感动。可以看到大多数年轻人都是积极的、乐观的，但是我们也能看到目前有个别的、极少部分的年轻人在生活与工作中缺乏一定的理想与信念，表现出消极、被动甚至走向违法犯罪的道路。出现这种情况的原因有：首先，年轻人自身没有树立正确的人生观、价值观与世界观，对自己要求不高，不能乐观、积极的面对生活中出现的困难与磨练。第二，父母以及学校教育中过于注重对他们的应试知识灌输，而忽略了对他们的道德品质、价值观、性格、理想等方面的指导。第三，社会中的一些不良风气如拜金主义、功利主义等，对青年人产生一定的影响。
青年人作为国家的栋梁之才，要勇敢肩负起时代赋予的重任，志存高远，脚踏实地，努力在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想：
第一，广大青年一定要坚定理想信念。中国梦是全国各族人民的共同理想，也是青年一代应该牢固树立的远大理想。中国特色社会主义是我们党带领人民历经千辛万苦找到的实现中国梦的正确道路，也是广大青年应该牢固确立的人生信念。年轻人影树立正确的人生观、价值观与世界观，充满正能量，不怕困难与挫折，敢于迎难而上。
第二，父母以及学校教育应更注重培养年轻人的道德品质、思想素质、能力等多方面内容，而不仅仅是知识的传输。可在中小学课堂开设爱国主义、社会主义核心价值等方面的教育课程，提高广大青年人的思想觉悟。
第三，社会上也可以通过广泛的宣传与引导，树立青年道德模范并进行大力的宣传，引导青少年努力学习、力争向上的社会氛围，进一步净化社会风气，为青年人的发展提供公平、良好的社会环境。
大量历史和现实表明，青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们国家的发展目标就有源源不断的强大力量。纵观近代历史，也能发现我国青年不懈追求的美好梦想，始终与振兴中华的历史进程紧密相联。在社会转型期的今天，我们作为青年人更应该努力的投入到国家建设中来，为中国梦的早日实现奉献自己的一分力量！
2、领导让你推荐两本书，说说你推荐这两本书的理由。
【试题类别】自我认知类试题
【考查要素】考查考生自我认知的能力、语言表达能力等，能表达出来自己的见解。
【参考解析】
书籍给人类的灵魂插上翅膀，现在很多地方开展“全民阅读”活动，这种活动能开阔视野，增加人们的知识储备量，丰富人民的精神文化生活，从而提高人民的思想品质和道德素质。领导让我推荐两本书，我会推荐对工作、对生活有帮助的好书。
第一本书是关于人生方面的书籍，我推荐《蔡元培论人生？修养》，这本书是我国著名的思想家、教育家蔡元培先生的著作。蔡元培先生曾两度游学欧洲，担任过北京大学校长，被誉为“学界泰斗、人世楷模”。修养是中华民族的传统美德，在这本书中，一代教育家蔡元培先生把美学、哲学、文学等与人生相结合，从文化的角度来阐述修养的意义。这对我们刚入职的年轻人来说很有意义，对于我们深入的思考人生、修养等也有很大的帮助，能够让我们注意自身的言行举止，坚定自己的理想与目标，积极、乐观的面对人生与艰难困苦。尤其是在竞争日趋激烈的社会中，即使工作忙碌，也不忘给自己及时“充电”，体现出我们作为青年人要体现出不怕吃苦、敢于奋斗的精神，以及较高的思想文化水平。
第二本书是关于公文写作方面的书籍。我们作为公职人员，刚刚走上工作岗位，对于公文写作的要求、内容、格式等方面还不够全面的了解。公文写作很可能是我们日常工作其中的一个部分，所以对于这方面的内容我们应该学习相关的工作业务方面的知识，提升自己的工作业务能力，为完成领导交给我们的任务打下良好的基础。
希望通过此次读书活动能增强我们的工作业务素质，提高我们自身的修养与道德。这样的读书活动很有意义可以定期的举办，我也会向领导提出建议，比如每两个月举办一次，形成长效机制，让我们可以共同努力、共同进步，从而顺利完成各项工作任务。
3、抗震救援，很多志愿者盲目去灾区支援造成交通拥堵，对这一现象的看法。
【试题类别】综合分析类试题
【考查要素】考查考生综合分析能力、分析问题能力、语言表达能力等，能针对题中情况，表达出来自己的合理、有效的见解。
【参考解析】
今年的4月20号，在四川雅安发生了7.0级地震。我们社会中各界爱心人士通过多种方式来表达对震区群众的关心与关注。很多志愿者，甚至自发去震区抗震救灾本身出发点是非常好的，想通过自己的实际行动来帮助震区人民。这种热情让我们十分感动，但是盲目去震区支援，人数比较多，造成交通拥堵，会对震区的救援工作产生一定的影响。毕竟地震救援是需要武警官兵和专业人士为主体的救援人员，挽救生命、救治伤员是第一位的。志愿者可根据灾情需要，有组织、有秩序地开展志愿服务。
四川雅安发生地震以来，全社会都对地震地区表达了关心与关注，从大批的救援人员到大量的救援物资，一些社会组织也相继出现，为灾区筹集资金和物资，帮助震区群众重建家园。国家也启动一级应急预案，在雅安设立了很多临时指挥点，为争取更多的救援时间、挽救生命多项工作同时开展进行。志愿者并非专业救援人员，加上不全面了解地震相关知识，不要盲目、随意地前往灾区，避免产生不必要的影响与事情。面对题中所述的这种情况，我们能看到在遇到突发事情的时候，政府、媒体、相关社会组织等应互相配合、互相协调，来更好的开展救援工作。
第一，在大灾面前，起决定性作用的是国家组织的救灾行动，政府不仅要做好现场的局面控制，还要顾及不在现场的社会公众的关注，统一指挥，让各方发挥自己的贡献。
第二，媒体在播报相关地震信息的时候应及时、有效的报道，将最新的震区情况以最快的速度反应给社会人士，让社会公众对震区情况全面了解。
第三，社会组织应理性、客观的行动。志愿者们能够在相关部门统一组织下，有序、有力地开展志愿服务。普通志愿者可以先做好身边的事情，间接地为抗震救灾作出贡献。必须理性地投入抗震救灾工作，在各级党政机关的统一领导下合理、高效地开展救灾工作，这才是对灾区最大的支援。
在大灾大难面前，我们团结一致、共同努力，相信能攻克难题，为雅安加油，重建美丽富饶的雅安。
第五篇：公务员面试真题解析
8月18日，我省大规模招考公务员面试进入第四天，也是最后一天。通过当日的题目和考生的反映来看，对于应届毕业生来说，考题比较难一点，报考警察职位的朱同学回答比较全面。省委党校金志国教授、“万学公务员”陈一铭老师、省人才服务中心有关专家对此进行了深入细致的点评，供考生及广大职场人士参考。
第一题：
一成功人士说，决定你命运的是晚上8点到10点，你怎么看？
朱同学：著名科学家爱因斯坦说过，人的差别在于业余时间。意思就是说在业余时间，你在干什么？是吃喝玩乐，还是读书学习提高自己。在工作中，我们不但要多向有经验的领导、同事学习，还应该在晚上等业余时间学习，提高自己的综合能力和素质。
专家点评：
这是一道逻辑思辨题。
答题的时候应强调学习的重要性。可以这样阐述：有位哲学家曾经说过，我们要留出和自己心灵对话的宁静时间。学习能保持一个人精神常青不老。现代社会，人际关系比较复杂，各种诱惑也比较多。下班之后，晚上一般忙于应酬朋友聚会、业务谈判，吃饭喝酒等灯红酒绿的休闲娱乐占据许多人夜生活的全部，晚上到家十点多，根本顾不上学习的事。朱熹曾说“问渠那得清如许，为有源头活水来”。党中央、国务院多次强调建立学习型社会，各企事业单位也都在建立学习型组织
第二题：
你负责一项工作，在关键时期，一骨干人员突然要带薪休假，你怎么办？
朱同学：俗话说计划赶不上变化，出现这种情况也不奇怪，甚至时有发生。但是在关键时候，千万不能慌，一切按照既定计划安排工作进展，否则容易乱了阵脚。马上汇报领导，向领导说明情况，因为事态紧急，可能猝不及防，看看领导能不能抽调其他同志过来暂时顶替。
专家点评：
这是人际关系协调题。
答题的时候注意方式方法，凡事以工作、以大局为重，越是在这个时候越是要稳定大家的情绪，号召大家同舟共济、充分协作，发挥团队精神。即使有不良影响，也要争取把影响降到最低。应马上和这位骨干人员进行充分沟通，问一下具体是什么情况要休假，也许是在合作中有某些不融洽、误会和沟通不畅的地方，或者有什么特殊困难，看看组织能不能帮助解决，同时向其说明这个工作很重要，领导也非常重视，对我们单位来说意义重大，而作为骨干人员更应承当重大的责任，劝其尽量以当前工作为主，将休假适当推迟，这方面可以给予后期的补偿嘉奖。如果确实要走，能不能推荐人来，同时也希望他们保持手机畅通联系，有需要指导的地方，可以远程指挥一下。还可以和他爱人沟通，因为度假旅游极有可能是全家一起出去，把情况向她讲明，看她能不能理解我们的工作，支持配合一下。
第三题：
单位户外训练，你作为队长，以金融危机为主题，给队伍起个队名和口号，并简要说明理由。
朱同学：蛟龙队(大气磅礴，深海蛟龙，自由自在的弄潮儿)。口号：乘风破浪，我能赢(出自诗仙李白的的诗：长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。在金融危机的大浪潮中迎风破浪)。
专家点评：
这是一道联想题。
给大家几个参照，这个属于联想类的题目，可以多说两个，如果你有把握的话。队名：公牛队(芝加哥公牛队名满天下，今年正好是牛年，华尔街有个牛，牛气冲天，预示着牛年有好运)。口号：一往无前，牛气冲天(在危机面前信心百倍)。队名：梦之队(取自奥运题材)。口号：同一个世界，同一个梦想(同住地球村，全世界联合起来，让我们携手努力，度过危机，共创美好明天)。队名：哥伦布队(哥伦布是美洲新大陆的发现者，历尽艰辛，闻名世界，取其精神为导向，激励人心)。(席豆、张春雨)
第1题、有个著名的企业家，他说，一个人成功需要朋友，更需要对手（敌人），你怎么看？
王智解析：对于一个人成功需要朋友，更需要对手（敌人），我是这样看的：第一、在现实生活中，一个人的进步和成功是在朋友的帮助，对手的较量中逐步积累的，离开了对手的合作，集体的帮助，只靠个人奋斗是不可能取得成功的。第二、一个人成功需要朋友的帮助，因为每个成功者都不是孤立的，都和群体是密不可分的，是团队协作的成果，是集体的结晶。第三、一个人成功更需要对手（敌人），面对对手的竞争，就会发现自己内在的潜力，激发自己的潜能，超越自己，提高自身的竞争力。第四、由此让我联想到了一个故事，有个公园里养了一群鹿，每天生活的很好，过了一段时间却开始出现负增长，于是放了几只狼进去，鹿群反而出现增长，鹿因为有狼这样的天敌，才奔跑不息，得以生存。人也是一样，最难的是战胜自我。如果没有竞争对手的推动和激励，难免怠惰，难免放纵，甚至于平庸，从而降低追求目标，缺乏积极进取的勇气。总之，作为一名公务员，要团结同事，和同事间良性竞争，刻苦钻研业务知识、与时俱进、锐意进取、推动工作向前发展。
第2题、你去外单位办事，偶尔听到有人议论你们单位和部门同志的负面影响，你怎么做？
王智解析：
首先要保持冷静，沉着应对，我决定从以下几个方面去做：第一、认真了解他们议论负面影响的情况，看是否属实。如果不实，有机会到外单位和他们进行沟通，消除误解；如果情况属实，汇报领导，制定整改措施，消除影响，树立单位新形象。第二、通过此事，认真
反思，吸取教训。在今后的工作中要有严谨的工作作风，求真务实，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，事为民所做。
第3题、农村很多中小学生离学校很远，上学不方便，有人用面包车（黑车）接送，但是有安全隐患，你怎么处理？
王智解析：
这种现象确实存在，应该加强农村校车及接送学生车辆的管理，确保车辆安全行驶，有效预防和减少校车交通事故的发生，切实保障广大学生的人生安全。我认为应以下几个方面进行处理：第一、提高认识，各部门齐抓共管。学校、交通、公安各部门要从对人民高度负责的态度，充分认识接送学生车辆整治的重要性和迫切性，制定一系列整治措施，并作为长效机制常抓不懈。第二、认真进行排查，消除安全隐患。逐校、逐班、逐车、逐人排查安全隐患，对非法运载学生的“黑车”和违章超载的车辆要摸清车牌号和违章事实，及时报交通和公安部门。第三、广泛宣传发动，加强安全教育。充分利用校园广播、简报、标语、横幅、板报和农村广播等形式广泛宣传安全教育，宣传交通安全法律法规知识，提高家长和学生交通安全和自我保护意识，自觉遵守交通安全法律法规，拒乘不符合条件的车辆，杜绝不符合条件车辆接送学生。第四、加大惩治力度，对查处者，给于严厉打击。第五、强化源头管理，对驾驶人进行宣传教育，杜绝交通违反行为的发生。我相信，通过以上措施，这种现象会得到有效遏制，安全能够得到保障。
【北京华赣公务员考试中心-安徽公务员考试试题】：
1、在生活中最难的是说不，在工作和学习中在什么情况下说：不，请你谈谈？
王智解析：
人在社会上不是孤立的，人与人相识，相知，尤其在单位共事和学习，本身就是一个难得的机缘，营造和谐的工作环境和学习氛围，不仅有利于每个人身心健康和个人成长，更有利于单位整体工作开展。
作为一名公务员在工作和学习中应该组织纪律和原则性相结合，在工作和学习中在什么情况下说不，我认为主要有以下几个方面：
第一、从工作上来讲，对于违反国家法律法规的一律说不，因为作为一名公务员应该严格遵守法律法规，依法办事。对于腐败行为要坚决说不，作为公务员要勤政廉洁，两袖清风。对于朋友说情的要说不，作为公务员要做到铁面无私，刚正不阿。在工作上遇到困难，要说不，不能被困难吓到，要迎着困难上，积极寻求解决问题的办法。对于领导违反原则的事情要说不，敢于和不良风气作斗争。对于同事有违规的行为敢于说不，这是对同事的关心和爱护。
第二、从学习上来讲，遇到学习上不会的知识，要说不，要做到不耻下问，弄懂为止。
第三、作为一名公务员，要做到忠于祖国，忠于人民，忠于法律，做一名让组织放心、领导信任、人民满意的合格公务员。
2、你在整理基层上报材料过程中发现有失实失真的情况。你怎么办？
王智解析：
遇到这种情况，首先要保持冷静，切记急躁。我会从以下几个方面去解决：
第一、先仔细核查材料中失实失真的具体情况，并列出相关问题。
第二、跟基层上报材料的同志进行沟通，说明相关失实失真的问题，问其是否是上报的数据有误，如果有误，请其重新核对数据再上报。
第三、如果是故意隐瞒上报失实失真的材料，我会立即告诉领导请求指示，并根据领导指示指出他们这种行为的不可取，严重的话要根据规定做出相应的处罚。
第四、总之作为一名公务员，在工作中要认真细致，严格审核，遇到问题积极采取措施，使工作得以顺利解决，圆满完成领导交办的各项任务。
3、你所在社区老年人玩牌很晚，影响他人，你是社区负责人怎么办？
王智解析:
社区老年人玩牌很晚，影响他人，作为社区的负责人我有不可推卸的责任，我会从以下几个方面来处理：
第一、我主动找到那些玩牌很晚的老年人，和他们进行沟通，听取他们对社区文化娱乐的意见和建议，作详细记录。并借此了解老年人玩牌很晚的原因，委婉地告诉他们这样做很不利于身体的健康，而且还会影响到小区其他居民的休息。
第二、针对社区的情况，制定出一套适合老年人娱乐的活动，比如设立棋牌室，在规定时间进行娱乐，扭秧歌，打太极拳等一系列丰富多彩的社区生活，让他们感受社区娱乐文化的同时，身心的健康也得到了陶冶。
第三、通过这件事情认真反思，吸取教训，以后要经常和社区的居民进行沟通，做好协调工作，促进邻里之间关系和睦，保障社区的和谐发展。
4、漫画说故事
王智解析：
下面我要讲的一个故事是一个真实的故事：
马上要到农历八月十五了，马上要到全家团团圆圆在一起吃月饼赏月的时候了，在08年的中秋节，这是小明在外渡过的第一个中秋节，第一次离家那么远，思乡之情油然而生。“铃铃”，手机响了，小明一看是爸爸打来的，马上打开手机就【说：爸爸，我想你。爸爸说：小明，中秋马上到了，爸爸提前祝你节日快乐，刚到学校，学习任务还很重，不要分神，爸爸妈妈身体都很好，你不要挂念】（语言对白）。挂完电话小明不由得在校园里散步，依着校园的墙，仰望天空，真正使小明体会到了“仰头看明月，寄情千里光”的含义。
看天空的月亮就在自己头上，似乎伸手可及，周围还有不少淡淡的云彩，天空很美丽。小明的思绪飞向了很远很远。。记得一个月前，也是这样的一个宁静的夜晚，父亲对自己的谆谆教诲，【父亲说：小明，你已经是大人了，马上要到外地去求学，在外面一定要做到自尊、自信、自立和自强，认真学习，用优异的成绩报效祖国。】（语言对白）小明到现在还记得父亲其中一句话就是温总理说的：不读书民族没有希望。
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