2017年质量工程师：质量经济性管理的原则考试题[小编推荐]

第一篇：2017年质量工程师：质量经济性管理的原则考试题[小编推荐]

2017年质量工程师：质量经济性管理的原则考试题

一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、桌子上有10个杯子，其中有2个次品，现从中随机抽取3件，则其中至少有一个次品的概率为______。A．0.47 B．0.53 C．0.93 D．0.67

2、随机事件的基本特征为__。

A．任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集 B．事件A发生当且仅当A中某一样本点发生

C．事件的表示可用集合，也可用语言，但所用语言应是明白无误的 D．任一样本空间n都可能存在一个最大子集 E．任一样本空间n都有一个最小子集

3、企业标准是我国标准的重要组成部分，以下关于企业标准的说法中正确的是__。

A．企业标准只能是产品标准

B．企业标准以技术标准为主体，还包括管理标准和工作标准 C．企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批、发布 D．在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准

4、顾客的满意水平是__。

A．可感知效果和产品的质量之间的差异函数 B．产品的质量和产品价格之间的差异函数 C．可感知效果和期望值间的差异函数 D．产品的质量和期望值间的差异函数

5、若超过规定的特性值要求，会（）的质量特性是关键质量特性。A．造成重要不符合项  B．直接影响产品安全或导致产品整机功能丧失  C．产生顾客抱怨  D．造成经济损失

6、在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间（）的特征。A．逐渐下降 B．保持不变

C．先降低后提高 D．迅速下降

7、生产方风险是指生产方因__所承担的风险。A．合格批被判为不合格批 B．使用方拒收不合格批 C．不合格批被判为合格批 D．使用不合理的抽样方案

8、在一个随机现象中有A与B两个事件，事件A的发生必导致B发生，则称______。

A．事件A的概率比事件B的概率大 B．事件A的概率比事件B的概率小 C．事件A的概率与事件B的概率相同

D．事件A的概率与事件B的概率无法比较

9、对过程偏离稳态的程度进行评估时，过程相对稳定系数落在20%～50%内，则该过程的评价为______。A．接近稳定 B．不太稳定 C．不稳定 D．很不稳定

10、某送餐公司的六西格玛小组测算准时送餐的西格玛水平，该项工作属于质量改进步骤中的__。A．选择课题 B．掌握现状

C．分析问题原因 D．拟定对策并实施

11、生产过程正常，由于点子偶然越界而判异，于是就犯了______，这种错误将造成______的损失。

A．第一类错误，寻找根本不存在的异因 B．第一类错误，不合格品增加

C．第二类错误，寻找根本不存在的异因 D．第二类错误，不合格品增加 12、2008版ISO 9000族标准的理论基础是__。A．持续改进原理 B．系统理论

C．八项质量管理原则

D．十二项质量管理体系基础

13、在流程图中“◇”代表__。A．开始 B．活动说明 C．决策 D．结束

14、著名质量专家朱兰的三部曲表现了____的关系。A：米、克、秒、安培、开、摩尔、坎德拉 B：米、千克、秒、伏特、开、摩尔、坎德拉 C：米、千克、秒、安培、开、摩尔、坎德拉 D：米、牛顿、秒、安培、开、摩尔、坎德拉

15、在GB/T2828.1中，AQL＞10，其质量指标表示______。A．每百单位产品不合格品数 B．每百单位产品不合格品数 C．批不合格品率 D．以上都不正确

16、在2030版ISO 9000族标准中，取代1994版ISO 9001、ISO 9002和ISO 9003标准的是__。

A．ISO 9000∶2000 B．ISO 9001∶2000 C．ISO 9000∶2004 D．ISO 19011∶2002

17、微生物检验是用一定技术方法检查产品是否带有__，是否符合国家卫生安全法规、标准限制要求的检验。A．无害微生物 B．有害微生物 C．微生物

D．各种微生物(群)

18、下述参数中，属于测试性度量参数的是（）。A．故障率

B．平均故障间隔时间 C．故障检测率 D．故障修理时间

19、某种零件的长度和质量的相关系数为0.97，更换材料后每个零件质量均降低0.3克，而长度不变，那么此种零件的长度与质量的相关系数为__。A．0.5 B．0.67 C．0.97 D．-0.97

20、通常所说的产品可靠性有两个部分构成，一部分是硬件可靠性，另一部分是（）。

A．使用可靠性 B．管理可靠性 C．软件可靠性 D．设计可靠性

21、关于测量结果说法正确的是（）。

A．测量结果只能是一个接近于真值的估计值，B．测量结果是近似数。C．测量结果是真值  D．通过科学的寻找测定方法可以得到真值。E．无论用什么方法测量结果只能得到近似值。只是用的方法越科学测定的结果越接近真值。

22、若随机事件A与事件B同时发生，则称事件A与事件B______。A．互相包含 B．相互独立 C．互不相容 D．相等

23、内部沟通与__都是存在于组织之中的信息传递的重要过程。A．顾客报怨 B．顾客投诉 C．顾客调查 D．顾客沟通

24、下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是（）。A．质量计划应与质量手册保持一致

B．质量手册的内容应涉及产品实现全过程 C．质量计划可以引用质量手册的内容 D．编制质量手册的同时应编制质量计划

25、作为一名中层管理者在组织管理活动中，更多需要具备的管理技能是__ A．人际技能和概念技能 B．概念技能和技术技能 C．控制技能和人际技能 D．人际技能和技术技能

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、六西格玛管理通过__途径来实现顾客与组织的双赢。A．加强监督提高质量 B．减少缺陷降低成本 C．关注顾客增加收入 D．实施标准获得认证 E．广泛参与质量改进

2、国际标准《质量管理体系要求》的代号是______。A．ISO 9000 B．ISO 9001 C．ISO 9004 D．ISO 19011

3、下列各项属于质量赋予特性的有__。A．产品的价格 B．售后服务要求 C．机器的生产率 D．螺栓的直径

E．接通电话的时间

4、在进行数据方差分析时，通常做一些假定，以下假定错误的是______。A．假定每一次试验都是独立进行的 B．假定每一实验指标都服从正态分布 C．假定这些分布的均值与试验的条件无关 D．似定它们的方差是相等的

5、依据职业道德基本要求，质量专业技术人员要正确处理好与__方面的关系。A．企业 B．顾客 C．认证机构 D．同事 E．政府

6、下列不属于离散分布的是__。A．二项分布 B．泊松分布 C．正态分布 D．超几何分布

7、在信息传递过程中，__是信号或消息序列的产生者。A．信息源 B．信宿

C．一次信息源 D．二次信息源

8、作为采购产品的一种验证手段，进货检验主要的对象除包括原材料、配套的产品和物资外，还包括__。A．外来图纸

B．外购件、外协件 C．质量保证书、合格证 D．包装物

9、从甲地到丙地有4条路，从丙地到乙地有5条路；从甲地到丁地有2条路，从丁地到乙地有4条路，则从甲地到乙地共有______种不同的走法。A．15 B．28 C．160 D．48

10、下列各项中不适用检验样品(件)比较法的是__。A．油漆样板 B．电焊样板

C．表面粗糙度样板 D．放样样板

11、以下关于顾客满意的表述，正确的是__。

A．顾客满意是顾客对一个产品(或一项服务)的感知效果与他的期望相比较后所形成的感觉形态

B．满意水平是感知效果和期望值之间的差异函数

C．如果感知效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚 D．如果顾客抱怨就表明顾客将不再购买 E．当感知质量低于认识质量时，顾客满意

12、用于质量管理体系审核的应是____ A：文件评审;B：现场审核的实施;C：纠正措施的验证;D：审核报告的编制、批准和分发;

13、在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及__、质量控制、质量保证和质量改进。A．质量策划 B．质量计划 C．质量管理 D．质量体系

14、__检验是一次抽样检验的延伸，它要求对一批产品抽取至多两个样本即作出该批产品接收与否的结论，当从第一个样本不能判定该批产品接收与否时，再抽第二个样本，然后由两个样本的结果来确定该批产品是否被接收。A．一次抽样 B．二次抽样 C．多次抽样 D．序贯抽样

15、水平对比法的用途是__。

A．有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序，以使自己在市场竞争中处于有利地位

B．用来设计一个新的过程，或用于删除一个旧的过程 C．确定新的方法，创造新的思想

D．从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络，就某件事情达成一致

16、某车间加工生产风扇。今年上半年产品的合格率为99.99%。7月份产量为10万只。在管理水平没有改变的情况下，据此估计7月份不良品数为__只。A．10 B．100 C．1000 D．10000

17、比较“不合格”和“不合格品”的概念，正确的说法应是__。A．两者互不相干 B．两者没有区别

C．不合格包括不合格品 D．不合格比不合格品严重

18、__可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法，还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。A．PDPC法 B．树图法 C．网络图法 D．头脑风暴法

19、信息及其载体媒体是指______。A．清单 B．程序 C．标识 D．文件

20、对于质量管理体系要求，下列说法错误的是__。A．质量管理体系要求不是通用的

B．适用所有行业，无论其提供何种产品

C．可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定 D．适用于整个经济领域

21、质量检验对于关系______的产品尤为重要。A．健康 B．价值高 C．安全 D．环境

22、工序检验站基本上有______等不同形式。A．集中式 B．分散式 C．单一式 D．复合式

23、Kano模型中，__对应的是顾客潜在的需求。A．理所当然质量 B．一元质量 C．魅力质量 D．基线质量

24、正态分布N(10，22)的中位数是__。A．2 B．4 C．5 D．10

25、可能由于测量方法不当，或者是量具的精度较差，也可能是因分组不当引起的是__直方图。A．锯齿型 B．孤岛型 C．对称型 D．平顶型

第二篇：2015年年质量工程师中级理论知识：质量的经济性

2015年年质量工程师中级理论知识：质量的经济性

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、一般来说，解决问题应尽量依照__进行。A．信息 B．数据 C．时间 D．特征

2、在单因子试验中，假定因子有r个水平，可以看成有r个总体，若符合用单因子方差分析方法分析数据假定时，所检验的原假设是______。A．各总体分布为正态 B．各总体均值相等 C．各总体方差相等

D．各总体的变异系数相等 3、2000版标准______在ISO 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。A．不允许 B．允许 C．要求 D．已经

4、测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力，称为__。A．分辨力 B．灵敏度 C．稳定性 D．漂移

5、对__的培训应注重质量管理理论和方法，同时注重质量管理的技术内容和人文因素。A．领导

B．管理人员和技术人员 C．一线员工

D．关键岗位的员工

6、常用的维修性度量参数是（）。A．MTTF B．MTBF C．A D．MTTR7、8、目前使用最多的可靠性鉴定试验是__假设情形下的统计试验方案。A．对称分布 B．泊松分布 C．二项分布 D．指数分布

9、质量改进的组织形式分为（）。A．规模大的和小的 B．正式的和非正式的

C．有公司领导参与的和没有公司领导参与的 D．有工人参与的和没有工人参与的

10、关于标准化的说法，错误的是（）。

A．制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容 B．标准化是一次性的活动，一旦制定标准，就要强制执行 C．标准化是一个不断循环、不断提高的过程 D．标准是标准化活动的产物

11、为应付意外事件的发生，提出了一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法，即__。A．网络图法 B．亲和图法 C．PDPC法 D．树图法

12、在单因子方差分析中，因子A有4个水平，各水平下的重复试验数分别为8，5，7，6。根据试验结果已算得因子A的平方和AS=167.53，误差平方和Se=337.17。由此可算得统计量F的值为（）。A．2.73 B．5.23 C．3.64 D．6.30

13、收集了n组数据(xi，yi)，i=1，2，„，n，在一元线性回归中求得F比，则当______时在显著性α上认为回归方程是有意义的。A．F＞F1-α(1，n)B．F＞F1-α(1，n-1)C．F＞F1-α(1，n-2)D．F＜F1-α(1，n-2)

14、基层管理者必须具备的管理技能有__。A．战略技能 B．技术技能 C．概念技能 D．人际技能 E．作业技能

15、对成品进行全面完整的性能试验和相应的使用环境条件试验通常称为（）。A．出厂试验  B．型式试验  C．交付试验  D．验收试验

16、__是二次抽样的进一步推广，例如五次抽样，则允许最多抽取5个样本才最终确定批是否接收。A．一次抽样 B．二次抽样 C．多次抽样 D．序贯抽样

17、按审核委托方分类可将审核分为______。A．第一方审核 B．第二方审核 C．第三方审核 D．外部审核 E．多方审核

18、有效决策建立在__的基础上。A．以顾客为关注焦点 B．全员参与

C．数据和信息分析 D．领导作用

19、检验站设置考虑的基本原则之一是______。A．检验人员休息方便 B．检验人员交接班方便 C．检验人员工作负荷适当 D．检验人员之间联系方便

20、下列关于质量检验计划的表述有误的是__。

A．检验计划是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排的结果

B．编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的质量

C．质量检验计划必须由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制

D．编制检验计划要充分体现检验的目的并要综合考虑检验成本

21、审核计划应由______编写。A．审核方案管理人员 B．审核员 C．审核组长 D．审核专家

22、PDCA循环的内容分为四个阶段，下列各项属于C阶段的任务的是__。A．根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程 B．按策划阶段所制定的计划去执行

C．根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果 D．把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结

23、在一个随机现象中有A与B两个事件，事件A的发生必导致B发生，则称______。

A．事件A的概率比事件B的概率大 B．事件A的概率比事件B的概率小 C．事件A的概率与事件B的概率相同

D．事件A的概率与事件B的概率无法比较

24、根据GB/T2828.1转移规则，执行GB/T2828.1的加严检验时，已有累计5批不合格，暂停检验。在改进后，经负责部门同意恢复检验。应使用的抽样方案是__。

A．正常检验 B．放宽检验 C．加严检验

D．顾客与生产方协商选定

25、某送餐公司的六西格玛小组测算准时送餐的西格玛水平，该项工作属于质量改进步骤中的__。A．选择课题 B．掌握现状

C．分析问题原因 D．拟定对策并实施

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、在GB/T2828.1中，检验水平(IL)规定了______一般检验水平和______特殊检验水平。

A．四个，三个 B．七个，四个 C．三个，三个 D．三个，四个

2、当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照______执行。A．约定的产品质量担保条件 B．国家规定的产品质量担保条件 C．由消费者决定 D．由销售者决定

3、内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的（）。A．符合性 B．先进性 C．有效性 D．充分性 E．效率

4、《产品质量法》适用的主体是__。A．公民、法人和企业 B．公民、法人和社团组织 C．公民、法人和公司

D．生产者、销售者及其他对产品质量负有责任的人

5、__是一种导致人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障。A．灾难性故障 B．致命性故障 C．严重故障 D．轻度故障

6、进货检验一般由__的质量检验及相当机构负责执行。A．供货方 B．采购方 C．检验机构 D．政府部门

7、以下关于产品质量担保责任制度的表述，正确的是__。A．产品质量担保责任所涉及的法律关系的主体是买卖的产品

B．只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任

C．只要销售的产品出现质量问题，销售者就有权向生产者或者供货者追偿 D．产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失 E．由于制造原因出现质量问题，销售者不承担产品质量担保责任

8、现有5件产品，其中有1件不合格品。现从中随机抽取2件检查，则其中没有不合格品的概率为（）。A．0.47 B．0.60 C．0.67 D．0.93

9、设t=0时，投入工作的1000只灯泡，并以天作为度量时间的单位，当t=365天时，有8只灯泡坏了。假定在第366天时，又发现有2只灯泡坏了，则该种灯泡的故障率约为（）。A．0.998 B．0.002 C．0.004 D．0.996

10、GB/T 19001—2000标准要求应控制的资源包括__。A．人力资源 B．基础设施 C．工作环境 D．自然资源 E．相关方资源

11、PDCA循环中“P”的含义是______。A．实施 B．检查 C．处置 D．计划

12、在审核中收集的证据显示有紧急和重大的风险时，应首先及时报告__。A．受审核方 B．审核委托方 C．认证机构

D．行政主管部门

13、以下是质量管理运行中应做的并保存的记录有______。A．管理评审记录 B．员工培训记录 C．内部审核记录 D．产品符合性记录 E．员工出勤记录

14、排列图是用来确定__的方法。A．关键的少数 B．次要的多数 C．相对的少数 D．相对的多数

15、QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、__。A．广泛性 B．关联性 C．群众性 D．原则性

16、现有五本不同的文艺书，任取3本共有______种取法。A．5 B．10 C．15 D．60

17、审核准则是审核工作的依据。可作为审核准则的文件有__。A．质量方针

B．审核员培训教材 C．质量手册 D．作业指导书 E．记录

18、__是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。A．品牌形象 B．预期质量 C．感知质量 D．感知价值

19、从某总体中随机抽出5个样本，观测值分别为x1，x2，x3，x4，x5，从小到大依次排列为x1，x5，x4，x3，x2。关于均值、极差和中位数分别为（）。A．均值(x1+x2)/2，中位数x3，极差x5-x1 B．均值，中位数x4，极差x2-x1 C．均值，中位数x3，极差x2-x1 D．均值(x1+x2)/2，中位数x4，极差x5-x1 20、日本玉川大学著名质量管理专家谷津进教授曾将质量改进的步骤用图表示为（）。A.A B.B C.C D.D

21、下列关于产品故障的说法正确的是（）。

A．使产品不能完成规定任务或导致人或物的重大损失的称为故障 B．偶然故障是由于偶然因素引起的故障，只能通过概率统计来预测 C．故障按统计特性可分为偶然故障和耗损故障

D．偶然故障可通过预防维修防止故障的发生，延长产品的使用寿命

22、产品可靠性是指__。A．在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的能力 B．在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的概率 C．在规定的条件下，完成规定功能的概率 D．在规定的条件下，完成规定功能的能力

23、作为采购产品的一种验证手段，进货检验主要的对象除包括原材料、配套的产品和物资外，还包括__。A．外来图纸

B．外购件、外协件 C．质量保证书、合格证 D．包装物

24、在亲和图的使用过程中，__是重要的一环。A．认识事物 B．资料收集 C．统一思想 D．确定课题

25、设有一可修复的电子产品工作10000h，累计发生4次故障，则该产品的MTBF约为（）。A．2000h B．2400h C．2500h D．9600h

第三篇：质量考试题

郑州市地铁工程管理制度试卷（质量）

一、填空题

1.首件样板工程验收包括＿＿＿＿＿＿＿及＿＿＿＿＿＿＿＿。2.项目工程验收是指各项＿＿＿＿＿＿＿验收合格后、试运行之前，确认建设项目工程是否达到＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，是否满足＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿要求的验收。

3.监理单位应对进场材料质量按照＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿及规范等要求进行监督检查，并对进场材料按照规范要求进行＿＿＿＿＿，确保进场材料质量。

4.监理工程师应在＿＿＿＿＿＿＿阶段审查承包商报送的样板工序清单，并监督其实施。

5.盾构管片供应商的各类试验检验外委频率不得低于＿＿，监理单位的平行检验频率不低于盾构管片供应商自检频率的＿＿。6.见证取样和送检是指在监理单位见证下，由施工单位的现场质检人员对工程中涉及结构安全的＿＿＿＿、＿＿＿＿和＿＿＿＿在现场取样送检。

7.防水混凝土的变形缝、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿等是砼结构的薄弱环节，也是地下工程易出现渗漏的部位，施工中应加强管理和验收。

8.施工测量按服务性质分类可以分为＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿和其他测量等作业。

9.凡在防水工程中使用的防水材料，应有产品合格证书和性能检测报告，材料的＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿等应符合国标和设计要求。

10.重大风险节点开工条件验收由＿＿＿＿＿＿组织，＿＿＿＿＿＿主持验收。

11.单位工程预验收时，对重要分部工程应核查＿＿＿＿＿＿＿，进行＿＿＿＿＿＿＿检查，经＿＿＿＿＿＿＿核查和＿＿＿＿＿＿＿检查合格后，方可判定所含的分部工程质量合格。12.参加设计文件和图纸会审应重点关注图纸的＿＿＿＿、＿＿＿＿及差错等问题。

13.承包商技术负责人在施工各阶段对＿＿＿＿和＿＿＿＿作施工技术交底；未经技术交底，不得实施相应的工程施工。14.商品砼＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿及＿＿＿＿等应由有资质的检测机构验证。

15.样板工序验收应在＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿后申报进行，需备有所有与样板验收有关的资料供查验。16.监理工程师对隐蔽工程的施工过程进行经常的、重点的巡查与监督，凡无法事后检查的，均应＿＿＿＿＿＿＿＿。17.对建设工程质量的检查中，抽查工程资料及与计量相关的质量验收资料，检查是否按照＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿的质量管理基本工作程序运作。

18.在盾构施工中，监理工程师应进驻供应商的生产基地，按照工程监理规范的要求，采用＿＿＿＿、＿＿＿＿和＿＿＿＿等形式，对盾构管片生产、供应过程实施监理。

19.盾构管片在投入正式生产前须进行＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿及＿＿＿＿等验收，完全满足相关规定和设计要求方可进行正式生产。

20.防水工程质量管理须坚持＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿的方针。

21.竣工验收是指＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，在试运营之前，结合试运行效果，确认建设项目是否达到设计目标及标准要求的验收。

22.工程验收坚持谁组织谁对验收结果负责的原则；轨道公司参与验收项目，不免除或减轻＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿的主体责任。

23.分部工程验收中观感质量验收采用＿＿＿＿、＿＿＿＿及＿＿＿＿的方法，按好、一般、差三个层次进行评价。

24.城市轨道交通建设工程自项目工程验收合格之日起可投入不载客试运行，试运行时间不少于＿＿＿个月。

25.分项工程验收中检查工程资料所记录的内容及签字人是否＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

26.土建工程监理单位应按照＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。

27.轨道交通工程主要参照《建筑工程施工质量验收统一标准》和《地铁施工及验收规范》以及其他有关的质量验收规范。规范采用的优先顺序依次为＿＿＿＿标准、＿＿＿＿标准、＿＿＿＿标准、＿＿＿＿标准。

28.施工前开工条件验收前，监理单位应对照细则的要求对验收条件进行检查，并将相关资料提前＿＿＿天报郑州市质量监督站，检查通过后方可组织正式验收。

29.工程开工前，承包商必须编制实施性＿＿＿＿＿＿＿按招标文件所要求的内容编写。

30.承包商编制临时工程和设施方案，经＿＿＿＿＿批准后实施。

二、选择题

1.下列内容不属于施工技术交底的是（）

A施工内容与施工组织 B施工工艺和主要施工参数 C工程质量要求和验收标准 D测量技术要求

2.单位（子单位）工程完工后，在计划验收日期（）前，施工单位应按照国家有关验收标准及规范全面检查工程质量，完善工程资料，向监理单位申请预验收。

A 3个工作日 B 7个工作日 C 10个工作日 D 15个工作日 3.首件样板工程验收实体验收()A主控项目应全部合格，一般项目应符合要求 B主控项目符合要求，一般项目全部合格 C主控项目应全部合格，一般项目应全部合格D主控项目应符合要求，一般项目应符合要求 4.单位工程预验收由监理单位组织，()主持验收。A专业监理工程师 B总监代表 C总监理工程师 D 监理员 5.通过设计交底，承包商与监理工程师应明确设计意图、设计内容、技术要求，保证按设计要求实施。()出具设计交底记录。

A建设单位 B设计单位 C监理单位 D施工单位

6.施工组织设计的重点放在措施的（）上，可将施工组织设计文件完善后送审。

A可行性 B可实施性 C可操作性 D可控性

7.为确保工程质量，承包商必须按合同要求高度重视材料质量，做到()A不合国家标准的不用 B不合规范要求的不要 C不经检验的不进 D外观质量不合适不用 8.商品砼配合比、强度及抗渗等应由（）验证。A有资质的检测机构 B第三方检测单位 C检测见证人员 D施工单位

9.结构性能试验不包括以下那项试验（）A锚杆抗拔试验 B桩基加载试验 C地基承载力试验 D导管闭水试验 10.质量管理中监理工程师职责（）

A 对测量放样与控制测量的检查与监督；B签发工程暂停指令；C签发不合格工程通知，并停止对不合格部位的工程进度计量；D责成承包商更换不称职的人员或更换分包商。

11.标准养护室的温度控制范围为()，相对湿度控制在 95%以上。

A 18℃±2℃ B 15℃±2℃ C 20℃±2℃ D 25℃±2℃ 12.盾构管片进入施工现场必须进行联合验收，验收内容包括()A长度 B宽度 C外观 D厚度

13.施工单位对防水材料和混凝土须严格按规范规定的频率实施检验检测，监理单位在施工单位自行抽检复验的基础上须进行不低于()的抽样平行检测。A 5% B 10% C 30% D 20% 14.不属于控制测量检测单位的主要职责及要求()A 对全线各单位工程的衔接进行测量复核 B制订全线测量规划 C负责全线的测量控制技术交底 D 参与施工单位的导线复测 15.以下属于施工控制测量的主要内容的是（）

A 联系测量 B 导线点复测 C 红线范围测量 D加密水准测量 16.事故调查组的主要任务()A.查明事故发生的原因、过程、财产损失情况和对后续工程的影响；B.组织第三方人员进行鉴定；C.上报事故调查报告D.提出工程处理和采取措施的建议；

17.发生一般质量事故应由（）制定处理方案，经（）审查。

A 施工单位 建设单位 B 施工单位 监理单位 C 监理单位 建设单位 D 施工单位 设计单位 18.分项工程验收的重点()A建设行政主管部门及其委托的工程质量监督机构等有关部门责令整改的问题全部整改完毕 B监理单位对工程进行了全面检查，并提出《工程质量评估报告》。C对于检验批中无包含的内容，直接进行验收 D工程实体观感质量符合要求

19.分部工程完工后，在计划验收日期()前，施工单位应按照国家有关验收标准及规范，全面检查工程质量，整理工程技术资料,填写《分部（子分部）工程质量验收申请表》，将《分部工程验收方案》连同工程技术资料提交监理单位审核。

A 15 个工作日 B 7 个工作日 C 10个工作日 D 3 个工作日 20.相同工序检验批的验收，由()组织施工单位项目质量负责人严格按照首件样板工程的标准组织实施.A总监理工程师 B监理员 C试验员 D专业监理工程师

三、简答题

1.首件样板工程验收的条件包括那些那些方面？

2.监理工程师有权对承包商质量管理和工程实体质量的问题采取哪些措施？

3.盾构管片进入施工现场必须进行联合验收，由盾构管片供应商、承包商和监理单位共同验收，验收主要内容包括？

4.甲控材料中监理职责包括哪些？

5.深基坑开挖施工前主控验收条件内容包括？

6.施工控制测量的主要内容？

7.质量事故书面报告内容包括哪些？

8.盾构管片供应商技术力量应满足哪些要求？

9.分项工程验收的条件包括哪些？

10.分部（子分部）工程验收的重点内容有哪些？

一、填空题答案：

1、实体工程，相关内业资料；

2、单位工程，设计文件及标准要求，城市轨道交通试运行；3.设计图纸、相关合同，见证取样；4.工程开工；

5、20%，10%；

6、试块、试件，材料；

7、施工缝、后浇带、穿墙管道、埋设件；

8、施工控制测量、细部放样测量、竣工测量；

9、品种、规格、性能；10监理单位，总监理工程师；11.质量验收记录，质量抽样，验收记录，质量抽样；12.可实施性、安全性；13.管理层，操作层；14.配合比、强度，抗渗；15.承包商自检合格，监理复检通过；16.旁站监督17.自检合格、监理复核、计量支付；18旁站、巡视，平行检验19.三环水平拼装、抗拉拔、抗渗、抗压，抗折；20.验评分离、强化验收、完善手段、过程控制。21.项目工程验收合格、试运行三个月后；22.施工单位、监理单位；23.观察、触摸，简单量测；24.3；25.正确、齐全、有效；26.法律、法规以及有关有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同；27.国家、行业、地方、企业；28.3天；29.施工组织设计；30.监理工程师； 二．选择题

1.D 2.D 3.A 4.C 5.B 6.A 7.C 8.A 9.D 10.A 11 C.12.C 13.B 14 D 15.A 16.A 17.B 18.C 19.A 20.D 三．简答题

1.（一）施工单位依据经审批的施工方案制定完善的施工工艺标准，并对操作人员进行相关培训、交底。

（二）监理单位已编制相应的监理细则，并进行交底。

（三）各种质量控制措施齐全有效。

（四）原材料试验检测、功能相关试验及过程影像等资料齐全，工程已经施工单位自检合格。

（五）工程已通过监理验收合格，形成检验批。

（六）工程的观感良好，实测实量成果满足设计及规范要求。

2.（一）签发监理通知要求整改；

（二）签发监理通知要求整改并向建设单位通报；

（三）签发工程暂停指令；

（四）签发不合格工程通知，并停止对不合格部位的工程进度计量；

（五）责成承包商更换不称职的人员或更换分包商。

3.盾构管片的外观、规格、型号、数量、检验合格证（质量保证书）、生产日期、编（批）号、企业名称以及相关的技术资料和质量保证资料。

4.1）监理单位有权对施工单位确定的供应商是否满足要求进行考察确认；2）监理单位应对供应商的资格条件等进行审核；３）监理单位应对甲控乙购材料的供货合同进行审核；４）监理单位应对供应商（施工单位）提交的材料供应计划和施工单位的施工进度计划进行审核，以保证材料供应计划满足施工进度计划要求；５）监理单位应对进场材料质量按照设计图纸、相关合同及规范等要求进行监督检查，并对进场材料按照规范要求进行见证取样，确保进场材料质量；６）对不符合要求的材料，监理单位有权要求施工单位采取更换、清退等手段保证材料质量，并记录存档，并向业主报告。

5.设计文件，施工方案，冠梁、立柱桩、提升系统，支护体系，监控量测，管线保护，视频门禁，强制标准，风险因素分解，应急准备，降水情况，周边保护措施；

6.（一）地面控制测量

（二）联系测量

（三）地下控制测量

（四）铺轨控制基标测量：

7.1）工程项目名称，事故发生的时间、地点，建设、勘查、设计、施工、监理等单位名称。2）事故发生的简要经过、造成工程损伤状况、伤亡人数和直接经济损失的初步估计。3）事故发生原因的初步判断。4）事故发生后采取的措施及事故控制情况。5）事故报告单位。

8.1）项目负责人具有 5 年以上从事工程管理工作经历，具有相关专业中级以上职称；技术负责人具有 2 年以上从事混凝土预制构件生产的工作经历，具有相关专业中级以上技术职称。2）盾构管片供应商有职称的工程技术和经济管理人员不少于 5 人，其中工程技术人员不少于 3 人；工程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于1 人。9.（一）分项工程所含检验批已全部完成并通过验收。

（二）分项工程资料应齐全、完整。

（三）施工单位自检评定合格。10.（一）核查所包含分项工程是否全部归纳进来，各分项工程资料是否完整，各分项工程验收是否符合相关规定。

（二）核查质量控制资料是否完整、规范。

（三）核查有关安全、功能检测资料和项目是否全面、规范。

（四）对系统设备安装工程有关性能及功能的测试或抽样检测结果应符合验收规范和设计要求。

（五）观感验收采用观察、触摸以及简单量测的方法，按好、一般、差三个层次进行评价。对观感差的检查点及类似问题应通过返修和补救进行处理。

第四篇：质量经济性与企业效益最大化（推荐）

质量经济性与企业效益最大化

质量是经济发展的战略问题，质量问题实际上是一个经济问题。质量水平的高低，反映了一个企业、地区乃至国家和民族的素质。质量是构成社会财富的关键内容，优良的产品和服务质量能给企业带来效益和发展，而劣质的产品和服务会给企业带来烦恼。

质量经济分析又称质量经济管理，是一个企业经营追求成功的重要环节，也是衡量一个企业质量管理有效性的重要标志。质量经济涉及利益和成本等诸因素，对企业和顾客都具有重要意义。质量经济分析，就是通过产品质量与成本、与收益之间的关系的分析，探求最适宜的质量水平，使企业的经济效益到达最佳值。

一、质量水平与产品成本、产品销售额之间的关系

产品质量水平受许多因素的影响，一定水平的质量总是建立在相应费用的基础上的，单纯片面地追求“高质量”，势必造成高消耗、高成本，并不一定给企业带来好的效果，有时甚至恰恰相反。只有将产品质量和技术先进性与经济合理性综合起来考虑，制定出合理的质量特性，才能有利于企业经营目标的实现。

从经济效益的要求出发，确定质量水平的原则是：在保证满足用户要求和产品使用价值的前提下使企业获得最大利润。质量水平与成本、收益之间关系如下图：

上图可以看出，产品成本随质量水平的提高而递增而且递增速度随质量水平的提高而加快。当产品质量水平很低时成本也很低在这种情况下稍加改进质量就会显著提高而增加的费用并不高；当质量达到相当高的水平时，再提高质量成本的增加就会显著递增。这是因为为了提高产品质量，需要投入更先进的技术和更好的工艺设备花费必然增加。当质量水平临界时，由于加工方法的技术已经全部发挥，提高产品质量已经不可能，此时改善产品质量的投资将使产品成本急剧上升质量却得不到更多的改善。

另一方面，随着产品质量的上升，产品的使用价值提高市场售价也将提高。但是市场售价的提高率随着质量水平的提高而下降到一定程度后在提高质量也不会带来售价的提高。当产品的质量达到一定程度后在提高价格，对用户的吸引力也越来越小。此时成本很高，价格很贵会使销量减少效益下降。同样，质量下降到一定程度时销售额也将下降。综上所诉，对一个企业来讲要获得利润最大化必须把质量水平定在合理的水平。

二、质量成本与企业质量管理工作、产品质量水平之间的关系

质量成本就是企业为了保证满意的产品质量而发生的费用以及没有达到满意的质量而损失的费用之和。

以下为企业中质量成本的相关费用：

预防成本：质量策划费用（关部门或人员用于策划所需时间的费用支出）、过程控制费用（为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析制造过程所需全部时间的费用支出）、顾客调查费用、质量培训费以及提高工作能力的费用（用于改进和提高质量水平所花费的相关费用）、产品设计鉴定/生产前预评审费、质量体系的研究和管理费用（整个质量体系的设计和管理费用，以及辅助费用）、供应商评价费用（供应商评价费用是指为实施供应链管理而对供方进行的评价活动费用）、其他预防费用（质量及可靠性组织机构的行政管理费用、以及零缺陷计划、厂房设备维护等预防性措施费用）

鉴定成本：外购材料的试验和检验费用、实验室或其他计量服务费用、检验和试验费、核对工作费（操作人员按照质量计划的要求而检验自己的工作质量；在制造过程中按要求检查产品和工序是否合格；挑出不符合质量要求而被送回的全部废品、次品；进行加工过程中的产品质量评价、试验、检验装置的调整费）、试验、检验的材料与小型质量设备的费用、质量审核费用（产品和体系的审核费，包括内审和外审费用）、顾客满意调查费、现场试验费（现场试验费是指在最终发货之前，有关部门按照顾客指定的场所试验产品时所造成的损失）

内部故障(损失)成本：报废损失费（成品、半成品、原辅材料等达不到质量要求且无法修复造成报废所损失的费用）、返工或返修损失费（为修复不合格品使之达到质量要求或预期使用要求所支付的费用）、降级损失费（产品质量达不到规定的质量等级而降级或让步所损失的费用）、停工损失费（因质量问题造成停工所损失的费用）、产品质量事故处理费（因处理内部产品质量事故所支付的费用，如重复检验或重新筛选等支付的费用）、内审和外审等的纠正措施费（内审、外审等的纠正措施费是指解决内审和外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用，包括防止问题再发生的相关费用）

外部故障(损失)成本：投诉费（对顾客投诉的调查研究或更换等所支出的费用）、产品责任费（因产品质量故障而造成的有关赔偿损失费用(含法律诉讼、仲裁等费用)、其他外部损失费（库存、由顾客不满意而引起的品牌度降低市场份额流失和纠正措施等费用）

预防成本、鉴定成本、损失成本在质量成本中占多大的比例才能使质量成本结构达到最佳是一个多因素复杂的问题，各质量成本项目存在相互联系、相互制约、相互影响的关系，每一个项目的变化都会影响其他项目的变化进而影响质量成本构成比例的变化。著名的质量经济管理学家，朱兰、哈灵顿、石川馨、费根堡姆经过大量的调查研究得出以下结论：

1.增加预防成本可以提高产品质量，降低不良品率从而减少损失成本也会在一定程度上减少鉴定成本；反之减少预防成本将会使产品质量下降、不良品上升，势必会增加鉴定成本和损失成本并使质量成本急剧增加。因此预防成本应该在质量成本占一个适当的比例，预防成本不超过5%，鉴定成本占25%，损失成本占70%左右这样的企业管理模式必然造成经济效益低下，此时若实行预防为主的质量管理，预防成本增加5%左右，质量总成本会下降30%左右。

2.预防成本并非越高越好，要在质量总成本最佳前提下确定一个合适的比例。当产品达到一定程度时，如果进一步提高产品质量或降低损失成本，企业将支付高额的预防成本质量总成本会增加；增加鉴定成本，加强检验把关，可以降低损失成本的发生，但是也应该控制在一个适当的比例。

3.分析一个企业的质量成本构成比例可以判断一个企业质量管理工作状况和产品质量状态，见下表

上表可以得出，预防成本控制在10%左右，损失成本则在50%左右，此时的质量水平适宜企业可以获得最大效益。

三、从质量经济性角度出发如何最大限度地提高企业经济效益

质量经济性管理的基本原则是:从企业方面的考虑一一降低经营资源成本，实施质量成本管理；从顾客方面的考虑--提高顾客满意度，增强市场竞争能力。质量经济性应体现企业的宗旨:经济效益的提高，因此从增强顾客满意和降低过程成本两方面具体指明了改进的途径。

1、增强顾客满意：开发新产品（包括服务）； 开发具有创新性的产品（服务），以满足顾客不断变化的需求：开发独特的产品（服务）：缩短新产品的推出时间。及时满足顾客的需求；改进现有的产品（服务），适应不同顾客群的需要。

改进现有产品（服务）的市场营销；增强信誉；增强顾客忠诚度，认真考虑顾客的愿望；扩大市场份额。加强营销策略的研究，加强营销网络的建设，采用先进的营销手段，努力扩大市场占有量，为更多的顾客服务。

2、降低过程成本

降低符合性成本：符合性成本指现有的过程不出现缺陷（故障）而满足顾客所有明示的和隐含的需求所花的成本。a.提高现有的过程能力。过程能力指过程加工方面的能力，对于加工过程而言，应从提高人员素质、改进设备性能、采用新材料、改进加工艺方法和改善环境条件等各方面出发，从而提高产品的合格率、降低损失。b.提高技能。提高操作人员的操作技能。

c.过程再设计。重新对过程进行设计，采用新的加工工艺流程和方法全新的服务过程，从而提高产品质量、降低损失。

降低非符合性成本：指由现有过程的缺陷（故障）而造成的成本。

减少停工所造成的损失,减少顾客退货,减少超支。主要是减少计划外的额外开支。降低能耗和污染损失。

此文观点来源于《质量工程师手册》2007版第一章第八节,个人认为非常有意义断章取义整理出来与大家一起分享。

第五篇：质量安全考试题

禹城岳龙纯净水公司质量安全考试题

姓名：部门：

1.企业可以根据具备的检验能力确定出厂检验项目。()

2.食品生产经营人员每2年应当进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。()

3.保质期是指预包装食品在标签指明的贮存条件下保持品质的期限。()

4.《食品标识管理规定》规定：所有食品或者其包装上都应当附加标识。（）

5.没有食品安全国家标准的，可以制定食品安全地方标准。（）

6.食品生产加工企业可使用召回的产品生产加工食品。（）

7.企业使用QS标志时，可根据需要按式样比例放大或者缩小，但不得变形、变色。（）

8.食品加工企业生产许可证的有效期为3年。()

9.食品标识可以同时使用汉语拼音或者少数民族文字，也可以同时使用外文，但应当与中文有对应关系，所用外文不得小于相应的中文，但注册商标除外。()

10.食品添加剂，指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质。（）