第一篇:2017年质量工程师:产品质量法考试题
2017年质量工程师:产品质量法考试题
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、故障模式、影响及危害分析(FMECA)的主要用途有__。A.寻找单点故障和薄弱环节 B.确定故障的危害性
C.通过对产品潜在故障模式的分析,提出可能采取的预防改进措施 D.排除发现的潜在故障
E.全面评价各种可能出现的故障模式的影响
2、从甲袋内摸出一个白球的概率是1/3,从乙袋内摸出一个白球的概率是1/2,从两个袋内各摸出一个球,那么______等于1/6。A.2个球都是白球的概率 B.2个球都不是白球的概率 C.2个球不都是白球的概率
D.2个球中恰有1个白球的概率
3、与质量突破相比,质量改进侧重______。A.结果 B.过程 C.控制 D.策划
4、按《中华人民共和国标准法》规定,我国标准分为__。A.二级 B.三级 C.四级 D.五级
5、设一个子系统由8个部件串联组成,每个部件的寿命都服从指数分布。已知每个部件工作10000h的可靠度皆为0.9,则该子系统的可靠度为()。A.0.3405 B.0.4305 C.0.9 D.0.72
6、在一个随机现象中有A与B两个事件,事件A的发生必导致B发生,则称()。
A.事件A的概率比事件B的概率大 B.事件A的概率比事件B的概率小 C.事件A的概率与事件B的概率相同
D.事件A的概率与事件B的概率无法比较
7、将2.71828 和57.65 修约至小数点后一位,正确的结果是__。A.2.7 , 57.6 B. 2.7 , 57.7 C.2.8 , 57.6 D.2.8 , 57.7
8、关于树图的绘制,下列说法不正确的是__。
A.必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来 B.进行措施、手段评价时,对离奇的措施和手段要尤其的慎重
C.在树图的绘制过程中,可以将一个个新的手段、措施补充到其中 D.在形成目标手段的树状展开图阶段,需要回答的一个问题是:实现这些手段、措施,能否达到高一级水平的目的、目标
9、下列判断错误的是()。
A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识,提升组织产品和服务的价值
B.质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行 C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据
D.为确保质量教育培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进行监督
10、过程监视是经常采用的一种有效的__方式。A.质量检验 B.质量控制 C.质量改进 D.质量策划
11、设某质量特性X~N(μ,σ2)若公差幅度T=8σ,Cp为()。A.0.67 B.1.00 C.1.33 D.1.67
12、一个组织产品生产流水线的下道工序操作者是______。A.外部顾客 B.内部顾客 C.合作伙伴 D.检验员
13、为保证质量管理体系实施的有效性,最关键点是______。A.领导的作用 B.顾客的关注 C.全员的参与
D.平等互利的供方关系
14、以下选项中,属于质量检验定义的内容应包括__所进行的技术性检查活动。A.针对产品的一个或多个质量特性 B.通过观察、测量、试验 C.通过技术标准验证和认定
D.将结果和规定的质量要求进行比较 E.确定每项质量特性合格情况
15、用于指导组织进行自我评价的标准是__。A.ISO 9001《质量管理体系要求》 B.GB/T 19580《卓越绩效评价准则》
C.GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》 D.GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》 16、2000版ISO 9000族标准适用的范围是______。A.小企业 B.大中型企业 C.制造业
D.所有行业和各种规模的组织
17、下列关于计量与测量的说法中,正确的是______。A.计量不是一种规范化的测量 B.计最等同于测量
C.计量既属于测量而严于一般的测量 D.以上说法都不对
18、产品实现过程中,分析产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性关系以及影响这些特性的过程因素的技术文件是__。A.检验指导书 B.检验手册 C.检验流程图
D.质量特性分析表
19、设A与B为随机事件,则P(AB)可表示为______。A.P(A)P(B)B.1-P(A)P(B)C.P(B)P(A|B),P(B)>0 D.P(A)P(A|B)20、必须在所有规定的__都已完成,而且每一检验结果都满足规定要求后,才能进行最终检验。
A.抽样检验和全数检验 B.第二方检验和第三方检验 C.进货检验和过程检验 D.生产检验和验收检验
21、关于质量经济性管理,下列叙述不正确的是__。
A.组织应先开展策划增值和降低成本的活动,并据此制定质量方针和质量目标 B.组织应先制定质量方针和质量目标,然后才能开展策划增值和降低成本的活动
C.从组织考虑,质量经济性管理的原则是降低经营资源成本,实施质量成本管理
D.从顾客考虑,质量经济性管理的原则是提高顾客满意度,增强市场竞争能力
22、在排列图的每个直方柱右侧上方标上__描点,用实线连接成折线。A.累计频数值
B.累计频率百分数值 C.百分比数值
D.累计值(累计频数和累计频率百分数)
23、以下属于须进行强制性产品认证的产品有______。A.电机 B.电缆 C.开关 D.热保护器 E.家具
24、正态分布的情况下,合成标准不确定度乘以包含因子2之后,其扩展不确定度所确定分散区间的置信概率约为()。A.68% B.95% C.99% D.100%
25、掷两粒骰子,记事件A=“点数之和为5”,则P(A)=__。A.5/12 B.5/36 C.1/9 D.1/3
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、以下对顾客满意说法正确的是______。A.顾客满意是对其期望被满足程度的感受 B.顾客满意是一个具有相对性的概念
C.顾客满意是顾客的一种感受,用简单的“满意”、“不满意”、“有意见”等方式是难以表达顾客感受的程度 D.可通过各种渠道来搜集顾客的各种感受,并采取统计技术等方法来进行分析,以便采取相应措施来不断提高顾客满意的程度
E.组织一直未收到顾客的抱怨,表示顾客已非常满意了
2、审核依据对象不同可分为__。A.体系审核
B.环境管理体系审核 C.过程审核 D.产品审核 E.外部审核
3、国家对强制性产品认证使用__统一标志。A.长城标志 B.方圆认证标志 C.PRC标志 D.CCC标志
4、设X~N(10,1),则有______成立。A.P(5<X<6)>P(5.5<X<6.5)B.P(9<X<10)=P(10<X<11)C.P(3<X<10)<P(8<X<9)D.P(X>10)<P(X>11)
5、中国名牌产品评价工作的主要评价内容为__。A.市场评价 B.质量评价 C.效益评价 D.发展评价 E.规模评价
6、以下分别用来表示分布的中心位置和散布的大小的特征值是__。A.均值、方差 B.方差、均值 C.标准差、均值 D.方差、标准差
7、设有某产品一盒共10只,已知其中有3只次品。从盒中任取两次,每次任取1只,作不放回抽样,则连续两次抽到次品的概率为()。A.1/15 B.1/12 C.2/9 D.3/10
8、我国标准分为__。A.二级 B.三级 C.四级 D.五级
9、对电路板焊点的缺陷数进行监控,适宜使用的控制图是()。A.-R图 B.X-R图 C.u图 D.p图
10、“质量”定义中的“特性”指的是__。A.固有的 B.内在的 C.潜在的 D.明示的
11、__检验是通过测量被检样本中产品质量特性的具体数值并与标准进行比较,进而推断整批产品的接收与否。A.计件抽样 B.计点抽样 C.计数抽样 D.计量抽样
12、将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这反映了质量管理八项原则中的______。A.过程方法 B.目标管理
C.管理的系统方法 D.持续改进
13、根据术语定义,__是指“达到的结果与使用的资源之间的关系”。A.有效性 B.适应性 C.可实现性 D.效率
14、有关公司名誉、公司竞争力的绩效指标是__。A.与产品有关的指标 B.与服务有关的指标 C.与购买有关的指标 D.与价格有关的指标
15、“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于__阶段的活动内容。A.选择课题 B.掌握现状
C.分析问题原因 D.拟定对策并实施
16、质量改进过程中,“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于______。A.活动效果可比
B.说明该课题的重要性 C.引起企业领导的重视 D.让大家重视经济效益
17、相对于高层管理者来说,基层管理者更需要具备的管理技能是()。A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.决策能力 E.营销技能
18、有序样本中,x(1),是样本中的最______观测值,x(n)是样本中的最______观测值。__ A.小;大 B.大;小
C.中间;边沿 D.边沿;中间
19、下面不属于合格评定范围的是______。A.认证机构认可 B.环境管理体系认证 C.质量专业职业资格考试
D.职业健康安全管理体系认证
20、由于真值不能确定,实际上约定真值通常称为__。A.实际值 B.检定值 C.校准值 D.标准值 E.测量值
21、下列各项中,__是基线质量,是最基本的需求满足。A.一元质量 B.魅力质量 C.线性质量
D.理所当然质量
22、可以用于测量仪器稳定性的定量表征的方式有__。A.测量仪器计量特性的慢变化
B.计量特性变化某个规定的量所经历的时间 C.测量仪器在规定时间内的零点漂移
D.计量特性经过规定的时间所发生的变化量 E.在规定时间内实现准确测量的能力
23、六西格玛管理中常用的度量指标有__。A.西格玛水平Z B.综合缺陷数ZPO C.单位缺陷数DPO D.首次产出率FTY E.流通合格率RTY
24、任一样本空间Ω都有一个最小子集,这个最小子集就是,它().A.等价于样本空间
B.包含样本空间的部分元素 C.是空集
D.是非空集合
25、以下关于产品的陈述正确的是__。A.产品是“过程的结果” B.产品有四种通用的类别
C.产品通用类别的区分取决于其主导成分 D.产品都是有形的
E.一个产品只有一种具体的类别
第二篇:产品质量法
产品质量法
一、判断题(正确的在题后括号内划“√”,错误的划“×”)
1. 追究产品生产者承担产品责任的条件是生产者在主观上必须有过错。()
2. 已有国家标准或者行业标准的,国家鼓励企业制定严于国家标准或者行业标准的企业标准,在企业内部适用。()
二、单项选择题
1、依照《产品质量法》的规定,下列何种产品属于该法所称的产品?
A、芝麻油 B、大坝
C、冰毒 D、电力
2.某酒厂用食用酒精勾兑制成白酒,使用本厂酿制的粮食白酒“幸福特曲”的包装及标贴向社会销售。该种勾兑制成的白酒理化、卫生指标符合国家标准,每瓶售价仅为“幸福特曲”的四分之一,销售状况甚好。对该厂的上述作法应如何定性?
A.属于以假充真行为
B.有关指标符合国家标准,不属以假充真行为
C.与“幸福特曲”差价显著,不属以假充真行为
D.国家允许生产代粮白酒,不属以假充真行为
3、所谓国际通用的“质量管理和质量保证”系列标准,指的是()A、WTO系列标准B、TRIMS系列标准 C、ISO9000系列标准D、CB/T19000系列标准
三、多项选择题
1.根据《产品质量法》规定,国产品存在缺陷造成人身、他人财产损害、生产者可以不承担赔偿责任的有()A、未将产品投入流通的
B、投入流通时引起损害的缺陷尚不存在
C、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在 D、投入流通前已作了严格的检验
2.甲从国外低价购得一项未获当地政府批准销售的专利产品“近视治疗仪”。甲将产品样品和技术资料提交给我国X市卫生局指定的医疗产品检验机构。该机构未作任何检验,按照甲书写的文稿出具了该产品的检验合格报告。随后,该市退休医师协会的秘书长乙又以该协会的名义出具了该产品的质量保证书。该产品投入市场后,连续造成多起青少年因使用该产品致眼睛严重受损的事件。现除要求追究甲的刑事责任外,受害者还可以采用哪些民事补救方法?
A.要求甲承担损害赔偿责任B.要求该卫生局承担连带赔偿责任
C.要求该检验机构承担连带赔偿责任D.要求该退休医师协会承担连带赔偿责任 3.下列哪些产品的包装不符合《产品质量法》的要求? A.某商场销售的“三星”彩电只有韩文和英文的说明书 B.某厂生产的火腿肠没有标明厂址
C.某厂生产的香烟上没有标明“吸烟有害身体健康” D.某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度
4.某医院给病人高某开的治疗湿疹的药物,使用后反而加重了病情。经检验,这批药因在医院库房存放过久已经变质。下列有关该案处理的表述中哪些是正确的? A.对医院应依据《产品质量法》进行处罚B.对医院应依据《药品管理法》进行处罚 C.医院应赔偿给高某带来的损失D.药品生产者应承担赔偿责任 5.下列关于产品责任的表述中哪些是正确的? A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任 C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年
D.销售音不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任
6.因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,在下述哪些情况下,生产者不承担赔偿责任?
A.产品的修理者对其进行改装前没有缺陷的 B.事故是由于外购件存在缺陷引起的
C.产品是按国家标准组织生产并达到标准要求的 D.产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷存在的 7.下列选项中哪些属于生产者对产品质量的默示担保义务?
A.电冰箱应当具备制冷的功能
B.家具应当符合以实物样品表明的质量状况
C.保健食品所含主要成份及其含量应当与其产品的国家标准吻合 D.燃气热水器应当符合保障人身、财产安全说明所列标准吻合
8.在甲公司举办的商品展销会期内,消费者李红从标明参展单位为乙公司的展位柜台购买了一台丙公司生产的家用电暖气,使用时发现有漏电现象,无法正常使用。由于展销会已经结束,李红先后找到甲公司、乙公司,方得知展销会期间乙公司将租的部分柜台转租给了丁公司,该电暖气系由丁公司卖出的。在这种情况下,李红可以向谁要求赔偿?
A.甲公司 B.乙公司 C.丙公司 D.丁公司
四、案例分析
(一)镜泊制冷公司建成冷库一座,并从龙江机电公司购进牡丹发电设备厂生产的发电机一台,1995年7月1日安装调试,一周后正式发电使用。冷库购进一批价值50万元的果品储存。9月1日发电机出现质量故障,无法发电,制冷公司立即找机电公司退货。机电公司与发电设备厂协商后退还了制冷公司的全部货款,并在票据上注明“因发电机质量问题退款”。制冷公司于9月2日另购一台发电机,经过安装调试,于9月7日投入正常使用。10月20日发现果品有腐烂现象,半个月内腐烂大批果品。经有关部门鉴定,系冷库突然升温所致。制冷公司为减少损失,对尚能食用的果品降价处理,仅销售20万元。
次年4月,制冷公司起诉机电公司要求赔偿,机电公司提出答辩意见如下:(1)电机质量有问题,我们已经退货,承担了所有的民事责任。(2)冷库马上安装了新电机,温度上升致水果腐烂不能再追究我们的责任。(3)已经超过6个月的诉讼时效。(4)牡丹发电设备厂是电机生产厂家,如有责任应由该厂承担,再向我们要求赔偿不符合法律规定。请你作为原告制冷公司的代理人,针对被告机电公司的答辩意见,提出本案的代理要点。
一、判断题 1.×2.√
二、单项 1.A2.A3.C
三、多项
1.ABC2.ACD3.ABCD4.BC5.ABD6.AD7.ABCD8.ABCD
四、案例分析
(一)参考答案
(1)机电公司退货承担的是违约的民事责任(1分)。
(2)电机毁坏造成制冷造成温度上升致水果腐烂系侵权的民事责任(2分)。
(3)冷库因不能正常制冷造成温度上升致水果腐烂系侵权的民事责任(2分)。
(4)侵权的民事责任诉讼时效是两年,而不是六个月(1分)。
(5)依照《民法通则》和《产品质量法》的规定(1分),本案原告人有权选择被告人,既可以向销售者请求赔偿,也可以向生产者请求赔偿(1分)。
第三篇:《产品质量法》、《计量法》学习考试题
《产品质量法》、《计量法》学习考试题
部门
姓名
得分
一、选择题(有一项或多项符合要求)
1. 产品质量检验机构必须具备相应的检测条件和能力,经 考核合格后,方可承担产品质量检验工作。
A. B. C. D. 县级人民政府产品质量监督部门或其授权的部门; 市(地)级人民政府产品质量监督部门或其授权的部门; 省级人民政府产品质量监督部门或其授权的部门; 国家产品质量监督部门或其授权的部门;
2.社会团体、中介机构对产品质量作出承诺不实,给消费者造成损失的,与产品生产者、销售者承担连带责任,“连带责任”是指: A. B. 民事责任; 行政责任;
C. D.
罚款或罚金; 理事责任。3.承担产品侵权赔偿责任必须具备的要件有产品存在缺陷、因产品缺陷造成了消费者人身伤害或者经济损失、。A. B. C. D. 产品已经损坏;
销售者与受害人有合同关系; 产品缺陷与损害之间有因果关系; 行为人有故意违法行为。
4.产品标识必须标注在。A.产品和产品包装上; B.产品上;
C.产品或产品包装上; D.产品包装上。
5.因产品缺陷造成人身伤害的,受害人 要求赔偿。A. B. C. 只能向该产品的生产者; 只能向该产品的销售者; 可以向该产品的生产者或销售者。
6.法定计量检定机构的计量检定人员,由 组织考核并发给证件。A. B. C. D. 国家统一; 省级计量行政部门; 法定计量机构;
主管该法定计量机构的政府计量行政部门。
7.属于强制检定范围的计量器具未按照规定申请检定的。A. B. 责令停止使用; 没收计量器具;
C. D.
没收违法所得; 可并处一千元一下罚款。
8.国家规定的强制检定的计量器具有 等。A. B. C. D. 社会公用计量标准器具;
部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具; 生产线上工艺控制的压力表; 加油站销售汽油的加油机。
9.对产品质量检验机构实施计量认证制度,是确认其在认证的范围内,具有为社会提供公证数据的。A. 资格;
B.
权利;
C.
能力。10.社会公用计量标准由 负责组织建立。A. B. C. D. 企事业单位; 省级有关主管部门; 法定计量检定机构;
县级以上人民政府计量行政部门。
二.判断题
1.产品质量仲裁检验和产品质量争议仲裁是一回事。„„„„„„„()2.销售者不了解缺陷产品的生产者和供货者的,对造成的损害可以不负赔偿责任。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„()3.因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„()4.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效为三年。„„„„„()5.法定计量检定机构签发的在检定周期内的检定证书,检定合格证是证明计量器具合格的标志。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„()6.使用实行强制检定计量器具的单位,可以按照“就地就近”的原则,选择检定单位。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„()7.我国实行国际单位制制度。„„„„„„„„„„„„„„„„„()8.社会公用计量标准经主持考核的部门考核合格,并审批颁发证书后方可使用。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„()9.使用强制检定的工作计量器具的单位和个人,应当向省级人民政府计量行政部门申请周期检定。„„„„„„„„„„„„„„„„„„„()10.具有检定员证资格的人,从事新的检定项目,可以不考核。„()
第四篇:产品质量法练习题
产品质量法练习题 向社会销售。该种勾兑制成的白酒理化、卫生指标符合标准,每瓶售价仅为“幸福特曲”的 四分之一,销售状况甚好。对该厂的上述作法应如何定性? A B C D
2()。A B C D 产品的销售者销售不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的,应当负责修理、更换、退货。拒不承担此责任的由()责令其改正。A B C D 居民甲在某商场购得1台“多功能食品加工机”,回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复:“该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身 无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。”对此,顾客应该怎么办? A B C D 甲商店经理钱某授意店员出售严重变质的食品,致使十数位购买此种食品的顾客发生严 重食物中毒。下列处罚中,哪些属于产品质量法规定的违反产品质量义务应承担的法律责任 ? A1年 B5倍的罚款 C8万元 D 陈某到一饭店就餐,饭店服务人韩某在给卡式煤气炉点火时,煤气炉突然爆炸,陈某、韩某及邻座顾客杜某均被炸伤。经查,煤气炉系甲厂生产,质量存在严重缺陷。下列有关表 述中哪些是正确的? A B合同关系要求饭店赔偿损失 C D2年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算 下列哪些产品的包装不符合产品质量法的要求?
A.某商场销售的“三星”彩电只有韩文和英文的说明书
B.某厂生产的火腿肠没有标明厂址
C.某厂生产的香烟上没有标明“吸烟有害身体健康”
D.某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度
第五篇:产品质量法试题
产品质量法试题
一、单项选择题
1、下列产品属于《产品质量法》调整的范围是()
A.药品质量
B.建筑工程质量
C.食品卫生质量
D.建筑材料质量
2、《产品质量法》所称的“货值金额”以()计算
A.违法生产、销售产品的标价
B.违法生产、销售产品的实际售价
C.违法生产、销售产品的当事人自述的价格
D.物价部门的评估价格
3、按《产品质量法》规定,销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是()
A.不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品 B.提供出产品的进货渠道 C.举报出该产品的生产窝点
D.有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品,并如实说明其进货渠道
4、隐匿、转移、变卖、损毁产品质量监督部门或工商行政管理部门查封扣押的物品的,处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额()的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
A.三倍以下
B.等值以上三倍以下
C.50%以上一倍以下
D.20%以上三倍以下
5、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起()日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。
A.七
B.十
C.十五
D.三十
6、某厂发运一批玻璃器皿,以印有“龙丰牌方便面”的纸箱包装,在运输过程中,由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件,该损失应由下列哪个部门承担()A.装卸工承担
B.装卸工的雇主承担
C.运输部门承担
D.某厂承担
7、某厂开发一种新型节能炉具,先后制造出10件样品,后来样品有6件丢失。1996年某户居民的燃气罐发生爆炸,查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件,而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失,某厂不同意赔偿,下列理由中哪一个最能支持某厂立场()
A.该炉具尚未投入流通
B.该户居民如何得到炉具的事实不清
C.该户居民偷盗样品,由此造成的损失应由其自负
D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔
8、一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定,高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可以以下列何种依据判定生产者承担责任()
A.产品存在的缺陷
B.产品买卖合同约定 C.产品默示担保条件
D.产品明示担保条件
9、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品,乙商场接货后即行销售,后受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝,花瓶漏水,要求乙商场退货并赔偿损失,乙商场与甲公司交涉,甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的,裂缝不影响使用,且有特殊的美学效果,拒绝承担责任。经查,消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项()A.乙商场应予退换并赔偿损失
B.乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿
C.消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向甲公司直接索赔 D.乙商场无过错,不应当对此负责
10、某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一部,用后腰肌劳损大大减轻,但却患上了偏头疼症,甲询问了这种治疗仪的其他用户,很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视,专门找专家作了鉴定,结论是;目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确()A.本着公平原则,某厂应予适当赔偿 B.因出现不良反应的用户众多,应将争议搁置,待科技发展到能够作出明确结论时再处理
C.该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损,该功能完全具备,至于其他副作用是治疗中不可避免的,该厂可不负责任
D.由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任
11、产品或其包装上没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址的,对此种行为应如何处理()
A.责令改正
B.没收违法所得
C.处货值金额等值以上二倍以下的罚款
D.处货值金额等值以上三倍以下的罚款
12、对限期使用的产品,没有标明生产日期或者安全使用期的,处货值金额()的罚款
A.10% 以下
B.20% 以下
C.30%以下
D.40%以下
13、下列产品中,受《产品质量法》调整的是()
A.建筑材料
B.建设工程
C.原煤
D.原矿石
14、生产、销售不符合国家标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额()的罚款。A.一倍以上五倍以下
B.50%以上三倍以下
C.等值以上三倍以下
D.三倍以下
15、在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值()的罚款。A.一倍以上五倍以下
B.50%以上三倍以下
C.等值以上三倍以下
D.三倍以下
16、()可以不附加产品标识
A.瓶装白酒
B.罐装饮料
C.散装月饼
D.皮鞋
17、根据《产品质量法》,服务业的经营者将该法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的,应当如何处理()
A.按照违法使用产品的货值金额,依照该法对销售者的处罚规定处罚 B.责令停止使用 C.责令停止使用;对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的,按照违法使用产品的货值金额,依照该法对销售者的处罚规定处罚 D.责令停止使用;对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的,按照违法使用产品的货值金额,依照该法对生产者的处罚规定处罚
18、王某从某商场购得一电暖器(商场未声明有质量问题),放置一年半后使用时因漏水而触电受伤,为此王某支付医疗费3000元。根据诉讼时效规定,王某欲起诉获得法院支持应根据下列何法()A.《民法通则》 B.《产品质量法》 C.《合同法》
D.《民法通则》或《产品质量法》
19、依照《产品质量法》的规定,下列何种产品属于该法所称的产品()A.芝麻油
B.大坝
C.冰毒
D.电力 20、《产品质量法》规定产品质量责任包括()A.企业赔偿责任,商家赔偿责任
B.产品责任,民事责任,行政责任,刑事责任 C.一切责任 D.法律责任
21、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。
A、广告经营者 B、广告制作人C、经营者
D、发布广告的媒体
22、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。
A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍
23、对(),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
A、包修、包换、包退的一切商品
B、包修、包换、包退的大件商品
C、包修、包换、包退的家用电器
D、一切商品
24、经营者提供商品或服务有()行为的,应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。
A、胁迫 B、欺诈 C、侮辱、诽谤 D、侵犯人身自由
25、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。
A、不合格 B、未经检验
C、数量不足 D、可能危及人身、财产安全
26、一般说来,消费者享有对()进行监督的权利。
A、商品 B、服务
C、商品和服务以及保护消费者权益的工作
D、不合格商品
二:多项选择题
1、下列产品中应有警示标志或中文警示说明的有哪些(多选)A.有副作用的药品
B.需稀释方可使用的农药 C.易燃易爆物
D.书籍
2、销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有下列哪些?(多选)A.修理
B.更换
C.退货
D.赔偿
3、产品或者其包装上的标识,应当具有以下内容(多选)
A.检验合格证明
B.有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
C.限期使用的产品,应当在显著位置标明生产日期或者失效日期 D.裸装产品,不必附加产品标识
4、以下产品中,哪些不是存在《产品质量法》所称“缺陷”的产品(多选)A.损伤皮肤的化妆品
B.制冷效果不好的空调机 C.图像效果不佳的电视机
D.保温效果不良的暖水瓶
5、县级以上工商行政管理部门,按照国务院规定的职权范围,对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行检查时,有权行使下列职权(多选)
A.对当事人涉嫌从事违反《产品质量法》的生产、销售活动的场所实施现场检查 B.向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查了解与涉嫌从事违反《产品质量法》的生产销售活动有关情况 C.对有证据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,予以扣留或封存
D.查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料
6、《产品质量法》调整的范围是(多选)A.经过加工、制作并用于销售的农产品 B.经过加工、制作并用于销售的食品 C.经过炼制并用于销售的矿产品 D.直接开采的原油
7、县级以上工商行政管理部门,按照国务院规定的职权范围,有权对有根据认为(多选)予以查封和扣留
A.不符合保障人体健康的产品 B.有严重质量问题的产品
C.直接用于生产、销售有严重质量问题产品的原辅材料、包装物 D.不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品
8、以下说法正确的是(多选)
A.销售者不能指明缺陷产品的生产者,也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任
B.鞭炮的包装上可以不加警示标志
C.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为三年 D.国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度
9、“三无”产品是指(多选)
A.无产品合格证明
B.无产品名称、生产厂名和厂址 C.无产品生产日期和安全使用期或者失效日期 D.无质量认证标志
10、下列哪些产品属于《产品质量法》调查的范围(多选)A.建筑工程
B.服装
C.建筑构配件
D.原煤
11、下列哪些单位不得向社会推荐产品(多选)A.质量监督部门
B.质量检验机构
C.国家机关
D.工商行政管理机关
12、销售者不得销售下列产品(多选)
A.伪造产地
B.冒用他人厂名、厂址 C.伪造认证标志
D.冒用认证标志
13、生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品构成犯罪的条件是(多选)A.行为人主观上为故意
B.实施了生产、销售的不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准产品的行为
C.造成了或足以造成危害后果 D.违法获利数额巨大
14、产品质量监督部门在产品质量检验抽查中不得(多选)A.超过规定数量索取样品
B.向被检查人收取检验费用 C.向送检人或单位收取检验费 D.向消费者协会收取检验费
15、质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员(多选),构成犯罪的,依法追究刑事责任
A.滥用职权
B.玩忽职守
C.向违法当事人通风报信,帮助其逃避查处的D.徇私舞弊
16、限期使用的产品应当在其产品标识的显著位置上标明(多选)A.生产日期
B.安全使用期或失效日期 C.“限期使用”字样
D.“过期不得使用”字样
17、县级以上工商行政管理部门,按照国务院规定的职权范围,对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行检查时,有权行使下列职权(多选)
A.对当事人涉嫌从事违反《产品质量法》的生产、销售活动的场所实施现场检查
B.向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查了解与涉嫌从事违反《产品质量法》的生产销售活动有关情况
C.对有证据认为质量不合格产品,予以扣留或封存
D.查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料
18、某个体户为扩大销售,擅自在其生产的冷饮食品外包装袋上印刷免检图案,对上述行为依据《产品质量法》应如何处理(多选)A.责令停止违法行为
B.没收违法生产的产品 C.并处违法生产产品货值二倍以下罚款 D.有违法所得的,没收违法所得
19、对某企业专门销售以假充真产品的违法行为,依据《产品质量法》应如何处理(多选)
A.没收生产工具、包装物、原材料 B.有违法所得的,没收违法所得
C.可以处违法生产产品货值50%以上3倍以下罚款 D.没收违法生产的产品 20、丁某、丁妻、丁子及邻居王某正在丁家闲聊,丁家刚买的彩电爆炸,将他们不同程度炸伤,经鉴定是电视机内部短路造成,(多选)均有权要求销售者赔偿。
A丁某
B丁妻
C丁子
D王某
《产品质量法试题》答案单选题:1-5 D A D B C 6-10 D A A D D 11-15 A C A C B 16-20 C C D A B 21-25 C A B B D C
多选题:1ABC
2ABCD
6AC 7ABCD 8AD 9ABC 13ABC 14AB
15ABCD 19ABD 20ABCD
3ABCD
4BCD
5ABCD 10BC 11ABCD
12ABCD
16AB
17ABD 18BD