第九章 产品质量法

第一篇：第九章 产品质量法

第九章 产品质量法

一、单项选择题

1.国家对产品质量实行以()为主要方式的监督检查制度。A．抽查 B‘出厂检查 C．全面检查 D．重点或反复抽查

2.依照《产品质量法》的规定，生产者的首要义务是()。A．生产安全产品 B．保证产品质量 C．不生产淘汰产品 D．保证标识符合规定

3.因产品存在缺陷造成损害的受害人，从知道或应当知道其权益受到损害时起()后，未行使赔偿请求权，便失去了胜诉权。A．1年 B．2年 C．20年 D．4年

4.可能危及人身健康和人身、财产安全的工业产品，在未制定国家标准、行业标准情况下，必须符合()。

A．同等情况下其它类似行业的标准 B．部颁标准 C．地方标准 D．保障人体健康，人身、财产安全的要求

5.因产品质量不合格，造成他人财产、人身损害，产品运输者、仓储者对此负有责的，受害人应当向()要求赔偿。A．销售者 B．产品生产者、销售者

C．产品生产者、销售者和产品运输者、仓储者 D．生产者

6.在产品质量监督管理体制方面，我国分为()。A．国务院和省级政府 B．国务院和省、市级政府

C．国务院和县级政府 D．国务院和县级以上的地方人民政府

7.生产者、销售者的下列行为，除一种情况外，其它都可能构成犯罪被依法追究刑事责任，该种情况为（）。A．生产国家明令淘汰产品的行为

B．销售明知是不符合保障人体健康、人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的行为 C．生产者在其生产产品中掺杂、掺假的行为 D．销售者销售失效、变质产品的行为

8.根据《产品质量法》的有关规定，对吊销营业执照的行政处罚有决定权的部门是()。

A．管理产品质量监督工作的部门 B．工商行政管理部门

C．国务院产品质量监督管理部门所认可的机构 D．工商行政管理部门和管理产品质量监督工作的部门 9.王某在某商场购得一台“多功能榨汁机”，回家试用后发现该产品只有一项功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，下列哪种表述是正确的。()A．王某只能向生产者要求退换。B．工某应当要求销售者给予退换。

C．因未当场认真检验商品，所以王某不能要求退换。D．王某可选择向销售者或者生产者要求退换并给予赔偿。

10.下列产品哪一项应依照《产品质量法》的标准予以规范。()A．经济住宅商品房 B．远程激光导弹

C．用小麦等加工制造而成的食品 D．某研究所正在研制的新型材料

二、多项选择题

1.下列哪些选项能够成为产品侵权损害赔偿请求的事由。()A．设计上的缺陷 B．制造上的缺陷 C．标识上的缺陷 D．产品销售后存在的缺陷

2.生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品，应()。

A．责令停止生产、销售 B．情节严重的吊销营业执照

C．处以违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品)一倍以上三倍以下罚款 D．有违法所得的，并处没收违法所得

3.《产品质量法》对产品或其包装上的标识的要求包括()。A．有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址

B．根据产品的特点和使用要求，需要对产品的规格、等级，所含主要成分的名称和含量，相应予以标明

C．限期使用的产品，标明生产日期和安全使用期或失效日期

D．裸装的食品和其它根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识

4.《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应承担()。A．医疗费 Ｂ．伤者伤前抚养的人的必要生活费 C．因误工减少的收入 D．残疾者生活补助费

5.因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其它财产损害的，生产者应当承担赔偿责任，但有下列情形的，生产者不承担赔偿责任()。A．未将产品投入流通的

B．产品投入流通时，引起上述损害的缺陷尚不存在 C．产品投入流通时尚未发现缺陷存在的

D．将产品投放流通时的科学技术水平不能克服该缺陷的

6.对()等情形，若给购买产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。A． 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的 B．不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的 C．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的

D．因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，且该责任属于产品生产者的责任，但消费者向销售者提出赔偿要求的

7.()不是作为对产品质量实行监督检查的主要方式。A．颁发生产许可证的方式 B．抽查方式 C．舆论监督的方式 D．年度普查的方式

8.下列关于《产品质量法》的叙述中正确的有()。

A．国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行产品质量认证制度，这一制度对于国内企业而言是强制性的

B．国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度

C．销售者应当执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其它标识

D．剧毒、危险、易碎、储运中不能倒置以及有其它特殊要求的产品，其包装必须符合相应要求，有警示标志或者中文警示说明储运注意事项等

9.销售者承担产品瑕疵担保责任的方式包括下列几种()。A．修理 B．更换 C．退货 D．赔偿损失

10.下列关于产品责任的表述中哪些是正确的?()A．缺陷产品的生产者应对该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 B．缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任 C．因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年

D．销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明供货者的，应承担赔偿责任

三、案例分析题 [案例1] 李某今年初买了一台彩电，其父亲不同意，要他退货。李某嫌麻烦，便将彩电卖给了邻居王某。一个星期后，电视机爆炸，正巧李某在场，李某和王某都被炸伤。王某要求李某赔偿，理由是李某卖给自己的电视机有问题；李某要求王某赔偿，因为电视机的所有权已经转移给王某。双方各持己见，争论不休。[问题](1)此案的受害人应向谁索赔?(2)法律根据是什么?

[案例2] 因甲公司的真空食品袋产品质量不合格，造成乙公司100箱(共计14400小袋)奶油派食品发霉变质，直接损失7000元。该批食品是由丙、丁、戊三家商场销售的，已售出630小袋，二十几位购买者陆续向三家商场提出退货或者索赔要求，估计要求退货或者索赔的人还会增加。[问题](1)丙、丁、戊三家商场在此案中有无法律责任?为什么?(2)乙公司是否应就变质食品向购买者承担责任?为什么?(3)甲公司应承担什幺法律责任?为什么?

[案例3] A灶具公司与B商城之间签订购销合同和售后服务协议，由B商城销售A灶具公司生产的灶具，保修费用按产品出厂价7％支付给B商城，二者之间的合同约定，灶具的“三包”期为半年。C酒楼从B商城购买A公司生产的3台燃气炉灶，双方之间书面约定，灶具的保修期为一年，由B商城维修中心负责包修。6个月过后，3台灶具先后发生故障，B商城维修中心派修理工上门修理三次，仍无法正常使用。C酒楼要求B商城予以调换，B商城答复要与生产厂家联系后再定，但拖了半个月未表态。C酒楼为了保证营业需要，被迫从另一商店重新购买了3台炉具。B商城闻讯后，书面通知酒楼不再承担包修义务。C酒楼接到通知后，向A公司要求修理和调换。A公司以其与B商城的协议拒绝C酒楼的要求。[问题](1)B商城是否应当承担燃气灶具的维修义务?有何理由?(2)C酒楼是否有权直接要求A公司修理和调换，A公司是否可以以其与B商城的协议拒绝C酒楼的要求?为什么?

[案例４] 因甲公司生产的真空食品袋质量不合格，造成乙公司生产的200箱蛋糕变质，损失14000元。该批食品由丙、丁两家商场出售，在出售的过程中丙商场利用消费者的消费心理，在提高产品价格一倍的基础上采取了有奖销售活动，很快食品全部卖完；丁商场也售出了一半，但是，购买者回到家后发现该食品已变质，遂要求赔偿。[问题]（１）甲公司在本案中有无法律责任?为什么?（２）乙公司在本案中有无法律责任?何种责任?（３）丙公司和丁公司在本案中承担什幺样的法律责任?为什么?

[案例５] 王某于1998年6月在旧货市场买1台“新月”牌二手电冰箱，卖主称该电冰箱安全期长，为15年，是1992年9月被人从厂家买走，已经在旧货市场卖过两次，从未坏过。价款600元，并保证质量，不让试机。王某将电冰箱拉回家，使用4个月后发现电冰箱门带电，电火花燃着了周围家具，损失650元。王某到市场索赔，回复说：我们只收了600元，可以退给你，其它损失与我们无关。王某又找到电器厂要求赔偿损失。电器厂称：电冰箱使用已过10年，过了法定赔偿请求权期限，不予赔偿。[问题]（１）旧货市场职员在销售过程中有违法行为吗?（２）旧货市场退还王某600元的理由是否成立?（３）电器厂应否赔偿王某损失?

[案例６] 某厂生产的白酒一直知名度不高，为打开销路，该厂在2000年6月18日举办了“G牌”白酒新闻发布会。省内有关负责人及各界人士对“G牌”和另两种著名品牌白酒进行品尝评级，还请了市公证处在现场监督审查。事后，该厂大肆宣传其所生产的“G牌”白酒名列第一。但事实是该评比人员并无评比并授予名次的资格，参评的产品之采样也无合法监督程序，评委中很多人是该厂经销商和关系单位人员，该厂又为其提供了价格昂贵的纪念品。[问题]（1）该厂的行为构成哪些不正当竞争行为?（2）该厂应当承担什么样的责任

第二篇：产品质量法

产品质量法

一、判断题（正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”）

1． 追究产品生产者承担产品责任的条件是生产者在主观上必须有过错。（）

2． 已有国家标准或者行业标准的，国家鼓励企业制定严于国家标准或者行业标准的企业标准，在企业内部适用。（）

二、单项选择题

1、依照《产品质量法》的规定，下列何种产品属于该法所称的产品？

A、芝麻油 B、大坝

C、冰毒 D、电力

2．某酒厂用食用酒精勾兑制成白酒，使用本厂酿制的粮食白酒“幸福特曲”的包装及标贴向社会销售。该种勾兑制成的白酒理化、卫生指标符合国家标准，每瓶售价仅为“幸福特曲”的四分之一，销售状况甚好。对该厂的上述作法应如何定性？

A．属于以假充真行为

B．有关指标符合国家标准，不属以假充真行为

C．与“幸福特曲”差价显著，不属以假充真行为

D．国家允许生产代粮白酒，不属以假充真行为

3、所谓国际通用的“质量管理和质量保证”系列标准，指的是（）A、WTO系列标准B、TRIMS系列标准 C、ISO9000系列标准D、CB/T19000系列标准

三、多项选择题

1．根据《产品质量法》规定，国产品存在缺陷造成人身、他人财产损害、生产者可以不承担赔偿责任的有（）A、未将产品投入流通的

B、投入流通时引起损害的缺陷尚不存在

C、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在 D、投入流通前已作了严格的检验

2．甲从国外低价购得一项未获当地政府批准销售的专利产品“近视治疗仪”。甲将产品样品和技术资料提交给我国X市卫生局指定的医疗产品检验机构。该机构未作任何检验，按照甲书写的文稿出具了该产品的检验合格报告。随后，该市退休医师协会的秘书长乙又以该协会的名义出具了该产品的质量保证书。该产品投入市场后，连续造成多起青少年因使用该产品致眼睛严重受损的事件。现除要求追究甲的刑事责任外，受害者还可以采用哪些民事补救方法？

A．要求甲承担损害赔偿责任B．要求该卫生局承担连带赔偿责任

C．要求该检验机构承担连带赔偿责任D．要求该退休医师协会承担连带赔偿责任 3．下列哪些产品的包装不符合《产品质量法》的要求? A．某商场销售的“三星”彩电只有韩文和英文的说明书 B．某厂生产的火腿肠没有标明厂址

C．某厂生产的香烟上没有标明“吸烟有害身体健康” D．某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度

4．某医院给病人高某开的治疗湿疹的药物，使用后反而加重了病情。经检验，这批药因在医院库房存放过久已经变质。下列有关该案处理的表述中哪些是正确的? A．对医院应依据《产品质量法》进行处罚B．对医院应依据《药品管理法》进行处罚 C．医院应赔偿给高某带来的损失D．药品生产者应承担赔偿责任 5．下列关于产品责任的表述中哪些是正确的? A．缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 B．缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任 C．因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年

D．销售音不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任

6．因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，在下述哪些情况下，生产者不承担赔偿责任？

A．产品的修理者对其进行改装前没有缺陷的 B．事故是由于外购件存在缺陷引起的

C．产品是按国家标准组织生产并达到标准要求的 D．产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷存在的 7．下列选项中哪些属于生产者对产品质量的默示担保义务？

A．电冰箱应当具备制冷的功能

B．家具应当符合以实物样品表明的质量状况

C．保健食品所含主要成份及其含量应当与其产品的国家标准吻合 D．燃气热水器应当符合保障人身、财产安全说明所列标准吻合

8．在甲公司举办的商品展销会期内，消费者李红从标明参展单位为乙公司的展位柜台购买了一台丙公司生产的家用电暖气，使用时发现有漏电现象，无法正常使用。由于展销会已经结束，李红先后找到甲公司、乙公司，方得知展销会期间乙公司将租的部分柜台转租给了丁公司，该电暖气系由丁公司卖出的。在这种情况下，李红可以向谁要求赔偿？

A．甲公司 B．乙公司 C．丙公司 D．丁公司

四、案例分析

（一）镜泊制冷公司建成冷库一座，并从龙江机电公司购进牡丹发电设备厂生产的发电机一台，1995年7月1日安装调试，一周后正式发电使用。冷库购进一批价值50万元的果品储存。9月1日发电机出现质量故障，无法发电，制冷公司立即找机电公司退货。机电公司与发电设备厂协商后退还了制冷公司的全部货款，并在票据上注明“因发电机质量问题退款”。制冷公司于9月2日另购一台发电机，经过安装调试，于9月7日投入正常使用。10月20日发现果品有腐烂现象，半个月内腐烂大批果品。经有关部门鉴定，系冷库突然升温所致。制冷公司为减少损失，对尚能食用的果品降价处理，仅销售20万元。

次年4月，制冷公司起诉机电公司要求赔偿，机电公司提出答辩意见如下：（1）电机质量有问题，我们已经退货，承担了所有的民事责任。（2）冷库马上安装了新电机，温度上升致水果腐烂不能再追究我们的责任。（3）已经超过6个月的诉讼时效。（4）牡丹发电设备厂是电机生产厂家，如有责任应由该厂承担，再向我们要求赔偿不符合法律规定。请你作为原告制冷公司的代理人，针对被告机电公司的答辩意见，提出本案的代理要点。

一、判断题 1.×2.√

二、单项 1.A2.A3.C

三、多项

1.ABC2.ACD3.ABCD4.BC5.ABD6.AD7.ABCD8.ABCD

四、案例分析

（一）参考答案

（1）机电公司退货承担的是违约的民事责任（1分）。

（2）电机毁坏造成制冷造成温度上升致水果腐烂系侵权的民事责任（2分）。

（3）冷库因不能正常制冷造成温度上升致水果腐烂系侵权的民事责任（2分）。

（4）侵权的民事责任诉讼时效是两年，而不是六个月（1分）。

（5）依照《民法通则》和《产品质量法》的规定（1分），本案原告人有权选择被告人，既可以向销售者请求赔偿，也可以向生产者请求赔偿（1分）。

第三篇：产品质量法练习题

产品质量法练习题 向社会销售。该种勾兑制成的白酒理化、卫生指标符合标准，每瓶售价仅为“幸福特曲”的 四分之一，销售状况甚好。对该厂的上述作法应如何定性? Ａ Ｂ Ｃ Ｄ

2()。Ａ Ｂ Ｃ Ｄ 产品的销售者销售不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的，应当负责修理、更换、退货。拒不承担此责任的由()责令其改正。Ａ Ｂ Ｃ Ｄ 居民甲在某商场购得１台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身 无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办? Ａ Ｂ Ｃ Ｄ 甲商店经理钱某授意店员出售严重变质的食品，致使十数位购买此种食品的顾客发生严 重食物中毒。下列处罚中，哪些属于产品质量法规定的违反产品质量义务应承担的法律责任 ? A1年 B5倍的罚款 C8万元 D 陈某到一饭店就餐，饭店服务人韩某在给卡式煤气炉点火时，煤气炉突然爆炸，陈某、韩某及邻座顾客杜某均被炸伤。经查，煤气炉系甲厂生产，质量存在严重缺陷。下列有关表 述中哪些是正确的? A B合同关系要求饭店赔偿损失 C D2年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算 下列哪些产品的包装不符合产品质量法的要求？

A.某商场销售的“三星”彩电只有韩文和英文的说明书

B.某厂生产的火腿肠没有标明厂址

C.某厂生产的香烟上没有标明“吸烟有害身体健康”

D.某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度

第四篇：产品质量法试题

产品质量法试题

一、单项选择题

1、下列产品属于《产品质量法》调整的范围是（）

A.药品质量

B.建筑工程质量

C.食品卫生质量

D.建筑材料质量

2、《产品质量法》所称的“货值金额”以（）计算

A.违法生产、销售产品的标价

B.违法生产、销售产品的实际售价

C.违法生产、销售产品的当事人自述的价格

D.物价部门的评估价格

3、按《产品质量法》规定，销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（）

A.不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品 B.提供出产品的进货渠道 C.举报出该产品的生产窝点

D.有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道

4、隐匿、转移、变卖、损毁产品质量监督部门或工商行政管理部门查封扣押的物品的，处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额（）的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

A.三倍以下

B.等值以上三倍以下

C.50％以上一倍以下

D.20％以上三倍以下

5、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（）日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。

A.七

B.十

C.十五

D.三十

6、某厂发运一批玻璃器皿，以印有“龙丰牌方便面”的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件，该损失应由下列哪个部门承担（）A.装卸工承担

B.装卸工的雇主承担

C.运输部门承担

D.某厂承担

7、某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后来样品有6件丢失。1996年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场（）

A.该炉具尚未投入流通

B.该户居民如何得到炉具的事实不清

C.该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负

D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔

8、一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任（）

A.产品存在的缺陷

B.产品买卖合同约定 C.产品默示担保条件

D.产品明示担保条件

9、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项（）A.乙商场应予退换并赔偿损失

B.乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿

C.消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔 D.乙商场无过错，不应当对此负责

10、某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是；目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确（）A.本着公平原则，某厂应予适当赔偿 B.因出现不良反应的用户众多，应将争议搁置，待科技发展到能够作出明确结论时再处理

C.该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损，该功能完全具备，至于其他副作用是治疗中不可避免的，该厂可不负责任

D.由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在，某厂不能承担赔偿责任

11、产品或其包装上没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址的，对此种行为应如何处理（）

A.责令改正

B.没收违法所得

C.处货值金额等值以上二倍以下的罚款

D.处货值金额等值以上三倍以下的罚款

12、对限期使用的产品，没有标明生产日期或者安全使用期的，处货值金额（）的罚款

A.10% 以下

B.20% 以下

C.30%以下

D.40%以下

13、下列产品中，受《产品质量法》调整的是（）

A.建筑材料

B.建设工程

C.原煤

D.原矿石

14、生产、销售不符合国家标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额（）的罚款。A.一倍以上五倍以下

B.50%以上三倍以下

C.等值以上三倍以下

D.三倍以下

15、在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值（）的罚款。A.一倍以上五倍以下

B.50%以上三倍以下

C.等值以上三倍以下

D.三倍以下

16、（）可以不附加产品标识

A.瓶装白酒

B.罐装饮料

C.散装月饼

D.皮鞋

17、根据《产品质量法》，服务业的经营者将该法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的，应当如何处理（）

A.按照违法使用产品的货值金额，依照该法对销售者的处罚规定处罚 B.责令停止使用 C.责令停止使用；对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的，按照违法使用产品的货值金额，依照该法对销售者的处罚规定处罚 D.责令停止使用；对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的，按照违法使用产品的货值金额，依照该法对生产者的处罚规定处罚

18、王某从某商场购得一电暖器（商场未声明有质量问题），放置一年半后使用时因漏水而触电受伤，为此王某支付医疗费3000元。根据诉讼时效规定，王某欲起诉获得法院支持应根据下列何法（）A.《民法通则》 B.《产品质量法》 C.《合同法》

D.《民法通则》或《产品质量法》

19、依照《产品质量法》的规定，下列何种产品属于该法所称的产品（）A.芝麻油

B.大坝

C.冰毒

D.电力 20、《产品质量法》规定产品质量责任包括（）A.企业赔偿责任，商家赔偿责任

B.产品责任，民事责任，行政责任，刑事责任 C.一切责任 D.法律责任

21、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。

A、广告经营者 B、广告制作人C、经营者

D、发布广告的媒体

22、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。

A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍

23、对（），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

A、包修、包换、包退的一切商品

B、包修、包换、包退的大件商品

C、包修、包换、包退的家用电器

D、一切商品

24、经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。

A、胁迫 B、欺诈 C、侮辱、诽谤 D、侵犯人身自由

25、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。

A、不合格 B、未经检验

C、数量不足 D、可能危及人身、财产安全

26、一般说来，消费者享有对（）进行监督的权利。

A、商品 B、服务

C、商品和服务以及保护消费者权益的工作

D、不合格商品

二：多项选择题

1、下列产品中应有警示标志或中文警示说明的有哪些（多选）A.有副作用的药品

B.需稀释方可使用的农药 C.易燃易爆物

D.书籍

2、销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有下列哪些？（多选）A.修理

B.更换

C.退货

D.赔偿

3、产品或者其包装上的标识，应当具有以下内容（多选）

A.检验合格证明

B.有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址

C.限期使用的产品，应当在显著位置标明生产日期或者失效日期 D.裸装产品，不必附加产品标识

4、以下产品中，哪些不是存在《产品质量法》所称“缺陷”的产品（多选）A.损伤皮肤的化妆品

B.制冷效果不好的空调机 C.图像效果不佳的电视机

D.保温效果不良的暖水瓶

5、县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职权范围，对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行检查时，有权行使下列职权（多选）

A.对当事人涉嫌从事违反《产品质量法》的生产、销售活动的场所实施现场检查 B.向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查了解与涉嫌从事违反《产品质量法》的生产销售活动有关情况 C.对有证据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，予以扣留或封存

D.查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料

6、《产品质量法》调整的范围是（多选）A.经过加工、制作并用于销售的农产品 B.经过加工、制作并用于销售的食品 C.经过炼制并用于销售的矿产品 D.直接开采的原油

7、县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职权范围，有权对有根据认为（多选）予以查封和扣留

A.不符合保障人体健康的产品 B.有严重质量问题的产品

C.直接用于生产、销售有严重质量问题产品的原辅材料、包装物 D.不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品

8、以下说法正确的是（多选）

A．销售者不能指明缺陷产品的生产者，也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任

B．鞭炮的包装上可以不加警示标志

C．因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为三年 D．国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度

9、“三无”产品是指（多选）

A.无产品合格证明

B.无产品名称、生产厂名和厂址 C.无产品生产日期和安全使用期或者失效日期 D.无质量认证标志

10、下列哪些产品属于《产品质量法》调查的范围（多选）A．建筑工程

B.服装

C.建筑构配件

D.原煤

11、下列哪些单位不得向社会推荐产品（多选）A.质量监督部门

B.质量检验机构

C.国家机关

D.工商行政管理机关

12、销售者不得销售下列产品（多选）

A.伪造产地

B.冒用他人厂名、厂址 C.伪造认证标志

D.冒用认证标志

13、生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品构成犯罪的条件是（多选）A.行为人主观上为故意

B.实施了生产、销售的不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准产品的行为

C.造成了或足以造成危害后果 D.违法获利数额巨大

14、产品质量监督部门在产品质量检验抽查中不得（多选）A.超过规定数量索取样品

B.向被检查人收取检验费用 C.向送检人或单位收取检验费 D.向消费者协会收取检验费

15、质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员（多选），构成犯罪的，依法追究刑事责任

A.滥用职权

B.玩忽职守

C.向违法当事人通风报信，帮助其逃避查处的D.徇私舞弊

16、限期使用的产品应当在其产品标识的显著位置上标明（多选）A.生产日期

B.安全使用期或失效日期 C.“限期使用”字样

D.“过期不得使用”字样

17、县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职权范围，对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行检查时，有权行使下列职权（多选）

A.对当事人涉嫌从事违反《产品质量法》的生产、销售活动的场所实施现场检查

B.向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查了解与涉嫌从事违反《产品质量法》的生产销售活动有关情况

C.对有证据认为质量不合格产品，予以扣留或封存

D.查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料

18、某个体户为扩大销售，擅自在其生产的冷饮食品外包装袋上印刷免检图案，对上述行为依据《产品质量法》应如何处理（多选）A.责令停止违法行为

B.没收违法生产的产品 C.并处违法生产产品货值二倍以下罚款 D.有违法所得的，没收违法所得

19、对某企业专门销售以假充真产品的违法行为，依据《产品质量法》应如何处理（多选）

A.没收生产工具、包装物、原材料 B.有违法所得的，没收违法所得

C.可以处违法生产产品货值50%以上3倍以下罚款 D.没收违法生产的产品 20、丁某、丁妻、丁子及邻居王某正在丁家闲聊，丁家刚买的彩电爆炸，将他们不同程度炸伤，经鉴定是电视机内部短路造成，（多选）均有权要求销售者赔偿。

A丁某

B丁妻

C丁子

D王某

《产品质量法试题》答案单选题：1-5 D A D B C 6-10 D A A D D 11-15 A C A C B 16-20 C C D A B 21-25 C A B B D C

多选题：1ABC

2ABCD

6AC 7ABCD 8AD 9ABC 13ABC 14AB

15ABCD 19ABD 20ABCD

3ABCD

4BCD

5ABCD 10BC 11ABCD

12ABCD

16AB

17ABD 18BD

第五篇：产品质量法案例

《产品质量法》案例分析题

案例1.[案情]李某在1995年2月份时从本市某商场购买了“南极”牌电冰箱一台,使用了3个 月后,冰箱起火,李某损失7000多元。事发后,李某找到商场,商场同意赔偿了3000元,李某 认为商场至少赔5000元。双方遂起纠纷,李某诉到法院。法院审理后认为:认定产品质量问 题,应由技术监督部门出具鉴定书。但技术监督部门提出,该冰箱己烧毁,又无库存,无法鉴 定。法院开庭,认为不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性,虽然冰箱没有合格证, 但产品质量问题证据不足,驳回起诉。

[问题]1.冰箱产品质量是否合格?为什么? 2.法院判案是否正确?为什么? 3.本案应如何处理?

[答案与分析]1.根据《产品质量法》第15条的规定,产品或者其包装上的标识应当符合 下列要求:(1)必须有产品质量检验合格证明:(2)必须有中文标明的产品名称、生产厂名和厂 址;(3)凡根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含 量的,应当相应予以标明;(4)限期使用的产品,应当标明生产日期和安全使用期或者失效日 期;(5)对于由于使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当 附有警示标志或者中文警示说明。在本案中冰箱没有检验合格证,当属不合格产品。

2.法院判案不正确。

因为冰箱既然属于不合格产品,并且消费者李某使用不当并无证据,所以法院没有理由驳 回李某的起诉。

3.在本案中由于冰箱属于不合格产品,根据《产品质量法》的有关规定:销售者所售出的 商品如果不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明;或者不符合在产品或者其包装上 注明采用的产品标准;或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况,只要具备上 述情形之一,销售者就应当负责修理、更换、退货;若给购买产品的用户、消费者造成了损失, 则销售者应赔偿其损失。对于本案中李某的损失应由销售者即销售冰箱的商场负责赔偿。

案例2.[案情]1990年某日的一天,段某点燃了刚从单位拿回的卡式炉,正打算给来宾露一手。谁知,“轰”的一声,卡式炉爆炸。段某的手被炸 伤,事后,段某找到有关部门,有关部门对此 进行调查。原来该型卡式炉是某市一家电器公司的新产品,出事前几天送到段某单位(电子产 品检验所)请求测试,段某认为该电器公司产品质量一直不错,于是就顺手拿回了一台,准备来 人用,谁想竟生故障。

[问题]若段某起诉卡式炉制造公司(即某市电器公司),能否胜诉?为什么? [答案与分析]段某不能胜诉。

根据《产品质量法》第29条规定,因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损失、损害的,生产者应当承担赔偿责任。

生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:(1)未将产品投入流通的;(2)产品 投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;(3)将产品投人流通时的科学技术水平尚不能发现 缺陷存在的。

在本案中产品尚未投入流通,因此生产者不承担赔偿责任。段某自己存在过错,将未投入 流通的产品拿回家用,责任应当自负。

案例3.[案情]某市稻米村食品厂与港商合资建厂,开办了一个港式面包生产厂。1995年5月, 第一批产品上市,港市面包很受欢迎,面包以其风味独特,质优价廉畅销市面。1995年下半年, 该厂由于疏于管理,生产工人有章不循,不遵守配料规定,偷工减料,致使该厂的面包质量下 降,1996年1月份以来,不断有人向消费者协会反映,食用了稻米村的港式面包后,腹部不适, 恶心呕吐。还有人反映在这种港式面包中发现了苍蝇、线头等异物,还发现有的面包上无生 产日期和失效期。鉴于投诉者的投诉越来越多,消费者协会向市工商管理局反映此事,工商管 理局依法对稻米村的港式面包生产厂处以行政处罚,没收产品并处以罚款。

[问题]1.什么是产品生产者的产品质量的行政责任? 2.《产品质量法》规定了哪些产品质量的行政制裁? 3.该稻米衬食品厂的行为违反了什么规定?应承担什么责任?

[答案与分析]1.根据《产品质量法》,产品质量的行政责任是指生产者违反了行政法规 所应承担的法律后果。生产者如果不履行法律规定的义务,侵犯了消费者及社会的公众利益, 扰乱了正常的产品质量管理秩序,触犯了受法律保护的行政关系,但还没有构成犯罪,生产者 就要承担产品质量的行政责任,受到法律的制裁。行政制裁是由执行产品质量监督管理机关 依法作出的行政处罚决定。

2.行政制裁分为行政处罚和行政处分两种形式。行政处罚的形式有:(1)停止生产。这种形式主要适用于生产者所生产的产品不符合质量标准,不能确保消费 者的健康、人身及财产安全;生产者生产国家明令淘汰的产品;生产者以假充真、在产品中掺 假;生产者伪造、冒用质量标识或产品标识;生产者所生产的产品具有没有按规定标明警示标 志、使用期限等违法行为。本案中稻米村食品厂生产的港式面包不能确保其质量,并且损害 了消费者的健康,所以,主管部门令其停产整顿。

(2)吊销营业执照.这种处罚方式主要适用于生产者的产品不符合质量标准,不能确保消 费者健康、人身及财产安全;掺杂掺假,伪造冒用质量标识等且情节比较严重的情形,吊销营 业执照、产品质量检验证及生产许可证,以打击违法者,剥夺其生产资格权利,使其不能继续 损害消费者利益,以绝后患。

(3)没收违法所得、没收产品。这种方式主要用于生产者的产品不符合标识、标准等不 符合规;伪造检验结论及检验数据等违法行为,对生产者的品收入全部没收,不使其继续坑害 消费者,并促使产者加强产品质量意识,遵纪守法。

(4)罚款,国家产品质量行政管理机关强制违的生产者缴纳一定数额金钱的一种处罚,是 一种经处罚,可适用于各种违反《产品质量法》的行为,经济上打击违法者,同时也是为了督 促生产者通过高产品质量,争创名优产品来占领市场,获取利润以质量取胜。本案中稻米村的 港式面包质量下降,害了消费者的利益,应予以惩罚,以督促其改进术,加强管理,提高质量。

(5)责令改正、更正、公开更正。国家产品质量行政管理机关以强有违法行为的生产者 改正、更正未履行的义务的行为,对危害公众的违法行为,要在较大范围内更正错误,使消费 者不再继续受损失。主要适用于危害社会及消费者的有限行为及能够改正的行为。

3.根据《产品质量法》第14、15条的规定,其产品质量卫生低劣;存在危及人身、财产 安全的不合理危险;产品标签上未注明出厂日期及有效期,不利于消费者安全正确使用、食用 的,依照《产品质量法》第37、43条规定,应承担主管部门对其停产、没收产品、罚款等处 罚的行政责任。

本案稻米村食品厂因其生产的港式面包质量低劣,严重损害了消费者的人身健康,由主管 部门令其停产整顿,没收产品、罚款等行政处罚。