第一篇:格兰仕三十年30个感动的瞬间
格兰仕三十年30个感动的瞬间
编者按:一路风风雨雨,今年的九·二八,将迎来格兰仕的三十岁生日。三十年来,格兰仕从荒滩创业发展成了一个白色家电王国,凝聚了多少格兰仕人的汗水和精力。努力让顾客感动是格兰仕的宗旨,但格兰仕所感动的并不仅仅是顾客,也感动了经销商,感动了员工,感动了灾区人民,感动了社会……在厂庆来临之际,让我们共同来回忆这些感动的瞬间……
一份手写说明书
当收到这份沉甸甸的手写说明书的时候,老人感动得不知如何是好,后来专门打电话到格兰仕南京售后服务部表示感谢。
07年年末大雪封路,售后服务受大了很大的挑战。这期间接到一位老人的电话,他是扬州人,儿子给他买了一台电饭煲,因为说明书落在老家无法正常做饭,急需一份说明书。而该款式的电饭煲是老款式早已停产,售后人员立即安排人员四处寻找,仓库、兄弟办事处、格兰仕总部,但都能找到。
怎么办呢?售后人员感到万分焦急。后来灵机一动,他们找来了一套同型号的电脑板,把所有的功能一个个的试用,记录下来,著名操作的流程和注意事项,然后把这份记录当作说明书给老人送去。
努力让顾客感动!他们让顾客真切感到服务就在身边。
重情重义以心换心
“我们的老员工为格兰仕工作了十几年,立下汗马功劳,怎么能卸磨杀驴呢?这不合情理,不利于企业发展,做人做事要以心换心。”董事长这翻话,如一股暖流注入了员工们的心田,他们更加坚定忠诚于企业的决心……
93年格兰仕转产,进军微波炉行业,这意味着原来羽绒服厂的员工已经不适应新的工作,可能会面临着被辞退的形势.但格兰仕却没有辞退任何一个员工,而是对他们进行培训再上岗。“以心换心”赢得了员工的普遍支持和忠诚。正是这些没多少文化的老员工,以令人吃惊的速度生产出最初的微波炉;后来在1994年洪水巨灾面前,公司上下更是全力保卫厂区、搏命恢复生产。努力,不单单让顾客感到,也让员工感动。
与灾区的人民同在
当工作人员收到格兰仕第一时间送去的帐篷时,感动得热泪盈眶,灾区的人们这时是多么需要他们啊。一顶小小的帐篷就能为他们撑起一片天空,为他们挡风遮雨,让他们有家的感觉。
5月13日凌晨,格兰仕四川、陕西等地子公司几乎停止了所有商业运作,组织人员、车辆将帐篷、食品等紧急抗灾物资发往都江堰等相关灾区。在这次始料不及的重大自然灾难面前,格兰仕是最快作出反应的企业之一,捐款捐物1300万,对于一家志在百年的企业而言,这种企业公民心态已成为它前进的核心动力。
在地震期间,四川子公司的员工多次冒着生命的危险,载满灾区需要的物品飞奔于灾区间,他们自己忘记了饥饿,忘记了劳累,忘记了危险„„(图1:雨中搬运抗灾物资)
“撤,先把人保住” 当洪水淹没了厂区,所有的格兰仕人陷入了一种悲壮的沉默中,这时昏暗中响起一个平静的声音:“撤!先把人保住!”发出指令的是德叔,他站得笔直,一张被太阳晒得黝黑的脸显得非常平静,又吩咐:“调卡车,将人员全部撤出去!”
1994年6月,格兰仕突然遭遇了一场灭顶之灾:历十六载岁月建成的厂区,15分钟全部淹没在一片汪洋中!微波炉车间生产线上全是重资从日本东芝进口的新机器,毛纺厂一楼有许多半成品、漂染厂一楼有大量染料,水一泡全都完了。但是德叔没有说抢救机器,没有说搬染料、搬产品,而是立即撤退,“先把人保住”。
关键时刻的一句话胜过平日的千言万语——这是掌门人的第一反应,有什么比这更能显现出格兰仕是真正“将员工放在第一位”?
格兰仕新村抗赌风
看到公司为他们建好的房子,格兰仕的员工的心里充满了喜悦与感激,公司设身处地的为他们着想深深的感动了他们„„
上世纪八十年代中后期,顺德掀起一股赌风。当时公司效益好,月薪个个有几百块,外面的人都说他们有钱,镇上开黑赌档的盯上了他们,变着法子拉他们去“玩”。有本地员工把自己家的房子输掉的,有外省来的打工仔一夜输掉8000多块的!
董事长梁庆德非常忧虑,他万分焦急,一次次和高层开会,商量办法。最后,他们做出了一个震动当地的决定:公司为员工建房子,搞一个员工生活村,让员工隔绝赌风。公司买地皮,设计好建起模架,让内部装修由买房的员工自己负责,装修丰俭由人。
1989年落成的格兰仕新村,可住80多户人家。当家人用心良苦,员工感激在心。有了房子,员工心里更踏实,生活工作更有目标与激情。
母子情深温馨五月
德婶和其他两位格兰仕人的母亲同时上台合切母亲节的蛋糕,场面异常的温馨与祥和,格兰仕人的母亲流下了感动的泪水。
(图2:德婶正在切蛋糕)
2006年为迎接母亲节的到来,格兰仕举行了一场别开生面的母亲节亲情聚会活动,那种温馨的氛围感动了所有的参与者。5月13日,公司组织13对母子(母女)代表乘坐豪华大巴到中山厂区参观。晚上,公司还在顺德厂区安排了丰盛的晚宴,并在卡拉OK室举办了“母子亲情,温馨五月”的亲情聚会,50多对来自全国各地的母子和其他员工参加了聚会。格兰仕子女们自弹自唱、丰富的游戏节目表达了他们对母亲的无尽的问候和祝福。
格兰仕“送钱兄弟”引发“爱心红包”
只身来顺德寻找工作的李雄,准备坐公交车去寻找他的同乡,却发现钱包不翼飞。当他感到很无助的时候,一个穿着印有“GALANZ”标识厂服的小伙子帮助了他。并说了一句让他决定进格兰仕的话:“兄弟,拿着!”一股暖流遍及全身,李雄的心里热乎乎的。那一刻,李雄切切实实被那位“兄弟”的行为感动了,心情难以平静„„
李雄决定加入格兰仕,因为他相信有这样员工的企业一定是个正规有实力的企业。
后来,李雄成为格兰仕一员的时候,把这件事写了出来,发表在企业报上。集团总裁办在了解了该事件后,开展了一个“把爱带回家”的爱心传递活动:2000多名返乡员工领到总裁办发给的一个20元的“爱心红包”,让他们在返乡途中,将这个“红包”送给最需要帮助的人。
集团设立爱心基金
2004年7月3日,当格兰仕总裁办把全体格兰仕人的第二批捐款共5万多元送到桂中意手中的时候,他感动的热泪盈眶,“谢谢大家!我们全家人谢谢大家了!”
格兰仕微波炉总装车间桂中意不到一岁的儿子在出租屋被开水烫伤,面对巨额的医疗费,来自湖南的桂中意欲哭无泪。公司领导得知他的困难后,迅速组织全公司员工为其捐款,仅一天时间,3万多元的爱心款送到了桂中意的手中。在此基础上,集团成立“爱心基金”,以自愿为原则,在每月的工资中抽取两元作为爱心基金款项,形成相互帮扶机制,以便对身处困难的职工及时救助。
许多父母写信给公司:格兰仕以孝道育人,以爱心授人,使人十分感动!我们对儿女的选择倍感宽心!
雨中的抗洪人墙
天气热得要命,水却冰凉,排成人墙的男员工靠喝酒抗寒抗湿气。他们就那样默默地用身体紧护着泥沙包,以防被洪水冲垮„„
1994年的洪水已经时隔十多年,但昔日抗洪的情景依然历历在目。每当堤外洪水太大,水从沙包的缝隙中渗进来时,年轻力壮的男员工纷纷跳到浑浊的大水里,筑起人墙,一个挨着一个。那些天,水势一会大一会小,不断冲击着堤围,格兰仕人顶着烈日和阵雨,男员工们奋力打着木桩,一趟又一趟地把沙袋运到堤围边,不断垒上大堤加固。整个抗洪工地没有高昂的吆喝声,看得见的只是川流不息的人群和越筑越高的堤围。现在,翻开那些老照片,每一格兰仕人都感动得热泪盈眶。
(图3: 94年抗洪装沙包现场)
拾金不昧感动好莱坞明星
当丢失的钱包,完好无损的回到兰伯特先生手中时,他十分的感动,对格兰仕员工的品质大家赞赏。04年10月12日,一家国际物流公司到格兰仕参观,该公司的形象大使克里斯托弗·兰伯特先生,是一位好莱坞电影明星。客人在展厅大堂短暂逗留后,便到生产线参观。从生产线回来后,兰伯特先生发现钱包不见了!正在他焦虑万分的时候,格兰仕人把他丢失的钱包送到他面前,里面的美金、护照和信用卡。原来,他们到生产线参观之前,兰伯特先生已经把钱包遗失在展厅大堂处,被大堂工作人员捡到了。
事后,兰伯特先生发来感谢信:“我们对您公司产品的质量印象深刻。从那位普通员工身上看到贵公司文化,这件难忘的小事,更加强了我们之间的合作关系,我们的事业将如日中天。”
春节留守岗位感动市场
2004年春节期间,原中国销售部市场一线员工积极响应集团的倡议——春节不回家,留守岗位,放弃与家人的团聚,组团飞往全国各地拜访商家,走访市场。看着前来拜年的一张张可爱的格兰仕人的脸,经销商深受感动„„
一般在春节期间,经销商都会搞一些促销活动,格兰仕为了配合经销商好春节期间的销售工作,销售一线的员工全部放弃了与家人团聚的时间,留守岗位,集团执行总裁梁昭贤和集团销售一线负责人,到市场现场问候员工,并给经销商百年。经销商大受感动,大中电器董事长张大中一连说了几个没想到:“没有到格兰仕人会留守阵地,与众不同;没想格兰仕人做事会这样务实求真,雷厉风行;没想到格兰仕的高层会在除夕到卖场给商家拜年,感情到位。”
销售精英哭泣的眼睛 听到动情处,泪水不由自主地从她们眼中滑落,一颗颗善良的心灵在此刻震撼着和感动着„„
2002年8月16至18日,全国20余名销售精英代表回公司进行三天紧张而有效的培训。18日,对于这一次回厂参加培训会的精英们来说,是难忘的一天。
这一天,天空是晴朗的,她们静静地听着德叔和赵静副总裁饱含深情地讲述着企业的创业里程,共同回味和体验着老一辈格兰仕人那段刻骨铭心的记忆。格兰仕从苦难到辉煌的艰辛创业史,一幕幕惊心动魄、荡气回肠的场景,震撼着每个人的心灵。听到动情处,泪水不由自主地从她们眼中滑落,一颗颗善良的心灵在此刻震撼着和感动着。她们的心紧紧的和企业相连,她们眼泪感动着每一个格兰仕人
设身处地为顾客当参谋
当该顾客看到孙静敏挥汗如雨,仍然细心周到的服务的时候,顾客的内心深深的被格兰仕员工的服务精神所感动,当场表示若有亲朋好友要买空调,一定推荐格兰士。
08年5月的一天,山东格兰仕空调促销员孙静敏突然接到一个客户的电话。该客户向孙静敏订了一套挂机和一套柜机,并交了定金。顾客在回到家后,又改变了主意,向换成两套柜机。孙静敏感到很费解,因为她在销售的时候是根据客户的室内面积,室内装修等因素综合考虑下定出的方案。于是,她下班亲自骑着自行车到客户家中,上门当参谋。该客户看着格兰仕员工细心周到的服务态度,设身处地的为顾客着想,大受感动。梁宝屏无偿捐献造血干细胞
“我圆满完成任务,该松一口气了。”9月10下午1时25分,当最后一个针头从她手臂拔出时,格兰仕造血干细胞志愿捐献者梁宝屏这样说道。护士和在场的人员被她这种始终微笑面对,从不抱怨的乐观精神,深深的感动„„
2007年12月份,在格兰仕中山厂区工作的梁宝屏在公司组织的献血活动中参加了中国红十字会“自愿捐献造血干细胞公益项目”。今年5月,接到中华骨髓库通知,梁宝屏与一名白血病患者的移植基因完全相合。梁宝屏履行了自己的捐献承诺,于9月5日至10日,在广州南方医院无偿捐献自己的造血干细胞,成为中山市第一例成功配对的个案,也成为广东省第86位志愿捐献者。作为顺德人的梁宝屏,她的这次配对成功,也是顺德区的首例。
(图4:梁宝屏从顺德出发前往广州献骨髓,同事随行相送)
董事长给员工母亲写信
2004年,母亲节前夕,一位格兰仕人的母亲收到格兰仕董事长德叔写的一封信:“感谢您养育的好儿女为着格兰仕的发展而努力地工作,格兰仕离不开他们啊。格兰仕能有今天,那是因为有您在背后默默地支持,默默的付出,您费心了,我代表所有的格兰仕人谢谢您!„„”
这位格兰仕的母亲,想不到这年的母亲节竟收到如此特殊的礼物和问候,心里感到很暖和,她回信道:“我想不到格兰仕公司以这种方式来向我问候,当初我总担心孩子在外受欺骗,现在我的心总算放下了。万事孝为先,格兰仕以孝道育人,作为人母,我深为感动。”
现在董事长保持在每年母亲节、父亲节给员工父母写信。
格兰仕人以兄弟姐妹相称
2007年8月份,笔者刚进格兰仕,在大堂门口听到有员工称董事长为“德叔”,称执行总裁为“贤哥”的时候,我的内心被一股温馨的亲情包围着,心里满是感动„„
在格兰仕,没有等级森严的论资排辈,没有偏见和地域歧视,上下充满东方国家特有的家庭氛围。在内部,员工碰到董事长亲切的叫一声“德叔”,称梁昭贤为“贤哥”,还有数不清的“霞姐”、“明哥”等。在每次大会上的开场白,几乎都是“格兰仕的兄弟姐妹们„„”这种称呼,让所有格兰仕人感觉到了一个大家庭的温暖,消除了上下级之间的隔膜,感动着每一个格兰仕人。
平凡而伟大的格兰仕人
06年6月的一天,变压器车间安4个员工一上班就在做设备维护保养。因要将一托盘上的杂物进行清除,近8米长的网带需拖出来,难度很大。正当他们清理得热火朝天时,六月的天空下起了倾盆大雨,网带一沾水就会生锈。为了不让网带淋到雨,四个员工冒着大雨把网带转移到雨淋不到的地方。我从另一个地方赶到时,网带没被雨淋着,而他们却浑身湿淋淋——头发、衣服全湿了,雨滴还不断地从他们的头发上、衣服上掉在地上。他们似乎没有意识到自己被淋湿了,都在一丝不苟地为网带上润滑油,甚至还在为动作的快慢争得面红耳赤。看着他们脸上欣慰的笑容、湿漉漉的全身,我心猛地的一抽,一股滚烫的热流在眼眶中打转:这就是我们平凡、可爱而又伟大的一线员工。
病痛来袭,她依然坚守
慰问小组人员觉得情况不对,百般“逼问”之下,汪海霞才闪闪烁烁的告知:这些天身体不好,一直打胰岛素,怕影响公司销售拖后退,因此坚持没有请假。慰问人员感动得不知说什么好,眼泪一直在眼眶里打转。
上海永乐曲阳二店导购员汪海霞,已经50左右年纪了,旺季来临前身体一直不好,受高温酷热天气和高强度工作影响,体力严重透支的她,终于病倒了,在慰问小组到达时,神情憔悴,并且直冒冷汗,但是为了不影响公司的销售她硬是坚持在岗位上。格兰仕还有这样许许多多令人感动的促销员,为了公司的销售业绩,而忘记了自己的劳累与伤痛,有些人甚至废寝忘食。
与聋哑人纸笔沟通促销售
聋哑人用无助的眼神望着眼前晃动的人群,看到这一幕,格兰仕阵地经理陈燕不顾站台上拥挤的客流,主动走上前用纸笔与他们沟通。那一颗,他们没有言语,却有信任;没有无奈,只有感动„„
2006年5月1日这天,武汉工贸万达店,在不足两米的格兰仕阵地上,围满了拥挤的人群,阵地经理程燕和佘定燕竭尽全力的接待着每一位顾客。一对聋哑夫妇焦急的打着手势想买一台微波炉,可是竞品的促销员却只顾讲解,丝毫没有理会聋哑夫妇焦急吃力的表达。陈燕用纸笔和他们进行了交流,就是在这样艰难的沟通中成交了一台V8。
很多人都认为商家和顾客之间是赤裸裸的金钱交易,但在格兰仕的字典里,有的是“努力,让顾客感动。”它已深深刻在格兰仕人心中,帮助我们建立和消费者间的信任,建立了格兰仕在人们心中的感动。
汗流浃背的员工身影
08年6月一个星期天下午,两器车间安排生产人员休息,而这天晚上刚好有一个台风登陆,现场管理员罗国师例行性到车间检查好每一个门窗,这时出现一个令他十分感动的画面:几个熟悉的身影出现在他的面前,他们的工衣已经被汗水渗透了,依然认真地打磨、检修好手中的每一个零部件,他们就是车间设备组的维修人员,在为冲床设备模具进行全面检修。
两器车间作为空调器的前工序之一,设备多、结构复杂、产品工艺要求高,而设备运作正常与否则影响整个车间生产乃至下工序能否整机按时交货的关键。而担负这个艰巨的任务则落在了设备维修组身上。生产旺季之时,他们除了日常的检查维修外,他们几乎每个休息日都回来进行设备大检修,哪怕是淡季公司安排生产人员休息,他们也毫不例外地坚持在第一线,而唯有这样才不会影响车间的生产正常进行。
春节火车站接送员工
有一个格兰仕的员工在文章里写道:当其他走出火车站的乘客正在奋力的挤上公交车的时候,公司标有“格兰仕”三个大字的大巴却早早的等在车站外面了,我们很轻松的上了车,坐着公司的车一直回到熟悉的厂区,感觉就像是回家。
格兰仕在每年春节前夕都会成立专门的订票小组,为全厂员工提前订好回家的车票,解除员工回家难的后顾之忧。在员工返乡时,格兰仕都会用专车将每一位回家的员工送到火车站、汽车站或机场;节后,又派车接员工回厂,充分体现了集团领导对员工细致入微的关怀。
(图1:年末送员工回家)
5·19全国哀悼日,泪水满面
2008年5月19日汶川地震哀悼日,下午两时格兰仕顺德厂区草地上,起汽笛声拉响的那一刻,时间仿佛停止了走动!所有的格兰仕人在雨中哀悼,泪水延着善良的格兰仕人脸颊缓缓而下,一个个泪流满面。那是一个伤痛欲绝的瞬间,也是一个令人感动的瞬间。那蔓延的眼泪,是格兰仕人对四川同胞无限的爱,同胞心连心。在短短的三分钟,天地似乎也被这个哀悼的场面所触动,越下越大的雨是她感动的泪水„„
(图2:顺德厂区员工正在哀悼汶川地震受难者)
德叔五进上海求贤 为引进人才,等人五进大上海,以一片真诚感动了上海无线电十八厂的几位微波炉专家前来帮助创业。
当时,决心进军微波炉的格兰仕作为一家羽绒生产厂家,对微波炉的生产根本不了解。为了求得真经,梁庆德带着自己的儿子梁昭贤五上大上海,以一片真诚感动了当时全国著名的微波炉专家,使他们抛弃了上海优越的工作和生活条件,前来格兰仕创业。1992年9月,企业斥巨资从日本引进了当时具有领先水平的微波炉生产线,梁庆德从上海请来的专家们在消化、吸收国际先进水平的基础上,研制出了第一台以“格兰仕”命名的微波炉。
为格兰仕人母亲检查身体
一名正在参加体检的格兰仕人母亲感动地说“这是最贴心的礼物,我们不但可以了解自己目前的身体状况还可以咨询到一些保健的妙方。”
08年母亲节,为了切实维护女职工的身心健康,格兰仕顺德、中山两个厂区联合容桂镇妇联、桂州医院、黄圃妇联举行“体检送健康”活动,为格兰仕人母亲送上特别的礼物。很多格兰仕人母亲说,这是最贴心的礼物,很感动。感谢集团对她们的关心,很喜欢这份礼物。
格兰仕顺德、中山两厂区设有医疗室,员工看病只需两元钱的挂号费,其余一律免费。员工生病了,马上就可以到医疗看病,既方便又实惠。
给外国客户准备可乐防晕车
意大利客户第二次拜访要离开时,业务员把提前准备好的可乐送给他,并提醒旅途注意防晕车,客户深受感动,很少有人记得他有喝可乐防晕车的习惯„„
原来这名意大利客户在第一次拜访格兰仕的时候,用完午餐准备去广州乘飞机,提出要一瓶可口可乐带走,业务员送他时无意中得知他喝可乐是为了防晕车。该业务员谨记在心,事隔几月后,客户二次拜访离开时,该业务员便拿出准备好的可乐给客户。努力,让客户感动是格兰仕的宗旨,格兰仕外贸部就是凭着这样的真感情感动了很多老客户,同时吸引了很多新朋友。格兰仕与老客户的关系并不单单是合作伙伴的关系,同时还是朋友,在重大节日,都会请客户到厂区欢聚。
(图3 :格兰仕领导与中外客户樑园合影留念)
赠送物资支援粤东经销商
粤东经销商看着格兰仕运来的物资,心里感到很暖和,为格兰仕的情谊所感动„„
05年粤东地区发生严重的台风水灾,粤东有一个经销商的产品仓库进水,损失很严重。他的商店为多品牌经营模式,打电话回各个厂家反映情况,很多厂商的反应很冷淡,有些厂家只是叫他把产品运回厂检测。而格兰仕相关负责人在听到该消息后,立即派人到该经销商的仓库检测产品,并赠送了部分产品充实仓库,帮助其重新正常运营起来。因此,在粤东经销商的眼中,格兰仕是一个有情有义的厂家,是一个忠诚的好朋友。“我们喜欢跟有感情的人做生意。”
格兰仕一直都是以“合力共赢”为原则,为经销商创造利益,建立良好的合作关系,很多经销商都认为格兰仕是一个有情有义的企业,与格兰仕一合作就几十年。
拾金苦等1小时奉还失主
当李小莫的回答与实物吻合时,这位穿有“galanz”制服的年轻人把手提袋还给了她。李小莫借的9000多元钱一张不少,她感动得立即抽出500元要感谢他。“要你的钱,我就不会守在这里等你了。”年轻人抛下这句话,骑上自行车,没留下姓名就走了。
5月21日凌晨1时40分,连夜回家的李小莫走到105国道东凤大桥路段同安收费站时,背着的孩子尿布湿了,她便把装钱的手提袋放在地上,蹲在路边给孩子换尿布。因为急着回家,换好尿布后,她竟然糊糊涂涂忘了拿手提袋,站起来就往家里赶。手提袋刚好给一个年轻的格兰仕员工捡到了,为了把钱物还给失主,他在路边苦等了1个小时。
互助家的温馨 “身边的领导没有责怪我做不好工作,而是一丝不苟的给我悉心的指点,从工作方法到工作技巧,没有任何的领导架子,听着他温和的言语,一股暖流在我心底涌起,那是家的温馨„„”这是一个新员工投给《格兰仕人》报的稿件里的一段话。
在格兰仕,无论是车间还是部门,同事之间都提倡一种平等的关系,互助有爱团结,反对官僚主义,领导与属下之间没有无法逾越的鸿沟,营造着一种家的亲情文化。常有员工为了同事能顺利完成下一道工序,而自动陪着他们加班加点。
放弃回家过年两次为顾客修空调
04年的春节,一个顾客感动地说:“XX以服务著称,春节都没人接电话(以前他家的冰箱坏了,春节期间根本没人上门),而格兰仕还能派人来维修,别人做不到的,格兰仕做到了,格兰仕人真了不起。”
在湖南,空调售后主管周洪成,这年他刚刚当上爸爸,本应回重庆老家,给家里老人看看小孙儿,以慰藉家人。但为了春节期间格兰仕的售后服务工作不落下,他依然放弃了于家人团聚,享受天伦之乐而选择留守阵地。大年初二接到一位顾客维修电话后,尽管天色已经很晚,依然前往顾客家,往返两趟为顾客修好空调。销售是短时间的奋战,售后服务确实长时间的坚守。
实习生为赶生产延迟归校
在车间生产任务紧张,有困难的时候,06级实习生梁小花、胡洁秀等人为大局着想,带领全班同学留了下来,看着这些年轻的脸孔,电脑板车间全体员工有说不出的感动„„
07年底,电脑板车间生产任务空前的紧张,在人手比较紧的情况下,06级容桂实习生出色的表现,成了车间的有力支柱。他们的年龄都还很小,但是工作很努力肯吃苦,他们虚心学习,团结协作、客服困难,不断超越自己,形成一股“学、赶、比、超”的氛围,经过一段时间的锻炼,他们很快就能独当一面。更令人感动的时候,在他们的实习期结束的时候,看到电脑板的生产任务比较紧的情况,全体留了下来,延迟归校,帮助车间完成上级下达的任务。
(图4:电脑板车间工作中的实习生)
第二篇:感动瞬间
感动瞬间
再一次即将来临的生物课上,我的叶子标本不见了,我十分焦急。在书包里翻来翻去也找不到,这
可怎么办呢?这是前面的同学看见了,问我:
“怎么了?”
我说:“我的叶子标本不见了。”
他没有说话直接转身过去翻找什么。不一会儿,他微笑着走向我说:“拿去,我还有一片备用的叶子,这个你拿去用吧。”
我高兴的接过来,说了谢谢就回到了自己的座位上。
上课啦,老师来了,检查我们的作业。查到我的作业时,我的心忐忑不安老师会不会发现这不是我的作业呢?课老师却表扬了我。我不敢看别人把头低下。
令我想不到的一瞬发生了,老师检查他的作业时说:“你为什么不认真做这个标本?我本来认为你是一个人真的学生,但是看来老师也有失误的时候。”
这时我的心弦被拨动了,心里有种说不出的滋味。
第三篇:瞬间的感动
瞬间的感动
生活就像一滴水,在阳光的照耀下,折射出七彩的光芒。如果细细品味,就会发现生活是丰富多彩的,很多感人的事物就在我们身边,等待我们去发现。
那是初秋的一个下午,风清云淡,天高气爽,让人感到十分舒适,我就带着弟弟出去玩,也许是虚荣心在作怪,每次带弟弟出去玩,我都十分得意,因为弟弟长得虎头虎脑的,很讨人喜欢。我觉得,带他出去,是在展示一件胜利品似的。
玩了一会儿,我和弟弟都累了,我就拉着弟弟到路边的长椅上面坐着坐着喝饮料,这时一位妇女带着她的孩子走向那群玩得正欢的孩子,那妇女身材婀娜,步履轻盈,领着孩子,缓缓地从我面前走过。看过母亲,自然去看孩子,我不禁一颤:啊,这个竟是她的孩子!那孩子扭动着身体,跟着母亲,她的脑袋显得很大,双眼之间的距离也不像正常人之间的那样,鼻子和嘴都扭曲着,还有一下没一下地吸着流出来的鼻涕。
这对母子走着,仿佛所有的人都安静下来了,人们好奇地望着这对母子,流露出不解的神情。但那位妇女仿佛并不在乎这一切,仍用自己的方式摩挲着孩子,还不时在孩子的耳边说些什么。
他们来到那个很简陋的滑梯边,母亲把孩子小心地扶上滑梯,然后自己到滑梯的另一边等着,那孩子从滑梯上滑下来扑到了母亲的怀里,孩子笑得很开心,几个来回之后,那孩子显然累了,母亲从口袋里抽出一条手帕,仔细地帮孩子擦拭头上的汗水和流出的鼻涕。
休息了一会儿,这对母子款款离去了,夕阳为她镀上了一圈金色的轮廓,那情景美得不可言状。刹那间,心里仿佛某根弦被触动了,有种异样的感觉从心头流过,现在才知道这种异样的感觉就是感动„„
原来,生活中并不是缺少感动,而是我们刻意忽略了那些不一样的感觉。其实,只要我们用心去感受,就可以发现,感动无处不在„„、瞬间的感动
生活中,有许多美好的感觉,都在我们不经意之间悄然而逝。朋友,千万别让这美妙的感觉如细细的流沙从你的指尖溜走,请学会珍惜它吧!——题记
在明亮的灯光下,我认真地做着作业,笔在我的作业本上沙沙作响。妈妈不停地在厨房和卧室之间来回穿梭。我每次抬头,都能看见妈妈那忙碌的身影。厨房里传来的水声,碗声,不禁让我停下笔来,回想前几天发生的一件事情。那天,我一次小测验考得不好,回家不敢跟妈妈说。可是后来不知妈妈从哪儿知道了,就问我为什么没有告诉她。我只是敷衍地说考得不好。妈妈却打破砂锅问到底,到最后我就说“要不你去考考看?”妈妈当时脸色就阴沉了。果然不出我所料,几天来妈妈不再像以前那样跟我谈心,开玩笑了。妈妈见我停笔不动,就走过来亲切地问我:“怎么不做了?困了吗?”面对这突如其来的一声问候,我猛然惊醒,对妈妈摇摇头,歉意地笑笑,继续做作业。当我再次抬起头的时候,发现桌上有一杯热气腾腾的咖啡。看着缓缓上升的热气,我又一次陷入沉思„„
一阵晚风吹来,我不禁打了一个寒颤,妈妈走过来,摸摸杯子,说:“咖啡凉了,我帮你再泡一杯。”啊,茶凉了,可以换水,但是母爱就像咖啡一样,是不能换一滴水的,妈妈正在用她无私的,最纯最真的爱来对待我,从来不兑换一滴水。
像咖啡一样的母爱,我品尝了整整十三年之久,才品味出它深刻的含义和深藏着的味道。母爱就像咖啡一样,散发出一股特殊的香味儿,带有一点儿苦涩的味道,但是香甜却总是沉淀在最下面,只有当你慢慢地,细细地品味到最后,才能品尝到它真正的美味,母爱也正是这样。
此时,内疚也罢,感激也罢,也都弥补不了这十三年来我对母亲的每一次不尊敬。这时,我才知道:我的任性,我的固执给妈妈带来了太多的伤害,但是妈妈却一直用她那博大的胸怀包容了我的一切无知和任性。
在这个宁静、安详的夜晚,我又一次感悟到了母爱。有人说:父爱是山,母爱是海,但是我觉得母爱有时更像是一杯浓浓的咖啡:散发着特殊的香味,香甜总是在最下面„„
我的记忆长河,就像是一个百音盒,里面有无数首歌曲,无数种曲调:有悠扬的,有欢快的,有激昂的,有优美的„„ 但只要听到那一首,就会让我停下来反反复复的回味——那是一件令我感动的瞬间,也是一个令我思考的瞬间。
故事发生在一年冬天,天气十分寒冷。走在街上,可以听到冷风“嗖嗖”作响,可以感觉到一阵阵寒风正迎面扑来。这时,我本应该不会注意到街上的任何人,但偏偏就在这时,两个
年迈的身影闪现在我眼前。那是一个57岁左右的一位男士和一个与他年龄 相仿的 女士。他们穿着厚厚的大衣,脖子上围着围巾,还带着一个口罩。我端详着他们,总觉得有哪里不太对劲,我找啊找,终于发现了问题,他们的手上竟没有带棉手套!看得出来,他们正在天桥旁刮着什么,用铁铲刮完又用手抠几下,此时此刻我已经明白了一些。但我还是好奇:这么冷的天儿,他们为什么还要出来呢?于是我走上前去问那位奶奶:“奶奶您们为什么这么冷的天还来处理小广告呢?”奶奶说:“因为今天是星期三呀!”我更加奇怪了,心里想:星期三有什么特别的吗?奶奶好像知道了我的心思,望望那位爷爷,继续说道:“星期三是我们约定出来清理小广告的日子,已经三年了,不管是夏天还是冬天从不间断。”我又问:“那您们清理小广告为什么不戴上棉手套呢?”奶奶笑着说:“因为带棉手套有时会弄不干净呀!”说完就接着处理那些小广告。
那时候,虽然天气很冷,但我的心暖暖的。那些可恶的小广告,就是城市的垃圾,而像这两位爷爷奶奶的人,是城市的美容师,他们让城市美丽,让我们迎接一个美好、崭新的一天!但他们却不求任何回报,默默无闻的做着这些事情。如果我们每个人,都能像这两位爷爷奶奶一样,不求任何回报的为他人着想,祖国的明天一定会更好!就在这时,我看见爷爷和奶奶露出了灿烂的笑容,原来他们收工了。是呀,一个以城市的整洁为
己任的人,还有什么能够比城市的整洁更令自己开心、自豪的呢?
这就是百音盒里最好听的那首歌,最嘹亮的那首歌,每次只要听到这首歌,我的心都会暖暖的!
第四篇:感动的瞬间
感动的瞬间
节目名称:感动的瞬间
节目演员:徐杰、舒韵、毛羽绒、刘意春
报幕:陈旭成背景音乐:《朋友别哭》、《隐形的翅膀》
内容简介:本节目讲述了作战部工作生活场景,全场共计七分钟,分为四个场景。通过这些细微的、平常工作生活中经常出现的画面,表达了作战部成员之间的温暖情怀,也阐述了西点精细化的浓厚的家庭氛围。
场景一:(《朋友别哭》起,报幕员在幕后报幕:第一幕,“在训练场上”。情景:在炎热的夏天,舒营长在训练场上进行队列训练,由于天气的炎热和长时间的喊口令,导致声音嘶哑。此时,作为副训教官的刘意春看到了,默默地到一旁倒了一杯水。待队伍解散休息后,微笑着将水递到舒营长手中,舒营长接过水喝了一口,并对刘意春会心地一笑。此场景为两分钟。
场景二:报幕员:第二幕,“舒教官被指挥长撸下来了”。情景:第一次带队的舒教官因为没有经验,导致下面的学员刘意春不认真训练,甚至跳起来和舒教官顶撞。这时,指挥长过来视察,舒教官整队打报告,指挥长回礼后当场把舒教官撸下来自己上。舒教官心情非常失落,独自走到一旁难过,此时,路过的毛教官看到了,走过来安慰她,舒教官慢慢好
受了些。过了一段时间,指挥长也把场面震住了,解散之后看到一旁的舒教官和毛教官,微笑着走过来拍了拍舒教官的脑袋,对她说了一些鼓励的话,舒教官又找回了自信。场景三:报幕员:“第三幕,舒连长的生日”。又是一个普通的上班日,没有带训,舒连长在办公室工作。这时,报幕员拿着一张纸,纸的一面写着“舒连长生日”,从舞台走过展示给观众看;纸的另一面写着“*月*日”,报幕员从另一边走回来,展示给舒连长看。舒连长看到日期之后,才想起今天是自己的生日,于是她拿起手机看有没有祝福短信,发现没有,有点失望地摇摇头继续工作。此时,指挥长带领毛教官、刘教官悄悄地来到办公室。毛教官先上去从后面遮住舒连长眼睛,另外一边,指挥长和刘教官端着生日蛋糕走过来,并轻声哼唱着《生日快乐歌》。这时,毛教官把手放开,舒教官看到眼前的蛋糕,听着战友们的祝福歌曲,先是一阵惊讶,然后是幸福满满的表情。《生日快乐歌》唱完之后,舒连长又许了愿。最后四个人拥抱在一起。
此时《朋友别哭》停,开始放《隐形的翅膀》
第四幕:报幕员:“场景四,在篮球场上”。情景:在一个晴朗的下午,校长组织全体家人打篮球。在激烈的拼抢中,舒连长一不小心扭伤了脚踝,这时三位教官过来扶她,可是舒连长坚持站起来继续打,刚站起来又倒下去了,于是三位教官不顾舒连长阻拦把她架到了场边。毛教官找来“云南白药”
小心地把舒教官的鞋子脱了为她上药。上完药之后,舒连长又不让三位教官扶持,想自己站起来走回宿舍。艰难地站起来走了两步又倒下了,于是指挥长不顾舒连长阻挡,一把将她抱起来。
谢幕:指挥长抱着舒连长,两位教官托着走到台前。舒连长温情地对着台下说:“有你们在,走到哪里都是家,我爱你们,我的家人”
完。
第五篇:感动的瞬间
《戰馬》(war horse)是一部感人励志的电影!以“一战”为题材,讲诉了一个人与动物之间关于勇气、忠诚、和平与爱的非凡故事。前额上有着白色十字花纹的乔伊(joey)是一匹桀骜不驯由纳拉科特的父亲戴德以身家财产与地主争买得来而由他养大的马,但命运却安排它走向了战场,影片通过乔伊寻马之旅的视角全方位的展示了战争的残忍与人性的美好。一战爆发后,纳拉科特的父亲为了维持农场的经营和偿还买马的欠款,无奈之下将乔伊卖做了军马。战火纷飞,乔伊刚开始时军官的坐骑,后来德军俘获被用来向前线运送伤员,在德军中受到两个少年的照顾,两个少年不想上前线被枪杀了,但乔伊和它的同伴顶荆却躲过了一劫。被一个法国小女孩在大风车中发现并得到了她与祖父的悉心照顾才幸免于难。可后来德军大量收刮物资,女孩第一次骑马时又被经过的德军看到了,又被无情的德军把两匹马牵走了,用来运输笨重的军火物资,最终顶荆倒下了,失去同伴的乔伊拼命的奔跑。冥冥之中,乔伊回到了英军的战壕,由于狂飞乱奔它被铁丝网重重缠绕,在英军和德军两个有爱心的士兵的解救下才重新站了起来。其中两个士兵合力救马,而后又以抛硬币的方式决定谁带走马。虽然是战争两国却也充分体现两个人共同拥有的爱心。乔伊严重受伤,被带到医生那时,医生认为没救了,准备枪杀。受伤的纳拉科特听到有马是奇迹般的马!通过小时和它玩了呼唤声把乔伊和所有人都吸引了!两个伙伴(乔伊和纳拉科特)都受了伤在这个战争即将结束的时刻在战场上相见,这是多么感人的一幕,看到这我流泪了,我认为只有真正理解其中的艰辛与欢愉的人才能明白。可好景不长,与小
主人纳拉科特短暂的相聚又要面临分离。所有的马,除了军官之外其余的马都要被拍卖,在经过竞标之后小艾米丽的祖父标得,这是为了给小艾米丽一直想得到的礼物她心爱的战马乔伊。不过最终艾米丽的祖父被乔伊和纳拉科特之间的友谊,纳拉科特对乔伊已付出生命的爱为代价的精神感动了。最终把马还给了他,还有他在马被拉走是系在马鞍旁的他父亲的勋章旗。当战争结束纳拉科特回到家乡,当他骑着马出现在熟悉的高岗上时夕阳是那么的美仿佛是在欢迎他和他的马的归来。影片看到这已接近尾声,相信看过的人看到这里都为在为之感动,而我也是再次泪湿眼眶,是感动也是感触。其实我是一个特别容易感动的人,不是爱哭鼻子而是被他们的精神打动。为自己所追逐的梦想而从不放弃,相信那一份奇迹,缘分自然会到来。《老男孩》唱出了人们的心声,但他们不是也说明只要努力就会有成功的一天的吗?相信梦想,相信奇迹。上海达人秀不也是在印证有本事,有追求,不放弃自己梦想的成功的吗?《肖申克的救赎》那个因他人陷害入狱被判无期徒刑的安迪,在狱中也不放弃学习,甚至带动全狱学习的热潮,并在二十年后成功逃狱的不凡经历。一个人再怎么说不做不行动也终将一事无成,经历了人生百态社会的冷暖才能体会那份艰辛与不易。让我们为未来加油吧!