第一篇:格兰仕感动文化怎样炼成的——感想
格兰仕感动文化怎样炼成的——感想
要把企业文化、打造成家的文化,打造不是编写和说,是日久的坚持做出来的。做企业文化不能照搬(可借鉴),只能在自己的基础上进行改造;同样改造企业的运作、管理机制也是同一个道理。一句话“适合自己就是最好的”。
做为管理人员,我们在责备员工没有责任心、不敬业的时候,做为高层可否想过,对员工的生成、生活和需求有否过负责。给员工按时发工资或物质的奖励是必然的,但精神层面可否做到。是把员工当着工作的、赚钱的机器爱护,还是当着家人在爱护?
而做为员工来讲,我们在要求企业为我们负责的时候。员工在工作的时候,是为工作而工作,还是把企业当家在创造。员工是把企业当着暂时栖息谋生之地,还是把企业当着归宿。
力是相互的,爱和责任也是相互的。给下属开会的个人观念: 1. 2. 3. 抛出主题;
让下属或引导下属去想办法分解问题,找到解决问题的办法; 领导只做选择解决问题的办法,并在执行过程中进行监督和纠偏工作。
第二篇:文化是怎样炼成的?——《金地文化的红与黑》有感
文化是怎样炼成的?——读《金地文化的红与黑》有感
金地集团坚守“科学筑家”的使命,在企业经营中体现专业和科学的特质,为客户提供高品质的产品,已经成为中国地产行业内极富特色与竞争力的全国化品牌公司。金地集团初创于1988年,1993年开始正式经营房地产。2001年4月,金地(集团)股份有限公司在上海证券交易所正式挂牌上市。截至2009年底,金地集团已拥有多家控股公司,总资产555亿元,净资产168亿元,2010年全年更是实现283亿元的销售规模。从上市至今,公司的总资产规模增长了24倍,销售额增长了39倍,上缴利税增长了21倍,已跻身中国上市房地产公司综合实力前三强。
《金地文化的红与黑》这本书以金地集团的文化构建过程为红线,动的企业人文景观,洞察了金地集团到企业文化操作的奥妙,品味从企业一线实践中散发出来、者对企业文化的无限感慨。这本书是作者得。这本书紧密结合全国知名地产企业金地集团了企业文化实操的各个环节。作者将企业文化的整个构建过程,铸器的过程,由开始到结尾细分成“文化立企工程六部曲”及许多企业面临的管理难题,从企业文化的角度提出了解决方案。与失,金地文化最大的“得”是在引领企业上台阶的各个阶段,都能提炼出一些好的文化理念;金地文化最大的“失”,即在贯彻落实文化理念方面“做”得不够,甚至反其道而行之。
一、金地文化的成功之道
(一)文化超前,企业超凡
管理界有一个著名的“木桶理论”而是板与板之间的缝隙。如果缝隙黏合得好,容量就大;如果缝隙黏合得不好,水溜走了,多长的模板都没有用。缝隙的大小决定于黏合剂的质量,化,早觉悟,早受益;晚觉悟,晚受益;不觉悟,不受益。金地能够从群雄争霸的市场竞争中脱颖而出,地集团就是凭着“创造机遇,挑战常规;用心做事,诚信为人”这十六个从一个不知名的小公司不断地发展壮大。1994年,金地力争成为了建立现代企业制度的试点,化理念再次成就金地为上市房地产企业。的事,这就是金地“创造机遇,挑战常规;用心做事,诚信为人”精神的体现。适时产业调整、改制的大胆争取、上市出人意料的成功、全国扩张步伐的快速迈出,资产规模、开发规模爆炸式的增长,无一不是这种企业精神的体现。的作用。
(二)员工“脑库”,是企业文化的“宝库”古人云,一人之智,如萤火之光;众人之智,如日月之光。现在知识经济时代,员工的素质是非常高的,管理者不能忽视这块宝藏。的火花汇合在一起就是冲天火焰。企业文化建设的主题是全体员工,企业首脑。
要扎实地构建企业文化,应从最基础、最直观、最有效的地方起步,即创办内刊。办刊物或报纸的过程,就是传递高层思想,挖掘员工智慧宝藏;积累文化原料的过程。月刊创办于1994年,那是称《金地简报》月刊在内容上涉猎的范围不断扩大,战略规划、地产业务、文化娱乐、任务事件等等,不一而足。深度上也同时不断增加。它扮演的角色,从简单的报道,到思想的交流,到超前引导
背后令人震惊的内幕,让读者体悟原滋原味的管理思想,7年来从事企业文化实践研究工作的忠实记录与心7年文化塑造的生动过程,比喻为优质合金钢从熔炼到。这本书具有很强的针对性,涉作者总结了金地文化的得“新木桶理论”:决定木桶容量的并非短板,这黏合剂就是企业文化。
其独家秘笈当属四个字:凭着对人的诚恳和冲劲、韧劲,金地的发展历程生动地说明了企业文化力
每个人的贡献一朵思想火花,从内容到形式都很简单。但经过发展,触发了读对企业文。金2000年,其文《金地》《金地》展现了一幕幕鲜活生“轰轰烈烈做文化”全方位形象描述,这里提出“文化制胜”办常人认为不可能几百人、几千人其主导作用的是老板或
企业的步伐。企业所有重大问题、企业最前沿的思想、最精彩的见解、企业所有重要的活动都在月刊中一一展现。金地内刊是“五德”兼备的“贤内助”,它有“情”德:情聚人心——情感交融的强磁场;“智”德:智取天下——思想碰撞的大沙龙;“广”德:广传四海——全息咨询的款平台;“雅”德:雅致飘逸——涵养性情的小洞天;“美”德:“美”名远扬——赏心悦目的艺术品。能够创办出质量高雅、具有启发性的内刊,办刊人应该既是企业人,又是文化人。具体角色是:策划人、思考者、传道者、采矿者、无形资产者。专题策划是办好内刊的最重要的手段,专题如三军之师。专题可以涉及企业的方方面面,费心思的是企业所处阶段和面临的主要矛盾。成功的专题能够引领和伴随企业从胜利走向胜利。
企业典籍,即企业自己编写的书籍,是正在兴起的企业形象的“文本营销”,是收藏文化火种的“月光宝盒”。它可以为企业创造无形资产、无形的力量和无形的精神财富。编辑出出色的企业典籍并非易事,在策划阶段贵在“相机行动”,在实施阶段跪在“执行周详”。
互联网的发明对人们的沟通是个破天荒的奇迹,为企业文化的构建提供了最便利的工具。网上社区是原汁原味的“文化粗粮”。在虚拟世界员工可以尽情房租自己的心灵,毫无顾忌地吐自己的真心话。网络是文化氛围营造、文化理念传播最便捷的渠道。
(三)优秀文化是优质“合金”
优秀的文化理念是企业的思想金矿与外来思想宝藏炼出得优质“合金”。“文化合金”首先要注重吸收传统民族文化的精华,其次要合理地吸收西方先进的管理理念。博采企业内外思想精华而熔炼出来的理念,当之无愧地将成为本企业无坚不摧的“文化合金”。
要熔炼出优秀的文化理念,《金地之道》的立项过程,给我们诸多启发。企业文化积累到一定阶段需要对理念进行整合、熔炼、系统化。为了取得好的效果,文化的打造需要选择最佳时机,即企业面临大的发展机遇,企业直面诸多深层次问题和员工对企业现状不满、殷切希望改革之时。此时导入文化理念体系,间获得员工热心参与和真诚支持。《金地之道》揭示了文化熔炼的四大要点:文化需要积累的过程;卓越的企业文化都是从本企业的土壤里自然生长出来的;企业文化年理念体系形成过程,一般是从下到上得过程;文化理念的熔炼是异常艰辛的,需要激情和群体的智慧。《金地之道》的创作过程,使我们认识到卓越理念的八大特征:不仅以“情”动人,更以“理”服人;有针对性引导人们的行为;有穿透力:东西员工的心声,管理者的软肋,企业的需要;对市场敏锐感悟的结晶;不是“全”就好,“特”是它的生命;蕴含哲学思想、人生智慧,企业倡导的管理思想;包含审美追求;源于管理实践又反作用于实践。
(四)人性化程度决定文化的认同度
文化决定性格。企业文化何以有如此魅力?它的本质特性使然——人性化。它尊重人类的基本特性并应用于企业管理中,使企业向“人企合一”的至高境界迈进。“人企合一”的最大特征是企业的发展方向与员工的发展方向高度一致。企业文化以尊重人性规律为前提和基础,就具备这样的功能——企业文化是让员工实现自我价值的文化,是让企业追求成功的文化,是让企业追求成功文化,他们的目标是一致的。
企业的使命、远景和企业精神,是罪深层的理念,最集中表达了企业的主张,所以称为核心理念。核心理念涵盖企业经营管理所有领域,统领分支理念,是企业的“核动力”。企业使命必须定位企业未来的发展行业,明确管理的核心追求,指明企业的发展法相,界定产品特征,昭示企业经营的目的,导向十分清晰。愿景是企业凝聚力的源泉,难点在于描述必须具有吸引力,必须使相关利益体的愿望都能得到体现。卓越企业精神要具备六要素:在实践过程中自然形成;“显示完美”的管理境界;蕴含深刻的人生哲学;个性化表达形式。
企业文化的本质属性是人性化,企业文化是“企业人”的文化。尊重人是开发“人心”资源的金刚钻。根据金地经验,尊重人要四位一体:对人格的尊重,对员工的尊重,对员工独特价值的尊重。
二、金地文化的不足之处
在金地,“伤心:人本的失落”;“寒心:用人的‘潜规则’”;“堵心:对诚信的质疑”;“灰心:失信的文化”;“担心:创新的歧途”;“焦心:‘专业精神’遭遇‘富贵病’”。
员工劳动成果被抹杀、森严的等级制、对员工心灵感受的忽视、激励的缺乏四方面评述其弊病。等级制在金地表现则为三个大的方面:思想意识根深蒂固,特殊身份标志,物质待遇悬殊。作者指出“企业根据岗位的不同区别对待,这本无可厚非。问题是,这种区别对待应该保持在一定的‘度’上,使大部分人能够接受。超过了这个‘度’,性质就变了,就是等级制,就形成特定的利益集团——与大多数员工对立的集团,两个团体之间形成无法逾越的鸿沟。”
关于金地用人问题,该书总结出五种表现:“靠山文化”盛行;头上长角,前途不妙;对员工职涯发展的漠视;变质的考评;没有名牌是万万不行的。在金地“你若是踏踏实实干活,那你这个人没有思想,不可重用;你要是冒尖,话说多了,那就是太浮躁,被打入另册”,“员工有‘四点’渴望:用人透明化多一点,黑箱操作少一点,评价人再客观一点,用人打破圈子一点。”
对于金地的诚信问题,也提出质疑,从“金海湾花园的败笔”、“海景花园的客户为什么愤怒?”、“人未走茶就凉”三个方面作了剖析。该书提出,判断一家企业是否诚信从三个关键点判断:第一个关键点,当商业利益与企业理念发生冲突时,哪个占上风;第二个关键点,如何对待员工的物质利益;第三个关键点,是看如何对待离职员工。对企业文化的失信则表现为:理念“落实”成了“落空”,宣传理念的企业文化工程夭折,企业文化机构被踢皮球,企业文人先后被贬各地或严重流失,员工对企业文化理想的破灭等。
对于金地在创新方面的“歧途”,该书用三句话概括:“只见树木,不见森林,有想法没做法,一叶障目,不见泰山。”作者一针见血地指出:“金地的创新之火之所以不能像万科那样形成燎原之势,就输在金地没有宽松的文化氛围上!金地一直津津乐道的“内敛文化”,导致的直接后果是创新激情的严重衰减。”
三、对金地文化的启示
企业文化可以“引爆”企业的潜能、员工的潜力,使之释放出“核裂变”般的巨大能量。文化“百炼方能成钢”。它凝聚着超常的心血,它熔铸者群体的智慧,它由不凡的毅力打造。熔炼文化要翻越采集“金矿”、开掘“理念”、解码“基因”、沁透“心田”、融入“肌体”、铸成“大器”五座大山,要经历点滴积累、千熔百炼、水滴石穿、化虚为实、化外于行的磨砺征程。企业文化构建虽然艰难,但值得为之倾心尽力。文化是企业竞争的唯一“杀手锏”——是企业的核心资源,战略核心竞争力,是全部企业战略管理的高级规则。
(一)外化于行
如果辛辛苦苦建立起文化理念体系,却遭遇冷落,看不到具体行动上的坚决贯彻落实,甚至对人员压缩,机构缩减,工程忽视,这不免让所有关注企业文化的人顿生疑问:文化理念做出来是干什么的?行动对于企业文化是最关键又最难做到的,而没有行动,永远无法产生“文化能”,像水烧到99度,它还是水,缺一度就不是开水。贯彻企业文化的最关键环节,是以文化理念为标杆对所有制度进行审计,把文化融入到制度中,与文化理念矛盾冲突的,剔除掉;没有体现理念思想的制度,建立起来。文化建设要营造氛围,要做一些具体的事情,比如建设文化硬件,在这方面投资是超值的。要想做好企业文化,就名正言顺的成立一个机构,正正规规的搞,别吝啬那么一点可怜的资源。在文化管理、文化营销时代到来的时代,文化和企业文人理应受到空前的尊重,否则在竞争中未交战已输人一筹。
(二)人本的要义是尊重
文化管理是人性的回归——把人格尊重、人文关怀作为管理的铁律,这是人本的要义。平等对待员工,是尊重员工的基本要求。这并不排除企业根据岗位的不同对员工适当区别对待。但超过了一定的“度”就变成森严的等级制,形成特定利益集团与大多数员工之间无法逾越的鸿沟。自由的沟通,是对人格尊重的重要表现。沟通渠道不畅,障碍重重,结果是员工郁闷,企业气氛压抑。沟通不在于形式,不在于用“口”讲话,而在于用“心”去做。“谈心”是一中深入沟通形式。尊重员工深层次需求的企业,一定要重视激励。员工有个心声:“时刻期待激励”。激情激发出来的,干劲是激励出来的。
(三)设定正确的企业价值观
企业价值观是企业为了经营成功而对客观事物重要性先后顺序评价的标准,是企业行为的准则,是企业生产经营和目标追求孰重孰轻的基本观点,是企业文化的核心。人性化企业文化的核心价值观就是以人为本,但具体形式需要企业根据实际加以设定和选择。正确设定适合本企业的价值观,必须把握好以下两点。首先要认真分析研究本企业的实际情况和具体特点。不同的企业有不同定位、环境、风俗和性质,因此只有在对本企业的实际情况认真调查研究的基础上,才能设定出真正与本企业相适应的价值观.否则就可能会脱离企业实际,从而受到员工的排斥和抵制。另一方面,设定正确的企业价值观必须自下而上,走群众路线。因为企业价值观是广大企业员工行为选择的根本标准和依据,所以只有经过全体员工的充分讨论、反复斟酌的价值观,才能得到广大企业员工的真正认同和接受。
“水能载舟,亦能覆舟”,古人的著名遗训经常回荡在我的耳畔。卓越的企业文化可以推动企业跃上快速发展的轨道,不良的文化同样可以吞没企业之舟。企业管理者如果不能保持清醒的头脑,当企业面临灭顶之灾时再幡然醒悟则悔之晚矣。文化管理之路征程漫漫,文化管理之路风光无限!
第三篇:格兰仕三十年30个感动的瞬间
格兰仕三十年30个感动的瞬间
编者按:一路风风雨雨,今年的九·二八,将迎来格兰仕的三十岁生日。三十年来,格兰仕从荒滩创业发展成了一个白色家电王国,凝聚了多少格兰仕人的汗水和精力。努力让顾客感动是格兰仕的宗旨,但格兰仕所感动的并不仅仅是顾客,也感动了经销商,感动了员工,感动了灾区人民,感动了社会……在厂庆来临之际,让我们共同来回忆这些感动的瞬间……
一份手写说明书
当收到这份沉甸甸的手写说明书的时候,老人感动得不知如何是好,后来专门打电话到格兰仕南京售后服务部表示感谢。
07年年末大雪封路,售后服务受大了很大的挑战。这期间接到一位老人的电话,他是扬州人,儿子给他买了一台电饭煲,因为说明书落在老家无法正常做饭,急需一份说明书。而该款式的电饭煲是老款式早已停产,售后人员立即安排人员四处寻找,仓库、兄弟办事处、格兰仕总部,但都能找到。
怎么办呢?售后人员感到万分焦急。后来灵机一动,他们找来了一套同型号的电脑板,把所有的功能一个个的试用,记录下来,著名操作的流程和注意事项,然后把这份记录当作说明书给老人送去。
努力让顾客感动!他们让顾客真切感到服务就在身边。
重情重义以心换心
“我们的老员工为格兰仕工作了十几年,立下汗马功劳,怎么能卸磨杀驴呢?这不合情理,不利于企业发展,做人做事要以心换心。”董事长这翻话,如一股暖流注入了员工们的心田,他们更加坚定忠诚于企业的决心……
93年格兰仕转产,进军微波炉行业,这意味着原来羽绒服厂的员工已经不适应新的工作,可能会面临着被辞退的形势.但格兰仕却没有辞退任何一个员工,而是对他们进行培训再上岗。“以心换心”赢得了员工的普遍支持和忠诚。正是这些没多少文化的老员工,以令人吃惊的速度生产出最初的微波炉;后来在1994年洪水巨灾面前,公司上下更是全力保卫厂区、搏命恢复生产。努力,不单单让顾客感到,也让员工感动。
与灾区的人民同在
当工作人员收到格兰仕第一时间送去的帐篷时,感动得热泪盈眶,灾区的人们这时是多么需要他们啊。一顶小小的帐篷就能为他们撑起一片天空,为他们挡风遮雨,让他们有家的感觉。
5月13日凌晨,格兰仕四川、陕西等地子公司几乎停止了所有商业运作,组织人员、车辆将帐篷、食品等紧急抗灾物资发往都江堰等相关灾区。在这次始料不及的重大自然灾难面前,格兰仕是最快作出反应的企业之一,捐款捐物1300万,对于一家志在百年的企业而言,这种企业公民心态已成为它前进的核心动力。
在地震期间,四川子公司的员工多次冒着生命的危险,载满灾区需要的物品飞奔于灾区间,他们自己忘记了饥饿,忘记了劳累,忘记了危险„„(图1:雨中搬运抗灾物资)
“撤,先把人保住” 当洪水淹没了厂区,所有的格兰仕人陷入了一种悲壮的沉默中,这时昏暗中响起一个平静的声音:“撤!先把人保住!”发出指令的是德叔,他站得笔直,一张被太阳晒得黝黑的脸显得非常平静,又吩咐:“调卡车,将人员全部撤出去!”
1994年6月,格兰仕突然遭遇了一场灭顶之灾:历十六载岁月建成的厂区,15分钟全部淹没在一片汪洋中!微波炉车间生产线上全是重资从日本东芝进口的新机器,毛纺厂一楼有许多半成品、漂染厂一楼有大量染料,水一泡全都完了。但是德叔没有说抢救机器,没有说搬染料、搬产品,而是立即撤退,“先把人保住”。
关键时刻的一句话胜过平日的千言万语——这是掌门人的第一反应,有什么比这更能显现出格兰仕是真正“将员工放在第一位”?
格兰仕新村抗赌风
看到公司为他们建好的房子,格兰仕的员工的心里充满了喜悦与感激,公司设身处地的为他们着想深深的感动了他们„„
上世纪八十年代中后期,顺德掀起一股赌风。当时公司效益好,月薪个个有几百块,外面的人都说他们有钱,镇上开黑赌档的盯上了他们,变着法子拉他们去“玩”。有本地员工把自己家的房子输掉的,有外省来的打工仔一夜输掉8000多块的!
董事长梁庆德非常忧虑,他万分焦急,一次次和高层开会,商量办法。最后,他们做出了一个震动当地的决定:公司为员工建房子,搞一个员工生活村,让员工隔绝赌风。公司买地皮,设计好建起模架,让内部装修由买房的员工自己负责,装修丰俭由人。
1989年落成的格兰仕新村,可住80多户人家。当家人用心良苦,员工感激在心。有了房子,员工心里更踏实,生活工作更有目标与激情。
母子情深温馨五月
德婶和其他两位格兰仕人的母亲同时上台合切母亲节的蛋糕,场面异常的温馨与祥和,格兰仕人的母亲流下了感动的泪水。
(图2:德婶正在切蛋糕)
2006年为迎接母亲节的到来,格兰仕举行了一场别开生面的母亲节亲情聚会活动,那种温馨的氛围感动了所有的参与者。5月13日,公司组织13对母子(母女)代表乘坐豪华大巴到中山厂区参观。晚上,公司还在顺德厂区安排了丰盛的晚宴,并在卡拉OK室举办了“母子亲情,温馨五月”的亲情聚会,50多对来自全国各地的母子和其他员工参加了聚会。格兰仕子女们自弹自唱、丰富的游戏节目表达了他们对母亲的无尽的问候和祝福。
格兰仕“送钱兄弟”引发“爱心红包”
只身来顺德寻找工作的李雄,准备坐公交车去寻找他的同乡,却发现钱包不翼飞。当他感到很无助的时候,一个穿着印有“GALANZ”标识厂服的小伙子帮助了他。并说了一句让他决定进格兰仕的话:“兄弟,拿着!”一股暖流遍及全身,李雄的心里热乎乎的。那一刻,李雄切切实实被那位“兄弟”的行为感动了,心情难以平静„„
李雄决定加入格兰仕,因为他相信有这样员工的企业一定是个正规有实力的企业。
后来,李雄成为格兰仕一员的时候,把这件事写了出来,发表在企业报上。集团总裁办在了解了该事件后,开展了一个“把爱带回家”的爱心传递活动:2000多名返乡员工领到总裁办发给的一个20元的“爱心红包”,让他们在返乡途中,将这个“红包”送给最需要帮助的人。
集团设立爱心基金
2004年7月3日,当格兰仕总裁办把全体格兰仕人的第二批捐款共5万多元送到桂中意手中的时候,他感动的热泪盈眶,“谢谢大家!我们全家人谢谢大家了!”
格兰仕微波炉总装车间桂中意不到一岁的儿子在出租屋被开水烫伤,面对巨额的医疗费,来自湖南的桂中意欲哭无泪。公司领导得知他的困难后,迅速组织全公司员工为其捐款,仅一天时间,3万多元的爱心款送到了桂中意的手中。在此基础上,集团成立“爱心基金”,以自愿为原则,在每月的工资中抽取两元作为爱心基金款项,形成相互帮扶机制,以便对身处困难的职工及时救助。
许多父母写信给公司:格兰仕以孝道育人,以爱心授人,使人十分感动!我们对儿女的选择倍感宽心!
雨中的抗洪人墙
天气热得要命,水却冰凉,排成人墙的男员工靠喝酒抗寒抗湿气。他们就那样默默地用身体紧护着泥沙包,以防被洪水冲垮„„
1994年的洪水已经时隔十多年,但昔日抗洪的情景依然历历在目。每当堤外洪水太大,水从沙包的缝隙中渗进来时,年轻力壮的男员工纷纷跳到浑浊的大水里,筑起人墙,一个挨着一个。那些天,水势一会大一会小,不断冲击着堤围,格兰仕人顶着烈日和阵雨,男员工们奋力打着木桩,一趟又一趟地把沙袋运到堤围边,不断垒上大堤加固。整个抗洪工地没有高昂的吆喝声,看得见的只是川流不息的人群和越筑越高的堤围。现在,翻开那些老照片,每一格兰仕人都感动得热泪盈眶。
(图3: 94年抗洪装沙包现场)
拾金不昧感动好莱坞明星
当丢失的钱包,完好无损的回到兰伯特先生手中时,他十分的感动,对格兰仕员工的品质大家赞赏。04年10月12日,一家国际物流公司到格兰仕参观,该公司的形象大使克里斯托弗·兰伯特先生,是一位好莱坞电影明星。客人在展厅大堂短暂逗留后,便到生产线参观。从生产线回来后,兰伯特先生发现钱包不见了!正在他焦虑万分的时候,格兰仕人把他丢失的钱包送到他面前,里面的美金、护照和信用卡。原来,他们到生产线参观之前,兰伯特先生已经把钱包遗失在展厅大堂处,被大堂工作人员捡到了。
事后,兰伯特先生发来感谢信:“我们对您公司产品的质量印象深刻。从那位普通员工身上看到贵公司文化,这件难忘的小事,更加强了我们之间的合作关系,我们的事业将如日中天。”
春节留守岗位感动市场
2004年春节期间,原中国销售部市场一线员工积极响应集团的倡议——春节不回家,留守岗位,放弃与家人的团聚,组团飞往全国各地拜访商家,走访市场。看着前来拜年的一张张可爱的格兰仕人的脸,经销商深受感动„„
一般在春节期间,经销商都会搞一些促销活动,格兰仕为了配合经销商好春节期间的销售工作,销售一线的员工全部放弃了与家人团聚的时间,留守岗位,集团执行总裁梁昭贤和集团销售一线负责人,到市场现场问候员工,并给经销商百年。经销商大受感动,大中电器董事长张大中一连说了几个没想到:“没有到格兰仕人会留守阵地,与众不同;没想格兰仕人做事会这样务实求真,雷厉风行;没想到格兰仕的高层会在除夕到卖场给商家拜年,感情到位。”
销售精英哭泣的眼睛 听到动情处,泪水不由自主地从她们眼中滑落,一颗颗善良的心灵在此刻震撼着和感动着„„
2002年8月16至18日,全国20余名销售精英代表回公司进行三天紧张而有效的培训。18日,对于这一次回厂参加培训会的精英们来说,是难忘的一天。
这一天,天空是晴朗的,她们静静地听着德叔和赵静副总裁饱含深情地讲述着企业的创业里程,共同回味和体验着老一辈格兰仕人那段刻骨铭心的记忆。格兰仕从苦难到辉煌的艰辛创业史,一幕幕惊心动魄、荡气回肠的场景,震撼着每个人的心灵。听到动情处,泪水不由自主地从她们眼中滑落,一颗颗善良的心灵在此刻震撼着和感动着。她们的心紧紧的和企业相连,她们眼泪感动着每一个格兰仕人
设身处地为顾客当参谋
当该顾客看到孙静敏挥汗如雨,仍然细心周到的服务的时候,顾客的内心深深的被格兰仕员工的服务精神所感动,当场表示若有亲朋好友要买空调,一定推荐格兰士。
08年5月的一天,山东格兰仕空调促销员孙静敏突然接到一个客户的电话。该客户向孙静敏订了一套挂机和一套柜机,并交了定金。顾客在回到家后,又改变了主意,向换成两套柜机。孙静敏感到很费解,因为她在销售的时候是根据客户的室内面积,室内装修等因素综合考虑下定出的方案。于是,她下班亲自骑着自行车到客户家中,上门当参谋。该客户看着格兰仕员工细心周到的服务态度,设身处地的为顾客着想,大受感动。梁宝屏无偿捐献造血干细胞
“我圆满完成任务,该松一口气了。”9月10下午1时25分,当最后一个针头从她手臂拔出时,格兰仕造血干细胞志愿捐献者梁宝屏这样说道。护士和在场的人员被她这种始终微笑面对,从不抱怨的乐观精神,深深的感动„„
2007年12月份,在格兰仕中山厂区工作的梁宝屏在公司组织的献血活动中参加了中国红十字会“自愿捐献造血干细胞公益项目”。今年5月,接到中华骨髓库通知,梁宝屏与一名白血病患者的移植基因完全相合。梁宝屏履行了自己的捐献承诺,于9月5日至10日,在广州南方医院无偿捐献自己的造血干细胞,成为中山市第一例成功配对的个案,也成为广东省第86位志愿捐献者。作为顺德人的梁宝屏,她的这次配对成功,也是顺德区的首例。
(图4:梁宝屏从顺德出发前往广州献骨髓,同事随行相送)
董事长给员工母亲写信
2004年,母亲节前夕,一位格兰仕人的母亲收到格兰仕董事长德叔写的一封信:“感谢您养育的好儿女为着格兰仕的发展而努力地工作,格兰仕离不开他们啊。格兰仕能有今天,那是因为有您在背后默默地支持,默默的付出,您费心了,我代表所有的格兰仕人谢谢您!„„”
这位格兰仕的母亲,想不到这年的母亲节竟收到如此特殊的礼物和问候,心里感到很暖和,她回信道:“我想不到格兰仕公司以这种方式来向我问候,当初我总担心孩子在外受欺骗,现在我的心总算放下了。万事孝为先,格兰仕以孝道育人,作为人母,我深为感动。”
现在董事长保持在每年母亲节、父亲节给员工父母写信。
格兰仕人以兄弟姐妹相称
2007年8月份,笔者刚进格兰仕,在大堂门口听到有员工称董事长为“德叔”,称执行总裁为“贤哥”的时候,我的内心被一股温馨的亲情包围着,心里满是感动„„
在格兰仕,没有等级森严的论资排辈,没有偏见和地域歧视,上下充满东方国家特有的家庭氛围。在内部,员工碰到董事长亲切的叫一声“德叔”,称梁昭贤为“贤哥”,还有数不清的“霞姐”、“明哥”等。在每次大会上的开场白,几乎都是“格兰仕的兄弟姐妹们„„”这种称呼,让所有格兰仕人感觉到了一个大家庭的温暖,消除了上下级之间的隔膜,感动着每一个格兰仕人。
平凡而伟大的格兰仕人
06年6月的一天,变压器车间安4个员工一上班就在做设备维护保养。因要将一托盘上的杂物进行清除,近8米长的网带需拖出来,难度很大。正当他们清理得热火朝天时,六月的天空下起了倾盆大雨,网带一沾水就会生锈。为了不让网带淋到雨,四个员工冒着大雨把网带转移到雨淋不到的地方。我从另一个地方赶到时,网带没被雨淋着,而他们却浑身湿淋淋——头发、衣服全湿了,雨滴还不断地从他们的头发上、衣服上掉在地上。他们似乎没有意识到自己被淋湿了,都在一丝不苟地为网带上润滑油,甚至还在为动作的快慢争得面红耳赤。看着他们脸上欣慰的笑容、湿漉漉的全身,我心猛地的一抽,一股滚烫的热流在眼眶中打转:这就是我们平凡、可爱而又伟大的一线员工。
病痛来袭,她依然坚守
慰问小组人员觉得情况不对,百般“逼问”之下,汪海霞才闪闪烁烁的告知:这些天身体不好,一直打胰岛素,怕影响公司销售拖后退,因此坚持没有请假。慰问人员感动得不知说什么好,眼泪一直在眼眶里打转。
上海永乐曲阳二店导购员汪海霞,已经50左右年纪了,旺季来临前身体一直不好,受高温酷热天气和高强度工作影响,体力严重透支的她,终于病倒了,在慰问小组到达时,神情憔悴,并且直冒冷汗,但是为了不影响公司的销售她硬是坚持在岗位上。格兰仕还有这样许许多多令人感动的促销员,为了公司的销售业绩,而忘记了自己的劳累与伤痛,有些人甚至废寝忘食。
与聋哑人纸笔沟通促销售
聋哑人用无助的眼神望着眼前晃动的人群,看到这一幕,格兰仕阵地经理陈燕不顾站台上拥挤的客流,主动走上前用纸笔与他们沟通。那一颗,他们没有言语,却有信任;没有无奈,只有感动„„
2006年5月1日这天,武汉工贸万达店,在不足两米的格兰仕阵地上,围满了拥挤的人群,阵地经理程燕和佘定燕竭尽全力的接待着每一位顾客。一对聋哑夫妇焦急的打着手势想买一台微波炉,可是竞品的促销员却只顾讲解,丝毫没有理会聋哑夫妇焦急吃力的表达。陈燕用纸笔和他们进行了交流,就是在这样艰难的沟通中成交了一台V8。
很多人都认为商家和顾客之间是赤裸裸的金钱交易,但在格兰仕的字典里,有的是“努力,让顾客感动。”它已深深刻在格兰仕人心中,帮助我们建立和消费者间的信任,建立了格兰仕在人们心中的感动。
汗流浃背的员工身影
08年6月一个星期天下午,两器车间安排生产人员休息,而这天晚上刚好有一个台风登陆,现场管理员罗国师例行性到车间检查好每一个门窗,这时出现一个令他十分感动的画面:几个熟悉的身影出现在他的面前,他们的工衣已经被汗水渗透了,依然认真地打磨、检修好手中的每一个零部件,他们就是车间设备组的维修人员,在为冲床设备模具进行全面检修。
两器车间作为空调器的前工序之一,设备多、结构复杂、产品工艺要求高,而设备运作正常与否则影响整个车间生产乃至下工序能否整机按时交货的关键。而担负这个艰巨的任务则落在了设备维修组身上。生产旺季之时,他们除了日常的检查维修外,他们几乎每个休息日都回来进行设备大检修,哪怕是淡季公司安排生产人员休息,他们也毫不例外地坚持在第一线,而唯有这样才不会影响车间的生产正常进行。
春节火车站接送员工
有一个格兰仕的员工在文章里写道:当其他走出火车站的乘客正在奋力的挤上公交车的时候,公司标有“格兰仕”三个大字的大巴却早早的等在车站外面了,我们很轻松的上了车,坐着公司的车一直回到熟悉的厂区,感觉就像是回家。
格兰仕在每年春节前夕都会成立专门的订票小组,为全厂员工提前订好回家的车票,解除员工回家难的后顾之忧。在员工返乡时,格兰仕都会用专车将每一位回家的员工送到火车站、汽车站或机场;节后,又派车接员工回厂,充分体现了集团领导对员工细致入微的关怀。
(图1:年末送员工回家)
5·19全国哀悼日,泪水满面
2008年5月19日汶川地震哀悼日,下午两时格兰仕顺德厂区草地上,起汽笛声拉响的那一刻,时间仿佛停止了走动!所有的格兰仕人在雨中哀悼,泪水延着善良的格兰仕人脸颊缓缓而下,一个个泪流满面。那是一个伤痛欲绝的瞬间,也是一个令人感动的瞬间。那蔓延的眼泪,是格兰仕人对四川同胞无限的爱,同胞心连心。在短短的三分钟,天地似乎也被这个哀悼的场面所触动,越下越大的雨是她感动的泪水„„
(图2:顺德厂区员工正在哀悼汶川地震受难者)
德叔五进上海求贤 为引进人才,等人五进大上海,以一片真诚感动了上海无线电十八厂的几位微波炉专家前来帮助创业。
当时,决心进军微波炉的格兰仕作为一家羽绒生产厂家,对微波炉的生产根本不了解。为了求得真经,梁庆德带着自己的儿子梁昭贤五上大上海,以一片真诚感动了当时全国著名的微波炉专家,使他们抛弃了上海优越的工作和生活条件,前来格兰仕创业。1992年9月,企业斥巨资从日本引进了当时具有领先水平的微波炉生产线,梁庆德从上海请来的专家们在消化、吸收国际先进水平的基础上,研制出了第一台以“格兰仕”命名的微波炉。
为格兰仕人母亲检查身体
一名正在参加体检的格兰仕人母亲感动地说“这是最贴心的礼物,我们不但可以了解自己目前的身体状况还可以咨询到一些保健的妙方。”
08年母亲节,为了切实维护女职工的身心健康,格兰仕顺德、中山两个厂区联合容桂镇妇联、桂州医院、黄圃妇联举行“体检送健康”活动,为格兰仕人母亲送上特别的礼物。很多格兰仕人母亲说,这是最贴心的礼物,很感动。感谢集团对她们的关心,很喜欢这份礼物。
格兰仕顺德、中山两厂区设有医疗室,员工看病只需两元钱的挂号费,其余一律免费。员工生病了,马上就可以到医疗看病,既方便又实惠。
给外国客户准备可乐防晕车
意大利客户第二次拜访要离开时,业务员把提前准备好的可乐送给他,并提醒旅途注意防晕车,客户深受感动,很少有人记得他有喝可乐防晕车的习惯„„
原来这名意大利客户在第一次拜访格兰仕的时候,用完午餐准备去广州乘飞机,提出要一瓶可口可乐带走,业务员送他时无意中得知他喝可乐是为了防晕车。该业务员谨记在心,事隔几月后,客户二次拜访离开时,该业务员便拿出准备好的可乐给客户。努力,让客户感动是格兰仕的宗旨,格兰仕外贸部就是凭着这样的真感情感动了很多老客户,同时吸引了很多新朋友。格兰仕与老客户的关系并不单单是合作伙伴的关系,同时还是朋友,在重大节日,都会请客户到厂区欢聚。
(图3 :格兰仕领导与中外客户樑园合影留念)
赠送物资支援粤东经销商
粤东经销商看着格兰仕运来的物资,心里感到很暖和,为格兰仕的情谊所感动„„
05年粤东地区发生严重的台风水灾,粤东有一个经销商的产品仓库进水,损失很严重。他的商店为多品牌经营模式,打电话回各个厂家反映情况,很多厂商的反应很冷淡,有些厂家只是叫他把产品运回厂检测。而格兰仕相关负责人在听到该消息后,立即派人到该经销商的仓库检测产品,并赠送了部分产品充实仓库,帮助其重新正常运营起来。因此,在粤东经销商的眼中,格兰仕是一个有情有义的厂家,是一个忠诚的好朋友。“我们喜欢跟有感情的人做生意。”
格兰仕一直都是以“合力共赢”为原则,为经销商创造利益,建立良好的合作关系,很多经销商都认为格兰仕是一个有情有义的企业,与格兰仕一合作就几十年。
拾金苦等1小时奉还失主
当李小莫的回答与实物吻合时,这位穿有“galanz”制服的年轻人把手提袋还给了她。李小莫借的9000多元钱一张不少,她感动得立即抽出500元要感谢他。“要你的钱,我就不会守在这里等你了。”年轻人抛下这句话,骑上自行车,没留下姓名就走了。
5月21日凌晨1时40分,连夜回家的李小莫走到105国道东凤大桥路段同安收费站时,背着的孩子尿布湿了,她便把装钱的手提袋放在地上,蹲在路边给孩子换尿布。因为急着回家,换好尿布后,她竟然糊糊涂涂忘了拿手提袋,站起来就往家里赶。手提袋刚好给一个年轻的格兰仕员工捡到了,为了把钱物还给失主,他在路边苦等了1个小时。
互助家的温馨 “身边的领导没有责怪我做不好工作,而是一丝不苟的给我悉心的指点,从工作方法到工作技巧,没有任何的领导架子,听着他温和的言语,一股暖流在我心底涌起,那是家的温馨„„”这是一个新员工投给《格兰仕人》报的稿件里的一段话。
在格兰仕,无论是车间还是部门,同事之间都提倡一种平等的关系,互助有爱团结,反对官僚主义,领导与属下之间没有无法逾越的鸿沟,营造着一种家的亲情文化。常有员工为了同事能顺利完成下一道工序,而自动陪着他们加班加点。
放弃回家过年两次为顾客修空调
04年的春节,一个顾客感动地说:“XX以服务著称,春节都没人接电话(以前他家的冰箱坏了,春节期间根本没人上门),而格兰仕还能派人来维修,别人做不到的,格兰仕做到了,格兰仕人真了不起。”
在湖南,空调售后主管周洪成,这年他刚刚当上爸爸,本应回重庆老家,给家里老人看看小孙儿,以慰藉家人。但为了春节期间格兰仕的售后服务工作不落下,他依然放弃了于家人团聚,享受天伦之乐而选择留守阵地。大年初二接到一位顾客维修电话后,尽管天色已经很晚,依然前往顾客家,往返两趟为顾客修好空调。销售是短时间的奋战,售后服务确实长时间的坚守。
实习生为赶生产延迟归校
在车间生产任务紧张,有困难的时候,06级实习生梁小花、胡洁秀等人为大局着想,带领全班同学留了下来,看着这些年轻的脸孔,电脑板车间全体员工有说不出的感动„„
07年底,电脑板车间生产任务空前的紧张,在人手比较紧的情况下,06级容桂实习生出色的表现,成了车间的有力支柱。他们的年龄都还很小,但是工作很努力肯吃苦,他们虚心学习,团结协作、客服困难,不断超越自己,形成一股“学、赶、比、超”的氛围,经过一段时间的锻炼,他们很快就能独当一面。更令人感动的时候,在他们的实习期结束的时候,看到电脑板的生产任务比较紧的情况,全体留了下来,延迟归校,帮助车间完成上级下达的任务。
(图4:电脑板车间工作中的实习生)
第四篇:钢铁怎样炼成读后感
读《钢铁是怎样炼成的》一书,感触很深,钢铁怎样炼成读后感。读时的心情是随着保尔。
柯察金的成长,命运而起伏。细细品味着着本书,品味着保尔的精神。越发觉得我们应从保尔的精神中汲取营养,坚定理想信念,树立正确的世界观,人生观和价值观。
记得书中有段名言脍炙人口“人的一生应当是这样度过的:当回首往事时,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧,在临死时,他能够问心无愧的说:我的整个生命和精力,都已经献给了世界上壮丽的事业——为人类的解放而斗争”。
几乎没有一个人甘心平庸的生活,因为即使是小草也在努力者为春天增添一丝绿色,希望在春回的地的彩卷上留下自己的身影。作者一生在不断的奋斗,以自己一生的经历塑造了保尔这个平凡而伟大的英雄形象,记录了他在革命斗争的烈火中百炼成钢,的成长过程:
从童年到参加红军,是他人生尽力的第一阶段。
保尔出生于贫苦的工人家庭,从小就“窥见了生活底层,窥见了沉淀和渣滓,也闻到了腐烂的气味“,对剥削者抱有刻骨的仇恨,他报复虚伪的神父,教训专横跋扈的富人的儿子,他曾经斥责同伴的懦弱,但是保尔这时反抗只是自发的,是出自本能的对压迫者的仇恨,与老布尔什维克朱赫来的相识,对确定保尔进一步发展的方向就具有决定性意义。
从他那里,保尔学到”革命的科学“懂得了只有布尔什维克党,才是不屈的,叛逆升华为自觉的阶级意识,思想觉悟迅速提高,他决心做一个”献身工人阶级事业优秀战士“,读后感《钢铁怎样炼成读后感》。
在红军的队伍里,用鲜血和生命扞卫苏维埃政权,是保尔人生经历的第二阶段。在国内战争的严酷日子里,他和战友们“骑着骏马迅速地在奔驰”,“银色的军刀在阳光下闪耀”。狠狠地打击侵略者和反革命匪徒。足迹踏遍了全国。在革命队伍这个大熔炉中,主人公迅速成长起来,终于成为忠于党忠于人民终于共产主义事业的坚强的无产阶级战士。
参加国民经济恢复和国家建设,是保尔人生经历的第三个阶段。
城市燃烧极度紧张,而冰雪的冬天即将到来。执政委员会决定铺修一条七公里长的铁路支线通向伐木场,以援救全城,保尔作为共青团积极分子和工作人员,带头响应号召,在冰天雪地里施工,坚持整整三个月。主路队不仅要战胜饥饿和传染病,而且应付残余匪徒
突然袭击。已成为省委负责人的朱赫来来到工地,深受感动,情不自禁感叹道“他们真是无价之宝,钢铁就是这样炼成的啊”。保尔是这样无价之宝中的典型代表。
保尔以后从事共青团和民兵的领导工作,与外国的反动势力激烈地搏斗,同暗藏的阶级敌人作不懈的斗争。但健康背叛了他,保尔迎来了人生第四阶段。
他全身瘫痪,双目失明,比肉体疾病更令他痛苦的是远离了工作和集体,他感到自己掉了队,他曾想到自杀,但他很快克制了这种怯懦的念头,决心即使生活到了实在难以忍受的地步,也要能够活下去,是生命变成有用处的。“保尔以钢铁的意志忍受疾病,以文学创作为武器,走回队伍开始了新生活。”
人生可以说是一段曲折而坎坷不平的路,在人生的旅途中,你会遇到重重困难,要去面对失败的打击和不被人理解的痛苦等等。和保尔相比,我们在学习和生活中遇到的困难实在是微不足道的,我们有什么理由唉声叹气呢?
一个人只有树立崇高的理想,早就优良的素质,并有执着的追求,正确的生活目标,他才不会被生活所拖累,不会被不幸所压倒,他才会在苦难的熊熊烈
第五篇:《钢铁怎样炼成》读后感
.自从读了《钢铁是怎样炼成的》这本书,让我明白了,毅力也是成功之本,是一种韧劲,是一种积累。荀子有云:“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。”
毅力,它的表现往往是一个人在挫折中所展示的一股力量,有了毅力,人们就不会向挫折和困难低头,而会更坚强地去面对。
这本书主要写了主人公保尔?柯察金小时候的生活十分艰苦,不是被母亲责骂,就是受神父冤打。但他凭着毅力,仍然坚持生活,并立志要从军。保尔?柯察金长大后,终于实现了他的志向——当一名军人。从军期间,受到了老一辈的栽培和教育。自身又长期实践,他凭着毅力,在劳动、战斗、工作各方面刻苦学习和严格要求自己,终于锻炼成具有崇高理想、坚毅的意志和刚强性格的革命战士。他把整个生命和所有精力毫无保留的地奉献给世界壮丽的事业——为人类的解放而斗争,努力使世界和平!这种精神是多么可贵啊!如果保尔?柯察金没有凭着毅力,他怎么可能炼成一个有崇高理想、坚毅的意志和刚强性格的革命战士呢?读了这本书,我才领悟到:一个人的毅力是对他的一生是有很大影响的。就拿这本书的主人公来说吧,他一生的命运非常坎坷,然而他凭着什么让自己活下去呢?是毅力,是毅力给了他无穷的力量,像他这样,十几岁就立足沙场,奋勇杀敌,在沙场上,他被砍了好几刀,仍然大难不死,为什么呢?还是因为毅力,年轻的他后来疾病缠身,但他依然忘我的工作着,有休假的机会仍然工作着,毅力真是一种锲而不舍的精神啊!
生活在我们这个时代,遇到困难,只要勇敢地去面对,我们就会发觉,我们也是有毅力的。人的一生很精彩,有着酸甜苦辣,也有离别时的伤心,不然,怎么会有重逢时的喜悦呢?在我们的人生中,要想一步登天,那永远是不可能的——从古自今,有哪一个名人志士是一步登天的呢?没有,他们都是在挫折中锻炼了自己,使自己成为千古佳话。我们不要以为当一名作家写书是一件很简单的事,因为在写书的过程中往往会遇到挫折和困难,只有这坚强的毅力才能够克服这困难和挫折。例如:马克思写《资本论》用了40年的时间,李时珍写《本草纲目》用了30年,司马迁编《史记》历史用了20多年……古今中外,有谁能够一步登天呢?
毅力也需要坚持,在坚持的同时也需要毅然断然的决断,正所谓“当断不断,反受其害”。有毅力的人面对考验能断然初之,又有利于持之以恒。为什么说毅力也是成功之本呢?因为,只有坚强的毅力才能克服前进道路上的种种困难和挫折,才能获得成功,所以坚强的毅力是通向成功的捷径。
看了《钢铁是怎样炼成的》,我的内心有了极大的震撼,作为一名中学生,我知道了我应该做什么!
9.人生的意义
——《钢铁是怎样炼成的》读后感
人最宝贵的东西是生命。生命对于我们只有一次。一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。——《钢铁是怎样炼成的》
带着满怀的热情,带着无限的期待,我看完了前苏联著名作家奥斯特洛夫斯基的著作《钢铁是怎样炼成的》。就在这平凡的一天,我感受到了一位英雄不平凡的品质。《钢铁是怎样炼成的》被视为生活的教科书,人生的路标和精神补品,一直被一代代的读者所传承。
《钢铁是怎样炼成的》它生动地描述了一代工人阶级青年在苦难中诞生,在苦难中成长的过程。在风雨如磐的沙皇暴政下,在地主资本家,在外国侵略者的重重压迫下,懂得了爱和恨,增长了知识,炼就了坚毅顽强的性格,在十月革命的风暴中,百炼成钢,从自发的反抗者,成为了无产阶级革命战士。其中,主要塑造了保尔 柯察金这坚忍不拔的无产阶级英雄形象。并以他的生活经历为线索,展现了当时苏联的历史画面和人们艰难的斗争生活。
说起保尔,敬佩之情不禁油然而生。他是一位英雄,是一个顽强的人。当他负伤不得不退出战场之际,他仍然在后方不停地努力贡献;当他被诊断神经中枢有问题时,他没有退缩,一如既往地工作,为社会无私奉献。他一直奋斗着,他两腿瘫痪,双目失明,可他依旧没有放弃,坚决拿起手中的笔,与命运做斗争。正如罗曼 罗兰所说的:“最可怕的敌人,就是自己没有坚定的信念和顽强的毅力。”钢铁就是这样炼成的。这不就是人生的意义吗?
保尔做到了,他没有虚度年华,也没有碌碌无为,他把自己的一生献给了斗争,为全人类的解放而斗争。
《钢铁是怎样炼成的》一书主要揭露了旧社会的黑暗与人们的艰难生活。不仅通过一个个的困难来塑造保尔 柯察金的形象,还用激动人心的独白,发人深思的格言警句直抒情怀。
读了这本书,我明白了每个人都要拥有顽强的毅力,树立崇高的理想,造就优良的素质,在正确的目标中去理解人生的意义,实现人生的价值。而如今,我们首先要努力学习,在生活中不断成长,在苦难中学会坚强,用顽强的毅力去迎接挫折,迎接美好!保尔的形象总是那么高大,就象一座灯塔,照亮我的人生,帮我拨开迷雾,引导我不断地前进。所以,我也要好好学习,努力工作,实现人生的价值,理解人生的意义,扼住命运的喉咙。不由地,我的耳边又响起了那熟悉的话语:“人最宝贵的东西是生命。生命对于我们只有一次。一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧„„”