2018国考细节决定成败：面试礼仪的细节

第一篇：2018国考细节决定成败：面试礼仪的细节

2018国考细节决定成败：面试礼仪的细节

常言道：“细节决定成败” “不学礼无以立”事关礼仪的重要性也就不言而喻，往往在面试考试过程当中我们的考生就会认为只要将自己的内容答好就可以了，俗不知礼仪才是面试环节当中的第一块敲门砖，因为当考生走进考场的第一时间，每位考官都会上下打量着考生，会在第一时间在心里为考生给出一个初步分数。礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。这完全可以体现出一个人的品质如何，而这正是考官考察考生的维度之一。

一、从习惯入手

好的利用的形成虽然并不是一蹴而就的，但是往往在考场中所能够涉及到的礼仪却是有限的，难度虽说不大，但是礼仪如果故意而为之，反而会给他人以一种不自然，甚至做作的感受，那么在这里也就是对各位考生提出了一个要求，要让礼仪成为习惯，而并不是只在考试当天才装样子。只有将所做的事情成为习惯，那样才会自然的运用，同时在紧张的情况下才不会出错。所以那么在备考的期间呢一定要从一下几方面进行坐起：1.首先在日常坐姿上面要保持一个良好的习惯，首先背在答题的时候坐姿只有两种切记乱动，比如抖腿，转笔，手的上下乱动都是咱们考生的常见礼仪上的问题，首先呢在考试当中就要规定自己只有两种状态，第一是思考状态，第二就是答题状态。在日常的坐姿中为了保证自己做的直，那么就要看自己的肩膀在坐的时候是否受力，如果受力那就证明自己的上半身是压在桌面上的，如果没有受力那么才能够证明是背部受力只有这样才能够证明上半身是笔直的展现出一个良好的状态。

二、从细节上入手

在考试当中往往考生最容易忽视的就是礼仪上的细节，这往往反应出了学员对于礼仪的不重视，例如在考生进考场的时候，会低头，目光没有聚焦出，会到处乱看，这样给考官展现的就是不自信不专注的一面。还有在答题过程当中学员最常见的问题就是答题时没有目视考官，没有一种交流感的产生，很多考生反应

是自己不习惯，不敢，感觉一抬头就会紧张，其实这只是一种习惯的使然，为解决这一问题考生务必要强迫自己抬头，越是遇到不会的题，那么考生的目光就要越坚定。常见的练习方法：考生在家时一定要进行模拟答题，并且着一面镜子，看着自己的眼睛进行答题，只有这样才能够使自己养成良好的礼仪习惯，从而展现自信阳光的一面。

千里之行，始于足下。中公教育始终相信，只要我们肯付出，肯努力，那么我们的付出，最后一定会有所收获。加油!让我们在前行的道路上并肩前行!

第二篇：面试—细节决定成败

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面试—细节决定成败

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无论是教师资格考试还是教师招聘考试，面试都是我们最为头疼的一个环节，会觉得无从下手。感觉怎样做都好像欠缺什么，到底怎样准备才能抓住考官的眼球呢，今天中公讲师刘爽就和大家一起来讨论一下面试过程中的细节问题。

在教师资格证的考试中，我们的流程是侯考-备课-面试-离场等候，其中面试环节是我们整个流程中最重要的一环，因为所有的分数都是在这个环节决定的，在这个面试环节中又分为进场问好-回答规定问题-试讲-答辩-离场五个环节，看似是三个独立的环节，其实是一环套一环，环环相扣的，大家在面试的时候千万不要将每一个环节当作独立的个体来看待。首先我们来说一下进场，人看人的第一眼，决定了一个人对另一个人的第一印象，同样的，考官看你的第一眼决定了你的基础分数高低，所以进门礼仪不可少，这包括我们要走得正，站的直，说话有底气而不咄咄逼人，这样自信的你，我相信，不管男考官还是女考官都会对你刮目相看的。这样最初的印象分数就拿到手了。

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下一个环节是回答规定问题，也被称为结构化答辩，它考察的是我们的临场反应能力及逻辑思维能力，之前没有练习过的同学要注意了，这个环节决定我们后续的发挥，心里素质一定要强大，答得好要沉着冷静，不骄不躁，答得不好要快速稳定情绪，不气馁，继续准备下一个环节，第一是为了不影响后续环节，第二是让考官看到我们进退有据，不争一时的得失。

接着是试讲环节，考察的是我们对新课程标准理念的熟悉程度及我们的授课水平，也是最能展现我们个人实力的一个环节，此时没有冲劲更待何时，所以这个环节要完全的展现自我，要拿出自己张扬的一面，狂热的一面来展现自己。切记不可急躁，要在稳中求胜。答辩环节是针对我们的试讲进行的随机出题，有可能是对我们的欣赏，但更多的是对我们讲解不足的地方进行针对提问，其实这是一个机会，把握住就能弥补试讲的不足，把握不住不只会损失答辩的分数，还会损失印象分数。所以“稳而不乱”大家一定要切记，要记住所有的问题都是我们的机会，要把握住，针对答辩的问题，我们首先要对自己课程的设计思路，教学目标，重点难点要熟悉，避免此类提问丢分，另外就是针对讲解过程中讲解不足的环节进行的提问，这类问题是我们最头疼的，因为很多人在讲解的过程中也不知道哪里讲错了，所以我们答题的过程中要先抑后扬，低调做人，虚心承认自己的准备不充分，讲解紧张，授课经验不足等等，然后高调做事，说出自己的未来计划，要求大家在说的时候诚恳、认真，规划合理。不要说不着边际的计划。那只会给自己又挖另一个大坑。要善于用感情联络考官，让考官感觉到你对这个证件是正视、认真的。结合之前的印象，只要不是铁面考官，都不会过分为难你的。

最后就是离场环节，终于结束了，是不是要很快速的行礼离场呢，千万不要，记住，你的试讲板书可能还在黑板上，要擦了黑板再走，退场礼仪不可少，一定要问好之后再出去，要给考官留下我们是一名文明好孩子的好印象，结合整场的进退有据、不急不躁的发挥，他不给你高分给谁高分。

剑客对决，第一条准则是狭路相逢勇者胜，第二条准则是细节决定成败，中公讲师刘爽希望大家看过之后会认真的去准备教师考试的面试。

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第三篇：细节小论——《细节决定成败》读后感

企业管理中的细节小论

——再读《细节决定成败》有感

近日略有闲暇，将汪中求先生的《细节决定成败》一书，再次看了一遍。与第一次阅读时的激动不同，经过了一段时间的企业管理的职业历练之后，我对书中的内容多了些从实践角度上的思考。

细节很重要，早在第一次看这本书的时候，就已经认可了，我相信所有有着职业历练的人，或者阅读过汪中求先生的这本书的人都会有着同样的认识。但第二次再看这本书的时候，我发觉自己却对于下面两个问题更为关注：什么是细节？细节在实践中怎么去应用？之所以有着这样的关注，基于：一是大多数的人，会认为细节就代表着琐碎、细枝末节、细心、谨慎等等相关词；二是很多人都会像我一样，虽然知道细节十分重要，但却不知道该如何将这样的好理念应用起来，无论是个人生活，抑或是在工作当中，尤其是在企业的管理当中。

随着对这两个问题的更多思考，抛开个人生活不谈，对于企业管理来说，结合实践与从其他渠道获取的知识，我对于何谓细节，细节在企业的管理中当如何应用，有了自己的一点浅薄之见。

一、细节不等于“琐碎”，也不代表“非常仔细”就意味着注重细节

汪中求先生的书里，六章的内容里，都对细节的重要性，进行了深入的论述，并例举了大量的实际案例。基于汪先生而言，从他在对细节的实质的论述以及对王永庆先生对于点线面的理论认可来说，汪先生对于何谓细节当有着很清晰的认识。

然而，就像我第一次阅读时一样，带着惯有的思维和充满着对成功的渴望心里，忽视了对细节的辨析。总认为，汪先生一书就是告诉我们，一个人要想成功就一定要安心做小事情，认真努力做好每件小事情，尤其是一些看起来很琐碎，别人不愿意认真去做的事情。也即是，我们通常所认为的“细节”，就是指“琐碎的、非常仔细的”，是这样吗？

在实际的管理中，我经常会听到一些负责行政后勤的同事们在抱怨，做的事情太琐碎了，即劳心劳力，又不见什么成绩。也会发现有些同事，在做一些不是十分重要的事情时，总是一遍又一遍的十分仔细的检查、重复，很是浪费时间和效率，从而导致对于本职工作中非常重要的工作却没有足够的时间和精力去做的更好。这类的人在我所了解的企业里，我所接触的同事中，屡见不鲜。不仅没见其个人有多大的发展，也没见其对企业的发展做出了多大的贡献，这是为什么呢？

带着这种疑惑在心头，我重新对汪中求先生《细节决定成败》一书，进行了针对性的 1

阅读，尤其是有成功案例的部分。通过分析和思考，我发现，细节并能简单的就与“琐碎、仔细”划上等号。细节更应该是对关键点的关注，对事务完成的完美程度进行追求，这才更有助于我们在企业管理中对“细节决定成败”这一理念进行发挥与应用。

无论是企业运营管理中，还是生产中，都充斥着大量的事物。任何一件小事情，分解开来都能够分的更开，更细。就如同，我们现在已经知道的物质的分解一样，分子、原子、质子这种眼睛都看不到的小东西都是客观存在的。如果我们做任何事情都想要事无巨细，面面俱到，且不说我们有限的生命能做多少事情，一个企业又要在管理上耗费多少人力、物力、财力和时间？

麦当劳，肯德基，国内国外的大型知名企业，看起来似乎都是管理非常完善，条条款款非常完善的。于是，就有很多的企业，包括我所在的公司都去学习。善于学习是好事，但不代表盲目的学习就有效果。例如汪先生在书中说的荣华鸡的衰落故事。

我不相信荣华鸡所在的上海新亚集团就没有仔细的对肯德基的运作方式和管理进行研究，否则也不会上来就喊要与肯德基竞争，更不会提出“规模经营、科学管理”的宗旨。我更相信上海新亚集团是在对肯德基、麦当劳等快餐企业的全面学习的基础上，才进入快餐市场的。事实上，正像汪先生分析所述，荣华鸡之所以败走麦城，关键点就在于缺乏对规范化、标准化的重点实施和监控。而这，恰恰是快餐业的最关键的细节。服务的范畴有多大？前后涉及到多少事情？没有计划，没有主次，想要一股脑都做好，就只能什么都做不好。我们去看肯德基，在其管理服务上，无一不在其“冠军计划”的关键点范围内。

我们再来看王永庆先生的事迹，有人说王永庆先生是发迹于非常仔细，在我看来，这样的评价，却并不足以作为其成功的理由。非常仔细的人，我们身边都有很多，为什么他们没有成功呢？可见，非常仔细也不能与关注细节划上等号，更不能说仔细就一定能成功。

通过对王永庆先生的发迹事迹和管理理念的研究，我认为，王永庆先生对事务的分析与把握，如同他开米店的切入点选择米的质量和服务，在米的质量上选择捡杂物，在服务上选择送货上门，旧米翻上来等，恰恰代表了他对关键节点的掌控能力。而后期在企业的发展中，他对细节的关注，更是体现了其对完美的不断追求。我想，这种对关键的把握和对完美的追求，才应当是王永庆先生之所以与常人不同，而取得成功的原因。

所以说，“琐碎”、“小事”不能等于细节，而是应当在诸多的琐碎的，小事中找到能够完美的有效的处理事务的关键节点，这个关键节点才是细节。“非常仔细”，更不能等同于“对细节关注，重视”，而应当是对关键节点的不断潜心研究以提升效率、追求完美才是关注细节。

二、细节决定成败，在企业管理的实践中就是要“找出关键、追求完美”

世界上，没有两片相同的叶子。即使是同在一个行业中的两家企业，即使是为客户提供同一种产品或服务的两家企业，也不可能完全相同。

因此，我们在管理中，不能一味的去模仿，更不能看到别的企业管理不错，就全面的照搬。并不是说，别的企业要求员工全体戒烟，你也说公司全体戒烟，别的企业要求公司员工要习惯加班，你也要员工必须习惯加班，别的企业怎么样，你也怎么样，就能够和人家一样做好企业的管理。

作为管理者，要对企业管理运营所涉的大小事务，进行系统的分析，找出对企业来说最关键的事项，并以此为切入点来进行各项管理的建设，才是最合适的。这个关键的切入点，才是细节。

正如同，在企业管理中，顺畅沟通很重要、执行力很重要、忠诚很重要、企业文化很重要、工作态度、成本意识很重要、人才很重要等等，相互纠缠牵扯在一起的命题太多太多。作为企业管理者，你该如何是好？

如果你是分支机构比较多，且管理区域分散的企业，我认为，顺畅沟通才是一切的基础，正如我所知道的一家专注于做产业园区管理与规划服务的投资管理企业，总部在西安，分公司遍及各省。他们将及时顺畅的沟通作为企业管理的核心切入点，并围绕着这样的一个切入核心来进行人才的储备与培养、企业文化的建设，成长迅速，功效显著。

又如，我所认知的一家企业，执着于对管理的全面追求，总想一下子做好全方位的管理，保证企业的运营顺畅，却因为没有找到关键的切入点，始终在焦头烂额中不断重复，事与愿违的同时，7-8年来，错过了很多次的发展良机。

所以说，细节决定成败是对的，但切勿将细节直接与“琐碎”、“仔细”、“面面俱到”挂上钩甚至等同，否则的话，无论是对个人发展还是企业的管理来说，越是注重这样的“细节”越是会事与愿违、得不偿失。

第四篇：教学反思：关注教学细节,细节决定成败

教学反思：关注教学细节，细节决定成败

教学反思：关注教学细节——读《细节决定成败》有感

《细节决定成败》的确是一本可读可借鉴的好书。它从经济学的角度，强调了行动在于细节，任何大事情，最总还是要落实到细节上，细节承载着社会的文明。海尔总裁张瑞敏先生曾表示：把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。多么平实朴素的论述，推及到我们的教学工作，何尝不是细节决定成败的过程呢？

新课程背景下,要求教师更要更新教学观念，转变教学理念，转变教师角色，教师不再是单纯的知识的传播者，而是学生学习的引导者、参与者、合作者。那么，要做到这一点，轻车熟路的驾驭课堂，就要从教态细节、备课细节、课堂教学细节和育人细节等各方面加以关注。细节虽小，折射的却是教师的教学理念，教育智慧。成功的教育，必定离不开精彩的细节。我们当教师的应当关注细节，从细节入手解读自身的教育教学行为，提升教育智慧。

润物细无声——教态细节

1、微笑。雨果说过：笑就是阳光，它能消除脸上的冬色。学生在我们的微笑中辉学会关心，谅解，善待他人。当你已执教多年且逐渐懈怠，当教师职业成为一种“机械操作”时，你迫切地需要微笑，需要将微笑带入课堂。当你面对“教学困境”（学生多次未完成作业，多次违犯纪律）时，希望你能保持不燥不火，淡定自若，面带微笑。给学生以谅解的微笑，耐心的辅导，那样你完美的教师形象会在学生心中保留得更长久些。

2、姿态、手势。站立讲台的姿势要有安定感和力度，让学生提高情绪，振作精神。严禁坐教，这有损教师形象，不利于进行教学指导。教师要善于运用优美的手势表达情感，注意不要频繁地使用食指，如果频繁使用食指会给人指手画脚、盛气凌人的感觉。

3、目光。目光中心放在倒数二、三排的位置，并兼顾其他。教师授课时，要加强目光巡视，消除“教学死角”。教师要学会用目光鼓励学生发言，用目光制止学生的嬉笑打闹。

4、语言。多运用商量的口气，注重民主、平等的讨论交流；少用命令式的口吻，杜绝语言暴力，如动辄指责，辱骂。

于无声处听惊雷——备课细节

备课不是简单的照抄备课用书，而是研究导如何引导学生学习的过程。有以下需关注的细节：

1、备教材。抓住教材的工具性和人文性（工具性指字、词、句、段、篇、章，文章修辞、体格知识等；人文性指教材渗透的情感态度、价值感、人生感悟、生命意义等。），充分理解编者的编排意图。

2、备课程资源。要从大语文观的角度，注意相关学科联系、课内与课外的联系、相关的资料补充。

3、备教学过程。新课程理念强调要从一种模式的，程式化的教学过程转变为自主创建的构建学生知识体系、能力目标的建构式课堂教学过程。新课标倡导“自主、合作、探究”的学习方式，充分尊重学生的主体地位。教师备课在教学手段、方法选择上要尽可能设计通过学生的自主提问、讨论、朗读、领悟、体验等过程，激发学生的思维和潜能。

4、备学生。备课前，教师一定要对学生的知识基础、学习态度、情感能力等有一个全面的深入了解。设计的教学方法、过程是否适用于本班学生。所设计的问题学生会有怎样的回答，学生可能会提出什么问题来，教师如何评价学生的回答，怎样回答学生问题并引领学生进行学习，能否根据学生的思维调整自己预先设计好的教案进行教学。

万紫千红总是春——课堂教学细节

1、提问细节。提问时易出现的问题是提问过多、问得太简单或太复杂；难度小了学生的思维得不到锻炼，难度大了学生会感觉摸不着头脑；（3）、“顾及一小面，打击一大片”，只问优等生，忽略差生，挫伤学生学习的积极性。所以，提问时既要注意难易度，有的放矢，也要注意问题设计的层次、比例，尽可能照顾大多数学生学习的兴趣。

2、板书细节。板书容易出现的问题是：（1）、随意涂抹，缺乏严谨性。如一年级语文教师画四线三格教拼音，就有不用直尺画的，高年级画几何图形也有老师随意徒手就画，语文老师授课时边写边擦黑板，动作都缺乏严谨；（2）、内容空洞无物，缺乏概括性。有些教师的板书对学生理解领会本节课的教学内容没有提纲挈领的引导作用，不能概括文章主旨。

不为彼岸只为海——细节育人，以身示范。

苏霍姆林斯基说：人只能由人来建树。我们工作的对象是正在形成的个性最细腻的精神生活领域，即智慧、感情、意志、信念、自我意识，这些领域也只能用同样的东西即智慧、感情、意志、信念、自我意识去施加影响。所以，身为教师，只能用自身的精神领域去教化学生，成就学生。

教师需从小事做起。如黑板没擦，自己擦黑板；地上有纸屑，弯腰捡起；学生大扫除忙不过来时，教师去帮忙等。从细节入手，关注自己的一言一行，一举一动，时时处处为学生提供学习的示范。

以上是自己学习后的几点粗浅认识，今后，我对此书要做进一步的学习，让自己能够从中汲取更多的营养，同时，我还将充分利用业余时间，多读一些对自己有用的书，以不断提高自身思想认识和工作能力。

第五篇：细节是魔鬼—细节决定成败读后感

细节是魔鬼—细节决定成败读后感

之所以取这个题目，是因为细节和魔鬼有很多相似之处，都具有破坏性。如果掌控好细节，那连魔鬼都能掌控好还有什么做不到的呢？如果掌控不好细节，那魔鬼的破坏性尤其是关键时刻的影响就可想而知，甚至有时有灾难性后果。当然任何事情与理论都是有一定前提存在的，只有在做正确的事前提下，才能在做事正确上下功夫，否则只低头看路不抬头看天难免出现路线性错误。

看上去不起眼的细节可能在平时感觉起不到多大作用，但是在战场上可能会决定生死，在高科技领域如航天上会决定成败。但在其他方面，如大风起于青萍之末，细节会通过时间和环境等来扩大其影响力并演变为决定成败的因素。

对企业来说，细节就代表质量，是工作质量、是经营质量、是产品质量、是服务质量，是能创造超额价值的质量，如星巴克的崛起就是依靠一系列的服务细节积累起来的；细节更代表态度，代表企业对消费者的态度，是以消费者为中心还是以利益为中心，如麦当劳能将细节关注到门上的一颗铆钉，对其形状和规则进行了详细规定；细节也代表形象，企业的所作所为无一不在向市场传递一种信号，让顾客能够对企业有一个鲜明的认识，如蒙牛提出一系列的细节管理措施并归结为产品质量的好坏就是人品的好坏。

对于个人来说，长期的细节积累起来就能形成良好的习惯。在日常工作中，财务的细节在于对数据的把握以及由此对业务的敏感度，如接收银行承兑汇票一项工作，就需要进行观察票面要素是否齐全、是否有涂改迹象、是否有笔误、纸张的纹理特性等诸多细节工作，风险都是寄居在细节上，忽略任何一项就有可能产生财务风险。以往很多企业新入职的毕业生都是先做一年的出纳，目的就是为了熟悉点点滴滴，在将所有的细节都做好的基础上才有可能做好其他岗位。不注重细节的工作想谋求发展就如同没有根基的空中楼阁，“一屋不扫何以扫天下”？！

细节又能体现事情的本性，体现做事人的态度，而态度又将决定一切。这里细节就是更细一些、更深一些、更广一些。同样的事情，有人停留在做对的层面，有人追求达到做好的层次，对与好，又都是由细节体现和决定的。对于财务工作来说，做对一个数据很容易，但做好一项业务又很难。因为一项业务虽然最终形成几个数据，但背后是由千千万万个细节构筑成的，更涉及到公司内的方方面面。如果我们在处理业务的时候，多关注几个细节，如不同结款方式、销售途径、合同变更、研发进展等，细节积累起来就是对整个业务的全面认识，这个时候财务的权威就建立在自己对事情的理解之上。

细节还是体现个人做事风格的标签。对于做事粗枝大叶的人，可能重要的工作大家都不放心让其承担，而对其负责的工作又会让人产生很多不信任感；反之对于做事关注细节的人，就会在大家的印象中形成细致、认真、谨慎等特性。细节的标签作用会直观标在每个人身上，同时直接影响了其在群体心目中的地位。

细节随处可见，也如影随形。我们如何对待细节，细节就会如何回报我们。当我们遏制住细节这个捣乱的魔鬼，我相信每个人都能发挥更大的作用创造更多的价值。