第一篇:大型招商会议计划书
康迪集团2018年10月份招商会议
策 划 书
制作人:邝效领
时 间:2018年8月2日 认识康迪
专注打造复合微生态制剂中国绿色饲料添加剂第一品牌是康迪集团9年来坚持的品牌发展战略。为进一步提升饲料添加剂中国第一品牌的核心竞争力,至2009年起,康迪集团每年投入8%销售额用于产品研发。已基本确立了以饲料添加剂、发酵型中药等为主要研发方向。
在未来,我们力争成为中国最具影响力的复合微生态制剂研发生产企业。必将会更好、更健康的服务于中国畜牧行业,以带动更多人共同富裕!坚持共赢理念:
长期以来,康迪集团坚持为客户提供高品质增值服务,始终以“帮助客户发展” 为己任。在行业发展初期,带领客户走上了经营发展之路;在行业发展的历史转折点上,引领客户转向预防保健;在当前新的发展阶段,帮助养殖场技术人员转型升级。在不同的发展时期,让利引领了客户共同前进。
一、10月份招商会议前期准备工作
1、招商会议前期广告的宣传
a、包括互联网易企秀广告宣传、QQ群广告宣传、微信公众号,微信群转发等有效宣传手段。
b、通过业务人员拜访客户并达到宣传目的,每见到一个客户就讲中原畜牧业博览会的好处进行有效的宣传。
2、招商会议邀约客户方案 a、凡业务人员见到客户就要进行讲述中原博览会的好处; b、可以免费带领客户去参加中原畜牧业博览会;
c、重点讲述此次招商会议的活动力度有多大,此次优惠活是前所未有的,是空前的优惠;还有大量的礼品相送,去参会的时候一定要想定哪个档次的货款;
d、讲述只要去参会的目的:还可以进一步了解公司其他产品卖点和使用方法;
e、您还可以与同行内的精英们交流行业内的未来的发展方向,以及行业内的操作模式;
f、此次会议我们特聘请畜牧界高精端讲师来为经销商策划未来5-10年的经营规划;
g、我相信您此次参会学习是不虚此行的。
3、关于参会客户预付款邀约方式
a、考虑到体现公司形像、公司实力方面,建议将预付款提高1万元,解释:凡是打1万元预付款的客户就可以参加招商会议,来到公司参会即使不再定货,客户再也不会有这样那样的问题。凡是打1万元预付款的客户就返2000元的货。业务人员提成点不变。这样以来业务人员的积极性能很快的激发出来。
b、凡是来参会人员打预付款5000元的客户即可参会招商会议,打付款5000元即可享受赠1000元货物,还可以享受会议现场定货更大的优惠活动,还可以免费带客户参加中原畜牧业博览会展会。业务人员提成点不变。这样以来业务人员的积极性能很快的激发出来。c、凡是来会参会人员打预付2000元即赠送高端精美礼品一份,还可以免费带您参会中原畜牧业博览会,再赠送价值2888元的畜牧业经销商高精端发展规划论坛门票一张。
d、预付款最低门槛费用500-1000元,业务人员讲述十一黄金周与中原畜牧业博览会同时出现在郑州,郑州及周边的宾馆都是一票难求,极为难定,这个500-1000元以后还是您的钱,到时可以冲抵您在会场定货的货款,同时还可以免费带您去参加中原畜牧业博览会。
4、十月份招商会议客户报名截止时间
a、第一轮报名时间是2018年8月20号-2018年8月31日 b、第二轮报名时间是2018年9月1号-2018年9月15日 c、最后报名截止时间是2018年9月20号下午5:00结束。
5、十月份招商会议人数确定在50-80人之间。
6、关于业务人员邀约经销商客户名额任务
a、每位业务人员基本任务为5名经销商客户,且每位经销商客户原则上只能来一人,如果需要来两位者,首先预付款两个名额的预付款方可参会,另外邀约超出5位经销商的业务人员可向公司提出申请,由公司老总核定。
b、每位业务人员要尽可能的提前给客户讲明,此次招商会议的目的,说明就是让您去定货和参加中原畜牧业博览会的。一定要讲明此次招商会议的活动力度是空前的大,是前所未有的大,而且还有高端大气上档次的礼品相送,凡是不定货的还想来的客户,报请公司老总核定。
7、关于邀约客户基本任务未完成者奖罚措施方案一: a、针对全额完成任务的业务人员每人奖励500元;
b、针对未完成任务的业务人员每人每少一个邀约客户罚款100元。
8、关于邀约客户基本任务未完成者奖罚措施方案二:
a、针对未完成任务的业务人员每人每少一个邀约客户罚款200元。b、针对全额完成任务的业务人员且所邀约客户超过3名以上的定货客户每人奖励1000元。
9、关于邀约客户基本任务未完成者奖罚措施方案三:
a、针对未完成任务的业务人员每人每少一个邀约客户罚款200元。b、针对全额完成任务的业务人员且所邀约客户又全额定货客户每人奖励2000元。
10、十月份招商会议会务组的成立 A、要有统一指挥人员 B、要具体分工责任到人的安排 C、前期客户接待安排人员 D、会中场内纪律维护人员 E、突发事件紧急处理人员 F、引导客户入场人员 G、安排客户入座人员 H、主持人的确定 I、帐务人员的确定 J、讲师和促单人员的安排 K、会后欢送人员的安排 11、10月份招商会议前期接待工作
A、路途远的客户可以提前一天抵达会场,由公司配合业务人员统一接待。
B、路途较近的客户可在会议召开当天上午11:00之前抵达会议现场;
C、不方便坐车的客户、转车较多的客户也可提前抵达会议现场,由公司配合业务人员统一接待。
D、凡是提前抵达会议现场的客户业务人员必须做好与客户商讨在定货环节让其客户定哪个档次的货款。
E、公司接待不等于业务人员什么都不用做了,业务人员要引导和迎接自己的客户抵达会议现场。12、10月份招商会议会前会的安排
A、必须提前安排好业务人员的具体分工,关提前通知到各个业务人员具体要做什么,B、所有业务人员和工作人员必须提前一小时到达会议现场召开会前动员会。13、10月份招商会议会中促单人员的要求 A、所有工作人员皆为促单人员
B、必须迅速响应主持人的安排,并迅速做出实施回应
C、所有工作人员必须迅速的让其客户填写定单,并快速交到主持人手中,由主持人宣读其定单。14、10月份招商会议召开期间保卫工作安排 A、在会议召开期间必须2名工作人员守在会议室的门口,不能让参会人员随意走动;
B、参与保卫的工作人员要随时随地做好守护工作。
15、针对参会工作人员的要求 A、要时时刻刻要保持清醒的头脑,B、要处处体现公司的形像 C、要处处展现自身的形像与魅力 D、要处处体现出始终为客户着想的心态 E、要时时刻刻配合本次会议主持人的安排
F、所有工作人员都要听从主持人安排和主持人的召唤。
16、公司所制定的活动方案和相关政策性文件公布事宜 A、活动方案要提前20天微信群里公布给业务人员
B、业务人员所承担的费用也建议提前在微信群里公布给业务人员 C、所有工作人员具体安排的什么工作,也就是工作人员的具体分工也应当在微信群里提前公布给业务人员
D、会议流程的安排也应当在微信群里提前公布给业务人员
17、关于会场内所展示的产品和零食的要求 A、第一所展示的产品必须要多,B、第二所展示的产品必须要提前安排好,不要会议快开始了还没有准备好,C、第三所展示的产品最好是一件为单位,D、产品的展示也是体现公司的形像之一 E、会场内所展示的零食小吃一定要量大,18、关于招商会议播放视频及经销商发言的准备 A、建议及时安排专人去制作企业宣传片 B、条幅的准备 C、实证视频的准备 D、要准备3-5人的发言稿
二、10月份招商会议会前任务分配表
9 10
三、10月份招商会议活动定单初步制定 A、方案一:
现场定货10万元的比如送高端空调+笔记本电脑一台+1万元会议帮扶基金 现场定货8万元的比如送高端空调+平板电脑一台+8000元会议帮扶基金
现场定货5万元的比如送高端笔记本电脑一台+oppo r15 6G+128G高端手机一部+5000元会议帮扶基金
现场定货2万元的比如送高端笔记本电脑一台+oppo r15 6G+128G高端手机一部+3000元会议帮扶基金
现场定货1万元的比如送oppo r15 6G+128G高端手机一部+2000元会议帮扶基金
现场定货5999元的比如送海尔智能洗衣一台+1000元会议帮扶基金 B、方案二:
现场定货10万元的比如送高端空调+笔记本电脑一台+国外游一次 现场定货8万元的比如送高端笔记本电脑一台+港奥游一次 现场定货5万元的比如送高端笔记本电脑一台+vivoX21 6G+128G高端手机一部+5000元会议帮扶基金
现场定货2万元的比如送vivoX21 6G+128G高端手机一部+3000元会议帮扶基金
现场定货1万元的比如送高端手机一部+2000元会议帮扶基金 现场定货5999元的比如送冰柜一台+1000元会议帮扶基金
四、会中环节的把控
会场布置要营造氛围,彰显的感觉要与产品文化相吻合。人员接待要注意细节老客户和意象客户要区分开,有便与工作人员谈单。会议流程的设置要有吸引力,讲师课程及风格要适合目标客户的习惯。并把产品和公司无形中从课程中烘托出来。
五、会后的跟进与催款
会后的跟近在整个招商会中占有一定的比率。会后意向客户重点跟进,签单客户发货安排,会议时间确定都要及时。尤其是签单后的客户催款,在会议结束后要做及时总结,并针对性做一场催款培训。
六、10月份会议流程初步制作 下午:13:10 会议室门口排队入场(会议音乐,主持人引导客户入场。)13:40准时开会,开场舞蹈
1、主持人上台 2、13:45-13:50 《董事长致辞》 5分钟 3、13:50-13:55 《幸运客户抽奖》 4、14:00-15:20《产品讲解》 5、15:20-15:30 中场休息 6、15:30-15:45 客户分享环节 7、15:45-16:30 经销商未来生存之道 8、16:30-16:40 成交舞蹈 9、16:40-16:50 《幸运客户抽奖》 10、16:50-17:20 成交的决定 11、17:20-18:00 《奖品分享促销活动》
七、会议结束后晚会或者是旅游 A、建议安排晚会演出
B、不建议搞旅游,因为太费时间
八、会议结束之后所有客户一律拉至会展中心解散
制作人:邝效领 2018年8月2日
河南康迪生物股份有限公司
第二篇:招商会议计划书
招商会计划书
招商会议主题:
招商会议宗旨:
招商会议程序及细节:
一、招商会议时间及地点
1、时间:(招商会议最好选择非节假日,以便客户参加)
2、地点 ①酒店(会议、住宿、餐饮、交通方便)
②度假村(会议、住宿、餐饮、休闲娱乐)
二、招商人员及参会工作人员培训
培训是团队了解企业现状、产品,了解招商策略和操作步骤,同时也是团队进行磨合的过程。针对招商培训主要有以下几个方面:
1、企业文化及产品知识,以使团队成员对企业的现状有清楚的认
识
2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队的职业感
3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)
4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)
①招商人员必须对产品的各种优势如实掌握
②招商人员必须对自己的客户做事前了解,包括客户的经济实力、销售网络、个人爱好等
③招商人员必须对目前市场具有充分的了解,特别是自己的目标客户所在地区市场要进一步了解
④招商人员必须具有一定的谈判策略和能力
三、会议邀约的对象确定
四、确定招商的宣传渠道(网络、电话)
五、合同的策划
六、招商会的细节安排,招商人员对具有针对性的重点客户整个会议期间全程跟踪服务
1、做好与会客户的接待、住宿、饮食、返程等方面的工作
2、营造一个轻松愉快的招商会氛围,同时让前来参加招商的客户从侧面知道他们本地区有相同实力经销商也要参与招商,激起经销商的竞争心理
3、招商会上要有营销策划人员、产品经理对当前市场和产品做详细的分析讲解。可以由经销商现场提问关于自己的市场前景和营销策略,营销策划人员做现场解答,帮助经销商树立经销信心
4、公司设计的产品手册、招商手册必须有招商人员亲自发到与会经销商手中,并做登记
5、现场悬挂、摆放大量产品平面广告(横幅、易拉宝、宣传单等)
6、邀请已经加盟的经销商,竞争其他地区的经销权,这样就对这个地区想经销而没有经销的准客户产生强大的震撼和压力,使他们看到这个市场的可操作性和利润空间,为了自己的市场不被别人占领,他们可能会在现场签单
7、对现场签单的经销商予以更大幅度的价格优惠和政策支持,此信息由讲师现场对与会经销商说明,具体优惠政策由招商人员单独对签单客户说明
8、会议结束后赠送礼品
七、会后跟单流程
1、电话跟踪回访
2、上门拜访
八、会议结束后做好善后工作
1、安排客户返程
2、总结会议得失
3、对招商会获取的其他信息整理存档
九、其他
1、会议流程
2、行程安排
3、费用预算
第三篇:2014年大型演唱会招商计划书
2014年大型演唱会招商计划书随着市场的成熟,越来越多的企业开始加入市场份额的争夺战中,从圈地战到价格战再到品牌取胜的演变,使得越来越多的企业意识到只有品牌长青才是企业持续发展的关键。因此面对日趋激烈的生存竞争环境,要赸赹竞争对手,建立企业的可持续发展的基业,就必须有更高的战略立足点和竞争体系。以避免传统竞争手段在竞争后期显示出一定相互模仿性和赺同性的问题;同传统的广告、公关手段相比,演唱会的赞劣具有易于得到公众的认可、赞劣效果自然,号召力强、有效地提高企业的形象和产品品牌知名度的独特优势,往往成为国内企业提升企业影响力、传播企业品牌的重要平台;此次演唱会的宣传覆盖面广,多层次、多渠道和多媒体合作,汇聚各方媒体支援一起发布此次演唱会的信息演出阵容:娱乐圈一线明星亲情加盟,覆盖群体60后——00后的观众群体;现场效果好:现场演唱,在场观众可一睹明星风采,和明星近距离接触;广告效益强:高密度的广告投放;从月日至 月日,高密度的媒体广告投放:包括电视、广播、报纸、网络、海报、传单等,至少一千次以上的宣传和推广集中式的广告轰炸:演唱会包括前期新闻发布会,户外媒体平台以及各大广播,电视,报纸,网络媒体等将全面宣传报道。
演出地点:
演出时间:2014年 月日晚7:30演出时间约200分钟 演出阵容:主办单位:宁辉影视文化传媒有限公司
协办单位:票务支持:
为了与贵企业共同分享此次难得的娱乐饕餮盛宴,特邀请贵方参与本次演唱会的冠名赞助,可获得黄金广告位宣传。通过冠名赞助这样一个社会影响广、规模空前、关注度高大型演唱会,必将会使某某集团的企业品牌影响力得到有效提升。
回报内容——总冠名
某某集团可以得到演唱会前期宣传广告回报+演唱会现场广告回报+现场会后期广告回报三大块;宣传周期2月16日—3月30日(拟定)某某集团成为此次演唱会全程总冠名企业: 演唱会前期宣传回报
(以下宣传均已某某集团,企业全称或LOGO形式出现)(1)电视媒体(广告排期以最终电视台签署协议为准)(2)户外
LED媒体(回报价值19800)七屏联播(3)出租车后窗LED飘字媒体(回报价值43200)(4)数字液晶电视媒体(回报价值280000)分众传媒有五百多座大厦,写字楼,中高端住宅每日受众人群达100万(5)平面报纸宣传(回报价值500000)燕赵都市报、河北青年报(6)网络媒体价值回报在30万(新浪网、腾讯网、搜狐网、58同城网、赶集网、百姓网、雅虎网、等500多家联盟网络媒体,已与栏、广告位、首位显示、滚励信息多种形式宣传,广告连续投放一个多月,价值回报在300万以上(7)海报宣传(回报价值70000)制作2000张海报,在南昌市及周边市县各大商场,手机卖场,影院,娱乐场所,会所,各大商业圈,个品牌与营店等等设立100家宣传点,为期30天,广告受众可达1500万人次,广告回报可达70万(8)宣传单页(回报价值25000)设计制作200000张宣传单页,100人在瑞金市及周边市县各大闹市区,红灯区,商业繁华区,每天派发10000张宣传单页,20天左右发完,受众人数可达15万,再加以口传的宣传模式,广告受众人数可达50万,广告回报价值可达250000(9)电台广播宣传(回报价值1200000)FM107.1电台广播宣传为期一个月,受众人群一个月可达500万人,价值回报120万以上(10)公家站点后侧灯箱广告(价值回报2500000)公交站点后侧灯箱广告,选人流量较大的50个站点,50个广告位30天,受众人群可达520万,广告回报价值可达250万(11)演唱
会新闻发布会(回报价值20000)邀请江西所有主流媒体,各媒乐网站邀50家媒体,现场主背景,总冠名主席台座位一张,贵宾座五张,新闻发布会现场条幅,所有媒体宣传手册均以“大爱无疆”全国巡回演唱会2014—南昌站出现,受众人群可达150万人,广告回报价值20万(12)短信群发(回报价值5万)设置好客户群体,年龄在15—40岁之间的移动、联通客户,定量发送5000000条信息(13)系列衍生宣传回报a.所有销售门票均附集团主题手提袋一个,内附集团宣传资料或者企业礼品一套,b.所有官方拟定售票点均放置集团宣传x展架一个(14)演员前期商业活动一次,演唱会前由主办方操作推荐演员参加某某集团商业活动一次(演员名单由主办方根据档期协调沟通拟定 演唱会现场回报
(1)演唱会场外升空气球20个(2)演唱会场外拱门10
座(3)演唱会场外KT板10块(4)演唱会场外彩旗若干(5)演唱会场外易拉宝x展架30个(6)演唱会节目单广告两页(7)演唱会票封广告一页(显著位置)(8)演唱会LED显示屏开场前两小时循环播放企业宣传视频(9)演唱会场内可利用平面媒体50%,以场地中轴线为准选择一边(悬挂、制作由企业承担)(10)演唱会场内3万人拍手器广告语(拍手器的制作发放由企业负责)(11)演员(不少于
5人)将会在演出中间某某集团企业方队互动(12)演唱会场内主持人口头宣传不低于10次感谢某某集团对本次演唱会的大力赞助(14)演唱会场内电台观众主持口头宣传不低于10次感谢某某集团对本次演唱会的大力赞助(15)演唱会场内主背景均体现“走长征路,温中华情”演唱会(16)演唱会赠送贵宾票10张可让省市领导和主办方、投资商主席台就坐,赠送价值10万的门票(门票档次由组委会根据总票房情况调配)(17)演唱会场内某某集团企业方队可穿工作服,主持人会宣传总冠名某某集团,大屏幕切换到某某集团企业员工,可拉标语,喊口号等
演唱会后期宣传回报
(1)演唱会结束安排某某集团、主办方领导与明
星合影
(2)演唱会结束安排某某集团、主办方、协办方
领导与明星一起参加庆功晚宴
(3)演唱会结束各大媒体邀请300家对活动做报
道宣传此次宣传活动开始至结束活动宣传人数可达2000万人,广告回报前期+后期除获得价值冠名投资1千万,可获得广告宣传回报高达2680万。
宁辉影视文化传媒有限公司演唱会筹备组
第四篇:大型招商会议组织接待流程实施办法
大型招商会议组织接待流程实施办法
大型招商会议(简称“会议)是一种重要的商务活动,作为重要的交流形式,会议能够通过面对面交流、身体语言的沟通,使所有参会人员对交流的信息能够做出更全面的理解,会议提供双向的交流机会,可以提问、回答、讨论等等,要开好会议,会议的组织、会议与活动的组织流程及实施是一个非常严谨的工作。第一章
会前筹备
会前筹备:是会议和活动举办前的准备工作,准备工作是会议成败的关键因素,会前筹备包括:
一、大型招商会议时间的确定
确定大型招商会议时间要考虑单位的工作任务周期,选在周末的时候,大家相对不太忙,争取应参加会的人员都能够参加。为使大型招商会议有充分的准备,一般至少给出2-5周的时间提前让参与活动的人了解活动的安排。因此,大型招商会议时间的确定是一个非常重要的决策,要尽早进行。
二、大型招商会议议程的安排
大型招商会议议程是会议要讨论的项目列表,大型招商会议的目的就是在对这些项目进行沟通,因此议程是整个会议方案的灵魂,是大型招商会议是否能够成功的关键。因此,议程是整个大型招商会议筹备前需要最早确定的事情之一。
大型招商会议通常的内容包括:企业概况、企业文化、企业发展战略、行业趋势、市场分析、技术介绍、成功案例、推广方案(营销策略或模式)、合作前景、合作优势、公司支持、合作方式及费用、合作流程、盈利分析、权益分配、代理商感言、商户感言等。
在制订议程的时候,要根据工作需要、预算等因素来考虑选择哪些内容是一定需要的,哪些内容是备选的,哪些项目是全体人员参与,哪些项目是部分人员参与。
三、大型招商会议的三类相关人员
大型招商会议通常有三类相关人员:
1、领导小组、2、筹备与接待人员
3、参会人员(嘉宾和员工)。
1、领导小组
领导小组是所有重要事项的决策人,包括会议时间、议程、邀请人员、地点等等,为整个会议定下基调;
2、筹备与接待
筹备与接待人员的职责是:按照领导的安排,为领导小组提供大型招商会议筹备的具体细节,提供备选方案,供领导决策,在大型招商会会议过程中进行接待,并处理突发事件,因而也是承担会议成败重要责任的人员,一个会大型招商会议通常是千头万绪的,筹备与接待人员是否有好的方案,考虑是否周全,会很重要。①精心策划
要做好每一项接待工作,首先必须进行方案的策划与制定。只有精心策划、充分准备,接待活动才有可能成为成功的公关活动。这就要求我们接待人员必须具备较高素质,树立强烈的责任意识,作为一项政治任务来完成;要树立“每一个人都代表企业形象,每一个人的一言一行都是企业文化的折射”的思想意识,保证高质量地完成每一次接待任务。有些客人可能一生只到我单位造访一次,如果这一次的接待工作热情周到、精心细腻,企业良好的精神风貌、浓厚的文化氛围和高水平的服务将会给客人留下终生的印象。
在接到接待任务时,我们首先了解来宾的基本情况及要求,如:来宾人数、姓名、性别、职务、职称、年龄、民族、宗教信仰、带队人、来访目的、方式、来访起讫日期、来访路线、交通工具、生活习惯、饮食爱好、禁忌及其它要求等,这是我们做好接待工作的基础。根据这些基本资料,提出接待规格和接待方式并制定接待方案,制订出符合来宾身份的完善的接待工作方案和实施细则,详细安排日程、接站、用车、就餐、住宿、会议(会见)、参观等各项活动,充分考虑到各方面的细节,并体现一定的创意与创新,制作接待工作清单,对接待工作中的各要素进行全面清点,以确保工作进程的有序性、稳定性和连续性。然后报请领导批准后实施。②规范运作
每个企业都有自己的企业文化,作为展示企业形象的“窗口”,接接工作同样需要有自己的特色和风格。因此,要通过公关接待活动的每一个环节着力体现企业的特色。不论是宏观的整体方案的策划还是微观的接站牌的设计、汇报材料的写作甚至接待车辆的停放、接待人员的着装和精神面貌等等,都要努力凸显企业与众不同之处,让来宾从接待工作的点点滴滴中感受到企业的个性,感受到企业文化的特色。
在接待过程中,要严格按照方案进行程序化运作,使接待工作中的各个环节有序衔接、首尾相连。细节决定成败,接待工作来不得半点马虎,必须处处留心,周密考虑,谨慎行事。在重大的接待工作中,接待工作负责人在对全局进行总体把握的前提下要随时根据接待工作的需要对接待方案予以调整;具体接待人员则要主动进行全程模拟思考,从准备会议室到用车,从参观到进餐,对每一个细节都要细致地思索一遍,以便及时弥补可能存在的疏漏。接待工作人员要“眼观六路、耳听八方”,对来宾的一个眼神、一个动作、不经意的一句话,都要留意和体会,以便及时采取应变措施。这就要求接待人员加强灵活应变能力、临场发挥能力的训练,提高处理突发事件、意外情况能力的训练,提高处理突发事件、意外情况的水平,以便将各类有损企业形象的问题解决在萌芽状态,确保接待工作实现“零失误”。
筹备与接待人员要有明确的职责分工,①要设定一个负责人;②要有人专门负责日程安排及与各部门协调;③要有人专门负责联系场地、布置会场;④有人专门负责餐饮及外地赶来参会人员的住宿、参观安排;⑤要有人专门负责设计招商与其他活动;⑥要有专人负责会议现场的接待事宜,等等。③参加人员
会义要邀请哪些人参加同样需要考虑周全,员工是全体参加吗?不是的话,该哪些人参加?其他分公司领导人员邀请吗?外地分公司的员工参加吗?合作伙伴参加吗?客户邀请吗?主管部门的领导、专家、学者是否邀请?等等,都要想周全了。
在制订参会人员名单的时候,有这样一个原则:“宁拉一群,不拉一人”,意思是某一类人都不参加是可以的,但如果某类人中有人参加,这类人都应该邀请,不然会伤害未被邀请的人的感情。
3、制定接待程序,落实各项细节:
在确定了参加人员名单后,要明确参加人员中,谁坐主席台;谁是会议的主持人;谁要在会议过程中发言或演讲;谁是嘉宾;谁是参与讨论的人;谁要代理等等,要针对不同参会人员的需求,给予不同的事先准备和制定接待计划。
(1)、根据来宾的基本情况制定合理、舒适、安全的接待计划,做到让客人高兴而来,满意而归。
(2)、根据来宾级别确定接待规格和接待方式。
(3)、详细了解酒店及酒店设施,包括酒店位置、菜单、餐饮、娱乐设施、安全保卫及价格等告知领导,提供分析及使用建议,以便领导选择酒店。(4)、客人抵达前,必须在醒目处悬挂好欢迎词。
(5)、做好接待前的准备工作,根据来宾身份预定房间,会客室(会议室),确定接待人员,相关资料、接待车辆、水果、鲜花、烟酒、茶水、礼品等。
(6)、提前召开有关部门协调会,明确任务分工,落实到人(会议记录、照相、摄像)(7)、领导审批接待计划,申请接待费用。
5、安排食宿
(1)、提前办理好住房手续(房间号应尽量避免带4或其他不吉利的数字),将房卡拿到,以便使客人抵达宾馆后,能快速领取钥匙进入房间。
(2)、熟知房间数量及类型(标准间、商务房、工作人员房间)及同行卡。客人用房: 各种类型房间数、及方向位置(分布的楼层房间号),工作人员用房数量及位置(后勤工作人员用房需要同客人在同一楼层,并尽可能靠近嘉宾的房间,以便为嘉宾提供快速、周到的服务)。同行卡可随乘车号一同发放,也可以在前往下榻宾馆的途中发放。同行卡可以使来宾清楚自己所住的房间,也便于来宾入住客房后相互之间联系。(3)、房间布置:客人抵达前必须保证房间清洁卫生,同时检查房间内设施是否能正常使用,按照要求为房间配水果(需每天更换)。
(4)、根据来宾职务、性别、习惯、年龄安排房间。贵宾客人有专人引领至房间。安排房间的原则:根据不同层次安排不同规格的房间。
(5)、根据来宾的生活习惯、饮食爱好、民族特点,结合本地饮食特色定餐。要求餐厅整洁、环境舒适、干净卫生、食品价廉物美。
(6)、根据接待的不同档次菜品、酒水可请客人点或预先点好。所用餐具必须要求做好消毒工作,并且坚决杜绝使用有裂纹的餐具。(7)、宴请时根据需要安排打印席卡。(8)、逐一落实各项细节。
6、接待车辆
(1)、接待用车:保证车辆必须是干净、整洁车。驾驶员必须有极强的责任心,驾驶经验丰富、服务态度好,有一定的接待经验和礼仪知识。
(2)、用车接客时,应主动打开(右侧)车门,以手示意请客人上车(小车后排右侧为主,后排左侧为次,司机右侧由随从人员乘坐)下车时,接待人应先下车由车后绕过为客人开门,有随同人员时,由随同人员开门并站在车门后侧以手遮在车门上框处,提示客人勿碰撞。
(3)、根据来宾和迎送人员的人数,以及行李数量安排车辆。乘车座位安排应适当宽松,正常情况下,附加座一般不安排坐人。如果来宾行李数量较多,应该安排专门的行李车。如果是车队行进,出发前应明确行车顺序,并通知有关人员,事先讲明路线与大致日程安排,注意集合时间及地点,以免行进中发生错位。每台车都将有明显的标志 — 号码;每台车安排一名陪同人员,负责提醒客人保持乘坐同一辆车,并在每次上车前统计人数;
(4)、现场实施过程中,严格按照事先制定的接待计划,实施并执行; 如有任何特殊情况改变行程,应及时通知相关人员和司机。(5)、根据来宾的其他需要安排相应车辆进行服务。
(6)、如果来宾 人数较多,为了在接站时避免混乱,应事先排定乘车号和住房号,并打印成表格。在来宾抵达时,将乘车表格发至每一位来宾手中,使之明确自己所乘的车号。同时,也便于接待人员清点每辆车上的人数。
四、大型招商会议日程范文
大型招商会议日程,是大型招商会议开始前要发放的关于大型招商会议安排的重要文档,让所有参会人员了解会议的地址、详细内容及时间安排,因此,大型招商会议日程是非常关键的应用文,在这里提供一个集团使用的日程模板供大家参考。
大型招商会议日程与会议议程的主要区别是:是否有具体的时间安排。会议议程是在会议前期准备过程中,让会议及活动的参加人员了解会议项目的文件,在会前发放,让相关的参会人员进行相应的准备。大型招商会议日程与议程的内容相似,但有更加详细的会议地址、会议内容的具体时间安排。
五、会议管理_会议预算的5项内容
会议预算是会议管理与策划的重要内容之一,会议筹备期间的各个环节都会影响会议经费预算,因此,筹备时,会议预算要进行精心核算,筹备人员应及时将会议预算范本或会议预算报告上报会议领导小组,并根据领导的决策用好会议预算。会议预算包括以下6项内容:
1、交通费用
交通费用可以细分为:
①出发地至会务地的交通费用:包括航班、铁路、公路、客轮,以及目的地车站、机场、码头至住宿地的交通
②会议期间交通费用:主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。
③欢送交通及返程交通:包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机场、车站、港口交通费用。
2、场地费用
具体可细分为:
①会议场地租金:通常而言,场地的租赁已经包含某些常用音像设施,譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、主席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等,但一些非常规设施并不涵盖在内——比如投影设备、临时性的装饰物、鲜花、水果、展架等,需要加装非主席台发言线路时也可能需要另外的预算。
②会议设施租赁费用:此部分费用主要是租赁一些特殊设备,如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备(一般都自带)等,租赁时通常需要支付一定的使用保证金,租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用。值得注意的是,在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求(通常可向专业的会议服务公司咨询,以便获得最适宜的性价比),否则可能影响会议的进行。另外,这些会议设施由于品牌、产地及新旧不同,租赁的价格可能相差很大。
③会场布置费用:如果不是特殊要求,通常而言此部分费用包含在会场租赁费用中。
④其他场地费用:这些费用通常包括:广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐、媒介服务等,可视会议需要进行采购。
对于这些单项服务支持,筹办者应尽可能细化各项要求,并单独签订服务协议
3、住宿费用
正常的住宿费除与酒店星级标准、房型等因素有关外,还与客房内开放的服务项目有关——譬如客房内的长途通讯、洗换、迷你吧酒水、一次性换洗衣物、互联网、客房水果、鲜花提供等服务是否开放有关。会议筹办者应明确酒店应当关闭或者开放的服务项目及范围。
4、餐饮费用
会议的餐饮费用可以很简单,也可以很复杂,这取决于会议议程需要及会议目的在会议的食品饮料安排中,已有详细介绍。
茶点基本上是按人数预算的,预算时可提出不同时段茶歇的食物、饮料组合。
正餐通常是自助餐,当然也可以采取围桌式就餐,费用按人数计算即可(但考虑到会议就餐的特殊性及原材料的预备,所以预计就餐人数不得与实际就餐人数相差到15%,否则餐馆有理由拒绝按实际就餐人数结算,而改为按预定人数收取费用)
5、其他娱乐、演出、参观、旅游项目费用
会议室、住宿费用中可能含一部分娱乐项目的费用,会议期间可以利用,但有些项目需要根据活动安排另行准备预算。
6、杂费
杂费是指会议与活动过程中,产生的一些临时性费用,包括打印、临时运输及装卸、纪念品、模特与礼仪服务、临时道具、传真及其他通讯、快递服务、临时翻译与向导、临时商务用车、汇兑等等。杂费的预算很难计划,通常可以在会务费用预算中增列不可预见费用作为机动处理。
六、会议物品采购清单与采购人员安排
在会议的三类相关人员中,会议筹备人员往往还要负责所有会议相关物品的采购、订制与租赁,在采购前列一个采购清单,并安排好会议采购人员,会使采购进行得有条不紊,且不会产生遗漏。
会议物品采购、订制及租赁主要包含的11项内容:
1、会议场地租用,可参考:会议地点的选择
会议地点的选择与会议议程、参会人员、预算密切相关。会议场所的费用,通常在整个预算中占比较大,同时,场地对参会人员的感受影响也较大,因此,对于筹办人员来讲,场地选择是个重要的事情。
如果公司内部有合适的地点选择,会议地点可以安排在公司内部。由于减少了租用场地与设备,选择内部地点开会可以节省费用,适合于中、小型招商会议与活动。
由外部的服务商提供的会议场地,通常有三类地点:①宾馆、酒店、②会议中心、③饭店这几类场所。①宾馆、酒店
许多宾馆有专门接待商务会议的业务,由于宾馆同时能够提供住宿和餐饮,因此,对于有食宿需求的会议,是很合适的选择。②会议中心
会议中心属于专业从事会议服务的场所,通常有适合各种规模的会议室;有专业的会议相关设施;精通会务服务的服务人员;大部分的会议中心也提供餐饮与住宿服务。③饭店
饭店有适合大型活动的房间,同时也提供餐饮服务。
会议场地如果由外部提供,会议筹备人员有可能对场地不是非常了解,有些会议场地甚至会选在与公司不同城市、不同国家的地方,因此,事先踩点就很重要了,不然,等大队人马过去开会时,才发现地点与想象的不一样就来不及了。
如果由于各种原因无法亲自去踩点,也就由熟悉会议需求的人,帮助观察,或了解熟悉场地的其他用户对场地的评价,了解场地的设施等级。可以通过16个项目评估会议地点。
1、住宿预订
2、车辆使用及租赁安排
3、票务预订提供机构选择
4、音像辅助设备租赁
5、会场布置所需物品订制,如指示牌、会标、背景板、展架、易拉宝、鲜花、条幅等等。
会场布置虽然是个细节,但却是整个会议的一个面子问题,给参会者留下对会议的第一印象,是非常重要的。会场布置通常由会议场所提供方和会议筹备人员配合完成,在会场布置之前,通常会出个会场布置方案,甚至画出会场布置的效果图,报告给会议领导小组来审批。会场布置总体要求:
会场布置要与会议的内容相匹配,根据会议内容可把会场布置为:喜庆热闹的、动感活跃的、严谨商务的等等。
会议场所的室外布置——会议场所的室外及入口布置可根据需要选择:
1、主会标
2、欢迎拱门、条幅
3、彩球、鲜花、氦气球
4、地毯
5、展架、易拉宝、广告板
6、引导牌
7、灯箱
8、签到台
9、休息座椅等
会议场所的室内布置——会议场所的室内布置可根据需要选择:
1、会标、背景板
2、主席台、听众席、演讲台的布置
3、鲜花、彩球、彩带等装饰
4、音像辅助设备
5、灯光、电源设备
6、茶点
7、礼品、奖品、纪念品、演出道具采购清单
8、餐饮、水果、饮用瓶装水等
9、接待物品采购,包括:吊带、胸牌、姓名卡、桌卡、签到簿、签到笔、指示牌、纸笔等办公用品
10、会议相关印刷品需要提前确实内容,提供印刷服务供应商,以确保在会议召开前印刷完成。会议相关的印刷品,包括:请柬、会议宣传单、代表名录、会议日程表、参会人员信息登记表、会议评估反馈表、住宿安排表、居住区域地图、城市地图、广告材料等
11、与会议相关的其他物品
各类物品的采购、订制、租赁,都要选择可靠的供应商,以免出现产品质量达不到要求、送货不及时、售后服务跟不上等问题
七、请柬、邀请函的7项信息
有些会议或活动需要邀请某些特定的人来参加,因此,要给他们发送请柬或邀请函,请柬与邀请函的内容为被邀请者提供了会议的相关信息,为了让被邀请者了解会议信息,请柬与邀请函的内容应体现7类信息,在此提供请柬与邀请函范文供参考。请柬与邀请函具备的7项信息:
1、活动类型
2、活动日期、时间 与会期
3、会议邀请者与被邀请者
4、会议地点
5、是否需要回复
6、提供的餐饮
7、其他信息,如着装要求、地图、旅行安排等
请柬与邀请函要提前发出,以便参考者提前安排时间;请柬与邀请函的样式、纸张取决于会议与活动的类型,可以是卡片,也可以是信函的形式,越是重要的会议,请柬与邀请函的预算越高;对有回复要求的请柬与邀请函要做好跟踪,对回复要及时登记,以便统计精确的人数,人数在预定餐饮、住宿等项时,非常重要,也与会议的预算密切相关。
第二章
会议地点的选择
会议地点的选择是属于会前筹备的一部分,但单独作为一节来讲,是因为会议地点选择的非常重要,甚至是影响会议成败的关键因素,参会人员对会议感受、会议预算都与会议地点的选择关系密切。
一、会议地点评估的几个项目
在选择会议地点后,要对会议场地进行评估,可参考如下几个项目:
1、会议场地交通便利程度、是否能够提供班车、班车是否免费
2、停车场
3、安全情况、保安服务质量
4、电信联络便利性
5、装修与外观
6、清洁程度
7、大堂、卫生间装修、设施、清洁
8、食品、茶点(可参考:会议的食品饮料安排)
9、餐饮服务水平
10、工作人员表现
11、服务水平
12、供暖、空调、照明设施
13、住宿设施
14、音像辅助设备
15、休闲设施
16、其他设施与服务
以上项目最好能列个表,逐项按好、中、差打分。在会议筹备阶段,先选择2-3个备选地点,逐一列出其优劣,提交会议的领导小组决定最终的会议地址,以将保障会议地点与会议要求相符合。
会议座位安排,如何安排会议座位是会议筹备人员不能忽略的一个细节,会议室座位安排既要保证所有的参会人员能够看到和听到发言人的发言,还要考虑就座的礼仪,会议座位安排礼仪。
二、会议的食品饮料安排
会议筹备过程中,一定要事先确定各类用餐的次数,把每次用餐都考虑周全,并确定所有用餐的时间、提供者、菜单与费用。
安排食品饮料时,需要了解是否有特别饮食要求的参会人员,如素食或清真食品。会议的食品饮料有两类:
1、茶点
茶点包括会中茶点、咖啡、茶,在会议期间提供。茶点的种类可分为西式与中式2种:西式基本上以咖啡、红茶、西式点心、水果等为主,中式则以开水、绿茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及点心为主。
可以放在会议室内的桌上供参会人员享用,也可以放在会议室外部,由参会人员外出休息时享用,具体提供时间、种类、数量、服务要求,需事前则会议筹办人员与会议场所提供商协商。
2、正餐
正餐分为午餐、晚餐、早餐。午餐因会议通常在上下午均有安排,因此有一定工作餐性质,以安排自助餐为主;晚餐系主要用餐,通常是会议程序的一部分,拥有较正式的规格,期间可能会安排领导讲话、用餐人员相互敬酒等环节;早餐除非是安排好的早餐会,通常是非正式的,仅为住宿人员提供,费用包含在住宿费用中,在预定住宿时,要与住宿提供者协商早餐的安排。食品饮料的提供者也就是食品的提供渠道,通常有:
1、内部食堂;
2、外部餐饮提供商,包括小型餐饮公司、饭店;
3、会议或住宿场所提供;
4、自行采购,有些茶点、饮料可自行采购。
三、音像辅助设备
安排任何会议与活动,都应该事先确定是否需要在会议室使用音像辅助设备,由于音像辅助设备能够表现事先准备的内容,会议室设备是否准备妥当会影响会议的效果,所以,使用音像辅助设备有以下几个优点:①可事先准备图片与图表,便于观众理解演讲的内容;②运用音像辅助设备能够显示专业的演讲与报告水平;③音像辅助设备可显示现场书写的内容,方便与观众沟通;④帮助观众集中精力听讲与讨论,而不需要做笔记。
会议常用的音像辅助设备有以下7类:
1、白板
白板通常能在上面进行书写的铁制大块白板,可反复擦除上面的笔迹,也可以用磁吸将纸张粘在上面展示内容,因此,在准备白板的同时,要准备白板笔、板擦、磁吸(也叫磁钉、磁扣、磁粒、磁贴)、大张的白板纸、打印纸等。
2、计算机
有些演讲人不方便携带笔记本电脑,可将其演讲、展示的内容事先拷贝到会议室的计算机中,用计算机演示的文件可以是PPT文件、WORD文件,也可以是EXCEL表格、图表,甚至是动画、视频内容,使演讲内容更形象,便于理解。所以,计算机也是会议室常备的音像辅助设备之一。
3、投影仪
投影仪可以把计算机屏幕上的内容放大显示到幕布上,使更多的观众看到,属于会议室的重要设备。
在准备计算机及投影仪的时候,一定要准备好相应的电源设备,并为突然停电的意外事故做好准备。
4、画架、活动挂图
画架上面可挂多层白板纸,方便在会计过程中,由主持人、演讲人、报告人记下与会人员的讨论过程、重要观点,画架也可以用白板代替。
5、展板
展板是便携式的图板,展示会议相关的内容或宣传信息,由会议组织者事前准备好,摆放在会议室相关位置。
6、音响设备
视会议室的大小及演讲者的需要,提供麦克风、音箱等,必要的音响设备。
7、其他设置
会议时,要使用何种音像辅助设备需事先与演讲人、报告人进行沟通,并按他们的要求准备。如果会议场地没有足够的音像辅助设备,就需要会议筹备人员通过其他方式,如租赁、借用,事先事先在会议场地布置好。第三章
会议过程控制
一、会议接待的2点注意事项
会议接待是参会人员对会议评估的重要要点之一,会议接待是整个会议过程中重要的一个环节,会议接待方案准备、会议接待礼仪、会议接待注意事项,也是学习组织、筹备一个会议的重要内容,对于大型招商会议,应该准备专门的会议接待方案。
会议接待中要注意的事项为:
1、妥当安排接待人员
会议的接待人员一定要安排好,保证在会议开始、中间休息、就餐、结束的时候,都有接待人员为参会者提供服务。为保证安排好接待人员的工作,会议筹备的时候要准备一个接待人员排班表,把各个时段的接待人员都妥当地安排好。
对会议接待人员要进行培训,使他们熟悉会议的日程安排、会议场地情况、意外情况处理办法案等。
2、充足准备接待资料
在接待处应该准备充足的接待资料,一方面保证每个参会人员都能领到资料;另一方面保证每个人领到的资料都是全面的。接待处应该准备的资料和材料如下:
1、胸卡或吊牌
2、参会人员名单
3、参会人员登记表、签到表
4、办公用品,如铅笔、纸张、记录本
5、会议日程
6、关于会议地点、卫生间设施、停车、用餐地址等信息
7、会议相关印刷品
8、会议评估反馈表
9、其他会议信息
为每个参会人员准备的资料要集中放入一个资料袋中,方便参会人员领取。会议接待前注意了这2个问题后,会议的接待就能圆满地进行。
二、会议意外事件处理、意外事件处理预案
会议过程千头万绪,方方面面的事情很多,参会的人员较多,组织者要对会议过程进行控制,需要制定意外事件处理预案以应对会议过程中的突发事件、紧急事件。意外事件易发生在哪些地方呢?怎么有针对性地制定意外事件处理预案呢?
会议前详细的筹备,可使意外事件的出现降低到最小程度,紧急事件、意外事件还是有可能会发生,以下几个方面最有可能出现问题:
1、人员
会议的重要嘉宾、主持人、演讲人、发言人缺席,他们可能会因为生病、其他重要事项而无法出席会议,或者因为交通问题,而无法准时到达会议现场。
处理预案:
1、为每个重要角色准备后备人选;
2、会议前与他们联系,以确保无缺席情况出现,安排会议接待人员及时反馈交通、天气变化;
3、及时调整会议日程,例如增加提问时间,以应对某个发言人的缺席。
2、场地
会议场地可能会出现的意外情况有:因其他紧急安排,使预定的会议室无法按时提供;为参会人员预订的客房不足;会议场地的设备突然出现故障,如空调系统故障、网络系统故障等;停车场不足,等等。
处理预案:大型会议的场地出现意外,最难处理,因为会议通知已经发出,大量参会人员已经汇集过来了,很难准备一个备选地点,因此,会议场地在选择时,一定要选择有信誉的地方,以降低出现意外事件的可能性,一旦出现意外,要能为大家及时提供备选场地,或者是备选日程安排。
3、音像辅助设备
音像辅助设备也较易出现问题,如投影仪的灯泡突然不亮;电源不足;音响系统故障,等等。
处理预案:在会议筹备时,一定要了解会议的音像辅助设备的状况,保障设备能够运转,确保能及时找到设备维护的人员或服务商,必要的情况下,要准备备选设备。组织者在参会时,要携带一些必要的备用品,如:白板、白板笔、胶片,等。
4、会议资料
会议资料可能会出现短缺;或者因为复印设备、打印设备的故障而无法按时按量提供;会议相关印刷品的供应商,可能无法按时将资料送达等等。
处理预案:要事先了解会议场地附近能够提供资料打印、复印的场所;会议组织者确保自己携带有原始稿件;如资料短缺一时无法解决,要及时向参会人员进行解释,并说明能够提供资料的时间或备选方法。
5、其他意外情况
其他可能存在的问题,如参会人数不足,或超过预期;突发安全事故,等等。第四章
会议总结
会议记录与会议纪要,同样作为会议情况的记录方式,会议纪要与会议记录有什么不同呢?
一、会议记录格式的2个部分
会议记录对于会议来说,是会议最重要的成果之一,甚至在某种意义上是具有法律效力的文本。安排好会议记录工作,写好会议记录是会议组织者的一项重要工作。会议记录怎么写?本文提供会议记录的范文与会议记录格式供参考。会议记录格式包括3个部分:
1、会议组织情况
要求写明:会议名称、会议时间、会议地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。
2、会议过程及发言内容
记录会议的实际过程,有时候会与《会议日程》的安排不同,需要通过会议记录记录下来。
对于发言的内容,可以详细具体地记录,尽量记录原话,主要用于比较重要的会议和重要的发言;也可以摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。
除发言外,会议记录还应忠实记录会议上的有关动态,如发言中插话、笑声、掌声,临时加入的环节、会议的中断、休息以及别的重要的会场情况等,也应予以记录。
会议记录还要将会议的结果,如会议的决定、决议或表决等情况进行详细的记录。
二、会议纪要与会议记录的区别
会议纪要对于会议来说,是会议最重要的成果之一,甚至在某种意义上是具有法律效力的文本。安排好会议纪要工作,写好会议纪要是会议组织者的一项重要工作。会议纪要怎么写?本文提供会议纪要范文与会议纪要格式供参考,并说明会议纪要与会议记录的不同。
会议纪要是在会议记录的基础上,对会议的主要内容及议定的事项,经过摘要整理的、需要贯彻执行或公布于报刊的具有纪实性和指导性的文件。会议纪要与会议记录的主要区别有2点:
1、性质不同:会议记录是讨论发言的实录,属事务文书。会议纪要只记要点,是法定行政公文。
2、功能不同:会议记录一般不公开,无须传达或传阅,只作资料存档,而会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅,要求贯彻执行。
第五篇:招商计划书
妙众堂招商计划书
本招商计划书为要约邀请(INVITATION TO TREAT),一切以正式合约为
准
招商计划书针对贵司项目的实际情况,如果我们作为贵司商业项目的业态规划、销售招商、商场管理的顾问,在我们的具体工作中,我们将会把贵司的项目顾问工作分为以下三个阶段进行:
第一阶段市场分析与定位
一、本招商计划书市调工作
市场调查时收集基础数据的过程。基础数据的收集对于项目分析十分重要,是一切研究的基础。市调信息收集的准确、全面与否,将直接关系到我们后续对项目的商业定位、业态规划、销售招商等工作的质量。
我司在营运方面是专业的地产咨询顾问及管理专家,所以我们只要进入某一城市地产市场,就一直保持着对该城市信息的严密追踪。同时,我们也拥有强大的市场信息数据库,并且在以往的市调过程中,摸索出了城市印象法、相对高度法、连续跟踪法、案例分析法等一系列成熟的市调工作方法,依次作为我们市调工作的保证。对于贵司项目具体情况而言,其市调工作主要包括以下几个方面:
1、招商计划书调查目的这是一个为什么要调查的问题,调查的目的是我们对于这个地区有了一些定论之后确定的,也就是说,只有在项目有了一个或若干个假设后,调查才能有的放矢,商业定位及业态规划才能达到高度准确性。特别是贵司项目所处的商业中心地段,更要有一个基本客户群的实际情况,我们将调查目标确定为济源市及其周边区域大型商业综合项目及商圈等分布状况,以此确定在贵司“河南济源凯旋商业步行街”项目未来客户群体的分布情况及招商销售计划。
2、招商计划书调查方法
这是一个如何调查的问题,调查方法有多种。针对竞争项目的调查方法有“神秘顾问法”、同业讨论法;针对客户群的调查方法有问卷法、在售项目深访法;综合的项目调查方法有案例分析法等。我们将会把案例分析法作为一个重点调查方法来继续,并根据现实情况选择适当的调查方法。
3、招商计划书 预定客户群选择
这是一个调查范围的问题。在此项目所在的竞争项目相对地区,对客户群的调查是最关键的。在对客户群调查之前,必须先确定我们的初步目标客户群,以及最有效的调查对象来源,以使调查的有效程度及准确性达到最高。
二、地段分析
1、区域地段的过去与现状
区域地段的过去与现状分析,将包括区域在城市中的功能定位、人口的由来与迁移、经济状况、基础设施状况等。对于此区域地段而言,尤其要注重对于已有的城市印象分析。由于贵司项目所处地段为济源市的商业中心,使得在此项目的运作过程中,针对此地段分析尤为重要。
其中,主要内容包括:
(1)宏观地段分析
(2)中观地段分析
(3)微观地段分析
(4)城市印象分析
(5)交通环境分析
2、未来在城市结构中的位置
项目区域自身的发展和变革、政府的政策倾斜、基础设施的建设、人口的迁移、区域中的突发时间等,都会影响到“河南济源凯旋商业步行街”的项目区域未来在城市中的位置,从而决定项目区域的房地产市场的发展趋势。就目前而言,尤其要对项目区域的交通状况、环境状况改造所带来的此区域市场变化加以分析。招商计划书中主要内容包括:
(1)项目区域在未来城市结构中的变迁
(2)项目区域在未来城市结构中的地位
(3)区域更新改造对项目区域长短期影响
三、招商计划书项目区域市场分析
1、招商计划书中市场形势分析
区域房地产形势,是由区域的过去与现状,以及区域未来在城市结构中的位置所决定的,在供应、销售量、价位、产品品质、购买特征、推广销售等方面都有所体现。招商计划书其中的主要内容包括:
(1)相关物业市场供应分析
(2)相关物业市场需求分析
(3)现有竞争项目分析
(4)潜在竞争项目分析
(5)市场空间分析
四、招商计划书中市场定位工作
1、招商计划书中客户群定位
根据上述市场调查结果,确定项目地区的各类潜在客户群,如涉外客户、外地客户、地缘客户等,并得到项目的目标客户群定位。
招商计划书中主要内容包括:
(1)区域客户群分析
(2)目标客户群分析
2、招商计划书中亚客户群定位
不同的商业需求动机可能是不同的,尤其对于客户群构成相对复杂的贵司项目更是如此。这就需要我们进行亚客户群即目标客户群的细分,根据各类客户在经营目的、经济状况、行业、文化、生活模式等方面的不同将其分解,并进行详细论述。只有
客户群进一步分成不同动机的亚客户群,才能够根据他们各自的经营行为,制定出相应的市场定位与广告策略。
招商计划书中主要内容包括:
(1)亚客户群定位
(2)亚客户群类群分析
(3)亚客户群经营行为分析
3、招商计划书中产品定位
由目标客户群的需求动机分析得出项目产品定位。上述客户群的多种需求动机将反映在产品偏好上,具体体现为规划形式、单体形式、配套设施、环境塑造、建筑外观风格等。产品定位就是客户需求与产品设计之间的推导过程。
招商计划书中主要内容包括:
(1)商业规划概念
(2)产品概念
(3)物业风格建议
(4)设施配套建议
(5)环境特征建议
(6)租售价格定位建议
五、招商计划书中租售策略建议
结合项目出租与出售的可能性和贵司的投资汇报需要性,并结合贵司项目投资汇报的需要,我们将具体地向贵司提供所需要的总体租售策略。这包括不同类型的物业投资顺序、规模、产品定位以及价格策略。
招商计划书中主要内容包括:
(1)租售模式建议
(2)租售程序建议
第二阶段商业概念设计
一、招商计划书中商业概念设计(需外聘专业商场设计建筑师进行,费用另算)
1、总体商业规划概念设计:以平面图的形式将总体商业规划的设计概念表达清楚,并配以适当的文字说明(需发展商提供原始图纸,表明平面位置、红线、规划要求、现状道路和规划道路);
2、空间结构分析图:以平面和剖面的形式将建筑产品的内部空间和外部空间表达清楚,并配以适当的文字说明;
3、人流动线分析图:以平面图的形式表达商业街区规划与人流动线体系,并力图寻找到最佳的商业组合;
4、外观环境特色分析图:以平面图的形式标明地块的现状、项目处和环境将未来能实现的景观,并分析产品四置外向的特色景观;
5、产品概念设计特色建议:针对设计及建筑产品本身的功能、外观、结构、设施装修用料等提供设计概念,并对建筑的外观设计特别提供特色要求,以增强建筑物
之时代感及风格;
6、概念设计辅助资料:提供我司积累的相关设计资料,包括许多辅助性的图片和文字;
7、商户组合策略:以平面图的形式,将我司对商铺市场分析后的成果,综合商户组合落实在各层区的建议图上;
8、设计工作会议:由投资商召集,与设计单位一起,将概念设计最终落实为设计图纸;
9、方案评审:根据 贵司项目之实际需要,对 贵司聘请设计公司所作之方案,进行审核评定,并出具相应评审意见,以供 贵司作为方案修订之参考。
二、招商计划书中招商策划
以下内容是指我们为贵司项目招商推广出具报告的具体内容。在经济可行性原则的基础上,并针对贵司项目的财务安排及资金回收计划,制定出合理的招商计划:
1、招商计划书中整体市场招商策略定位
由客户群购买能力行为分析得出整体市场招商销售策略定位。商业行为分析包括决策人、决策时间、客户心理特征、影响因素等,这些都决定了我们的销售策略。其中,主要内容包括:
(1)招商及销售总体计划建议
(2)招商及销售策略计划建议
(3)宣传推广策略建议(商场推广活动之设计、安排及执行则由专业公司提供,不含在标本工作安排内)
2、招商计划书中定价策略
对于房地产项目而言,价位的确定既是整个营销计划的核心,也是未来展开项目竞争最重要的工具,为此,我们必须制定出与我们项目相匹配的租售价格策略。其中,主要内容包括:
(1)分阶段价格策略
(2)项目平均定价
(3)竞争性价格策略
这是针对周边地区相关的竞争项目,制定出的相关竞争性策略,以使得我们项目在市场竞争中,能够储备好相应的应变预案。
其中,主要内容包括:
(1)竞争对手策略分析
(2)项目竞争优劣势分析
第三阶段商场物业、设施管理前期介入
一.招商计划书中服务范围
(一)前期管理筹备工作
1.协助发展商建筑施工单位对各项设施、设备智能化管理、节能等提供专业意见。
2.提供各排水系统布置和预理参考建议。
3.提供电力供给容量分配及公共用电控制建议。
4.提供给水系统布置及公共区域清洁用水设置建议。
5.提供消防系统设施布置建议。
6.草拟管理公约、出售与出租条件,方便发展商出租物业时对各类管理文件妥当齐全。
7.配合销售部门订定物业管理收费标准。
8.制定物业验收、移交、交付使用程序。
9.拟定及筹组项目之物业管理中心,制订各类物业管理规章制度。
10.核查设备安装、调试运行情况,并指导物业管理工程人员收集、整理有关数据。
11.委派专业职员出席发展商组织的研究或协调会议并提供物业管理意见。
12.制定智能化管理项目,并提出智能化设备安装的各项意见及建议。
二.招商计划书中服务内容
(一)行政人事
1.筹建管理中心
2.制定招聘计划,参与员工选聘。
3.制定管理费预算。
4.制定楼宇交付使用的各项流程。
5.制定员工守则、岗位制度、工作细则及劳动合同。
6.制定各部门管理制度、各项表格。
7.制定员工上岗培训计划。
8.对各部门员工进行上岗培训。
9.定期检讨人员架构、薪酬建议及员工福利,及时作出适当调整。
(二)招商计划书中财务
1.制定财务制度。
2.监管财务各项工作,并就工作作出意见及建议。
3.定期制定各项预算支出。
4.定期作好各项税务安排。
(三)招商计划书中工程
1.我们将协助管理中心防止停电、火警,设备失灵或发生故障等情况出现。
2.我们有多名具备综合技能的技术人员,24小时随时候命,为客户提供服务。
(四)招商计划书中与租户的关系
1.我们将协助管理中心定期与业主联络主对租户的要求或建议作出及时的回复,以达到与租户间的良好关系。
2.我们将协助管理中心与各租户商讨对项目的各项保险(包括:公众责任险、水险、第三者人生意外险等)做出预算购买报告。
3.我们将协助管理中心跟进投诉及作出调查,以确保投诉事项得到适当的处理。
4.我们将协助管理中心跟进投诉及作出调查,以确保收集租户对管理上的意见。
5.本公司透过定期巡察及召开会议,及时向租户反映有无改善工作的意见及建议。
三、招商计划书中顾问工作时间与顾问工作费用
(一)顾问工作时间
根据贵司项目的实际情况,我们工作范围将分三部分进行,具体工作时间表将按贵司之项目进度另行订定:
(二)顾问工作费用
1、市场分析与定位(包括制定市场调查报告及相关费用):人民币万元整(RMB)。
2、商业策划顾问费为人民币万元整(RMB),服务期暂定为半年。
3、招商佣金:按相等于出租面积个月租金之金额计算。
4、商场物业设施管理前期介入服务费:每月人民币万元整(RM),服务期暂定为个月。
上述聘任费用,除第一项为一次性服务外,其余都按月完成,而侨乐集团将会在服务期中派驻商业顾问及商场管理经理各名(共名)长驻现场开展工作,配合我们中央专业人员之支持,而有关费用已包含各种交通及人力费用,唯长驻人员及中央队伍来济源工作人员之住宿安排,仍由委托方负责安排及承担相关费用。上述聘任条件以最终签定合同为准。