第一篇:医院后勤维修中心述职报告
医院后勤维修中心述职报告
述职报告
在后勤总公司和维修中心领导的关怀和领导下,在各班组的支持和帮助下,完成了中心交给我的各项任务。XX年8月维修中心成立,至今已有一年的时间。在这一年的时间里,我的工作是“中心调度”和预算员,作为在办公室岗位的一名工作人员,我要努力到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。“四员”就是为各级领导和中心事业当好话务员、信息员、宣传员、服务员。俗话说“没有最好只有更好”为了把维修中心工作做到更好,在用户心目中形象、地位更高,一年来,我力争做到工作效率更高、更强、更优。严格遵循中心的各项规章制度及“一站式服务”。下面,我就这一年的工作情况向各位领导、同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、后勤维修中心调度和预算员的主要职责是:
1.用户打来电话必须第一时间通知各班组前去维修,如不能及时维修的应通知用户并说明原因,解释清楚。对于急需维修的工作应立即派人维修。
2.“一站式”服务。一是对于暂时不能维修的应与各班组长协商后,把解决办法通知用户,并尽快解决。二是用户提出的服务中心解决不了,如能联系上解决单位应马上联系。
3.文明用语、礼貌待人、加强修养,时刻注意自我约束。
4.定期到用户单位调查,并填写《维修中心信息反馈表》。
5.受中心经理委派、处理具体事务和问题,做到各项工作对经理和中心负责。
6.不断了解中心服务中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
7.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
8.作为预算员应实事求是,做到不多算、不漏算。
总之,我的主要工作职责归纳起来就是四个字:协调、服务。
二、努力学习、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
向维修中心全体人员学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,中心的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我懂得了各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的方法,我自身的素质和工作能力才得以不断提高,工作才能干的更好。在陈经理的领导和指导下,在各个班组对我工作的支持下,使我的业务水平有了很大的提高,即而得到了很多用户的肯定。不光工作上的帮助,在生活上也给了我许多的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命努力地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被中心领导和中心全体同志的敬业精神深深感动,他们不怕苦、不怕脏、不怕累……,都是我学习的榜样。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.三、工作中的不足
1.调查了解还不够深入,有些情况没有及时地掌握。用户的需要就是我们的需要。
2.为基层服务的深度还不够,需进一步加强中心管理,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司及中心的建设、发展做出新的贡献。
四、存在的问题
1.电的浪费现象有待采取措施。
2.乱贴乱画现象严重影响了本院的形象,应采取措施并加以处罚。建议:是否可以制作几个信息栏,以减少乱贴乱画现象。
综上所述,总结一年来的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。
在今后的工作中,我会更加积极、努力的工作,以“服务第一”为准绳,为后勤维修中心今后的发展尽自己的绵薄之力。
第二篇:医院后勤维修中心预算员述职报告
在后勤总公司和维修中心领导的关怀和领导下,在各班组的支持和帮助下, 完成了中心交给我的各项任务。2005年8月维修中心成立,至今已有一年的时间。在这一年的时间里,我的工作是“中心调度”和预算员,作为在办公室岗位的一名工作人员,我要努力到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。“四员”就是为各级领导和中心事业当好话务员、信息员、宣传员、服务员。俗话说“没有最好只有更好”为了把维修中心工作做到更好,在用户心目中形象、地位更高,一年来,我力争做到工作效率更高、更强、更优。严格遵循中心的各项规章制度及“一站式服务”。下面,我就这一年的工作情况向各位领导、同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、后勤维修中心调度和预算员的主要职责是:
1.用户打来电话必须第一时间通知各班组前去维修,如不能及时维修的应通知用户并说明原因,解释清楚。对于急需维修的工作应立即派人维修。
2.“一站式”服务。一是对于暂时不能维修的应与各班组长协商后,把解决办法通知用户,并尽快解决。二是用户提出的服务中心解决不了,如能联系上解决单位应马上联系。
3.文明用语、礼貌待人、加强修养,时刻注意自我约束。
4.定期到用户单位调查,并填写《维修中心信息反馈表》。
5.受中心经理委派、处理具体事务和问题,做到各项工作对经理和中心负责。
6.不断了解中心服务中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
7.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
8.作为预算员应实事求是,做到不多算、不漏算。
总之,我的主要工作职责归纳起来就是四个字:协调、服务。
二、努力学习、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
向维修中心全体人员学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,中心的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我懂得了各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的方法,我自身的素质和工作能力才得以不断提高,工作才能干的更好。在陈经理的领导和指导下,在各个班组对我工作的支持下,使我的业务水平有了很大的提高,即而得到了很多用户的肯定。不光工作上的帮助,在生活上也给了我许多的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命努力地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被中心领导和中心全体同志的敬业精神深深感动,他们不怕苦、不怕脏、不怕累……,都是我学习的榜样。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.三、工作中的不足
1.调查了解还不够深入,有些情况没有及时地掌握。用户的需要就是我们的需要。
2.为基层服务的深度还不够,需进一步加强中心管理,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司及中心的建设、发展做出新的贡献。
四、存在的问题
1.电的浪费现象有待采取措施。
2.乱贴乱画现象严重影响了本院的形象,应采取措施并加以处罚。建议:是否可以制作几个信息栏,以减少乱贴乱画现象。
综上所述,总结一年来的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。
在今后的工作中,我会更加积极、努力的工作,以“服务第一”为准绳,为后勤维修中心今后的发展尽自己的绵薄之力。
第三篇:医院后勤述职报告
述职报告
各位领导、各位同事:
自今年4月调换工作岗位已有半年时间,在院领导的正确指导及同事的帮助支持下,本人较快的适应熟悉了新岗位,现将工作情况汇报如下:
一、思想方面
深入学习和领会十六大精神,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,转化服务观念,端正服务态度。认真学习上级文件和会议精神,以全心全意为人民服务为宗旨,耐心为患者解答疑问,以“爱护病人、爱院如家、爱岗敬业”的标准来要求自己,将“倡医德、树医风”落到实处。
二、工作方面
1、做好新农合报销网络维护工作。新农合是一项惠民工程,直接关系着广大群众的切身利益。为此,专门下村对村级新农合报销工作人员进行了培训,直至他们能够熟练操作。当新农合报销网络出现故障时,能及时的给予维护修理,做好维护记录,保证新农合工作顺利正常运转。
2、做好仓库管理工作。遵守后勤管理制度,严格工作流程,做到有申购、有入库、有出库、有签名。每月一总帐,账目核算准确后上报财务科,并做好账目记录。对医院科室各种需求及时向分管院长汇报,以保证科室工作正常运转。
3、做好医院信息管理系统维护工作。医院收费系统中出现的问题都能给予解决。现在医院收费系统与新农合报销关系密切,若收费有误,会给新农合报销造成很大麻烦。因此,本人及时修改收费过程中的错误信息
并做好数据库实时对应工作,减少医患矛盾发生。
4、做好信访登记和安全资料整理工作。实事求是的登记群众来访信息,定期对医院的消防和电路设施进行检查,避免火灾、雷击等灾害的发生,并将安全自查报告整理入档。
总之,本人在本虽然有一定的进步,但是也存在着一些不足,今后将在工作中更加努力,争取获得更大的进步。
第四篇:医院后勤述职报告
我将继续深入学习和领会xx大精神,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党员的本色,围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
1、在工作方面
工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和分管科室干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。
经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务:后勤各部门密切配合,协助厂家完成了全院===余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工,并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导,保证舍区治安,强化外来人员管理,保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观;积极申请优惠政策,克服困难,加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。保卫科通过多种形式的教育活动,强化科室人员法制观念,提高服务意识,定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全,便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人,受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少,任务重的困难,及时更新维修故障电话,保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来,后勤各部门积极行动起来,精打细算,节约各项开支,取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。
四、存在问题
1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。
2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。
由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位代表批评指正。
第五篇:医院后勤述职报告
述职报告
尊敬的各位领导、老师:
大家好,我是后勤管理部的***,很高兴能够进入****工作,不知不觉中已在医院工作满三个月了,回顾这三个月来,我在医院领导、科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,掌握科室规章制度,岗位职责与工作流程。按照医院的要求,较好地完成自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下:
一、工作方面:后勤管理部对我来说是一个全新的岗位,首先我要先了解它的岗位职责与工作流程。后勤管理部主要负责医院后勤保障工作,具体职能是负责全院水、电、暖、制冷、污水处理等运行及保养工作;负责膳食、绿化、保洁、电梯等外包业务的监督管理工作;负责后勤物资采购,物品下送等工作。来医院工作时正逢医院评审期间,因此,这就要求我必须迅速的熟悉工作,了解各班组的工作职能,准备及规范班组、科室资料,接听来电、上传下达各项工作任务。并且随同科长深入班组、检查到位,做好对班组的监督督导工作,月底做好考勤上报工作。
二、思想方面:思想重视,态度端正,牢固树立“以病人为中心”,全心全意为病员、职工服务的思想,努力做好后勤保障工作。团结同事,不断进取,共同进步。
入职三个月来,敬岗敬业,取得一些成绩,但也存在不足:
1、虽然已对后勤工作比较熟练,但细微工作还是不太纯熟;
2、实践能力还有待提高进步。新的一年刚开始,在这一年来,我要遵守医院各项规章制度,提高自己的思想政治水平;加强理论学习,不断实践,提高自身工作水平;更好的为员工、病人服务。