XX年县处级试用期转正述职报告

第一篇：XX年县处级试用期转正述职报告

XX年县处级试用期转正述职报告范文

转正这个词有时候指非正式员工转变成正式员工。非正式员工即试用期员工，等试用期快结束时，如果期望继续留在公司，它们就会忙于写述职报告。你知道怎样书写述职报告吗?

县委考察组：

去年4月16日县上领导找我谈话，说旬阳正处在一个重大的社会转型时期，文学艺术承担着重要的历史使命，让我到县文联主持工作。我当时表态：不负组织厚望，一定勤奋学习，努力工作，广泛团结社会各艺术团体成员，为旬阳文化建设事业尽到自己的绵薄之力。一年来，我与常军副主席以及陈远芳、黄振琼、郭华丽等各位同仁一道同舟共济，艰苦创业，工作上取得了一定成绩，思想上有了一定收获。以下几个方面是我向考察组作出的书面汇报，不妥之处敬请批评指正。

一、努力学习,把握大局，开创文联工作新局面。

文联是传达和执行党的文艺思想、方针、政策的重要窗口，是组织、团结、联络、协调、服务于社会各文艺团体的重要部门。上任之初，我在深入学习时政、了解县情和掌握各艺术协(学)会会员特点的基础上，与文联班子一道提出与确立了“五抓”的工作主线和举措。即一抓文化建设年机遇;二抓人才队伍组织机构建设;三抓一报一刊阵地建设;四抓重大文艺活动建设;五抓文艺创作成果落实建设。今年在配合旬阳率先突破发展中，又具体提出了“一、三、五、七、九”文艺创作目标任务。围绕五抓的工作主线和目标任务，在单位成员之间掀起了大学习、大讨论、大落实的热潮，大家互相取长补短，杨主席任职时间长，组织经验多，远芳和其他同志工作积极、踏实肯干，圆满完成了去年和今年上半年的各项工作任务，突出了文联工作特色，开创了文联工作新局面。

二、发扬“三创”精神，做到人尽其才、物尽其用，使文联机关建设逐步走向正规化。

在我到任之初，县委给文联添加了人才充实了新鲜血液，由原来的三人扩大到六人。为了让大家有事干、干有意义的事，也为了更好地团结、联络和调动各艺术协(学)会会员的创作积极性，本人及时提出了创办《文联艺苑》报的设想，迅速得到大家的拥护和支持，在安康市新闻出版局和县委县政府的高度重视下，我们自筹资金，自主创业，分工负责，协作运行，逐步摸索出了办报技巧和采写规律，目前已顺利出刊报纸9期，质量在不断提高，影响在不断扩大。目前报纸主要请杨主席分管，我继续兼任《太极城》刊物主编，在确保两个宣传阵地正常运转的情况下，我们又在县政府门前的路段墙上开辟建成了近百米长的“文化科技艺术长廊”，既展示了文艺人才队伍的成果实力，又美化了我们的城市形象与文化生活。一年来，在文旅局的配合之下，注意了单位的基础设施建设，适度改善了办公条件，如添设了打印机、办公桌椅、电脑等必要的设施建设。同时注重了机关的系列制度建设，使我们这个小单位大群体的部门，能够人尽其才、物尽其用，使机关的秩序逐步走上正规轨道。

三、广泛团结会员，带头推动我县文化研究、文艺创作和文化走进新农村事业的蓬勃发展。

文联下属现有12个文学艺术协(学)会，有会员800余人，他们都是旬阳文化艺术领域里的精英分子。这些人员各有特长，一般注重内心感受而不善于广泛结交。他们留给外人的印象比较清高，难以接近，其实他们很善良和自尊，同时也很脆弱和自卑。本人很注意与他们谈心和交友，全心全意帮助解决他们愿望中的问题，例如出版书籍、发表论文、修改文稿等，乐于帮他们整理书稿、编排设计、写序推介、找出版社，甚至卖书、召开研讨会，为评审职称的同志奔走论文发表及获奖情况等等，热爱这项事业，必然热爱这个行当里的人群，当别人满意，就是我的快乐。在文化进乡村方面，先后为神河镇的向德才修建庆华台、为白柳镇的自乐班辅导节目创作，做出了一定的努力;尤其是在太极城文化研究方面本人先后下了大量的功夫，组织会员分别研究，拿出专题方案集体研究，发动全国各地专家学者帮组研究，形成了一个网络较大的文化队伍阵容。在此基础上积极争取县上的重视，于去年11月成功地召开了第二届太极城文化研讨会，同时成立了太极城道文化专业图书馆，于今年“五.二三” 挂牌成立了中华太极城书院和首批道文化图书入库。我十分感谢文联系统全体成员对本人工作的信任和鼓励、支持和帮助，共同把文联变成了广大会员之家。

四、强化自身建设，不断提高业务和思想道德素质，学会做公仆，学会搞服务。

文学创作是我的本行，也是我提高自身素质的有效途径。今年以来，《铁饼飞翔》等散文选萃被“第三届海内外华语文学创作、书稿交易笔会”评为散文类一等奖，被有关专家写成中学教学语文试题参考，发表在《考试报》上，由此成为《长篇小说》杂志的签约作家。本人基本没有星期天和业余时间，经常加班到深夜。在业余写作的同时，不断向前辈学习，向各级领导学习，向身边的文化同仁学习，向群众学习，尤其向民间艺人学习。充分理解基层民间的文化文艺爱好者的甘苦、向往和追求，经常检讨自己是否为他们服务到位了?他们是否满意了?还有自己的的缺点和不足是否克服了?让自身的素质在工作中、在学习中不断提高，从而学会宽容和大度，学会调动他人的积极性，学会理解做公仆的意义所在，学会搞服务的实际细节所在，养成走出书斋看生活的习惯，从而把文联的“虚”事做实、把小事做好。当事业发展时，自己也就必然会发展与壮大。

第二篇：处级干部试用期述职报告

试用期述职报告

从2006年6月被任命为校长办公室副主任以来，转眼已经一年。一年来，本人在综合管理、公文写作、协调沟通等方面得到了较好的学习和锻炼，全局意识、服务意识和责 校长办公室副主任 郭相宏

任意识有了很大的提高。

来到校办工作，不仅仅是工作职能的变化，更重要的是工作责任、工作方式的全新变化。校办是全校行政系统的综合管理部门，是校行政的综合办事机构，在全校行政工作中发挥着辅助决策、督促检查、综合协调和服务参谋的作用。因此，本人深感肩上责任重大，首先应当及时适应新的岗位的要求，尽快完成从教学工作到管理工作的角色转变。半年来，在校领导的亲切关怀下，在校办刘主任的指导和支持下，本人主要做了如下几方面的工作：

一、认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论和“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的教育方针、政策和法律法规。暑假期间，学校党委对新任处级干部进行了培训，本人借助这个机会加强了对党的文献的学习，使自己的认识水平有了进一步的提高。

二、迅速完成角色转换，适应校办工作。在思想上充分树立良好的职业观和职业道德，要求自己必须端正位置，具备良好的道德素养。告诫自己要低调做事，稳重做人。在工作中，不事张扬，谨慎踏实。工作中坚持大局意识，妥善处理长远利益与眼前利益、个人利益与集体利益的关系，统筹兼顾，沟通协调。

（一）完成了一系列校长的讲话稿件的起草工作。例如校长在学科学位建设会议的讲话、本科生、研究生毕业典礼、开学典礼的讲话、教师节讲话和迎评誓师大会讲话等。

（二）参与了学校“十一五”规划的修改、整理工作。

（三）完成了学校日常文件的修改、起草、整理等工作。这是日常工作中最大的一块工作。特别是在评估期间，学校有许多文件需要修订、补充甚至重新制定，各部门的相关文件和规章制度特别多，自己都不厌其烦，认真阅读，多次修改，为保证文件和相关制度的规范性贡献了自己的力量。

（四）参与了学校评估工作中一些报告的撰写工作。如“校长报告”的后期定稿工作。特别是专家进校之后要求写出我校的“特色报告”，时间只有两天。在黄庆学副校长的直接领导下，本人作为主要执笔人之一，通宵达旦连夜奋战，终于按时完成了特色报告，该报告也得到了校领导和专家组的认可。

（五）为迎接评估，主要参与校办负责的两个观测点“教育思想观念”和“教学中心地位”的相关支撑材料的收集与整理并参与起草了校办自评报告。评估期间，参与了信息联络组，起草了一些会议讲话。

（六）完成校领导和校办主任交办的其他工作。例如接待来信来访工作、对一些来宾的接待工作、出差办事等。

四、存在的问题和不足主要有：对校办工作还不十分了解，在工作中难免会有一些不到位的地方；对于一些文件的审核还不够仔细，对于全校的宏观大局还缺少深刻的理解；在工作中，也有一些方式方法需要进一步改进。

一年时间过得很快，希望组织能够对我的工作进行全面考察，帮助我发现问题以督促我进步。我将在今后的工作中，克服缺点，发挥长处，再接再厉，不断进取，更好地完成各项工作。

第三篇：处级转正述职报告范本

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处级转正述职报告范文

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

2011年5月份，我被任命为公司副经理。按照班子分工，主要分管XX管理工作。时光飞逝，转瞬一载。在过去的一年里，在公司的正确领导下，在分管单位、各业务科室及项目部员工的大力支持与密切配合下，我紧紧团结在公司党委周围，依靠班子的集体智慧和整体力量，扎实进取，务求实效，稳步前进地开展工作。分管的工作初见成效。尤其是获得了许多宝贵的经验教训。更清晰地找到了自己在新岗位上的不足和差距。现将自己近一年来的工作、学习情况向在座的各位做以简单的汇报，提请各位领导评议。

一、在思想上突出一个正字。

思想是行动的先导。保持共产党人的纯洁性，首要的是保持思想上的纯洁性。对于党员干部来说，思想纯洁是立身之本、从政之基。一直以来，我坚持认真学习党的方针、路线，深刻领会科学发展观的精神实质，不断地加强了党性锻炼，提高自己的政治思想素质。在行为上，同党中央保持高度一致，在公司的建设发展中，坚定不移的贯彻执行公司党委行政的决策决议;在品格上，尊重团结同事，理解支持同事，关心帮助同事。每隔一段时间就对自己的思想和工作情况进行一次 回头看，找出不足，不断改进，不断丰富自己的工作经验。

二、在理论学习上，坚持一个真字

作为公司领导岗位上的一名新兵，我深知自己肩上的责任重大，也深知新岗位的挑战。特别是企业目前处于转型期，资金紧张，任务缺乏。可以说改革已到了最为攻坚的阶段。因此从上任伊始我便暗暗下定决心：决不能辜负广大员工对---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档

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自己的信任，不能辜负组织和领导对自己的期望，一定要投入百分百的热情与干劲，把朝气和新思想带入到各项工作中，面对新问题，迎接新挑战，坚定信心地为企业发展提供更大动力。

为了能有更多的理论知识来指导实践工作，我利用一切机会学习邓小平理论及三个代表等重要理论知识，不断提高自己的理论素养。在学习的时间上注重一个 钻字，在学习的范围上体现一个广字，在学习的内容上强调一个深字，在学习的运用上突出一个活字，在学习的效果上达到一个真字。力求学用结合、学有所得，学有所用。

三、在实际工作中，突出一个实字

在多年的实践工作中，我时刻强调要以实为本，干实事，说实话，求实效。针对分工范围内的业务情况，我积极地通过各种途径学习企业管理、投标报价、项目管理、市场经济概论等课程。对各项目实际情况，深入实地进行调研，做到不走过场，尽量掌握第一手资料，扎扎实实做工作，一心一意谋实效;在做具体工作时，身体力行的做出表率，坚持以人为本，团结和带领同志们克服种种困难，想方设法达到预定目的;管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效，从而在实践中增长才干，全面提升工作水平。

2011年公司在SS房地产开发项目的招投标中中标，受公司领导委托，由我出任 目部经理一职。作为工程的项目部经理，我的职责是带领公司的队伍，全面完成公司下达的各项任务和履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来，主要负责项目的工期、质量、安全等项目管理。在公司领导的支持和同事的密切配合下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档

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1、积极采取的措施，精心组织、精心管理，进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。通过金水湾工程一年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系。质量方面，绝不放松，强化施工过程控制，设立了专职质检员，坚持施工质量检查制度，严格执行自检、互检、交接检的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、及时总结，及时调整

项目部定期组织进行安全、质量等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。

3、注重自身修养，努力做好表率。

领导的行动就是无声的命令，其身正，不令而行。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。不断丰富知识，提高工作能力。认真履行岗位职责，精心做好本职工作。严格约束自己，力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。

四、在廉洁从政方面把握一个严字

作为一名领导干部，我时刻提醒自己要牢固树立正确的

权利观、价值观、人生观;要时刻牢记两个务必，做艰苦奋斗、廉洁奉公的表率，要有抵御腐蚀的能力，经得起权利、金钱的考验。一年来，我严格落实党风廉政制度规定，以身作则，廉洁自律，凡是要求别人做到的，自己首先做到;凡是要求别人不做的，自己坚决不做。在廉政建设上，严格遵守《公司党风廉政建设责任制》的各项要求，做到常在河边走，就是不湿鞋。自己从参加工作以来，尤其是任公司副经理以来，始终做到个人自律与单位自律相结合，既很好地完成了工作，也很好地保护了个人、同事和业务联系单位的同志。---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档

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在管理海林金水湾项目部的同时，我又积极组织并参与了关于公司的房地产开发事宜。多次组织单位人员深入现场，摸清三处所属土地面积，房屋面积等详细情况，全面掌握了三处开发的成本及补偿范畴，为公司职工维护自身权益起到了积极作用，为公司此项决策奠定了坚实的基础。回顾一年来的工作，有成绩，也有很多不足。在以后的工作中，我一定会认真思考，加强学习，更加注重调查研究，开拓思路，继续提高工作水平和领导艺术。在公司经理的带领下，贴紧民心求实效，在新的一年里，开拓进取，努力工作，为全面完成公司提出的全年方针目标而奋斗!---------------------精品文档 值得收藏----------------------------

第四篇：处级干部任职试用期述职报告

处级干部任职试用期述职报告

继续教育学院王士辰

2008年上半年学校中层领导调整后，组织上根据工作的需要，聘任我为继续教育学院副院长，主抓招生、自学考试和行政工作。为了使组织全面了解我在试用期期间履行职责的情况和工作实绩，现述职报告如下。

一、试用期思想表现

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，解放思想，开拓创新，团结进取，埋头苦干。有明确的角色意识、职务意识和身份意识，有较强的政治意识和政治责任感。提高政治修养，听声音辩是非，树立大局意识、责任意识、团结意识、创新意识和廉政意识。贯彻执行学院的各项规章制度，积极支持学院的建设和发展。

自2008年5月中旬上岗以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白做人，大事不糊涂，小事不计较；维护班子团结，敢于发表和坚持自己的意见或建议，虚心听取领导或下属的不同意见；严于律己，宽以待人，坚持原则，严守纪律，勇于承担责任，在领导和同事们的关心、支持和帮助下，依法行政，清正廉洁，无私奉献，围绕学校工作重心，认真履行岗位职责，积极落实继续教育学院的发展规划。

二、试用期工作回顾

（一）细致有序，做好岗位交接

对原工作岗位上的涉及到的文件、资料和档案材料重新整理编号并造册，与新到岗的同志顺利的实现了工作交接，同时，主动带领新同志完成了学生组织发展和毕业生离校的后续工作。在接下来的一个学期的关键时段，能及时提醒新同志应该做的工作，为新同志尽快适应新工作起到了传帮带的作用。

(二)调整思路，积极适应角色变化

从自己熟悉的学生管理和学生思想政治教育工作到一个陌生的工作环境，工作跨度较大，开始有点不太适应。针对这种情况，及时调整工作思路，理清工作头绪，明确角色定位，把握工作重心。虚心学习，主动请教，积极面对新情况，及时解决新问题。在较短的时间内完成了角色转化，适应了新环境条件下的新要求，工作逐渐由被动变为主动，工作思路逐步形成。一年来，凭着一个老教师事业心、责任感和较高的政策水平，较快适应了新的工作并打开工作局面，顺利完成了各项工作任务，较好的履行了岗位职责，取得了比较满意的成绩。

（三）明确分工，做好成人教育招生工作

1.积极筹措，为启动我院成人本科教育做准备

积极协助（北京）防灾科学院河南函授站的在我校的建站工作，按照建站要求准备全部申报材料，在规定的时间完成申报工作，并于2008年暑假期间得到省教育厅允许建站的批复。该站3个成人本科专业2008年开始招生，为我校实施自主成人本科教育奠定了基础。

组织材料，申报我校自主成人本科教育。准备工走已经完成，也得到了教育厅主管部门的认可，但由于政策原因，申报未被教育部批准。

2.精心组织，做好成人招生和录取工作

做好成人高等教育招生的咨询、8月份的网上报名和现场报名、10月份的考试和录取的组织与管理工作。

做好成人注册入学报名、信息确认、考试和录取工作。与教学管理部门联合组织了规模最大的一次成人大专注册入学考。

2008年实际招收成人函授新生682人，超出计划数490人的39.2%.3.主动联系，加强在职会计人员培训工作

2008年下半年与河南省财政厅联合，由我校组织，对郑州市电业局、华北石油管理局、河南送变电、中原工学院、河南省高级技工学校等多家单位300余名会计人员进行继续教育培训工作。这项工作丰富了我校继续教育的办学形式，同时也增强了我校在企事业单位的知名度和影响力。

4.理清头绪，解决历史遗留问题

做好学费代收及管理工作，并及时将收缴的学费上交院财务处。在收费系统中将以往的学生分年按专业进行分类，牵头组织招生、学管和学籍管理部门对以往学生欠费和各个层次学生人数混乱等历史遗留问题进行了细致的排查和统计，为后续接管此项工作的同志做了比较好的铺垫工作。

5.规范管理，制定招生管理规定

为加强河南工学院成人教育校外教学点的规范化管理，提高我院成人教育的办学质量和社会认可度，针对校外教学点在招生、收费、教学和办学资质方面存在的问题，制定了《河南工程学院招生录取管理规定》、《联合办学招生规定》、《成人招生计划编报规定》、《新生录取管理规定》、《新增成人招生专业的规定》和《招生宣传管理规定》。

6.加强合作，拓宽成人教育办学渠道

加强与兄弟学校合作，拓宽办学渠道。在原有学习点的基础上, 2008年又与许昌技术经济学校、中共孟州市委党校、洛阳商贸专修学校、洛阳现代管理进修学院、（北京）现代管理大学、安徽阜阳机电工业学校和广东增城市新塘职业技术学校等学校达成合作办学协议。

（四）主动争取，启动我院自学专升本考试工作

2008年下半年省自考办开展助学专升本考试试点，我院积极申报，成为助学试点单位。经学校研究决定在继续教育学院设立自学考试办公室，我任副主任，在自学考试领导小组领导下，统一管理全院的高等教育自学考试工作。经过充分准备和各教学系部的组织动员，2008年下半年报考279人、2009年上半年报考249人，目前在册自考生共计528人。

三、试用期存在问题

1.2008年国家成人招生政策调整，取消了普通高校招收成人脱产生的权限；2009年全国成人招生计划进一步压缩。我校成人招生形势更加严峻，任务更加艰巨。成人教育规模和效益将受到严重影响。

2.招生宣传的力度不够大，没有利用大众易于接受的媒体进行宣传。部分校外教学点招生工作存在守株待兔现象，积极性和主动性还没有充分调动起来，行业细分市场把握的还不够到位，招生潜力挖掘不够充分，招生效果不够理想。

3.校外教学点的覆盖面较小，区域分布还不够合理。专业设置没有充反映足当地经济社会发展的需求。

全国招生规模呈逐年下滑趋势，我校成人招生工作面临的形势非常严峻，困难很多，这是客观情况。但是在主观上一定保持清醒认识，认真分析我们的行业优势很专业特点，在困难中寻找机会。招生工作中应该解放思想，开动脑筋，积极主动，求真务实，团结协作，求大同，存小异，严格招生行为，规范联合办学点管理。积极拓展招生渠道，适度扩大招生规模，确保2009年成人本科教育如期启动和各项招生指标的顺利完成，为学校又好又快的发展做出新的更大的贡献。

2009.6.6.

第五篇：试用期转正述职报告范本

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试用期转正述职报告范文

我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx，我于2010年10月21日进入公司，开始为期三天的无薪试用，2010年10月26日正式进入试用期，届时试用期已满一个月，特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报：

一、工作内容

进入试用期以来，我的工作主要是：

1、掌握按揭贷款的相关知识，并给销售部人员培训;

2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

3、及时更新销售状态的记录。

二、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中，我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

试用期中，我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标，我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识，并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是：在培训之前整理好培训资料，为方便讲解，制作成PPT。培训后，总结销售部人员期望了解的按揭问题，并在一周内整理出来。---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档

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3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料，拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验，协助我们的首位按揭客户准备按揭资料，主要是在通路，一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料，一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊，树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识，并让他们感觉到我很专业。工作思路是：在第二次培训之前，对比较常见的问题进行总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结，使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表，保证内容一致。

6、在试用期，端正学习态度，做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工，并自愿加班学习专业知识，以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

华人管理教育第一人余世维曾经说过决战商场，赢在执行!这说明了执行力在工作中的重要性，换言之，一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下：

1、我超额完成了无薪试用的工作任务。刚进入公司，李总给我出了按揭贷款的八个问题，包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定，要求我在三天内完成。实际上，我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解，讲解时我做到了完全脱稿，李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭贷款的知识，我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档

Word可编辑 值得收藏-----------------对按揭理论知识进行培训，尽管我做了充分的准备，但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间，只是学习了按揭的理论知识，没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究，所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识，半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前，我对比较常见的问题进行了总结，并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问，之后自己加以总结，使培训资料不断完善，更加详细，鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解，所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题，培训结束前我就培训内容进行了随机提问，根据销售部人员的回答情况，表明他们掌握的情况良好。

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料，比预定目标提前了2天。刚开始，我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的，拿到工行审核，工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明，又由于他是企业法人代表，所以让其补充公司资料，我一方面通知客户补充资料，一方面完善《办理按揭资料清单》，把学到的知识添加到资料清单中。三天后，我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核，宋经理又提出了新的问题：验资报告需整本复印、造三个月工资表，之后我再联系客户，再完善《办理按揭资料清单》，并添加准备资料的注意事项，如此反复补充了五次资料，我们的首位按揭客户的资料才准备齐全，办理按揭的路走通了。同时，为了方便以后的按揭客户准备按揭资料，我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》，包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板)，这些材料整理的详细、具体、清晰，给办理按揭的客户减少了许多麻烦，必定提高办理按揭的效率。另外，由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细，所以得到了工行宋经理的高度评价，并向我索要，当作了---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档

Word可编辑 值得收藏-----------------他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往，我给他们留下了良好的印象，他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在，我负责销售状况的记录、更新、上报，有新的认购信息或签约信息，我会及时记录，从不怠慢，并认真核对，因此确保了各项信息的一致。

5、届时，我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样，协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来，我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中，反复思考，找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率，而且可以提升我的思维能力。---------------------精品文档 值得收藏----------------------------