信用社营业部向联社汇报年度工作材料

第一篇：信用社营业部向联社汇报年度工作材料

信用社营业部向联社汇报年度工作材料

强化管理促发展

增收节支创实效

ⅩⅩ年度，我们营业部在联社的正确领导下,紧紧围绕年初工作会议精神，以“做大、做强、做实、做精、做细”的经营管理思想，突出重点，狠抓落实。一年来，在全体员工的共同努力下，圆满完成了联社下达各项任务指标，经营规模稳中有升。截至ⅩⅩ年12月底，各项存款余额达到

万元，净增

万元，增长率 %，完成年计划

万元的 %;股金余额达到

万元，增长 万元，完成年计划的 %；各项贷款余额达到 万元，规模增加 万元，增长 %，其中：不良贷款余额为 万元，较年初下降 万元，完成计划 万元的 %;全年实现各项收入 万元。一年来，我们在内部管理管理方面主要做了以下几项工作：

一是加强学习，有效提升员工业务素质。为适应经营管理工作新要求，我们首先从提高员工素质方面入手，积极开展岗位练兵活动。在联社的指导下，加强职工学习和业务技能训练活动，掀起岗位练兵热潮，要求员工在干好本职工作的同时，积极利用业余时间学业务、学技术，练习点钞、电脑汉字录入、计算机账务处理等基本业务。一年来，通过大家的不懈努力，业务素质得到进一步提高，在联社举办业务知识培训班上，我部员工均取得了较好的成绩。尤其会计员xx同志为了提高核算水平，充分利用业余时间，学理论、学业务，在联社举办的业务技能比赛活动中获得了点钞第一名的好成绩。

二是严明工作职责，加强业务办理。结合统一法人改革后经营业务工作的需要，我部根据联社总体要求，建立和完善了《会计主管岗

位职责》、《出纳岗位职责》、《储蓄员岗位职责》、《事后监督员岗位职责》、《同城票据交换员岗位职责》、《重要空白凭证管理员岗位职责》、《库款管理员岗位职责》、《会计档案管理员岗位职责》、《联行录入员岗位职责》、《联行复核员岗位职责》等十多项岗位管理职责，并与每位临柜人员签定了岗位责任书及计算机安全管理责任书，使员工明确了自已的岗位职责，严守工作岗位，履行工作职责。ⅩⅩ年我部共发生业务xx笔，平均每天发生业务x笔，共装订传票x本，其中：现金收付业务量x笔，转账业务量x笔。全年共办理联行大、小额支付系统业务量x笔，金额x万元。省辖特约电子汇兑业务量x笔，金额x万元；全国特约电子联行业务量x笔，金额x万元；同城票据交换业务量x笔，金额x万元。内勤人员平均每天接待顾客达到x人次，会计核算质量达到“六无”、“六相符”，出纳工作达到“五无”，实现了全年业务结算无差错，在县联社组织的风险排查中,我部的信贷管理、会计核算、安全保卫、人事教育等工作受到了检查组的高度评价和充分肯定。

三是强化内部管理,提高经营效益。第一，在工作重点上突出经营效益。通过开展“社盈我荣我富，社亏我耻我穷”的效益观念教育，使全体员工养成了精打细算增效益的良好习惯，增收节支、节约费用的意识明显增强。第二，实行全员收息责任制。年初，营业部将收息任务落实到人、到户、到月，实行按月考核兑现，并建立了收息台帐，按月张榜公布，以此来促进全员收息的积极性。第三，加大不良贷款的清收盘活。调动全体信贷人员发扬“背包银行”的精神，深入企事

业单位和农户中间，组织存款，吸收股金，营销贷款，盘活清收不良贷款。贷户xxx，结欠贷款本金

元，利息，贷款时间长达x年之久，借款人信用程度差，对收贷人员态度恶劣，还款意向不明确，经信贷人员李有旺等几名同志先后5次上门催收，终于做通了其思想工作，最终收回贷款本息xx分。由于信贷人员的不懈努力，使我部盘活不良贷款工作进展顺利，效益明显。第四，开展上门揽储。我部组织员工利用周二、周四班前班后空闲时间走街串巷，深入企事业单位、个体工商户，大力组织资金、吸收股金。特别是我部职工xx同志全年净增存款x万元，保留余额x万元,吸收股金x万元，为我部各项工作的顺利完成任务写下浓墨重彩的一笔。

四是加大考核工作力度，有效激励员工工作积极性。在联社制订的《工资挂钩考核实施办法》的基础上，实行民主化、公开化的绩效考核办法，为每个职工建立任务考核登记台帐，规定会计人员抓统计、主任抓落实，并根据员工任务完成情况，按旬排名通报，从而激发员工工作积极性，增强大家的责任感和紧迫感，在营业部形成了“比”、“学”、“赶”、“帮”、“超”的良好工作氛围，大家敬业爱岗，积极进取，在工作中不怕困难，讲奉献不争名利，比贡献不怕吃苦,提前完成了全年各项工作任务。

ⅩⅩ年，我们虽然做了大量工作，但与联社的要求还存在很大差距，工作中还有很多不尽人意的地方，今天听了联社理事长作的工作报告后，深受启发，耳目一新，对于2007年的工作，我们将严格按照联社的指导思想，强化管理，固本创新，有效促进质量、规模、效

益协调发展，扎实履行职能部门、结算中心和“服务窗口”职责。我们有信心、有决心，以这次工作会议为契机，与时俱进，求真务实，扎实工作，努力使营业部经营规模、管理水平再上新台阶。

谢谢大家！

第二篇：联社营业部总结

联社营业部二00六工作总结

一年来，在联社的正确领导和指导下，我部认真贯彻执行国家方针政策和金融规章制度，积极抓好资金组织、资金解运、回笼、安全防范、会计结算、信贷及内部管理工作，在联社各部室的大力协助下，经过全体干部员工的共同努力，各项业务得到稳健发展，至二OO六年十二月底止，各项存款余额5851万元，比年初净增1662万元，增长39.7%；超额完成年存款任务570万元的291.57%；各项贷款余额10736万元，比年初净增728万元，降幅7.3%；百元贷款入息率3.4%，比联社分配任务高0.49个百分点；存贷比例352.04%；备付金率229.1%；资产收益率1.79%，同比增0.07个百分点；综合费用率75.88%，比联社分配任务超10.25个百分点；各项财务总收入917万元，各项财务总支出1175万元，扎差对比帐面亏损258万元，（减除呆账准备金20万元外），实际亏损238万元，比联社下达年亏损任务的395万元减亏157万元。一年来的具体工作如下：

一、及早制订工作计划，明确目标方向 为加强经营管理，提高全体员工工作积极性，加速业务发展，我部及早制订工作计划方案，做到早计划，早部署，并及早把各项指标任务分解落实到每个工作岗位，使全体员工工作有目标，有计划，并把任务与工资挂钩等办法，从而大大提高了员工的工作积极性，促进了工作和业务的发展。

二、抓好资金回笼，提高资金使用效益。

为了提高资金周转性，流动性，效益性，我部安排人员积极抓好殘钞及零钞资金回笼上存工作，降低不生息资金占压，经过勤抓常抓，全年回笼现金15503万元，减少了不生息资金占压，提高了资金使用效益和经营效益。

三、加强资金组织工作，壮大资金实力。存款是立社之本，没有存款，信用社就难以生存与发展，因此，吸存工作坚持常抓不懈。在县城吸存工作竞争激烈的情况下，要求全体员工转变思想观念，确立“存款立社、效益兴社”的思想，克服一切客观因素，①提高服务意识，以快捷、高效、优质的服务取胜。②充分发挥全省和个别外省市农信系统计算机网络联网的有利时机，抓好宣传，提升农信社形象。③要求员工与亲戚朋友关系密切的关系，动员参加农信社存款。④以贷引存，积极动员贷户到农信社回笼。⑤把存款任务与工资、效益挂钩等办法，通过狠抓内部管理，使存款业务得到稳步增长，至二OO六年十 二月底止，各项存款余额5851万元，比年初净增1662万元，增长39.7 %，同比增加68万元，其中：储蓄存款余额4112万元，比年初净增628万元，增长18%；同比增加109万元，低成本存款2445万元，占存款总额的58.37%，比年初净增538万元，增长28.21%；超额完成联社下达年存款任务的124.89%。

四、加强信贷管理，调整和优化结构，提高资产质量。由于历史遗漏各种因素的影响，营业部是全辖贷款额度最大，沉淀资金最多，资产质量最低，历年亏损额和资不抵债额最大，是双高风险的一个社，针对这种情况，在积极抓好资金组织的同时，不断调整和优化信贷结构，适当投放一些合理的信贷资金，支持有抵押、周期短、见效快，效益好的农业、个体私营经济项目贷款及按揭贷款，一年来，累计投放各项贷款1933万元，其中，累放农业贷款145万元，占新增农业比例的11.31%，累放个体工商业贷款1478万元，累放其他贷款310万元，累放住房按揭贷款187万元。

加强信贷管理，确保新增贷款按期收回。我部对新投放的每一笔贷款都严格执行“三查”和“审贷分离”制度，对符合条件的，按规范管理程序、逐级上报审批，完善一切手续后才发放，一年来，累计投放各项贷款398笔，金额1933万元，比年初下降3376万元，降幅25.22%;贷后坚持跟踪检查，并写出贷后检查报告，到期贷款提前发出催收通知书，使贷户及早筹集资金归还，一年来，累计收回贷款5309万元，其中：收回当年到期贷款1923万元，占收回比例的36.22%，办理转贷256万元，占收回比例4.82%，办理展期173万元，占收回比例3.25%，专项票据置换不良贷款（27笔）金额2271万元，占回收比例的42.77%，收回不良贷款82万元，占回收比例的1.54%，接收抵债资产1500万元，占回收比例的28.25%。没有发生新的逾期贷款。抓好贷款利息的清收工作，特别是对近年来投放贷款利息的清收，坚持按月收息，一年来，收回贷款利息322万元，新增贷款收回率达99.9%，百元贷款入息率2.49%，比联社分配任务高0.49个百分点。

加强对沉淀贷款的清收，我部抓好正常贷款管理工作的同时，积极深入企业清收不良贷款，对能有潜力盘活的贷款积极盘活和化解，经过努力，不良贷款有所下降，至二OO五年十二月底止，不良贷款余额5126万元，占贷款总额的51.22%，比年初下降3854万元，降幅28.80%，其中；收回不良贷款82万元，接收低债资产1500万元，票据置换不良资产2271万元，完成联社下达年收贷任务370万元的1041.62%，不良贷款率比年初下降15.87个百分点。不良贷款占比居高的原因是：由于历史各种因素的影响，营业部 的不良贷款中达99.9%都是关停、破产企业贷款，即使依法清收也难以收回，所以，形成不良贷款居高不下的主要原因。

五、加强会计结算工作，确保资金安全。

营业部是负责全辖农信社的结算，现金供应，回笼等工作，任务十分艰巨，因此，严格要求现金、出纳和结算工作人员加强学习，严格执行货币政策及结算纪律，按规按章操作，对现金供应、回笼要认真细致清点清楚，并做到周密安全解运；对回笼现金及时整理入庫保管，超出库限及时回笼；对往来票据结算要准确，、及时办理，对大额现金提现及票款划付，严格执行审核签批制度，对印、章、压、证严格实行“三分管”制度，一年来，共办理省辖往帐2000笔，金额1678万元，来帐1000笔，金额1820万元；大额支付业务往帐700笔，金额100万元，来帐500笔，金额40万元；异地通存通兑业务13万笔，金额8384万元；票据交换业务提出代收2500笔，金额2575万元，提入代收业务30000笔，金额3242万元；全国特约往帐1000笔，金额582万元。全国特约来帐1000笔，金额52万元；办理基层社现金回笼680笔，金额53358万元，现金供应700笔，金额50209万元，办理工商行回笼180笔，金额15224万元，提现138笔，金额9509万元；会计结算及出纳差错率为零。现金解运坚持双人押运及秘密押运工作。一年来，会计、出纳、结算、汇兑及解运工作，基本按规按章操作，没有发生违规违章行为及事故现象，确保了汇路畅通和资金财产安全。

六、加强财务收支管理，提高效益，减少亏损，降低风险。贷款利息和转存银行利息是银行业收入的主要来源，效益是企业核心，好与坏直接影响企业的生存与发展。为提高资金使用效益和经济效益，在抓好基层社限额外现金回笼工作的同时，积极抓好收息工作，特别是对近年来新投放的贷款利息的清收，不论正常或逾期贷款，一律坚持按月收息，个别未能按月交还的，电话联系或上门追收，直至交清止，经过勤抓、常抓，收息工作取得良好成果，财务收支达到预期目标，至二OO五年十二月底止，各项财务收入764万元，同比增收145万元，其中，贷款利息收入322万元，同比增收87万元,正常贷款利息收回率达99.9%，新增贷款利息收回率达100%，百元贷款入息率为2.49%，比联社分配任务增0.49个百分点。超额完成联社下达年收息任务257万元的125.29%,金融机构往来收入350万元，同比增收38万元，营业外收入80万元，同比增收12万元。

积极拓展中间业务，增加业务收入。随着金融业经营多样化步伐的加快，中间业务收入已成为银行业新的利润增长点。为此，联社充分利用计算机综合业务系统的优势，积极发展中间业务，今年新增加的有代收电话费、代收移动话费、代办移动卡类业务、代理人寿保险、代理财产保险等中间业务。一年来，经过本部全体干部职工共同努力下，中间业务费收入11.2万元，超额完成联社下达年中间业务费任务7.7万元的145.45%。

在抓好各项收入的同时，严格控制不合理的支出，至二OO五年十二月底止，各项财务支出1125万元，同比少支43万元，其中：存款利息支出59万元，同比多支15万元，金融机构往来支出460万元，同比少支106万元，营业费用支出520万元，同比多支64万元，其他支出55万元，同比少支33万元。各项支出同比多支的原因：主要是工改后费用及计算机网络投入费用增加等。收支扎差对比帐面亏损361万元，同比减亏188万元，（减除服装摊销费40万元外），实际亏损321万元，比联社下达年亏损任务的445万元减亏84万元。

七、为深化我县农村信用改革成功，积极抓好增资扩股工作。

今年5月随着我县农村信用社改革工作全面铺开，改革工作的重点是增资扩股工作已进入实质性段，联社营业部结合自身的实际情况组织员工认真学习上级有关农信社改革文件精神，开始着手本部增资扩股工作的研究布置。由经理带头，全员行动起来，全体员工充分利用上班，班后和晚上的时间与亲戚、朋友联系发动入股工作，并结合联社组织在十字街举行入股咨询等活动，向社会广大群众就这次农信社改革、如何改革、怎样改革、改革后有什么好处以及持股人的利益分配等问题一一向广大群众作耐心详细的解悉工作，发动广大人民群众，干部职工，个体工商户，民营及私营老板积极向信用社入股。

特别在6月份联社向各社下达增资扩股任务后，我部迅速召开会议将增资扩股任务分解落实到干部职工，领导班孒作了分工，经理负责50万元以上贷款大户的入股工作，50万元以下贷款户的入股工作主管信贷副经理和信贷员负责，并安排一名副经理抓员工个人发动入股进度工作，入股工作层层落实，向目标任务冲刺，经过本部全体干部职工20多天的共同努力，在联社规定时间内超额完成联社下达的增资扩股任务。至6月25日止我部全体干部职工向社会群众，个体工商户，私营老板及贷款户入股共163多户，金额443.3万元，超额完成联社下达410万元任务的108.12%，其中：员工发动户数134户，金额190.03万元，个体私营老板贷款户29户，金额253.27万元。

八、抓好“三防一保”安全防范工作 安全防范是一项重要中心工作，关系到资金财产和职工人身安全，因此，此项工作常抓不懈，每月坚持定期或不定期地对辖内库房，办公场所的门、窗、防范设施（含石灰包、锒芽棒等工具）、联防报警系统设施进行检查，发现问题及时整改，并以全国金融系统发生的经济范财案件、案例和结合本县治安形势经常学习分 析，要求员工时刻提高安全防范意识，不论办公室内、室外及家庭要做好防范工作，出入前后门要检查加固上锁，非工作人员不得进入，本单位进入办理业务人员一侓要做好出入登记手续，违者按规定严肃处罚，对库存现金每月定期或不定期检查。经过常抓不懈，杜绝了安全隐患，省、市、县每次安全检查都符合安全规定要求，确保了资金财产和人身安全，达到安全年。

九，积极抓好社容社貌的建设。

我部十分注重社容社貌的建设，每季不少于一次对营业环境进行大清洁，每年不少于二次对本部进行社容社貌自查，以优雅环境,优质服务。为准则，使全体员工认识到营业部是全县农信社的文明窗口，良好的型象对我们的服务业是致关重要的，从人员的着装、办公场地的环境卫生，办公用品的合理摆设，特别对客户的服务态度要有严格的要求，通过全体员工的共同努力,我部的社容社貌和服务素质有了明显提高，二00五联社社容社貌检查评比为优良。

十、加强事后监督检查工作，确保各项业务正常运行。

事后监督检查工作，是查漏补缺，纠正违规，堵塞漏洞的一项重要中心工作，因此，此项工作作为重要工作来抓，要求事后监督员执法严明，秉公办事，实事求是，认真细致地对本部的信贷、会计、结算、储蓄等帐单、证（含重要空白凭证）、表做好检查核对工作，发现问题及时指出纠正，并定期书面向领导及有关部门汇报。一年来，经检查核对，一切业务都按规按章操作，没有发现有违规违章事项，确保各项业务安全正常动作，为农信社各项业务发展保驾护航起到促进作用。

十一、抓好思想政治学习，增强员工素质，提高服务质量。人是企业的核心支柱，人的素质高低直接影响企业的兴衰成败，抓好思想政治学习十分必要，因此，在抓好各项业务工作的同时，积极抓好员工思想、政治学习和职业道德教育，民主生活会议。一年来，我部每月不少于一次组织员工学习，每季不少于一次组织党小组成员学习，学习江总书记“三个代表”和党的“十六”精神，上级行及联社文件精神，学习金融法律、法规和各项业务知识及职业道德教育，并定期召开民主生活会议、工作研讨分析等，通过抓学习、教育，使全体员工自我素质得到增强，工作积极性和工作效率得到改进，服务质量得到提高，促进了各项业务的发展。一年来，在全体员工的共同努力下做了大量工作，也取得一定成绩，综合费用率超标外(减除滩销服装40万元后，综合费用率没有超标),存款任务，盈亏指标、入息率、资产收益率等均完成联社下达的指标任务，但离上级的要求还很远，不良资产和资不抵债额占比居高，高风险仍难以降低，内控制度执行仍有不到位情况，如贷款资料要素不全，传票漏盖印章等。今后要加倍努力，积极抓好吸储工作，壮大资金实力。加强信贷管理，优化信贷结构，增加信贷投入，提高资产质量；继续抓好清贷收息工作，盘活资产存量，提高经济效益，抓好现金|、出纳、会计结算管理，确保汇路畅通和资金安全，抓好“三防一保”安全防范工作；加强对全体员工思想政治教育，加强金融知识学习和业务技能培训，提高服务质量和工作效率，为农村金融事业发展作出更大努力。

第三篇：如何向领导汇报工作

如何向领导汇报工作?

找领导汇报工作也要注意技巧。在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的，许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作，处理了就处理了。事无巨细，统统汇报，也有邀功之嫌。比如一个负责行政的，对完成的车辆派用等汇报也没多少价值，对一些与通常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的。接上面的例子，如果因为情况紧急，你用老总的专车去执行其他公务了，这样的事情就有汇报的必要了。

汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报，相信你离获得晋升已经不遥远了。

汇报要注意合适的时机，这是不言而喻的，不多讲了，我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期，使每次的汇报程序化，从而，减少突兀的感觉。

一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程中，他能得到领导对他最及时的指导，更快地成长，也因为在汇报工作的过程中，他能够与主管建立起牢固的信任关系。如何得到上司的赏识？“勤”最重要

一般来说，任何一个上司比较看重两样东西：一是他的上司是否信任他；二是他的下属是否尊重他。作为上司来说，判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素，就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属懒于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较，会好心的认为也许是工作太忙，没有时间汇报，也许是本身就是他们职责内的事，没必要汇报，或者是我这段时间心情不好，表现在言谈举止上，他们怕来汇报，等等。但对于心胸狭窄的上司来说，如果出现这种情况，他就会做出各种猜测：是不是这些下属看不起我啦？是不是这些下属不买我的账啊？甚或是不是这些下属联合起来架空我啦？一旦这种猜测成了他的某种认定，他就会利用手中的权利来“捍卫”自己的“尊严”，从而做出令下属不利的举动来。

在工作中，上司和下属往往容易形成一种矛盾，一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事，另一方面上司对下属的工作总存有不放心的状态。那么，谁是矛盾的主体呢？这就要看在下属和上司之间谁对谁的依赖性更大。一般来说，在下属和上司的关系中，上司总处在主导的地位。原因很简单，他能够决定和改变下属的工作内容、工作范围，甚至工作职责。一句话，在很大的程度上，下属的命运是由上司掌握的。在这种情况下，要解决上述矛盾，通常的情况是下属应适应上司的愿望，凡事多汇报，这对那些资深且能力很强的下属来说，就要解决一个心理障碍问题，即：不管你怎样资深，怎样能力强，你只要是下属，你就只能在上司的支持和允许下工作，如果没有这种支持和允许，你将无法工作，更莫说创出业绩了.所以说，下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：

1）完成工作时，立即向上司汇报；

2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；

3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。

只有这样，才能最大程度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门。

讲究汇报的技巧

汇报工作是非常有技巧的。一次好的工作汇报，能让上司肯定你的成绩，对你另眼相看；相反，上司则会无情地否定你的工作与成果，甚至于你的能力。可见，一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。我们怎样才能更好地汇报自己的工作呢？主要要注意以下几个方面：调整心理状态，创造融洽气氛

向上司汇报工作要先缓和以及营造有利于汇报的氛围。汇报之前，可先就一些轻松的话题作简单的交谈。这不但是必要的礼节，而且汇报者可借此机稳定情绪，理清汇报的大致脉络，打好腹稿。这些看似寻常，却很有用处。

以线带面，从抽象到具体

汇报工作要讲究一定的逻辑层次，不可“眉毛胡子一把抓”，讲到哪儿算到哪儿。一般来说，汇报要

抓住一条线，即本单位工作的整体思路和中心工作；展开一个面，即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题、处置结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲，有条而不紊。”职场箴言

不要让自己陷入到这些困境之中，不要做一些有可能引起别人误会为骚扰、威逼、恐吓之类的举动。与异性接触，应保持应有的距离，不要使用太亲切的称呼。避免对异性的穿着、身体或外表作评论。突出中心，抛出“王牌”.泛泛而谈，毫无重点的汇报显得很肤浅。通常，汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口，抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。汇报中的这张“王牌”最能反映本单位工作特色。

弥补缺憾，力求完备

下属向上司汇报工作时，往往会出现一些失误，比如对一些情况把握不准，或漏掉部分内容，归纳总结不够贴切等等。对于失误，可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正，使其更加周密和圆满。

成绩最有说服力

一个人要想得到晋升，光凭嘴上夸夸其谈远远不够，必须得拿出成绩来，能吃几两干饭都摆在桌面上，让大家都看见了，才能取得晋升的砝码。

实效是实实在在的东西，在运用实效的艺术时，我们应注意以下几点：

1）所取得的成绩，必须得让别人知道，特别是上司知道，而不能做无名英雄，如果别人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作为晋升的砝码。

2）所取得的成绩只要别人知道也就行了，并不需要大肆宣扬，甚至吹嘘，那样只能引起别人的反感。

3）在取得成绩后更要团结好周围的同事，搞好周围的关系，“枪打出头鸟”这句话由来已久，如果有点成绩就鹤立鸡群了，那么就到群起而攻之的时候也就不远了。要知道众怒是犯不起的。

在实行市场经济的今天，各行各业都需要能干实事的人。因为这些人不仅能给大家带来利益，还是上司所需要的左膀右臂，所以这样的人才能够得到快速的提升。

得到上司赏识的方法

在工作当中，获得上司的欣赏有着不容忽视的作用。因此，作为一个聪明的下属，就一定要想方设法得到上司的欣赏。

怎样才能获得上司的欣赏呢？

希望获得上司的欣赏，就要了解上司，正确领会和实现上司的意图，找好自己的位置。

这是上司心目中一个好下属的重要标志。试想，下属如果说话办事都违背上司意图，不遵从上司的意见或建议，那最后的结果就可能“出力不讨好”，把事情弄得越来越糟。

上司的意图并不复杂，主要是指上司个人下达的指示或者要求下属完成的工作。而在一个大的单位中，一般是指上司或董事会实现目标的过程。这些东西，往往都是通过文字或口头下达命令、批示、决定、交办意见等方式来实现的。这些东西，很多都是需要下属用心去理解、体会的。如果必要，下属还可以向上司当面询问或请教。

基本要点如下：

职场箴言

将你的工作心得和经验详细告诉别人，遇到适当的机会，尽量分发工作给其他人以及跟他们分享自己的知识。他人需要协助时应尽力帮忙。

放心地让别人去处理所有发生的事情，你可以是协助者而不是主导者，让每一个人都有自主的能力。

第四篇：向各位汇报工作：

有了微博忘了“娘”，看看自己发上篇博文已经是5月中旬的事了！很多朋友发现几个月来无一篇新文章，我爸看不过去，懊恼的说：“你看你懒得都出奇了！”说实话，到不是我懒的无从下笔，而是我把闲散、随性、无痛大痒的东西抒发在了微博上，向各位汇报工作：。真的要叙述这几月的生活，只能用八个字来形容：“真诚跳跃求知 适应”！自古有言“男怕入错行、女怕嫁错郎”，我们这些平常人年轻时本来混沌，关键时又无高人提点，只能在暗夜里跟着别人的灯笼走自己的路，到而立不惑之年番然醒悟，却已是流年似水。7月中旬告别了旧时，迎来崭新的环境和工作状态！放低身份，从新学习，把自己全当一新人去用。毕竟自己还是风华正茂之年，古人云：“一朝闻道，夕死可矣”，他要真觉得这个鸡肋实在无趣，干脆丢开手，按自己的愿望重塑职业理想，剑走偏锋，几年之后也不难实现报负，是金子总是要发光，工作汇报《向各位汇报工作：》。带小朋友们录制夏令营节目归来，闲暇就去拜读省台前辈的诗歌、散文、随笔，读书破万卷，下笔如有神。我的确该多看些书，肚子里墨水多了，自然也就能挥洒出来了。“佳人喜欢才子，才子配佳人。”我想做才子。有知识，有涵养，真的能使人变美丽。其实我很羡慕那些在别人都不懂的情况下，一个人站出来说的头头是道，这是知识的魅力。真的能为一个人加分，我且学习。曾听过那样一句话：“假如你只在乎寻求的进程，只正在乎具有追求时的幸福，而没有计其成果，那么你就实正懂得了追求的意义。”想念很多人，很多事，思考一些哲理，体悟一些人生真谛，这就是生活。我的工作使我游走、穿梭录音间和演播厅“学有所长、寸有所短”，我希望多学习、多尝试...我个子挺高的！

第五篇：如何向领导汇报工作(实用)

如何向领导汇报工作

找领导汇报工作也要注意技巧。在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的，许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作，处理了就处理了。事无巨细，统统汇报，也有邀功之嫌。比如一个负责行政的，对完成的车辆派用等汇报也没多少价值，对一些与通常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的。接上面的例子，如果因为情况紧急，你用老总的专车去执行其他公务了，这样的事情就有汇报的必要了。

汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢。

我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报，相信你离获得晋升已经不遥远了。

汇报要注意合适的时机，这是不言而喻的，不多讲了，我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期，使每次的汇报程序化，从而，减少突兀的感觉。

一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程中，他能得到领导对他最及时的指导，更快地成长，也因为在汇报工作的过程中，他能够与主管建立起牢固的信任关系。

怎样汇报工作

汇报工作是向上级领导反映情况，求得指导和帮助的重要方法，也是展示本单位成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好，领导自然就会满意，就会对你或你单位的工作给予肯定，或对你提出的问题引起应有的重视，进而使你能够从中受到鼓舞，增强进一步做好工作、战胜困难的信心。汇报得不好，将留下不可弥补的遗憾。因此，汇报工作也是一门艺术，在这方面，笔者没有太深的研究，只是有一点点经验和体会，愿与大家交流一下。

汇报工作可分为“主动汇报”和“被动汇报”。主动汇报，就是汇报方根据需要主动向领导汇报工作，这种汇报的内容一般有两种：一是工作上的新思路、新想法，在没实施之前向领导进行汇报，以求得领导的指导、肯定，以便在决策上“合法化”。二是工作上遇到了自己难以克服的困难或重大问题，需要向领导反映情况，以求得领导的指点和帮助。被动汇报，就是领导要听你的汇报，汇报者完全按照领导的要求进行汇报，包括汇报内容、汇报方式、汇报时间等，都必须“被动”地服从领导。这种汇报一般是汇报单位或本人在特定的时间内某一方面或几个方面工作的开展情况。汇报者作为检查、督导、验收、调查者汇报被检查、督导、验收、调查对象的工作开展情况或某一事物的来龙去脉。无论是主动汇报还是被动汇报，都应把握好以下五个关键点：

其一，明确目的。事先一定要思考好：这次汇报应该达到什么目的。这是一个带有根本性、方向性的问题，也是要汇报的主题思想。可以说，这个问题解决好了，你的汇报就成功了一大半。有的同志之所以汇报得不大成功，关键就是目的性不明确，准备的材料零乱无章，让人听了半天不知道说的是什么。在解决汇报目的上，主动汇报问题不大，因为汇报者在萌发汇报意识时，就比较明确汇报意图。被动汇报时要多动脑筋，一是要分析领导听汇报的目的，要把此次汇报放在一个较大的背景下进行分析，比如：为什么在这个时候领导要听汇报？要听的内容与当前中心工作的关系是什么？要听汇报的领导平时的习惯是什么？等等，都要琢磨透彻。二是结合自身的工作情况，怎样才能让领导听后得到肯定的评价，留下好的印象。

其二，抓住重点。根据汇报目的和领导的要求，选择重点内容，并找准切入点。有的同志其实也非常重视汇报工作，总想抓住机会把所有工作都一股脑地倒出来，惟恐领导对自己或本单位了解得少，汇报时不分主次，面面俱到，既抓不住要领，又吸引不住领导，甚至适得其反。所谓重点没有固定的规定，应该说适应领导要求汇报的内容就是重点，但也不完全是，要具体情况具体分析。以被动汇报为例，一般来说，选择重点要从三个方面考虑：一是领导最想听、最关心的东西，或者说领导想强调的事，你已经做到位了，领导想说的话你说出来了。二是自己认为最能表现成绩的事绩，或者说最出色的工作。三是有自己特点的东西。如果说汇报的目的是“主线”，那么汇报的重点就是“主干”。

其三，不说废话。首先要根据汇报的要求和重点，事先进行认真准备，列出提纲或形成文字材料。汇报时非特殊问题无须过多解释。特别是有时间限制时，更要严格把握，充分利用有效时间把该汇报的内容都说出来。其次尽量做到每句话都有分量，繁简适度，表达得体，既不过时，也不浪费机会，让人听后有一种新鲜感和透亮感。

其四，灵活把握。有时在汇报当中领导会提出一些要求，比如汇报内容的增减、对一些问题的关注程度、汇报时限的变化等。遇有这类情况时就要调整汇报思路，这也是应变能力的考验。其对策有二：一是如没有排列顺序，要注意抢占“最佳点”，即选择最好时机汇报。一般来说，先说比后说强，既能“先入为主”，给人留下深刻印象，又有时间保证，免得“白准备”。二是如被排列到靠后而又面对新要求时，一定不要再去照本宣科，要选准重中之重，用最佳切入点、最精炼的语言，把最重要的问题汇报好，在被动中求主动，处理得好也能收到事半功倍之效。

其五，实事求是。向领导汇报工作，无论怎么切入，怎么加工润色，都必须本着认真负责的态度和实事求是的精神，一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上，决不能凭主观想象随意编造，更不能弄虚作假欺骗领导。这既是个职业道德问题，也是个人格问题

你是如何汇报工作的？

汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果，最好能先讲结果。因为老板每天的工作很多，你应为他节省时间。如果你先讲出一大堆理由来，等老板不耐烦地摆摆手说简单点儿，你再把结论说出来，不仅使你显得很难堪，而且老板也会认为这人太另罗嗦，做事不利索。特别是当工作失败时，先说工作失败了，然后再说明失败的原因，这样老板才不会把失败的责任全推到你头上。因为老板首先想知道的是事情的结果，至于失败的原因可在结论说出后慢慢解释。因此，同样是失败，先说与后说，给老板的印象会截然不同。

在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的，许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作，处理了就处理了。事无巨细，统统汇报，也有邀功之嫌。

一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程中，他能得到领导对他最及时的指导，更快地成长，也因为在汇报工作的过程中，他能够与主管建立起牢固的信任关系。下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是： 1）完成工作时，立即向上司汇报；

2）工作进行到一定程度，必向上司汇报； 3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。

只有这样，才能最大程度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门。

如何汇报工作与听取汇报

下级向上级汇报工作时的礼仪要求有：遵守时间，不可失约。应树立极强的恪守时间的观念，不要过早抵达，使上级准备未毕而难堪，也不要迟到，让上级等候过久。轻轻敲门，经允许后才能进门。不可大大咧咧，破门穿堂，即使门开着，也要用适当的方式告诉上级有人来了，以便上级及时调整体态、心理。汇报时，要注意仪表、姿态，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼。注意上级办公室是否允许吸烟，如果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支，递向上级由他自取。汇报内容要实事求是，汇报口音要吐字清晰，语调、声音大小恰当。有喜报喜，有忧报忧，语言精炼，条理清楚，不可“察言观色”，投其所好，歪曲或隐瞒事实真相。工作时如果上级不注意礼仪时，不可冲动，仍然要坚持以礼相待，也可以以身示范来暗示上级纠正错误，或者直言相陈，但得注意言辞的艺术性。汇报结束后，上级如果谈兴犹在，不可有不耐烦的体态语产生，应等到由上级表示结束时才可以告辞。告辞时，要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅，当领导送别时要主动说“谢谢”或“请留步”。

上级在听取下级的工作汇报时的礼仪要求有：应守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并做好记载要点的准备以及其他准备。应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人，大摆官架子。要善于听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。如果已到了吃饭时候，可挽留下级吃便饭。当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。

概括性地向老板汇报

一般而言，老板都相当忙碌，经常处于紧张的心理状态，所以总希望快点知道事情的概要。如果你的老板是一位急躁的人，那么你就要少讲无关紧要的话。只要把重点扼要地说出来就可以了。因为这次工作对你来说可能是全部的事情，而这只是老板的一部分工作。因此，你不要因为自己冗长的汇报而影响老板的其他工作。

为了能用更少的时间讲清楚你的工作，你应把事情的每一部分都按顺序排列起来，然后把每一部分归纳成一两句话。这样，就能很快让人清楚明白。必要时，你可以用图表的形式来汇报你的工作，让老板一目了然，然后老板有不明白的地方你补充一下就行了。

一句话，员工应为老板节省时间，简单扼要地汇报工作，如果老板有兴趣听你的报告，你可以就他感兴趣之处详细地说明。

适度的原谅和忍耐

在汇报工作时若与老板出现认识上的分歧，适当的原谅和忍耐是很有必要的，这有利于工作的顺利进行。如果因为一点小小的分歧而发泄自己的情绪，将会影响两人的工作关系，进而造成私人关系的紧张。

忍耐只是一种权宜之计，不是一味地忍让，忍耐是一种克制。它需要与适当 的据理力争结合起来。与老板就某事据理力争的时侯，一定要注意场合、地点，还要注意措辞，明确你的态度，不要操之过急，更不要激怒老板。

不要在汇报工作时公开指出老板的错误

指出老板的错误是需要技巧的。有些员工在开会或第三者在场时就公开指出老板的错误，这样做有损于老板的尊严。使他的权威蒙上了污点。他觉得自己正在遭到员工的挑衅，以致对其产生敌意。因此，不识时势、不顾场合地指出老板的错误是不明智的。其实，有很多合适的时机可以向老板指出错误。如一起进餐或下班后轻松的时刻，这样老板接受你的提议会更轻松一些。同时，也应注意指出错误的方式和方法。要以朋友式的态度或低调处理的方式提出，尽量轻描淡写，说出大概意思就可以了。

另外，还应看他的反应，如果他点头赞许你的建议，承认自己有错误，你就可以找些借口为他开脱；如果他拒不承认，你就要适可而止，不要一口咬定他是错的。

利用老板不在的机会为老板负责当老板外出时，如无损于老的权限，你就应主动地帮他处理一些事务，并且在老板回来后，你要积极主动地向他汇报情况，最好能安照老板以往的思路和方法处理，以免费力不讨好。

如何向领导汇报工作？

第一，掌握领导的需要。

不同层级的领导，需要了解的信息，领导所站的角度，差别极大。或者领导已经先入为主，来调研之前对很多事情已有成见，这时想要扭转领导的印象就非常困难。因此，在上会之前，与领导的沟通就显得非常重要，先入为主。这是一个方面，另外一个方面，对于陌生的领导，可以从他分管的具体工作，关心的层面来“投其所好”。例如体育馆的建设汇报，对于主管城建的领导，主要汇报招投标、投资、进度、质量等方面的内容，主管文化体育的领导来了，汇报的主题就转移到了规模、造型、文化背景、功能分区等方面的内容。避免因人废言。

第二，良好心态。

在汇报工作中要不卑不亢，把握重点。在PAC(PARENTS,ADULT,CHILD)三种心态中，把握成年人的心态，既不能不敢说话，不敢提要求，也不能太富于侵略性、固执、简单等，不能迫于领导压力指鹿为马，或者故意漏报、瞒报。第三，在汇报过程中注意把握分寸。

对于领导感兴趣的内容，可以重点再介绍，加深领导的印象。回答问题前，注意倾听，如实回答，不能瞎编乱造，先讲重点，注意随时根据情况调整提纲，因而要求对汇报内容非常熟悉。

如果工作中出了差错, 千万别想着自己努力去弥补过失, 然后再跟上司汇报.正确的做法是,一但出错,立刻汇报,汇报的主题一是做深刻的检讨承认错误,因为孔子说过知耻近乎勇, 勇于承认错误的人才会让上司放心, 他才会认为你肯承担责任.二是提出自己决定改善的方案, 争取得到上司的认可和指教.总而言之, 以一个做学生的心态来面对就不会错.自己一个人生扛着的后果,不但得不到上司的原谅,反而会让他以为你好大的胆子,出了错也敢不告诉我!所以请牢记此条呀，千万别自己扛，更要了解上司的做事风格，例交每月的人事报表及人事成本，及时报的上司的安排的工作的及时进程，使他觉得自己始终是掌控着整个事件，没有是领导的领导的感觉；领导近期关心事汇报；还有工作中的出现的突发且重要的事。不要浪费领导的宝贵时间！

1、在自己职权范围内能够处理的，完毕后向上司进行汇报。

2、上司比较关注的作好中间报告，进程随时向上司进行报告。

3、在自己权利范围以外的，遇到困难比较难处理的，向上司进行报告，寻求上司支持并完成。随时让上司对你的工作进程了解，但是一定要有自己的想法。如果没有自己的想法，那么就很快被淘汰了

汇报工作时还要注意:

1、做好充分的准备，保证资料的准确程度，2、汇报时，简单明快，要突出重点，毕竟领导的时间有限的；

3、要给领导留下提问的空间，以他的发问消除疑虑；

4、汇报时要有理有据、充满理性与活力，任何一个领导都不喜欢看一个精神不饱满的下属；

5、提供问题的观点让领导做出判断与选择。请大家接着补充。

看什么样的上级，所以首先要了解你的上级，他的做事方式、性格、喜好等，而且要看汇报的时机，不同的事要分不同的方式、不同的时机，只有这样，才能提高汇报的效率，汇报的事情也能得到满意的结果。

若是精明能干的领导，我会将成绩缩小10％汇报，留有余地；若是不懂业务的糊涂领导，我会将成绩夸大10％汇报。”

只要自己还没有成为老板,都会面临着报告的问题,可是不同的层次也有不同的报告方法,对不同的领导也要采取不同的方式——

1、如果是基层员工向主管报告，我个人认为可以适当具体一些，多征求意见，不要过多地带自己的判断进去；

2、如果是主管向经理层报告，在描述事情之后加上自己的想法，并征求经理们的意见。这二个层次的报告适应长一点是没问题的，而且向上司征求意见体现的是一种尊重，让上司显得更加专业一点~~到了主管就不能没有自己的判断的想法了，但也不能太多

3、经理层向高层的报告就要有水平，既要清晰也要简短，第一，因为领导们很忙，没有空闲去看事情的过程和来龙去脉，最好说yes or no，或者做做二选一、三选一的题目。

4、高层向董事会的报告，这时就单单只是一个报告了，不要求回复，只是通报情况~~不过，等做到这一层的时候报告也就不用自己写了

一般是这样汇报工作的.正式向领导汇报工作一定随身带个笔记本,汇报时领导需要你补充的部分或者修正的部分可以随时记下来.非正式场合向领导汇报时要记下领导的关键指示,以便在工作中有所体现;平时做个有心人.把领导关心的方面方方面面的信息做个搜集,在汇报的时候领导问起来可以随问随答,不过要是领导问起来不知道的,也要记在本子上,这样显得很重视;在汇报内容里面的关键部分一定要空着给领导填,作为下属要提供充足的背景信息和方案,但是关键点的地方还是由领导来决定;另外向领导汇报要择时择机,把握领导的沟通方式,注意汇报的情境,要体现工作的主动性,尤其是自己不易把控的局面出现时一定要向领导报告(千万不能自说自话).坚持的原则：

１、领导心情好的时候；

２、领导不是很忙的时候；

3、小事自己作主，大事、难事请示领导；

4、领导不知的任务，提前或按时完成要及时汇报；

5、预计超时完成时，要及时汇报原因、当前进度，预计完成时间等； 汇报时注意：

１、准备好材料或总结，注意语言的表达方式；

２、汇报当前进度，当前情况，遇到困难，你的解决措施或意见，预计完成进度，请然后示领导的意见。

总结自己一些汇报工作经验.1.汇报之前,资料必须真实.有理有据.2.提前考虑领导所担心问题,并做好相应数据.3.汇报应该简洁明快.并充分给予领导提问和考虑时间 4.针对领导提出问题,及时做好笔记

5.多沟通,了解领导意图,也让领导明白自己意图 6.汇报问题及时性.不拖拉

汇报工作，1、要做好充分的准备和资料的收集，以便老板能即使了解情况；

2、对于发生的问题，首先要自己先想好几个解决方案，供老板选择，因为老板没有很多时间来帮你解决问题的。

3、不必每件事情都需要汇报，也许这说明你工作很认真，负责，但不一定就会有好的结果，有时会引起反面影响。

4、在汇报工作时，要不断的注意老板的神情，一旦发现不对，就马上结束汇报。

1、减少主动性

要不是直接指定必须由你来作答，你就应该少说为佳，不说最佳。在这种情况下减少主动性，从实施效果上看，往往并不被动。

是议喜，还是论忧，其在企业内、单位内，往往是不受众人欢迎的人物。更何况那些素质低下的老板常常混淆黑白，是非难辨，弄不好给你个恩将仇报，让你得不偿失。要主动到老板那里报喜或报忧。

2、受宠不必惊

绩与失误，这时，你切莫受宠若惊、忘乎所以、纵横议论，把你所有看到的、听到的、估计的、猜测的各种有关企业的、老板的喜与忧、信口开河倒了出来。这是一种不谨慎的表现。

业就是自己和老板的了，因而会放开嘴巴评说企业与老板的功过是非。其实不少上司和老板有时故意宠爱某个员工或下属，他们要的就是这种效果。因为老板需要掌握员工和下属的心理活动。

亲自看望，员工生日老板亲自到场等类似的行为，都会使员工产生受宠若惊的效应。当然，从现代企业管理的立场来看，这种行为是必不可少的，因为它有利于造成一种同舟共济的团结局面。

因为，你的见识和水平往往与老板的见识和水平存在着差距，假如议论得不合宜或不合老板的胃口，那么你就有可能因此而获罪于老板。受宠不惊、聪明的员工。

些受宠不惊、谨言慎行的杰出人物。

3、顾此失于彼

是成绩，还是失误，只要是自己的经历，谈起来你往往能切中要害。必须注意，尽量不要连带他人。

应把自己取得工作成绩，向老板讲述清楚，以使老板了解你的能力优势、分享你所取得成就的快乐。二是报忧报透。就是说你对于自己在工作上和生活上遇到的那些难以解决的难题、工作上的不足，应向老板做透彻的描述，以便于老板拍板决策，帮你解决难题、纠正不足。

4、忌揽功推过

开其中的道理，他们在向老板汇报工作成绩时，往往有意夸大自己的作用和贡献，以为用这种做法就可以讨得老板的欢心与信任。实际上多数老板都是相当聪明的人，他们并不会因为你喜欢揽功，就把功劳记到你的帐上去的。即便一时没有识破你的真相，他们也多会凭直觉感到你靠不住。因为人们对言过其实的人，多是比较敏感的。推，以开脱自己。它给人的印象是文过饰非，不诚实。的体现。采取这种态度和做法的人，可能会在眼前利益上遭受某些损失，但是从长远看，必定能够站稳脚跟，并获得发展的机会。

5、成绩归何人

员工在工作中能够取得成绩，企业能够获得发展，当然是员工们努力奋斗的结果。但是，请不要忘记，如果没有老板提供的工作岗位和工作条件，你是无法在这个企业做出成绩的。

种大智若愚的行为，而能够做出这种行为的人，也必定是一个德才品位较高的大智大勇者。

下属在与老板相处时，应该了解和掌握相关的技巧和方法，以利于和谐共事，推动工作。

6、实话与实说

这是一种对老板、对企业、对工作极端负责的行为。

于那些心胸狭小、刚愎自用、爱吹不爱批的老板而言，实话实说、实事求是、弄不好就是一种罪过。因为，这类老板由于自身的心理素质较低，往往自视甚高，以致于爱好别人的夸奖与吹捧。老板的成就、工作的业绩，夸大无妨，甚至还能讨其欢心；相反如果下属或员工反映的是有关老板的工作失误和素质的缺陷，就贸然实话实说，讲了老板的不足和缺点或工作的失误，请你小心着，他给你穿小鞋或找借口报复你，就只是一个时间问题。

是就可以“是”了。历朝历代，为此付出代价者大有人在，他们不是横遭杀身之祸，就是受到迫害。屈原放逐、司马迁受宫刑，不就是因为他们实话实说了吗？

于“昏君”和不可理喻的老板，决不可实话实说，而是放任他们，让事实教训他们。我们没有义务为这类老板贡献自己的一切。

“文死谏、武死战”之类的、连贾宝玉都不齿的封建思想不放，那就实在是不可救药了。