2017-2018学年度第一学期办公室事务管理期末考试试题

第一篇：2017-2018学年度第一学期办公室事务管理期末考试试题

2017-2018学年度第一学期 办公室事务管理期末考试试题

姓名_________ 班级___________ 分数__________

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题6分，共60分)。

1、以下关于文员对办公室的情况，哪一个是错误的（）。

A、伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品

B、办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些

C、各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识

D、纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放入盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方

2、以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的（）。A、定好目标，把想做或需要做的事情写下来

B、想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务

C、开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿

D、把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做

3、文员在接打电话时，正确的做法是（）。A、电话铃响一声就应接听

B、在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来

C、文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位

D、文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

4、文员在拆邮件时，不正确的做法是（）。A、拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开

B、应该把邮件分成最急件、次急件和普通件

C、经授权阅看信件时，应把重点部分用红笔划出，提醒上司注意有关问题

D、在移交物品要打印一份清单，注明收到日期，请接受人员签字，并保存好

5、以下关于握手的礼节，不正确的是（）。A、上级先伸手后，下级才能相握

B、一船社交场合握手不可太用力，但也不可漫不经心用手指尖点一下

C、双方有很多人时，可以交叉握手

D、握手时应上身稍前倾，双目注视对方，微笑致意或问好

6、文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（）。A、拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订

B、对写信人的各项情况逐项登记

C、处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办

D、对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复

7、文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是（）

A、文员按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便

B、什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度

C、会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定

D、文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作

8、文书立卷归档要求遵守一定的制度，包括以下方面（）。A、归档内容、归档时间、保密要求

B、归档范围、归档时间、归档要求

C、收集范围、归档时间、管理制度

D、归档范围、时间限度、归档材料要求

9、上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确（）。A、首先搞清清楚上司想作什么样的安排

B、办理预订飞机票手续之前材料要备齐

C、与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人

D、不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认

10、照料上司身边琐事的说法，哪一种是不正确的（）。A、有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性

B、到了用餐时间，上司仍有公事或正在与人谈话，要利用适当时机提醒上司用餐

C、对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段

D、应酬需要换衣服，这是上司个人的需要，不必给予协助

二、情景分析题(本大题共1小题，共40分)。

米雪是宏图地产销售部李经理办公室工作人员，她平时工作非常努力，深得上司的赏识，在公司里私下有人称她为“二老板”。一天，公司销售客户部王主任风风火火来找经理审批十月售房促销活动问题，可不巧的是，李经理有事外出，五天后才能回来。要是等李经理回来，方案就会被延迟了。王主任非常着急，米雪急中生智地对王经理说：“我那天无意中听李经理说了，十月份华达楼盘98折销售方案基本上没什么问题，差不多能定，我看你不用急着找经理，先按照你的方案做起来再说，这样也不会耽误你们部门的销售业绩。”王主任疑惑地说：“这样能行吗？”米雪说：“没事，我就是领导的参谋，听我的的准没错。”

请结合办公室参谋和助手作用，谈谈米雪工作的错误之处，并做简要评价。

第二篇：2012—2013学第一学期期末考试试题

试卷代号: 2 1 8 0

中央广播电视大学2 0 1 2-2 0 1 3学第一学期“开放专科”期末考试

办公室管理试题

2013 年1月

注意事项

一、将你的学号、姓名及分校{工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。

二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔{含签字笔)答题，使用铅笔答题无效。

一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分，共10分）

1.下列情况中，()适宜用传真机发送。

A.纸张太厚或太薄的文件B.一般文件或图像资料

C.私人或机密的图文D.感谢信和祝贺信

2.请示是文员工作上有疑难，无法处理时，向上司请求指示，或无权处理时，向上词请求批准。下面请求中()是不当的。

A.对口请示B.事先请示C.越级请示D.请示要单一

3.以下关于办公室职能的说法，哪一种是正确的?()

A.办公室为上司服务，其他职能部门不用顾及

B.办公室人员只要掌握办文、办事、办会知识和技能

C.办公室管理具有集中性和整体性

D.办公室事务管理不仅有被动性，体现出来更多的是主动性

4.以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的?()

A.审查功能B.保密功能C.欢迎词播放功能D.报数功能

5.文员如果误拆了非本公司的信，应该()。

A.写上“查无此人”，并把信重新封好退回去

B.在信封上注明“误拆”写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去

C.在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去

D.在信封上注明“ 误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去

6.办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题?()

A.有共同利益的话题B.夸耀你我的话题

C.贴己的话题D.秘密的话题

7.在来信来访业务中，下列情况的信件，()仍需继续承办。

A.问题复杂，调查处理的时间较长的信件

B.精神病患者的来信

C.没有具体内容和情节的匿名信

D.已做结案处理的，本人要求过高并明显不符合政策规定的8.文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是()。

A.会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定

B.文员按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便

C.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度

D.文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作

9.在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的?()

A.协助签到B.分发资料

C.离开会议室接昕电话D.暂时保管与会者的物品

10.以下餐巾的使用方法正确的是()。

A.中途离座，把餐巾放在椅子上B.用来擦嘴唇嘴角

C.用来擦刀叉D.塞入衣服领口里

二、判断题（正确打“√”，错误打“ X ”。每小题1分，共10分)

11.小办公室的配置，打字、复印间应离上司办公室稍远一些。()

12.在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。()

13.感谢信、祝贺信或吊唁信最好不用传真机发送。()

14.代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方粗效，因此文员应仔细核对出 席人数。()

15.如果两位来访者均未预约，应该按照先来后到的原则引见给上司。()

16.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心，支票簿与印章应该一起收藏，以避免被盗 用冒领。()

17.上下级之间握手，下级先伸手后，上级才能相握。()

18.有效加强印象的说话要点中，应包括先说出结论部分内容。()

19.文员对于在值班期间发生的重要情况，可以等交接班后再报告上司。()

20.电子文件归档的鉴定，主要是归档前由领导在档案部门的协助下，对归档的电子文件 内容进行鉴定。()

三、简答题（每小题10分，共20分）

21.办公室事务管理的服务性特征表现为哪三个方面? 请简要说明。

22.文员利用提示系统提醒上司的工作，有哪些提示系统? 具体做法是怎样的?

四、设计题（每小题15分，共30分）

23.上海某企业欲与德国某企业合作，德国以品牌、技术人股，利用上海比较便宜的原材 料和人工，共同生产国内紧缺的产品。德国代表团一行9人将于8月下旬来访，商议合作的具 体事宜，办公室主任请小李作好准备。假如你是小李，你怎样设计这个接待方案?

24.某公司成立不久，业务就非常繁忙，电话不断，上司要求文员小胡设计一个电话记录单。小胡应该怎么设计?

五、案例分析题{每小题15分，共30分)

25.新上任的公司职员小马接受领导的指派到机场接一位重要客人，因为是第一次被指派接受任务，小马特意向领导征询应该注意的事项。考虑到小马刚到单位不久，领导嘱咐小马 对客人一定要热情、大方，礼貌方面更应多加注意，小马一一记在心里。见到客人，小马热情地走上前去，大声说着“欢迎、欢迎”，伸手就去接客人的行李，见客人要与自己握手并躲开小马接拿行李的子，才慌忙与对方握手，并执意要帮对方拿行李。来到车旁，顺势将行李放入汽车的行李箱，接着打开副驾驶舱门，引导客人落座，并说“这里视野宽阔，可以看看沿途风光。”而后，自己坐到汽车后排座位上。一路上，小马热情地回答客人提出的问题，还关切地询问客人所在公司的情况，打听客人的收入、福利和家庭情况，没多久，小马就觉得客人话语越来越少，客人也不象刚下飞机时那样热情了，小马心里不悦，但又不能表现出什么。请你分析一下小马在礼仪方面有何不当之举?应该怎样做才是正确的?

26.教材中关于“ 向对方要求约会时应注意的事项中”是这样叙述的:向对方要求约会时应注意的事项：

a.要获得上司的许可;

b.对方如果有文秘人员，一般由文秘人员办理；

c.如果用写信的方式，在等到对方收到信后，再打电话给对方的文秘人员以确认；

d.要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式(早餐会、午餐会等〉、所需要的时间等等，关于日期的确定应该以比较有弹性的说法间对方“你们什么时候比较方便”，这样让对方能够有所选择。

e.告知你或上司的联系电话，以便万一约会取消或有所改变时可以马上通知。

f.对方越忙越必须早一点联络，时间应尽量有弹性，这是身为文秘人员所应具有的常识。每尤其是连续参加两个以上的约会时，要充分考虑路上交通所需要的时间。

h.如果上司出差，不要在他回来的当天安排约会，可能会发生飞机误点及其他情况。

1.决定时间、地点时，要注意对方的业务情况、工作场所等。

一般说来：

·星期一早上、周末下午每个人都会很忙碌，尽量不要安排约会F

·即将下班之前的那段时间，公司内也会很忙碌。

·午餐前后约会则会影响吃饭时间;

.对方的休息日、节假日或有特殊政治和宗教意义的日子不要安排约会z

·公司有重大活动的那一天不宜安排约会;

·地点必须选择对方比较方便的地方;

·地点还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。

J.对方不能确寇接受时，要求约会的这一方最好再联络一次。

k.已经约好且需要预定会议室时，就要立即预约，如果对于该地点没有充分把握，应该事先调查路线、如何前往、房间大小、桌子的配置等。

1.约定好以后，一定要向上司汇报，并填写在日程安排计划表上。如有必要，还应准备约 会所需要的文件资料。

m.上司和某人会面后，可能要求文秘人员安排下一次与那人的约会。文秘人员安排好后，应确保那人清楚地明了约会的时间，并给予了明确的答复后，将此约会记录在你和上司的日程表上。

请将你认为最重要的内容选择出来，用五个必须和五个不宜予以概括，比如“必须获得上司的认可，不宜在对方体息日安排约会”。

第三篇：2007~2008学年第一学期期末考试试题

往届试题

天津广播电视大学二○○七～二○○八学

第一学期期末考试试卷（A）

考试科目：国际工程承包试卷号：5034考试时间：2008年1月使用专业：土木管理方向（本）考试方式：半开卷答卷时间：90分钟

一、单项选择题：（共计20分，每题1分）

1、投资前期准备阶段不包括（）

A.投资机会研究B.可行性研究C.投资决策D.咨询设计

2、国际工程承包的独有特征是（）

A.施工周期的长期性

C.履约过程的渐进性B.货币和支付方式的多样性 D.工程项目的不可移动性

3、FIDIC制订的《土木建筑工程（国际）合同条件》对指定分包人的限制的基本精神是（）

A.指定分包人的工程付款由业主直接支付

B.指定分包人可以任意使用主承包商为此工程提供的施工设备和临时工程

C.指定分包人仅向业主承担合同规定的义务和责任

D.指定分包人应保障主承包商免受损害和获得补偿

4、上级单位管理费通常约为工程总成本的（）

A.2%-5%B.5%-8%C.8%-10%D.15%

5、投标人编制填报的报价文件的核心是（）

A.商务法律文件B.技术文件C.备选方案D.价格文件

6、辅以日工（Day Work）价格表，和施工设备、机具台时费率表，工价表等进行结算的国际承包工程合同是（）

A.固定总价合同B.调值总价合同C.单价合同D.成本加酬金合同

7、某工程工期合同2年，总价1000万美元，每年进口设备价值86.7万美元，各类保函银行手续费按劳取酬0.75%/年计，投标保函金额为投标报价的2%（一次性），预付款保函金额和履约保函各为报价的10%（二年），维修保函为3%（一年），设备临时进口税收保函金额为设备价的20%，则保函手续费总值为（）

A.36336美元 B.36350美元C.36275美元D.36200 美元

8、国际工程承包中，最终付款的支付时间是（）

A.工程完工B.维修期满C.业主代表验收后 D.签发最终竣工证书后

9、赶工费用不包括（）

A.现场管理附加费

B.上级管理费附加 C.加班工资D.分包的额外成本-1-

10、索赔报告的证据资料应为（）

A.工程师口 头命令B.工程师对资料的确认件C.承包商的文字记录

D.工程师重要的电话记录

11、索赔报告的立论基础是（）

A.计算书B.变更令 C.合同文件D.进度计划

12、仲裁不具备（）

A.保密性B.高效性 C.固定性 D.终决性

13、汇率风险属于（）

A.政治风险B.经济风险C.不可抗力风险D.其他风险

14、向保险公司投保是对风险的（）

A.回避B.利用C.控制D.转移

15、工程一切险，保险公司的赔款一般以（）为限

A.恢复投保项目受损前的状态B.项目原值C.项目投资额 D.项目合同价款

16、变更增加的额外工程的中期付款依据是（）

A.承包商报送的当月完成的工程量表

C.工程师批准过的单价分析

分析B.附有工程师签署的指令信件 D.附有工程师签署的指令信件和工程师批准过的单价

17、大宗材料宜采用的订货方式是（）

A.多次订货B.一次付款C.信用证付款 D.成批供应

18、存款抵押贷款适用于（）

A.支付货币属于硬通货

D.支付货币属于软通货

19、接收货物时，如果“单、证不符”，不涉及货物本身的问题，可以（）

A.同意银行拒付

C.拒收货物B.通知银行接受卖方的更正要求，并付款取单以提取货物D.要求卖方赔偿损失B.延期付款C.承包商硬通货较少

20、卖方属于当地的生产或经销单位时，可以采用的货物贸易成交价格方式是（）

A.EXWB.FOBC.CIFD.CFR

二、多项选择题：（共计12分，每题2分，每个题选中全部正确答案计2分，否则不计分）

1、工程建设程序中可行性研究阶段包括（）

A.投资建设B.预可行性研究C.专题性研究 D.详细研究E.投资决策

2、理想的代理人应该是（）

A.信誉良好

E.有合法的地位

3、按照国际工程惯例，有关工程预付款的叙述正确的是（）

A.工程预付款具有相当于“定金”的性质

B.单个的自然人C.社会关系广泛D.熟悉商务和工程投标业务

B.工程预付款一般应在合同签订日起一个月内支付给承包商

C.国际金融机构贷款项目，一般有不少于15%的预付款

D.业主自筹资金的项目，项目初期动员费方式支付部分前期费用

E.没有预付款支付条件时，承包商在合同谈判时有理由要求按动员费的形式支付

4、详细成本计划中的成本编码包括（）

A.分部工程项目编码

D.会计费用编码B.工程量编码 C.单项工程项目编码 E.单位工程编码

5、承包商的自有资金包括（）

A.材料及永久设备预付款B.现金C.工程预付款 D.速动资产

E.可以在近期内收回的各种应收款

6、风险的对应包括（）

A.回避风险B.减轻风险损失C.转移风险D.控制风险损失E.风险利用

三、判断题：（共计20分，每题2分；在答题纸的题号后对者打√，错者打×，并更正过来。）

1、国际工程招标是绝对自由的招标。（）

2、“中标通知书”和“授标意向书”效力相同。（）

3、“响应性投标”不允许投标人提出副标。（）

4、投标保函用于保证承包方按照合同规定正常履行合约。（）

5、根据国际惯例，承包商可以根据合同规定自行进行工程材料和设备的订货。（）

6、分包商和指定分包商都是承包商选定的。（）

7、工程直接费是指成为工程实体及工程施工所用的设备、材料和人工费。（）

8、国际工程承包争议解决方式中，组织争议评审委员会解决争议可以得到强制执行。（）

9、索赔是转移风险的主要措施之一。（）

10、工程承包的风险和利润总是潜在并存的。（）

四、填空题（共计20分，每空1分，在答题纸的题号后填写答案，每个填空答案之间空

两格）

1、国际工程市场的招标方式有、2、将合同按计价方式分类，分为、、3、国际工程公司选择项目的原则是、、、4、争议的解决方式包括、、5、现场管理一般可划分为和。

6、按照索赔的依据划分，索赔分为、、五、名词解释：（共计8分，每个名词4分）

1、项目的跟踪和选择

2、PDCA周期

六、简答题（共计20分，每题5分）

1、某工程在施工过程中共计扣留35万美元作为保留金，该工程分两期交工，于2005年8月15号颁发了第一期工程的临时竣工移交证书，2005年12月15号颁发了全部工程的竣工移交证书。相当于第一期工程的保留金为10万美元。合同中约定的缺陷责任期为1年。试问该工程的保留金应在何时还？还多少？

2、国际工程承包合同文件由哪些文件构成？

3、工程承包合同签订之后，即进入工程的实施阶段，对于承包商来说，实施阶段的核心问题是什么？基本内容是什么？

4、承包商通过资格预审后，对招标文件进行了仔细分析，发现业主所提出的工期要求过于苛刻，且合同条款中规定每拖延1天工期罚合同价的1‰。若要保证实现该工期要求，必须采取特殊措施，从而大大增加成本；还发现原设计结构方案采用框架剪力墙体系过于保守。因此，该承包商在投标文件中说明业主的工期要求难以实现，因而按自己认为的合理工期（比业主要求的工期增加6个月）编制进度计划并据此报价；还建议将框架剪力墙体系改为框架体系，并对这两种结构进行了技术经济分析和比较，证明框架体系不仅能保证工程结构的可靠性和安全性、增加使用面积、提高空间利用的灵活性，而且可降低造价约3%。该承包商按招标文件的要求将技术标和商务标分别封装，并按要求签章后，在投标文件截止日期前1天上午将投标文件报送业主。次日（即投标截止日当天）下午，在规定的开标时间前1小时，该承包商又递交了一份补充材料，其中声明将原报价降低4%。但是招标单位的有关工作人员认为，根据国际上“一标一投”的惯例，一个承包商不得递交两份标书，因而拒收承包商的补充材料。

问题：该承包商运用了哪几种报价技巧？其运用是否得当？请逐一加以说明。招标方拒收承包商的补充材料是否妥当？为什么？

第四篇：2012-2013学年第一学期期末考试试题

表面看，动漫空间只是一个文化的产业空间，但是，现代的人性在这里得到孕育，并悄然成形。动漫空间里，有人文与技术的生态关系的综合呈现。技术只是一种工具，虽然计算机、摄影摄像等技术可以超越国度，但是，高一语文

哪怕我们拿着同样的相机，但由于是不同文化背景的人，拍出来的东西也

可能不一样。同样的花木兰，美国人作了美国式的翻版和改造，如果是中（温馨提示：答案必须写在答题卡相应的位置，否则不给分。）

国人处理，相信从造型、音乐，到对人性的理解等都会不一样。这背后，一、现代文阅读((9分，每小题3分)

就是人文精神在闪耀。

中国动漫缺少什么?

1．下列关于“动漫”的表述，符合文意且表述全面的一项是()中国动画在历史上有过颇具特色的创作，比如《大闹天宫》、《小蝌蚪

A．动漫是现代高科技的产物，现在的动漫作品中科技含量较高。

找妈妈》等水墨风格、剪纸风格的作品，在一代人的生命记忆中长久存在。

B．我国拍摄的《大闹天宫》等作品到今天影响仍然很大。

但是，这些今天被定位为艺术片的片子，都没有被现代的商业运作包装过，C．当代动漫中的人性观念是从其他类型艺术作品中借鉴过来的。

完全没有后续的延伸开发，看完之后觉得很好，但也就到此为止了。我们

D．动漫是一种新兴的技术文化，仍然需要包含人文关怀。的动漫，在形成产业链和市场方面缺少很好的机制。

2．下列说法符合原文意思的一项是()史努比、米老鼠、KITTY猫、皮卡丘、机器猫，仅这5个可爱的“舶来”

A．国外厂家因看重动画片观众的购买力才免费提供出版权。

卡通，每年就从中国市场赚走6亿元，尚未成熟的产业链，导致中国动漫

B．《小蝌蚪找妈妈》等艺术片后续的延伸开发今天正在进行。

市场80％以上的盈利流向了日美等国。动漫要发展，它的原创能力和产业

C．动漫要发展，需要它的原创能力推动产业深度开发，只有原创能力提高深度开发之间，要形成互相推动、互为因果的良性循环。这方面，迪斯尼

才能促成产业开发。的成功商业模式值得我们研究。在这个动画王国的产业链里，有动画片的D．国内原创动漫发展只要着力形成产业链、注重动漫人才培养，就能做大创作，还有版权代理、图书音像、玩具、服装乃至休闲旅游等延伸产业。

做强。

迪斯尼的动画明星们，吸引了众多旅游者走进迪斯尼乐园；而一个迪斯尼

3．根据原文提供的信息，下列推断正确的一项是()乐园，又造就了众多需要看迪斯尼动画片的观众，反过来刺激了迪斯尼动

A．动漫发展主要依靠现代技术的发展，技术水平越高发展越快，美国、日画片的创作。业内人士注意到，许多国外动画片以相当低的价格向电视台

本为我们做出了很好的范例。

出售播出版权，有些甚至是免费提供。他们算的正是后续衍生产品开发的B．史努比、米老鼠等形象的创造来源于成熟的产业链，通过创作者的精巧“大账”，看重的是动画片观众的购买力。国产原创动画，只有不停留在播

构思，我们可以感受到浓浓的美国文化。

放这一环节，着力形成产业链，才可能做大做强。

C．我国第一批动漫专业本科生即将毕业，有了这些创造型人才，我国的动据介绍，我国第一批动漫专业的本科生今年7月才能毕业，现在大部

漫产业将不仅仅是粗放型产业。

分从事动漫事业的人都是从其他领域转过来的，从动漫“发烧友”成长起

D．《花木兰》如果是中国人拍摄，从造型、音乐到对人性的理解都会不一来的，中国动漫产业缺人才，尤其是创造型人才。像这样的整体状况，这

样，这说明，中国人文精神更适合拍摄本土素材的作品。

样的素质，要发展中国的动漫很困难。如果没有创造型的人才，这个产业

二、古代诗文阅读(36分)只能是粗放型的产业。

(一)文言文阅读

有专家形象地说，动漫艺术是一条河，人文与技术是这条河的两道护

先君子尝言：乡先辈左忠毅公视学京畿，一日，风雪严寒，从数骑出，堤。我们要在人文关怀中关注技术的发展，在技术发展中深化人文关怀。

微行入古寺。庑下一生伏案卧，文方成草。公阅毕，即解貂覆生，为掩户。动漫的背后有着很厚重的人文内涵，只有处理好人文与技术，传统与现代

叩之寺僧，则史公可法也。及试，吏呼名至史公，公瞿然注视；呈卷，即的关系，动漫这条河才会充满活力。动漫是基于技术文明的产物，现

面署第一。召入，使拜夫人，曰：“吾诸儿碌碌，他日继吾志事，惟此生耳。”

代科技催生了动漫之“动”，而这种新兴的技术文化仍然要承载人文关怀。2012-2013学年第一学期期末考试试题（卷）

及左公下厂狱，史朝夕狱门外。逆阉防伺甚严，虽家仆不得近。久之，闻左公被炮烙，旦夕且死，持五十金，涕泣谋于禁卒，卒感焉。一日，使史更敝衣草屦，背筐，手长鑱，为除不洁者。引入，微指左公处，则席地倚墙而坐，面额焦烂不可辨，左膝以下筋骨尽脱矣。史前跪，抱公膝而呜咽。公辨其声，而目不可开，乃奋臂以指拨眥，目光如炬，怒曰：“庸奴！此何地也？而汝来前！国家之事糜烂至此，老夫已矣，汝复轻身而昧大义，天下事谁可支柱者？不速去，无俟奸人构陷，吾今即扑杀汝！”因摸地上刑械作投击势。史噤不敢发声，趋而出。后常流涕述其事以语人曰：“吾师肺肝，皆铁石所铸造也！”

（节选自清方苞《左忠毅公逸事》）

4.下列各组加点词语的意义相同的一项是（）A、（1）微行入古寺

（2）微夫人之力不及此（《烛之武退秦师》）B、（1）而目不可开

（2）范增数目项王（《鸿门宴》）C、（1）史噤不敢发声

（2）发图，图穷而匕首见（《荆轲刺秦王》）D、（1）使史更敝衣

（2）愿足下更虑之（《荆轲刺秦王》）

5.与例句中“为”字的意义和用法相同的一项是（）例句：公阅华，即解貂覆生，为掩户。A.父母宗族，皆为戮没（《荆轲刺秦王》）B.旦日飨士卒，为击破沛公军（《鸿门宴》）C.如今人方为刀俎，我为鱼肉，何辞为（《鸿门宴》）D.荆轲和而歌，为变徵之声（《荆轲刺秦王》）6.下列对文意的理解，错误的一项是（）A.第一段写左忠毅公在风雪天“微行入古寺”，发现了“伏案卧，文方成草”的史可法，当即“解貂覆生，为掩户”，表现了左忠毅公爱才之心。B.对史可法，左忠毅公不仅“呈卷，即面署第一”，而且“召入，使拜夫人”，并断言“他日继吾志事，惟此生耳”，则表现了他具有知人之明。

C.从“席地倚墙而坐，面额焦烂不可辨，左膝以下筋骨尽脱矣”句可以看出，“逆阉”对左公用刑之酷和左公面对酷刑的意志之坚。

D.“老夫已矣，汝复轻身而昧大义，天下事谁可支柱者？”表现了左公对国家前途的忧虑，并对史可法给自己平反昭雪寄予厚望。

7.把文言文阅读材料中画横线的句子翻译成现代汉语。（9分，每题3分）（1）汝复轻身而昧大义，天下事谁可支柱者？（2）无俟奸人构陷，吾今即扑杀汝！

（3）少焉，月出于东山之上，徘徊于斗牛之间。(二)古代诗歌阅读(12分)

8．阅读下面诗歌，回答后面的问题。菩萨蛮

李白

平林漠漠烟如织，寒山一带伤心碧。暝色入高楼，有人楼上愁。玉阶空伫立，宿鸟归飞急。何处是归程?长亭更短亭。

(1)古典诗词特别讲究炼字。请简要分析“空”字在表情达意上的作用。答：___________________________________________________________。(2)关于这首词表达的内容，有人认为是“游子思归乡”，有人认为是“思妇盼归人”，也有人认为二者兼有。你的看法如何?请简要说明理由。

答：____________________________________________________________。(三)名篇名句默写((6分)

9.补写出下列名篇名句中的空缺部分.(6分)（1）携来百侣曾游。（毛泽东《沁园春·长沙》）（2），不仁；失其所与，不知。（《烛之武退秦师》）。（3）昔我往矣，；，雨雪霏霏。（《诗经·采薇》）（4），哀民生之多艰。（屈原《离骚》）（5）榆柳荫后檐。（陶渊明《归园田居（其一）》）

三、阅读下面的文字，完成(10)~(13)题。(22分)城市上空的彩虹

胡 弦

雨后的傍晚，我从一个小饭馆里吃了饭出来，无意间抬起头来，竟看到天空中出现了一道彩虹。

这是一条狭窄的小街道，每当汽车开过，行人都要小心地闪躲。路边是稀疏的行道树，树梢上面是人家的窗户，窗台上挑出的竹竿晾晒着衣服，楼的棱角折出各种杂乱线条，但就在这一片杂乱的上方，出现了一道彩虹，怎不让人惊异。

我驻足观看，虹十分艳丽，虹身不太宽，但弧度优美，像一座标准的拱桥跨在天上，因为天色向晚，空中又有浓云堆积，它的艳丽更显得分外耀眼。虹往往给人飘逸的印象，但这道虹上部红紫，中间明黄，下部绿蓝，色彩在渐变中显得严整，甚而有了点儿刚劲的味道，似乎是在把它的美用力地布臵在那儿。

我的仰望引起了路人的注意，有几个停下了脚步，也跟着仰望，其中一个还惊奇地叫了一声，是的，跟着我抬起头来的人，也许只是以为这街道上方的楼层发生了什么事，比如某家的夫妻大声吵架，摔东西，或者收衣服时褂子不小心掉在了电线上之类，不料，他们却看到了美丽的彩虹。

“好久没看到彩虹了！”一个老者说。

“是啊，真好看！”另一个人应和着。

“快来看彩虹，真的彩虹！”一个从茶叶店里出来的妇人，反转身子朝店里喊她在喊店里的一个小女孩，那是她的孙女吧，小女孩像一团绒球似的从屋子里跑出来，也许，她有生以来还没看到过真的彩虹，而只是看过彩虹的图片。

众人的站立影响了交通，一个司机在按喇叭，他开着一辆小货车，等大家让开了道，他又不急着开了，他从窗口探出脑袋，望着天空说：“嗬！” 但虹很快就消失了。也就是十几分钟吧，天空暗了下来，小巷也恢复了原来的秩序，地上的霓虹开始闪光。

我慢慢走着回家，脑子里却残留着虹的影子。我在想，临近黄昏时，一道虹出现在城市上空，此景必有深意，一道虹，它想告诉我们什么呢？短短的十几分钟，在这座城市里有多少人看到了虹？又有多少人对天空中的变化一无所知？

我想起小时候的情景，那时，每当有虹在天空中出现，我们就朝着它奔跑，奔跑，在雨后清新的大地上，在泥泞和积水上，我们追逐、嬉戏，像一群快乐的水珠。微凉而透明的岁月啊，所有感觉都是幸福的，包括滑倒，包括虹。那微微颤动的虹，是我们滑倒时摔出体外的笑声和疼。在激情澎湃的青春时期，又有多少次，我和同龄人仰望着虹，心中溢满了憧憬。虹，一直是美好和纯净心灵的象征。

已有多久不曾看见虹了，十年，或者二十年？现在，虹越来越少见了，除了日益严重的自然污染，一定还有另外的原因吧？

我望着从街道上走过的同类，忽然有了答案：处身在这样一个掘金的时代，人人奋勇，表现在走路上，低着头匆匆往前赶者多，哪有抬头望天的闲情呢！

但天空，一直为我们保留着它的美丽，举头望天，天上不会掉馅饼，但天上有彩虹，有和心灵对应的空间。虹，多像我们曾经拥有过的理想的化身。

10．作者回忆小时候见到的彩虹有什么作用？(6分)

11．作者为什么说现代社会“虹越来越少见了”？(4分)

12．文章第三段说：“甚而有了点儿刚劲的味道，似乎是在把它的美用力地布置在那儿”请问这句话运用了什么手法？有怎样的表达效果？(6分)

13．请通读全文，说说作者心中的彩虹有哪些内涵(6分)

四、语言文字运用(23分)

14.下列各组词语中，加点字的读音全都正确的一组是（）A.漫溯（sù）罗绮（qǐ）粗糙（cāo）未雨绸缪（liào）B.瘦削（xiāo）脾气（pí）处置（chǔ）迥乎不同（jiǒng）C.祈祷（qí）隐晦（huì）悄然（qiǎo）偃旗息鼓（yǎn）D.薄荷（bî）颤动（zhàn）浚河（jùn）青青子衿（jīn）15．下列各句中加点的成语使用不恰当的一句是()

A．长期以来，学生对于学校里自来水龙头长流水的现象早已司空见惯，现在假使我们要求他们自觉地节约用水，还需做很多工作。

B．老王这个人是个远近闻名的评书迷，经常听得出神入化，有时听起来竟忘了吃饭和睡觉。

C．如果台独势力一意孤行，彻底背弃一个中国原则，把台湾从祖国分裂出去，我们将不得不义无反顾地采取果断措施，决不姑息。

D．近两天我们走访了四所学校，只是管中窥豹，对全市各校推行素质教育的情况还不能说大体掌握了。

16．下列各句中，没有语病的一句是()

A．中国印章已有两千多年的历史，它由实用逐步发展成为一种具有独特审美的艺术门类，受到文人、书画家和收藏家的推崇。B．我国大部分磷化工骨干企业集中在磷资源比较丰富的云、贵、川、鄂和靠近外贸出口市场而技术力量又相对较强的上海、天津、江苏、浙江等地区。C．《全宋文》的出版，对于完善宋代的学术文献、填补宋代文化研究的空白、推动传统文化研究的意义特别重大。

D．改革开放搞活了经济，农贸市场的货物琳琅满目，除各种应时的新鲜蔬菜外，还有肉类、水产品、鱼、虾、甲鱼、牛蛙及各种调味品。17．将下列五句话填入下面的横线上，顺序最恰当的一句是（）须弥山石窟最引人注目的，是位于须弥山入口处的高达20多米的弥勒大坐佛。坐佛高踞于一个马蹄形窟内，十分壮观，是全国最大的石窟造像之一。

①神态端庄，②头梳螺髻，③双耳垂肩，④脸如满月，⑤身披袈裟，A．④①②③⑤ Ｂ．④③②①⑤ Ｃ．⑤②④③① Ｄ．⑤①③④② 18．请将下面一段文字的主要信息概括出来，不超过30个字。（5分）《语文的诗意》让我再一次想到语文教育的三重境界：“人技教育”“人格教育”和“人生教育”。“人技教育”侧重于给学生以生活技能，“人格教育”注重将语文养料内化为学生自己的精神，“人生教育”则引导学生最终把“语文素质”（包括知识、技能、思想、精神、人格、信念等）与自己的人生融为一体。如果说“人技语文”给学生以“真”，“人格语文”给学生以“善”，那么，“人生语文”则将学生引向生命之“美”。19．仿照题目中句子，写两句话，要求与题意相符。（6分）人生如一本书，应该多一些精彩的细节，少一些乏味的字眼； ____________，_________________，_______________； ____________，__________________，______________。

五、写作、（60 分）

20.阅读下面的材料，根据要求作文。

半个多世纪前，我国著名教育家陶行知先生非常推崇并常用来教育学生的一句名言是：“假使你有两块面包，你得用一块去换一朵水仙花。”这句话是伊斯兰教的创始人穆罕默德说的。

你心中有自己的“水仙花”吗？当你的心底泛起一片“水仙花”的葱绿与鹅黄时，你会有一种特别愉快、特别舒畅的感觉吗？请你根据这句名言，自选角度，自拟题目，写一篇不少于800字的文章，除诗歌外，文体不限。

第五篇：2007~2008学年第一学期期末考试试题参考答案

往届试题答案

天津广播电视大学二○○七～二○○八学

第二学期期末考试试卷及参考答案

考试科目：国际工程承包试卷号：5034考试时间：2008年1月使用专业：土木管理方向（本）考试方式：半开卷答卷时间：90分钟

一、单项选择题：（共计20分，每题1分）

1、投资前期准备阶段不包括（D）

A.投资机会研究B.可行性研究C.投资决策D.咨询设计

2、国际工程承包的独有特征是（B）

A.施工周期的长期性

C.履约过程的渐进性B.货币和支付方式的多样性 D.工程项目的不可移动性

3、FIDIC制订的《土木建筑工程（国际）合同条件》对指定分包人的限制的基本精神是（D）

A.指定分包人的工程付款由业主直接支付

B.指定分包人可以任意使用主承包商为此工程提供的施工设备和临时工程

C.指定分包人仅向业主承担合同规定的义务和责任

D.指定分包人应保障主承包商免受损害和获得补偿

4、上级单位管理费通常约为工程总成本的（A）

A.2%-5%B.5%-8%C.8%-10%D.15%

5、投标人编制填报的报价文件的核心是（D）

A.商务法律文件B.技术文件C.备选方案D.价格文件

6、辅以日工（Day Work）价格表，和施工设备、机具台时费率表，工价表等进行结算的国际承包工程合同是（C）

A.固定总价合同B.调值总价合同C.单价合同D.成本加酬金合同

7、某工程工期合同2年，总价1000万美元，每年进口设备价值86.7万美元，各类保函银行手续费按劳取酬0.75%/年计，投标保函金额为投标报价的2%（一次性），预付款保函金额和履约保函各为报价的10%（二年），维修保函为3%（一年），设备临时进口税收保函金额为设备价的20%，则保函手续费总值为（B）

A.36336美元 B.36350美元C.36275美元D.36200 美元

8、国际工程承包中，最终付款的支付时间是（D）

A.工程完工B.维修期满C.业主代表验收后 D.签发最终竣工证书后

9、赶工费用不包括（B）

A.现场管理附加费

B.上级管理费附加 C.加班工资D.分包的额外成本-1-

10、索赔报告的证据资料应为（B）

A.工程师口 头命令B.工程师对资料的确认件C.承包商的文字记录

D.工程师重要的电话记录

11、索赔报告的立论基础是（C）

A.计算书B.变更令 C.合同文件D.进度计划

12、仲裁不具备（C）

A.保密性B.高效性 C.固定性 D.终决性

13、汇率风险属于（B）

A.政治风险B.经济风险C.不可抗力风险D.其他风险

14、向保险公司投保是对风险的（D）

A.回避B.利用C.控制D.转移

15、工程一切险，保险公司的赔款一般以（A）为限

A.恢复投保项目受损前的状态B.项目原值C.项目投资额 D.项目合同价款

16、变更增加的额外工程的中期付款依据是（D）

A.承包商报送的当月完成的工程量表

C.工程师批准过的单价分析

分析B.附有工程师签署的指令信件 D.附有工程师签署的指令信件和工程师批准过的单价

17、大宗材料宜采用的订货方式是（C）

A.多次订货B.一次付款C.信用证付款 D.成批供应

18、存款抵押贷款适用于（D）

A.支付货币属于硬通货

D.支付货币属于软通货

19、接收货物时，如果“单、证不符”，不涉及货物本身的问题，可以（B）

A.同意银行拒付

C.拒收货物B.通知银行接受卖方的更正要求，并付款取单以提取货物D.要求卖方赔偿损失B.延期付款C.承包商硬通货较少

20、卖方属于当地的生产或经销单位时，可以采用的货物贸易成交价格方式是（A）

A.EXWB.FOBC.CIFD.CFR

二、多项选择题：（共计12分，每题2分，每个题选中全部正确答案计2分，否则不计分）

1、工程建设程序中可行性研究阶段包括（BCD）

A.投资建设B.预可行性研究C.专题性研究 D.详细研究E.投资决策

2、理想的代理人应该是（ABCD）

A.信誉良好

E.有合法的地位

3、按照国际工程惯例，有关工程预付款的叙述正确的是（ABDE）

A.工程预付款具有相当于“定金”的性质

B.单个的自然人C.社会关系广泛D.熟悉商务和工程投标业务

B.工程预付款一般应在合同签订日起一个月内支付给承包商

C.国际金融机构贷款项目，一般有不少于15%的预付款

D.业主自筹资金的项目，项目初期动员费方式支付部分前期费用

E.没有预付款支付条件时，承包商在合同谈判时有理由要求按动员费的形式支付

4、详细成本计划中的成本编码包括（BCD）

A.分部工程项目编码

D.会计费用编码B.工程量编码 C.单项工程项目编码 E.单位工程编码

5、承包商的自有资金包括（BDE）

A.材料及永久设备预付款B.现金C.工程预付款 D.速动资产

E.可以在近期内收回的各种应收款

6、风险的对应包括（ABCDE）

A.回避风险B.减轻风险损失C.转移风险D.控制风险损失E.风险利用

三、判断题：（共计20分，每题2分；在答题纸的题号后对者打√，错者打×，并更正过来。）

1、国际工程招标是绝对自由的招标。（）

× 国际工程招标是有限制的自由竞争。

2、“中标通知书”和“授标意向书”效力相同。（）

× 效力不同。“中标通知书”表明投标人的投标书已被接受，“授标意向书”意味着业主可能认为投标人的报价有些不合理之处，将在议标和商签合同时讨论。

3、“响应性投标”不允许投标人提出副标。（）

ד响应性投标”对原招标作出完全和充分的响应回答后，可以考虑其另外的建议或副标。

4、投标保函用于保证承包方按照合同规定正常履行合约。（）

×投标保函用于保证投标人在决标签约之前不撤消其投标书。或改为：履约保函用于保证承包商按照合同规定正常履行合约。

5、根据国际惯例，承包商可以根据合同规定随意进行工程材料和设备的订货。（）

×根据国际惯例，承包商在工程材料和设备订货之前，应当事先取得工程师对样品的检验和审查。否则，如果盲目订购了大量不符合合同规定而被工程师不予认可的材料设备，其后果是十分严重的。

6、分包商和指定分包商都是承包商选定的。（）

×承包商可以自主选择分包商，但在某些工程项目的招标文件中，有时规定了业主或工程师可以指定分包人，或者要求承包商在业主指定的分包商名单中选择分包商，此类分包商为指定分包商。

7、工程直接费是指成为工程实体及工程施工所用的设备、材料和人工费。（）

√

8、国际工程承包争议解决方式中，组织争议评审委员会解决争议可以得到强制执行。（）

×国际工程承包争议解决方式中，组织争议评审委员会解决争议者是介于非对抗性的处理争议方法和正式的法律程序之间的非正式的解决争议方法。

9、索赔是转移风险的主要措施之一。（）

×索赔是控制风险损失的主要措施之一。

10、工程承包的风险和利润总是潜在并存的。（）

√

四、填空题（共计20分，每空1分）

1、国际工程市场的招标方式有公开招标、限制性招标和其它招标方式。

2、将合同按计价方式分类，分为固定总价合同、单价合同和

3、国际工程公司选择项目的原则是符合公司的目标和经营宗旨、竞争是否激烈。

4争议的解决方式包括调解、、仲裁、诉讼、。

5、现场管理一般可划分为现场施工管理。

6、按照索赔的依据划分，索赔分为 合约内的索赔、合约外的索赔、额外支付。

五、名词解释：（共计8分，每个名词4分）

1、项目的跟踪和选择：是对工程项目信息的连续地收集、分析、判断，并根据项目的具体情况和公司的营销策略，进行选择直至确定投标项目的过程。

2、PDCA周期：计划管理工作过程中的P、D、C、A四个环节，即Plan计划编制，Do计划实施，Check计划的检查或计划控制，以及Action采取措施，PDCA周期以螺旋轨迹循环往复，不断上升，促进其它方面的工作。

六、简答题（共计20分，每题5分）

1、某工程在施工过程中共计扣留35万美元作为保留金，该工程分两期交工，于2005年8月15号颁发了第一期工程的临时竣工移交证书，2005年12月15号颁发了全部工程的竣工移交证书。相当于第一期工程的保留金为10万美元。合同中约定的缺陷责任期为1年。试问该工程的保留金应在何时还？还多少？

答：2005年8月15日还5万元，2005年12月15日还12.5万元，2006年12月14日还17.5万元。

2、国际工程承包合同文件由哪些文件构成？

答：（1）合同协议书。

（2）工程量及价格单（经修订，并由承包商和业主双方签署）。

（3）合同条件。一般由合同一般条件和合同特殊条件两部分构成。

（4）投标人须知。

（5）合同技术条件附：投标图纸。

（6）业主授标通知。

（7）双方代表共同签署的合同补遗（有时也以合同谈判会议纪要形式）。

（8）投标人投标时所递交的主要技术和商务文件。包括原投标书的图纸，承包商提交的技术建议书（施工组织设计）和投标文件的附图。

（9）.其它双方认为应该作为合同的一部分文件，如：投标阶段业主发出的变动和补遗，业主要求投

标人澄清问题的函件和承包商所做的文字答复，双方往来函件，以及投标时的降价信等。

3、工程承包合同签订之后，即进入工程的实施阶段，对于承包商来说，实施阶段的核心问题是什么？基本内容是什么？

答：对于承包商来说，实施阶段的核心问题是如何搞好工程管理。基本内容包括：合同管理、计划管理、成本控制、质量管理、物资采购和管理、资金和财务管理、分包商管理、劳动工资管理、工程移交和验收、现场施工管理、组织机构

4、承包商通过资格预审后，对招标文件进行了仔细分析，发现业主所提出的工期要求过于苛刻，且合同条款中规定每拖延1天工期罚合同价的1‰。若要保证实现该工期要求，必须采取特殊措施，从而大大增加成本；还发现原设计结构方案采用框架剪力墙体系过于保守。因此，该承包商在投标文件中说明业主的工期要求难以实现，因而按自己认为的合理工期（比业主要求的工期增加6个月）编制进度计划并据此报价；还建议将框架剪力墙体系改为框架体系，并对这两种结构进行了技术经济分析和比较，证明框架体系不仅能保证工程结构的可靠性和安全性、增加使用面积、提高空间利用的灵活性，而且可降低造价约3%。该承包商按招标文件的要求将技术标和商务标分别封装，并按要求签章后，在投标文件截止日期前1天上午将投标文件报送业主。次日（即投标截止日当天）下午，在规定的开标时间前1小时，该承包商又递交了一份补充材料，其中声明将原报价降低4%。但是招标单位的有关工作人员认为，根据国际上“一标一投”的惯例，一个承包商不得递交两份标书，因而拒收承包商的补充材料。

问题：该承包商运用了哪几种报价技巧？其运用是否得当？请逐一加以说明。招标方拒收承包商的补充材料是否妥当？为什么？

答：承包商运用了多方案报价法、增加建议方案报价法和突然降价法。

多方案报价法运用不合理，承包商未对原方案报价；

增加建议方案报价法运用正确，承包商对原方案和建议方案均报了价，并进行了经济分析；突然降价法运用正确，因为在投标截止日期规定的时间之前送达。

招标方拒收承包商的补充材料不妥，因为并不是一标两投，承包商在投标截止时间之前有权修改标书。