库伯教育咨询部8月工作计划（★）

第一篇：库伯教育咨询部8月工作计划

库伯教育咨询部8月工作计划

学校简介

库伯教育机构致力于为广大中小学生提供优质的教育服务，以培养其兴趣爱好，自主学习能力，与人沟通能力为主要目的，把孩子们培养成一名优秀的社会主义接班人。

我们本着“我们的优势，用成绩说话”的办学宗旨，贴心的教导服务，并对孩子进行辅导，让孩子们快快乐乐学习，健健康康成长。

市场评估与调研

1.中小学教育的弊端：

中国教育，包括中小学教育的巨大缺陷，大多数论者的观点大同小异，词语不同而已，以为我国的教育普遍存在着一个十分严重的问题就是重视现有知识传递和积累，缺乏创造性的培养，这是由在中小学盛行的应试教育和大学狭隘的专业教育造成的。提倡死记硬背，实行题海战术，使用标准答案，压制学生的个性发展，把教学过程单纯理解为对现有知识传递和积累，在教学方法和考试制度上也是重继承轻创新、重灌输轻发现等等，这是当前我国教育包括高等教育普遍存在的流弊。学生之所以创造力匮乏，原因主要在于我国教育长期忽视学生创造精神、创造性的培养，始终无法摆脱片面追求升学率的怪圈，徘徊于知识型教育模式之中。学生作业负担、考试负担过重，中国的教育成了考试地狱。

众所周知，中国的中小学教育，学生天天忙于做作业、应付考试，学生负担（作业负担、考试负担）太重，教师与学生都没有时间，也无法自觉主动地让学生自学扩展知识面、提高素质、提高动手能力等等，在中国中小学教育基本上是满堂灌的情况下，学生的自学能力、动手能力、知识面等等是极其重要的素质，但现在中国的中小学教育根本不让或者没有时间让学生自我发展这些素质，学生的素质比起八十年代是大退步了。此外，目前小学教师、初中教师的学历与水准基本上达不到要求，特别在一些偏远的城市。2.市场分析：

目前，在我国，教育机构的普及还不到位。就拿新东方来说吧，据调查，新东方做的不够完善，而且普遍收费过高，家长负担不起。每一位家长都不愿意看到孩子输在起跑线上，因此，即使自己吃不饱，也会把工资投入到孩子的教育方面，造成家长们的压力很大。在调研中，我们发现，90%的居民认为自己身边的教育机构较少，95%的人认为教育机构的收费过高，70%的人认为教育机构的教学质量一般。孩子是父母的希望，教育好孩子更是每一位家长的期盼。而库伯教育机构认真分析每一份调查表，综合考虑每一位家长的真实想法，制定了一套符合广大家长和孩子的教育体系。并且不断创新，用全新的教学理念和办学特色，为孩子们提供更为优质的教育服务。3.我们竞争的优势：

㈠.我们拥有一套科学而独特的办学特色,贴心教导;

㈡.我们的收费的标准不高，不会给家长带来太大压力； ㈢我们会经常和家长进行沟通，给你的孩子制定一套合理的教育方案，并和家长们一起实施；

㈣我们会和每一个孩子进行心贴心的沟通，发现你孩子身上的潜力，帮助孩子们树立信心； 4．我们竞争的劣势：

㈠教育行业是个大市场，但是这块蛋糕越来越小，与同行们竞争压力较大；

㈡大坪校区创业初期难以取得广大家长的信赖，没有树立品牌；

㈢初期师资力量相对不足； ５.市场计划：

初期：通过对内部员工的专业化培训与测评，树立良好品牌形象；通过网络，广告，发单等媒体方式，形成一定的品牌效应。

中期：我们根据收到学生的情况，认真辅导，并通过他们的受益情况来扩大我们的影响力，从而让库伯教育逐步走向正规化

后期：我们会认真做好对已经接受过库伯教育辅导学生的调研，发现我们的优点，改正我们的不足，为库伯教育机构的明天增添更多的光彩。

风险评估与控制

一、市场风险

中国培训业规模正以每年30％的速度递增，培训市场的办学主体也由最初的学校和行业企业办班，开始逐步扩大到社会力量、培训公司或个人办学等。同时，随着外资企业不断进入中国市场，以及留学人数的不断攀升，众多外资培训机构也陆续进入中国，与国内大大小小的培训机构展开竞争。

培训机构在未来的竞争将越来越激烈。到那时，教育培训业将迎来一个品牌化时代。谁更注重自身品牌的信誉和口碑，以消费者利益为重，谁就将崭露头角，切分培训业这块大蛋糕。因此竞争的压力就是最大的风险。

二、控制与避免风险

尽管市场具有很多的不确定性因素，但是我们可以采取一系列措施来规避市场风险。

部门职责：

1、教育咨询部代表公司介绍家长的咨询、投诉问题，建立公司和家长间的相互了解，加强公司和家长的信任和支持的关系，为公司树立良好的企业形象。

2、加强信息传播工作，主动收集家长的意见和反应，及时向相应部门通报各种信息，协助相应部门制定相对的政策。

3、积极的配合各部门的工作。与各部门建立良好的关系。

主管职责：

1、组织并领导教育咨询部工作，认真完成自己的工作任务，包括策划部门工作、落实本部门的工作情况。

2、带领团队完成当月销售业绩。协助咨询师完成高端客户的咨询服务并促成签单。

3、参与市场开拓，根据中小学辅导市场的需求，及时调整咨询招生的工作管理。

4、组织对咨询师的岗前培训和在职培训。

咨询师职责：

1、协助主管做好部门全面工作的开展。

2、根据学生实际情况，制定学生长期的辅导的辅导计划与方案。

3、对孩子进行全面测试和分析，使家长认可。

4、建立客户电子档案及负责客户维护。

5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协助教务工作，保证服务质量。

8月工作目标

1.现在迫在眉睫的是加强自己在教育方面的学习。

2.了解对手公司的基本资料和最近几个月的活动情况，制定相关的策略。3.协助市场部进行广告宣传（建议：为节约公司成本先公司内部人员进行宣传，这样方便当时对意向人员做解答和挽留。如果效果不好再请外员。为了防止外员做不到理想的效果，给外员在基本工资上加上一定奖励）。4.带领咨询师熟悉公司的操作模式。5.对市场部邀约的家长进行咨询解答。

第二篇：2013年咨询部工作计划

2013年咨询部工作计划（讨论、交流内容）

一、1对1--------1对2话术的转变：基础、方法、状态（态度）1对3

小班（3--10）

二、毕业班：

1、学校 ：

2、考试：

3、录取情况：

4、升学压力：

非毕业班：

1、方法--状态调整

2、考试（期中、期末）

三、分期付款问题

1、谈单不宜过大（5000---20000）----(0.5--1.5万)

2、后续维护：教师--教务--咨询-----沟通

四、转介绍问题

1、咨询师转介绍：

2、教务的转介绍：

3、教师的转介绍：

4、市场的转介绍：

五、团队建设

1、资源分配

2、团队士气

3、个人--团队--市场的关系

六、部门之间沟通

1、自身检讨

2、部门的沟通

3、学生状况、学校进度、成绩（真实的）

注意细节问题：

1、签约科目推荐：1科---1对1

基础科目：其他----1对2或者1对3或小班

2、退费问题：第一次课起---60天内1.5%

3、“成绩”准确度：------最近的试卷或者作业---------后续的维护

4、“效果”的体现：

1、上课主体是学生----态度、积极性、配合2、后续的服务----家长会、电话沟通、反馈日常情况

5、排课问题：

咨询师只能建议：老师、时间

6、机构竞争问题：

1、自身内功的修养、转变、工作态度

2、名称转变解释---加盟期限、只是名字

第三篇：咨询部下周工作计划

咨询部下周工作计划

1、完善咨询部职能设置以及确定和正建公司合作的方式、方法。

2、争取完成教师进修学校和新区中学，前期工作计划、方案及思路

3、策划、包装东岭、西岭旅游项目。

4、思考和策划、包装重阳宫文化、宗教旅游项目。

5、思考和准备如何开展2015年各种政策性资金申报

工作

第四篇：心里咨询部四月份工作计划

心里咨询部四月份工作计划

在这个春意盎然充满无限生机的春天，我们也应更快更好的去运作大脑，让接下来的工作更具挑战性，一年之计在于春，我们部门都会精神抖擞地去做好每项工作。开展本月工作之前，我们心里部工作计划如下：

一、清理校园“牛皮癣”活动

这是一项长期而且艰巨的工作，原本洁净的校园被数不清的各种广告和涂鸦弄得模糊起来，主要由监察部和各院系学生会负责的同事们都在前线作“斗争“。如有需要，我部将力所能及地去帮助。对于顽固的它应从根源抓起，做好防护工作。

二、第六届“春之声“校园社团文化节板报展

又是一顿视觉盛宴，我校有很多社团，深受同学们的喜爱。展示我校社团文化，对我校意义重大，是外界了解我校部分文化的重要平台。有一些可能需要注意的设想有：

1、板报一定要保存好

2、都动员身边的同学

3、热情度 等等一些细节，都要注意，在学生会全体成员密切配合的去完成，相信战果也会很丰硕。

三、第六届“青春杯”篮球联赛、男子足球比赛、女子排球比赛

能再次让我校运动健儿展展身手了，吹着青春的号角，此起彼伏的欢呼声等各种声音，都将洒在蓄势待发的人儿面前，此次活动，都会让大家沸腾，但沉浸归沉浸，不能忘了本职工作，尤其要注意安

全事故，主要由体育部、外联部拉起，其他部门也会积极的去协调各方面工作。

四、纪念五四运动90周年，第十三届“澜湖杯”大学生辩论赛

这是我校的品牌活动之一，很关键，这场没有硝烟的舌之战争，应该会很激烈。五四运动，可歌可泣的事件；五四青年，充满着时代朝气，“澜湖杯”大学生辩论赛，极大的反映着当代青年充满生机与活力，与传承和发扬五四精神有很大的联系。这项活动虽然由主席团和学习部负责，我部以及其他部门将会全力配合。

五、OPPO“三对三”高校篮球挑战赛

很具诱惑的名称，篮球让大伙们都为之沸腾，此次挑战赛高手将会云集，做好现场工作尤为重要，赛场秩序尽可能的保持好，做到公平、公正、公开的原则，对可能出现的冲突防患于未然，为这次挑战赛做好基石，安全还是应放在首位，我部仍将做好自己力所能及的工作。

六、纪念五四运动90周年表彰大会暨第六届“春之声”社团文化艺术节闭幕晚会

纪念五四运动90周年表彰大会，此次大会意义深远，会场秩序不能紊乱，同时第六届“春之声”社团文化艺术节闭幕晚会也将举行，根据已经历过的晚会出现的问题，提出几点需注意的：

1、对座位纠纷应采取固定区域的方式

2、舞台设计在实施之前，让大伙都探讨一下。

3、对任何突发事件都应快速做出反应 等等。我部与其他部门

仍需把工作做得跟好。

七、四月份学生会工作简报出版

学生会工作的简报好像都没出过，这份简报都对大家前期工作做了汇总，可让大家了解我们学生会的工作性质和成果，主要由网络部和宣传部负责，希望还是应再次出版。

四月份工作，任重道远，我们学生会各部门细致的去完成，相信会有不错的成绩！

心理咨询部

2011年3月31日星期四

第五篇：信息咨询部工作计划(2013-2014-2)-汇总稿

信息咨询部2014工作计划

一、课程教学

1．图书馆导航课程：分别在大兴校区和西城校区开设32学时的校选课；

2．《科技文献检索》课程：分别由赵燕湘、刘春梅、赵丹、刘淼和张煜完成6个专业共计11个班级的课程教学任务。

二、学科服务工作

1．指导本馆学科馆员注册使用图书馆学科服务平台（LDSP）；

2.针对本校重点学科建设需求，重新布局图书馆学科馆员。

三、数字资源评价工作

1．开展数字资源评价标准研究

2．制定数字资源评价标准

3．细化数字资源评价实施方案

四、BALIS宣传月活动

1．积极参加馆际互借、原文传递宣传工作。

2．做好CALIS融合系统原文传递工作。

3.开展CASHL宣传，推广CASHL服务。

五、特色资源库建设

1．完成《北京建筑大学学报》2013年数据更新工作；

2．完成《科技情报》2013年数据库数据更新工作。

六、参考咨询工作

1．制定参考咨询服务规范

2．完成信息咨询部日常各类咨询、检索、服务、宣传任务。

七、本校硕士研究生学位论文收缴

1．收缴本校研究生学位论文纸质版；

2．完成研究生纸质毕业论文加工工作；

3.完成研究生论文数据库建库工作。

八、科研工作

1.组织我馆人员申报科研项目，提交申报材料，上报经过我馆对学术内容预评审后推荐的排序表。

2.组织填报或核对我馆科研成果，并进行汇总、上报。

九、赵燕湘老师继续完成高校网络图书馆教参项目建设工作

十、赵丹老师参与地图项目的结题工作