第一篇:化妆品的销售策划方案
化妆品的销售工作计划
长期以来,化妆品行业因行业壁垒过低、产品同质化严重等问题的影响造成行业竞争无序,区域品牌、游击品牌充斥于市场,形成鱼目混珠、恶意竞争的局面。据统计,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的OEM贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态。以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。因此我们需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作计划和策略。计划如下:
一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而我们采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,我们很清晰地知道了化妆品的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。我们根据化妆品行业的运作形势,结合多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,五、团队管理。我们主要锁定了两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。
2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。
整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年目标和计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
第二篇:化妆品的销售策划方案
化妆品的销售工作计划
长期以来,化妆品行业因行业壁垒过低、产品同质化严重等问题的影响造成行业竞争无序,区域品牌、游击品牌充斥于市场,形成鱼目混珠、恶意竞争的局面。据统计,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的OEM贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态。以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。因此我们需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作计划和策略。计划如下:
一、市场分析。销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而我们采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,我们很清晰地知道了化妆品的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”
纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。我们根据化妆品行业的运作形势,结合多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品
价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,五、团队管理。我们主要锁定了两个方面的内容:
1、人员规划,即根据
销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。
2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。
整合了企业的营销组合策略,通过销售计划,确定了新的一年目标和计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
第三篇:化妆品策划方案
网络销售产品的选择:男士护肤品
前言
男士化妆品和女士化妆品在效用上有相似之处,如它们都有美容、护肤、洗护发、祛臭等功效。从性格上讲,男子多数趋向外向、豪爽、洒脱。在使用化妆品上,男女在心理上有着很大的差别。女士使用护肤品是追求皮肤的美丽,而男士使用护肤品是追求健康与活力。男士化妆品多以草木味为主,如松木、柑橘、檀香、薰衣草等、独特超群。在包装上,女性化妆品以柔为美,而男士化妆品要突出男性美,要求包装塑造男士阳刚之气。在肤质方面,男女存在着极大的差别。由于男性户外活动多、受紫外线照射较多、吸烟较多致使皮肤易老化或粗糙,大部分男士脸上的毛孔较为粗大,油脂分泌较多。导致皮肤粉刺、暗疮、酒糟鼻等不雅外观,而工作压力、精神紧张、睡眠不足等多发在男性身上的亦会造成皮肤松弛、晦暗无光等问题。男士的肤质偏油性,而女性护理用品大多是滋润型的,对男士是不适用的。
一、中国化妆品市场分析:
1、化妆品市场现状
有数据显示,中国化妆品市场一年有500亿元到700亿元的总销售额,但其中8成销售额都被洋品牌所占据,留给本土企业的就只剩下中低端市场及大众日化用品。国内3000多家化妆品厂家,推出的品牌达上千种,但即使是有一定知名度的大宝、采诗、郁美净等,也都是清一色的二、三线品牌。最主要的原因是我国本土化妆品行业核心技术与创新能力的缺失;其次,目前我国的化妆品企业大多追求赚快钱,而不愿创品牌;
国内化妆品市场的发展存在着巨大的发展潜力。据国家统计数据显示,2009年,我国零售额同比增长了16%,我国日化品生产继续保持稳步增长,复合增长率保持在15%左右,其中化妆品市场以高于国民经济增长的速度快速发展。我国化妆品累计进口量达2.67亿t,进口额同比增长了7.47%,达7.11亿美元。我国从2003年开始,化妆品进口增长幅度加快,从50多个国家进口的产品中,美容品、眼部化妆品、彩妆品和香水占了70%以上。从出口企业的构成来看,主要是国内本土企业和在华注册的外资企业。这些产品出口销往150多个国家,产品类别以美容品居多,其中沐浴类和护唇类产品占了60%以上。随着东盟自由贸易协定的达成,出口额再次增长。
2、化妆品的分类:
2.1、按使用目的和使用部位可分为
清洁化妆品:用以洗净皮肤、毛发的化妆品,例如清洁霜、洗面奶、沐浴露、洗发护发剂等;
基础化妆品:化妆前对面部头发的基础处理,如各种面霜、密,化妆水,面膜,发乳、发胶等各种定型剂;
美容化妆品:用于面部及头发的美化作用,这类化妆品有胭脂、口红、眼影、染发剂等;
疗效化妆品:介于药品与化妆品之间的日化用品,这类化妆品如清凉剂、除臭剂、育毛剂、除毛剂、染毛剂、驱虫剂等。
2.2、按使用部位分类有
肤用化妆品:指面部及皮肤用化妆品,如各种面霜、浴剂;
发用化妆品:指头发专用化妆品,这类化妆品如洗发香波、摩丝、喷雾发胶等;
美容化妆品:主要指面部美容产品,也包括指甲、头发的美容品; 特殊功能化妆品:指添加有特殊作用药物的化妆品。
2.3、按剂型分类
液体:洗面乳、沐浴液、洗发液、化妆水、香水等;
油状:发油、浴油、防晒油、美白油、按摩油等;
锭状:唇膏、眼影膏、除臭剂、锭状古龙芳香剂等;
胶状:凝胶面膜、染发凝胶等; 乳液:密类、奶类;
膏霜类:润面霜、粉底霜、洗发膏;
粉类:香粉、爽身粉;
块状:粉饼、化妆盒;
棒状:口红、发蜡。
2.4、按使用者的年龄分类
婴儿用化妆品:一般来说,婴儿皮肤娇嫩,抵抗力弱。配制时应选用低刺激性原料,香精也要选择低刺激的优制品;
少年用化妆品:少年皮肤处于发育期,皮肤状态不稳定,且极易长粉刺。可选用调整皮肤分泌作用的原料,配制弱油性化妆品;
2.5、按化妆品的酸碱性划分
酸性化妆品:酸性化妆品含有酸性成分,使用在皮肤上可以使皮肤处于正常的酸性状态。酸性化妆品可以起到收敛皮肤毛孔、抑制汗腺和皮脂腺分泌的作用,更适合于夏季和油性皮肤者使用。不适合干性皮肤和衰老皮肤使用。
碱性化妆品:碱性化妆品含有碱性成分,使用在皮肤上可以使皮肤成正常弱碱状态。碱性化妆品具有软化皮肤,提高皮肤含水率,并有使有效成分易于渗透作用,还可以溶解老化角质。
中性化妆品:中性化妆品运用在皮肤上不会改变原有的酸碱状态,常配制成化妆水、营养水等水类化妆品使用,一般用于中性皮肤。
2.6、按生产过程结合产品特点分类
乳剂类:指各种膏、霜、蜜; 香水类:香水、古龙水、花露水; 香波类:指香波、浴液、护发素。
2.7、按制成原料不同分类
天然化妆品:以自然界的植物、水果或其提起物为原料制成的化妆品。天然化妆品又可以分为纯天然化妆品和相对天然化妆品。
药物化妆品:是具有美化作用和治疗效果的化妆品,主要根据皮肤的生理需要和病理状况,加入有关药物和物质,既具有护肤作用,又具有治疗功能。根据其加入成分不同又可分为天然滋补类、蛋白类、维生素类、中草药类、其他。
2.8、根据使用对象划分
女士化妆品:针对女性皮肤特点而研制,其特点为原料细腻,油脂成分含量较低;
男士化妆品:针对男性皮肤特点而研制,男性的皮肤与女性的相比,他们的选的更粗糙,毛孔粗大,皮脂腺分泌旺盛,因此男士化妆品的主要特点是能够吸收较多的油脂,使皮肤膜的状态趋于平衡,保持脸部洁净。
肤用化妆品:指面部及皮肤用化妆品,如各种面霜、浴剂;
发用化妆品:指头发专用化妆品,这类化妆品如洗发香波、摩丝、喷雾发胶等;
美容化妆品:主要指面部美容产品,也包括指甲、头发的美容品;
特殊功能化妆品:指添加有特殊作用药物的化妆品。
3、按剂型分类
液体:洗面乳、沐浴液、洗发液、化妆水、香水等; 油状:发油、浴油、防晒油、美白油、按摩油等; 锭状:唇膏、眼影膏、除臭剂、锭状古龙芳香剂等; 胶状:凝胶面膜、染发凝胶等; 乳液:密类、奶类;
膏霜类:润面霜、粉底霜、洗发膏; 粉类:香粉、爽身粉; 块状:粉饼、化妆盒; 棒状:口红、发蜡。
4、按使用者的年龄分类
婴儿用化妆品:一般来说,婴儿皮肤娇嫩,抵抗力弱。配制时应选用低刺激性原料,香精也要选择低刺激的优制品;
少年用化妆品:少年皮肤处于发育期,皮肤状态不稳定,且极易长粉刺。可选用调整皮肤分泌作用的原料,配制弱油性化妆品;
5、按化妆品的酸碱性划分
酸性化妆品:酸性化妆品含有酸性成分,使用在皮肤上可以使皮肤处于正常的酸性状态。酸性化妆品可以起到收敛皮肤毛孔、抑制汗腺和皮脂腺分泌的作用,更适合于夏季和油性皮肤者使用。不适合干性皮肤和衰老皮肤使用。
碱性化妆品:碱性化妆品含有碱性成分,使用在皮肤上可以使皮肤成正常弱碱状态。碱性化妆品具有软化皮肤,提高皮肤含水率,并有使有效成分易于渗透作用,还可以溶解老化角质。
中性化妆品:中性化妆品运用在皮肤上不会改变原有的酸碱状态,常配制
成化妆水、营养水等水类化妆品使用,一般用于中性皮肤。
6、按生产过程结合产品特点分类 乳剂类:指各种膏、霜、蜜; 香水类:香水、古龙水、花露水; 香波类:指香波、浴液、护发素。
7、按制成原料不同分类
天然化妆品:以自然界的植物、水果或其提起物为原料制成的化妆品。天然化妆品又可以分为纯天然化妆品和相对天然化妆品。
药物化妆品:是具有美化作用和治疗效果的化妆品,主要根据皮肤的生理需要和病理状况,加入有关药物和物质,既具有护肤作用,又具有治疗功能。根据其加入成分不同又可分为天然滋补类、蛋白类、维生素类、中草药类、其他。
8、根据使用对象划分
女士化妆品:针对女性皮肤特点而研制,其特点为原料细腻,油脂成分含量较低;
男士化妆品:针对男性皮肤特点而研制,男性的皮肤与女性的相比,他们的选的更粗糙,毛孔粗大,皮脂腺分泌旺盛,因此男士化妆品的主要特点是能够吸收较多的油脂,使皮肤膜的状态趋于平衡,保持脸部洁净。
三、男士化妆品
1、男女性所使用的化妆品有何区别与相似? 男士化妆品和女士化妆品在效用上有相似之处,如它们都有美容、护肤、洗护发、祛臭等功效。从性格上讲,男子多数趋向外向、豪爽、洒脱。在使用化妆品上,男女在心理上有着很大的差别。女士使用护肤品是追求皮肤的美丽,而男士使用护肤品是追求健康与活力。男士化妆品多以草木味为主,如松木、柑橘、檀香、薰衣草等、独特超群。在包装上,女性化妆品以柔为美,而男士化妆品要突出男性美,要求包装塑造男士阳刚之气。在肤质方面,男女存在着极大的差别。由于男性户外活动多、受紫外线照射较多、吸烟较多致使皮肤易老化或粗糙,大部分男士脸上的毛孔较为粗大,油脂分泌较多。导致皮肤粉刺、暗疮、酒糟鼻等不雅外观,而工作压力、精神紧张、睡眠不足等多发在男性身上的亦会造成皮肤
松弛、晦暗无光等问题。男士的肤质偏油性,而女性护理用品大多是滋润型的,对男士是不适用的。
2、什么类型的化妆品适合男士使用
据有关专家介绍,纯净简单是男士化妆品的原则,随时保持清爽洁净与毛孔畅通。让油脂分泌正常,就能从根本上远离肌肤问题,男士应选用那些补充水、清爽而不油腻的专用护肤、洁面和沐浴用品。在开发男性化妆品市场时,要突出 男性自然美。在外观、造型上,要体现男子活泼、外向、豪爽、洒脱的性格;色彩多以黑、白、银等色调显示男性的高雅、英俊;香型以草木味为主,可选择森林、海洋、素馨等香型,目前在国际市场上体现男人“味”的皮革、烟草香型也很流行。
男士在进行面部护理时,可根据自身皮肤情况选择适当的护肤品,一般选用护肤类化妆品和营养化妆品,以保护和营养肌肤。男士使用的化妆品大致有香水、须后水、剃须膏、润肤蜜、营养霜等。
洗面奶:男士由于皮肤多油性、毛孔粗大,一般选用泡沫丰富的洁面品,彻底洗净面部。
剃须膏:首先要清洁肌肤,把髯须淋湿,尽量用毛巾热敷使肌肤柔软,然后再抹剃须膏进行剃须,剃须后宜用冷水冲洗以收敛肌肤毛孔。
爽肤水:在洗脸后或刮胡子后,涂些爽肤水,可收敛毛孔,也可护肤。面霜: 男性的皮脂分泌与年龄关系不大,始终易油腻,所以男性选择护肤品宜选择能防止肌肤干燥缺水和粗糙状况、滑爽滋润但无油腻感的乳液。
唇膏:男人涂唇膏主要是为保护嘴唇不至于干裂,尤其在冬天,青紫色的嘴唇会使你即使保养得很好的面部大打折扣。男性使用的唇膏无需颜色鲜艳,用的是浅色或无色的。
男士香水:男士化妆品或男士香水的香型都应以木香、清香、烟香为主,这些香型给人一种庄重的感觉,体现男子汉的魅力。男士使用香水的部位与女性有所不同,应搽在手腕、胸部、手肘内侧等体温较高的部位。
什么类型的化妆品适合男士使用
据有关专家介绍,纯净简单是男士化妆品的原则,随时保持清爽洁净与毛孔畅通。让油脂分泌正常,就能从根本上远离肌肤问题,男士应选用那些补充水、清爽而不油腻的专用护肤、洁面和沐浴用品。在开发男性化妆品市场时,要突出 男性自然美。在外观、造型上,要体现男子活泼、外向、豪爽、洒脱的性格;色彩多以黑、白、银等色调显示男性的高雅、英俊;香型以草木味为主,可选择森林、海洋、素馨等香型,目前在国际市场上体现男人“味”的皮革、烟草香型也很流行。
男士在进行面部护理时,可根据自身皮肤情况选择适当的护肤品,一般选用护肤类化妆品和营养化妆品,以保护和营养肌肤。男士使用的化妆品大致有香水、须后水、剃须膏、润肤蜜、营养霜等。
洗面奶:男士由于皮肤多油性、毛孔粗大,一般选用泡沫丰富的洁面品,彻底洗净面部。
剃须膏:首先要清洁肌肤,把髯须淋湿,尽量用毛巾热敷使肌肤柔软,然后再抹剃须膏进行剃须,剃须后宜用冷水冲洗以收敛肌肤毛孔。
爽肤水:在洗脸后或刮胡子后,涂些爽肤水,可收敛毛孔,也可护肤。面霜: 男性的皮脂分泌与年龄关系不大,始终易油腻,所以男性选择护肤品宜选择能防止肌肤干燥缺水和粗糙状况、滑爽滋润但无油腻感的乳液。
唇膏:男人涂唇膏主要是为保护嘴唇不至于干裂,尤其在冬天,青紫色的嘴唇会使你即使保养得很好的面部大打折扣。男性使用的唇膏无需颜色鲜艳,用的是浅色或无色的。
男士香水:男士化妆品或男士香水的香型都应以木香、清香、烟香为主,这些香型给人一种庄重的感觉,体现男子汉的魅力。男士使用香水的部位与女性有所不同,应搽在手腕、胸部、手肘内侧等体温较高的部位。
我们在一次对在校大学生的调查数据得到一下结果:
您在购买男士护肤品时遇到过的问题有()A、对产品不了解,不知如何选购
B、不知道要去哪里买
C、购买时感到尴尬
D、产品种类太少,没有选择的余地
E、购买不方便
由调查结果可以看出:人们在购买男士护肤品时遇到各种各样的问题,其中对不了解产品,不知如何让选购和产品总类少,没有选择的余地出现的概率较大;这说明我国男士化妆品的广告力度有待提高,产品的总类和质量等也应该进一步提高。
(3)渠道策略
渠道方面选择商场男士化妆品专柜、男士化妆品专卖店、男士专业美 容院三种销售终端,提升产品的品牌形象。可是,就昆明来看,多数的男士化妆品都是没有专柜的,据实际调查发现,我们学校的金果超市里有部分的男士化妆品,但是没有专柜,将男士化妆品淹没在女性化妆品的海洋中。这说明我国男士化妆品专柜、男士化妆品专卖店、男士专业美容院还做得不是很到位,有待提高。(4)促销策略
正加强对男士消费观念的转变;一些城市已经应在父亲节、五一和国庆等节 日中开展男士护肤方面的知识讲座,教导消费者如何购买、使用化妆品,进行男 士肌肤健康宣传推广,免费赠送一些化妆品试用装,通过网络在线回答消费者的提问。加大宣传力度,通过电视、报纸和时尚类杂志来达到宣传的目的。男士化妆品的消费主流是中青年并具有一定经济实力的男士,比较注重画面、背景、音乐、意蕴等因素的美感,使广告本身就带给受众美的享受。广告宣传中要突出化妆品的优良品质,还根据年龄对男士消费者再进行目标受众的细分。
3、男士化妆品竞争激烈
近年来,男士化妆品市场日益成为各大化妆品公司的“必争之地”,但以往化妆品巨头在时尚、文化活动或媒体上一掷千金,而体育赛事通常是运动品牌争夺的天下。上海家化此次赞助上海国际田径黄金大奖赛就带有试水之意。业内人士认为,上海家化可能希望借比赛吸引男性消费者。几乎所有主要的化妆品企业都已进入这一领域,市场竞争已是白热化。妮维雅是最早进入男士化妆品领域的品牌之一,为应对激烈的竞争,公司的策略是加大投资,不断推新品业内人士分析认为,妮维雅、碧柔和曼秀雷敦男士化妆品牌目前已牢牢占据了超市卖场。而上海家化的男士品牌“高夫”在高端的市场上,竞争对手欧莱雅、碧欧泉等品牌攻势迅猛,并在近几年不断扩张。与此同时,阿迪达斯的运动型香水和护肤品,也是高夫香水的竞争对手。由于阿迪达斯运动属性更鲜明,如果赞助体育赛事,效果将更明显。据粗略估计,男士化妆品的市场规模目前不到女士化妆品的5%。男士化妆品的功效也在洁面、控油几个点上扎堆,中高端市场远未成熟,男士化妆品市场的“蛋糕”远未做大。
六、男士化妆品在中国的发展趋势
1、男士化妆品由新兴走向成熟
随着社会的进一步发展,人们的思想观念、精神面貌和物质生活水平发生了巨大变化,过去那种认为化妆品只是女性“专利”的观念,已不复存在。为了美化生活、参加社交活动,男性也需要适当的化妆美容。男士美容从某种程度上说,较女士有更多的内容和需求。一般说来,男士以油性皮肤居多,表皮较厚,暗疮较多,因此、男士美容重点应是清洁皮肤,加强面部按摩,注意暗疮护理,胡须修整以及发型的选择、维护等,将来的男士会比女士更看重化妆。尤其是头面悔饰、洗涤用品以及男用香水系列会占据市场的大部分份额。
2、向年龄多层次化发展
从市场占有率看,将来的中年男性会和中年女性占有同等的市场份额。但随着人们生活水平的不断提高,消费观念以及传统观念的改变。男士化妆品的目标消费者不仅仅是25到40的青年,老年化妆品和儿童化妆品的市场比例将会逐步加大,使化妆品市场向年龄多层次化发展。儿童化妆品市场将日趋兴旺,品种日益增多。原因有:一是家长对独生子女备加爱护;二是儿童人数不断增加 三是人们对儿童产品感兴趣,许多成人也喜好使用儿童化妆品,这主要是儿童化妆品在原料选用、生产加工、卫生安全等方面要求严格、一般适用幼嫩皮肤、刺激性小,且无毒性。如儿童霜、儿童香波、儿童沐浴液等已广泛用于成人。将来利用的力度会更大。目前,我国人口结构日趋老化,从消费市场角度看,老年人将会是未来的消费主力军。由于社会的进步、传统观念的改变,现在的老年人较以往更重视健康,更注重美化生活。老年人对化妆品的需求也日益迫切,老年人用的化妆品将具有很大市场,尤其是保健类化妆品,如抗蠢霜、祛髓霜、臧肥化妆品、抗衰老化妆品以及中草药化妆品等。
3、护肤品引入环保新概念
人们对环保问题非常重视,并随着现代工业的发展而增强;近几年,二氧化碳的温室效应、氟氯碳化合物等工业废物使大气层空间的臭氧层越来越薄,太阳光中的紫外线更易穿透大气层到达地面,虽然男士不是以白为美,可是这些都严重地影响着人们的身体健康,甚至威胁着生命安全,环保问题才受到重视。成为一种强有力的社会潮流,在其影响下,化妆品也逐渐引入环保主题。针对世界环境污染日益严重的现状,男士化妆品逐渐发展为防紫外线等功能。
4、天然化妆品的兴起
在环保和回归自然的呼声中,人们开始真正认识到“天然”的含义及其独 特的魅力。逐步摒弃含有化学成分的产品,不断开发天然产品,更多地提炼天然 植物和珍奇药物,“高科技”与“返朴归真”相结合的不加色素的化妆品将越来 越受欢迎,回归大自然已成为化妆品的潮流。当今护肤品的品位取决于天然成分 所占比例,高级护肤品无一不是以其产品不含化学成分为荣,且加工程度 越高,级别反而越低。预计随着我国化妆品市场的迅速发展,传统的中医理论和现代科学技术的结合将使中国的男士化妆品工业在天然中草药化妆品方面有所突破。
5、春、夏季化妆品市场潜力太
过去各化妆品企业的生产重点放在秋冬两季,适宜春夏季使用的化妆品仅有 防晒油、日霜、洗面奶等少数几类。殊不知,春季是气候由寒冷转为温暖的季节,温差变化大,对皮肤刺激大;而夏季气温高,紫外线照射强。可使男士皮肤更加粗糙,雀斑加重,另外人体分泌油脂多,容易引起毛孔堵塞。一般的洗面奶、洗面奶虽然具有良好的洁肤作用但对皮肤的滋润及护理却作用甚微,不少人洗完脸后,往往感到皮肤发干、绷紧。根据这一情况,我过将开发不少运用性广、省时、易用的护肤品。将会开发出专门针对春夏季节的男士化妆品。
6、精美包装为永恒主题
包装具有保护商品宣传商品、美化商品、推销商品的多种功能,良好的包装 还可刺激消费者的购买欲望。我国男士化妆品在包装上一直在改进,但与国际品牌化妆品相比仍有很大差距,尤其是包装的设计、材质和创意等方面。包装的材料、工艺、造型、装潢设计几方面必须是一个高度完整的统一体,才能充分体现包装完美的形象。各类化妆品的包装装潢须有自己的特色,要突出产品个性和企业形象,才便于消费者记忆和认知。中国男士化妆品市场的发展必将带动与之相关行业如男士美容会所等行业的发展。随着消费者购买的理性化,我国化妆品细分化的进程将得到加快,而男士化妆品市场的竞争也将从现在的以价格、促销手段为中心的竞争转移到以技术、人才和经济实力为中心的竞争。
第四篇:化妆品活动策划方案
化妆品活动策划方案
(一)一、免费类促销方案
选用方法:免费样品
(一)原因:
应对竞争
在同类产品中,免费样品的赠送已经很普遍了。鉴于此种情况,我们就不能落后,要来留住老用户,在竞争对手试图用此利益点拉拢消费者的时候,我们也应给予消费者同样甚至更多的利益来吸引新用户和留住忠诚顾客。
新品试用
李医生一直致力与研发新的产品来呵护消费者的肌肤,所以,可以不定期地推出各种新产品,如近年来推出的水分美白的水果系列、纤润瘦身系列、洗发水和沐浴露以及婴儿系列等等。而免费样品的赠送就可以让消费者对其进行试用,消除其怀疑的心理障碍,降低其消费风险。并使其对李医生的品牌有个良好的印象。
(二)实施:
时间:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黄金周等热点消费时段
地点:长沙市大型的有李医生产品出售的超市(沃尔玛、家乐福、新一佳)和各专卖店,其中超市地点具体为专柜附近区域。
执行方式:派专人负责管理和发放免费样品。消费者凭购物付款小票(等能证明购买李医生产品的凭证)到专人处领取一份试用装产品(10g/份),并填写领取样品表格(只包含简单信息:姓名、性别、年龄、职业、电话、E-mail,其中后两项可以不进行填写)。
人员:每个超市卖点派一人,专卖店则为店员执行。
步骤:
(1)、促销员到位,准备活动。
(2)、消费者购买李医生产品。
(3)、凭消费凭证到促销员处填写表格。
(4)、领取免费样品。
(5)、当天活动结束后,促销员清点免费样品数量,整理样品登记表信息。提交上级,下班。
操作难点:
(1)促销员用假信息冒领样品。
(2)消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
(3)卖场的配合度可能不高。
(4)超市中信息的传达率可能不高。
(三)费用预算及效果评估
费用预算:
(1)免费样品本身的成本。
(2)促销人员花费。
(3)卖场租用及相关费用。
效果评估:由于这种方法比较常见,所以可能不太容易引起消费者的注意。但对于那些购买李医生产品的消费者来说是一种比较好也比较实惠的回馈方式,有利于建立品牌的忠诚度,和品牌的美誉度。但是,毕竟单凭这种方式是很难吸引新的消费者,不利于开拓市场。
二、优惠类促销方案
选用方法:退款
(一)原因:
应对竞争
在同类产品中,采用退款的方式的厂家并不多。选用此方法可以让消费者觉得略有新意。
给我们的顾客实惠
李医生的产品在中国市场上目前已经拥有良好的声誉,是消费者认为性价比较高的产品。为了答谢消费者,采用退款的方式可以让消费者感觉到实惠。
提升销量
采用优惠类促销可以直接拉动产品的销售,效果较理想。而且,定为满50元退5元的策略主要是为了促进李医生的中档产品的销售,其单品售价多为30元至48元之间,如眼霜、化妆水和一些面膜套装,多为日常保养中的必备品,消费者可以借此机会提前购买。而要想达到50元的标准则还要加上一件其他产品如洗面奶,也是较为理想的搭配,可以相互促进销售。
(二)实施:
时间:3月1日至3月8日(妇女节)
地点:长沙市大型的有李医生产品出售的超市(沃尔玛、家乐福、新一佳)和各专卖店,其中超市地点具体为专柜附近区域。
执行方式:派专人负责管理和退还现金。消费者一次性购李医生产品每满50元即可凭购物付款小票(等能证明购买李医生产品的凭证)到专人处领取5元的答谢退款(其中超过50元但未满100元者退五元,以此类推),并填写领取退款的表格(只包含简单信息:姓名、性别、年龄、职业、电话、E-mail,其中后两项可以不进行填写)。
人员:每个超市卖点派一人,专卖店则为店员执行。
步骤:
(1)、促销员到位,准备活动。
(2)、消费者购买李医生产品满50元。
(3)、凭消费凭证到促销员处填写表格,务必记录其消费凭证单号。
(4)、领取对应金额的退款。
(5)、当天活动结束后,促销员清点退款金额,并整理退款登记表信息。提交上级,下班。
操作难点:
(1)消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
(2)卖场的配合度可能不高。
(3)超市中信息的传达率可能不高。
(三)费用预算及效果评估
费用预算:
(1)退款金额。
(2)促销人员花费。
(3)卖场租用及相关费用。
效果评估:由于这种方法没有直接的折扣等方便消费者可能参与度不高,但它可以在一定程度上提升产品销量。
三、竞赛类与抽奖类促销方案
选用方法:答卷后抽奖
(一)原因:
可以收集更多消费者资料,建立信息库,便于日后公关,巩固消费者忠诚度。
了解更多产品反馈信息,便于改进产品结构和加强产品质量,更好的满足消费者需求。
(二)实施:
时间:全年
地点:站
执行方式:消费者登陆李医生官方站,进行个人资料、购买李医生产品经历、感受等相关信息的填写。每月抽出10名幸运消费者,邮寄赠送价值38元的李医生产品套装。
人员:络管理人员,公正处公正人员,负责与中奖消费者联系和产品邮寄的人员。
步骤:
(1)、络资源设置。
(2)、赠送奖品的确定:冬季(1、2、12月)赠送李医生补水面膜套装,主题“滋润一冬”;春季(3~5月)赠送李医生眼影套装,主题“缤纷春公主”;夏季(6~8月)赠送防晒套装,主题“阳光丽人”;秋季(9~11月)水果水分美白套装,主题“果然漂亮”。
(3)、广告宣传,可在各类广告中加入此抽奖信息,还要在包装上宣传此活动。
(4)、消费者上填写资料。
(5)、工作人员以标准抽奖的形式进行随机抽奖,每月月初抽出中奖者,并由公证人员进行公正。
(6)、工作人员与中奖消费者进行联络,确认收货地址。
(7)、工作人员寄送奖品。
(8)、奖品收到的反馈。
(9)、以此收集到的消费者信息的整理和总结(定期)。(面试)
操作难点:
(1)宣传力度可能不够。
(2)络营销的参与度可能不高。
(3)消费者所填信息不实。
(4)消费者可能因对奖品不感兴趣而拒绝参加活动。
(5)加大了络上的营销成本。
(6)四季奖品的总价值应该是相近的,不能相差悬殊,避免不公平。
(三)费用预算及效果评估
费用预算:
(1)奖品费用。
(2)络设置费用。
(3)络管理人员费用。
(4)公正相关费用。
(5)其他工作人员(联络员、邮寄员)费用。
(6)邮寄费用。
(7)宣传相关费用。
效果评估:参与度成为了此项促销的最大问题,而且奖品的吸引力不够高,因此,其影响力可能不够大,效果可能不够明显。但是,络在现在的社会已经越来越具有影响力了,所以,还是要慢慢地进行这方面的尝试,以为在未来赢得更多消费者打好基础。
化妆品活动策划方案
(二)一、明确节假日促销活动目的:
专卖店促销活动的目标主要是拉升销量,获取利润。平常时段的促销可能会以宣传化妆品专卖店店面品牌以及店内经营化妆品品牌为主要目的,以宣传为主,吸纳更多的新客源。
冬季的“三大节日”(圣诞节、元旦节,春节),气候寒冷而干燥,化妆品专卖店的消费者主动消费性较强,正是化妆品销售的旺季,做“三节”促销活动的主要目的应该以提升销量与增加利润为主,重点宣传专卖店内的促销优惠活动,以及店内经营品牌的优惠让利活动,让消费者感受到化妆品专卖店给予她们在节假日时促销的优惠,得到她们想要的利益;在促销活动中进而做好与消费者的沟通工作,加强专卖店的宣传工作,让更多消费者了解认知我们经营中的化妆品专卖店,从而拓展专卖店客源。专卖店以这一目的去策划节假日促销活动方案。
二、确定适合的节假日促销活动方案:
节假日促销活动方案策划基础:
分析化妆品专卖店消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专卖店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。
结合店内以往的销售数据与商圈内消费的调查作出相应的活动方案。如冬季的化妆品消费主要以膏霜为主,其中以保湿、补水、滋润系列为主。一二级市场消费者的化妆品选择方向以一线品牌为主,单品价格带在80元~200元之间,客单量在150元~400元之间;三级市场消费者的化妆品选择方向以二线品牌为主,单品价格带以30元~100元为主,客单量以80元~200元为主。通过这一数据我们可以确定促销方案中买赠的梯级:消费金额以多少分段并赠送多少价值的赠品;通过分析消费者主要选择产品,来确定特价产品及买赠产品,加钱优惠多购的促销活动选择品牌,空瓶抵现的促销活动选择品牌;通过分析消费者的喜好方向来确定赠品种类。
在不同商圈里,化妆品消费者喜欢的促销模式不同,有些人喜欢特价,名品打折,有些人喜欢买赠,有些人喜欢抽奖,有些人喜欢加钱优惠多购,我们组织的促销模式应该以商圈内主流消费群体喜欢的促销模式为主,或是用组合的促销模式来吸引消费群体。
节假日期间化妆品专卖店的促销活动包括有户外促销活动,店内促销活动,消费者答谢会几种模式,不同促销活动有不同的优点,分析如下,根据化妆品专卖店店面自身的特色以及商圈消费者特色确定促销活动模式:
确定好节假日促销活动方案项目:
节假日促销活动要想成功,促销活动方案中的促销方案项目要对消费者有极强的吸引力,促销的力度要够,满足消费者在节假日消费的需求。促销力度上要突出节假日消费的不同,一般来说为买赠力度和产品让利优惠力度,可利用单品特价或套餐赠送以及畅销产品的热卖来做焦点。(畅销产品在促销活动中的带动性才会很大。)专卖店必须利用这种形式把顾客带进店面,诱导顾客使用店面的产品,产生现场的销量,同时为后期的跟进和销售做好铺垫。促销活动方案的力度决定了对消费者的吸引度,才能增加节日气氛和人气。常用的促销活动方案主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。
特价
专卖店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。
品牌折扣
面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的。
第五篇:化妆品店策划方案
化妆品店策划方案
一般开店分为:装修陈列,品牌,宣传,人员培训,纳客五大部分
一、装修陈列:需要先考察地方人流量,消费水平,选择中高档或者中低档两种,以节约资金,大方为主
二、品牌:分为护肤日化线,护肤专业线,彩妆,香水四大类
1.护肤日化线:分为保养型(平时家用),功效型(去痘,去斑);
保养型:两个名牌,四个以上杂牌(名牌5折以上,杂牌3折以上)
两个名牌单价应一个100元有至500元,一个80元至300元满足中高消费群体,杂牌单价
30元至200元针对中低和低消费群体
备注:名牌拿货高利润小,杂牌拿货低利润高; 以名牌提高档次,杂牌提高利润功效型:一个去痘名牌,去斑杂牌(3折以上)
2护肤专业线:俗称美容院产品,不但有家居护理产品,还有精油,面部套盒,眼部套盒,身体套盒,其产品性质温和,无刺激,效果快,拿货低;
3彩妆:一个或两个品牌,建议先做一个品牌,因为开店有一个过渡期,店内较平稳后在增加
4香水:一个品牌,20元至200元之间;
三、宣传:提前准备好传单在开业一周前在大街小巷派发,告知开业日期,地址,店内品牌,开业活动优惠;
四、人员培训:开业前一周以培训,考核,跟进的奖罚制度培训产品知识,服务流程,专业知识,专业手法,销售技巧,货品陈列,顾客档案的填写和管理,做好开业准备;后期每月一次总结大会,讨论上月的绩,定本月的目标;每周开一次目标分解会,把一月目标分解到一周,并培训员工心态,提高员工激情;每天开一小会,总结前一天的表现,规划当天的目标,和当天要做的事,提高员工的积极性和责任心;
五、纳客:开发个顾客和留住顾客;
开发顾客:1.买200元办理会员卡一张,可享受折扣,积分,生日礼物,2.买100元可送美容一次,让顾客可以二次消费
3.一周或一月一次优惠活动,长期免费修眉,化妆,吸引顾客,促成销售
留住顾客:1.买了东西的顾客做好档案,档案上写详细购买时间,销售员,购买产品,皮肤性质,和本次介绍了没买的产品,三天发信息回访,一星期打电话回访顾客用的感觉(回访专业述语会统一培训)
2.没买东西的顾客送一点小包试用装,并做好档案;档案上写详细购买时购间,销售员,送的产品,皮肤性质,和本次介绍了没买的产品,三天发信息回访,一星期打电话回访顾客用的感觉