第一篇：旅游景区新闻稿（通用）
旅游景区新闻稿（通用7篇）
在现在的社会生活中，我们用到新闻稿的地方越来越多，新闻稿是公司/机构/政府/学校等单位发送予传媒的通信渠道，用来公布有新闻价值的消息。如何写一份恰当的新闻稿呢？下面是小编精心整理的旅游景区新闻稿（通用7篇），希望对大家有所帮助。
旅游景区新闻稿1我们乘大巴赴房山区十渡，沿途欣赏了北方桂林十渡美景。十渡、野三坡的美是大自然的杰作，重峦叠嶂、碧影滴翠、溪流瀑布、山花绮丽、飞禽走兽、峡谷峰林，共同构成了一幅独具风采的自然生态画面。最令人流连忘返的是百里峡的生态环境，纯净自然，野生植物遍布沟壑，从山脚到山顶几乎都是阶梯式的上升，绵长、陡峭;锯齿山峰绿树，遮天蔽日，百丈悬崖飞瀑，激荡彩虹，绿色是这里的主旋律。划竹筏，使我们体会到江南竹排野趣，夜晚绚丽的烟花，露营烧烤篝火，惊险的蹦极，骑马等活动使我们笑声不断，心情无比舒爽，卡丁车、漂流等集体活动增进了同事间的友谊，更多的沟通和交流，为工作的顺利开展奠定了良好基础。
呼吸清新空气，欣赏田园美景时，古经理充分肯定了20xx年上半年的良好业绩，上半年本公司比表面及孔径分布测定仪全国销售量第一，恰恰体现了精微高博良好的团队精神。同时经理对20xx年下半年的工作做了具体规划部署。对规划的实施情况，员工们结合自身工作实际情况，纷纷发表自己的见解，并对如何落实下一步计划提出了许多有建设性的意见和建议。通过本次旅游活动，塑造了员工坚强的意志、良好的习惯、团结互助的品质，为今后工作顺利开展奠定了坚实基础。同时，进一步增强了企业凝聚力，弘扬了企业精神，丰富了企业文化，提升了公司的软实力，对企业今后的经营起了很大的推动作用。
旅游景区新闻稿2为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈发奋和无私奉献;也为了促进员工交流，加强团队之间的无缝对接，增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念，丰富员工业余文化生活，开阔视野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日组织开展了x集团20xx年度元旦旅游活动。
旅游过程中：同事间互帮互助，紧密团结在一齐，公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外，总会遇到许多不愉快的.碰撞，我们刘关张人本着“外树形象，内育忠诚;团队合作，荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站，地势险峻，还下起了蒙蒙细雨，我们x人用了50分钟左右的时刻群众穿越了其他团队需要1。5小时的袁家界，作为其中一员，我深感骄傲与自豪。当然，过程中，作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方，总结如下
1、洽谈行程与选定旅行社时，谈判技巧缺乏;
2、旅行前期准备，心思不够细腻，导致了效率低下;qq个性签名
3、旅行前没有造势，许多同事未能加入到活动中来;
4、旅途过程中，没有照顾好领导同事旅途感受等。
总结过往，是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈，留下了x人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来，坚信我们在20xx年度旅游将会做得更好!
旅游景区新闻稿3春天是一年中最美的季节,也是踏青的大好时节。4月10日，我校组织三至六年级学生开展了研学旅行活动。活动从组织到实施，计划到位，组织有序，加强安全，注重礼仪，配合密切。
本次活动以“走进秦岭 憧憬梦想”为主题，通过本次活动,让学生走出课堂，走进社会，丰富了学生的课余生活，拓展学生的知识面，进一步感受大自然之美。培养学生热爱家乡、热爱祖国、热爱大自然的情感。
出发前，学校主管领导召开会议就研学旅行活动做了周密的安排，重点强调了活动中的安全、文明礼仪等，并提出了要求。我随后，对本班这次活动做了详细安排：告知家长、安全及礼仪教育、学生自主分组并推选出安全员、安排学生做出行准备??
活动地点是秦岭野生动物园，首先组织学生有序坐车，到达目的地，以班为单位组织开展了丰富多彩的参观活动。工作人员热情地接待、详细地介绍，给小学生们上了一堂生动的知识课。孩子们在讲解员的引领下，带着极大的好奇，兴致勃勃的参观了野生动物区、动物博物馆、动物表演、海洋馆，孩子们用手中的相机和纸笔记录着他们所追寻的，从他们可爱的笑脸上可以看到他们的收获和喜悦。 通过这次参观活动，不仅丰富了同学们的动物知识，还激发了他们浓厚的求知欲望。参观结束后，学生们恋恋不舍的离开了秦岭野生动物园。
4月21日对学生的优秀作品进行了评比展览，并及时给学校上
交了孩子们的作品。从孩子们意犹未尽的语言文字里，从一幅幅承载着文明，传播着对大自然的热爱的作品中，看到国家推行“研学旅行”的必要性和实效性。
在整个活动中，学生们自觉遵守纪律、注意安全、文明有礼、活动有序、爱护环境、团结友爱，充分体现了康桥小学的良好校风。
旅游景区新闻稿4今年短途旅游由公司员工委员会组织于3月9—10日，3月24—25日分两批两天游，每批约40人，家属6人，共90出人参加，活动内容为：野战拓展俱乐部，茶溪谷，茵特拉根温泉；此次活动目的既是让大家身心放松的好机会，又是外出学习的好时机，重要的是在体现出公司对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此旅游活动共分三个阶段
一、前期准备
根据政策，按照上级关于旅游活动的指示精神，公司委员会首先组织各部门委员召开了通报会，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报，把活动精神准确传达给职工。为了让员工在这次旅游中达到满意度，员工委员会公开性与所有员工一起讨论选择旅游路线，最后，统一了路线，并制定出详细的活动方案并与xx市旅行社签署了旅游协议。
二、活动过程
野战PK战斗、激发学员的热情，用心感受同事之间的情感，全身心地融入团队中来，进入训练状态；增强学员之间的观察、沟通、表达及呈现能力；塑造团队精神，锻铸企业之魂；打破僵局、活跃气氛，使不熟悉的学员有机会在一起交流，迅速形成组织荣誉感。
感受大自然，感受绿化，自由漫步于落在青山、绿水、茶田、湿地之间，区内竹林茂密，溪水潺潺空气中蕴含大量负离子的茶溪谷：后放松身心，泡座落于风光旖旎的东部华侨城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根温泉。
三、活动收获
此次旅途中笑声不断，热闹氛围激昂，途中不止一片欢乐；更多的则是各种各样的收获，营造了有青春、活力的氛围，体现的则是团结、互助、凝聚，良好的团队精神。
旅游景区新闻稿5为了进一步深化中央文明办《关于做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案》通知精神，广泛宣传普及广大师生文明旅游和文明出游的礼仪常识，发动广大师生积极参与公共文明建设，营造全民参与创建文明出游的良好氛围，根据区文明转发中央《关于做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案》工作部署，组织广大师生在全校范围内广泛开展“文明旅游”主题实践活动,引导广大师生自觉遵守交通秩序，践行文明出游礼仪，具体情况汇报如下：
(一)加强领导，精心组织。
各专业部组织师生认真学习中央文明办关于印《关于做好近期文明旅游宣传掀起文明出游热潮的方案》)通知精神，充分认识了开展文明旅游的重要性和紧迫性，根据学校制定的“文明旅游”教育实践活动方案，认真组织落实安排，精心组织实施，确保完成各项任务。
(二)大力宣传，营造氛围。
学校充分利用校电视台、广播站、班级微博等媒体，广泛宣传，营造良好的活动氛围，推动了我校文明旅游大行动深入开展。
(三)专题教育，宣扬文明。
结合文明出行活动主题，组织了师生学习“中国公民国内旅游文明行为公约”和“中国公民出境旅游文明行为指南”，观看旅游中不文明习惯视频，使文明出游、礼仪出游的观念进一步融入全体师生的日常生活，逐步培养文明出游的习惯。
(四)认真总结，及时反馈。
各专业部和班测验将开展文明旅游的行动图片和文字等材料及时收集整理，特别是注意对文明旅游大行动过程中涌现的好做法、好经验进行归纳与提炼，形成长效机制，促进了我校师生文明大行动持续有效开展。
旅游景区新闻稿6为了进一步深化“文明旅游”活动，为进一步提高民政系统全体干部职工的文明旅游意识，树立良好旅游形象，不断增加文明意识，结合我局工作实际，开展了文明旅游活动，总结如下：
一、加强思想指导
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展，坚持以人为本，体现人文关怀，围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题，实施文明旅游行为，推动和谐社会建设，为中原经济区建设创造良好的自然和人文环境。
二、注重活动实效
(一)签订“文明旅游观光、人与自然和谐”的文明旅游承诺书。
倡导“十大文明旅游行动”。即维护环境卫生;遵守公共秩序;保护生态环境;爱护文物古迹;爱惜公共设施;低碳旅游;讲究以礼待人;注重消防安全;倡导健康娱乐;尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”。即乱写乱画;随地叶痰;随地大小便;集体行动缺乏时间观念;污言秽语打架斗殴;乱扔废弃物;大声喧哗;践踏草坪乱踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序乱插队。(二)收看文明旅游专题教育片，通过全国典型案例，学习外出旅游保持文明形象的重要性。
三、严把活动要求
文明旅游行动计划是适应社会发展和人民群众愿望，直接面向公众开展的精神文明建设实施活动。我局各股室都能充分认识开展文明旅游行动计划的重要意义，把这项活动作为坚持坚持以人为本、促进经济社会协调发展的生动实践，作为提升民政职工文明素质的重要举措，作为优化中原经济区建设软环境的重要内容周密部署，确保各项工作落到了实处。
旅游景区新闻稿7为迎接即将到来的“5.19”中国旅游日，提高xx区旅游知名度和美誉度，提升市民旅游意识和休闲意识，近日，xx区推出迎“5.19’系列活动，让广大游客和市民进一步认识和感受xx旅游魅力。
一是媒体宣传，营造氛围。在《闽北日报》、《xx通讯》、xx电视台、xx广播电台等主流媒体上，以及在网站、微博等网络媒体上，以专栏、专刊、游客访谈等形式，加大5·19中国旅游日宣传，形成浓厚的旅游氛围，使“中国旅游日”在xx能够家喻户晓，深入人心。
二是开展公众咨询活动。5月19日，计划在四鹤文化广场开展举办 “xx人游xx”旅游咨询活动。内容包括向市民派送价值3万元的xx各旅游景区优惠门票、优惠券，xx乡村特色旅游线路产品宣传推介，受理旅游投诉，接受旅游咨询发放文明旅游宣传资料等。
三是推出景区门票优惠活动。5月19日当天，xx溪源峡谷、三千八百坎、薰衣草梦花园、下洋生态农业休闲园等旅游景区（点）将对游客实行门票5折优惠活动，九峰山、高坪、王台新天地、xx鱼米山庄、南山游酢旅游文化景区等景区免费对持闽北身份证的游客开放。
四是开展一系列优质服务活动。区旅游部门在5.19期间向全区旅游企业发出“中国旅游日”活动倡议书，倡导旅游企业诚信经营、优质服务。同时在5月开展“文明旅游月”活动，鼓励旅游经营者积极响应政府号召，广泛开展文明旅游宣传活动，通过向游客发放《文明旅游倡议书》、组织签名以及手机短信等形式，引导游客文明旅游、低碳消费、爱护环境、安全出游。
第二篇：旅游景区活动新闻稿
旅游景区活动新闻稿范文（精选6篇）
随着社会在进步，新闻稿使用的次数愈发增长，新闻稿必须具有时间性。新闻所要报道的信息必须是新近发生的，没有时间性的信息就仿佛是明日黄花，没有任何价值。如何写一份恰当的新闻稿呢？以下是小编整理的旅游景区活动新闻稿范文（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
旅游景区活动新闻稿1走进天鹅洞景区游客服务中心，游客们正排着队有序接受疫情防控检查。景区工作人员在做好疫情防控引导的同时，还向景区游客发放《文明旅游倡议书》以及文明旅游手册等宣传页，引导广大市民及旅游从业者遵守公德，文明游览，以文明的言行举止展示良好的文明素养，争做文明的传播者。
宁化县天鹅洞景区服务中心一直坚持常态化开展文明旅游宣传活动，引导市民及游客树立健康、文明、理性的旅游消费观念，自觉遵守文明规范，使文明旅游深入人心见于行动。
文明出行对大家都有好处，（包括）对自己，对下一代。还有垃圾不落地，在整个环境里面造成了很好的影响。
为进一步提升百里杜鹃“地球彩带，杜鹃王国，养生福地、清凉世界”旅游品牌，推介我区旅游资源和旅游产品。借助广州市增城区对口帮扶百里杜鹃管理区的东风，更好的奏响旅游带来的美好生活新篇章。2017年9月9日，百里杜鹃管理区组团赴广州市增城区挂绿广场、万达广场举行旅游推介会。
广州市增城区旅行社、旅游企业、酒店、景区负责人等参加了此次推介会，广东电视台、腾讯网、中国新闻网、增城广播电视台、增城日报等多家媒体纷纷对此次推介会进行宣传报道。推介会通过播放百里杜鹃宣传视频、民族歌舞表演、游客互动、问答奖品赠送等方式，让市民直观感受到百里杜鹃独特的自然风光和浓郁的民族文化魅力，深受旅游业界和广大市民的欢迎，纷纷表示要前来百里杜鹃观光旅游和休闲度假。
近年来，百里杜鹃按照党工委、管委会“旅游统揽、全域打造，全时延升、实干升级”的发展思路，积极创建国家全域旅游示范区，以“春观花、夏避暑、秋休闲、冬康养”的总体目标进行打造，充分发挥“旅游+”的模式，为百里杜鹃管理区决战脱贫攻坚打下坚实的基础。今年1月―8月，百里杜鹃共接待游客538.5万人次，同比增长31.8%，实现旅游综合收入36.6亿元，同比增长35.5%。
旅游景区活动新闻稿37月1日，在国家4A级景区道须沟，由赤峰市旅游局主办、宁城县旅游局承办的“文明旅游、大美赤峰”为主题的“文明旅游进景区”公益宣传活动拉开了“文明旅游进景区”活动的序幕。旅游从业人员、大学生、机关事业单位、新闻媒体及社会各界人士40余人的旅游志愿者参加了此次活动。
为深入贯彻落实国家旅游局和自治区旅游局关于开展文明旅游活动的精神和要求，培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进全国文明城市创建工作，市旅游局高度重视，积极行动，在全市开展“文明旅游进社区”、“文明旅游进景区”、“文明餐桌”等系列宣传活动。“文明旅游进景区”活动作为“文明旅游”系列宣传活动的一项重要内容，旨在引导广大游客文明出行、遵守秩序、爱护环境、保护设施，推动景区开展“文明景区”建设，优化环境、完善设施、提升服务，营造赤峰文明、诚信的旅游环境，大力践行“游客为本，服务至诚”旅游行业的价值观。
为营造浓厚氛围，道须沟景区悬挂了文明旅游宣传横幅，在游客中心、LED屏上滚动播放文明旅游宣传片和“文明旅游十大提醒语”，景区内设置了以文明旅游为主题的标牌。活动现场设置了咨询服务台，由志愿者向游客发放《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》、《文明旅游指南》等宣传折页，普及旅游法知识，宣讲文明旅游、安全出行事项，提供出游资讯，宣传赤峰自然风光。
活动开始由市旅游局组织志愿者进行了文明旅游宣誓，宣誓过后志愿者和游客纷纷走上签名墙，签名承诺自己要做一名文明出行的践行者。随后景区内志愿者们分组、分片捡拾游客们随意丢弃的垃圾杂物，现场劝导不文明行为，倡导广大游客从小事做起，爱护环境，绿色出行。同时，组织志愿者对游客的不文明行为进行劝导，教育引导广大游客提高环保意识，自觉爱护景区环境，人人争当文明游客。
旅游景区活动新闻稿4为加快建设成渝地区生态康养旅游目的地，9月8日，以“安逸走四川 多彩米仓山”为主题的米仓山大峡谷旅游景区开业仪式暨2020旺苍旅游宣传推介活动在旺苍县米仓山大峡谷旅游景区举行。
市人大常委会副主任田中文、成都理工大学旅游与城乡规划学院院长陈友良、省林业和草原局生态旅游发展中心高级工程师夏爱萍出席活动。县委书记唐文辉参加活动并致辞，县委副书记、县长余飞宇主持活动，县委副书记、县人大常委会主任王尔敏作旺苍旅游宣传推介。
开业仪式上，田中文、陈友良、夏爱萍、唐文辉、余飞宇移步到台前共同启动开业卷轴。
唐文辉指出，旺苍县立足丰厚独特的文旅资源，坚定践行生态优先、绿色发展理念，强力推进文旅产业突破性发展，米仓山大峡谷成功创建为国家AAAA级旅游景区，木门会议旧址入选全国重点文物保护单位，鹿亭贡茶温泉恢复营业，文旅产业加快发展。
下一步旺苍县将着力提升文旅业态，大力推进“文旅+”，促进红色文化、汉唐文化、造币文化融合，精心统筹“大米仓山”“大红军城”“大茶乡”“大蜀道”文旅路线，实现文旅业态从浅层相加向深度融合转变。立足厚重文化资源和优美自然风光，全面彰显“红色旺苍、中国茶乡”核心品牌影响力和辐射力，着力塑造“红城、绿谷、茶乡、古道”四张名片，不断提升文化旅游产业发展水平。以“六横四纵两环线”交通网络体系建设为关键，着力抓好品牌营销、主题节会、业态提升等重点工程，全面彰显“红色旺苍、中国茶乡”核心品牌，加快建设红色文化强县、生态康养强县。
仪式上，举行了米仓山大峡谷国家AAAA级旅游景区授牌仪式；旺苍县与重庆市渝北区文化和旅游发展委员会、重庆市合川区文化和旅游发展委员会签订了“双城经济圈”文旅协同发展战略合作协议，与成都理工大学旅游与城乡规划学院签订了产学研合作框架协议并揭牌；仪式上还播放了旺苍县城市形象宣传片，发布了旺苍县地方旅游文化书籍及旺苍县主题曲。
据介绍，旺苍县为打造“红色旺苍、中国茶乡”城市核心文化品牌，彰显中国茶乡独特文化魅力，推出了“一片一书一歌一餐”，（一片：旺苍县城市形象宣传片、一书：《红色旺苍中国茶乡》、一歌：《红色旺苍》、一餐：米仓茶餐。）提升城市的'品位、品质和米仓山茶品牌价值，促进本地区和城市经济的持续发展。活动期间，旺苍县在米仓山大峡谷旅游景区举行景区游览、山地骑行、养生太极、米仓百家宴、“汉服”国风大赏、“双城后花园、多彩米仓山”图片展、地质研学科普、“找福包、寻字符”猜谜、“多彩米仓”积赞等活动。
活动邀请了重庆市渝北区、合川区相关部门领导，广元市相关部门领导以及各县区县领导，国家、省、市相关新闻媒体记者出席活动。县领导张健、袁达成、邹贵平、李剑、林佳、何春晖，及县级相关部门、乡镇负责人参加活动。
为重点开拓兴隆山景区旅游客源市场，加大旅游宣传推广力度，5月22日，兴隆山景区旅游推介会在银川市六盘山聚鸿饭店举行。兴隆山景区伟业客运索道有限公司人员一同前往，来自银川市的新闻媒体、旅行社等30多家单位被邀参加此次推介会。
推介会通过兴隆山旅游宣传片、画册、书签、彩页等宣传载体，通过旅游人员现场声情并茂的讲解，使在场人员对兴隆山景区的自然风光与人文历史有了更深一步了解。
推介会上，兴隆山景区党总支书记徐忠针对兴隆山旅游资源特点和旅游客源市场，希望通过旅行社实现以散集聚、以少集多、方便快捷的市场运作输送客源模式，加大旅游互动交流和宣传推介力度，实现双方合作共赢的目的。
最后，兴隆山景区与宁夏携程旅行社，宁夏航空旅行社、宁夏招商旅行社、宁夏鑫领航旅行社等二十余家旅行社签订友好协议，授权宁夏航空旅行社为兴隆山景区在宁夏旅游业务总代理。
本次推介会是兴隆山景区结合旅游资源推介，组团优惠政策发布，旅游合作交流座谈，两地旅游合作签约为一体的综合性、时效性、互动性的旅游推介，景区将以此次推介会的成功举办为契机，坚持“互动开放、互惠共赢、持续发展”的理念，进一步优化环境，改进服务，促进协作，携手并进，走向共赢。
旅游景区活动新闻稿6本周末我区18个旅游景区(不含木兰古门、大余湾、汉口北、奥特莱斯)共接待游客20.85万人次，全区迎来了今年的第一次旅游高峰。
在区人民政府副区长吴立群亲自坐镇指挥、区旅游和文化局局长张旭及时调度、区旅游人全力应战、区交通大队鼎力支持、各街乡积极配合下，安全平稳度过周末旅游高峰，交通顺畅，旅游秩序良好，未发生安生事故。
各单位通力合作，秩序井然。
3月16日，我区18个旅游景区(不含木兰古门、大余湾、汉口北、奥特莱斯)共接游客12.2万人次，其中木兰草原、木兰花乡、锦里沟、花乡茶谷四个景区人次过万，有的近2万。大部分景区人数在3000--6000区间，均比上周六明显增长。令人欣喜的是木兰花乡、花乡茶谷人数过万，木兰云雾山也有8300余人。
木兰花乡郁金香盛开，游客赏花忙。
3月17日，我区18个旅游景区(不含木兰古门、大余湾、汉口北、奥特莱斯)共接游客8.65万人次，其中木兰草原、木兰花乡景区人次过万，木兰草原超过2万。大部分景区人数在3000--6000区间。
第三篇：旅游景区推荐新闻稿（通用）
旅游景区推荐新闻稿范文（通用8篇）
现今社会公众的追求意识不断提升，新闻稿出现的次数越来越多，新闻稿顾名思义就是具有新闻价值的消息，最能体现出来的便是新闻稿是通过新闻媒体、广播、电台、杂志、电视等方式进行传播。如何写一份恰当的新闻稿呢？下面是小编为大家整理的旅游景区推荐新闻稿范文（通用8篇），希望对大家有所帮助。
旅游景区新闻稿1万里长江中三峡就是一段山水壮丽的峡谷也是中国十大风景名胜区之一，长江三段峡谷中海油大宁河以及香溪这些都会给游客带来神奇，以及古朴的感觉这就使得三峡的景色更加迷人。那么长江三峡到底又有哪些旅游景点是可以让大家欣赏的。
1、车溪民俗风景区坐落于宜昌市的土城乡将梦里老家作为主题，这就是将民俗文化以及田园的风光作为主要特色，车溪民俗风景区主要将一个主题和两个自然景观组合在一起，此外还有三种文化特质和四种旅游的特色。
2、三游洞风景区是受到国家保护的文化，三游洞风景区是因为白居易而成为著名的场地。在三游洞风景区主要就有三游洞和至喜亭，还有楚塞楼和陆游泉。在三游洞风景区洞内还可以看到历代石碑刻，在洞外还可以看到历代的游客留下的诗文。在洞内还可以看到一块悬石当我们敲击时就可以发出声音因此称为天钟，在地面上还有一块凸石用脚跺下可以发出声音称为地鼓，因此这个洞久而久之也有了天钟地鼓的说法。
3、三峡人家风景区位于西陵在三峡大坝以及葛洲坝之间，也是两坝一峡上最著名的旅游胜地，周围依山傍水可谓是风景如画。三峡人家风景区一共有14平方公里的总面积，在三峡人家风景旅游区主要的特色便是湾急和石奇，谷幽和洞绝因此闻名世界。
旅游景区新闻稿2桂林市象山景区位于城市中心，它包括象鼻山、伏波山、叠彩山。三座山相距不过二三千米，濒临漓江，半枕陆地，半沉江流，山水相依，是桂林山水的精华。山得水而活，水得山而秀，加之千年的开发游览，早已成为一方旅游胜地，远近文明。
早在隋唐时期，桂林城中诸山就留下了古人寻芳览胜的足迹，吟咏赞美的诗篇。象鼻山、伏波山、叠彩山更是出现过车马为之堵塞的游览盛况，那满山遍布的摩崖石刻造像就是最好的历史见证。在宋代桂林环城游览水系中，三座名山更是重要节点，古人或由此乘舟，或系舟登岸，或泊舟山岩水洞，扫叶烹茶，把酒临风，览山水之色，探岩洞之奇。时移世易，沧海桑田，许多盛极一时的名山沉寂了，但象鼻山、伏波山、叠彩山三座名山游览之胜却千年不衰。我们是否还记得，在刚刚过去的二十世纪的后半叶，对桂林山水的集体记忆，或者说高度概括是什么？回答是“三山两洞一条江”。与古人的文雅情趣相比，这样的归纳或许过于直白，但它毕竟在很长一段时间内代表了桂林山水的含义并主导着桂林的旅游，其中的“三山”就是指象鼻山，伏波山，叠彩山。
象鼻山位于桂林城南的漓江西滨，桃花江与漓江的交汇处，是桂林城的象征，桂林的城徽即以象鼻山为标志，也简称象山。象山海拔220米，高出水面55米，由3亿6千万年前海底沉积的纯石灰岩组成。山形孤拔陡峭，岩石古苍。在象鼻与象腿之间有一水月洞，有如一轮明月静浮水上，形成著名的“象山水月”。此景集清山、秀水、奇洞、美石、倒影于一体，成为历代诗人吟咏不绝的千古题材，是游人至桂的必游之地。
伏波山位于桂林城中心东北部，孤峰突起，海拔213米，半枕陆地，半插漓江。山体高出平地63米，陡然直立，如刀劈斧削一般，尤其是临江一面，给人以壁立千仞之感。漓江流经此地，被山体阻挡，形成巨大的汇流，古人取其“麓遏澜洄”，制服波涛之意，称其为伏波山。而民间传说伏波山的得名则是因为汉代伏波将军马援曾于此山射箭退敌，削石试剑的缘故。
叠彩山位于桂林市中心偏北部，由三亿六千七百万年前沉积的石灰岩和白云质灰岩组成，石质坚硬，岩层呈薄层、中厚层及厚层状，一层层堆叠起来，如同堆缎叠锦，唐代文学家元晦因“按《图经》，山以石文横布，彩翠相间，若叠彩然”，因而将其命名为叠彩山。
天生丽质的桂林经过了世纪之交的城市大建设，触目皆景，一桥一路，一花一树，一江一湖，皆有可观。加之桂林旅游圈的景点开发，桂林的旅游景观更是异彩纷呈，早已不是一句话能概括，更不是“三山两洞一条江”所能涵盖。但当我们历数桂林的观光景致时，我们发现，桂林的“三山两洞一条江”仍然是桂林旅游线路的轴心。备受世人瞩目、独具桂林特色的两江四湖景区，更是将三座名山纳入了它的范围，漓江从象鼻山到叠彩山段游程更是两江四湖游览、尤其是夜游的高潮和重点。
旅游景区新闻稿3桂林美最美是漓江，它发源于桂林东北兴安县的猫儿山，流经桂林、阳朔，至平乐县恭城河口，全长170公里。由桂林至阳朔84公里的漓江，像一条青绸绿带，盘绕在万点峰峦之间，奇峰夹岸，碧水萦回，削壁垂河，青山浮水，风光旖旎，犹如一幅百里画卷。这百里漓江，依据景色的不同，大致可分为三个景区
第一景区：桂林市区至黄牛峡。两岸奇峰林立，城镇、农村、田园错落分布，景观多样，是观赏远山近水与人文民风的佳处，构成了画卷的开头部分。这一景区的主要景点有象鼻山、斗鸡山、净瓶卧江、奇峰林立、父子岩、龙门古榕、大圩古镇、磨盘山等。
第二景区：黄牛峡至水落村。夹岸石山连绵不断，奇峰围峦映带，是漓江风光的精华所在，构成画卷的主体部份。主要景点有望夫石、草坪帷幕、冠岩幽府、半边渡、鲤鱼挂壁、浪石风光、童子拜观音、八仙过江、九马画山、青峰倒影、兴坪佳境等。诸多景点中，冠岩水府、九马画山、兴坪佳境最令人兴奋，令人陶醉。
第三景区：水落村至阳朔。两岸土岭青葱，翠竹、茂林、田野、山庄、渔村随处可见，给画卷添上了幽美的田园色彩。
漓江风光的美，不仅充分展现了"山青、水秀、洞奇、石美"的特点，而且还有"深潭、险滩、流泉、飞瀑"的佳景。同时漓江有着不同的季节，不同的气候，自然有它不同的神韵。晴天的漓江，青峰倒映特别迷人。可烟雨漓江，赐给人们的却是另外一种美的享受；细雨如纱，飘飘沥沥；云雾缭绕，似在仙宫，如入梦境。
旅游景区新闻稿4东方明珠广播电视塔最早开始产生的原因也和大多数城市一样，都是因为上海的电视信号随着城市的发展越来越差，因此就考虑新建一个塔，用来替代原来南京西路的那个老塔，老塔曾经是上海的骄傲，因为那个电视塔不仅被印在了当年的布票上，而且也是当初中国第一高塔，210米，正是这座塔给上海人民带来了彩色的电视的信号，所以从这一点来说，要替代原来的老塔，不仅是要造一个新塔的问题，而且是一定要造一个堪称经典的新的电视塔。
东方明珠自从落成之后就一直是陆家嘴地区绝对的地标建筑，吸引了大量的.游客来参观，长期以来，是仅次于艾菲尔铁塔，全世界旅游人流量第二大的塔，现在也是亚洲第二，世界第四高塔。
东方明珠塔高468米，位于上海的龙眼处，黄埔江在陆家嘴拐了一个90°的大湾，苏州河在这里并入黄埔江。白塔镇河妖，外滩的人民英雄纪念塔和东方明珠遥相呼应。
东方明珠由十一个球体构成，上球体是个太空舱，下面是个旋转餐厅，下球体是360°透明的观光走廊。加上地面国际会议中心的两个球体来源于白居易《长恨歌》里的诗句“大珠小珠落玉盘”，和左右两侧的南浦大桥、杨浦大桥一起，形成双龙戏珠之势，成为上海改革开放的象征。
地理风水中的龙穴有：窝、钳、乳、突四种格局，风水地理中的龙分为：山龙和水龙，而上海黄浦江就是水龙结穴的一种，黄浦江水龙开窝结穴，龙穴就是能量的聚集点，大江、大河大能量，小江小河小能量，黄浦江江水整日奔流不息，携带巨大的能力汇聚于此，这才造就了赫赫有名的上海东方明珠，这才是为什么东方明珠地带如此繁华，如此富有的真正地理风水原因。
十家坟九家贫，为什么呢？因为一般的普通人家都不重视风水、不了解风水、真正会操作风水的人，更是屈指可数。而只有有钱的大户人家不惜重金请风水师，为其布局，这也正是为什么大户人家的人总是出一些有很大成就的人的原因之根本所在。而东方明珠作为地标建筑无论是从造型、还是所处位置都关乎上海整个城市的命脉。
旅游景区新闻稿5护国寺位于天长市区陵园路，占地4平方公里。始建于清同治年间，现为省级重点开放寺庙，全国千座经典寺庙之一，国家AA级景区。
护国寺是一座园林式庙宇，有“袖珍九华”之美誉。寺区分佛事区和休闲区。佛事区建筑古色古香，庄严整齐；休闲区为园林式格局，亭台楼阁相映成趣，荷池、花木、绿地相得益彰。
护国寺内文化氛围浓厚，拥有二贤堂、报恩堂、义城堡、文化碑廊、九龙壁等一批文化景点，其中二贤堂纪念的是北宋时期曾任天长县令的包拯和著名“二十四孝”之一的天长秦楠人朱寿昌。
护国寺对外交流密切，在华南乃至东南亚一带享有盛誉，每年接待进香拜佛、休闲揽胜的游客10多万人次。护国寺的特色素宴，色、香、味俱全，深受游客喜爱。
旅游景区新闻稿6“勐巴娜西”有神奇、美丽、富饶的意思。信步珍奇圆，罕见的千年桂花、千年黄扬、千年紫薇、亿年硅化木玉石处处可及，圆内春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿，恍如一个美妙神奇的世界，令人叹为观止。勐巴娜西珍奇园位于德宏州潞西市城东南，是国家4A级景区，现已建成具有古朴、自然、珍奇特色的高品位景点，是全国罕见的生态园林。园内汇集了全国少见的大量古树名木和世界罕见的硅化木玉石。其特色是：稀、奇、古、怪，堪称精品荟萃的旅游亮点、亚热带植物基因宝库。德宏勐巴娜西珍奇圆拥有四项全国之最：古树名木数量之多，年代之古为全国之最；奇石、树化石，尤其是世界上罕见的树化玉，规格之大、精品之多为全国之最；大型根雕造型之美、形状之奇、品位之高为全国之最；大树移植数量之多，成活率之高，为全国之最。
旅游景区新闻稿7莫里热带雨林景区位于瑞丽市东北20公里瑞丽江国家级风景名胜区内。景区总面积7平方公里，属热带雨林景观。据佛经故事，佛祖曾避世修行于此，与大象、猴子等生灵演绎出多少动人故事流传至今。景区森林覆盖率达96%以上，生长着1540种植物种类，479种花卉及香料，国家保护的珍稀物种达十几种。这里温暖湿润，日照充沛充足，全年基本静风，莫里河从北向南，穿过盆地流入瑞丽江，河流蜿蜒而过，溪水清澈透明，溪流两畔异石奇树，景观清幽秀雅。沿河谷步行约4公里，可欣赏到“佛脚印”、“植物化石”、“树包石”、“扎朵瀑布”等奇特景观以及各种珍惜的植物与花草。景区负离子浓度高达每立方厘米69000个，森林中产生的芬多精对人体的健康也有很大的益处。莫里热带雨林景区是到瑞丽必游之地。是属于善男信女的心灵之旅，是上天馈赠的深呼吸秘境。
旅游景区新闻稿8南甸宣抚司署，在一九九六年十一月二十七日公布为全国重点文物保护单位，目前是德宏州唯一独有的国家级文物保护单位，国家文物主管部门打算，将成为：“中国土司制度陈列专馆”，让土司制度的活化石永久传于后人，我们将遵循“有效保护、合理利用、加强管理”的文物保护方针，加强管理和修复。 南甸宣抚司署，建筑群按汉式衙署式布置，由五进四院， 47 幢， 149 间房屋组成，占地面积 10625平方米 （约等于 10 亩多土地），按土司衙门等级分为公堂、会客厅、议事厅、正堂、后花园、五进四院，逐级升高。 南甸宣抚司署-相关南甸宣抚司署本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。 南甸宣抚司署，梁河最早的古名叫南宋，元代设南甸军民总管府，南甸这个地名从此叫起。为什么要叫南甸呢？因元、明、清时代我县隶属腾越州（今腾冲县）节制。“南”是指位于腾冲南部而言，“甸”是指郊外坝子，所以叫“南甸”。
第四篇：旅游新闻稿
2011年昂立管理培训事业部西安快乐之旅
8月4日下午，上海交大昂立管理培训事业部的11名成员带着行囊，踏上了开往西北的火车，开始了为期四天的西安快乐之旅。火车上大家欢声笑语，互相关心、互相照顾，11人的小团队俨然一个大家庭。
8月5日早上，大家到达了文化历史悠久的古城西安，首先到达的是本次旅行的第一站：被誉为“世界第八大奇迹”的秦始皇陵兵马俑。当我们走进展厅时，气势雄伟、规模宏大的兵马俑坑仿佛要立刻把我带入那战国时期秦王一扫六国的战场一般，一个个冷峻的武士，一件件古老的兵器，让我感受到了秦国的战争与生活。在陶佣中，我们找不到面貌相同的两个，每一个陶佣都神形俱备，毫无呆板之感，这样庞大而复杂的工程，让我们惊讶当时劳动人民的智慧，也让我们感叹：2000多年前的秦朝竟有如此多的管理经验在我们今天看来仍然是行之有效并在继续推行的！
秦始皇兵马俑规模巨大，场面威武壮观，让我们深深地感受到了中国博大的历史文化的气息，陕西省历史博物馆也让我们近距离了解了西安浑厚的历史。
秦始皇陵兵马俑、秦陵地宫让我们了解到了很多当今广泛使用的词汇来源：比如“站为高，卧为安”就出自于铜车马的高车和鞍车。
千年皇家园林华清池的温泉水汩汩而流，大雁塔北广场亚洲最大的水幕音乐喷泉广场余音绕梁。
游览中国佛教圣地佛祖释迦摩尼舍利的供奉地——法门寺，供奉着佛骨舍利而闻名。在通往舍利塔的佛光大道上，《心经》和《大悲咒》洗礼着我们每一个人的心灵。
挥挥手，我们告别西安。秦始皇陵兵马俑再见，秦陵地宫再见，华清池再见，法门寺景区再见，陕西历史博物馆再见，大、小雁塔再见，钟鼓楼广场再见。西安凉皮、羊肉泡馍、肉夹馍、黄桂柿子饼，还有那些连名字也叫不出的面条再见！
在这次旅游过程中，每一名成员在吃喝玩乐的同时也深深感受到了团队魅力，一路上大家博采众长，司丹丹为大家流下了很多宝贵的照片，田烨的沟通使全团得到了旅行社更优质的服务，李小杰发扬男子汉的风范照顾身边的女同事......大家集思广益、相互配合、相互支持、将快乐与信任传递，这次旅行使昂立大家庭的成员们增强了责任感和集体荣誉感，这种快乐与责任还将继续传递，传递给昂立的所有成员。
这是一次简单快乐的旅行，更是一次充满意义的旅行。
第五篇：旅游景区服务质量
旅游景区服务质量
Standard for Service Quality of Tourist Attractions
1、范围
本标准规定了旅游景区的交通、票务、信息、解说、配套、环境、卫生、安全、服务人员和投诉处理等各项服务质量要求。
本标准适用于辖区内接待国内外旅游者的旅游景区，包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、休闲游憩区、自然保护区、城市公园、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及丁业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。
2、规范性引用文件
下列标准的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件，其之后所有的修改(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用本文件的最新版本。凡是不注明日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB 3838地表水环境质量标准 GB 5749生活饮用水卫生标准
GB／T lOOOl.l标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号
GB／T 10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游设施与服务符号 GB／T 15971导游服务质量 GB 16153饭馆(餐厅)卫生标准
6B／T 16767游乐园(场)安全和服务质量 GB／T 16868商品经营质量管理规范
G9／T 17775旅游景区质量等级的划分与评定 GB／T 18973旅游厕所质量等级的划分与评定
GB 19085商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施 GB／T 14308旅游饭店星级的划分与评定 DB 11／307水污染排放标准：
1S0 9000国际质量认可标准国际标准化组织(1S0)2000年 1S0 14000国际环境管理标准国际标准化组织(ISO)1996年
3、术语和定义
本标准采用下列术语和定义。3.1 旅游景区tourist attraction 指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立或相对独立的管理区，该管理区应有统一的管理机构和明确的地域范围。其体包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、休闲游憩区、自然保护区、城市公园、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。3． 2
服务质量service quality 1 利用设施、设备、消费环境和产品，提供服务劳动，在使用价值方面适合和满足游客需要的物质和心理的满足程度。3． 3 A级景区rank A tourist attractions 旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。3.4 Pose Point 0f Sells，电子收款机系统。ATM Automatic Teller Machine，银行自动取款机。
4、基本要求
4．1以人为本，诚信服务。
4．2法定许可手续完备，通过相关部门的审验。
4．3管理体制健全，规章制度有效：旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度与管理规范完备健全，认真落实，定期监督检查，并有完整的书面记录和总结。
4．4有完善的服务程序、服务规范、服务监督机制、员工手册等服务管理规章制度；并根据岗位要求对员工进行基本素质、岗位职责、专业技能和安全方面的培训和演练，塑造良好、文明的员工形象。
4．5 合理利用景区资源，开展健康、有益的游览和文化娱乐活动，普及历史、文化和科学知识。4．6 旅游景区宜建立并逐步完善以质量为核心的企业服务标准体系，可按照ISO 9000等标准进行管理体系认证。
4．7 A级景区的服务管理应符合GB／T 17775相应等级的规定。4．8 具备接待游客的旅游吸引物及相关旅游服务设施。
5、交通服务
5．1交通设施完善，进出安全便捷。
5．2应设置与景观环境相协调、可进入性良好、与景区规模相适应的旅游车站点、专用停车场或船舶码头。
5．3停车场或码头管理规范，明码标价，合理收费。
5．4 停车场或码头布局合理，车位或泊位满足景区容量要求，配备无障碍车位，标识标线规范、醒目。
5．5景区内游览路线或航道布局合理、通行顺畅、游步道设计与景观相协调、便于疏散。5．6 景区内的交通工具宜使用清洁能源，并保证整洁、卫生。
5．7景区内变通工具的运行线路设计合理，与环境相协调并保证交通安全。
6、票务服务 6．1售票服务
6．1．1售票处应在显要位置，以中外文明示景区的开放时间、售票时间、淡旺季门票价格、享受优惠票价的特殊群体、享受免票的特殊群体及购票须知。6．1．2在购票须知中应明示景区内其他收费项目、套票价格。
6．1．3景区根据游客流量设置相应数量的售票窗口，根据实时流量开放相应数量的窗口。6．1．4景区可设置团体购票窗口；必要时散客购票窗口可设立排队隔栏。
6．1．5售票员售票时做到细心、准确、迅速、唱收唱付，并耐心、热情地解答游客的问讯。6．2 验票服务
6．2．1入口、出口处中外文标志明显。
6．2．2合理设置验票入口、出口，旅游旺季时应设立团队入口。6．2．3验票准确、迅速。
6．2．4设立安全通道，确保畅通。
7、信息服务
7．1景区互联网信息
7．1．1 景区宜建立面向公众的网站／网页，提供公共信息服务，并保证信息的准确、及时。7．1．2 网站／网页应提供景区票价、开放时间、景区特色、主要景观、景区区位、乘车路线、景区地图、问讯电话、景点最佳游览时间、游览注意事项、自然灾害预警等基本信息。7．1．3 网站／网页应及时更新所在地道路改线、景区特色活动、景点维修等信息。7．1．4可提供网上远程订票服务。7．2 公众信息资料
7．2．1景区提供的公众信息资料包括研究性论著、科普读物、综合画册、宣传册、宣传页、音像制品、导游图和导游材料等。
7．2．2 公众信息资料内容丰富、特色突出、品种多样。7．2．3 公众信息资料提供的基本信息文字简明、真实有效。7．3 景区标志
7．3．1 景区外部引导标志规范、设置合理、明显，符合GB／T 10001.1的要求。
7．3．2景区内应置导游全景图、导览图、景观说明牌／简介、中外文指路标志牌、安全警示、游客须知、注意事项等相应的中外文引导标志，且数量足够、内容准确、标志醒目、指向准确，符合GB/T 10001.2的要求。中英文双语标志应符合DB11-T354.2。7．4 景区广播服务
7．4．1 应提供覆盖景区服务范围的中外文广播服务；应使用普通话和外语广播，播音员发音标准，播放内容简练、清晰、易懂。
7．4．2 广播服务内容包括背景音乐、景区导览、安全提示、紧急通知等。
7．4．3背景音乐的选择符合景区的特点，播放时间恰当、音量适中、与环境相协调。7．5 其他信息服务
7．5．1 游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，提供信息、咨询、宣传等服务。接待人员应热情礼貌、普通话标准，熟练使用至少一门外语。
7．5．2提供并对外公布电话咨询服务，电话服务人员普通话标准．能熟练使用一门外语进行答疑服务。
7．5．3通过景区内信息提示或各类媒体途径，向游客提供景区节庆活动举办、景点维护修缮、景点轮休及售票电话、投诉电话等基本信息，内容真实有效。
8、解说服务
8．1电子导览服务
8．1．1 景区宜配备电子显示屏、电子触摸屏等电子导览设备，其数量和安放位置台理，与环境相协调。
8．1．2电子导览设备应为游客提供多语种、全面、准确的信息。
8．1．3电子导览设备的操作系统应设计简单、方便游客操作和使用。8．1．4景区应定时检修电了导览设备，保证其有效运转。8．2电子解说服务
8．2．1旅游景区宜提供中、英、法、日、韩等多语种电子解说设备租赁服务，解说内容准确、丰富、生动，系统设计方便游客操作。
8．2．2电子解说设备的租赁地点以及归还地点标志醒目、指示明确。
8．2．3有详细、明确的电子解说设备租赁、使用须知，内容包括租赁押金、租金、操作指南以及损坏赔偿等规定。8．3导游员讲解
8．3．1讲解员／导游员须熟悉业务、持证上岗、规范着装。
8．3．2讲解员／导游员的人数及语种应能满足游客需要，其普通话二级甲等选标率不低于90％。8．3．3讲解员／导游员讲解真实、准确、生动，讲解内容健康、科学，达到GB／T 15971的要求。
9、配套服务 9．1餐饮服务
9．1．1景区内餐厅、茶楼、小吃店等餐饮服务设施布局合理，与环境相协调。
9．1．2热情服务、诚信待客、明码标价、出具服务凭证或相应税票，不欺客、宰客。9．1．3服务人员每年接受体检，上岗须持健康合格证。
9．1．4室内外客用餐桌／椅完好无损、干净无污垢，配有儿童座椅。9．1．5餐具、饮具、台布、餐巾、面巾等每日清洗、消毒。9．1．6禁止使用不可降解的、对环境造成污染的一次性餐饮具。
9．1．7厨房灶台、加工案台、器皿洁净、无油渍；排烟机、通风口无油垢。9．1．8外购食(饮)品，有食品检验合格证。
9．1．9食品原材料的采购、运输、存储的容器包装、工具、设备必须安全、无害、保持清洁，防止食品污染。
9．1．10食(饮)品的加工制作应生熟分开，禁止使用过期变质原料进行食品加工。9．1．11饮用水执行GB 5749相关规定。9．2 住宿服务
9．2．1景区内住宿服务设施布局合理，与环境相协调。9．2．2星级饭店的设施和服务应符合LB／T 14308的规定。9．3 游乐、娱乐／演出服务
9.3.1游乐设施的操作人员须持证上岗，定时检查、维护、保养机器设备，保证安全运行。9.3.2景区内举办的文艺演出类活动的文化内涵、表演内容、演出服装等文明健康，与景区的特色、主题相匹配。
9.3.3使用临时搭建舞台进行文艺演出的，临建设施不得破坏景区环境和景观特色。
9.3.4景区和文艺演出单位，要采取有效措施保护景区内的景观、植被、环境不受破坏和污染。9.4旅游购物
9.4.1购物场所数量与布局台理，与环境相协调。
9.4.2诚信经营，购物秩序良好。旅游商品经营者不得尾随兜售、强买强卖。9.4.3旅游商品货真价实、明码标价、种类丰富，突出本地区及本旅游景区特色，符合GB／T 16868 4 的规定。
9.4.4禁止销售过期、变质及其它不符合食品卫生规定的食(饮)品。9.5 其他服务
9.5.1 在游客中心或专门地点设立遗失物招领处，提供遗失物招领服务。
9.5.2 通讯设施布局台理，手机信号接收良好；入口、山口及游人集中场所设有公用电话，并具备国际、国内直拨功能；公用电话亭与环境相协调，标志醒目。9.5.3 具备条件的，提供邮政及邮政纪念服务。
9.5.4 游客公共休息区域设施安全、布局合理、数量充足。9.5.5 应提供Pose机刷卡服务、ATM取款等自助银行服务；接待海外游客比例达到20％的，提供外币兑换服务。
9.5.6提供助老、助幼、助残、助孕、助急等特殊化、人性化设施和服务。9.5.7提供走失、迷路等救援服务。
9.5.8在不破坏景观、环境的基础上，配备必要的无障碍设施。
10、环境服务
10.1自然景观和文物古迹保护手段科学、措施先进，有效预防自然和人为破坏，保持景观和古迹的真实性、完整性。
10.2景区应采取有效措施阻止游客触摸、刻画、坐骑文物古迹，重点保护文物应设警示标志并有专人巡视，对已遭破坏的景观环境和文物应及时维修。
10.3景区内商业设施、游客休息区、公共厕所、临建设施等的造型与景观相协调，布局合理，方便游客使用。
10.4景区环境质量宜开展ISO 14000国际环境管理标准认证工作。10.5景区开发利用自然资源必须以保护为前提，注重发展生态旅游。
10.6按照景区规划确定的游客容量，控制游客入、出量，合理调整游客流量。
10.7营造优良的环境氛围：绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，环境美化措施得力。
10.8光照不足的景区，应在主要通道和游客活动场所应设置充足的照明设备。夜间接待游客的景区，游客活动区域应保证充足的照明。
10.9夜间亮化应在节能的前提下，符合安全与美观的要求。10.10景区的大型维护、修缮工作应做到防尘防噪、美化遮挡。
10.11景区源头水、国家自然保护区地面水环境质量达到GB 3838规定的I类标准。
10.12景区的主要适用于珍稀水生生物栖息地面水环境质量达到GB 3838规定的Ⅱ类标准。10.13景区拥有专门的节水措施和节水系统，且运转正常。
10.14景区拥有专门的排污、排水系统，做到雨污分离，污水排放应符合DBll／307的规定。
11、卫生服务
11.1 景区游览环境整洁，无污水污物，不乱建、乱堆、乱放，建筑物及各种设施设备无污垢，无异昧。
11.2 配备足够的环卫工作人员和设施。11.3 垃圾处理
11.3.1拥有足够数量的垃圾桶／箱，且布局合理、标志明显、造型美观、与环境相协调。11.3.2 垃圾箱分类设置。
11.3.3 垃圾清扫，清运及时，日产日清；遮盖或封闭清运。
11.3.4 存放垃圾的设施设备和场地清洁，无异味，有防蚊、蝇、虫、鼠等措施。11.4公共厕所
11.4.1布局合理，数量充足、标志醒目规范、建筑造型与景观相协调。
11.4.2 厕则所内拥有足够的厕位；根据需要，设立无障碍厕位、婴儿看护设施等。11.4.3配备完好的水冲、盥洗、通风设备等，或使用免水冲生态厕所。
11.4.4配备专人服务，保证室内整洁、无异味，洁具洁净、无污垢、无堵塞，清洁工具摆放整齐、不外露。
11.4.5星级厕所的建设管理符合GB／T 18973的规定。11.5医疗卫生
11.5.1 设立医务室，拥有必备的医疗设施和医护人员，提供简单的医疗救护服务。11.5.2例行消毒，按照GB 19085的相关规定预防传染性疾病的产生并控制其传播。
12、安全服务 12.1 安全管理
12.1.1 设立安全管理部门，建立完善的安全管理责任体系、安全监控系统和安全保卫制度。12.1.2 建立防火、防盗、防爆、防拥挤、防踩踏及防地质灾害、防气象灾害、防食品中毒、防传染性疾病的危机处理机制，具备应对突发事件的能力，制定应急措施。12.1.3 具备大型活动的应急预案和节假日安全预案。
12.1.4 提供24小时保安服务，及时检查、报告和消除安全隐患。12.1.5 有专人进行日常游览秩序监控和景区日常防盗、防爆检查。12.1.6 定期组织安全知识培训和各项安全演练。
12.1.7 危险地段设置明显的中外文警示标志，防护设施齐备、有效，特殊地段有专人值守。12.1.8 涉及安全的特种设备操作、机动车辆驾驶、紧急救援等人员应取得相应岗位证书。12.1.9为景区内的珍贵文物进行安全投保。12.2消防安全
12.2.1 配备足够的灭火器材：并保持完好有效；
12.2.2定期进行消防演习，对职工进行消防知识培训。12.2.3对安全通道、疏散出口进行例行检查，保持畅通。12.2.4消防标志明显、规范。
12.2.5景区内明确划定禁烟区，设置禁烟标志。12.2.6林区、文物保护单位应禁止游客使用明火。12.2.7使用明火、电、气的场所应有严格的安全措施。12.3 设施设备安全
12.3.1 重要部位有监视器、防盗门、报警器、护拦、保险柜等装置并且完好、有效。12.3.2交通、机电、游览等设备完好，运行正常，进行定期检查，杜绝安全隐患。12.3.3游乐园设施设备的安全与服务达到GB/T 16767的要求。
12.3.4大型游乐设施项目运营前应通过国家有关部门的检测；在运营过程中，按规定进行年检和例行检修，并且有详细的检修和运行记录。12.4安全救助
12.4.1 建立紧急救援机制，具备应急处理能力，事故处理及时、妥当。12.4.2配备景区紧急救援人员。
12.4.3医务室配备必须的医疗救助设施，并配备专职医务人员，能满足游客的一般安全求助，做到快速出诊、正确施救。
12.4.4安全档案记录准确、齐全。
13、服务人员要求
13.1服务人员职业道德、服务知识
13.1.1 尊重游客民族风俗习惯、宗教信仰。
13.1.2明确本岗位的服务程序和相关知识，为游客提供规范化的服务。13.1.3遵守服务人员守则、规章制度和劳动纪律。
13.1.4上岗前不饮酒，不食用异味食品；在岗时不吸烟、不饮酒；不做与工作无关的事情。13.1.5制作和销售食品的服务人员不得佩戴戒指等饰物，不应使用指甲油等有碍食品卫生的化妆品。
13.2服务人员仪表、举止
13.2.1 服务人员上岗应按规定着装，保持服装整洁，佩戴服务标志。13.2.2 在岗服务人员主动提供服务；服务中表情自然，举止端庄、大方。13.3 服务人员健康与卫生
13.3.1 严格遵守卫生工作制度，执行岗位卫生工作程序。
13.3.2 注意个人卫生，做到勤洗于、勤洗澡、勤换衣、勤理发、勤剪指甲。13.4服务语言
13.4.1 服务语言清晰准确；微笑服务，使用服务敬语。
13.4.2游客中心等窗口岗位的服务人员应掌握简单手语和至少一门外语的日常用语。13.5对志愿者进行统一培训和管理。
14、投诉处理
14.1投诉制度健全，设立投诉受理机构或配备专门受理投诉人员，在景区售票处、网站／网页上、宣传资料上、门票上公布投诉电话。
14.2及时、妥善处理投诉，建立完整的投诉档案，保持一年以上的备查器。14.3投诉处理程序
14.3.1景区接到直接投诉后，应准确记录投诉人姓名、投拆事由，可按附录A的格式填写景区《旅游投诉登记表》。
14.3.2景区应迅速调查核实情况，在10个工作日内以书面或者口头的形式告知游客投诉处理意见。14.3.3双方可通过协商解决纠纷，并在书面协议上签字；属于景区责任的，应向游客赔礼道歉； 14.3.4双方未能协商解决的，要及时报请上级主管部门处理；避免和游客发生争执； 14.3.5涉及法律问题的，依照法定程序处理。
14.3.6景区接到相关部门转来的投诉，应当在收到之日起10个工作日内反馈投诉的基本事实、证据和处理意见。
14.3.7景区接到旅游投诉管理部门转发的投诉登记表，应当在收到之日起10个工作日内反馈投诉的基本事实、证据和处理意见，报投诉管理部门。
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