第一篇：关于住宅质量保证书
关于住宅质量保证书范文10篇
我们眼下的社会，保证书与我们的生活紧密相连，保证书一般是个人或单位在有所保证时向上级组织或集体发出的一种文书。你还在对写保证书感到一筹莫展吗？下面是小编为大家整理的关于住宅质量保证书范文10篇，希望能够帮助到大家。
关于住宅质量保证书范文10篇1尊敬的住户:
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证和使用说明书制度，请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
地产开发公司地地址:物业管理公司地址:
销售联系人:物业管理处:
电话:电话:
开发公司：(章)管理公司:(章)
年月日年月日
本公司对您购买的西安市XXX区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：
一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。
二、本商品住宅工程由西安市**区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程当中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。
五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。
六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
保证人：
时间：
关于住宅质量保证书范文10篇21、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。
2、意义：鉴于房屋的特殊属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建造的房屋必须达到一定的.标准，并要求开发商承担一定期限的保修责任。通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理，如果，开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得实际保护。
3、主要内容：
（1）房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级；
（2）注明房屋基础构造的使用期限和保修责任；房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。
（3）各部位、部件的保修内容和保修时间；国家对部分内容规最低保修内容和期限，具体有：屋面防水5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；门窗翘裂、五金部件损坏1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月。
（4）房屋发生上述情况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。
4、保修期规定：开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签确认。
5、给付时间：开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者；同时，开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。
何为《住宅质量保证书》
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品房承担质量保证的法律性文件，房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
保证书包括以下内容
①工程质量监督部门检验质量的等级；
②地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；
③正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1年采暖或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
④用户报修的单位，答复和处理的时限。
关于住宅质量保证书范文10篇3首先标明商品住宅的地理位置和建筑面积，由开发企业对所销售的商品住宅做出以下质量保证：
一、本商品住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责保修。工程竣工验收日期为20××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢号已按规定办理《××市新建住宅商品房准许使用证》，证号为××××。
三、本商品住宅工程地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内保修。
四、本商品住宅自验收合格之日起，本公司对屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期为5年。交付使用时工程竣工验收已超过两年的，自本保证书签发之日起，以上各项防水、防渗漏工程的保修期为3年。
1、供热或供冷系统，为2个采暖期或供冷期;
2、电气管线、给排水管道，为2年;
3、墙面、顶棚抹灰层脱落，为1年;
4、地面空鼓开裂、大面积起沙，为1年;
5、门窗翘裂、五金件损坏，为1年;
6、管道堵塞，为2个月;
7、卫生洁具，为1年;
8、灯具、电器开关，为6个月。
六、本商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购房人造成损失的，本企业依法承担赔偿责任。
七、本商品住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。
八、本商品住宅自交付使用之日起，用户自行添置、改动设施、设备的，以及因用户使用不当或擅自改动结构而造成质量问题的，不在本公司保修范围之内，由用户自行承担维修责任;造成他人损失的，依法承担相应的赔偿责任。
九、本公司质量保证的其他内容。
十、本保证书在商品房交付使用时由开发企业向购房人签发。
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案。(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)
保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。
2、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内。
3、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话：xx
投诉部门：xx
八、物业管理
本公司已委托xx物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话：xx
联系人：xx
办公地点：xx
九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
关于住宅质量保证书范文10篇5近日从天津市建委了解到新《天津市商品住宅质量保证书》规定，商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验;经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购房人造成损失的，开发企业须依法承担赔偿责任。正在使用的保证书关于购房人入住后发现质量问题来信来访条款，没有明确答复时间，修改后即将实施的保证书明确规定，接信、接待来访3日内，开发商必须直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。
新保证书明确规定，自保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，免费保修8个项目，具体包括：
1、供热或供冷系统，保修两个采暖期或供冷期。
2、电气管线、给排水管道保修两年。
3、墙面、顶棚抹灰层脱落保修1年。
4、地面空鼓开裂、大面积起沙保修1年。
5、门窗翘裂、五金件损坏保修1年。
6、管道堵塞保修两个月。
7、卫生洁具保修1年。
8、灯具、电器开关保修6个月。
关于住宅质量保证书范文10篇6本建筑工程已按现行国家建筑工程质量验收规范之规定进行了竣工验收，质量合格，并在长沙市建设工程质量监督站进行了竣工验收备案。
本建筑工程及附属设施发生质量问题时按附表所列范围和期限进行保修，在保修期内，由开发商负责安排相关施工单位完成保修工作。
附表所列项目超过保修期限后，开发商将不再承担保修责任，客户可委托物业服务中心进行有偿维修服务，或自行安排处理。
客户应对保修工作予以配合，每项保修（维修）工作完成后，请客户配合验收并在相关表格上签字确认。
如客户发现开发商及相关单位任何工作人员对保修工作推诿、拖拉、敷衍、不负责任或为难用户者，请即拨打客户服务热线电话4008 000002进行投诉，开发商欢迎监督指导。
1、具体项目已超过保修期限，或房地产买卖合同已约定不保修。
2、因客户未遵守《住宅使用说明书》约定，使用不当或擅自改动结构、设备位置，或装修不当造成的质量问题。
3、因客户自身原因延误保修造成的损失扩大部分。
4、不可抗力因素引起的质量问题。
关于住宅质量保证书范文10篇7住户同志们：
你们好！
感谢你们对我汉北家园的支持和信赖。本着对你们住户的负责，对社会负责的原则，我龙腾公寓向你们提供壹栋四个单元48套、建筑面积4737.48㎡的住宅，在其结构部件、设施、配套维修等方面，郑重作出质量保证和承诺。
一、通过区质量监督部门的验收，具有合格证明。
二、房屋四周场地平整，道路通畅，室内窗明、地净、水通、灯亮、设备运转正常，满足你们合同规定的使用要求。
1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;
2、屋面防水渗漏保修五年;
3、厨房、卫生间地面、墙面和管理渗漏保修一年;
4、墙在开裂破损、顶棚抺灰层脱落保修一年;
5、地面空鼓开裂及大面积起砂保修一年(包括梯间和走道);
6、楼梯栏杆、阳台砼构件、女儿墙、屋面隔热层保修一年;
7、管道堵塞保修两个月;
8、开关线路保修六个月;
9、门窗翘曲、玻璃破损、五金件损坏保修一年;
在质量保证范围和时限外，我龙腾公寓提供优惠的有偿服务。收费标准严格按有关维修定额执行。
五、各位住户验收后自行添置，改动的设施、设备由用户自行承担维修责任。
六、本栋住宅的保修期从交付使用之日起计算。
七、因用户未按《住宅使用说明书》中的提示合理使用住宅，或擅自改动结构，本龙腾公寓不承担保修责任，由此造成房屋质量或其他用户损失，由责任人承担相应责任。
保证人：xxx
xxxx年xx月xx日
关于住宅质量保证书范文10篇8本公司对您购买的防城港市____路____号____小区____栋____单元____室，建筑面积____平方米的住宅作如下质量保证和承诺：
资质证编号为：____________
建设工程规划许可证编号为：____________
建筑工程施工许可证编号为：____________
竣工验收备案登记编号为：____________
预售许可证号为：____________
二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中商品住宅质量反馈表寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
关于住宅质量保证书范文10篇9甲方（卖方）：
保证契约人
乙方（买方）：
由甲方开发新建座落在 怀化 市 鹤城 区 翻身塘 路 新源里 #楼 住宅工程 第 单元、第 层 #住房 套的房地产（房屋建筑面积平方米）出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。
一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为 合格，且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为 50 年，在正常合理使用的年限内出现危级结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。
1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期限为5年；
2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零件配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年；
3、供热、供冷系统和设备的保修为2个月的采暖期、供冷期；
4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期限为 半 年；
5、该商品住宅售出后，由甲方委托的 新宇物管中心
6、该商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日，即 年 月 日起计算。
三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任；因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或第三方和不可抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。
房屋住宅使用说明见附录（备20xx-8）。
甲方（章）：
乙方（章）：
法定代表人：
法定代表人：
联系电话：
联系电话：
年 月 日
年 月 日
关于住宅质量保证书范文10篇10尊敬的住户：
欢迎您入住青铜峡市塞上江南51#住宅楼，该项目由上宁夏方正建筑设计有限公司设计，由 青铜峡市恒源建设有限公司 施工，由 吴忠市平安建设监理有限公司 负责工程监理，设计图纸经审查符合有关住宅建设规范标准，工程质量
通过有关部门竣工核验，达到了检验评定标准，并有书面的合格证明。为了解除您的后顾之忧，根据中华人民共和国国务院第头要求保修之日起，三日内给予答复。对于用户自行添置、改动的设施和设备以及因用户擅自改变使用功能、结构、不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任。本《住宅质量保证书》与《住宅使用说明书》一起使用。您的满意就是我们最大的心愿。
房 屋 使 用 说 明 书
本工程：位于 青铜峡市小坝利民东街，房屋结构形式砖混结构，抗震设防标准 8度 线设防。采用了全现浇钢筋砼楼板、外墙及屋面采取节能保温措施，双层中空玻璃塑钢推拉窗，低温热水地板辐射采暖等先进的建筑工艺。
二、本工程是经有关单位验评的合格工程，可以使用。
1、房屋结构：不得对房屋的梁、板、柱、墙体进行拆除、凿洞；雨蓬、窗台板、挑檐只能承受检修荷载，不得附加其它荷载影响结构安全。
2、墙体：不准在墙体上随意开洞、凿槽（特别是水平开槽）。3、楼、地面：不得任意增大楼面活荷载，不允许放水冲洗楼面。
4、室内活荷载设计取指为___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超过设计活荷载。
5、屋顶及厨、厕地面均作有防水层，严禁损坏。
6、凡进行室内装修必须取得物业管理部门的认可。
7、地面均为地暖辐射采暖，严禁开槽，凿0洞，订钉，如违背，造成不良后果，本公司概不负责，后果自负。
1、上水管径de32，下水管径de110。业主户内上、下水管道不得随意改动和包装，以利维护维修；下水管道内严禁倾倒剩菜及其它易堵塞管道的废物。
2、配电负荷：总配量 250 kw，分户配量_5_kw。业主对原设计安装的电路和配电设施不得擅自拆改，要维护供电设计的完整性、可靠性、保证安全用电。
3、通讯：应遵守电信部门的有关规定。
1、原有设备、设施不得随意撤除或更换，应注意维护。
2、新装设备设计应经物业管理部门的同意，并由其确定安装位置和做法，确保安全。
1、本阳台设计活荷载为 2.5 kn/﹐，堆码货物不能超过此荷载。
2、阳台栏杆放置花盆，应设置防掉装置，保证路面行人安全。
七、建筑一经验收入使用后，不许在屋顶上乱搭、乱建棚屋；屋顶绿化附加荷载，不能超过设计规定荷载 0.5 kn/﹐。
1、墙体一律不许开槽打洞，若有特殊需要，必须经原设计部门同意，并作相应技术处理。
2、阳台、门、窗防盗护栏安装应由物业管理部门组织统一设计和安装，以确保建筑外观不受影响。
第二篇：住宅质量保证书
浙江宝业建设集团有限公司
《建筑工程产品使用说明书》
工程名称：钱江新城核心区F-02地块农转居公寓II标6#~9#楼
施工单位（盖章）：
地址：
邮编：
电话：
联 系 人：
二零一二年五月
接过您手中的蓝图，交付您完美的产品！PAGEGIVENTHEBLUEPRINTBYYOU．HANDOVERAPERFECTBUILDINGTOYOU．
建筑工程产品使用说明书
（住宅工程）
本说明书依据“住宅工程实行质量保证书和使用说明书制度的规定”之要求编制，旨在为此住宅工程入住业主科学、合理、安全的使用新购住宅提供帮助。本说明书适用于业主参考使用。
一、工程名称及建筑、结构说明
1、工程名称：钱江新城核心区F-02地块农转居公寓II标6#~9#楼
2、建筑、结构说明
钱江新城核心区F-02地块农转居公寓II标工程位于钱江新城核心区，钱江路以北、江锦路以西，本工程由6#楼～9#楼和10#地下室组成，地下1层，地上34层，框架剪力墙结构；总建筑面积94083.73㎡。柱、楼板、剪力墙均为现浇，填充墙内墙为MU烧结页岩砖，内墙为加气砼砌块砌筑。
二、本工程主体单位名称
建设单位：杭州市钱江新城建设指挥部
设计单位：中国联合工程公司
勘察单位：浙江省工程物探勘察院
监理单位：北京方达工程管理有限公司
总包单位：浙江宝业建设集团有限公司
弱电单位： 泰豪科技股份有限公司
电梯单位： 杭州中迅电梯服务有限公司
消防单位：杭州保源消防设备安装有限公司
监督部门：杭州市建设工程质量安全监督总站
三、装修、装饰注意事项：
1、装修、装饰时必须填写《装修申报表》，办理相关手续，签字同意后方可进行装修。严禁私自对原墙体或结构进行改动、拆除，在征得原设计单位同意，方可实施下步工序。
2、本工程所有电线均为暗埋，其产品质量满足业主的使用功能及安全要求，在装修时请避免在墙体、天棚、地面上切割、钻孔，以防止破坏管线，造成电线短路。
3、厨房的地面按原设计没有防水层，因此厨房应尽量避免泡水、积水等现象发生，以免对其它业主造成不必要的损失。
4、卫生间及阳台地面按原设计施工了防水层，经蓄水试验无渗漏。若对卫生间及阳台的地面进行改装，装修时注意一定不要破坏原防水层。阳台地面装修也不得随意抬高地面标高，防止倒泛水渗进房间内。
5、室内的给水、卫生、电气等已完成相应的各项性能测试，禁止私自拆改，如有特殊需要应通过原专业施工单位进行维修，否则应承担相关责任。
6、本工程荷载设计按《建筑结构荷载规范》要求进行设计，在装修施工中考虑荷载规定范围内，以免影响结构安全，⑴地面按地板或地砖设计，严禁铺贴超厚大理石，花岗岩等。
⑵装饰施工时，严禁材料集中堆放，严禁随意剔凿，削弱楼板厚度。
7、严禁在公共部位装修，公共部位装饰是指门户以外的所有楼内其它部分装修、外饰面及屋面的装修。公共部位地面均未设防水层，严禁业主向门外倒水。
8、外墙、屋面采用保温节能设计，严禁破坏保温防水层。
9、厨房、厕所、阳台等地面的地漏盖板及屋面雨水管、洞口的铁丝球，应经常清理不得丢失和淤积杂物，严禁在卫生间下水管内抛弃垃圾，引起下
水道堵塞。
四、工程需说明和使用注意事项的工程。
1、地基与基础、主体结构工程
所有外墙不能随意拆除、移动；严禁在楼板上新砌砖墙隔断等；主体结构的钢筋混凝土梁、板、柱不能开凿拆除；严禁在承重墙上打洞，改变非承重墙的位置应经有关部门审查同意后方可进行；门窗洞口严禁随意扩展；室内若堆放重物要防止超重影响安全。
2、防水工程
工程交付后，屋面不可进行改动，避免破坏防水层，导致屋面板的渗漏。屋面需经常清扫，避免雨水口、排水孔的堵塞。卫生间不可随意改变，避免破坏卫生间防水层。
房屋使用者不要将没有做防水处理的房间改成卫生间、厨房、洗衣房或其他有水房间，厨房、卫生间装修时不许破坏原有的结构层和防水层，注意保护好排水管和地漏，地面铺设地砖时要做好防水层。不要损坏管道防水设施。
3、装饰装修工程
门窗不得有热源靠近，以免发生变形、玻璃炸裂。门窗四周已有防水密封胶，不得有划口、撕裂、拆移等人为损坏避免破坏原有防水效果，否则发生事故或渗漏现象责任自负，门窗及玻璃不得挤、靠、压、划伤、击损等，否则将可能发生安全事故。
落地窗和飘窗、阳台、楼梯等涉及到围护安全的栏杆，不得随意拆除或降低规范安全系数。
4、保温节能工程
6~9#楼外墙采用聚合物无机保温砂浆做外墙外保温，外窗为铝合金断桥隔热中空玻璃窗。在进行建筑物使用过程中，不得擅自改变建筑物的节能围护体系，降低建筑节能标准。
5、给排水、电气工程、强弱电工程、燃气、通讯等设施容量、配置说明
（1）、住户上、下水管道已安装到位，上水管道采用钢塑复合管。下水管道采用UPVC管；污、废水管道采用柔性球墨铸铁管。水表前的管线及水表后安装在公共部位的管线，用户不可做任何变动。
（2）、各层每户配三相电表一只，最大容量27KW，用户配电箱装在强电井内。用户配电箱出现回路分照明、插座、空调和备用回路，具体数据见施工图表。
（3）燃气管道已接通到每户厨房内并留有煤气计量表位置，由用户向煤气公司申请装煤气表，办理通气手续。
（4）各层每户预留IDD线路及电话插座，住户可向电信局申请线号办理后开通电话。
（5）每户配设有线电视终端盒，住户办理相关手续后，申请开通有线电视。
（6）每户访客电弧对讲系统的线路已经到位，住户入住后，即可使用，该系统使用方法，请参阅有关使用手册。
6、消防工程
（1）、为了能及时扑灭火灾带来的损失，不准在消火栓或其它消防设备四周堆放杂物和存放自行车等。
（2）、遇到火灾时，首先拉开箱门，取下胶木锤、打碎火警紧急按钮盒上的安全玻璃，红色指示灯亮后即可自消防泵房报警或直接启动水泵，然后迅速取下箱内托盘上的水龙带及弹簧夹上的水枪，将水带一头接在消防栓接口
上，另一头接上水枪，打开消火栓阀门即可灭火。（注：如果是双头双出水消火栓只用一条水带时，必须将另一出水口用盖盖好。）消火栓阀门顺时针为关、逆时针为开。
（3）、火灾结束后，水龙带要冲洗干净脱水晒干卷成卷后放在消火栓箱内，更换紧急按钮盒上的安全玻璃，擦干箱体内水迹，以保持整洁，延长箱体的使用寿命。
7、电梯
（1）电梯正常使用应由经过上岗培训后的专用司机操作，电梯严禁超载运行，电梯钥匙应由专人保管。
（2）乘客侯梯时不允许使用手拉推或脚踢厅内，因会损坏门厅甚至会跌入井道，造成伤害事故。
（3）为确保呼梯按钮的使用寿命，应提醒乘客在呼叫电梯时不得反复按呼梯按钮（或用尖硬物体碰撞按钮）。
（4）在雨天、雪天时请立即擦干轿厢内积水，以免积水渗入井道内造成电梯停运。
（5）乘客切勿在轿厢内蹦跳，否则会引起电梯误动作，造成安全事故。
（6）电梯厅门如不能开关或启动时，不能擅自进行拆卸，维修应找专业人员进行检查。
（7）为确保电梯的使用寿命，每月应不少于两次对电梯进行保养。
（8）电梯维护、修理要委托在市建委、劳动局所认可的单位进行。
五、其他需说明的事项
浙江宝业建设集团有限公司
二零一二年五月
第三篇：住宅质量保证书
住宅质量保证书
太原市享福经贸有限公司
住宅质量保证书
一、您购买的 小区第 号楼 单元 层 号房。由 开发建设。勘察，设计，监理。施工，以于 年 月 日经 认证，质量等级为。
二、我公司郑重承诺：
1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；
2、正常使用情况下，根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年，屋面5年，安装2年。
3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。
4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。
5、保修期内，因不可抗力的因素，或其他非开发公司原因造成的损失，我公司不承担保修责任。但可协助维修，费用由购房者承担，超过保修期，由物业公司提供有偿服务。
三、该小区由太原享福经贸有限公司（物业分公司）从事物业管理。
第四篇：住宅质量保证书
【住宅质量保证书】
一、本住宅经政府主管部门验收合格，现予交付使用。
二、住宅基本情况
1、住宅座落：XXXXXXX。
2、建设单位：XXXXXX
3、设计单位：XXXXXXX
4、施工单位：建筑工程有限公司
5、监理单位：监理有限公司
6、物业管理单位：物业管理有限公司
7、住宅结构类型：砖混
8、质量评定等级：合格
三、本住宅自XXX年 11月_20日交付之日起，在正常使用情况下，如有质量问题，在规定的保修期内由本公司承担维修责任：
序号 住宅质量保修部位、配件 保修年限
地基基础、主体结构(按实际年限)50年
屋面防水 5年 外墙面、地下室、厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏 5年 墙面、顶棚抹灰层脱落 1年
地面空鼓开裂、大面积起沙 1年
门窗、五金件损坏 1年
灯具、电器开关 半年
管道堵塞 2个月
四、使用说明
(1)本《住宅质量保证书》依据中华人民共和国国务院《城市房地产开发经营管理条例》、建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》等法律、法规制订，与《住宅使用说明书》一起使用。
(2)本《住宅质量保证书》的保修期(详见上表)自规定交付之日起计算，国家对住宅工程质量保修另有规定的，保修期期限按照国家规定执行。
(3)本公司按照《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。保修期内，除人为不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外，本公司无偿承担表一规定内容的维修，保修期外，按物价部门批准的收费标准实行有偿优质服务。
(4)用户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访或者投诉、本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。
(5)用户在使用所购住宅前，必须认真阅读本《住宅质量保证书》，用户验收住宅后自行添置，改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任。
(6)因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构等原因，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。
(7)《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》均一式三份，其中一份由本公司保留备查，一份在住宅交付时提供给用户，一份在办理房屋产权手续时提供给市房屋产权交易管理部门。
(8)其他需要说明事项：
房屋如因自然灾害等不可抗拒的因素所造成的质量问题不在本保修范围内。
建设单位(签章)施工单位(盖章)
联系人：XXX 联系人：XXXX
电话：XXXXXXXX 电话：XXXXXXXX
物业服务单位(盖章)联系人：XXXXX 电话：XXXXXXXX
第五篇：住宅质量保证书
住宅质量保证书
用户姓名：
为保护房屋建筑所有人和使用人的合法权益，本着对住户负责，对社会负责的原则，维护公共安全和公众利益，根据《建设工程质量管理条例》等有关文件精神，本公司（单位）对提供销售（配售）的 路 小区 工程 号，建筑面积平方米的住宅，向住房作如下质量保证和承诺：
一、本工程符合设计施工图纸要求。
二、符合国家，江西省现行住宅施工技术规范、规程要求。
三、墙体、屋面、楼面无渗水现象。
四、已通过本公司（单位）组织的质量验收。
五、保修期限内，属保修范围内的工程质量问题，均由本公司（单位）免费承担维修责任。
自竣工验收合格之日即年月日起，到以下规定的年限为保修期：
（1）地基基础工程、主体工程为设计文件规定的本工程的合理使用年限；
（2）屋面防水工程，有防水要求的卫生间、厨房、盥洗室、房间和内外墙面的防渗漏为五年；
（3）楼地面空鼓、起砂、地面砖脱落或松动，内外墙及顶棚抹灰、墙面砖、油漆等饰面脱落、起皮、门窗翘裂、变形、开启不灵、不密封等一般项目为二年；
（4）厕所、厨房、盥洗室、阳台地面倒泛水、积水为二年；
（5）管道发生渗漏；雨水管、污水管发生堵塞、冒溢为二年；
（6）供热与冷系统，为二个采暖期、供冷期；（7）照明线路发生故障、灯具坠落为二年；（8）装修工程为二年。
六、因住户使用、装修不当或擅自改动结构，管线走向而造成的质量问题不在本公司（单位）维修范围之内。
七、住户入住后，有关住宅质量的投诉（来信来访），本公司（单位）将在一周内进行实地察看、并且及时给予书面答复和妥善处理。
八、该工程如出现重大质量问题，经有关专业主管部门鉴定，属必须要住户暂时搬出加固返修的危险房屋，本公司（单位）负责按政府有关规定付给住户临时过渡费；属必须拆除的危险房屋，将予以退还购房款或调换住房，并由本公司（单位）承担有关的鉴定检测费用。
九、凡对本公司（单位）有关工程质量问题的答复或处理有争议的，可向当地建设工程质量主管部门申请协调仲裁。
十、该保证书作为住宅销售（配售）合同的附件为 合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。
（开发）单位名称：（盖章）
单位负责人：（签名）
年 月 日
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