【精品】换位思考作文汇总[精选合集]

第一篇：【精品】换位思考作文汇总

【精品】换位思考作文汇总9篇

无论是身处学校还是步入社会，许多人都有过写作文的经历，对作文都不陌生吧，作文是由文字组成，经过人的思想考虑，通过语言组织来表达一个主题意义的文体。如何写一篇有思想、有文采的作文呢？以下是小编收集整理的换位思考作文9篇，希望对大家有所帮助。

换位思考作文 篇1

“换位思考”这个词你听说过吗？我妈妈很早就跟我提过这个词儿，可我从没把它回事。

换位思考的意思是：当你在做一件事的时候，要站在别人的角度去思考，看看别人愿不愿意听从你的意见。也就是说，把自己当成他人，看看如果是“我”自己处在别人的位置，会不会同意那样去做。我以前不知道它有多重要，毫不在乎人家的感受，乱发脾气。结果呢？我犯了大错，还错过了许多不可挽回的机会，失去了好多的朋友。记得还在上一年级的时候，有一次汪子骋向我借走了一支心爱的铅笔，当我让他还给我时，他却告诉我铅笔被他弄丢了。我顿时火冒三丈，把他大骂了一顿。之后好长时间，他都没再理我。

当我身边的朋友越来越少，我才意识到，换位思考是多么的重要！我开始努力克制自己，尽量站在别人的角度去思考。幸亏我及时改正了之前只顾自己的感受，爱冲动爱发脾气的缺点，才勉强挽留住了几个跟我比较要好的“哥们儿”。

就说那次吧，邓天骏让我帮他在他的本子上画画，我毫不犹豫地答应了。因为如果我是他的话，在自己没有灵感时，也会找朋友求助的！我可是咱们班男生里最会画画的！我抓紧课间、中午休息的每一分钟，绞尽脑汁，在邓天骏的画画本上挥笔创作：从布置了密密麻麻的远程装备的水陆空基地到每一个全副武装的战士，从经过了我特殊改良的植物战士到武器精良的超级战车……短短一周时间，我就在他的本子上创作了二十多幅作品。当一周后，他向我索要他的画画本时，我却不干了。这些可是我精心设计完成的超级改良作品呀！我花了那么多的时间，费了那么大的劲，就这样白白地拱手让给他，怎么能甘心！好歹他也得向我交点“作画费”吧！其实我也不是很贪心，一个小小的礼物就OK啦！

就在我们两人僵持不下，气呼呼地瞪着对方的时候，我的耳边仿佛传来一声怒吼：“孙一珉，我和你绝交！！”猛然间，我想起妈妈曾说过的“换位思考”。如果我是邓天骏，当初请朋友帮忙在自己的画画本上画画，现在把本子要回去也是理所应当的呀！于是，我强忍住心中的万般不舍，一声不吭把他的画画本还给了他。我差点儿又损失了一个朋友！啊，学会换位思考的感觉真好！

学会换位思考，会让大家喜欢你，会让你成功，学会它的感觉会不好吗？

换位思考作文 篇2

本周三，我们继续观看余世维博士的《管理者的性格魅力》，这次讲了第五个领袖性格——大度，余博士提出大度的外在表现为包容、忍耐、谦和、慷慨、分享，他谈到了春秋时期的霸主齐桓公、世界闻名的设计大师贝聿铭、现任国务院副吴仪女士，他们无一不具备这优秀的品质。

在我看来，大度即是宽容。表现为对人的深刻理解和极大的信任，宽容大度、胸怀坦荡的心理品质，能使人笑傲人生，积极进取。

曾看过这么一个小故事：一位女企业家，发现身边一位助手私拿了20换位思考元钱，但她并没有发怒指责这位助手，而是温和地询问：“家里最近经济情况怎么样?有没有什么困难?”过后还自己拿出3000元钱，叫助手寄回老家去或留着备用。那位助手感动得热泪盈眶，主动拿出了那不该拿的钱，并解释了原因。后来一直对她上司忠心不二，做出了很多贡献。

当一个人不慎犯有过失或错误时，他自己也一定会有所认识，感到后悔。此时此刻他最需要的是理解和信任，如果他人能给予理解和信任，不但不会使之放任自流，反而会更激励人痛改前非，将功补过。这便是以情动情，宽容的力量。

在我的身边，时常会出现许多的问题，比如儿子学习又不自觉了，某某学生又拖拉作业、上课又三心二意、课间又追逐打闹了……如果每每遇上情况都给以“严刑拷打”的话，一则自己会感觉太累，精神负担过于沉重，再则孩子的'天空将永远灰暗，没有一丝光彩，倒不如冷静点，蹲下来与之交流，给孩子改正错误的机会。其实人都一样，大人们也渴望别人的理解和信任，工作中即使出现了一些问题，也希望得到宽容，特别是领导的体谅，就算只是一个信任的微笑，一句关切的话语……

我们应如大海，广纳百川。因为只有这样，才会有天下最壮观的辽阔与豪迈!像海一样宽容，那不是无奈，而是力量!让我们学会宽容，学会换位思考。

换位思考作文 篇3

每个人的思想都不一样，每个人的思想角度也不同。为此也造成了许多不必要的误会。有时候我们是否也试试站在别人的立场考虑问题呢?

换位思考有效沟通不可少，首先我们应学会如何与他人相处，如果沟通的好，我们就能抓住事情的关键，就能从事情的根源解决问题，比如我与父母之间，争吵时总是发觉自己是对的。又比如我与同学之间，讨论时总是认为别人是错的自己是对的，其实我们就是缺乏沟通。当我们不理解他人，与他人发生冲突时要学会换位思考，替他人想一想，了解他们是为了什么，有什么想法，有什么道理。这会使我们变得更加冷静和理智。

‘己所不欲，勿失于人’是(论语)中的一句话。它其中包含的意思是;自己比喜欢的事就不要强加在别人身上，对人持平等，尊重和友善的态度，采取什么方法对待他人，先要设身处地地想一想，如果自己是对方，是否愿意受到这中对待，如果不愿意那么我们就不能以此对待他人。我们都有别误解的时候，如果对此耿耿于怀心中就有解不开的疙瘩，如果我们能深入体察对方的内心世界或许能达成谅解。

换位思考的实质是对交往对象的切身关注，深入对方的内心世界它既是一种理解，也是一种关爱，多一分欣赏就多一分理解，多一分友善就多一分爱心，因此在我们的生活中不可缺少换位思考，理解至上，与人为善。让我们学会换位思考！

换位思考作文 篇4

生活中有些时候不得不换位思考，如果你常这样做，一定会觉得很有意义……

在一个烈日炎炎的夏天，一位外卖小哥照常接着送下一单外卖。唉！夏天的天气，孩子脸似的说变就变，临出门天空突然下起了倾盆大雨，可是顾客要求半小时内送达，小哥只好无奈地穿上雨衣……

外卖小哥迎着风，冒着雨，在路口过斑马线的时候，猛然发现一位老人正在过马路。小哥迅速来了一个急刹车，由于惯性太大，小哥苦笑着眼睁睁看着外卖像出膛的子弹飞了出去，真是屋漏偏逢连夜雨！这单外卖不能准时送达顾客手中，他的工钱要泡汤了……转身看着没穿雨衣、步履蹒跚的老人，小哥脱下自己的雨衣给老人穿上，并搀扶他过马路。然后，拾起泼洒了一半的外卖……

也许是小哥的行为感动了上天。这时，雨停了！小哥淋成了落汤鸡，小哥想到这份订单，他怀着忐忑的心情打了个电话：“先生，对…对…对不起，我把你点的外卖……在过斑马线的时候，为了躲避雨中一个过马路的老人，打翻了……”令外卖小哥意想不到的是，电话那头传来贴心的声音：“哦！原来如此。算了，我知道你们做这一行也很不容易，打翻外卖你还会被扣工钱，我可以理解，没关系，我再叫一份就好了！”小哥此时的心情，顿时如太阳般放松……

做人将心比心、换位思考，可以让烦恼烟消云散，还能收获无限快乐……

换位思考作文 篇5

在生活中当我们遇到问题时，我们可以站在别人的立场思考问题，从而更好的解决问题。

记得三国时期，官渡一战，曹操彻底打败了袁绍，缴获了大量的战利品，其中包括不少自己的部下过去写给袁绍的表忠信。不少信吹捧袁绍而贬低曹操，表示希望投袁。谋士建议把这些有二心的人抓来统统杀掉，以儆效尤。从汉朝那些曾盼朝投缘的将士亦惶惶不可终日，而曹操却下令烧掉这些书信，不追究任何人的过失。说大战在即比强我弱，连我亦自身难保，何况数下降是呢？谋个好出路是人之常情嘛。之后将士们对曹操都是忠心耿耿。帮助曹操打赢了一场又一场的战役。曹操的故事告诉我们遇到事情要学会换位思考，宽容别人的过失，曹操通过换位思考得到了下属的拥护。

现代生活中，也不缺乏这种事例。

那天，我和弟弟在家做手工，弟弟叫我给他递给他一支蓝颜色的彩笔，因为我刚刚正在用，所以我就没有盖上笔帽。我就随手递给了弟弟，不想把笔头递到弟弟手上，弟弟手里一片蓝，后来洗了两天才洗干净。爸爸对我说：你看，递东西时要考虑对方接到手方便不方便，你把笔头递给去，弟弟还要把它倒过来才能用，一不小心还弄了他一手的颜料。这样就没有考虑别人方便。像刀剪一类物品更是这样，绝不能拿着刀口刀尖对着人家，一定要递给对方刀柄部分，这样别人用的方便，而且还不会伤到人家。做事情要学会换位思考。

爸爸的话也让我懂得了换位思考能可以让我们了解别人的心理需求，可以更好的解决问题。

生活需要智慧。有一种智慧叫做换位思考。

换位思考作文 篇6

人的优秀品质可，通过生活中一件件小事看出。将垃圾袋中的玻璃碎片，小心取出放入另一个垃圾袋中，并标注上“玻璃碎片，危险！”的标语，这一小小的举动便可体现一个人的素养。

要想成为一个有素养的人，必须学会换位思考，为人着想。

孔子曾说过：“己所不欲，勿施于人。”自己不希望别人做的事，自己就别去做。这句话也是做人的基本要求之一，但是要想成为贤德之人，做到这还是远远不够的。不仅要“己所不欲，勿施于人”，还要多为他人着想，不仅仅满足自己的一己私欲，还要满足广大人民的欲望。所以学会为他人着想是做人中的重要一课。

换位思考，为人着想，受益的并非只有他人，还有你自己。

在维护了他人利益的同时，你可能也同时收获了友谊，理解包容等等；一场争论开始时，若能换位思考、为人着想，那么他将会平息；在处理事务时，也能换位思考、为人着想，事务将会被处理的十分得体。无论何事，双方都能互相理解体谅，它便十分易于处理和解决了。因此学会换位思考，对自身成长也有许多好处。

古时候曾经有一个知州，让一个人去收取贫困地区的旧账，并且要求买一些有用的东西回来。收帐的人到了那个贫困的地区，并没有收帐，而是让民众们将欠条等一并销毁，不用归还。归来时两手空空的收账人使知州感到不解，诧异的问道：“你买了什么？”收账人答到：“民心。”又过了一阵子，因为得罪了权贵，知州的生活难以继续，收账人便建议他前往贫困的地区。知州一到，老百姓拿出酒食盛情款待了他，这时他才明白了民心的价值。

类似的故事，古往今来数不胜数，但他们留给我们的启示是相同的：你在他人困窘之时，帮助他，他也会在你困窘之时回报你。你以何种态度对待他人，他人也会以何种态度对待你。

换位思考，为他人着想，既简单，但又很困难。一件事情，这样处理似乎十分简单，但要做到事事都如此，便有些困难了，但为了成长，成为有素养的人，赶快学会换位思考，为人着想吧！

换位思考作文 篇7

人与人沟通，总会遇到一些事情，有时对方做出的事会让你无法理解——大多是在知道结果是坏的时侯，你通常会理所当然地想：我可不会这样做！但是，假如换作是你，你真的不会这么做吗？你真的有那么理智吗？

答案是不一定，甚至理智的可能性还偏低一些。举一个例子吧，我和张依依排队去做操时，她排在我前面，我常常会不小心踢到张依依，她也经常会不当心踩到我。每次我踢到她时，她总会回头骂一句，我就会觉得她太娇气。可是，当我冷静下来后，想了一想，发现我和她是一样的，只不过我是在心里骂她罢了。既然我和她一样，那我又有什么资格去骂她呢？而且，我又仔细回忆了一下，每当我不小心踢到她时，有时我会很快地道歉，而且只要我马上道歉，她都没有为难过我。所以，我在此向张依依道个歉。

遇到一些事，请先换位思考一下，可能碰到同样的事情时，你与他的做法会是一样的。如果是那样的话，你就没有资格去责怪他。相反，换位思考能让你理解他当时为什么会那么做，同时你也就能消除怨气，更好地与他相处，这样就会使你们之间的关系越来越融洽。

换位思考作文 篇8

其实，没什么坏事是完全坏的，只要从另一个角度看，也许就会有惊喜。

第四节课刚结束，我从位置上站了起来，准备飞快地去洗手间洗手，然后排队吃饭，可班主任把我叫住了，“等一下，徐a换到缪b边上，洪c换到吴……”班主任后面讲什么，我都听不见了，脑子里一直在不断重复着“徐a换到缪b边上”，“徐a换到缪b边上”！这个学期，徐a已经换了四、五次位置了，她跟谁坐，谁的学习成绩就一下子变得很差，好像有什么厄运降临在她身上。为什么要换同桌呢？我原来的同桌上课也没有跟我讲太多话呀，况且徐a曾经侮辱我是狗狗的那番话还犹在耳畔呢！

悲伤的情绪围绕了我一整天，回到家我还是闷闷不乐。写完作业，我倒在床上，突然，我想到徐a每天都有带吃的，前同桌洪c还跟我吹嘘说徐a很大方，正好这几天家里的零食都吃完了，可以去她那里蹭点。想到这，我感觉心情一下子愉悦了起来，换一个同桌，多一个可以提供零食的同伴也没有什么不好的。

第二天，我跟徐a说了蹭零食的想法，她竟然同意了，才一天时间，我的心情一下子来了个惊天大转折，和平时一样愉快了。

后来，我担心成绩变差的事情也并没有发生，看来，这个担心也是多余的，新同桌徐a其实也没有那么坏。

换位思考作文 篇9

一加一等于几？这个问题似乎非常简单，但是站在不同的角度来思考所得的答案也会不同。数学家会说等于二，因为他们讲究实事求是，用事实得出答案。作家会说等于三，应为他们总是为了在写作时增加文采，“虚构”事实。而哲学家会说等于零，因为他们总是站在事物的正反两面思考问题，最终归零。相信若是他们三者一起讨论这个问题的答案时，一定会吵得不可开交。但是，倘若我们站在他人的角度看事情，换位思考一下，就能互相理解。

我们都是独一无二的，在思维方式和思考问题中的角度也会有所不同，但是，我们不能总是去否定别人来肯定自己，不要以自己为中心。要学会去换一种角度来思考，来品味。生活中，我们难免有一些和别人思维上的碰撞，但是，如果我们设身处地的为对方想一下，可能矛盾就会化为乌有，这样双方才会彼此理解。

《淮南子》记载着“塞翁失马”的故事：“近塞上之人有善术者。马无故亡而入胡。人皆吊之，其父曰：‘此何遽不为福乎？’居数月，其马将胡骏马而归。人皆贺之，其父曰：‘此何遽不能为祸乎？’家富良马，其子好骑，堕而折其髀。人皆吊之，其父曰：‘此何遽不为福乎？’居一年，胡人大入塞，丁壮者引弦而战，近塞之人，死者十九，此独以跛之故，父子相保。”这个故事告诉我们“故福之为祸，祸之为福，化不可极，深不可测也。”虽然一时受到损失，反而因此能得到好处。坏事在一定条件下可变为好事，反之亦然。所以人们的心态一定要乐观向上，任何事情都有二面性，不好的一面，有可能向好的一面转化。

换位思考在我们的日常生活中也随处可见，松下公司的员工藤清一在担任松下公司下属一个工厂的厂长期间，因人为疏忽引发火灾而烧毁了工厂。后来藤清一十分惶恐，认为自己就算不被开除也会被降级。而公司老板松下幸之助并未给予开除或降薪的处罚，他看完后藤清一的检讨书，并未责备、处罚他，而是勉励他好好干。这完全出乎后藤清一的意料。后来藤清一心中满怀愧疚和感恩，加倍努力地效忠公司，后来成为松下幸之助的一个得力助手。这位老板懂得去换位思考，因为他知道员工一定会为自己所犯下的错误十分懊恼，而选择去原谅他则会让他更加卖力的工作，这个举动也使松下集体员工的凝聚力大幅提升。以至于在金融危机，松下的业绩下滑时，全体员工集体要求降薪。这也体现了员工们懂得去为公司考虑，真正地懂得去为公司考虑。没错，如果大家学会换位思考的话，生活会充满人情味儿。

所以，我们在生活遇到挫折的时候，我们一定要对自己有足够的信心，把消极化作希望，就可以有不同的看法，毕竟“塞翁失马，焉知祸福”。在我们与别人法身冲突和矛盾时，请多一点包容，多一点容忍。这样问题就会由阴转晴了。在我们遇到路边的乞丐时，请不要冷漠，让我们换位思考，献出自己的一份爱心。

换位思考，因为事无绝对。每一件事都可以从不同的角度去思考。在今后我们遇到别人的观点与我们不同时，不妨换位思考一下，设身处地地为他人思考一下，有可能在我们心中无法理解的问题就会迎刃而解，柳暗花明又一村。

第二篇：换位思考

《换位思考

与人为善》说课稿

一、说教材

1、教材地位分析

《换位思考,与人为善》是人教版《思想品德》八年级上册第四单元第九课的第二框题，教学安排1课时。本框由“己所不欲,勿施于人”和“理解至上 善待他人”两个目组成。

所依据的课程标准——“我与他人关系”中的“交往的品德”。“关心和尊重他人，体会„己所不欲,勿施于人‟的道理,学会换位思考,能够与人为善。”本框题内容的学习,对于帮助学生建立良好的人际关系具有重要意义。

2、说学习目标

（1）知识与技能目标:领会“己所不欲,勿施于人”的道理;了解换位思考,与人为善的实质。

（2）过程与方法目标:在生活中、学习中能够换位思考,与人为善;学会以欣赏的态度待人。

（3）情感、态度、价值观目标:初步形成“己所不欲,勿施于人”的人生态度,养成换位思考、与人为善的良好品德。

3、说教学重点、难点

（1）教学重点:换位思考，与人为善的实质。

（2）教学难点:领会“己所不欲,勿施于人”的道理。

二、说学情

通过前三个单元的学习，学生在尊重他人、理解他人方面有了一定的思想认识和情感体验，这为学习本框内容奠定了较好基础。但同时八年级学生思想情感具有很大的叛逆性，片面追求个性独立，且容易任性，喜欢以自我为中心。因此，要求学生一下子做到完全学会换位思考、理解他人有很大的难度。

三、说教法

1、情景式教学法

2、合作探究法 引导学生通过创设情景等活动形式获取知识，以学生为主体，使学生的独立探索性得到了充分的发挥，培养学生的自学能力、思维能力、活动组织能力。

由于本框题内容与社会现实生活的关系比较密切，学生已经具有了直观的感受，可以让学生自己阅读课本并思考，并例举社会上存在的一些有关的现象，在老师的指导下进行讨论，然后进行归纳总结，得出正确的结论。这样有利于调动学生的积极性，发挥学生的主体作用，让学生对本框题知识的认知更清晰、更深刻。

围绕教学重点和难点，按照循序渐进、由浅入深的原则，创设一定的教学情境，让学生在直接感知、互动交流、自主探究的学习活动中去体验换位思考、与人为善的道理。

五、说教学过程

1、游戏导入

直接利用课本105页的虚框中关于学生给别人取外号现象的内容导入新课,直本主题，让学生自然而然地引入到“己所不欲，勿施于人”的情感经历中。

2、现身说法

把学生分成四人活动小组，相互交流如下内容：每人讲述一个别人把自己不喜欢的事强加给自己的案例及当时自己的感受,然后每组派一位代表上台进行全班交流。在此基础上，教师引导学生领会“己所不欲，勿施于人”的要求、实质和换位思考、与人为善的做人道理。

3、情感体验

（1）要求学生角色互换，分别把自己当成失主、父母、老师、失学同龄人、危难中的求生者，设身处地地体验一下他们的处境和真实感受。

（2）谈谈自己最欣赏的人及自己欣赏的理由。

4、拓展升华

教师以360与腾讯纷争、中日钓鱼岛之争及俄罗斯总统登上北方四岛案例留给我们的思考，引导学生拓展思维，最终明白：学会关心、尊重、理解、欣赏他人，善待他人就是善待自己。

5、自我反思 教师让学生自己总结一下本节课学习的主要内容，然后问学生：“学习本课后，你有什么感想？你最大的收获是什么？”

六、说板书设计

《换位思考与人为善》说课稿

一、说教材

本课在教材中的地位与作用分析

《换位思考与人为善》是人教版思想品德课八年级上册第四单元《交往艺术新思维》第九课《心有他人天地宽》的第二节内容。本节课是《海纳百川有容乃大》的继续和延伸，也为下一节课《平等尊重你我他》的开展奠定理论基础；从方法论上讲，有利于提升学生换位思考的能力，懂得理解与尊重别人。可见，本节内容处于第九课的中心环节，地位十分重要。

所依据的课程标准——“我与他人和集体”中的“集体中成长”第二部分“学会换位思考、关心和尊重他人，能够与人为善。”本框题内容的学习,对于帮助学生建立良好的人际关系具有重要意义。

二、说学情分析

初二年级学生，在人际交往方面有了一定的知识储备，初步建立了交往艺术的新思维，但由于受社会、学校、家庭等一些不良思想及习惯的影响，培养学生在学习生活中做到“换位思考与人为善”知、情、意的统一则会存在一定的难度。通过本节课的学习，以便更好的掌握人际交往的本领。

三、说学习目标

（一）知识与技能目标

通过故事情景再现来领会“己所不欲勿施于人”的道理。

（二）过程与方法目标

采用角色扮演了解换位思考、与人为善的实质，在学习生活中能够换位思考、与人为善。

（三）情感态度与价值观目标

在学习生活中懂得理解与尊敬他人、善待他人、欣赏他人。

四、说教学重难点

本课的教学重点是在实际的学习生活中如何做到换位思考，这是第九课的核心知识。本课的教学难点是领会“己所不欲勿施于人”的道理，懂得理解与善待他人，在课程标准中要求对这一知识理解和运用。

五、教学方法

为了积极调动学生学习的主动性，同时结合八年级学生的心理、年龄特征及教学内容的特点，因此在教学中选择了情感体验式、活动探究式教学方法，最大限度地使教学内容贴近学生生活实际。

六、教学过程

游戏引导—图片《地球是圆的》揭示了一个规律：我们对别人的行为，最终会落到自己的身上。请根据这一规律，以“地球是圆的。因此，如果我不想被人……，就……”造句。

活动—以接力式进行造句。

过渡—即使我们不能马上看到对待别人的方式落到自己身上，至少也可以看到我们的方式在对方身上的反应。想想看，当我们对身边的事物微笑，将会怎样？

有人说：你的微笑对世界绽放，世界将会以满眼的灿烂相信在座的每一位同学都希望得到别人的善待那么，就请你做到换位思考，与人为善吧。

情景设置

点击生活

达成目标1 多媒体展示材料：如果下列情况发生你身上，你会怎么办？ 情景一：小乔住校后经常接受同学 的帮助，却对别人的困难置之不理。

情景二：A和B是同桌，A考了62分 后嘲笑B只考了59分。

情景三：一头驮着沉重货物的驴子，气喘吁吁地请求驮了相对少量货物的马：“帮我驮一点东西吧。对你来说，这不算什么，可对我来说，却可以减轻一些负担。”马不高兴地回答：“你凭什么让我帮你驮东西，我正乐得轻松呢”不久，驴子累死了。主人将驴背上的所有货物全部加在马背上，马懊悔不已。

结论：关心他人、尊重他人、理解他人，是“己所不欲，勿施于人”的实 质所在。如果我们时时处处都能 够从别人的角度思考问题体验他人的情感世界，我们就能融洽、友善地与人相处。设计意图及评价方式

通过“合作探究 展示分享”形式能充分的发挥学生的主体作用，让学生能更深刻的体验已所不欲勿施于人。

根据小组的展示情况来评价小组，给予加分或者给予言语奖励 情景体验（达成目标2）小品表演 《母亲的“管教”》

毛毛放学回家，便坐在电视剧旁看自己喜欢的节目。一会妈妈下班，毛毛嚷着要吃水果，要妈妈洗，妈妈端来水果，毛毛又缠着妈妈要新衣服„„.“毛毛，你不是小孩子了，不要成天抱着电视机不放，你看看你的学习成绩越来越差，看看你的头发又长又乱，像是刚从老鼠窝里爬出来似的„„„..”妈妈还没有说完，毛毛就跳了起来，不耐烦的说：“你烦不烦啊，头发你也要管。”甩下这句话，毛毛就进了自己的房间。

看完演出请同学们思考谈感受：请你站在母亲的角度，认为母亲会怎么想？两位演员也谈感受。观众也谈感受 设计意图和评价方式

情景剧形式活泼，具有直观性的特点，易被学生接受，学生也愿意参加。

现学现卖（检测目标2）角色互换

完成教材P107的第二个虚框的内容 课堂总结

学生总结：学生小结 或者小组发言人总结

教师总结：通过本节课的学习，我们知道了“己所不欲勿施于人”就是自己不喜欢的诗不要强加到别人身上。我们在人际交往中要善解人意对人持平等、尊重和友善的态度。我们懂得欣赏他人，就会多一份理解，多一份友善，多一份爱心。板书设计：

换位思考 与人为善

1、己所不欲勿施于人

2、理解至上善待他人

八、教学评价：

最佳选择题（检测目标1）

1、“己所不欲，勿施于人”是《论语》中的一句话，意思是：自己不喜欢的事，就不要强加在别人身上。因此我们在人际交往中，要善解人意就需要（）

A、平等地享有法定的权利 B、换位思考，替对方设身处地着想

C、宽容别人，委屈自己 D、同情弱势群体 观察与思考 检测目标2 尖子生小岗转学到了一个新的学校，这里的同学都在学校、生活上关照他，可他却只顾自己，对别人漠不关心。同学们向他请教问题，他总找各种理由推托。期中考试前，他因害怕班长超过他，竞把班长的复习资料藏了起来。后来，同学们对他也慢慢疏远了。• 阅读上述材料，结合所学知识回答： •（1）同学们为什么会疏远小岗？

•（2）小岗要想继续得到同学们的友谊，他应该怎么做？ •（3）如果你是小岗的同学，你会怎样对待他的错误？

结束寄语：换位思考，与人为善，让世界的笑容更灿烂。我的说课完了，谢谢评委老师！

第三篇：换位思考

换位思考----建立良好护患关系的基础

聂清平

中国人民解放军一七一医院 外四科（江西九江3320000）

随着人民生活水平的提高，人们对身体保健、疾病预防以及治疗的要求越来越高，因此建立和谐统一新型现代的护患关系，把对患者的尊重，理解和人文关怀体现在患者从入院到出院的医疗服务全过程中，就必须十分重视护患沟通，这样能促进护患之间相互尊重，理解，信任。我们尝试着把“换位思考”的理念渗透到护患交流的每个环节，克服了既往护患交流中的矛盾，取得了良好的效果。

关键词：换位思考护患关系

1.护患交流中存在的主要矛盾

1.1服务不到位引发矛盾21世纪的护理工作要求以患者为中心，医院也越来越看重服务，然而，一些护理人员服务观念滞后，仍习惯于将自己放在支配地位。

1.2沟通不到位引发矛盾多数医院护士与病床比例达不到卫生部规定的0.4∶1，护士工作量大，而日常护理中病人的要求有时难以满足，护士解释不够，这时病人会以为护士没有将他放在心上，认为护士不关心他，由于不理解、沟通欠缺而产生护患矛盾。

1.3操作技术失败引发矛盾病人静脉本身的原因或者带教时由实习同学穿刺，未能“一针见血”，病人认为护士技术差，没有同情心，让他当了回“试验品”而心中不悦产生护患矛盾。

1.4执行医院规章制度时引发矛盾病人住院后，家属希望时刻陪护在旁，而医院的探视陪护制度又不允许，导致病人和家属认为护士没有人性化护理而产生不满；另一方面，探视时间内某些病人陪客多，讲话声音响，影响同病室病人休息而护士劝说效果不佳，病人认为护士护理不合格。

1.5对诊断不满引发矛盾当某些疾病诊断不清楚、刀口愈合不良、晚期癌症治疗效果不满意时，病人或家属往往存在不满情绪，当护士话语不当或操作失败就很容易成为病人或家属发泄不满情绪的“出气筒”。

1.6因费用问题引发矛盾 在医院中不可避免地要面对费用的问题，而当医生或护士向病人催款时，有些病人就因为不了解或不知情而产生疑义，由此引发矛盾。

2.换位思考的重要性

换位思考就是要求管理行为人（管理者和被管理者）能够站在双方的角度上思考问题，从而更好地解决管理矛盾，有效地规避因信息不充分造成的管理定位风险，营造一个良好的管理氛围和行之有效的管理方法[1]。将换位思考应用于护患交流中。要求护士站在患者的角度考虑问题，关注患者的痛苦和对健康的担心，体谅患者在医院生活上的不方便和经济困难等，设身处地为患者解决实际问题，让患者满意。

3.换位思考的实践

正像管理学大师卡耐基所说：“没有人与人之间的沟通，就不可能有行之有效的领导”。在沟通中通过换位思考，可以相互了解，相互尊重，增强信心，建立信任关系。因此，换位思考是沟通的润滑剂，只有以他人的出发点为出发点的换位思考，才有利于进行有效的沟通，它一方面是信息的正常传递，另一方面又包含着护患之间的情感互动。

3.1转变观念，突出服务性。调查资料表明，患者满意率有50%来自服务性活动，而与技术无关[2]。实施换位思考的服务意识由被动服务变主动服务,护士为患者及其家属提供最优质的服务应贯穿于护理过程的始终。使护士从思想上、观念上和行动上，做到处处为患者着想。患者没有考虑到的问题，护士不仅考虑周全，而且语言文明，态度热情，体现出对患者的尊重，理解，同情和体贴，使患者感到极大的温暖，增进了护患交流，是减少护患冲突，防范护患纠纷的重要环节。

3.2加强沟通，增进理解在临床工作中，护士既要注意自身的非语言交流，又要善于观察患者非语言信息以增强交流效果。在语言沟通中，护士应注意积极倾听，说话时尊重病人，语言有针对性，使用恰当的语气、言语，力求适时适度、通俗易懂。在周到细致的服务中要求患者及家属遵守医院制定的各项规章制度。

3.3熟练的护理操作技术护士应该刻苦钻研技术，熟练掌握基本功，做到熟能生巧，静脉输液一针见血，导尿、灌肠轻捷、利落等，并且熟练掌握各种仪器的使用。

3.4收费标准合理化 医疗费用是患者关注的热点，直接关系到患者的 切身利益。我们按收费标准合理收费，给患者提供每日费用清单，增加收费透明度。患者对收费有疑问时，耐心解释，如有错收情况，真诚向患者赔礼道歉，并马上改正错误，提高了护患满意度

换位思考是人性化服务的体现，是促进以人为本整体护理有效实施的一个重要环节。护理管理者要加强对护士的教育和训练，使护士在平时工作中具有换位思考的意识，树立换位思考的观念，学会从患者的角度去思考问题，以心换心，使护理工作更贴近患者，深入地了解患者，消除护患交流中可能发生的冲突和隐患，使我们的护理工作做得更好，从而建立起一种新型的护患关系。

参考文献

[1].郭咸纲.G管理模式[M].北京：企业管理出版社，2001.13.[2].任真年.现代医院医疗质量管理[M].北京：人民军医出版社，2002.255.

第四篇：“换位思考

假如我是纳税人----换位思考

多角度全方位提供优质服务

“假如我是纳税人”，我希望得到热情的服务，我希望得到耐心的讲解，我希望问题得到及时的处理，我希望得到专业的税务指导，我希望感受到融洽的气氛，我希望交的是明白税,我希望每次纳税都不白跑路,我想得到最好的服务和朋友般的帮助，而不是训斥和说教，我最看重办税效率。这反映出多数纳税人的心声。这也充分体现出税务工作人员要经常用换位的重要性。

在新的形式下，提供“优质服务”不再只是“文明用语”、“耐心细致”工作态度和“一杯茶水”等低层的内容，为纳税人营造良好的纳税环境和按照相关制度规定为纳税人提供全方位、周到的涉税业务服务也是纳税服务的重要内容。别是今年全省开展“纳税服务年”活动，充分说明省、市局已把纳税服务工作摆到了重要的议事日程，这就更突显进行“换位思考”拓展纳税服务内容和方式方法的重要性和必要性。如何与纳税人进行换位思考，将优质服务融入到日常税收工作中，是摆在我们税务工作者面前的一个新的探讨的主课题。

一、税务工作者要有换位思维观念。凡事能站在对方的位置上想一想，把自己融入纳税人当中，从纳税人的角度进行换位思考，审视税收工作，寻找政策服务薄弱环节，就会化服务为责任。纳税

服务不是一种短期行为，也不再仅仅是道德范畴的要求，而是必须长期坚守的法定职责和义务。

在市场经济条件下，商家把顾客视为“上帝”，那么“纳税人”是我们税务人的服务对象也应该是“上帝”。因此，每一个税务人员要实实在在换位思考转变观念，变被动服务为主动服务，在思想上由“要我搞好服务”向“我要搞好服务”转变，树立“把纳税人当作顾客”、“视纳税户为上帝”、“纳税人第一”的思想观念，想纳税人之所想，急纳税人之所急，谋纳税人之所需，竭尽所能使在政策要求范围内满足纳税人的涉税需求。

二、提供优质服务，进行换位思考的必要性。在新形式对纳税人的服务不能只停留在一张笑脸、一句您好、一杯茶水等形式上，创新服务手段，充实服务内涵，提高办事效率才是纳税人最基本的要求。

只有换位思考才能发现纳税人需要的是“有问能答、问不倒”、“出口成章、解难题”的税务工作者。只有经常地加强思想政治和职业道德教育学习、强化业务技能和岗位培训，不断提升职业道德修养和综合业务素质，具备较强的综合素质和工作能力，才能提高纳税服务水平。

只有换位思考才能发现纳税人需要的是简单便捷的办事程序。我们税务工作者要充分自用现有工作机制，发挥“一窗式”管理服务功能，积极推行“延时服务”、“提示服务”、进一步健全“一站式服务”、“全程服务”制度，完善前后台受理、转办、审定、回复的流程和具体要求，严格“首问责任制”实行“限时服务”和“承诺服务”，全面畅通工作流程，不断提高办事效率，为纳税人提供快速、便捷、经济的纳税服务，降低纳税人的纳税成本，促进征纳双方的互惠与和谐。

只有换位思考才能体会到纳税人每月申报路途奔波及排队等待的辛苦。因此，最大限度地利用银行税务一体化管理资源，为纳税人提供多元化纳税申报服务，实现了纳税人“一卡在手，轻松缴税”，优化纳税人办理缴纳税款过程，进一步规范了税款征收和缴纳行为，很大程度上实现了税务、银行、纳税人的“三赢”，节省纳税成本，真正实现足不出户，轻松交税服务要求，从而有效提升纳税服务水平。

三、掌握换位思考技巧，要提高与纳税人有效沟通能力。从当前大量的纳税人前来办理各种税务事宜，众多的纳税人形形色色，有资深的老会计，也有下岗再就业的工人，有六七十岁的老者，也有十七八岁的年青人，有健全人，也有残疾人。他们中强弱参差不齐，但到了税务局，相对于我们来说，他们便是弱者，因为他们来这儿是办事情的，他们需要我们的服务，需要我们的帮助，有的不知道相关事项如何办理，有的急于解决某些问题，当然，由于每个人成长经历的背景不同，具备的素质也有高有低，有的温文而雅，有的粗犷泼辣，有的办税轻车熟路，有的懵懂无知。我们如何要做到理解不同层次、不同类型的纳税人，为其提供优质的服务，创造一个和谐的征纳环境，突显了掌握换位思考技巧重要性。

一是要有较强的洞察力，学会因人制宜。在日常工作中充分考虑服务对象的心理特征、知识背景等状况，以此调整自己的谈话方式和措辞。譬如，在与纳税人沟通时，如果一味咬文嚼字，援引政策法规中专业术语，很难达到征纳双方思维上的共鸣，势必在沟通双方间造成一道心理上的鸿沟。二是充分运用反馈。许多沟通问题是由于接收方未能准确把握发送方的意思造成的，如果沟通双方在沟通中积极使用反馈这一手段，就会减少这些问题的发生。税务工作者可以通过提问或重复等方式来与纳税人进行确认，也可以通过仔细观察纳税人的反应或行动来间接获取反馈信息。三是调整心态。税务工作者在沟通过程中应主动调整心态，保持心情平和，不使自己的心情因纳税人的服饰或措辞等外部信息而产生波动。

四、在工作中要树立人本理念。党的十七大报告指出，科学发展观的核心是以人为本。对税务部门来说，落实科学发展观就是要在纳税服务中以纳税人为本。

随着经济形式的多元化发展和市场的分化，纳税人的情况越来越呈现出千差万别的特点，每个纳税人的生产经营情况不同，在财务管理、纳税申报中可能遇到的问题也各不相同，纳税人对税务服务的要求也迥然不同，充满个性化。我们应随时从纳税人的思维角度了解纳税人的不同需求，从而在纳税人与税务部门之间架起便于信息沟通的桥梁，使税收服务更加有针对性、更加个性化。通过到企业和纳税人中查看走访、进行随机调查等形式，倾听他们对税务部门服务质量的意见与建议，真正了解纳税人的个性化需求，提供

更高质量的服务，构建人性化的纳税服务体系，积极改善和谐税收服务环境。

总的来讲进行换位思考提供纳税服务就是更好地引导纳税人遵从纳税义务、维护纳税人权利为出发点和着力点，正确理解、把握和满足纳税人的合法合理需求，优先满足纳税人最关心、最迫切的需求，及时收集、处理和解决纳税人反映最突出的问题；把尊重纳税人、信任纳税人、方便纳税人作为现代税收管理服务的核心内容，实现纳税服务与各项工作的有机结合、整体推进，实现优化纳税服务与深化税源管理的“双赢”。

二0一0年十二月一日

第五篇：换位思考

监控员换位思考

监控是收费站的核心部分，主要工作是对道路运行实施全天24小时监控，保证整个收费站车辆畅通，正常运营。作为监控员不但要起到监督指挥作用，做好上传下达工作，还需要掌握收费操作技能，只有这样才能为收费工作做好指导。为了进一步提升监控员的业务水平，我们到车道体验了收费工作，进行了一次换位思考，使我感想颇多。监控工作平常都是间接的指导收费工作，没有实际的现场操作，不在收费第一线，所以偶尔也可能发生指导与实际操作不符的情况，监控员到车道进行收费操作，可以熟悉不断更新的收费系统，在收费过程中发现一些新问题，并对此加以归纳、分析、总结。从而精心指导收费员，合理处理各项特情，提高收费服务质量，为收费工作顺利开展提供保障。

监控员要充分发挥监督职能，就要努力做到“勤观察，勤思考”。通常监控员工作是使用监视器观察整个收费区域，通过下车道能更直接地观察到收费现场的一些动态，发现监控死角，有助于以后更全面的发现问题，并及时反馈给收费人员，保证收费现场工作高效开展。

到车道能直接观察到收费员的操作过程，不但能从收费员身上学到一些收费小窍门，与他们有充分的沟通交流，而且还能发现他们日常工作中的一些不规范操作及服务，及时的提醒，督促收费员，并在提出问题的同时，帮助他们一起查找原因，一同整改，在日常稽查工作中也能得到验证，这样不但收费员的业务水平，服务质量有了提高，也增强了监控员的分析问题能力，使我们自身的业务素质提升到一个新的高度。

在日常工作中，监控员与收费人员所有的联系都是通过亭内的对讲机，监控员讲话的语气态度，在一定程度上影响着收费员的工作情绪，这就要求监控员规范文明用语，从细节着手，做到口齿清楚，语速音量适中，态度温和，让收费员清楚明白的听到我们传达的指令。收费员对司乘人员提供微笑服务，我们对收费员也要提供微笑服务，尽管他们看不到，但是我相信，我们通过微笑传达的语言，他们是一定能感觉到的。

此次换位，使我受益非浅，我深刻体会到，做为一名优秀的监控员，首先必须要是一名精通业务的收费员，只有以此做为基础才能做好日常监控工作，在以后的工作中，我将不断钻研业务，将自己更好的溶入到收费班组，为广大司机、收费员提供更优质的服务。