凡希内部教案培训[5篇范文]

第一篇：凡希内部教案培训

学员培训

一.接待流程

1.接待：您好，欢迎光临凡希！（45度鞠躬+微笑）2.接待：请问您今天想做什么？ 客人：我想修剪一下头发！

《生客》

3.接待：请您这边请（手势）先帮您存下衣物！请问您有熟悉的发型师吗？ 客人：没有，我第一次来！

4.接待:那我帮您介绍一位发型师，可以吗？ 客人：那他剪的好吗？

5.接待:请您放心，我们家的发型师都很不错，我帮您介绍一位剪短发（中或长）剪的特好的，您看可以吗？ 客人：好的，谢谢！

《回头客》

1.接待：请您这边请（手势）先帮您存下衣物！请问您有熟悉的发型师吗？ 客人：有，**发型师!2.接待：您有预约吗？（预约几点）客人：预约了（**点）

3.接待：这边请先做一下，我帮告诉他一声您到了！客人：好的

《烫染生顾客》

1.接待：您好，欢迎光临凡希！2.接待：请问您今天想做什么项目？ 客人：我想染（烫）一下！3.接待：您有熟悉的发型师吗？ 客人：没有

4.那我帮您介绍一位发型师，根据您的脸型，肤色跟您设计一个烫发（染发）！客人：好的

《烫染回头客》

1.接待：您在我家有熟悉的发型师吗？ 客人：有，**号发型师！

2.接待：您稍等，我帮您告诉他一声！先做一下喝杯水！

客人：好的，谢谢！

（染发顾客不需要洗发，告诉顾客油性物质有保护头皮的作用,洗发会把找个保护膜洗掉）

洗发流程

洗发程序：

1.请问水温可以吗？

2.在洗发的过程中可以和顾客交流本店的外卖产品，说话语气要诚恳，让顾客信服！

3.帮顾客洗发过程中，要问顾客力度怎么样！帮顾客按头的时候也要问力度是否可以！

4.洗完后帮顾客擦干，包好！要提醒顾客，您慢点起来，然后说：请跟我这边来，小心台阶！

请客人做到位子上，要说：我帮您围个围布，这是我家**号发型师。为您设计适合您的发型！（如师傅在忙！把客人带到休息区等候，并告诉客人，您请稍等一下，及时递上书刊和倒水，等发型师忙完了以后我会过来叫您）

二、洗发流程

1． 助理为客人穿上洗发和服，将其整理好，系好腰带，调节松紧度，接下来要围放毛巾，围毛巾之前要站在客人的左边75°弯腰，距离一步半的空间，并用商量的口吻问顾客：我现在要为您洗发防止待会泡沫落在您的身上，可以将您的衣领松一下吗？当你得到客人允许后才放毛巾，注意保持毛巾左右长短平衡，将毛巾的一边折合为衣领宽窄相等，然后连同领子一起折向内，必要时放一张塑料布防止泡沫将领子浸湿，最后在毛巾两端会合处夹上鸭嘴夹，如遇客人戴眼镜，应客气请其拿下，放置于准备好的空眼镜盒内及安全不易滑落处，并告之客人即将为其洗头的讯息，如：对不起，麻烦一下，请您坐正，头微微抬起等。2． 在倒洗发水之前，仔细观察头皮与发质，防止头皮有伤痕和不适之处，针对发质情况建议客人使用适合他发质的洗发水，并站在客人的立场上思考，提出若干中肯的建议，语调自然亲切。

3． 在准备起泡时，将选择好的洗发水放置于手掌中，然后放于客人头发表面，人站在客人背后约30公分处，第一便于操作，第二保持与客人之间的个人卫生，如口臭等，洗发水放于头部的顶点与黄金点处，顺时针起泡，注意调节稀释时所用的水温，以头部中心点为基点，沿边缘顺序周全地抓洗，并采用指腹按摩式搓揉，洗发时间为15-20分钟（此为专业洗发，不是休闲洗发）。

PS：不可以一边洗头，一边和同事交谈或左顾右盼，心不在焉，勿谈论别人的是非及公司经营内幕或敏感话题。

4． 在洗的过程中，要问顾客“对不起，请问会不会太重或太轻，若太重或太轻的话，请告诉我一下，谢谢！”“请问还有哪里需要加强的吗？”应注意泡沫不可漂出，沾到客人衣服或杂志上，若沾到应立即道歉并擦拭干净。

5． 至冲水室时，协助客人躺下后，垫上塑料纸，扶住客人的头，舒缓调整，以手腕内侧测试水温（切勿用手掌试温），手握喷水边缘，沿发际线冲洗一遍，水跟着手边抓边洗。注意水压，均匀使其流入客人的耳朵。注意呼吸气息切勿触及客人脸部。最好先戴上口罩，与客人脸部保持30公分以上距离。冲净后应先让客人躺着，先将头发挤压擦干，用一条毛巾包头发，避免水珠滴下，将客人引导回到座位，再以指压按摩或擦干。

6． 按摩时重点在颈肩及脊椎两侧肌肉，手势缓而沉，随时调整客人坐姿。按颈时，以一手扶助客人额头，尽量不让客人的身体有太大晃动，切记勿用蛮力和速度过快，越是肌肉结实的客人越是要手法缓和用力，逐渐渗透达到客人放松的目的。在按摩过程中，尽量与客人沟通，甚至可以向客人请教一些其它方面的知识，以换取客人对你掌握的美发知识的尊重，对等沟能。通过按摩和对话，达到心理上和生理上的双重放松，为下一步工作作铺

垫。按摩完成后可以帮助客人用头皮调理霜擦在头皮上，然后用飞碟加热3-5分钟，因为它可以促进头皮血液循环，活化细胞，促进细胞组织新陈代谢，健脑养发（同时在使用飞碟前可喷些营养水，达到引导销售的目的）。

7． 若客人要烫发时，用指腹略微清洗一下即可。如果设计师当场缔结烫染焗项目，则继续由该助理为其全程服务。此项目如是客人进店后要求项目，则由洗发班通知前台，由烫染焗牌助理为其服务。

吹风造型

1． 顾客洗头完毕后，小工先将顾客带回坐位，站在顾客右前方斜45°，此时吹风手来到小工后方，小工此时说：XX小姐，您好！这是我们店里的2号助理名叫小强，接下来由他为您吹风造型好吗？这时，小强上前一步，站位顾客右前方一步远，鞠躬75°，“XX小姐，您好！我是本店2号助理，名叫小强，强壮的强，我的名字很好记的哦！很荣幸今天由我为您服务！现在可以开始为你吹风吗？”经过XX小姐的同意后，“XX小姐，我先将你头发上的水份吸干一些好吗？”然后打开毛巾，轻擦头皮，再将毛巾包裹头发由发根边捏边退向发梢，直到不滴水即可，切记不能揉搓头发，这样会导致发尾打结，表面层毛磷片脱落、翻翘。

2． 将一条全干毛巾轻放于顾客肩上，注意摆放对称，这样可以预防湿发影响顾客的衣服，然后先用手拨干，拨干时，站到顾客侧前方，吹风机风嘴斜向后送风，这样可以避免吹风机向前吹时，发稍吹到顾客面部，如此时顾客化过妆则会有影响，边吹边与顾客聊天“XX小姐，你的头发很柔顺哦”，“XX小姐，冒昧问一下您从事什么职业呀？”“根据您的气质，吹造型大花一定很漂亮”等，将头发拨至八成干时，“XX小姐，我现在为你吹风造型好吗？”拿梳子、夹子，先分出U字区“XX小姐，你好！你的头顶部较平，我分区时将头顶区缩小，等一下就可以修饰到您的头顶部”。区域分好后，从水平线以下起吹，“XX小姐，在你颈背线这里的头发，我用小一号的卷毛梳帮你造型，这样吹出来的花型就有弹性，比较持久一些”吹到水平线以上时，说“XX小姐，上面我会用大一号的梳子，这样花型会比较自然，根据您的气质一定会很漂亮”。吹到侧部区时，“XX小姐，根据你的脸型看，非常的标准，所以我这时为您设计侧部花型卷度流向向后，这样可以打开你脸轮廓部分，这样会更加漂亮”，吹到顶区时“XX小姐，这里我为你制造一些蓬松度，这样可以修饰到你头顶部的效果”（以上为教育顾客）。

3． 吹风完毕后，“XX小姐，我用这个造型产品帮你做造型好吗？这样这款发型会更加完美，因为适合的造型产品可以让这样的发型更显质感”，（为卖造型产品做前置引导）。然后拿上一面镜子“XX小姐，您看这样您可以看到后面的花型，真的很漂亮，您感觉怎么样呢？” 4． 然后轻轻拿掉毛巾，说“XX小姐，这款发型非常适合您，我现在教你一些保护它的方法好吗？不要用密齿梳去梳，不能让水沾到上面，不然会影响到它的卷度及整体效果的哦！”，此时还可以介绍头发卷或直，大花在头上保持卷度的持久性，同时又可以替烫发传播前置引导。

5． “XX小姐，请到这里买单”将顾客带向收银台，一起买单并送顾客！

四、剪发流程

1．当客人坐定位后，围上毛巾，双手持拿围布上端，站位于客人侧前方，两手高度不可高于客人下巴，从正前方给客人围上剪发围布，不要站在客人后面，抖动围布。

2． 手掌给客人按摩头部，轻声询问洗发是否舒服，同时掌控客人头部骨骼形态，此时可询问客人是否挑选出发型册中的三款发型，然后结合客人的头型、脸型、毛流生长方向等素质与之沟通，设计出适合客人的发型，在沟通过程中结合发型册、通用专业的技术语言，了解客人的个性和消费水平，抓住客人的消费心理，建议客人的发型结合烫或染表现发型

整体的效果，沟通时应站在顾客的立场为其设计，语气自信亲切。3． 下毛巾，将头发梳通区域划分时要求分线清晰，无散落碎发。

4． 裁剪发型时，可以自言自语的方式讲解裁剪过程，做为教育顾客，动作自然洒脱，不可与同事交谈，或左顾右盼、心不在焉。

5． 结构裁剪完成作发量调整和纹理化处理，头发半干不干时，抓出造型，并教客人在家的打理方式。

6． 依发型设计利用吹风机整理造型，使用发蜡或其它造型产品固定，并可在此时为造型产品做出购买引导。

7． 在设计师操作完成，客人满意后，为客人取下围布毛巾，并由设计师亲自引领客人至帐台结帐，并说“谢谢光临，欢迎再来”，送走客人后，回原坐位，将椅子推进去，将柜台座椅清理干净才算完成此单。

第二篇：团委内部培训教案

团委内部培训教案 ——集体活动

“风声，雨声，读书声，声声入耳；家事，国事，天下事，事事关心。”作为当代大学生，既要有一心向学，专注读书的定力，也当有放飞心灵，指点江山的激情，而集体活动正是一个“万类江山竞自由”的大舞台。我认为开展集体活动的目的有三：意识培养大学生树立正确的人生观、世界观和价值观，进一步深化学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，践行社会主义的荣辱观。二是利用不同时期的社会热点，开展特设鲜明的团日活动和主题实践活动，增强学生的公民意识，强化社会责任感。三是给青年学生搭建一座施展才华、展现自我的舞台，同学们在寓教于乐的集体活动中受到教育和熏陶，培养爱国意识、爱团意识和集体荣誉感。这些年学校团委开展的集体活动和团日活动完全达到了这些目的。

大学生集体活动的内涵

从不同的研究角度看，大学生集体可以有多种界定和描述，具有不同的特征和结构。我们现在所谈到的大学生集体，是以大学生为主体，大学生实行自我教育、自我管理、自我服务的学生组织，是大学生学习、工作、生活的基本单位，主要包括班级、团支部、学生社团、学生宿舍等。这些大学生集体有共同的特征：第一，有共同的价值目标。马卡连柯的《论共产主义教育》上有这么一句话：“真正的集体，并不是单单聚集起来的一群人，而是在自己面前具有一定共同目标的那种集体。”这些集体都以完成大学生个人培训计划，实现教育的目的为目标体系。第二，有共同的时空，开展共同的活动。大学生集体活动是丰富多彩的，而且这些集体是大学生集体活动的主要承担者。第三，有相对完备的组织管理体系。不论是班级、团支部，还是学生社团、学生宿舍，都有自身完备的组织纪律、制度、组织机构等体系，负责管理和实施公共事务。第四，有共同的集体文化。这些集体文化都是校园文化的重要组成部分。高等学校的校园文化是社会主义先进文化的重要组成部分，加强校园文化建设对于高等教育改革发展、加强和改进大学生思想政治教育、全面提高大学生综合素质，具有十分重要的意义。

大学生集体活动就是以这些集体为依托，有大学生在集体中通过集体组织实施的主体性教育活动。这些集体教育具有以下特征：

1、教育的主体是学生群体，教育客体也是学生主体。我院开展的集体活动，都是有学生自己选题、策划和实施的。在活动的开展过程中，教师基本不发挥主导作用。因此，学生是集体教育的施教者，同时集体教育的对象也是学生自己，他们通过参与活动寓教育于活动中，自我教育、自我管理、自我服务，提高自我。这种集体教育实质是学生主体性教育。

2、教育的载体是大学生的集体活动。班级、团支部、社团、宿舍等大学生集体主要通过开展各种主题教育、志愿服务、文体活动等形式多样、内容丰富集体活动，凝聚学生，教育学生。实施集体教育的载体是这些集体活动。

3、教育的目的是促进大学生的全面发展。高校开展集体活动，不仅丰富了大学生的课余生活，而且将它作为课堂教育的有力补充。在活动中锻炼学生，提高他们的政治素质、专业素质、身体素质，同时培养了他们的责任感、组织协调能力、人际交往能力，促进了学生的全面发展。

对于大学生集体教育的把握，除了要认识以上特征外，还要清楚地认识这种集体教育是一个动态的过程，是一个学生集体不断通过各种活动传递教育信息，实施教育的过程。这些集体活动不仅仅包含某一次、某一个单独的活动，它有各种活动叠加而成，多样的活动包含多样的教育信息。其次，这个过程有多层面的教育构成。这些活动既有“胸怀天下”的教育，也有“关注自我”的教育；既有学生个人发展这一微观层面的活动，也有国家乃至世界发展等宏观层面的活动，这种多视角、多层面的教育，使得集体教育过程更加丰富和完整。再次，这个过程是一个开放的过程。它既包括学生集体内部的循环教育过程，也包括学生集体间的信息交换过程。学生在这一过程中相互联系，也与大学象牙塔以外的环境发生联系，这种教育过程是开放的。

正是由于大学生集体教育具有这些特点，使得大学生在集体教育中主体意识更强，教育更能从学生的角度着手，从而受到更好的教育效果。

大学生集体活动的操作模式

我院团委对全院数十年的大学生集体活动进行分析和整理其目的就是找出大学生集体活动的操作模式，以便今后更好地开展大学生集体活动。一般说来，大学生集体活动的模式是由活动准备、活动实施、活动总结三个阶段构成的动态过程。

（一）活动准备阶段：

准备的质量，很大程度上决定着活动的质量，也决定着活动过程是否能真正发挥教育的作用。因此，这一阶段必不可少，也非常重要。这一阶段的主要任务是选择活动主题、设计活动方案、组成活动组织、进行活动动员（宣传）。

1.选择活动主题

以集体活动为依托开展教育，首要的任务就是要确定一个有意义的主题。在大学的不同阶段，大学生关注的问题不同。只有选择一个大学生共同关心的主题，集体活动才能有针对性和时效性。要选择一个好的主题，就要调查研究，进行背景分析。背景分析包括社会背景分析、大学生的需要与心理分析。在分析的基础上，选择确定主题。比如：一个团日活动，以近期中日关系恶劣环境下的爱国教育为主题。这个主题就涉及到一个比较敏感的政治问题，需要有正确、理智的引导。在这一阶段除了要充分发挥大学生的积极性与主动性外，教师应适度引导，发挥大学生思想活跃、信息来源广的优势，通过社会、家庭、媒体、网络等渠道进行教育渗透，结合实际，因势利导，使大学生不仅明确活动的背景，而且对即将开展的集体活动有明确的认识和正确的态度。

从我院历年开展的活动情况看，活动主题主要包括三个方面：一是“天下事”，就是与世界、国家、民族发展相关的问题，社会热点问题等。如关于“北京奥运会”、“上海世博会”、“志愿服务月”、“节能减排”等的主题。二是“学校事”，就是与学校发展相关的问题，或是在学校内发生的有一定共性的话题等。如“学生运动会”、“安全文明月”等相关主题。三是“自己事”，就是与大学生自我发展相关的问题，大学生群体所特有的时尚主张和观点等。如“模拟招聘会”、“礼仪之星选拔”等活动相关主题。

2.设计活动方案

在明确了活动主题后，就要着手设计活动方案。活动方案（也就是活动策划书）一般包括活动时间、地点，活动的具体形式，活动实施难点与重点的预测和应对，人员的具体分工，经费预算等。

设计活动方案的过程，是培养学生创新思维、提高组织协调能力的阶段，应该让学生按照自己的主张设计，教师指导相对较少。

3.组成活动组织

活动的组织准备是活动顺利实施的保证，包括组成活动组织机构，制定工作程序、规程和要求，以及积极实施活动所需的各种管理制度。这是由学生共同协商确定，并不是由学生干部主观确定的。在这一阶段只有充分发挥民主，才能让学生明确自己的角色与责任，广大学生才能主动参与活动。

4.进行活动宣传

在活动具体实施前，组织者要在大学生群体中进行充分的宣传，通过宣传海报、发放通知或者组织一定范围和一定形式的座谈会、讨论会等多种形式，进行沟通使大学生能够理解活动的意义与目的，明确活动开展的相关问题和具体方案。对于有些活动，在对活动有关事项不了解的情况下，大学生很容易产生对立情绪与消极影响，影响活动的顺利进行。充分宣传使大学生对集体活动产生兴趣，这一过程事实上是教育灌输与渗透的过程。

（二）活动的实施阶段

这是进行集体教育的实质阶段和重要阶段。在这一阶段，教师应适当关注与适时指导，确保活动的开展，同时也要发挥学生骨干的作用，按照人员分工和活动方案各行其是，由学生自行组织完成。在实施中的具体工作主要有：联系活动的有关方面与场地，有关信息的收集与整理，资料准备，落实各种物品，按计划开展各种活动。1.联系相关方面，落实活动场地。

目前，大多数的学生集体活动都不仅仅局限在本集体内部，往往 涉及校内外的有关方面。在开展活动时，首先要落实各方面的时间和工作情况，确定活动场地，保证活动的正常开展。2.有关信息的收集与整理。

进行相关资料的收集、信息的整理，包括与活动相关的必备资料、信息的整理，特别是一些调查活动、宣传活动，制作问卷与宣传资料等。同时，也包括活动反应的信息的收集与整理，比如，在社区的宣传服务活动，就应收集市民反应的意见或建议，大学生自身对活动的反映等。这些信息本身就是教育的信息，对学生也会产生影响。3.落实各种物品。

活动的开展涉及作为活动道具的各种物品，大学生开展集体活动时应该将物品清单一一列出，保证物品到位。但是，这是一个琐碎的工作，大学生往往忽略这个环节，在活动中总是缺少一些必要物品。这些事情虽小，但直接影响了活动的质量。这一环节能够锻炼学生工作细致的态度。4.按计划开展活动。

不同的活动有不同的开展方式。综观我院的集体活动案例，每一个活动都有自身的特点和流程。不同类别的活动都应按照活动计划执行，有突发事件及时调整。按计划就是要确保人员参与充分，活动开展顺畅，活动能达到预期效果。

评价实施阶段的这几项工作是环环相扣的，其中任何一项工作搞得不好，都会影响整个活动的质量，因此活动组织者应该统筹兼顾，认真仔细，切实提高活动的质量，使之产生积极的影响。

活动的实施过程是对大学生进行德育的过程。教师要充分发挥各要素的作用，强化集体教育的作用。

第一、通过自我参与进行自我教育。大学生参与活动过程，了解 和学习有关知识，讨论和交流思想，熟悉活动的组织开展过程，是自我教育的有效手段。

第二、通过他人参与进行德育。在活动中，大学生通常要与有关单位的工作人员、城市社区居民、其他学生群体进行交流，从而受到教育。

活动总结阶段

活动结束以后，许多集体都认为一切工作都结束了。然而，活动的最后一个阶段应是进行总结与反馈，分析活动的成功与不足，厘清认识，统一观点，才能确保集体教育的结果。1.评价总结。

对活动进行全面的总结和客观的综合评价是十分必要的。这可以让大学生客观的认识活动全过程，认识自我和他人，对其有正确的态度和看法。教师应该在这一环节中，加强指导，明确活动开展和个人表现的优缺点，引导大学生正确的分析和对待结论，强化集体在大学生个人发展中的作用。2.分析反馈。

分析反馈就是根据评价总结的结果，对整个活动和教育过程进行调整。这个环节除了学生要参与外，教师应起主导作用。在活动准备与实施阶段，教师更多的是充当观察者角色。通过观察及时分析整个过程，帮助大学生认清自身存在的问题及其症结所在，从而使之能强化和校正自身行为。这一环节是非常重要的教育环节，教师不可忽视这一环节，千万不要认为有了学生干部组织活动，自己的工作就结束了。通过全过程得分析和反馈，教师引导大学生根据活动进程进行分析，诊断问题，找出原因，比较彻底的解决问题，不仅能保证活动取得更好的效果，而且能提高大学生分析问题和解决问题的能力，使其获得更大的进步。这一环节是优化教育过程，增强教育效果的保证。总的来说，大学生集体教育的这个运行模式由这三个阶段构成，只有保证每一阶段都做到规范、有序，才能使整个模式良性运转。这三个阶段 也是相互联系的，上一阶段的结束，就是下一阶段的开始，并且三个阶段可以循环运行，并不是孤立存在的。而且，在整个教育过程中，要特别重视宣传的作用，要利用各种阵地、途径进行宣传，宣传工作越充分，教育影响的程度也就越深。

经验总结

随着高等学校教学教育的改革和不断深入，大学生的组织形式、就业方式日益多样化，大学生的独立性、选择性、多变性和差异性日益增强。仅仅限于班级、团支部这些传统的学生集体开展的“读书、读报、座谈”等形式单一的集体活动对学生失去了吸引力，在大学生中出现了较为普遍的“集体事小于个人事”，不愿参加集体活动，“事不关己，高高挂起”等不关心集体发展的现象，一下大学生不同程度地存在集体观念淡薄、组织纪律性不强、团结协作观念较差等问题。传统集体曾经一度在大学生中遭到“冷遇”。但是，集体教育有着其他教育形式不可比拟的优势，正如苏联著名教育家马卡连柯所指出的：“我们应当把所组织的教育影响针对着集体，同时，我们相信，对个人的最实际的工作方式，是把个人保留在集体内。”如何增强传统学生集体活动的吸引力？如何使大学生能主动关心他人和集体的发展？如何充分发挥学生社团、学生生活集体这些新型学生集体在教育学生中的作用？

我院长期以来开展集体活动的经验表明，集体活动的开展要善于把握方向，促进校园文化的发展。我院开展的集体活动之所以取得丰硕的成果，受到同学们的喜爱，就在于坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持社会主义先进文化的发展方向，遵循文化发展规律，借鉴吸收人类文明有益成果，以培养学生的成长成才为目的，满足了大学生的需要。活动的主题选好了，方案设计好了，活动的效果就体现出来了。而这些成功的活动经过提炼，所总结出来的经验必将促进校园文化的发展。

我院长期以来开展集体活动的经验表明，集体活动的开展要通过拓展内涵，丰富校园文化的发展。我院开展大学生集体活动坚持以理性信念为核心，以爱国主义为重点，以基本道德规范为基础，以全面发展为目标，符合新形势下高等教育的需要。通过这些活动，促进了大学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质协调发展，对学生具有陶冶作用，有助于我校优良校风的形成。

我院长期以来开展集体活动的经验表明，集体活动要通过创新形式，繁荣校园文化的发展。我院大学生组织在开展集体活动时，遵循文化发展规律，不断推陈出新，精心设计和组织开展活动，把道德、智育、体育、美育渗透到活动中，使大学生在实践中受到潜移默化的影响，思想感情得到熏陶、精神生活得到充实、道德境界得到升华。

院团委组织部 2011年4月12日

第三篇：希沃一体机培训稿

希沃一体机培训稿

平原县第五中学

张伟

大家好，我是张伟，年前我们各个教室都安装了这台希沃一体机，对于我们的教学提供了很大的帮助。我个人本就喜欢摆弄这些电子设备，然后在王校长的指导下，结合自己上课的体会，对这个一体机有了较多的了解，今天和大家一起学习希沃一体机的使用技巧。

一、希沃一体机的基本操作

希沃一体机包含电视、安卓、电脑三大系统，但咱们的一体机没有接有线，电视就没办法看了。首先看一下实体按键

1、最左侧第一个按键是开关机，如果这个按键是红灯，表示机器已经通电，但没有开机。单击该键就能开机，开机后按键显示为蓝灯常亮，在开机状态下再次单击该键，则关闭主屏幕处于待机状态，按键显示为蓝灯闪烁。再次单击或者点击屏幕即可唤醒。需要关机时，则长按3s后出现关机确认对话框。

2、开机后，默认进入安卓系统，这个系统简单的说，就和我们智能手机的系统是基本相同的，虽然也能播放课件和视频，但效果比较差，对一些格式也不支持。所以我们需要进入电脑系统才行。

3、点击下方小房子一样的按键，返回安卓系统。

此时，想要进入电脑系统有两种方法，第一，在屏幕下方中间有一个向上的箭头，点击一下，或者往上拖，调出中控菜单。点击pc，进入电脑系统，如果pc下方的小点是灰色的，代表电脑还没启动，点击后会出现我们常见的开机画面。我这个电脑已经激活了，还有很多班级的电脑没有激活，我把激活软件发到邮箱中，班主任们可以自行下载。在电脑系统下，再从底边用手指往上拖，可再次调出中控菜单，单击android，回到安卓系统。

第二种办法，按一下屏幕右下方的齿轮状设置键，也能调出中控菜单。由电脑系统返回安卓系统时，也可以直接点击屏幕右下方的小房子按键，一键返回安卓系统。

中控菜单中，除了能切换系统，也能调节音量和亮度。屏幕右下方也有调节音量的按钮。不再细说。

最右侧有3个usb接口，颜色不一样，第一个是3.0的usb，后两个是2.0的，区别在于3.0的版本高，传输速度快，但有可能不兼容一些设备，建议首选3.0，如果发现不行，再换成后两个2.0的即可。

4、基本键盘鼠标操作。鼠标方面，根据我们平时用电脑的3种方式依次说一下，鼠标左键单击，在这里也是单击。鼠标左键双击，就快速的连点两下。重点是鼠标右键单击，在这里则是长按屏幕3s，当出现白圈时，松开手指就可以了。键盘方面，在任意地方单击，在屏幕左侧就会出现这样一个白色的东西，再次点击两次这个东西，就能调出键盘。

二、ppt课件的使用技巧

我们最常使用的肯定是ppt了，先打开一个ppt看一下，我们发现和我们自己的电脑上有些不同，下方和两侧出现了一些工具栏。

两侧是翻页按键，当然也可以用翻页笔。如果点击中间的数字，就会出现所有页面的预览，点击其中一个可以快速跳转。

下方的按键比较多，一个一个说明。第一个箭头形状的是常规状态，第二个笔的形状，点击后，就可以方便的在课件上书写、圈划，以便标出重点。再次点击笔的按钮，可以改变笔的颜色。

第三个是橡皮，用以擦除批注，但是不大好用。

第四个是放大镜，拖拽边框可以调节放大范围，两指往外扩可以改变放大倍数。点击放大镜旁边的灯泡，可以实现聚焦讲解。

第五个是板中板的功能，点击后出现空白面板，可以写板书，点击下方箭头就收起，再次点击板中板又出现了。一页不够还能再加一页。

另外，在屏幕两侧总有两个箭头，点击会发现里面有一些按钮，在此也介绍一下。

1、笔的形状，在任何界面下，点击该键，都可以在屏幕上书写。

2、放大镜，同上

3、计时器，可以用于实验、讨论、快速记忆、自主预习等

三、系统自带的希沃白板软件

这个软件，现在有3个版本，我们主要说一下白板5，制作白板课件时可以插入文本、形状、多媒体、课堂活动、思维导图、学科工具等，相比于我们的ppt来说，功能还是有些差距，并不常用，但其中一个功能比较适合复习的时候，带领同学们串知识点。这就是思维导图。

这里我自己做了一个物理章节思维导图。大家看一下，白板状态下也可以随时批注和擦除。这里也可以结合放大镜功能进行重点讲解。如果觉得好用的话，可以在自己电脑上下载安装希沃白板5，自行制作，使用起来和ppt类似。

希沃官方录制了几个更加详细的白板使用教程，我打包发到邮箱中，有兴趣的老师可以下载来看看。

四、实物展台的使用

说白了，实物展台就是一个摄像头。首先说一下，咱们现在教室内的实物展台只能在安卓系统下使用，电脑系统下不能用。因为它把数据线接在了安卓usb接口上，很尴尬。

我一般在讲解习题时，喜欢随机拿一本学生做的试题，放在实物展台上，在讲题的过程中，也能及时发现学生出错的地方，并作为案例重点讲解。

利用实物展台的另一个好处在于，我们总是提醒同学们先认真读题，找出关键词，在这里就可以点击批注按钮，带着同学们一边读题，一边划出关键词，有利于学生解题思维的训练。

五、希沃授课助手

我们可以用手机连接一体机，用手机操控一体机，也可以随时发现同学们的优秀作业拍照并上传，以给其他同学展示。

首先的一个前提条件是，在手机上安装希沃授课助手这个软件。

1、如果要下载手机端软件，点击右上方3个点，下载移动端，微信扫描二维码。这个就需要流量了。可以扫描后到有wifi的地方再下载。下面我给老师们演示一下。

2、打开这个授课助手，先打开热点，可以看到这里有名称和密码，现在这台一体机就相当于一个无线路由，我们打开wifi就能搜索到它，输入密码连接。此时我们的手机已经和一体机连上了。这个功能不需要上网，也不消耗手机流量。

打开手机上的软件，扫面二维码，即可。

3、然后使用手机拍照上传。就可以作为我们的素材使用了，用完删掉即可。

4、也可以用手机播放ppt，首先在电脑上打开ppt，然后就可以实现翻页动作，手机此时就相当于我们的翻页笔了。

5、桌面同步功能，点击此按钮，就能把电脑桌面映射到手机上，在手机上进行操作。

6、文件上传，可以把手机中的照片直接上传到电脑。

7、触控板，相当于笔记本下方的触控板，可以控制鼠标。

六、注意事项

1、桌面不要堆积太多文件，软件不要装在C盘

2、保持屏幕清洁，进来避免粉尘

3、长时间不使用及时关闭电源

4、避免衣袖等碰到设备

5、希沃学院-----网页版和微信版

以上就是我今天要分享的所有内容，未尽事宜还请谅解。谢谢大家。

第四篇：凡卡教案

5、心愿凡卡

一、教学目标：

1．引导学生深入理解课文，了解沙皇统治下穷苦孩子的悲惨命运，激发学生憎恨不合理的社会制度，珍惜今天幸福生活的思想感情。

2．学习通过人物的语言、动作、神态、联想来了解人物内心活动的方法。

3．学习本课生字词。

4．有感情的朗读课文。

二、教学重点

1．学习了解人物内心活动的方法。

2．体会凡卡的悲惨遭遇并受到思想教育。

三、教学难点：体会插叙部分对表达中心思想的作用。

四、教学过程

（一.）导入新课明确任务

上节课同学们初步自学了这篇课文，按写信前、写信、写信后的顺序理清了文章的层次，并从凡卡写信前的动作、神态中体会出他当时的心情是十分害怕的。这节课我们继续运用通过人物语言、动作、神态、联想来了解人物内心的方法学习写信、写信后这两部分内容。

（二）.情境导读直奔重点

1．通过前面的学习，我们已经了解到写信这一部分内容包括信文和凡卡的回忆。下面先请同学们听听凡卡写给爷爷的信（师范读，引导学生进入情境），想一想：凡卡在信中写了哪些内容？什么内容给你留下的印象最深刻？（板书：学徒生活苦）

2．课文哪一自然段集中体现了凡卡学徒生活的苦？（第8自然段）

3．自由朗读第8自然段，想一想：凡卡受了哪些苦？把感触最深的词句划上记号，然后谈体会。（着重从挨打、挨冻、挨饿三方面进行引导）

4．引导学生通过有感情朗读进一步体会凡卡生活的苦。（着重从语气、重音、停顿、心情几方面进行引导）

（三）、进行对比突破难点

1．凡卡一边写着信，一边想起了和爷爷一起在乡下生活的情景。那 1

么，凡卡想起了哪些事？在他看来乡下生活怎么样?（板书：守夜砍树乐）

2．指名把凡卡和爷爷一起砍圣诞树这件事快快乐乐地朗读出来。

3．乡下生活真的就那么美好吗？从哪里可以看出来?(引导学生从“爷爷冷得吭吭地咳”、“缩成一团儿”、“冻僵”等词句中得出结论――乡下生活实际痛苦)

4．乡下生活既然很苦，为什么在凡卡的回忆中确是那么美好呢?(引导学生把乡下生活和莫斯科生活进行对比,进而弄懂作者写乡下生活“乐”是主了衬托学徒生活的苦)

（四）、探究结果深化主题

1．自由朗读写信后的内容，把描写凡卡动作、神态的词句划上记号，体会他的内心活动。

从“只穿着衬衫”、“跑到街上去了”这些带点的词语中体会他当时的急切心情。

从“怀着甜蜜的希望”中体会他寄信以后的内心活动。

2．凡卡的信爷爷能收到吗？为什么？小结：凡卡甜蜜是希望只是一个无法实现的梦，他还得在莫斯科痛苦地生活下去，这就更让我们体会到凡卡命运的悲惨。

3．全班一起有感情地朗读最后一个自然段。(注意：声音轻轻的，好让凡卡甜蜜的梦多停留一会儿。)

（五）、启发想象渗透教育

凡卡才九岁，他本该像同学们一样拥有金色的童年，可他的命运为什么那么悲惨呢？你从中懂得了什么？（激发学生痛恨不合理的社会制度，珍惜今天幸福生活的思想感情）

（六）．分层作业：写一篇读后感。

积累文中好词佳句。

板书设计：

写信前＿＿怕挨打

学徒生活挨冻

信文挨饿＿＿苦运

凡卡写信乡下生活守夜悲

回忆砍树＿＿“乐”

写信后甜蜜的希望＿＿梦

第五篇：凡卡教案（推荐）

《凡卡》第二课时教案

教学目的：

1．理解课文的内容，了解凡卡悲惨的生活遭遇，体会文中表达的思想感情。

2．领悟文章将作者叙述、信的内容和回忆插叙结合在一起的表达方法。

3．有感情地朗读课文。

教学过程：

一、探寻写作思路，整体感知。

1．回忆：《凡卡》一文写了一件什么事？是按怎样的顺序写的？

（课文主要写凡卡写信的事。是按准备写信——写信——写信后的顺序写的。）

2．围绕这件事，你想知道什么？引导学生质疑。

①凡卡写信的内容是什么？

②凡卡怎么给爷爷写信的？

③凡卡为什么给爷爷写信？为什么希望爷爷带他回村子？

④凡卡写的这封信，爷爷能收得到吗？为什么？

3．默读课文，找找哪儿是作者的叙述？哪儿是凡卡写信的内容？哪儿是写凡卡在写信中所想到的？

二、从信中了解凡卡的生活，体会情感。

1．默读凡卡写信的内容，想想凡卡在信中写了什么？

提示：可根据“他写道”、“接着写下去”、“他继续写道”、“凡卡接着写道”把信的内容分层来理解。

2．学生交流，教师点拨。

（第一层：凡卡思念爷爷；第二层：凡卡在鞋铺受尽折磨；第三层：凡卡受不住了；第四层：凡卡再次哀求爷爷带他回乡下及他对村里人的问候。

3．了解凡卡的悲惨生活。

（1）默读“凡卡在鞋铺受尽折磨”一层，你有什么问题？

①凡卡在鞋铺里受到了怎样的折磨？

②凡卡为什么会受到折磨？

（2）自由读有关的内容，你对哪个问题感兴趣？就研究哪个问题。边读边作标记。

（3）学生交流，教师点拨。

作者从以下几个方面写凡卡学徒生活的艰辛①挨打：被老板揪着头发，拖到院子里，拿皮带打；老板娘用鱼嘴戳他的脸，就因为凡卡收拾鱼“从尾巴上弄起”；②挨饿：吃的“简直没有”，③挨冻，而且睡不好。

从这些地方可以体会到凡卡学徒生活的艰辛，命运的悲惨，当时社会的黑暗。

（4）凡卡还受了哪些折磨？为什么？请同学们展开想象，替凡卡说下去。

（5）朗读指导。

一个九岁的孩子担负这么重的劳动，遭受这么多的折磨，怎么忍受得了呢？该怎么读呢？

三、从凡卡的心情中了解凡卡的生活，体会感情。

1．读作者的叙述部分，想想凡卡在写信时，心情是怎样的？有什么变化吗？

2．出示投影：理解重点句子。从重点词中体会凡卡的内心活动。①凡卡撇撇嘴，拿脏手背揉揉眼睛，抽噎了一下。

②他很满意没人打搅他写信，就戴上帽子，连破皮袄都没披，只穿着衬衫，跑到街上去了。

③过了一个钟头，他怀着甜蜜的希望睡熟了。

（第1句对凡卡诉说自己受折磨情况后的动作描写，突出表现凡卡极度痛苦的心情。第②句说明凡卡急于要把信寄出去，好让爷爷快点来接他，快点脱离苦海的内心活动。第③句由于写信没有被打搅而满意，寄信也很顺利，心情肯定轻松了许多。所以怀着甜蜜的希望睡熟了。）

3．再读读这三个句子，把你的体会读出来。

四、感情朗读，深化理解。

老师引读，„„凡卡向爷爷诉苦，请求爷爷带他回村„„请一位同学读，从他的读中你体会到了什么？（凡卡孤苦无依，受尽折磨，凡卡迫切希望离开这里。）

五、从凡卡的联想中了解凡卡的生活，体会情感。

1．指名读凡卡的联想，围绕凡卡的联想，提几个值得研究的问题。（凡卡联想起什么事？为什么会想起这些？）

2．自由读，在书中寻找答案。

（第一次联想到了爷爷守夜的情形和乡村冬夜的景色。第二次联想到与爷爷砍圣诞树的情景。联想到爷爷，突出了凡卡对爷爷的思念；联想冬夜的景色，说明冬夜充满了快活、欢乐的气氛，这与凡卡的学徒生活形成了鲜明的对比，说明凡卡思念爷爷，思念家乡的一切；联想到爷爷砍圣诞树可以看出爷爷在农村的生活很贫苦，但在凡卡的回忆里是那样的美好、快乐、有趣，说明凡卡在莫斯科生活的孤单与凄凉。

六、研讨本文在表达上的特点。

1．学生讨论。

2．交流汇报。

（1）两段回忆是本文的插叙。这两段联想对凡卡的学徒生活起了对比、反衬作用。

（2）文章细节描写很突出。在文中找找细节描写的句子，读出自己的体会。（凡卡倾诉自己怎样挨打、挨饿、挨冻、怎样受折磨、三顿饭吃什么都一一写到了。在回忆爷爷守夜时，爷爷是什么样的，怎样守夜、两条狗怎样跟着，砍圣诞树的山林、枞树什么样等细节描写，使人读了仿佛看见了当时的情景，这给人留下了鲜明的印象，深刻感人。）

（3）文章还有哪些特点？找出自己喜欢的语句，说说为什么喜欢。

七、读写。

凡卡睡醒后会发生什么事？

一、教学目标

1．运用通过人物语言、动作、神态、联想来了解人物内心活动的方法学习凡卡写信和写信后的内容，体会凡卡命运的悲惨，受到深刻的思想教育。

2．有感情地朗读课文。

二、教学过程

一.导入新课明确任务

上节课同学们初步自学了这篇课文，按写信前、写信、写信后的顺序理清了文章的层次，并从凡卡写信前的动作、神态中体会出他当时的心情是十分害怕的。这节课我们继续运用通过人物语言、动作、神态、联想来了解人物内心的方法学习写信、写信后这两部分内容。

二.情境导读直奔重点

1．通过第一节课的学习，我们已经了解到写信这一部分内容包括信文和凡卡的回忆。下面先请同学们听听凡卡写给爷爷的信（师范读，引导学生进入情境），想一想：凡卡在信中写了哪些内容？什幺内容给你留下的印象最深刻？（板书：学徒生活苦）

2．课文哪一自然段集中体现了凡卡学徒生活的苦？（第8自然段）

3．自由朗读第8自然段，想一想：凡卡受了哪些苦？把感触最深的词句划上记号，然后谈体会。（着重从挨打、挨冻、挨饿三方面进行引导）

①出示幻灯片（描写凡卡挨打的句子），引导学生抓住“拖”、“揪”、“揍”等动词认真加以体会，再想象凡卡挨打时的惨状，并结合凡卡挨打的原因深入体会凡卡生活的苦。

②引导学生从“睡在过道里”、“简直没有”、“一点儿”、“稀”等描写凡卡挨冻、挨饿的词句中进一步体会他生活的苦。

③综合老板、老板娘、伙计们对凡卡的态度，从“直戳”、“捉弄”等词中体会凡卡生活的孤独。

4．引导学生通过有感情朗读进一步体会凡卡生活的苦。（着重从语气、重音、停顿、心情几方面进行引导）

①如果你就是可怜的凡卡，你会用什幺样的语气跟爷爷说？（乞求）指名朗读第8自然段的后四句话。

②自由朗读，体会一下把哪些词读成重音更好一些？（“再也”、“发发”、“跪下”等）说说为什幺？再指名朗读。

③在这短短的四句话中，作者用了两个省略号，在这里表示什幺意思？（因难过而写不下去）

④出示幻灯片（凡卡跪在地上写信的情景）此时此刻，凡卡正赤着双脚，跪在冰冷的地上，向爷爷诉说着自己的种种不幸，求爷爷尽快地带他离开这个火坑。这点点省略号就像是辛酸的泪珠。（引导学生想象当时的情境，从而懂得朗读带省略号的地方时，停顿的时间要长一些）

⑤出示幻灯片（描写凡卡写信时的动作的句子)引导学生“撇撇嘴”、“抽噎了一下”这些带点的词语中体会凡卡极度痛苦的心情。

⑥全班一起有感情地朗读前面的四句话。

三?进行对比突破难点

1．凡卡一边写着信，一边想起了和爷爷一起在乡下生活的情景。那么，凡卡想起了哪些事？在他看来乡下生活怎么样?（板书：守夜砍树乐）

2．指名把凡卡和爷爷一起砍圣诞树这件事快快乐乐地朗读出来。

3．乡下生活真的就那么美好吗？从哪里可以看出来?(引导学生从“爷爷冷得吭吭地咳”、“缩成一团儿”、“冻僵”等词句中得出结论――乡下生活实际痛苦)

4．乡下生活既然很苦，为什幺在凡卡的回忆中确是那幺美好呢?(引导学生把乡下生活和莫斯科生活进行对比,进而弄懂作者写乡下生活“乐”是主了衬托学徒生活的苦)

四?控究结果深化主题

1．自由朗读写信后的内容，把描写凡卡动作、神态的词句划上记号，体会他的内心活动。

2出示幻灯片(描写凡卡寄信的句子)，全班齐读，引导学生从“只穿着衬衫”、“跑到街上去了”这些带点的词语中体会他当时的急切心情。

3．出示幻灯片(凡卡做梦的画面及相关的句子)，引导学生从“怀着甜蜜的希望”中体会他寄信以后的内心活动。

4．凡卡的信爷爷能收到吗？为什幺？

小结：凡卡甜蜜是希望只是一个无法实现的梦，他还得在莫斯科痛苦地生活下去，这就更让我们体会到凡卡命运的悲惨。

5．全班一起有感情地朗读最后一个自然段。(注意：声音轻轻的，好让凡卡甜蜜的梦多停留一会儿。)

五?启发想象渗透教育

1．联系凡卡的爷爷的情况想一想，假如爷爷通过别的途径了解了凡卡的遭遇，把他接回了乡下，爷爷能帮助他摆脱悲惨的命运吗？

2．凡卡才九岁，他本该像同学们一样拥有金色的童年，可他的命运为什幺那么悲惨呢？你从中懂得了什幺？（激发学生痛恨不合理的社会制度，珍惜今天幸福生活的思想感情）