第一篇:无领导小组讨论模拟
无领导小组讨论模拟
一、无领导小组讨论面试指导语
大家好!欢迎大家参加面试,本次面试是采取开座谈会的办法,就一个主题展开讨论。希望大家在讨论中就自己的看法积极发言。考官将根据你们在讨论中的表现,对你们进行评价。
在讨论过程中,考官只作为旁观者,不参与讨论,不发表任何意见,完全由你们自主进行。注意在讨论开始后,请不要再向考官询问任何问题。讨论时间为40分钟。
二、无讨论的主题
“鹏程小学”是否应该撤销?
三、题目的背景材料
某大城市外来务工人员较多,为了解决外来务工人员的子女就学问题,一些外来务工人员子弟学校开办了,“鹏程小学”就是其中之一。但是由于外来务工人员收入不高,所以学校的教育设施比较简陋,师资力量薄弱,卫生状况很差。而且鹏程小学未在该城市教育部门登记备案,属于擅自开办。根据教育部门已有的文件,凡是未登记备案的教学机构一律要予以取缔。但是一旦取缔鹏程小学这样的外来务工人员子弟学校,大量外来务工人员的子女将面临失学辍学的危险。现在该城市教育部门对此事作了认真地研究,在研究中出现了如下两种意见
四、情境要求
1、撤销鹏程小学的教学资格。
2、破例保留鹏程小学的教学资格。
如果你们是该城市教育部门的负责人,将按哪种意见处理? 请你们首先用5分钟的时间,从上述两种意见中选择一种并将选择的结果及简要理由写在答题卡上交给考官。在考官说讨论开始之后再进行讨论,讨论时间为40分钟。
五、讨论的任务
1、经过讨论,小组最后必须形成一个一致性的明确意见,即你们认为是撤销,还是保留鹏程小学的教学资格(记住:只有一项选择)。
2、小组选派一名代表,在讨论结束后向考官报告讨论的情况和结果。
六、注意事项
1、如果你们小组在规定时间内没有形成一致的意见,那么你们各自的成绩将受到很大影响。
2、选派代表报告完之后,其他成员可以进行补充。
3、代表和其他人员的报告时间不包括在40分钟之内。
现在请大家开始考虑,并把选择结果及简明理由,写在答题卡上,5分钟后上交。
(5分钟后,考官宣布)讨论现在开始,40分钟后结束。
七、专家点评一
撤销鹏程小学教学资格的理由:
1、由于鹏程小学软硬件设施很差,影响外来务工人员子弟的教育质量。同时危棚简屋和不卫生的伙食条件,对学生人身安全构成威胁。按文件规定,应该撤销鹏程小学教学资格;
2、停学后的学生可以安排到周边其它的教育部门下属公办学校就读,对低收入家庭的学生实行减免书杂费,对接收外来务工人员子弟就读的中小学提供额外财政补贴。
八、专家点评二
破例保留鹏程小学教学资格的理由:
1、撤销鹏程小学教学资格意味着要把学生转到其它学校,由于教材、课时存在差异,教学衔接会出现问题,同时会增加接受学校的教学压力;
2、可以将市政动迁后准备拆除的旧厂房、旧仓库改造后提供给鹏程小学作为校舍,市财政提供适当补贴。并鼓励师范院校的学生前往鹏程小学进行教学实习或参加志愿教学。
国家发改委的一项报告显示,当前中国城市居民收入差距的基尼系数已到合理值的上限,达0.4左右。一位经济学家说,“收入差距拉大这一趋势将会持续很长时间,至少在将来5-10年内不会逆转”,“在一定意义上说,收入差距拉大不可避免,这是改革和发展必经的阶段。改革的主要目标之一就是要改掉过去的绝对平均主义,其结果必然是收入差距拉大。”
1收入差距在现阶段不可避免 2收入差距在现阶段可以避免
观点1:(1)事实证明,打破平均主义,让一部分人先富起来正是改革开放二十多年中国社会不断取得进步的原动力之一。未来的中国如果要保持发展,就必然要允许收入差距的存在。
(2)我国人口数量庞大、总体素质低,人均资源匮乏,这些基本国情决定了我国不具备达到发达国家人民富裕水平的客观条件。
(3)法治不健全和区域发展不平衡等因素也拉大了收入差距。体制机制不健全、不完善,东西部之间、城乡之间发展不平衡等历史原因形成的问题,使收入差距问题变得更加突出。
观点2:首先,农民、工人是感到自己相对贫困怕吗 其次,难道改革就不能缩小差距吗?“ 第三,贪污腐败是收入差距拉大唯一根源吗? 面试模拟题一:
近年来,随着我国经济的不断发展,对能源的需求量越来越大,甚至出现了一定程度的“能源危机”,对此,你是如何看待这个现象的?简要地谈谈你对该问题的解决方案。
分析:对于这个问题,建议考生的观点宜从多角度展开,不可过于片面:
观点一:“能源危机”首先是由于供需紧张造成的,一是因为我国能源工业难以满足不断增长的能源需求,二是由于我国的节能技术不足,能源浪费现象严重。三是我国的产业结构存在问题,经济发展严重依赖能源。
观点二:能源发展和能源保护是一对矛盾关系。能源是不可再生资源,能源需要被保护起来,但能源发展的要求是要加大对能源的开发,二对能源的开发必然会使得能源的可开发年限减少,这本身就不利于能源的保护,这是一个艰难的抉择。
观点三:能源效率低是问题的关键。因为能源的绝对使用量的增加似乎是必然的,但我们可以想办法减缓它的增长速度,而又不至于严重影响经济的发展。所以应该重点治理能源效率低,因为能源效率低将制约能源和经济社会可持续发展。
对“能源危机”问题的解决方案:
(1)政府有关部门要制定节能规划、总体目标和具体的技术指标、节约指标;
(2)全国人大及有关的立法部门应该要制定或进一步修改完善有关的节能法规;
(3)国务院要指引相关地方政府依靠技术进步,通过产业升级换代来解决能源危机;
(4)政府有关的能源管理部门要加强能源使用管理与监督检查;
(5)全国推行循环经济,转变经济增长方式;
(6)有关的宣传部门和媒体要大力宣传,倡导节能型社会。
(7)建立以政府监督考核为主,与企事业单位自我考核相结合的节能检查监测体系。
(8)建立一整套经济激励制度,经济手段与节能宣传双管齐下,唤起全民的节能意识。比如对节能企业的收费和税收给予优惠政策,在能源收费制度改革中,给予节能用户在经济上的优惠。面试模拟题二:
近年来,全国某些大学的饭堂出现了饭堂的食物中毒事件,对此,作为一名刚走出(或即将走出)大学校门的大学生,你觉得应该采取怎样的措施才能避免这些问题的发生呢?请给出具体的对策。
分析:这是一道贴近公务员考生的面试题,很有现实意义,考生基本上都会有话可说,但要说好,尤其是对策不能太空洞,难度还是很大的,因为越是小事,就越难提出有针对性的“具体对策”,所以对考生的实际分析能力是提出了一个比较高的要求。
参考对策:
(1)在学校食堂全面实施食品卫生量化分级管理制度。卫生、教育行政部门要结合当地实际情况和各自的职责,制定工作方案,部署工作要求,确保此项制度在学校食堂顺利推行。
(2)加强和规范学校食堂及小卖部食品卫生许可证的申请与发放。卫生、教育行政部门要组织力量对本省农村学校食品卫生现状进行调研,特别要对达不到卫生许可证发放条件的农村学校食堂存在问题认真进行分析研究,本着依法管理和实事求是的原则,研究制定符合本地实际、可操作性强的分类管理办法和要求。
(3)加强对学校承包食堂食品卫生安全管理工作的监督与指导。应研究制定学校食堂承包经营者资质的规定,广州新东方的戴斌老师认为应要对学校食堂承包合同中学校及食堂承包者在食品卫生安全管理中的职责进行明确和细化,并统一合同范本,以确保各项食品卫生管理责任落实到位。
(4)强化学校新建、改建和扩建食堂的预防性卫生监督工作。学校在新建、改建和扩建食堂工程竣工验收必须有卫生行政部门参加,以消除新建、改建和扩建食堂在选址设施布局等硬件改造上的卫生隐患。
(5)加强培训工作,落实食品卫生管理员制度。设专职或兼职食品卫生管理员,明确其职能和责任,对学校食堂食品卫生管理员要组织专门培训,提高食堂食品卫生管理员的业务素质和卫生管理能力。
(6)加大对学校食堂监督检查的力度。各地卫生行政部门和教育部门积极协调,通力合作,建立和完善合作机制和检查制度,充分发挥卫生行政监督和行业卫生管理的综合作用,确保学校食品卫生安全。面试模拟题三:
近年来,随着我国城市化进程的不断加快,进城务工已成为许多农民谋生的方式,他们远走异乡,留下了由祖辈、亲戚、朋友甚至是兄姐照管的“留守孩”。这些孩子因长期缺乏父母的关爱和培养,往往容易患上种种心理病症,如性格孤僻、感情脆弱、自暴自弃、读书不求上进、厌学甚至逃学等。对此如果你是某县城教育局的一位基层公务员,要求撰写一份关于解决“留守孩”问题的报告,请谈谈你的观点和对策。
分析:这是一个“时代性”很强的热点话题,设计这道题目的时候,主要希望能通过热点性和身份模拟性相结合的一道题目,希望能考察考生在“虚拟身份”下对热点话题的评析能力,这也是近年来国家公务员面试真题的一个命题趋势,建议考生要多加留意。
观点的展开:
观点一:农村富余劳动力转移,客观上产生了一个数量庞大的极需全社会给予关注的特殊群体——“留守孩”群体。
观点二:父母通过言传身教,潜移默化教育和影响孩子的道德情操,家庭教育环节因父母远离他乡而缺失,将导致农村未成年人思想道德教育不到位。尽管父母可以通过电话、书信监管孩子,祖辈、亲戚等监护人可照顾生活,在学校有老师教育等,但这是远远不够的。
观点三:“留守孩”的特殊性和复杂型,使一些本应由家长负责的家庭教育责任转嫁到了学校和老师的身上,也就自然地增加了学校及老师的教育负担和责任。
具体对策:
(1)政府及有关部门应出台相关的倾斜政策和采取有关措施,保障“留守孩”的健康成长。应进一步完善《未成年人保护法》、《义务教育法》、妇女、儿童《发展纲要》等法规条例的实施细则,细化和明确具体的处罚条例,增强其操作性,早日明确外来工子女教育的管理主体,健全其服务体系,建立保障机制,落实和保障孩子异地上学的倾斜政策。
(2)教育、妇联、团委、关工委等部门要继续做好家庭教育研究工作,力争在留守儿童家庭教育研究方面取得新的突破。新东方戴斌老师建议社会各界共同承担起责任,整合各种资源,有条件的农村可创建村镇父母课堂等家庭教育基地,为广大家庭提供儿童道德培养、营养健康、体能训练、心理健康等方面的指导和帮助。
(3)学校要加强对“留守孩”教育管理模式的探索,因地制宜地创新学校办学模式。要推动老师、辅导员、同学与“留守孩”之间的互动交流,给予他们学习、生活、心理上的关怀和爱护。
(4)加强对外出打工经商父母、隔代家长、村干部、教师、校长等的分类培训,对进城打工的父母要进行家庭教育知识的培训。
(5)政府要鼓励有条件的父母,把孩子接到身边,让其在打工地接受义务教育,为孩子的健康成长提供条件。
(6)投资建立农村“留守孩”学生公寓,将“留守孩”集中住校管理,改善吃住条件;在学校建立互联网站,方便孩子与父母、老师与父母视频交流;在学校建立图书室,完善文体活动设施,丰富孩子的课余生活;
(8)节假期间组织返乡的家长听取家教知识讲座,提高家教水平;并通过父母向隔代家长传授一些教育管理知识和方法。面试模拟题四:
近年来,随着我国城市化进程的不断加快,城市管理问题成为一个很突出的社会问题。在许多城市经常发生城管人员与地摊人员矛盾冲突的事件,对城市管理过程中存在的问题,你的观点是什么?谁对谁错?有什么办法可以解决好这个问题呢?请具体展开。
分析:这是一个难度系数比较大热点时事剖析题,而且题目中要求考生做出一定的表态,这是一个态度倾向问题,支持执法?还是反对执法?这是一个很难作出的抉择。我们解题的关键是实事求是,谁错了,谁就要改正,这就是作为一个公务员应该有的原则性。
观点的展开:
观点一:经营马路摊点为城市下岗失业人员及进城务工者提供了大量就业岗位,也是城市低收入者的主要生活来源。
观点二:马路摊点带来了一系列问题,如占道经营,妨碍交通;产品质量不过关导致消费者权益被侵犯、污染环境及影响周边居民的正常生活。
观点三:小商小贩也是城市多样性的组成部分,城市对他们的态度应该更加宽容。
观点四:城市管理过程中难免损害部分小市民的短期利益,执法难度大,市民应理解城管执法的苦衷。
具体对策:
(1)要切实规范文明执法行为,严把人员准入关,提高准入门槛,要按照“公开、公平、公正”的原则,公开选拔录用,严格选人用人机制,并把公开选拔的过程和结果向全社会公示,把好准入关。
(2)规范行政执法主体,完善行政执法程序,实现对城管执法的规范化管理,全面推动执法人员持证上岗和法律培训制度,积极清理不合格人员。建立健全城管执法责任制,完善执法体制和机制。
(3)完善城管执法监督制约机制,把监督的权柄授之以社会媒体和有关单位,建立健全执法监督网络,把城管执法臵于有效的监督视野,最大限度地减少执法扯皮,提高执法效能。
(4)对部分小巷摊区进行统一规划定位,统一经营设施,统一经营时间,统一垃圾收运,就近引导零散。
(5)引导流动摊点进入合法摆摊区域进行合法经营。为了避免影响周边市民的日常生活,在市区部分路段划出特定区域后,新东方教育集团的戴老师认为要经过周边市民同意后,方可设臵一些便民类摊点。向小摊贩免费发放经营许可证和占道许可证,使其纳入到工商和规划部门的管制范围。
面试模拟题五:
近年来,大学生就业难的问题日益凸显,许多大学城市在毕业仍然需要父母“接济”度日,甚至出现了“啃老一族”,对此你是怎么看待这个问题的?谈谈你的观点和解决这个问题的一些方案。
分析:这又是一个与考生很贴近的话题,因为毕业后生活问题是所有人都要面对的,尽管不是每个人都是“啃老一族”,但这个新名词却让我们的许多年轻一代“尴尬不已”,对于这个尴尬问题,考生如何摆正自己的位臵和心态,坦然处之,坦然面对,提出客观的看法和建议是这道题目解答的关键所在。
观点展开:
观点一:中国的传统文化负有一定程度的责任。现代年轻人多是独生子女,这种情况下,很多父母害怕子女吃亏、受累。从经济条件来说,很多人省吃俭用了一辈子,子女不工作也养得起,所以使得“2030”(20岁到30岁)一代具备“啃老”的经济土壤。
观点二:啃老族的形成,实际上有一个大的时代背景,那就是目前我国正处于两大转型时期:经济形态由计划经济向市场经济转型,社会形态由传统的乡土社会向现代社会转型。市场经济的特征,就是能够提供更多的机会,把人的能力发挥到最大极致。但目前我们还未完成这个转型,这样就出现了逆向的问题,即很多人尚未醒悟过来,没有建立市场经济的观念,没有主动走出去寻找机会的意识,这样自然就有人成为失业者,催生了“啃老族”。
观点三:大学毕业生就业观念存在一定的偏差、就业能动性没有显著提高,而是执着于“公务员”、“白领金领”等热点职位或者“沿海城市”、“省会城市”、“开放地区”等热门区域,就业期望和社会需求差距较大。
对策的展开:
(1)政府首先应成立专门机构帮助青年就业,建立“新失业群体”的动态档案,建立有效的管理办法,为妥善安排培训、就业打好基础;
(2)要就业,须有“一技之长”,政府要加大各种职业教育培训的投入,这些“啃老族”没有经济来源,应该推行免费技能培训;
(3)我国应推行免费中等职业教育,从根本上解决青年就业问题。
(4)改进教育体制,大力发展职业教育。现在老百姓“望子成龙”心切,孩子都向综合性大学挤,戴老师认为政府应该理性思考教育与发展的关系,不能一味迎合老百姓的这种心态,而是应重新配臵教育资源,大力发展职业教育,培养年轻人生存和工作的技能。
(5)应该提倡终身教育。终身教育有利于培养更适应社会需求的人才,缓解就业难的压力
(6)国内媒体要做好对失业者“改变就业观念”舆论宣传
(7)政府应做好公共服务,拓展信息渠道,完善就业网络建设,为失业者创业或就业提供便利。
(8)政府要加大各种职业教育培训投入,企业要积极提供各种实习机会,并出台优惠政策对帮助年轻人就业的机构予以扶持。
(9)完善政府职业介绍部门的相关职能和服务。对失业青年敞开大门,更为他们度身定制了一系列的就业指导、推荐和援助计划,为失业青年及其家庭提供导航。利用政府搭建的公益平台,降低失业青年人走出家门的风险,增加其就业成功的几率。
(10)建立廉租屋制度,失业人员保障制度、年轻人免费职业培训机制等,从保障层面上解决年轻人的实际困难,从而也令他们中很大一部分人从“啃老”队伍中走出来,进而缓解老年人的经济压力和心理负担。面试模拟题六:
现在社会上许多商家纷纷给出可各种各样的霸王条款,如“本公司拥有本次活动的最终解释权”“超市存包免责”等,而许多消费者对这样的条款却习以为常了,对此你是怎么看待这个问题,谈谈你的看法和解决的办法。
分析:这是一道民生热点的剖析题,与人民大众的生活密切相关,而且是很值得考察的一个话题,毕竟“大众的权利意识”的构建在社会主义市场经济的发展过程中是不可缺少的一环,对此考生要特别留意这类的话题。
观点的展开:
观点一:大众的权利观念的构建需要一个长期的过程。
观点二:市场经济的监管机制不完善是一大动因。
观点三:该问题的解决关键还是需要加强对大众的引导。
对策的展开:
(1)政府要加强对垄断行业的监管。
(2)建立统一的反垄断专门机构行使执法权。目前情况下,政府要加强与消费者管理协会的协作,共同监督。
(3)加强消费者的维权意识。通过媒体等多种途径向消费者宣传“霸王条款”的表现形式,及维权方法和途径。提高消费者的维权意识。
(4)工商部门可以组织各行业(尤其是制定“霸王条款”的商家)以建立“公平竞争的市场环境”为目的进行服务教育学习。对于继续延用“霸王条款”,没有改善的商家,严厉处罚。
(5)由于信息不对称、不确定性造成的“霸王条款”,主要将依靠以合约管理为核心的制度建设,做到信息发布、信息透明、信息公正、不确定性后果承担等的制度化,以解决各种形式的商业欺诈和不公平待遇。
(6)建立反垄断立法。强化对不平等格式条款的强制性规范,严肃处理对不平等格式条款拒不改正、拖延推诿的经营者。
(7)依据公平、诚信原则及高效原则,应针对《合同法》中关于格式条款的无效情形规定继续在《条例》中进行细化和具体化,使行政监管更具可操作性。
(8)现行法律法规中缺乏对格式合同条款提供方的制约措施,对于企业预先制定的不平等条款,消费者通常无计可施,戴老师认为相关主管部门也往往缺乏规范其霸王行为的法律依据。对此应增加事前备案制度,即对合同格式条款提供方提供的合同文本进行备案,对于不按照规定修改霸王条款并备案的,建议增加相应的行政处罚措施,并将相应条款及提供方的有关情况向社会公告。
第二篇:无领导小组讨论模拟
给人改变未来的力量
【背景材料】
材料一:经济学家梁小民认为,我国的汽车工业虽然发展速度很快,但并没有形成与之相适应的汽车文明。“实现汽车梦也要注意汽车文明”,汽车文明包括买车文明、行车文明等方面。
材料二:当前国人存在种种交通陋习,而交规上的漏洞导致这些陋习并无明确的法律条文来约束和制裁。
材料三:某次国际展会期间,某市采取了临时的交通管制措施保障交通顺畅,措施包括:第一,对二十多万辆公车进行封存;第二,加大交通管制措施宣传;第三,鼓励居民“合乘”交通工具,载客量高的机动车有交通的优先权。市民觉得这个政策非常好,但需要常态化。
材料四:在广州多个主干道上,有一辆贴有“文明出行,咪做垃圾虫”的黑色天籁轿车受到市民的广泛关注。通过爱车宣传文明出行、并向市民派发环保袋的车主余先生,被赞为“文明哥”,甚至被誉为“中国好车主”。为发扬余先生事迹,宣传安全出行,文明出行,A市要举办“A市好车主”评选活动。
【问题】
1.针对材料一反映的社会现象,请谈谈你的看法。
2.请就如何使材料三中的政策常态化、固态化,提出具体办法。
3.现在要对“A市好车主”评选活动进行宣传,请制订一个活动方案。
【要求】
1.思考时间10分钟,请就问题1做个人陈述,每人2分钟。
2.请就问题
2、问题3进行自由讨论。(时间:6人场,标准时间为60分钟,包括个人陈述和自由讨论,最后无需总结,形成一致意见即可。超过6人的场次,每增加1人,增加5分钟。9人场,规定时间为75分钟。)
【试题分析】
问题1,属于无领导小组讨论面试中的开放式问题。就某一社会现象谈看法,类似于结构化面试中的综合分析题。在回答这类问题时,考生首先要对材料有一个清晰的认识,提炼出材料的核心问题,在论述时,要做到观点明确、分析全面。就这道题目而言,材料一的核心问题,即汽车工业高速发展与汽车文明缺失之间的矛盾。对于这一问题,我们的基本态度是汽车发展和汽车文明建设,两手都要抓且两手都要硬,在目前汽车社会已经到来,汽车文明却裹足不前的社会背景下,倡导汽车文明势在必行。在确立观点之后,考生可以围绕这个观点,展开进一步的论述。
具体而言,可以从以下几方面来讨论,第一,从汽车时代的本质来看,汽车时代并不仅仅指汽车保有量和道路设施
水平的提高,更重要的是要有与之相匹配的文明意识、驾车习惯、交通管制水平。所以,从这个意义上讲,发展汽车工业和倡导汽车文明两者相互依存,不存在根本上的冲突。第二,倡导汽车文明是促进汽车工业发展的现实之需。见黄灯就闯,有缝就挤,狂按喇叭,开窗吐痰,并线不打灯,应急道上塞车,强行占用他人停车位,遇积水不减速慢行,“有车族”变成“怒车族”,一握上方向盘就变得暴躁易怒、脏话连连等现象屡见不鲜。在这样的社会背景下,倡导汽车文明便成为汽车工业发展不得不解决的现实问题。
此外,考生还可以从汽车工业的长远发展、国外汽车文明建设的经验教训等方面来阐述,当然,考生也可以对倡导汽车文明提出合理化的建议,只要言之有理,围绕核心观点展开论述即可。
问题2,是要将某项政策常态化、固态化。在设定具体的方案时,考生要重点思考:第一,材料中的这些政策哪些是可以常态化、固态化的。仔细分析材料中的三条交通管制政策,我们不难发现,第一项措施是较难常态化、固态化的。对于公车的使用,我们应该是限制公车使用,而不是一刀切的封存。如果采取封存的措施,那封存的这些公车该如何处理,也是需要解决的难题。显然,限制公车使用更适合常态化、固态化。
第二,如果将这些政策常态化、固态化,可能会出现哪
些问题,考生就要针对这些问题作出相应的政策规定,为这项政策顺利实施提供依据。例如,就“合乘”交通工具这项政策而言,最主要的是倡导民众出行多使用公共交通工具。那么,制订合理票价、提升公共交通运力、加强公共交通的基础设施建设就成为这项政策常态化、固态化过程中面临的问题。为此,考生在制订方案时,就要重点解决这几方面的问题。
问题3,是要对“A市好车主”的评选活动进行宣传。在小组讨论过程中,考生要明确讨论内容,逐项解决。就这次活动而言,我们要讨论的内容,主要包括宣传对象、宣传手段以及宣传内容。就宣传对象而言,我们要紧紧围绕“好车主”的评选活动,宣传的重点人群是有车一族;宣传手段上,我们既要保留传统的宣传方式,如电视、报纸、车载媒体等,又要引入新型的宣传方式,如微博、微信、官方网站等网络平台。宣传的内容重点是评选的依据、参与评选的方式、评选的时间等。在小组讨论时,考生要针对上述细节逐项讨论,最终制订详细的活动方案。
第三篇:无领导小组讨论
无领导小组讨论(群面/AC)过关的基本原则:踩着竞争对手的肩膀上岸
AC的3个特点环节相对固定:自我介绍+案例讨论2 过程重于结果:案例的结果没有原则性的对错之分,面试官更看重讨论的过程3 相对位置重于绝对得分
AC中自我介绍的特点:
1、内容的改进:AC是一个动态博弈的过程,除了在家里精心准备之外(参照《一对一面试》视频),还要根据前面同学发言的内容来调整自己所准备的东西,同时要通过观察其余同学在自我介绍时HR的反应来判断HR的好恶
2、争当第一个发言者:第 一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分,但如果通过精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆,一旦后面的同学说的没有你好,他们 的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序,你下一个介绍吧(声音不要太大,但要确保HR听的到)”在 多数同学比较腼腆的小组中帮助HR解决发言顺序问题的同时,体现自己的领导能力
3、中英文版本的切换:不要在HR没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文,会得罪之前之后的所有同学,尤其是紧接着你后面发言的同学
小组讨论的基本礼仪:
1、四不原则:
不打断别人非原则性的问题不要去否定别人非原则性的问题不要去质疑别人
不要去补充别人(在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论)
2、多使用建设性建议而不是批评性建议
讨论过程中HR关注的人:1 leader2 timer3 提出好点子的组员
1、小组领导:成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持
成为小组领导的Tips:
提前20分钟来到面试场地,多听听其他同学的聊天,搜集一些信息(切忌成为和每个应聘者聊天的自来熟)其他同学在自我介绍时多记录(掌握有用信息&让HR看到你在记录)
在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话(展现快速学习能力)
合理分配小组成员的发言时间:话特别多的同学一般是比较自卑的,因为他们总是被别人否定所以才要不停的发言。对于这类同学要赞同而不是否认;不愿意说话的同 学一般也是比较自卑的,从而不敢再公众面前表达自己的观点。对于这类同学要鼓励而不是要求。碰到这两种同学时可以对话多的人说:我觉得你说的很对。然后迅速把他的观点复述一遍。最后转过头对缄默不语的同学说,你觉得呢?此举不光合理分配了小组发言时间,更可赢得除话多与话少2同学之外其余应聘者的支持。
讨论:
无论什么职位面试官是不是一定会优先选择leader?答案:是。但并不是所有公司的AC都是每个小组只选择1个同学进入下一轮
我们是不是一定要争当小组的leader?答案:否。如果小组有一个特别合格且经验丰富的leader,就不要去争了,这个时候争取二把手会相对容易许多,等待leader犯错的同时也把自己放在公司waiting list的第一个
如果当不成leader的话,怎么办?答案:另外2种人也能得到面试官的关注与加分
2、Timer
第一个发言者能得到面试官的加分,但第一个发言如果表达自己对case的看法,难免被其余同学否认或者质疑。所以第一个发言,但不是说case的内容,而是提出时间的分配。
Timer tips:
讨论过程中要在HR看到你的时候再提醒大家注意时间(从HR角度来讲AC也叫观察型面试,所有加分行为均需要被HR观察到)
1.你一定要非常关注时间,一旦超时,分数全扣在timer身上 2.第一个发言,提出记录时间,同时要提出时间的分配方案。一般来讲有读题、依次发言、自由讨论、共同决定、总结5个部分 3.如果有人和自己争timer的职位,有风度的让给他。在HR看到你的时候问他时间,让他成为你“会说话的手表” 4.如果其余2人争timer职位,主动去调合而不是加入争夺。记住所有情景都在HR的关注下
3、提出好点子的组员
时间:当讨论陷入第一个瓶颈阶段时,抛出自己的想法
方式:抛出自己的完整想法,不是一个单独的idea,而是一个完成的plan
谁来代表小组展示?谁总结=谁代表小组展示
不要毛遂自荐。要注意在总结的时候获得最多最全的信息,拿一张纸记录下每个人的观点,同时纸上要多写一些只有自己看得懂的语言或者符号。通过话少的同学的嘴巴推荐自己,通过话多的同学的嘴巴打击竞争对手。如果你什么都不是,最后的机会就是认真记笔记,在别人上去展示的时候同时将自己的笔记交给HR,告诉他这是提纲,让他对照着看,争取最后被关注的机会。
为什么要群面?
因为群面可以最好的模拟现实工作中遇到问题时群体决策的环境,在这一环境下可以通过行为,看到一个人的很多特质,是否具有领导力,是否具有责任意识,是否能够跟其他人良好的沟通,协调激励团队,能否在高压的情况下很好的完成任务。此外,通过一个人的发言,可以很好的看出他的思维能力,沟通能力和表达能力。这些是废话吗?闹呢!很多人死在群面里,就是因为他们根本不知道群面是干什么的。请你时刻牢记,这是真实工作情况的全息模拟
有些人问,我是leader,为什么最终没有要我?
很简单,如果一个项目,砸了,负责人是要承担责任的。同理,如果一个群面小组的讨论,自始至终都很混乱,最终没有完成既定任务,谁来承担责任?必然是leader!你以为呢?
有人可能会说,我觉得我们很好啊,很有创意啊。
但是,同学,真实情况中,客户给的deadline是死的,到了点儿玩不完就要赔钱,真金白银,懂吗?你耽误了你的客户,你的客户就会耽误他的客户,他的客户要他好看,他就会要你加倍的好看。
无论多么简单,先把要做的做完。没有按时做完的情况下,一切都是扯淡。
所以,如果你自己没有leader的必备素质,别急火火的跳leader。如果失败了,面官第一个挂掉的就是你。
同样的问题,还有timer有些同学看了面经,发现timer是个好角色啊,带个手表就行,能给自己找个身份,还一不留神就当leader了。大量面经导致最近群面,大量的人都带着不晓得问谁借的手表。
亲爱的同学,当你主动要做timer的时候,你就承担起了掌握节奏推进进程的重担,如果最终因为时间问题讨论没有完成。面官一定会challenge你是否承担了做timer的责任,提醒并推进大家。如果没有,对不起,你也将承担后果。
我就遇到过一个同学,一上来就跳timer,硕大的一只名表扔在桌子上了,然后自始至终没有看过一眼。讨论过半的时候,别人问他多久了,他才想起来自己根本没有关注过时间。这种情况,如果你是面官,你会放过他吗?
有人会问,这么有限的时间,怎么才能确保完成啊?
一个小组7个人,7个脑袋7张嘴,7种想法叽叽喳喳。到底能不能很好的完成任务,其实主要取决于leader。首先leader应该具有很好的逻辑思维,能够带领大家迅速找到核心问题,建立逻辑框架。然后在讨论中要充分调动所有人,让每个人都对团队有所贡献。(如果有人歪楼,要及时纠偏,如果有人啰嗦,要及时提醒,如果有人有好点子,要给予肯定并引领大家沿着正确的道路)
上面的要求,就是我们平时说的良好的领导力与团队协作能力,卓越的逻辑思维能力与沟通表达能力。如果你并不保证自己具备这么高的素质,就别跳leader了。大家都不是傻子,如果组里面有这么优秀的人,做不了leader难道就没活路了吗?
非也非也,你没有leader的脑子,但是可以有发现leader的眼睛啊。当你发现某个人特别适合当leader的时候,你可以主动举荐他,这也是对团 队的贡献。如果有适合的人选产生,积极的辅佐leader也是非常好的团队协作者。自知者智,知人者明。我们都喜欢这样的人做我们的同事,你的面官也不例 外。群面为什么要强调逻辑思维能力?创新思维能力?沟通能力?团队协作能力?它们是如何体现的? 再次说一遍,群面是真实工作的全真模拟
逻辑思维能力是指的你是否能够迅速的在杂乱的信息中找到关键问题(也就是你们所面临的任务的核心与本质),找到以后能否以符合逻辑的形式对问题进行解构(也就是我们说的分析框架)。
逻辑思维决定了你们推进的速度,如果有清晰的逻辑思维框架,整个讨论会特别顺畅,而且可以根据时间来整体上协调各个部分的详略。(这跟写论文类似,提纲出来了,文章就完成30%了)
为什么强调速度?因为只有按时交工才能算及格。只有按时交工客户才会按照合同给我们结账。
在这里一定要说一下模型的运用,现在面经普及以后,有人遇到什么问题都上来就SWOT。亲爱的同学们,千万别觉得你会SWOT就有逻辑,就牛了。大错特错 了!SWOT是给初学者科普用的,真正搞管理研究的人都是根据问题自己搭建逻辑框架的。如果你想用,也可以。但是拜托,一定看好这些框架到底怎么用的。你 用的框架是不是真的能说明你的问题。SWOT是主体面临战略决策时综合自身资源能力、缺陷不足、机会、风险所做出的综合分析工具。它是不能用来分析一个决 策或方案的。理解了吗?!知之为知之不知为不知,是知也。不知道不要紧,加强学习,不要班门弄斧弄巧成拙。
创新思维能力指的是你能否跳出固定思维的局限,有一些符合实际又令人耳目一新的idea。
逻辑思维是基础,创新思维是锦上添花。如果你有逻辑,没创新,面官会觉得你还可以;如果你有逻辑,又会创新,面官直接就惊艳了。
如果你没逻辑,只会创新。那么请你及时掩盖自己的缺点,千万把握好发言的实际,不要做引领话题的人,及时的在适当的位置补充你的观点。这种contributor也是很受欢迎的。
创新思维决定了我们对于客户的价值,因为创新使我们不同于竞争对手。在商业社会里,差别决定价值。为什么苹果那么死不要脸的贵?因为它与众不同。为什么客 户选择我们而不是别家?为什么同品类的服务我们收取更高的价格?因为我们创新,我们与众不同。你能给客户创造价值,你对公司而言就是有价值的。面官有什么 理由不要你呢?
沟通能力指的是你是否可以准确理解对方的思并清晰表达自己的思想。沟通可以决定的东西太多了,我就不多扯了。关键要强调一句,听永远比说重要。听得明白,才能说到点儿上。而是否说到点儿上永远是对于说的最主要评价标准。
在这里要举一个例子,有些孩子为了表现自己,留好第一印象,一上来抢着发言就哇啦啦一顿狂说。说这个做法是绝对要不得的。
讨论的开始阶段是抓本质,定方向,做框架的阶段,是整个讨论的最重要的阶段。你的长篇大论会耽误大家的宝贵时间。而如果你发言完了以后,又开始埋头看材 料,找下一个可以说道的点,这就更要了亲命了。在这个过程中,你已经错过了很多同学的意见。导致你说的东西要不然跑偏,要不然就重复别人的观点。这种同学 往往越到后面发言越少,最后因为沟通能力问题被毙掉。
正确的做法应当是边听边记边想,时刻注意跟随大家的思路,如果发现有人跑偏赶紧拉回来。这些举动都是值得赞扬的。而且如果你这么做了,你会发现自己越到后面可以贡献的越多,最终得分也越高。团队协作能力很多人都不知道到底标准是神马,我也来讲一讲吧。
各个面试都要求的那么紧的时间,那么棘手的问题,大家七手八脚七嘴八舌的,怎么解决问题?要团结!要协作!
简单地讲,如果你的队友对了,发自肺腑的予以肯定和支持,而且提醒大家沿着正确的道路往下走。(前提是你要有判断是非的能力。)当然,你如果能补充就更好了。
如果你的队友错了,礼貌的指出问题并给予更好的方案。如果你提不出改进的办法而只会指责别人方案的不足,那就选择闭嘴。
还有一点就是,不要嘲笑你的队友!你没有这个权利!他也不是故意犯错的!如果面官challenge 他,那是面试中进行压力测试的一部分,跟你没关系。没有人会喜欢嘲笑别人的同事。
一切以团队目标为首要目标,为了团队利益必要时必须牺牲个人利益。比如最后没时间了,你就只能说有价值的关键词,而不能只为了表现自己而唧唧歪歪没个完。
要记得给别人表现的机会。这是群面,打个比方,你们是一支登山队的队友,而不是拳击台上的对手。考验你们的是共同完成一项任务,而不是说你把别人逼得说不出话来你就赢了。懂得给别人机会,这是自信的表现,大将风度。
另外,必须要指出的一个问题是,千万千万不要一上来就投票!!职业人的沟通方式是对事不对人的。如果你是leader,让大家投票,那么无疑把大家划为 了两个对立的阵营。心理学上讲,人会下意识的把自己的观点认为是自己的一部分,进而对其进行非理性的保护。双方会为了捍卫自己的观点哇啦啦吵个没完。最后 的结果一定是,有一边气势弱、人数少,被打压下去了。郁闷的在大多数人的压力下放弃了自己的观点。回忆你自己的群面吧!有没有?!有没有?!
聪明的读者看到这里就会问了,那怎么做会更有效呢?
答案是平行思考,找到决策的关键点,让大家每次为其中的一个点收集信息,而不要说出自己预先的结论。每个点都回顾,确认大家都同意。最终,答案一定是不言自明的。而且每个人都会认同这个结果。大家可以找《六顶思考帽》读一下,大概一个晚上就能看完,收获会很大。
还有小朋友问,遇到JP女,鸡血男,怎么办?
RP不好,碰到JP女和鸡血男是最恶心的事儿。这些人都是走极端的。要不然就是特别没见过世面,虚张声势。要不然就是看过了N多面经,装模作样的跳leader的自大狂。
同学们!请一定记得!攘外必先安内,只要你做的事情对于团队是有益的,那么你的面官就会肯定你。对于这样的人,怎么办?一是leader要立规矩,二是timer和其他同学要敢于打断他。
我昨天经历的一个群面,参与成员都属于简历比较好,自我意识非常强烈的人。当时有一个男生想要长篇大论,被leader迅速发现并火速制止了。那个 leader给的理由非常好,给她加了很多分。“同学,不好意思打断一下。我们现在要做的是梳理框架,大家看到的材料是一样的,不用重复了,每个人只说关 键词即可,好吗?”这就是我说的立规矩,对事不对人,我只是说在现在这种时间紧迫的情况下,长篇大论是不利于团队目标实现的,不是指责你这个人啰嗦有问 题。而且所有人都一视同仁,咱们都说关键词,所以你不能说我不公平。
在讨论结束的时候,眼看时间就要没了,又是那个啰嗦的同学在抢机会说话,其他同学干瞪眼。这个时候如果Timer或者其他同学站在团队的立场上跳出来打断他,就一定会加分的。
所以说,并不是说打断对方是不好的,关键是你站在什么样的立场上,表达方式是否可以接受。是为了表现自己打压别人,还是为了团队利益。表达是生硬的,还是职业化的让大家都可以接受的。
看到这里,又有同学会问?立场这个东西能看得出来吗?不会错判、误伤吗?
嗯,面官也是人,是人就有人的基本感情。JP女和鸡血男是人嫌狗厌型的,你的面官多半也看他们不爽,只是还没到提问环节没法教训那个娃。所以,你就放心大胆地去吧。
至于我说的其他方面的判断,也不难。旁观者清啊,面官只要有对人性最基本的把握,眼不瘸脑不抽,就能做出最基本的正确判断。我曾经见过一个女孩儿,她的表 情特别的戏剧性,每次对队友的笑都是假笑,像是面膜贴在脸上一样,但是撕掉的时候比撕面膜快多了。真笑假笑的区别很明显的,真笑不可能一个瞬间挤出来,下 一个瞬间就停下了。
我跟一些朋友玩过沉默杀人,就是不说任何理由,直接拔刀看。绝大多数情况下,特别是女生占多数的情况下,大家可以通过表情发现杀手。人的直觉,特别是女性的直觉,就是这么怕。
所以要奉劝大家,千万不要表演!!这是非常恶心人的。面官发现你在演,你九成是要挂掉的。提高群面成功率的真正的方法是:
1.锻炼逻辑思维2.提高沟通能力3.培养团队责任感4.在有自知之明的基础上培养自信心
5.尽力让自己职业化,多多换位思考
这些都是内功,不但群面用得到,而且会让你在未来的工作中受益无穷。
第四篇:无领导小组讨论
无领导小组题目:
假设你现在是四季酒店的工作人员,前天,四季酒店出现了集体食物中毒事件,有1名顾客救治无效去世了,还有8名顾客留院察看。现在四季酒店正面临着开张以来的最大危机。外界对四季酒店的负面报道不断,顾客也不敢入住四季酒店,投资方纷纷要求撤资。
现在你们就这件事的应急处理方案进行小组讨论(4分钟)。等一下再和另一小组合并,再次进行小组讨论,将两个小组的应急处理方案整合到一起,并进行分工。
最后,要得出的成果如下:
1,开一个新闻发布会。
(1)新闻发布会上要邀请《南方日报》的记者袁月娥,<羊
城日报>的记者吴锦屏,医院的院长,珠江电视台记者
罗妙燕,地方政府官员李彩煌。新闻发布会的地点在2
教322,要把记者引导到现场。
(2)新闻发布会上要有一人代表四季酒店发言,发言内容大
概为:你们的处理方案,安抚受害者以及回应外界留言。
时间不超过3分钟。
2,新闻发布会之后,由4个人去说服投资方不要撤资,并向他们
汇报你们的应急方案。
注意,从开始小组讨论到开始新闻发布会只有20分钟的准备时间。请注意分工合作。
第五篇:无领导小组讨论
首先,要针对职位来选择自己所扮演的角色(举例子),同时,无论扮演哪个角色都必须清楚无领导小组的流程:宣布题目后个人陈述—自由讨论—辩论与意见统一—形成结论展示汇报
1、领导者:在进入面试现场之前就先和其他同学交流,获得认同。以先入为主的方法攻占领导者地位,在讨论开始,打破沉默,告诉大家怎么做,在讨论中积极安排任务,解决争执,引领讨论进程,注意不要过分强势。比如,在小组讨论陷入无法抉择的情况下,可以提出:“刚才我们小组已经提出了不少非常好的方案,接下来让我们把它们综合起来,小红,你负责记录,能不能先带我们回顾一下刚才大家的讨论”。沟通风格:强势?民主?是否有随时消除紧张气氛、说服他人,调解争议,创造一个使不爱说话的人也想发言的能力,并使众人的意见达到一致。
2、协调者:积极进行协调:刚才小王和大李的意见都有道理,我觉得可以综合他们的观
点„„
3、计时员:带着一个手表:掌握讨论节奏(责任)。已经过去十分钟了,我们队任务的理
解还存在分歧,在最后:现在还有2分钟的时间,我们必须要综合一下大家的意见,形成一个操作方案„„
4、总结者,记录员:要显示自己强大的逻辑分析能力,记住每个人分别说了什么有价值的观点。刚才我们一共提出三点解决办法:
1、晓红提出;2,飞飞提出;3„„
要在这个过程中体现出
1、分析问题能力:能不能提出自己的见解还有方案,在大家雷同的情况下,不同的方案会让人眼前一亮,即使没有被认同,面试官依旧会看到;
2、沟通能力:倾听别人的意见,并且相互尊重,语言表达,概括或者归纳总结
3、人际关系:礼仪(在别人发言时不强行插嘴),在团队中的影响力和认同度。
4、同时必须注意的是,早发言的情况下能让面试官印象深刻。