无领导小组讨论最终总结.

第一篇：无领导小组讨论最终总结.

无领导小组讨论总结

一、关于无领导小组讨论中讨论阶段的普适性技巧及需要注意的一些问题 1.不要很突兀的打断别人，如果team member 确实发言冗余或者偏离主题，可以友善地说“不好意思，我打断你一下，我觉得…”

2.表达个人观点之前，可以特意对别人的观点表示赞同，以获得别人的好感。另外别人发言时，自己也是可以在适当的时候非常简单地表示赞同，比如插上一句“嗯，我同意”。

3.多做笔记整理别人思路，这样可以有机会最后做总结发言

4.在轮到你第一次发言时尽量把你的最精华部分抛出，不能等到下次再说，因为如果等到下次很有可能别人会把你打算说的都说了

5.了解不同的管理理论知识，比如营销“4C ”，“波特五力模型”，“swot 分析”，方便在case 分析时，为大家提供讨论的大框架。但是也要切忌生搬硬套管理理论，引起队友和评委反感。

6.虽然在真实的讨论中，一开始头脑风暴法是最能集思广益的；但是在我们的根本目的是为了让HR 赏识你，对你有印象，那么一开始有清晰的思维框架就能够使评委眼前一亮。虽然框架在一定程度上限制了special ideas，但是往往这样的方式的优势仍然是大于劣势的

7.对case 一定要准确理解，不要因误解问题而提出一些低质量的问题，这要求加强自己的快速阅读能力

8.抓住case 的核心问题，理解问题的本质，在一个较高的高度提出问题的解决方案，而不要过于局限于细节

9.了解leader、记时员、记录人的角色和任务，应便应对各种情况

10.尽量增加自己在团队讨论过程中的贡献和影响力

二、作为team leader需要掌握的技巧（以排序问题为例）1.掌握40分钟无领导小组讨论的四个阶段： 第一轮发言，每个人发言一次，表达自己初步的观点。Leader 需要知道第一轮发言主要是确定小组讨论的大体框架，比如说如果是排序问题，则先要确定排序的标准，而不是第一轮就纠结细节对具体项进行排序。所以leader 要引导大家去构建讨论的大思路和框架。这一轮大概十分钟左右，所以Leader 要控制每人的讲话尽量在两分钟内。第二论讨论确定排序的原则和标准，对所有排序项目划分大类。一般是确定三四个排序的标准，leader 一方面要带领大家讨论出这三四个排序标准，另一方面需要确定标准的优先次序。排序首先要根据最高的标准，对所有的排序项进行分大类，接着要根据次要的标准对每个大类中的具体项目进行排序。如果leader 在前一项中做得比较出色的话，讨论排序的原则和标准大概只需要10分钟左右。第三轮讨论确定每个大类中项目的具体排序。Leader 需要注意，无领导小组讨论最重要的不是讨论的结果，最重要的是整个讨论是如何良好进行的。所以，对于排序的结果只要不是出现非常大的错误，一般没有唯一答案。所以这一轮讨论leader 要引导大家按照次要原则和标准对具体项目进行排序，但是对某个具体项目排序出现争执很很严重时，leader 需要采用一定的技巧引导大家达成一致，比如说提议“投票”，或者干脆告诉大家结果不一定需要非常精确，没有唯一答案，我们能够形成大致的方案就可以了。这一轮大概10分钟左右。总结陈词。对大家讨论的结果进行汇总，团队得到一致的排序结果。一般的无领导小组最后都会由leader 来进行总结汇报，但是如果前期leader 已经表现很多，很强势，对

讨论起到了非常重要的作用，而这时如果有成员对讨论结果进行了细致记录和归纳，leader 可以考虑将最后总结的机会让给成员。对于最后的汇报需要注意，不

要只是告诉评委排序的结果，而是要告诉评委为什么这样排序，如何形成这样的结论。团队总结汇报时最好先由汇报人先在组内拟汇报一次，让组员补充看是否漏掉什么，完善以后再向评委做汇报。前期拟汇报约7分钟，最后三分钟向评委做完整报告。

2.如何成为team leader? 1 Leader 需要具备的基本素质

要想成为leader 自己必须具备一定的能力，如果不具备相应能力，则最好不要担此重任，否则弄巧成拙，不仅自己没有得到评委赏识，还使得整个团队全军覆没。但是对于无领导小组讨论的leader，也不是说一定要有多强，很多的人都具备这样的能力，第一，良好的沟通技巧，口头表达能力，能够把话说清楚，说明白，这自然是最基本的素质；其次，思维清晰，能够为团队任务提出建设性框架或思路，如果自己都是糊里糊涂的，只能让成员更加糊涂；第三，总结归纳能力，leader 一般需要善于协调成员发言，归纳提炼成员观点，这样才能够凝聚大家。当然这些只是成为leader 的基本素质，如果要想成为出色的leader 还需要进一步加强自己的综合素质。leader 角色的取得方法：思路领先、框架领先和推动领先。

a 如果当天状态比较好，思路比较丰富，可以尽量多的给出解决关键问题的方案，很容易就能够取得大家的信任。

b 如果当天状态不好，可以冷静记录大家的观点，想办法将观点统一到一个框架中或者按照一定顺序梳理出来，也能够赢得大家的支持。

c 如果当天思路不多，同时也没有想到一定的框架，作为一个观点贡献者，可以分析讨论局势，果断选择比较合适的框架或者leader，推动大家形成同意观点。推动框架，推动leader，推动讨论版块的转换 Leader 角色取得的技巧：

a.抢占第一个发言座位。如果你的座位是需要第一个发言的，往往利用好第一个发言的机会能够奠定自己的leader 地位，因为第一个发言能够最开始搭建框架，然后让其他人跟着自己的思路走。

b.抢占最后一个发言座位。如果前面每个人的第一次发言leader 并没有霸主地位，你可以利用最后一个发言的机会，很好的总结前面同学的观点，形成完善的思路框架，进一步指引大家按自己的思路和框架来讨论。

c.抢占讨论中的优先发言机会。如果第一轮的每个人发言也没有奠定Leader 霸主地位，那么第一轮发言结束后，可以马上第一个发言，利用这个机会，总结前面观点，形成新思路。

d.做时间控制者，通过时间来协调控制进程，形成团队领导者。4 Leader 需要在无领导小组讨论中做的事情 a.提出完成任务的大体框架思路。

b.要善于引导大家发言，照顾那些发言比较少的成员。c.控制好整体的时间安排。

d.经常赞美团队成员中好的观点想法，从而让别人信服自己。

e.解决冲突，协调矛盾。要善于宏观把握，当成员过于纠结细节时，要善意提醒成员；当成员出现纠纷时，要协调好纠纷，避免无谓争论。

f.适时修正解释补充别人观点 3.讨论中如果遇到特别强势的人，你该怎么办（还不是特别明白大家提出的这部分的含义，有待进一步讨论和商量）两方针锋相对，自己就争当第三方，会很出彩 没有两方，第三方就出不来。那可以自己把第二方和第三方都做了。可以说“我认为你说的有一定道理，但是我认为这个问题还可以……，我们现在可以分别

给大家讲讲我支持自己这个方案的三个最重要的理由，说完以后看看大家觉得哪一方更合理好吗？为了快速的结束我们在这个点上的争论，一会大家可以采用投票的方式。说你投谁的票，然后再说一点理由。我这个提议大家同意吗？”

4.如果做不了Leader，你该怎么办？

如果团队表现不差，leader 自然会得到评委欣赏。但是leader 只有一个，如果有机会我们要尽量争取，如果没有，那么我们要善于做一个有用的member，得到评委认可

（1）选择合适的角色

如果在团队中，自己不是leader，那么要尽量抢占一个角色以体现自己的团队作用。在最开始角色的划分上有两种办法：

a 面试前，场外商定具体时间划分

b 如果不能提前协商，可以在开始的时候建议团队选出recorder 与timer。建议是引导与建议团队分配，不要自己划分。

（2）Try your best to be a useful team member Firstly, you should show yourself by every chance.If there is a chance and you also have some useful opinion, you should show them, let your team members know you are always here to help the team.Secondly, not only the opinions you should share, but also other effects you should bring.For example, you can do the things as a leader do described above, to resolve the conflict between team members, to bring forward the outline of the discussion.There are few chance for a common team member pass the no leader discussion competition.So you should grasp every chance to be a good team member to attract the eyes of the judges.Just now, I tell you what you should do, next I will tell you what you should not.1 Do not keep silence, don ’t always just listen.Quiet member will never draw the attention of the judges, that means you will quit.2 What you say should be briefly but kick the key point.When you say too many useless words, maybe it will destroy you impression.3 Keep the details perfect.For example, keep your phone quiet all the time when your team are discussing;help your team member get what they need such as a pen or papers when it is convenient.4 Sometimes you can insist on the right opinion you think, but when there is no time, you should learn to compromise.5 不要强加给别人观点，别人不同意时要善于妥协。6 不要把问题弄得过于复杂，一定要清楚已知条件。提出的观点尽量不要重复，要么是自己的新观点，要么是对别人观点的修正改善。

5.不同团队氛围下的应对策略选择： 团队比较和谐，题目比较简单，一轮讨论后达成一个主流框架。这时个人认为不要为了制造冲突而提出异议，因为这样会增加风险，如果很明了的主流框架提出挑战也很可能失败。宁愿选择，对简单的问题进行横向的扩展，丰富最后的框架内容，也能取得好的效果。团队比较激烈，有一方主导或者两方出现争端的时候，这事就要冷静判断正确的思路是那一边的，果断支持正确的思路。如果一方主导，但是偏离主线，可以试图调动团队来

否决他；如果两方主导，可以坚决支持正确一方，采取投票等方式迅速达成统一。

第二篇：无领导小组讨论总结

“无领导小组讨论”活动总结

面对现今严峻的就业形势，我们就业指导服务中心秉承为同学服务的宗旨，为了提高广大同学的就业面试能力，使大家在以后的就业过程中能有更大的优势，不与机会擦肩而过，特此针对2008级的大三学生开展了“无领导小组讨论”活动训练，希望借此给同学们一个锻炼的平台，让大家能从中得到能力的提升。这次的“无领导小组讨论”活动分为四个阶段。

一、前期的准备活动阶段。在这个阶段，中心成员积极宣传与服务，通过面对面的交谈以及电话交流，认真统计所有大三同学的报名信息，让大家都积极参与到此次活动中；

二、简历的制作与评比阶段。首先由同学们自己制作简历，然后统一收集由老师点评修改；

三、无领导小组讨论阶段。在此过程中，就业指导服务中心成员积极配合指导老师工作，记录下了同学们在讨论环节中的各种表现，摄影、照相、收集相关材料等等，同学们有条不紊的将工作进行着，最终使得活动取得一定成果；

四、“无领导小组讨论”视频点评阶段。借此次活动中同学们的摄影记录，指导老师向老师和冯老师针对大家在此次活动中的表现进行了深入而详尽的点评，指出了大家在活动中的不足，以及我们需要如何去克服。并且，老师针对同学的疑问也给予积极回答，化解了同学们心中的谜团；

五、由参加“无领导小组讨论”活动的同学以及参与此次点评活动的同学填写一份关于“无领导小组讨论”训练结果的调查问卷，收集大家对此次活动的认识以及此项活动的不足与缺陷，使得在下一期的活动中能扬长避短，争取把活动做好，并使之得以推广。

第三篇：无领导小组讨论

无领导小组讨论（群面/AC）过关的基本原则：踩着竞争对手的肩膀上岸

AC的3个特点环节相对固定：自我介绍+案例讨论2 过程重于结果：案例的结果没有原则性的对错之分，面试官更看重讨论的过程3 相对位置重于绝对得分

AC中自我介绍的特点：

1、内容的改进：AC是一个动态博弈的过程，除了在家里精心准备之外（参照《一对一面试》视频），还要根据前面同学发言的内容来调整自己所准备的东西，同时要通过观察其余同学在自我介绍时HR的反应来判断HR的好恶

2、争当第一个发言者：第 一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分，但如果通过精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆，一旦后面的同学说的没有你好，他们 的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序，你下一个介绍吧（声音不要太大，但要确保HR听的到）”在 多数同学比较腼腆的小组中帮助HR解决发言顺序问题的同时，体现自己的领导能力

3、中英文版本的切换：不要在HR没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文，会得罪之前之后的所有同学，尤其是紧接着你后面发言的同学

小组讨论的基本礼仪：

1、四不原则：

不打断别人非原则性的问题不要去否定别人非原则性的问题不要去质疑别人

不要去补充别人（在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论）

2、多使用建设性建议而不是批评性建议

讨论过程中HR关注的人：1 leader2 timer3 提出好点子的组员

1、小组领导：成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持

成为小组领导的Tips：

提前20分钟来到面试场地，多听听其他同学的聊天，搜集一些信息（切忌成为和每个应聘者聊天的自来熟）其他同学在自我介绍时多记录（掌握有用信息&让HR看到你在记录）

在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话（展现快速学习能力）

合理分配小组成员的发言时间：话特别多的同学一般是比较自卑的，因为他们总是被别人否定所以才要不停的发言。对于这类同学要赞同而不是否认；不愿意说话的同 学一般也是比较自卑的，从而不敢再公众面前表达自己的观点。对于这类同学要鼓励而不是要求。碰到这两种同学时可以对话多的人说：我觉得你说的很对。然后迅速把他的观点复述一遍。最后转过头对缄默不语的同学说，你觉得呢？此举不光合理分配了小组发言时间，更可赢得除话多与话少2同学之外其余应聘者的支持。

讨论：

无论什么职位面试官是不是一定会优先选择leader？答案：是。但并不是所有公司的AC都是每个小组只选择1个同学进入下一轮

我们是不是一定要争当小组的leader？答案：否。如果小组有一个特别合格且经验丰富的leader，就不要去争了，这个时候争取二把手会相对容易许多，等待leader犯错的同时也把自己放在公司waiting list的第一个

如果当不成leader的话，怎么办？答案：另外2种人也能得到面试官的关注与加分

2、Timer

第一个发言者能得到面试官的加分，但第一个发言如果表达自己对case的看法，难免被其余同学否认或者质疑。所以第一个发言，但不是说case的内容，而是提出时间的分配。

Timer tips:

讨论过程中要在HR看到你的时候再提醒大家注意时间（从HR角度来讲AC也叫观察型面试，所有加分行为均需要被HR观察到）

1.你一定要非常关注时间，一旦超时，分数全扣在timer身上 2.第一个发言，提出记录时间，同时要提出时间的分配方案。一般来讲有读题、依次发言、自由讨论、共同决定、总结5个部分 3.如果有人和自己争timer的职位，有风度的让给他。在HR看到你的时候问他时间，让他成为你“会说话的手表” 4.如果其余2人争timer职位，主动去调合而不是加入争夺。记住所有情景都在HR的关注下

3、提出好点子的组员

时间：当讨论陷入第一个瓶颈阶段时，抛出自己的想法

方式：抛出自己的完整想法，不是一个单独的idea，而是一个完成的plan

谁来代表小组展示？谁总结=谁代表小组展示

不要毛遂自荐。要注意在总结的时候获得最多最全的信息，拿一张纸记录下每个人的观点，同时纸上要多写一些只有自己看得懂的语言或者符号。通过话少的同学的嘴巴推荐自己，通过话多的同学的嘴巴打击竞争对手。如果你什么都不是，最后的机会就是认真记笔记，在别人上去展示的时候同时将自己的笔记交给HR，告诉他这是提纲，让他对照着看，争取最后被关注的机会。

为什么要群面？

因为群面可以最好的模拟现实工作中遇到问题时群体决策的环境，在这一环境下可以通过行为，看到一个人的很多特质，是否具有领导力，是否具有责任意识，是否能够跟其他人良好的沟通，协调激励团队，能否在高压的情况下很好的完成任务。此外，通过一个人的发言，可以很好的看出他的思维能力，沟通能力和表达能力。这些是废话吗？闹呢！很多人死在群面里，就是因为他们根本不知道群面是干什么的。请你时刻牢记，这是真实工作情况的全息模拟

有些人问，我是leader，为什么最终没有要我？

很简单，如果一个项目，砸了，负责人是要承担责任的。同理，如果一个群面小组的讨论，自始至终都很混乱，最终没有完成既定任务，谁来承担责任？必然是leader！你以为呢？

有人可能会说，我觉得我们很好啊，很有创意啊。

但是，同学，真实情况中，客户给的deadline是死的，到了点儿玩不完就要赔钱，真金白银，懂吗？你耽误了你的客户，你的客户就会耽误他的客户，他的客户要他好看，他就会要你加倍的好看。

无论多么简单，先把要做的做完。没有按时做完的情况下，一切都是扯淡。

所以，如果你自己没有leader的必备素质，别急火火的跳leader。如果失败了，面官第一个挂掉的就是你。

同样的问题，还有timer有些同学看了面经，发现timer是个好角色啊，带个手表就行，能给自己找个身份，还一不留神就当leader了。大量面经导致最近群面，大量的人都带着不晓得问谁借的手表。

亲爱的同学，当你主动要做timer的时候，你就承担起了掌握节奏推进进程的重担，如果最终因为时间问题讨论没有完成。面官一定会challenge你是否承担了做timer的责任，提醒并推进大家。如果没有，对不起，你也将承担后果。

我就遇到过一个同学，一上来就跳timer，硕大的一只名表扔在桌子上了，然后自始至终没有看过一眼。讨论过半的时候，别人问他多久了，他才想起来自己根本没有关注过时间。这种情况，如果你是面官，你会放过他吗？

有人会问，这么有限的时间，怎么才能确保完成啊？

一个小组7个人，7个脑袋7张嘴，7种想法叽叽喳喳。到底能不能很好的完成任务，其实主要取决于leader。首先leader应该具有很好的逻辑思维，能够带领大家迅速找到核心问题，建立逻辑框架。然后在讨论中要充分调动所有人，让每个人都对团队有所贡献。（如果有人歪楼，要及时纠偏，如果有人啰嗦，要及时提醒，如果有人有好点子，要给予肯定并引领大家沿着正确的道路）

上面的要求，就是我们平时说的良好的领导力与团队协作能力，卓越的逻辑思维能力与沟通表达能力。如果你并不保证自己具备这么高的素质，就别跳leader了。大家都不是傻子，如果组里面有这么优秀的人，做不了leader难道就没活路了吗？

非也非也，你没有leader的脑子，但是可以有发现leader的眼睛啊。当你发现某个人特别适合当leader的时候，你可以主动举荐他，这也是对团 队的贡献。如果有适合的人选产生，积极的辅佐leader也是非常好的团队协作者。自知者智，知人者明。我们都喜欢这样的人做我们的同事，你的面官也不例 外。群面为什么要强调逻辑思维能力？创新思维能力？沟通能力？团队协作能力？它们是如何体现的？ 再次说一遍，群面是真实工作的全真模拟

逻辑思维能力是指的你是否能够迅速的在杂乱的信息中找到关键问题（也就是你们所面临的任务的核心与本质），找到以后能否以符合逻辑的形式对问题进行解构（也就是我们说的分析框架）。

逻辑思维决定了你们推进的速度，如果有清晰的逻辑思维框架，整个讨论会特别顺畅，而且可以根据时间来整体上协调各个部分的详略。（这跟写论文类似，提纲出来了，文章就完成30%了）

为什么强调速度？因为只有按时交工才能算及格。只有按时交工客户才会按照合同给我们结账。

在这里一定要说一下模型的运用，现在面经普及以后，有人遇到什么问题都上来就SWOT。亲爱的同学们，千万别觉得你会SWOT就有逻辑，就牛了。大错特错 了！SWOT是给初学者科普用的，真正搞管理研究的人都是根据问题自己搭建逻辑框架的。如果你想用，也可以。但是拜托，一定看好这些框架到底怎么用的。你 用的框架是不是真的能说明你的问题。SWOT是主体面临战略决策时综合自身资源能力、缺陷不足、机会、风险所做出的综合分析工具。它是不能用来分析一个决 策或方案的。理解了吗？！知之为知之不知为不知，是知也。不知道不要紧，加强学习，不要班门弄斧弄巧成拙。

创新思维能力指的是你能否跳出固定思维的局限，有一些符合实际又令人耳目一新的idea。

逻辑思维是基础，创新思维是锦上添花。如果你有逻辑，没创新，面官会觉得你还可以；如果你有逻辑，又会创新，面官直接就惊艳了。

如果你没逻辑，只会创新。那么请你及时掩盖自己的缺点，千万把握好发言的实际，不要做引领话题的人，及时的在适当的位置补充你的观点。这种contributor也是很受欢迎的。

创新思维决定了我们对于客户的价值，因为创新使我们不同于竞争对手。在商业社会里，差别决定价值。为什么苹果那么死不要脸的贵？因为它与众不同。为什么客 户选择我们而不是别家？为什么同品类的服务我们收取更高的价格？因为我们创新，我们与众不同。你能给客户创造价值，你对公司而言就是有价值的。面官有什么 理由不要你呢？

沟通能力指的是你是否可以准确理解对方的思并清晰表达自己的思想。沟通可以决定的东西太多了，我就不多扯了。关键要强调一句，听永远比说重要。听得明白，才能说到点儿上。而是否说到点儿上永远是对于说的最主要评价标准。

在这里要举一个例子，有些孩子为了表现自己，留好第一印象，一上来抢着发言就哇啦啦一顿狂说。说这个做法是绝对要不得的。

讨论的开始阶段是抓本质，定方向，做框架的阶段，是整个讨论的最重要的阶段。你的长篇大论会耽误大家的宝贵时间。而如果你发言完了以后，又开始埋头看材 料，找下一个可以说道的点，这就更要了亲命了。在这个过程中，你已经错过了很多同学的意见。导致你说的东西要不然跑偏，要不然就重复别人的观点。这种同学 往往越到后面发言越少，最后因为沟通能力问题被毙掉。

正确的做法应当是边听边记边想，时刻注意跟随大家的思路，如果发现有人跑偏赶紧拉回来。这些举动都是值得赞扬的。而且如果你这么做了，你会发现自己越到后面可以贡献的越多，最终得分也越高。团队协作能力很多人都不知道到底标准是神马，我也来讲一讲吧。

各个面试都要求的那么紧的时间，那么棘手的问题，大家七手八脚七嘴八舌的，怎么解决问题？要团结！要协作！

简单地讲，如果你的队友对了，发自肺腑的予以肯定和支持，而且提醒大家沿着正确的道路往下走。（前提是你要有判断是非的能力。）当然，你如果能补充就更好了。

如果你的队友错了，礼貌的指出问题并给予更好的方案。如果你提不出改进的办法而只会指责别人方案的不足，那就选择闭嘴。

还有一点就是，不要嘲笑你的队友！你没有这个权利！他也不是故意犯错的！如果面官challenge 他，那是面试中进行压力测试的一部分，跟你没关系。没有人会喜欢嘲笑别人的同事。

一切以团队目标为首要目标，为了团队利益必要时必须牺牲个人利益。比如最后没时间了，你就只能说有价值的关键词，而不能只为了表现自己而唧唧歪歪没个完。

要记得给别人表现的机会。这是群面，打个比方，你们是一支登山队的队友，而不是拳击台上的对手。考验你们的是共同完成一项任务，而不是说你把别人逼得说不出话来你就赢了。懂得给别人机会，这是自信的表现，大将风度。

另外，必须要指出的一个问题是，千万千万不要一上来就投票！！职业人的沟通方式是对事不对人的。如果你是leader，让大家投票，那么无疑把大家划为 了两个对立的阵营。心理学上讲，人会下意识的把自己的观点认为是自己的一部分，进而对其进行非理性的保护。双方会为了捍卫自己的观点哇啦啦吵个没完。最后 的结果一定是，有一边气势弱、人数少，被打压下去了。郁闷的在大多数人的压力下放弃了自己的观点。回忆你自己的群面吧！有没有？！有没有？！

聪明的读者看到这里就会问了，那怎么做会更有效呢？

答案是平行思考，找到决策的关键点，让大家每次为其中的一个点收集信息，而不要说出自己预先的结论。每个点都回顾，确认大家都同意。最终，答案一定是不言自明的。而且每个人都会认同这个结果。大家可以找《六顶思考帽》读一下，大概一个晚上就能看完，收获会很大。

还有小朋友问，遇到JP女，鸡血男，怎么办？

RP不好，碰到JP女和鸡血男是最恶心的事儿。这些人都是走极端的。要不然就是特别没见过世面，虚张声势。要不然就是看过了N多面经，装模作样的跳leader的自大狂。

同学们！请一定记得！攘外必先安内，只要你做的事情对于团队是有益的，那么你的面官就会肯定你。对于这样的人，怎么办？一是leader要立规矩，二是timer和其他同学要敢于打断他。

我昨天经历的一个群面，参与成员都属于简历比较好，自我意识非常强烈的人。当时有一个男生想要长篇大论，被leader迅速发现并火速制止了。那个 leader给的理由非常好，给她加了很多分。“同学，不好意思打断一下。我们现在要做的是梳理框架，大家看到的材料是一样的，不用重复了，每个人只说关 键词即可，好吗？”这就是我说的立规矩，对事不对人，我只是说在现在这种时间紧迫的情况下，长篇大论是不利于团队目标实现的，不是指责你这个人啰嗦有问 题。而且所有人都一视同仁，咱们都说关键词，所以你不能说我不公平。

在讨论结束的时候，眼看时间就要没了，又是那个啰嗦的同学在抢机会说话，其他同学干瞪眼。这个时候如果Timer或者其他同学站在团队的立场上跳出来打断他，就一定会加分的。

所以说，并不是说打断对方是不好的，关键是你站在什么样的立场上，表达方式是否可以接受。是为了表现自己打压别人，还是为了团队利益。表达是生硬的，还是职业化的让大家都可以接受的。

看到这里，又有同学会问？立场这个东西能看得出来吗？不会错判、误伤吗？

嗯，面官也是人，是人就有人的基本感情。JP女和鸡血男是人嫌狗厌型的，你的面官多半也看他们不爽，只是还没到提问环节没法教训那个娃。所以，你就放心大胆地去吧。

至于我说的其他方面的判断，也不难。旁观者清啊，面官只要有对人性最基本的把握，眼不瘸脑不抽，就能做出最基本的正确判断。我曾经见过一个女孩儿，她的表 情特别的戏剧性，每次对队友的笑都是假笑，像是面膜贴在脸上一样，但是撕掉的时候比撕面膜快多了。真笑假笑的区别很明显的，真笑不可能一个瞬间挤出来，下 一个瞬间就停下了。

我跟一些朋友玩过沉默杀人，就是不说任何理由，直接拔刀看。绝大多数情况下，特别是女生占多数的情况下，大家可以通过表情发现杀手。人的直觉，特别是女性的直觉，就是这么怕。

所以要奉劝大家，千万不要表演！！这是非常恶心人的。面官发现你在演，你九成是要挂掉的。提高群面成功率的真正的方法是：

1.锻炼逻辑思维2.提高沟通能力3.培养团队责任感4.在有自知之明的基础上培养自信心

5.尽力让自己职业化，多多换位思考

这些都是内功，不但群面用得到，而且会让你在未来的工作中受益无穷。

第四篇：无领导小组讨论

无领导小组题目：

假设你现在是四季酒店的工作人员，前天，四季酒店出现了集体食物中毒事件，有1名顾客救治无效去世了，还有8名顾客留院察看。现在四季酒店正面临着开张以来的最大危机。外界对四季酒店的负面报道不断，顾客也不敢入住四季酒店，投资方纷纷要求撤资。

现在你们就这件事的应急处理方案进行小组讨论（4分钟）。等一下再和另一小组合并，再次进行小组讨论，将两个小组的应急处理方案整合到一起，并进行分工。

最后，要得出的成果如下：

1，开一个新闻发布会。

（1）新闻发布会上要邀请《南方日报》的记者袁月娥，<羊

城日报>的记者吴锦屏，医院的院长，珠江电视台记者

罗妙燕，地方政府官员李彩煌。新闻发布会的地点在2

教322，要把记者引导到现场。

（2）新闻发布会上要有一人代表四季酒店发言，发言内容大

概为：你们的处理方案，安抚受害者以及回应外界留言。

时间不超过3分钟。

2，新闻发布会之后，由4个人去说服投资方不要撤资，并向他们

汇报你们的应急方案。

注意，从开始小组讨论到开始新闻发布会只有20分钟的准备时间。请注意分工合作。

第五篇：无领导小组讨论

首先，要针对职位来选择自己所扮演的角色（举例子），同时，无论扮演哪个角色都必须清楚无领导小组的流程：宣布题目后个人陈述—自由讨论—辩论与意见统一—形成结论展示汇报

1、领导者：在进入面试现场之前就先和其他同学交流，获得认同。以先入为主的方法攻占领导者地位，在讨论开始，打破沉默，告诉大家怎么做，在讨论中积极安排任务，解决争执，引领讨论进程，注意不要过分强势。比如，在小组讨论陷入无法抉择的情况下，可以提出：“刚才我们小组已经提出了不少非常好的方案，接下来让我们把它们综合起来，小红，你负责记录，能不能先带我们回顾一下刚才大家的讨论”。沟通风格：强势？民主？是否有随时消除紧张气氛、说服他人，调解争议，创造一个使不爱说话的人也想发言的能力，并使众人的意见达到一致。

2、协调者：积极进行协调：刚才小王和大李的意见都有道理，我觉得可以综合他们的观

点„„

3、计时员：带着一个手表：掌握讨论节奏（责任）。已经过去十分钟了，我们队任务的理

解还存在分歧，在最后：现在还有2分钟的时间，我们必须要综合一下大家的意见，形成一个操作方案„„

4、总结者，记录员：要显示自己强大的逻辑分析能力，记住每个人分别说了什么有价值的观点。刚才我们一共提出三点解决办法：

1、晓红提出；2，飞飞提出；3„„

要在这个过程中体现出

1、分析问题能力：能不能提出自己的见解还有方案，在大家雷同的情况下，不同的方案会让人眼前一亮，即使没有被认同，面试官依旧会看到；

2、沟通能力：倾听别人的意见，并且相互尊重，语言表达，概括或者归纳总结

3、人际关系：礼仪（在别人发言时不强行插嘴），在团队中的影响力和认同度。

4、同时必须注意的是，早发言的情况下能让面试官印象深刻。