临沂市人民政府办公室关于认真做好18年五一黄金周旅游工作的通知

第一篇：临沂市人民政府办公室关于认真做好18年五一黄金周旅游工作的通知

临沂市人民政府办公室关于认真做好2018年五一黄金周旅游工作的通

知

各县区人民政府,市政府各部门、各直属机构,临沂高新技术产业开发区管委会,临沂经济开发区管委会,县级事业单位,各高等院校:

2006年“五一”黄金周即将到来。为认真做好“五一”黄金周旅游各项工作,根据省假日旅游工作协调领导小组通知(鲁假日办发〔2006〕2号)精神,现将有关工作要求通知如下:

一、高度重视,切实加强对“五一”黄金周旅游工作的组织协调

认真做好假日旅游各项工作,更好地满足广大人民群众日益增长的物质和文化生活需要,是贯彻“以人为本”和“执

政为民”思想的具体体现。做好“五一”黄金周旅游各项工作,对于宣传展示我市的良好形象,扩大消费,拉动旅游和相关产业,推动经济社会又快又好发展,推进社会主义和谐社会建设,具有十分重要的意义。各级各有关部门、各旅游单位要认真贯彻国务院确定的“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的工作方针,遵循黄金周旅游工作基本规律,高度重视,加强领导,全面部署,精心组织,积极备战黄金周。要积极组织旅游新产品、新线路、新活动推向市场,大力开展旅游宣传促销,丰富假日旅游市场,吸引更多游客。要及时启动假日旅游协调工作机制,认真做好市场管理、旅游环境整治、节庆活动安排、游客运输等各项工作,努力为广大游客提供最优、最好的旅游环境和服务,确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,让群众满意、让游客放心。

二、突出重点,确保黄金周旅游安全

安全工作是落实科学发展观、构建

和谐社会的重要内容,也是黄金周工作的重中之重。“五一”期间游客剧增,不安全因素和风险随之增多。各级、各部门、各旅游经营、接待和服务单位都要把旅游安全摆在黄金周工作头等重要的位置,牢固树立和强化“没有安全就没有旅游”的意识,坚持“安全第一、预防为主”的方针,按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,进一步强化措施、落实责任,把各个环节的安全工作做实、做细、做到位,确保广大游客度过一个安全欢乐的“五一”黄金周。各级假日办要加强组织协调,各相关部门要大力协同配合,做到信息畅通、工作协调、保障有力。要完善旅游突发公共事件应急预案,健全防范和处理机制,有针对性地开展应急演练,保证快速反应和应急措施到位。

按照省假日办的要求和4月3日全省安全生产电视会议精神,今年“五一”黄金周旅游安全工作的重点,一是要加强对重点旅游区位的安全管理,如承载力不足的旅游景区、短时内客流集中的区域、重大聚集性活动场所、各类旅游交通、旅游餐饮卫生等。要针对当前春季风干物燥、容易发生火灾事故的特点,突出抓好旅游区(点)、旅游饭店、娱乐场所的防火工作。对重点部位要确定专人划区包干,24小时值班备勤,死看死守,确保万无一失。要确保索道等游览设施设备安全运行,个别景区危险路段要设置醒目的安全警示标志,设立防护设施。要加强对旅游客运车辆的安全管理,严禁旅游车辆“带病”上路、超速超载、司机疲劳驾驶,预防和杜绝重大旅游交通安全事故。要重视做好重点、热点旅游景区的游客调峰工作,及时分流疏导游客,防止出现群死群伤等重大恶性事故。要加强对人群集中的重大旅游活动的安全保卫工作,防止恐怖事件,切实维护广大人民群众的人身安全。二是要高度重视公民出境旅游的安全,及时反馈国外旅游目的地的安全信息,完善出境旅游安全保障、预警和应急机制,做到有预案、有防范、有准备、有应对,一旦发生突发事件能妥善处置。

三是要针对自驾车旅游发展势头猛、自由度大的特点,切实为自驾车旅游者提供必要的提示和救援。要继续关注高致病性禽流感和其它疫情,切实履行报告制度。

三、严格管理,全面优化旅游服务质量

“五一”黄金周期间大量游客涌入我市观光、游览、度假,是集中展示我市形象的良好时机。要认真贯彻落实市政府召开的全市诚信旅游建设电视电话会议精神,广泛深入开展“共建诚信临沂旅游”活动,组织有关经营单位公开标准和服务承诺,接受社会和游客的监督。各级假日办要以规范旅游市场秩序、全面提高旅游服务质量为重点,组织旅游、工商、公安、物价、质监等部门,加大旅游市场联合检查和整治力度,创造良好的旅游消费环境。要重点规范旅行社经营和导游服务行为,打击虚假旅游广告和旅游购物欺诈;重点监控、着力规范各类网上组团出游业务,坚决打击和惩治各种损害旅游

者权益的不正当经营行为,认真受理旅游投诉;治理旅游客运市场秩序,规范城市周边和短线旅游市场,净化旅游景区游览环境;加强对出境旅游市场秩序的规范整治,严厉打击非法滞留、偷渡等违法行为,依法维护旅游者的合法权益。对屡教不改、性质和情节严重的经营单位,要让其退出市场。各级各有关部门要全面落实“以人为本”、细微服务的要求,深入开展“旅游细微服务”活动,大力推行规范化、亲情化、个性化服务,组织旅行社、星级饭店、旅游景区、汽车公司等各类企业严格落实《旅游细微服务基本标准》。要督促旅行社重点强化规范经营,认真落实团队行程、等级标准、服务项目等合同要求;星级饭店重点抓好客房服务,努力营造卫生、方便、舒适、安全的住宿环境;旅游景区狠抓游览、咨询、购物、餐饮配套,加强景区及周边环境治理,提高环境优化水平;旅游汽车公司为游客提供准时、舒适、便捷、安全的服务。要大力实施旅游区域“厕所革命”,加快旅游区

域厕所建设改造,改进管理服务,力争全市旅游厕所面貌有较大变化。a级旅游区(点)的厕所改造工作,“五一”黄金周前要完成30%,新建、改造旅游区域厕所要全部达到星级标准。

四、加强协调,大力提高旅游公共服务水平

各级旅游假日协调机构要针对假日旅游市场的新形势、新特点,加强假日旅游工作长效工作机制的建设,组织协调各有关部门充分发挥作用,完善黄金周各项工作规范和程序,强化旅游公共服务职能,大力提升旅游公共服务水平。要组织新闻媒体加强黄金周旅游宣传报道和舆论监督,正确引导和促进理性旅游消费。各级各有关部门负责人要深入一线,协调解决重大问题。要进一步完善和加强黄金周值班制度,各级各有关部门要坚持24小时值班,保持联络畅通,随时受理游客投诉,快速处理各类突发事件。积极做好旅游预报统计和信息发布工作,及时向市假日办报送信息。各县区假日办5月1

日至6日每天编辑一期反映本县区当日旅游工作动态的简报,于当日16:00前通过传真或电子邮件报市假日办总值班室;5月7日16:00前,报送本县区“五一”黄金周旅游综合情况。铁路、交通等部门黄金周期间每日16:00前将当日客运信息报市假日办总值班室。被列为假日旅游统计预报系统的重点旅游景区,要继续按照黄金周统计制度和预报统计工作有关要求,及时、准确地向市假日办报送有关统计信息,确保旅游统计工作有条不紊、信息准确无误。

为确保各项工作落到实处,4月25日之前,各级各有关部门、各旅游单位要完成以下几项工作:

1、要组织开展一次包括旅游安全大检查在内的黄金周旅游工作综合检查,市假日办将组织力量对重点县区进行督查;

2、要向社会公布旅游投诉电话,保证24小时有人受理(市假日办旅游投诉电话为8303678);

3、各县区假日办将假日值班电话、值班负责人及联系人姓名、职务、电话及旅游投诉电话、负责人、联系人姓名、职务、电话传真报市假日办;

4、市假日旅游工作协调领导小组各成员单位将值班领导和联络员姓名、职务、24小时联系电话传真报市假日办;

5、各县区、市假日旅游工作协调领导小组各成员单位贯彻本《通知》精神、做好“五一”黄金周筹备和组织工作的情况报市假日办。

市假日办总值班室电话:,传真:0,电子信箱:

临沂市人民政府办公室

二○○六年四月十九日

第二篇：关于认真做好五一旅游黄金周运输生产工作的通知范本

司属各单位：

**年旅游黄金周即将来临，为确保“安全、及时、有序、优质”总体目标实现，使节日运输工作顺利进行，让旅客乘兴而来，满意而归，根据上级主管部门及市公司工作部署，结合我司实际，现将有关事项通知如下：

一、指导思想

以旅客满意为标准，以创造安全、有序、便利的交通环境，提供优质的运输服务为目的，切实加强领导、精心组织、周密部署、集中力量、全力以赴抓好**黄金周的运输生产及安全工作，确保运输生产无服务质量投诉和安全有序地进行，保证旅客走得了，走得满意。

二、组织领导

县公司成立工作领导小组。

小组主要职责：负责全司黄金周期间的运输工作的组织协调，督促安全生产，做好信息的统计与上报。领导小组成员必须保证手机24小时畅通。

三、任务分解

**：负责黄金周期间运输工作的全面工作。

**：，主管车辆机务，联系协调同上级主管部门业务，并协助赵新华管理全面工作

**：指导协调黄金周期间车站运输生产工作。

**：负责黄金周期间运输生产安全工作。

**龙：负责黄金周期间站场旅客运输生产，秩序管理，客源摸底和运力调配安排，运输服务质量和投诉事件的处理及站场的卫生和“三禁品”查堵工作。

**：协助车站作好班次安排及运力调配工作。

**：负责黄金周期间运输车辆安全检查，督促落实安全措施，查处超载行为等安全隐患，做好保险和各种证件的清理，及应急车辆的组织安排，组织公司范围内的安全事故紧急救援和处理工作。

**：负责黄金周期间车辆保养修理工作。

四、工作要求

1、各单位要立即召开会议，传达工作通知精神，要早部署安排，按照分工，细化责任，各尽其职。主要负责同志要亲自挂帅、亲自筹划、靠前指挥。对玩忽职守而造成不良影响者，严格责任追究制，决不姑息迁就。

2、各单位要迅速成立相应组织，制定工作方案，并将责任落实到个人，努力实现节日的安全、畅通、祥和。

3、重点要做好以下几点工作：一是对驾驶员要进行一次普遍的安全行车教育，采取有效措施，杜绝违章驾驶和疲劳驾驶；二是对所有营运车辆的技术状况进行全面检查，对车辆及驾驶员所需的证件及车辆保险情况作一次全面的清理，凡不符合条件的，一律不准参加参运，并严格实行凭检验合格证签发路单派车制度；三是加强车站、停车场的危险品查堵；四是从源头上控制超载，并热情周到地为旅客服务；五是备足运力，强化调度，并制定好运输组织应急方案，确保旅客进得来、走得了、走得安全、走得满意；六是保持车容车貌、站容站貌的整洁。

4、加强值班，互通信息。严格落实值班制度，值班领导、值班员、值班分队、值班车辆均要落实到位，手机要24小时开机，确保随时联得通、拉得出，能在第一时间内处置各种问题。

5、各单位要及时收集有关资料和信息，认真填写各种报表，并及时上报。

附：黄金周领导小组成员联系电话

第三篇：关于认真做好五一旅游黄金周运输生产工作的通知

文章标题：关于认真做好五一旅游黄金周运输生产工作的通知

[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.xiexiebang.com/)一站在手，写作无忧!]

司属各单位：

**年旅游黄

金周即将来临，为确保“安全、及时、有序、优质”总体目标实现，使节日运输工作顺利进行，让旅客乘兴而来，满意而归，根据上级主管部门及市公司工作部署，结合我司实际，现将有关事项通知如下：

一、指导思想

以旅客满意为标准，以创造安全、有序、便利的交通环境，提供优质的运输服务为目的，切实加强领导、精心组织、周密部署、集中力量、全力以赴抓好**黄金周的运输生产及安全工作，确保运输生产无服务质量投诉和安全有序地进行，保证旅客走得了，走得满意。

二、组织领导

县公司成立工作领导小组。

小组主要职责：负责全司黄金周期间的运输工作的组织协调，督促安全生产，做好信息的统计与上报。领导小组成员必须保证手机24小时畅通。

三、任务分解

**：负责黄金周期间运输工作的全面工作。

**：，主管车辆机务，联系协调同上级主管部门业务，并协助赵新华管理全面工作

**：指导协调黄金周期间车站运输生产工作。

**：负责黄金周期间运输生产安全工作。

**龙：负责黄金周期间站场旅客运输生产，秩序管理，客源摸底和运力调配安排，运输服务质量和投诉事件的处理及站场的卫生和“三禁品”查堵工作。

**：协助车站作好班次安排及运力调配工作。

**：负责黄金周期间运输车辆安全检查，督促落实安全措施，查处超载行为等安全隐患，做好保险和各种证件的清理，及应急车辆的组织安排，组织公司范围内的安全事故紧急救援和处理工作。

**：负责黄金周期间车辆保养修理工作。

四、工作要求

1、各单位要立即召开会议，传达工作通知精神，要早部署安排，按照分工，细化责任，各尽其职。主要负责同志要亲自挂帅、亲自筹划、靠前指挥。对玩忽职守而造成不良影响者，严格责任追究制，决不姑息迁就。

2、各单位要迅速成立相应组织，制定工作方案，并将责任落实到个人，努力实现节日的安全、畅通、祥和。

3、重点要做好以下几点工作：一是对驾驶员要进行一次普遍的安全行车教育，采取有效措施，杜绝违章驾驶和疲劳驾驶；二是对所有营运车辆的技术状况进行全面检查，对车辆及驾驶员所需的证件及车辆保险情况作一次全面的清理，凡不符合条件的，一律不准参加参运，并严格实行凭检验合格证签发路单派车制度；三是加强车站、停车场的危险品查堵；四是从源头上控制超载，并热情周到地为旅客服务；五是备足运力，强化调度，并制定好运输组织应急方案，确保旅客进得来、走得了、走得安全、走得满意；六是保持车容车貌、站容站貌的整洁。

4、加强值班，互通信息。严格落实值班制度，值班领导、值班员、值班分队、值班车辆均要落实到位，手机要24小时开机，确保随时联得通、拉得出，能在第一时间内处置各种问题。

5、各单位要及时收集有关资料和信息，认真填写各种报表，并及时上报。

附：黄金周领导小组成员联系电话

《关于认真做好五一旅游黄金周运输生产工作的通知》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读关于认真做好五一旅游黄金周运输生产工作的通知。

第四篇：关于做好“五一”黄金周旅游安全工作的通知

关于做好“五一”黄金周旅游安全工作的通知

各景区、农庄：

根据“五一”黄金周是广大城乡居民集中出游的热点时期，今年又是我市创建中国优秀旅游城市和实施旅游温战的重要时期，为切实做好“五一”旅游黄金周安全生产管理，杜绝各类事故的发生，我局将会同有关单位在4月26—28日对我区各景区及农庄进行一次安全生产联合大检查，现就有关情况通知如下：

1、落实制度，制定方案。

各景区及农庄要进一步落实安全生产责任制，详细制定黄金周期间紧急救援方案，明确责任，狠抓落实，确保安全生产工作落到实处。

2、认真排查，杜绝隐患。

要切实抓好“五一”旅游黄金周期间的各项安全防范和安全管理，各景区及农庄在4月26日以前认真扎实地进行一次旅游安全生产自查工作，尤其对游船、汽车等游客运载工具；攀岩、探险、溶洞等容易发生安全事故的旅游项目和救生设施，以及溶洞内的用电设备；对容易发生火灾、食物中毒等事件的大众娱乐场所、宾馆、餐厅等进行重点检查，防患于未然，排除各类安全隐患

3、加强值班，及时报告。

在“五一”黄金周期间，各景区及农庄要加强24小时值班制度，对发生的重大旅游安全事故，要及时妥善处理，并按报告制度及时上报区旅游局，同时要求在“五一”旅游黄金周期间每日中午12时以前将旅游安全生产等情况进行汇报。值班电话：0795—3217058。

袁州区旅游局 2007年4月24日2

第五篇：市公路局关于认真做好“五一”黄金周期间安全工作的通知

调研报告工作汇报规章制度事迹材料心得体会领导讲话会议发言稿庆典致辞竞聘演讲稿晚会主持词sO100

局属各单位：

根据xx办公厅《关于切实做好“五一”黄金周期间安全生产工作的通知》（国办发明电[～]12号）精神，结合公路部门工作实际，对做好“五一”黄金周期间安全工作提出如下要求：

一、加强领导，落实责任

“五一”黄金周期间，龙岩“红色之旅”、新罗龙倥硿洞、连城冠豸山等旅游观光地开始进入旺季，人员出行大量增加，安全生产任务更加繁重。为确保广大公路职工欢渡一个欢乐、安全、祥和的节日，各单位主要领导要切实负起领导责任，亲自研究和部署好本单位节日期间的安全生产工作，以“三个代表”重要思想统揽全局，牢固树立“安全第一、预防为主”的理念，坚持“以人为本”全面落实好各项安全保卫防范措施，全面组织安排好节假日的安全值班和养护班站公路保洁和巡路查路工作，及时处置好路面病害和各类安全隐患，保障道路安全畅通，防止各类重特大事故的发生。

二、加强道路交通安全管理

各单位要认真贯彻执行“全市交通安全运输工作电视电话会议”精神，切实落实好“五整顿、三加强”工作，特别要加强对司乘人员的安全教育，严禁驾驶人员酒后驾车、疲劳驾车、超速超限行驶。机动车驾驶员应对车辆加强维护保养，确保车辆技术状况完好。所有车辆除担负值班任务的除外，一律按规定停放在本单位，做到车辆入库上锁并开启防盗报警器。班站养护车不准跨班站行驶，不准以路政巡查车、养护车代客车接送家属、亲友探亲访友等非生产娱乐活动。各单位领导干部节日期间禁止驾驶本单位公车，遏制公车私用。公路路政管理部门要继续做好节日期间的超限运输治理工作，加强公路安全监控，严肃查处危及桥涵安全的“三超”车辆，保障公路路产路权。要教育公路职工、家属严禁携带易燃易爆危险品上车、船、飞机，确保旅游安全。

三、加强节日期间安全工作的监督检查

各单位领导、安保干部要在“五一”前后深入生产一线和养护班站，切实加大对安全工作的监督管理力度。认真对所辖路段和事故易发部位开展一次安全大检查，对危桥险路、滑坡溜方路段设置好安全警示标志，加强对现金票证、贵重物品、重要资料、锅炉压力容器、火工用品、机动车辆的安全管理，认真落实好防火、防盗、保密工作的人防、物防、技防措施。确保节日期间安全保卫工作万无一失。各单位并将安全检查情况于5月9日书面上报市局安保科，以便汇总上报。

要认真贯彻落实“全国集中打击赌博违法犯罪专项治理活动”，严禁公路职工参与“xx”等聚众赌博违法犯罪行为。各单位要建立节假日处理信访和紧急信息报送工作，制定好《重大突发性事件应急处置预案》，认真做好内部职工矛盾纠纷的排查调处工作，把各类矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，防止发生群体性事件和越级上访事件。并对“重大突发事件、安全事故、重大灾情疫情”做到妥善处置急事即报，力争将各类损失控制在最小范围。

以上通知望各单位按照各自的责任分工，恪尽职守，密切配合，遵照执行。

二OO五年四月二十六日

主题词：安全五一工作通知

抄送：市安委会、市交通局，局领导、机关各科室。

×市公路局办公室～年4月26日印发