第一篇:淄博备案及保险增员流程
备案所需步骤:
1.现在网上备案系统申报
2.去共青团西路劳动局备案(所需资料有:花名册5份、单位用人信息表3份、个人信息表2份、营业执照复印件、组织机构代码证复印件、法人身份证复印件,员工本人需要:户口本、本地人就业需要失业证/外地需要居住证)
3.去营业厅先领号登记,再去11号窗口本案申报通过登记等
办理保险所需资料:
1.美食街社保处,增员信息表 2.花名册
3.员工身份证复印件
在再网上系统数据同步(就是我们那的Ukey)就可显示新增的员工信息
办理社保卡:
本人去拍照,考资料,核对信息,资料上缴,等待拿证
第二篇:保险增员语录
增 员 语 录
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★ 销售保单只能脱贫,组织发展才能致富。我身边没有原一平,只有比我优秀的主管,我要超过他。自古英雄不问出处,刘备不过是卖草鞋出身,他当皇帝只是因为增员做的好,关羽、张飞、诸葛亮哪个都比他强。★
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★ 再好的道理,当你三年后再想明白一切都晚了。不做业绩、不增员的业务员是什么人——植物人。市场环境确实变了,我们现在要做批发商而不是做零售商。如果你真的认为寿险是一项慈善事业,你为什么不让更多的人去行善呢?
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★ 也许你爸爸不是富翁,但你有责任让你的孩子有个富爸爸。增员——争员,增元——争元,增援——争援,增缘——争缘,今天你不“增”,明天就会被别人“争”。★ 成功的唯一要诀就是学会借力。借助别人100%成功的1%而让自己100%的成功。
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★ 只有优秀的人才会有追随者。聪明的人研究《基本法》,愚蠢的人被《基本法》研究。做保险你即没升官,又没发财,你来干什么来了? 增员难,难在你从来不去增员。增员不是让你今天领人来听创业说明会,而是你每天工作的一部分。
★ 不理会旁边的人怎么样,你只管坚持去做好了,三年后你必
是他们的偶像。
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★ 增员从客户开始。我爱你——所以我才让你增员。大多数主管降级的主要原因是没有人,而不是个人业绩。增员就像种地,你不可能刚撒种子就期盼收获,你在春天播
种越多,秋天就会收获越多。★
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★ 谁懂得组织发展,谁就是寿险的一代名将。别人教你如何展业,我教你如何赚钱。一个再顶尖的神枪手的价值也不可能超过将军的价值。当主任没意思是因为你这个主任太小,你试试带一个50人的直辖组会不会没意思。
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★ 组织发展的唯一途径就是快速发展。增一个人也许不能成为主任,但是你一个人不增却永远不能
做主任。
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★ 新人来的第二天才讲组织发展就已经晚了。抓新人的效果要好过老人5倍。主管最大的不务正业是什么?自己忙于做业务,只顾自己的小保费,而不顾团队的大保费。★
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★ 业绩靠人气,增员靠士气。我会成什么样的人,全看我每天重复在做什么样的事。一个人不增,即使我是全世界最好的推销大师,也不能称我为“主任”。★ ★ ★ 反对“1+1”增员,提倡“1+5”增员,奖励“1+10”增员。所有的知识都是谎言,除非你把它变成行动的一部分。行动、行动、再行动,从今天开始!
第三篇:保险增员经典短信
增员短信集锦
组织发展早会专题----增员技能篇---增员短信集锦
现代社会,人们已经越来越喜欢利用信息来进行交流。短信息的巧妙、简短明了往往会带来意想不到的收获,能够起到电话、面谈等交流方式所不能达到的效果。利用短信息增员的方法已经被广大业务同仁所使用,先将一些好的短信息汇总呈现出来,希望给大家增员工作有所帮助。
1、成功的殿堂上只有条件的限制,没有名额的限制。
2、人生有很多个第一次,为什么不试一试?
3、越早入行越好,现在也是入行的好时机;
4、上班时间弹性大,可以照顾家人或孩子;
5、做保险就像总结经营一门生意一样;
6、保险公司有最好的培训制度,入门至少可以学些东西;
7、保险公司晋升制度透明,能力是决定升迁的唯一标准;
8、东风吹,战鼓擂,当今社会稳定谁,行行都有竞争在,寿险更出英雄辈;
9、绚烂的外表不一定是最适合你的,找到一个能让你全心发展,全力以赴,而且开朗明亮的地方才是明智选择;
10、保险是黄金事业,成功者得天堂,有心者得乐园;
11、是谁告诉你做业务的人一定要是说话的高手?
12、保险公司的制度是竞争,激励,淘汰,在保险行业只有放弃,没有失败,没有人淘汰你,除非你自己!
13、担心保险公司前途不安定,就如同担心天什么时候塌一样,真想做好现在就行动吧!
14、时间凭添智慧,理想永不退色,保险永不言年轻;
15、创意颠覆传统,勇气开拓新局,年轻大有机会;
16、女人也顶半边天,做出成绩来让男子汉也汗颜;
17、英雄不怕出身低,最怕自我设艰难,学历不是成功的唯一本钱;
18、男怕入错行,女怕嫁错郎;从事寿险事业,造福千家万户;
19、一个行业以前很棒,现在还好,将来会不好;另一个行业以前很不好,现在正要好,将来会更好;请问您现在回选哪一个呢?
20、收入与努力成正比,付出的愈多,就赚的愈多;
21、这是一份值得您终身从事的永久性事业——因为寿险给别人带去的是幸福,安心,面包,学费和牛奶···
22、在寿险事业的路途上,高兴的时候有人为你喝彩;失意时有人在旁安慰你;有问题时大家相互讨论,共勉,还可以增长自己的知识,能力和技巧;
23、不是所有的人都适合从事寿险事业,对于您这样有抱负,有良好的自我管理能力且责任感强,有强烈成功欲望的人来说,绝对是个绝佳的机会;
24、寿险行销——让您的表现更出色,收入更合理!
25、寿险行销——潜能不再埋没,能力不在受缚!
26、您满腹经纶,却怀才不遇;人往高处走,何不加入我们的行列?
27、创业不需要注入资金!
28、我们不是做保险,而是经营一项伟大的事业!
29、在寿险事业中,只要努力:为穷所困只是暂时的,获得成功是可以预期的;
30、一个小小的改变,往往会引起意想不到的效果;一个似乎平常的决定。可能是您事业的开端。
31、无论出身贫富,学问高低,相貌美丑,只要你有成功的决心和勇气,就一定能从事寿险事业!
32、推销是可以致富的行业,成功的机会源源不绝。
33、推销是广结善缘,销售幸福的工作,人人都需要。
34、推销是锻炼人格,体力、外型、魅力的大熔炉。
35、推销是这个世道市场活动的主流,我们必须正视它的价值。
36、保险是功德无量的事业。
一只鼬鼠要与一只狮子决战,狮子果断地拒绝了。鼬鼠说:“你害怕了吗?”狮子说:“如果答应你,你就可以得到曾与狮子比武的殊荣;而我呢,以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”不要被不重要的人和事过多打搅,因为成功的秘诀就是抓住目标不放,而不是把时间浪费在无谓的琐事上。
【什么是思维定势?】记者采访精神病院院长,怎样确定病人已经治愈,可以出院。院长说:很简单,把浴缸注满水,旁边放一把汤匙一把舀勺,要求把浴缸腾空。记者说:噢!明白了,正常的会使用舀勺。院长说:不,正常的会把浴缸的塞子拔掉
第四篇:专业增员流程
《专业增员流程》
——系列培训课件
早会第一天:如何接触增员对象(运用工具)
剧本一:利用“马上行动做保险”进行缘故增员接触 业务员:周大哥,好久不见了,最近在忙些什么呢? 准增员:还不是老样子。
业务员:看您的样子,最近工作是不是特别辛苦呀?要注意身体呀!准增员:辛苦到谈不上,就是最近有些事情挺烦的。不瞒你说,去年一年下来,奖金比前年少了很多,你看,现在孩子上学,到处都要用钱,我原想今年会涨工资,看这个形势,估计有点困难。
业务员:是么,一直都挺好的,可能是金融危机惹的祸吧,开始觉得没有什么影响,后来发现收入少了,影响还蛮大的,都不知道怎么办好了。业务员:恩,是的,最近我身边很多朋友也跟你一样的情况,都在考虑换个工作呢。
准增员:说句心里话,要是有好单位,我也愿意换,不过听说现在许多行业效益都不好,不敢随意换。
业务员:您的担心很正常,不过事事无绝对,有些行业受到的冲击并不大,就拿我们公司来说吧,我们的收入不但没有下降,而且还有所增长呢。准增员:是么?我记得你是在保险公司吧,保险公司也是金融行业,并不
受到影响么?
业务员:这您就有所不知了,金融危机对证券、银行的影响是比较大的,但是保险业却可以在这其中找到自己发展的空间。准增员:是么?怎么讲?
业务员:这么说吧,证券、银行、保险号称金融的三大支柱,从行业特性上来看,金融环境不好的时候,保险业也仍然有提升的空间,因为人生风险的控管、可观的分红、稳定的收益是证券和银行所无法替代的。我这里有本资料,(拿出资料)《想成功你就要马上做保险》,里面讲到了现在的金融形势,你看看?
准增员:是吗?看起来好像不错,挺精美的。
业务员:是么,您看(对着资料给客户做解释)这里是专业对于金融危机的分析……
准增员:啊,真是长了不少见识,不看不知道。保险行业还真的是有着巨大的发展潜力呀,值得关注一下。
业务员:是啊,您看这样好么?后天上午9:00我们公司有一个创业说明会,会上对行业及公司将会进行详细的说明,您来听听吧!也许能够给您一些帮助。
准增员:那我看看吧。或接:
业务员:是啊,您说的没错。(看表)哎呀,时间不早了,我 那几个想换工作的朋友约我。想了解一下我们公司,我得走了,改天再约你!我这里有一份资料可以帮助您了解这方面的信息,我放在这里,您可以了解一下,过两天我再来听您的意见。
讲解完资料,直接邀约准增员至创说会,或者留下宣传彩页作为再次拜访的理由。
剧本二:利用“马上行动做保险”进行社区增员接触
业务员:周主任,您好,我是生命保险公司的***,今天是来代表生命公司跟咱们***社区谈一个合作项目。早就听说咱们这个社区的工作在全辖做得有声有色,今天一见果然名不虚传,小区环境优雅,物业管理井井有条。(也可以赞美其他的方面,比如服装、气质、面貌、办公室布置等)周主任:客气了。
业务员:周主任,是这样的,自从保险“国十条”颁布以来,国家就提出了保险进学校、进社区、进农村,为了响应这个口号,我们公司安排我在这个社区负责宣传保险,我一是为了把自己的工作做好,另外,考虑到如果我们这次合作成功,对彼此都有利,都能解决我们这里很多下岗失业人员的再就业问题。周主任;怎么合作呢?
业务员:很简单,只要在您组织社区活动的时候,给我们预留半个小时的时间做一次公司及行业推荐就可以了,授课老师等其他所有细节工作都交给我们来做。通过宣传,让大家了解保险,认识生命公司;另一方面,您响应了政府号召,社区工作做到实处,可以说的实现了双赢。我这里有一些宣传资料(拿出《想成功你就要马上行动做保险》)是送给咱们社区的,可以帮助社区居民了解这份工作,您看,就是这个。周主任:好的,我看看,还不错。
业务员:好的,那我们把这次活动的时间就定在周六,您看怎么样? 周主任:行。
及时拿出《想成功你就要马上行动做保险》作为宣传资料。剧本三:利用单页或报纸进行人才市场增员接触 业务员:你看,小伙子,在找工作么? 准增员:是的。
业务员:看你的样子,一定是个热情积极的年轻人,我目前在生命保险公司工作,刚才看到你,感觉你也很适合我们的工作。
准增员:我感觉不合适。(若应聘者感兴趣,增员者应及时引导到招聘台进行面谈)
业务员:我非常理解您此时的想法,当初我在找工作的时候也有和你一样的感觉,但我做了这份工作之后,才发现保险并不难做。现在保险业不仅可以让很多年轻人赚到钱,更重要的是保险公司有着非常完善和先进的培训系统,这对年轻人的未来发展会有很大的帮助。准增员:是吗?
业务员:这样吧,今天正好我们生命保险在这里招聘各类人才,有理财顾问、客户代表、筹备主管等很多的岗位,你不妨先去登记,和我们负责招聘的经理交流一下,过后我们还要经历面试才能决定你是否能够从事这份工作,这也是多给自己的一次选择机会,不需要很长的时间,四五分钟就可以了。(主动指引应聘者到展业台与面试官面试)早会第二天:如何接触增员对象(普遍性话术)剧本四:挖掘家庭主妇的工作要求
业务员:小王,你好,好久不见了,最近在忙些什么呢? 准增员:还能忙什么,在家料理家务照顾孩子呗。
业务员:(赞美)听说你家孩子学习不错,你可是功不可没呀,你老公也挺能干,真是羡慕你呀!
准增员:哪有你说的那么好哦,有时候一个人在家,也挺无聊的。业务员:还真是的,我们这个年轻段的女人,闷在家里,有时候会闷出毛病的。我当初没有出来做事的时候,和你一样,在家里事情也没少干,但接触社会少,时间长了,跟老公话都少了,还经常跟老公发牢骚,有时候两个人还吵架。
准增员:哎呀,有时候我也是这样。
业务员:不过现在好了,我在保险公司工作,工作时间自由,也没耽误照顾家里,还到处旅游,老公说我越活越潇洒了,两个人在一起话也多了,其实潇洒到不一定,但越忙精神越好,人也越开心了。准增员:真的呀,那还挺好的。
业务员:当然啦,你看,这是我去年到香港旅游的照片……..我记得你也挺喜欢玩的,不如到我们公司我们一起干,还可以一起出去玩,多好啊!准增员:出去工作呀,我想考虑一下。
业务员:这样吧,后天我们公司要召开一个创业说明会,我陪你去听听,你先了解一下再做决定。周六我来接你,你见不散。剧本五:挖掘中小企业主的工作需求 业务员:周老板,最近生意还不错吧? 准增员:一般,生意不好做啊!
业务员:是啊,我以前也做过生意,觉得特别辛苦,需要投入很多的钱,要是碰上经济形势不好,货物积压很严重。准增员:你说的太对了。
业务员:那您有没有想过换门生意做呢?
准增员:想过,可现在什么生意都不好做,要资金还要有客源。难呀!业务员:如果有生意,不需要任何资金就可以自己当老板,有源源不断的客户,收入没有上限,而且不受经济形势的影响,这样的工作您愿意吗? 准增员:有吗?你开玩笑的吧!
业务员:当然有啦。保险行业就是这样的!我在生命保险公司已经工作几年了,时间自由,自己当老板,不用自己投资,不用承担风险,这几年来我结交了许多朋友,人脉关系也广了,管理能力也提升很快。准增员:你是说去推销保险啊?我考虑一下吧。
业务员:好的,不过你做生意也很应该知道,时间就是金钱,机会转瞬即逝!现在我们公司还有一个机会,正响应国家号召亿元巨资打造千名卓越经理人,后天有一场创业说明会,就在*月**日下午*点在**大厦,到时我来接您。正好我这里有份资料,您可以先了解一下。早会第三天:如何接触增员对象(普遍性话术)剧本六:挖掘大学毕业生的工作需求 业务员:小王,工作找好了吧?
准增员:还没有啊,招聘会去了不少,也面试了几家公司,都没有合心意的,现在找工作真不容易。
业务员:确实,现在就业压力挺大的,我有个同事的孩子还好是硕士毕业,现在都还没有找工作,你们年轻人也挺不容易的。准增员:是啊,现在都不知道到底该怎么办。
业务员:其实像你们这样的年轻人是很优秀的,有理想、有抱负、有干劲,就是需要寻找一个有发展前景的行业和公司,你说对吧? 准增员:对呀,能够有个一展所长的平台,积累人生经验就好了。业务员:你的想法很好,我们公司就有很多像你这样的年轻人,他们做的非常的优秀!甚至还有一些国外留学回来的,他们在很短的时间内,在行业里都小有名气了。我们公司为他们提供了非常完善的培训和晋升渠道,只要能力强,不怕吃苦,个人发展速度非常快,你愿意来试试吗? 准增员:好啊,那我就试试吧。剧本七:挖掘房地产销售人员的工作需求 业务员:小王,最近有没有什么好楼盘介绍呀?
准增员:有啊,有几个楼盘的价格都很不错,很值得考虑。
业务员:是嘛。帮我留意一下,改天有空带我去看看。哦,对了,最近在你手上买房的人多吗?
准增员:哎,别提了,现在看房的人多,买房的人少,房价看上去不错,只要大家都在观望呢,有价无市啊。
业务员:你也挺不容易的。那收入不是少了很多? 准增员:是啊我的很多同事都在考虑换工作了。
业务员:那你有没有想换一个市场前景好,收入不受季节、经济形势的影响,并且和自己的努力程度成正比,而且时间还非常自由的工作过呢? 准增员:现在还有这样的工作?
业务员:来我们保险公司吧。同样可以发挥你的专长呀。准增员:做保险?没想过。
业务员:其实跟你现在工作差别不大,只是销售的内容不同而已,销售保险是为客户解决生活的后顾之忧,很有意义,而且无风险投入,收入上不封顶,一份付出,一份回报,蛮不错的。而且你的人脉关系广,通过这份工作,同样可以为你以前的客户服务呀,你的资源也不会流失,多好啊。准增员:听起来可以考虑一下。
业务员:正好我这里有份资料,(拿出资料)你先了解一下,后天我来看房子,再来听听你的想法。准增员:好的。
早会第四天:如何进行增员说明 剧本八:行业说明(保险十大黄金价值)业务员:你对保险行业目前的情况有多少了解? 准增员:了解不多,听说这行竞争很激烈。
业务员:您说的很对!现在的新闻媒体经常谈到保险这个话题,看的出来,国家、社会对保险行业挺关心,挺重视的。不过保险行业在国内还是刚起步,是一个前途无量的朝阳行业。在日本、美国、台湾这些地方,每个人至少拥有一张保单。举个例子来说吧。在日本,每个人有七张保单,我们国家每十人才有一张保单。所以啊,这个行业市场潜力和空间很大,会给很多人提供成功的机会。已经有不少人在这个行业里白手起家取得了很大的成就。
准增员:是吗?不过隔行如隔山,恐怕我做不来。
业务员:我加入保险行业之前也在其他行业(可以根据实际情况说明自己以前在哪个行业),后来才到保险行业的,现在我发展得很好呀。人寿保险是为说有的人推销幸福,是一项伟大的事业,也是一份播撒爱心,带给社会、国家安定的终身事业。而且现在老板姓的投保观念也在改变。看病靠政府、推销找单位的时代一去不复返了,城市居民的个人收入要应对突如其来的各类大病根本不够,重大疾病的医疗费用远远超过了个人的支付能力。所以人人都需要买商业保险作为社会保险的必要补充。准增员:保险的好处我也知道一些,但是现在做是不是晚了一点呢? 业务员:其实寿险事业就是人的事业,只要有人的地方,这个市场就永远不会枯竭。另外,一个人面临的风险、承担的家庭责任是不断变化的,因此这个行业是永远不会饱和的。剧本九:公司说明(《中国保险报》)
准增员:我看了一下你们的资料,生命公司好像没听说过,能说的具体一些么?
业务员:我们公司自2001年成立以来,每年均保持了高速的发展速度,相继获得中国寿险行业十大最具有影响力知名品牌,中国最具成长性保险公司,十大最值得信赖的寿险公司等荣誉称号。我们的销售网络遍布全国,拥有22家省级分公司,三万名员工和专职销售队伍,总资产近300亿元,实力非常雄厚。
准增员:哦,那发展挺快的,那公司的产品怎么样?
业务员:说到产品,我们可以说是行业内最好,我们的分红产品投资收益率在业内一直名列前茅,公司采用国际上先进的保额分红体系,保额分红
基数大,多差分红利源广,复利滚动增值快,保额递增保障高。满足客户合理的投资预期,为客户谋取最大的利益。
准增员:啊,原来是这样的啊,挺吸引人的,不过听人说保险买的时候讲的好,可是理赔起来很麻烦。
业务员:说到理赔,我们公司的服务宗旨是“生命人寿1234特色理赔关爱”。500元以下的案件1天内结案;及时报案的住院客户2天内100%进行探视;资料齐全的理赔案件3天内给付赔款;享受预付赔款的客户4天内预付赔款送到家。其他诸如生存金、祝福金领取,10分钟内办理完毕,既方便又快捷。除此之外,公司还特别推出了“带息理赔”的特色服务,以便更好的保障客户权益。剧本十:业务员工作说明
准增员:听您刚才讲到保险行业和你们公司我都感觉不错,那份工作到底是什么样的工作呢?
业务员:我来给您介绍一下吧。保险销售是帮助别人的工作,每天就是见朋友,为大家规划养老、医疗、子女教育问题,帮助他们解决生活的后顾之忧。其实,做保险是一份充满爱心和责任的工作。有很多的家庭经济上都只靠一两个人去支持,万一经济支柱发生意外,整个家庭的生活就会成问题,但是如果有一份保险的话,就可以帮助他了。您是不是赞同这一点? 准增员:嗯,您说的有道理。
业务员:不过保险本身还有好多的人还不清楚。生命保险业务员的职责就是去见一些客户,向他们传递保险对他们的重要性。我们是去帮人认识保险,了解他们的需求,再为他们提供合适的产品。我们卖的不仅仅是保险,其实更是一个承诺。这份工作时间很自由,主要是由自己来支配。或接(根据不同的对象做不同的描述)
这份工作也是收入没有上限的工作,是根据业绩领取收入的工作。这份工作可以自己当老板,没有经营风险和成本压力。
这份工作有良好、透明的晋升制度,不用看上司的脸色,凭着自己的业绩和能力就能获得自动晋升到管理阶层的机会。
可以建立良好的人际关系网:您成交的客户越多,您的人际关系将会象几何级数一样扩展。
能够获得成就感和培训的机会,比如参加公司的各类激励活动、高峰会、MDRT等。
个人的综合素质得到不断提升,个人的沟通能力、金融保险知识会得到不断的提升。
早会第五天:如何进行增员说明
剧本十一:个人职业生涯规划说明(基本法简表)
准增员:您刚才介绍的,我感觉是挺不错的,那未来有什么发展空间呢? 业务员:生命为每个公司都设定了清晰的职业规划,按照大家的贡献大小,有畅通的晋升渠道。不管您是什么时候加入的,只要您取得的工作成绩符合晋升的规定您都可以明明白白地晋升,用不着考虑什么人情世故呀、关系呀这些方面的问题。您看我就是一个很好的例子,只要我的业绩达到晋升条件,就能自动的晋升。我们很多同事都很喜欢生命透明的晋升渠道,大家的关系也都非常单纯,相对得非常愉快!每个人都有着很强的目标,每个人干劲好大呀。
准增员:那到底有什么晋升渠道呢?
业务员:我正要向您介绍呢。生命有两条发展路线,每个人可以根据自己的特长和兴趣来选择,要么走组织发展路线,要么是行销发展路线。如果您想在管理方面发挥自己,您可以选择组织发展路线,管理团队。您最高可以晋升到高级营销总监这个级别,专门进行团队发展和管理,这样您不光有很高的管理津贴,还有让人羡慕的社会地位和成就感。如果您觉得只喜欢自己做业务,那就可以选择行销发展路线。您最高可以晋升到高级业务主任的级别,成为一名业务高手,获得各种荣誉,同样受人尊敬。总的来说呢,您可以根据自己的爱好,来选择将来是做职业经理人呢,还是做业务高手。两边的空间都很大的很!总之,您只要好好干,数字说了算,不用看老板脸色。
剧本十二:业务员的收入和福利保障说明
准增员:恩,你说的挺吸引人的,那收入到底能有多少呢?
业务员:收入就取决于您的工作努力程度了。其实寿险营销工作是一个典型的收入与付出成正比,您的命运完全掌握在自己的手中,您付出多少,收获就有多少。从营销顾问到高级营销总监,最高有22项的奖金或者津贴。只要您善于学习,努力工作,如果每天坚持拜访6位客户,您一年收入7、8万事没有问题的。而且,只要坚持不懈做销售,第二年的收入可能是第一年的2倍,第三年可能是第一年的3倍。将来您把您的孩子送到国外去读书,完全没问题。或接
生命不仅为您提供了畅通的晋升空间,还提供了有竞争力的收入保障,从
营销顾问到高级营销总监,最高有22项的奖金或者津贴。在生命,只要您善于学习、刻苦敬业,收入不上封顶,完全由自己掌控,通过努力就能过上高品质的生活,实现完美的人生价值。
在生命,您能够拥有全面的福利保障。生命为我们业务员提供的福利保障在行业内是最好的!公司出来保证大家的辛勤付出得到的应有的回报之外,还通过养老,医疗保障计划,为您提供必要的基本福利保障,免去您的一切后顾之忧。
剧本十三:生命的培训规划说明
准增员:听起来不错的。但是我对保险一窍不通,怎么去推销保险啊? 业务员:这您就不用担心了,我们公司有专业的培训,可以培养你呀。保险行业有句话,就是“优秀的培训在生命”。生命结合了国内外的先进经验,规划了最有实力、最具专业的培训课程。这一系列的课程,授课对象是不同层级的人员。也就是说从您准备加入生命到正式加入,一直到晋升到各个不同的级别,您都有机会参加公司提供的各种培训,您的能力和知识都会不断地提高。在您刚加入的时候,您也不用担心。除了课堂上的培训,我们还会有专人陪同新人去见客户,帮助处理实际工作当中的问题,观察新人的表现,看是不是掌握了课堂上学到的技能。你觉得怎么样? 或接:
保险业有一句话:“优秀的培训在生命”从您踏入生命的第一天起,生命为您规划了全方位的培训计划,让您的事业不断发展。让您“终身学习,不断成长”,帮助您在首先事业中更加成功!
为了强化新员工的技能,生命特别拟定了一套完善的新人培养计划,对新人进行基本专业知识、销售技能的培养。同事我们的主管还会做进一步的“一对一”日常辅导。早会第六天:如何进行增员促成 剧本十四:利用性向测试进行促成 业务员:刚才听了介绍,您感觉怎么样? 准增员:觉得还不错,我可以考虑一下。
业务员:这样吧,我先帮你你安排一个性向测试,因为不是每个人都适合这项工作。准增员:好的。
剧本十五:利用培训进行促成
准增员:刚才您也介绍了,听起来挺容易的,但做起来也没那么简单吧。业务员:您说的很对,其实没有哪个人一生下来就会的,您不用担心,我们公司从后天起会有为期三天的新人培训班,现在我帮您办下培训手续,好吗?
准增员:好的。那培训完了,是不是我就要开始上市场了?
业务员:这只是入门培训,之后还有为期7—15天的衔接培训,边学习边实践,最主要的是要上市场上总结经验,吸取教训,遇到问题你的主管和推荐人会陪你去,这在行业里叫“陪访”,是公司对新人的一种独特辅导方式。所以你不是单打独斗,公司各方面都会帮助你成长,你只要按照公司的安排来做就行了。准增员:哦,原来是这样。早会第七天:如何进行拒绝处理
剧本十六:通用拒绝处理
业务员:周大哥,上次我留给您的资料您都看了吧?今天来想听听您的看法。
准增员:我都看了,上面写的挺详细的,我也跟周围朋友大厅了一下,现在做保险的人地位还是不高呀?
业务员:您说对了一个方面,在我国,保险行业确实还处于初级阶段,但是保险公司一直在不段提高行销人员的品质,平时的训练既多且严,不但制定完善的纪律制度规范行销行为,而且还十分重视售后服务。而且现在律师、会计师、医生已大量进入保险业,甚至在各行各业的成功人士也纷纷加盟。保险业可以说是黄金事业,是成功者的天堂,有心者的乐园呀,像您这样经验丰富的专业人士,在我们这个行业一定会开创自己的新事业高峰啊!
准增员:如果说做,我肯定会全心全意,到那让我一下放弃现在的工作,有点舍不得,我还是要跟家人商量一下。
业务员:这么大的决定,确实应该跟家人商量一下,销售保险是一项伟大的事业,助人助己,而且收入没有上限,相信您的家人知道您即将从事这么有意义的工作时也一定会感到非常高兴的,也一定会支持您的,您说呢?
准增员:恩,应该是吧。你知道我原来是收入很稳定的,突然换了,要是收入不稳定,会影响家里的正常生活呀。
业务员:其实您的担心不无道理,我们通常觉得薪水固定、晋升有序、有一定的工作量和活动范围就是稳定的工作。可问题就在这里,有固定工资
肯定涨幅有限;晋升有序,如果没有特殊表现和与老板搞好关系,升职可能就难以如愿。若遇上公司不景气,多年的付出可能就白费了。总之,有固定薪水但没有高度自主性;有固定薪水但薪水永远不会满意。反过来看保险工作,看来好像没有固定薪水,收入多寡靠自己的努力,因为保险是自己当老板的工作,所以创业阶段必须自己去承担风险和困难,但稳定之后,只要坚守,收入和地位便会逐步提升,工作时间只有,销售方式也很多样,只要一两年时间客户群形成了,团队有规模了,收入更是持续稳定。
准增员:啊,原来保险是越做越稳定呀,那我考虑一下吧。
业务员:好的,后天早上9:00我们公司有个创业说明会,您来听听吧,肯定对您有所帮助,那后天上午我来接您? 准增员:好吧。
剧本十七:家庭主妇拒绝处理
业务员:小王,上次我跟你说的和我一起到保险公司,你考虑的怎么样了? 准增员:哎呀,我现在孩子还小,等孩子大些再说吧。
业务员:给孩子好的照顾和培养,你真的是位好妈妈呀。其实孩子在父母眼里总是长不大的,有很多职业女性,虽然因为工作繁忙无法全时间照顾小孩,但他们并没有因此而使孩子的教育变差;反而有时候全心全意照顾孩子的家长,却因教育的偏差和观念的错误使小孩的成长出现了问题。所以问题不在于父母有无全力照顾,而在于教育的方法对不对,亲情是否密切维持。
准增员:你说的意思我明白,可是工作和家里不好平衡呀。
业务员:你的担心很正常,这是技巧问题。保险工作时间很有弹性,我们公司有很多和你一样的情况,他们就是看中了这份工作又能赚钱,又能照顾家庭,非常自由。而且说句实话,你出来工作有很多好处:一是不会和社会脱节。如果与社会脱节。如果与社会脱节,很有可能失去老公的重视,不得不注意呀。二是增加收入。你也知道,现在小孩子的教育费用很高,不能让孩子输在起跑线上吧,你说对么? 早会第八天:如何进行拒绝处理 剧本十八:普通上班族的拒绝处理
业务员:小张,今天听了创说会,感觉怎样? 准增员:还好,讲的挺好的。业务员:决定来我们公司了吧? 准增员:还在考虑,我家离这太远了,上班不方便。
业务员:刚开始我也和你一样担心,后来我发现有许多同事和我一样挺远的,每天却来的很早,而且精神饱满。原来每天来参加早会是很有意义的,可以学到很多的东西,能感染气氛增加自己的斗志,让自己更有信心面对各种问题。其中只要有心,远一点反而能让自己更有生活规律,更有时间观念,你说呢?
准增员:那倒是,只要是愿意做的事情肯定会做好的。你们这一定要参加早会学习吗?
业务员:肯定要参加。早会的意义是建立团队意识,透过共同的集会,凝聚精神,爆发力量,了解彼此的需求,公司的公告及市场的讯息。以你的条件,以后肯定能往管理方面发展,要培养新人,组建自己的团队,早会
是很好的管理和培训方式,所以不能缺席的。准增员:原来是这样啊,看来我要好好了解一下了。剧本十九:大学毕业生的决绝处理
业务员:小刘,今天听了创业说明会,感觉怎么样啊? 准增员:这样形式的讲座在学校里也听了不少,讲的还可以吧。业务员:当然了,像你这样的高材生肯定听过不少名师的授课了。怎么样?到我们公司来工作吧?
准增员:哦,你说让我来做业务员呀,父母供我读了这多年的书,就是希望我找份有前途、稳定的工作,如果要做销售员,老早就做了。业务员:恩,你的想法很正常,我们这里有很多大学生刚来的时候,和你一样的想法。我问你一个问题呀,做保险是不是见不得人的丑事呢? 准增员:那倒不是。
业务员:那是不是怕自己做不好呢?
准增员:也不是。就是觉得要去求人,看别人脸色。
业务员:其实推销保险是在帮助别人,当我们以热诚的态度、专业的知识和技能,为客户提供优质服务的时候,就会赢得客户的尊重,他们会成为您的朋友,外人看来,好像是求人,但实质上我们是在为客户设计未来,某种意义上,我们可能是改变客户生活的人。你看看我这儿的理赔案例,当我去送理赔金时,那些客户把我当做恩人感激呢,甚至后悔保险买得太少,理赔额太少呢。这个时候怎么又会是我在求人呢?
准增员:你说的没错,客户多当然好啊,我没有那么多的社会关系呀。业务员:关系是去创造的,没有谁天生就认识那么多的人,水到渠成,才
是最有用的关系。而且会有人教你如何去与人交往,这样坚持做一段时间,你也会建立属于你的人际关系网,你觉得怎样呢?
准增员:有人教当然也还可以,但我总觉得学历高的人不适合做保险。业务员:其实学历高的人学习能力强,发展机会大,运用过人的优势与学识,更容易成功。其实是近年来,很多硕士、博士、海归人士进入保险界比比皆是,这是因为保险是将来的大趋势、是创业的机会,咱们刚走出校门的大学生不正是需要这种人际沟通的经验吗?另外,在保险业中,高学历的人还能够学以致用。他们可运用企业化的观念经营保险业务,用市场营销学拟出展业策略,用基础理论制定出一套严谨可以的推广方法。销售保险可以量化及组织化,而这两者必须管控严谨、运用有序,学历高且深谙企业管理者正好能施展所长。我们这里有很多学历高的成功例子呢。(可举当地的例子加以说明)
准增员:是吗?我想我要是诚心做的话,肯定比他们做的好。
业务员:你说的太对了,成功看的是用心与否。所谓事在人为,只要你自己有诚心坚持做下去。在这个行业,你肯定会有前途的。准增员:好吧,那我先试试再说吧。早会第九天:如何进行转介绍增员 剧本二十:转介绍面谈增员
业务员:周大哥您好,知道您工作很忙,我就直接说了。我们生命保险在安徽试点要投入上亿元来进行“管理干部培养计划”,希望一些优秀人员加入我们公司,您认识那么多优秀人士,看看有没有合适的? 介绍人:好吧。不过照我看,实在不知道有谁对推销人寿保险感兴趣。
业务员:我们要选的人选,就是一位将来能跟我一起共事的同事。这份工作除了做保险的销售和服务外,还有机会接受更多培训,而且有很多机会晋升管理岗位,收入与付出成正比,是一份值得长期从事的事业。介绍人:您这么说,好像是要找有销售经验的人?
业务员:也不完全是,有销售经验当然更好,但这些人应该具备即使客户拒绝也不怕失败的毅力,还要能够耐心地说服客户接受他的建议。由于我们工作需要寻找真心喜欢与人相处和尊重别人的人。一经录用,他就要接受长期在职训练。所以,我们需要的新人要能够朝专业化发展,成为专业的寿险人员。因此,我们不会无条件地要求一名新人加入我们公司。当我们与新人互相认识后,要作出两个决定;应聘者要决定是否乐意从事这份工作,我们呢,要决定是不是要录用这位人士。周大哥,在您所认识的人当中,有谁具备我们所要求的标准,而且可能愿意尝试这个机会的? 介绍人:小王可能是你所要的人选。业务员:那王先生目前在哪工作呢?
介绍人:他今年31岁,在一家房地产公司做销售工作。
业务员:好的,我想我会再作一步的了解。您为什么会认为他将来可能在寿险事业上成功地发展呢?
介绍人:因为他工作时很认真,也很有服务精神。业务员:他对目前的工作收入满意吗? 介绍人:这方面就不清楚了。
业务员:谢谢您,周大哥。除了小王之外,您是否还想到有哪些人可能会在近期换工作呢?或者是哪些人目前的发展受到限制?对自己的收入也
不太满意?
介绍人:我想想看再告诉你。
业务员:请问王先生目前是单身还是已婚? 介绍人:他已婚。
业务员:周大哥,谢谢您介绍王先生给我认识,我会随时把接触情况告诉您的。
介绍人:不过我不知道王先生是不是对你们所提供的工作机会感兴趣,还是祝你好运,帮我问候他。
业务员:好的,能不能请您再帮下忙? 介绍人:你说?
业务员:请您有空的时候再想一下,有谁适合这份工作,是不是可以推荐给我?过两天我再来拜访您。介绍人:好的。
剧本二十一:电话约访被介绍人决绝
业务员:喂,您好!我是生命人寿的***,您是王先生吗? 王先生:我就是。
业务员:王先生,您好!我是您的好朋友周大哥的朋友,(稍停一下)不晓得您现在方不方便,和您聊几分钟? 王先生:好呀,请说。
业务员:谢谢!王先生。听周大哥说您非常有才华,很想和您交个朋友。最近我们公司有一项非常好的船创业机会,周大哥立即向我推荐了您,并且告诉我,您可能是我要寻找的合适人选。
王先生:是吗?周大哥推荐我,我还是很意外呀。业务员:为什么感到意外呢?
王先生:我对保险根本就不了解,而且我对我现在的工作也很满意。业务员:王先生,正是因为您暂时还不了解这份工作,以及从事这份工作后有什么好处,所以我希望能占用您几分钟时间,向您说明一下,好吗?(稍停5秒继续进行)不知道是明天下午三点去拜访您比较方便呢,还是后天下午?
王先生:哎呀,其实我对销售保险部太感兴趣。
业务员:我完全可以理解,尤其是在您对我们保险业还不是很了解的情况下。我打这个电话的用意,并不是您对保险工作立刻感兴趣,只是想跟您约一个时间,说明一下这份工作。这份工作的收入可能是您现在收入的两倍甚至更多。王先生,那明天下午三点,还是后天下午去拜访您比较方便呢?
王先生:那您直接在电话里告诉我这些情况吧。
业务员:王先生,要在电话里说清楚,我还真的不知道从哪里说起才好呢。如果面对面介绍的话,我可以为您提供很充分的资讯,让您做出客观的判断。王先生:哦。
业务员:王先生,我相信您会很愿意为了将来更好的事业发展而抽出这半个小时的。再说了,我们也可以交个朋友,多个朋友就多条路嘛。王先生,我明天下午三点去拜访您,好吗? 王先生:好吧。
第五篇:ML3 - 增员流程
增员
表面上看每个在业务单位的管理人员都清楚地知道:增员和选才对于业务单位的建设以及目标的达成、计划的实施有着举足轻重的重要性。因为可以这样说,整个业务单位的工作是从增员与选才开始的。但实际工作中,业务单位领导者往往认为没有足够的时间去组织实施类似的增员与选才的活动。事实上,无论你处于什幺样的领导职位,你一定找得出时间去组织增员活动。因为你必须确信,除了计划,培训与督导,在增员与选才上投入时间与精力并不断提高自己在这一方面的效率会同样倍增业务单位的产能。
同时,你也必须相信选才的重要习惯。发现一个比较有潜质有可能在寿险行业获得成功的准代理人相对于与那些你在第一时间未能筛选出局并每天都给你制造麻烦的组员相处来说要简单的多。
业务单位要发展壮大,同时你自己的营销队伍也要有增长,你就必须有持续不断的新的代理人来加入你的队伍,去替代那些退休的或者由于各种原因离开队伍的代理人。每年你都必须有一个实质性的增长,但是同时你又必须关注人员的选才和时间的安排。持续不断地将一些好的准代理人候选人加入你自己的选才库里,即便你非常挑剔,也能保证每年都有一定量的新人加入你的队伍。你的目标永远是招聘那些有可能获得成功的人士。那些被最后招聘进入单位的对象必须适合你的营业单位而且他们自己有强烈的意愿从事这一行业。这样的对象才会在工作中投入他们全部的时间和精力乃至他们的金钱,从而时常在和他们所服务的社区建立他们自己的、包括你的业务单位的可信度。
而你的工作就是每天全方位提供他们以支持与鼓励。有个好的准代理人你的工作会变得非常轻松。但是这些准代理人必须有创业者的心态并始终保持这样的冲劲。你不应该去使用那些希望在你的组织里学习知识或者只是想找一份工作成为雇员的对象。当你决定采用筛选的办法寻找准代理人的时候,千万不要省略在选才的过程中任何一项程序与标准。每个你最终招聘至业务单位的对象必须是经过全部筛选程序的。例如:工程100(准客户名册及评估表)的初步筛选,参加代理人资格考试培训,还有其它必中宏保险大学管理技能顶级班(MSB3)– 增员(1)
要的条件。这样的话,你才能为一个即将开始他全新的职业生涯的代理人提供最好的机遇,而且是在最好的时机下。
当然,一个经理人他承担了很多项的责任,但对于组织建设而言招聘绝对是一项非常重要的工作。增员一位高产能的代理人并不是一件非常神秘的事情,当然在过程中你也会有这样的失望,就是先前极为看重的某位准代理人进入单位后并没有获得成功。但是随着招聘与筛选经验的增长、熟悉了整个增员与筛选过程,进入单位后获得高产能的人员数会提升,而失败的对象会减少。同时有不同方法可以帮助解决你在招募高产能代理人过程中遇到的困难。方法很简单-就是成为一个好的计划者。
让我们首先来回顾一下我们的招聘流程。
初次接触
初次接触的目的在于引发被招聘对象的好奇心并安排第一次筛选性面谈。你必须了解你的主管是否有足够的被接触对象从而确保他们能从中筛选那些合格的对象。你的主管必须砥砺他们在每次与人接触时分辨其是否符合准代理人对象的能力和意识。
第一次筛选性面谈
在初次会面被招聘对象的时候,你必须建立起公司以及你所经营的业务单位的可信度。极力找寻被招聘对象担心的问题,然后简要地介绍一下代理人的职业生涯规划从而打消他们的隐忧。接着介绍一下你要进行的筛选过程,明白地告诉被招聘对象你这样做的目的在于了解寿险这一行业是适合他们的同时,他们也是适合与进入寿险行业的。这样做能够使被招聘对象放下戒心、轻松参与,又能提升你将提供给他们从事寿险职业这一机遇的内在价值。向被招聘对象明确地传达出你并不急于招聘,并催促被招聘对象尽早下决心,也能有助于提升寿险工作的价值。如果被招聘对象是合格的,那就邀请他们参加创业说明会。
创业说明会
通过创业说明会,被招聘对象就能判断寿险这份职业到底适不适合他对职业的需求。创业说明会上,演讲者必须带有强大说服力并热情地去介绍寿险职业所能带给大家的机遇、挑战、利益和报酬,以期获得被招聘对象的认可,从而能进入下一个流程。业务单位的主要管理者必须确保自己出席创业说明会,在会上欢迎来参加说明会的被招
聘对象。请保持筛选的态度。如果被招聘对象符合标准,让他们知道,并鼓励他们,引领他们进入下个环节。
二次面谈
面谈过程中,再次介绍寿险职业,并指出这样的行业可能符合被招聘对象对职业的要求。通过查看首次面谈的记录并提出相关问题,确认在首次面谈中发现的信息,并证实被招聘对象直至目前有无取得任何成就,记录面谈要点与信息。经过面谈,如果被招聘对象符合业务单位对准代理人的要求与标准,就作出承诺;如果被招聘对象参加代理人资格考试培训并成功通过代理人资格考试,就能正式加入公司,加入业务单位。
向他们展示工程100(准客户名册及评估表)并给予一定的解释,说明这样的工具能够帮助他们在这一行业中迅速开展工作。向他们演示如何在校友名单和先前工作同事名单中记录姓名,从而开阔被招聘对象的思路,寻找其它性质的名字。
代理人资格考试培训
在准代理人准备代理人资格考试的全过程中给予协助。经常性地询问准代理人的感觉和可能有的困难。在与准代理人互动的过程中,请保持诚实正直的形象。让一个没有一点意愿的人进入寿险行业毫无意义。没有意愿的准代理人通常是无法通过代理人资格考试的。如果在面谈过程中你不能向他准确、实事求是地描绘行业的话,他们一定会责怪你,而且认为应该由你来承担他们未能通过考试的责任。一位被招聘者在听了一个基于事实基础上的现实的职业介绍后下定决心,他们就会产生强大的意愿,并一定能够在考试中获得成功。
代理人资格考试
了解代理人资格考试的确切时间,并确保自己的准代理人符合应试的所有条件。好好地与之沟通,坚定他们通过考试的信心。在等待成绩公布的这一段时间里,与被招聘对象保持紧密的接触,并告知其开始准备参加ITC培训,并坚持在工程100(准客户名册及评估表)里添加姓名。
可能有些人会说,做计划会浪费时间,还不如直接采取行动。但是请牢记,只有通过详细策划的策略才能保证获得持续的不间断的回报。而且人们发现一旦人们接受了计划的重要性、好处并习惯使用它的时候,计划本身会成为一件有趣的工作。
计划涉及可以采取的行动。许多人都将工作与成就混淆。计划作为工具,来帮助你去实施一些动作。计划是任何一项未来工作的基础。它将意愿与实现连接起来。
如果讨论努力的话,一个原地转圈的人可能和一个直接跑到百货店完成一项购买行为的人一样努力,但事实结果是只有一个人达成了目标:采购物品。为了达成最好的结果,你必须将计划与施行放在一起来理解认识。只有事前的计划才能够带来好的持续的结果。
当你制作计划时,你,
确定所希望达成的结果--什幺? 确定一个明确的截止日期--什幺时候? 决定需要完成的一系列的工作--如何? 明确目标范围--哪些? 了解目标背后的原由--为什幺?
所能得到的益处是:
为了帮助主管养成成功者的习惯,你必须通过批阅他们的每周/月度工作报告和每月招聘更新表来了解主管们的活动量。
安排了足够的针对有效增员活动的培训时段。每周都有足够的面谈对象。每天都贯彻一个招聘流程从而每周产生足够的招聘性面谈。总有可以打电话的对象,这样就能抓住每个机会要求转介绍。拥有一个每日、每月和每年的计划和目标以期达成。达成目标的程度得到改进 完成工作的时间降低或更高效地利用 容易找出问题所在 使用月度计划表和主管招聘更新表,记录招聘工作和结果。至少每周分析
一次这些信息从而调整改进招聘方法和计划来达成目标。
查看一下你的主管的每天工作安排,他们的工作安排是他们取得成功的关键。查看他们是否每天都预留了一个小时的招聘时间。他们是否安排了招聘面谈?他们是否每月都在调整他们的招聘计划来达到他们设定的招聘目标和业绩目标。如果他们已都有了这样的计划,那说明你的业务单位正在朝好的方向发展。如果尚未建立,从今天就开始建立这样的计划。你必须持续地要求并将之视为纪律直至你的管理队伍都已养成习惯。
在着手开始工作前,你还必须组织好工作的安排。将工作或任务分成可管理的单元。哪个人做哪项工作?如何?何时?提供方法,这样你和你的团队才能一起奋斗去实现最初制定的目标。如果没有好的组织工作,你和你团队将会变成无头的苍蝇。虽然组织工作并不能产生结果,但它确确实实设计一个平台,帮助实行者按部就班地完成一件件紧密衔接的工作从而达成计划。
行动是关键因素。只有行动才能产生结果。行动中不仅牵涉到沟通还有激励。制定了计划,组织安排好了工作也作了决议,但结果不会凭空而降,除非你去实施决议。这就要求行动,也就是说将计划付诸于行动。
行动,对于你设定的目标来说,意味着你必须去激励你自己和你的管理队伍。只有团队中的每个人都有强烈的愿望达成目标,大家才能克服重重困难持续努力。职业主管认为管理工作中另一项核心任务便是激励。
当激励时,你,
施行你所计划的与分派的,沟通希望达成的目标,激励大家共同努力达成目标。跟近本月递交的新增员对象的名字。每周管理会议回顾并调整招聘计划。等等… …
这样做的好处是:
计划是连贯的,没有间断没有终止。按照计划实施行动,并建立起与你的管理队伍经常性地检查计划的机制。如有必要,可根据实际情况更改计划。一个好的计划犹如一双舒服的鞋子。好的计划目的明晰并契合计划制定者的需求。(只要计划有助于你,你将会坚持实施贯彻。)因此,请与你的主管们就此达成一致的观点。
当招聘新人时,不应该轻易地随随便便地将某位对象引入队伍。人们很难理解这一道理。事实上,筛选作为一个不间断的过程,是从你的主管如何去发现适宜于你队伍的对象开始的。再进一步,整个招聘过程的第一步实际上是你应该规划将自己的队伍建成怎样的队伍,以及怎样的对象才有可能在你所确定的目标市场获得成功。所以对于你的主管来说,在招聘工作上持续的投入时间是非常有必要的。
当你与你的主管共同制定一个切实可行但略有挑战的目标和行动方案来获得成功。你在决定之前必须了解你的主管是否具备了这些能力,并了解他们在招聘工作上的工作意愿。在过程中,你的主管可能会丢失几个对象,但他们必须了解这本就是招聘流程的目的。你必须确信他们都已认可而且清醒地知道在投入大量时间去培训督导一个注定失败的被招聘对象之前流失其实是一件好事。
招聘乃业务单位之血液,之生命所在!
能够达成所希望达成的结果,确保互相之间协作,达成目标所带来的巨大的满足感。