演讲搞 立足社区服务,做好群众工作

第一篇：演讲搞 立足社区服务,做好群众工作

演 讲 稿

各位领导、各位评委、各位朋友: 大家好！今天我演讲的题目是：立足社区服务，做好群众工作。

在党的十八大上，胡锦涛同志在报告中提出“在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。”

作为一名社区基层工作人员，下面我就自己从事的社区服务工作来谈谈我的观点。我认为群众即百姓，接地气的群众路线就是能够综合反映百姓的物质精神生活需求，践行群众路线的宗旨也就是做好社区的群众服务工作，让百姓满意，用一句话简单的来概括就是：立足社区服务，做好群众工作。

做好群众工作说到底就是做好社区服务工作，下面跟大家分享几个我们临湖社区近期工作实例。

今年4月9日,临湖社区委联合区工委办共同协调肥西农业银行在临湖社区美的专卖店免费设立了一个农行代理店，实现了农行畅通金融服务“最后一公里”，居民们满口称赞既省时又方便，“代理行长”是这家美的专卖店的老板，也是我们临湖社区的一名老党员，他说，自己不图名不图利，一心只为家乡父老乡亲立个方便。

在我们社区有这样一群人，既是物业保安，也是小区保洁，还是义务劝导员，他们有一个共同的名字叫做党员义务巡逻队，2013年3月，应广大居民要求，针对小区卫生状况以及安全隐患长久难以消除这一现状，由临湖社区委牵头，联合周围八个居委会自愿成立了一个“党员义务巡逻队”，巡逻队成员基本都是已经退休离岗的老党员老干部，他们说，自己在家闲着也是闲着，凭着多年的工作经验和群众基础，做起群众劝导工作来也是事半功倍。对这些老党员老干部来说，他们是发挥余热做点能力所及的小事，但是对于我们整个临湖社区来说这支党员义务巡逻队胜似保安，赛过民警。为临湖社区的和谐稳定起到了重要的作用。

我们说做好群众工作不仅需要无私奉献，更要不断总结好的工作方法和工作经验。

我们不仅要把“践行群众路线，为民务实清廉”这一口号喊响喊亮，更要注重思考如何做好群众服务工作。我想首先要善于表达，做到尽量不说官话，和群众交流时要选择合适的沟通模式和沟通语调，能够正确使用身体语言。从小事做起，从细节做起，立足社区服务，做好群众工作。

如果说经验是利器，那么宣传典型则是一盏照明灯。广泛宣传群众身边的模范人物，既让百姓感到亲切又方便群众间交流学习，让榜样的事迹变成群众举止投足间的好习惯，这样的社区才能和谐稳定、幸福美满。

去年的三月，临湖社区新年居委会的党支部书记彭克江头顶吊瓶边打着点滴还守在秸秆地里防火禁烧，他说，“水火无情，万一失了火，后果就不堪设想”，像他这样的党员干部把群众的事看成天大的事，把自己的事看成微不足道的小事，用行动践行了“立足社区服务，做好群众工作”这一服务理念。

这样的事迹在我们临湖社区还有很多

去年的6月16日，在临湖社区活动中心举办了一场《道德讲堂》宣传典型的活动，邀请了不畏病魔、顽强不屈的个体户卫林，勤奋好学的大一新生张左勇和爱子心切、捐肾救子的贺忠善这些大家身边耳熟能详的好人们现身说教，弘扬正能量同时，也把好人好事这个爱的接力棒继续传递下去。

让爱传递爱，让爱感染爱，把爱的种子种下去，静待它开花结果

我的演讲完毕！谢谢大家！

第二篇：如何做好二中学生演讲搞

《用心传递正能量》

高于铺二中 132班 孟雨凡 指导教师：滕梦杰 尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家上午好！我今天演讲的题目是《用心传递正能量》

一段时间以来，关于“老人摔倒到底扶不扶”的问题曾引起公民的热议。每个人都有向上向善的意愿，关键在于，这种朴素的情感有没有被激活。

“自己做错了事，就应该负责。”在后来的媒体采访中，徐砺寒这样回答为什么自己当时没有溜之大吉。在这诚信稀缺，甚至“打死都不肯认错”的今天，的确让人喟叹。徐砺寒用自己的实际行动给社会传递着正能量。这诚信的故事正启示我们，其实，正能量存在于每个人的身边和心中。而我们更需要的是多一些发现、多一点信任和多一份付出。看我们周围：工人们正用心地打着地基，筹备着建筑高楼的器材；街道上的小女孩正把糖纸放进路边的垃圾箱；清洁工们正一点一点地清理着布满灰尘的街道„„看感动中国人物：“生死托举”杨文求，用有力的臂膀，托起爱与担当；“启音天使”荐雪梅，用唇齿间的密码，开启沉寂的天籁；“慈母大爱”许张氏，一个连名字都没有的老人，却以弯曲的脊背，撑起瘫痪儿子生命的希望„„看中国出彩少年：孝心少年王艳文，纵使大海为墨，长空为纸，也写不完对父母的深情；震灾英雄雷楚年，像一匹狂野的骏马穿梭于生与死之间，用自己的生命换取了7个同学的生命„„这一切的一切，都是正能量的演绎，都是真情的延续。

英国作家狄更斯在他的《老古玩店》中说过：“恶往往是昙花一现的，都和作恶者一同灭亡，而善则永世长存。”不管是孔子的性善论，还是老子的上善若水思想，在21世纪的今天仍然熠熠生辉。所以，我们青少年，祖国未来的栋梁，更应努力凝聚并传播向上向善的正能量。努力学习，追求上进；尊敬师长，待人友善；担任班干部，对班集体负责；积极劳动，不乱丢垃圾„„因为我们是青少年，处在人生中最美好的阶段，我们澎湃着热血，我们洋溢着激情，我们充满着爱心与正能量。

在培育和践行社会主义核心价值观的当下，我们更应主动开启向善的心门、自觉坚守美德。主宰世界的是我们，放弃世界的仍是我们，所以让我们拒绝平淡、告别无为，让我们奋发向上、崇德向善，让我们做品德高尚的优秀青年，让我们的青春在阳光下真正地飞扬起来！

我的演讲完毕，谢谢大家！篇二：做一个合格的中学生演讲稿

做一个合格的中学生演讲稿

同学们，大家好！我今天演讲的主题是：作为一个中学生，即使不能为学校争光，争得多少荣誉，也不能为学校抹黑，不能为学校留下污点。作为进入二中学习的中学生，即使考不取高中，也不能学痞了，学坏了;也就是说不能成才，也要成人，成为一个真正的人，即真人，不能成为虚伪的人和不能自食其力的废人。

伟大的人民教育家陶行知先生对他的学生要求，每天做到四问：我的学习进步了没有，我的生活进步了没有，我的工作进步了没有，我的道德进步了没有？陶行知教育还我们：千教万教，教人求真，千学万学，学做真人。

印度有句谚语：播种行为就播种习惯，播种习惯就播种性格，播种性格就播种命运，一个人的人格的伟大，就是源于其良好的习惯，它是从行为开始的。

我视踏踏实实为人生的坐标，视勤勤恳恳为生活的宗旨，以兢兢业业为学习的态度，以真心为待人的准则。

一，培养良好的行为习惯，做合格的中学生。

法国学者培根曾经说过：习惯是人生的主宰，人们应该努力地追求好习惯。的确，行为习惯就像我们身上的指南针，指引着每一个人的行动。纵观历史，大凡获得成功的人，都是一些良好行为长期坚持，养成习惯，形成自然。小时候的鲁迅先生，就养成不迟到的习惯，他要求自己抓紧时间，时时刻刻地叮嘱自己凡事都要早做，这样长时间地坚持下去，就成了习惯了。这位以小跑走完一生的作家，在中国以至世界文学史上留下了辉煌的业绩，成为世界有史以来十大文豪之一。可见，行为习惯对一个人各方面的素质起了决定性的作用，对我们中学生来讲，尤为重要。就拿与我们密切相关的学习来说吧。我们经常看到这样的现象，有些同学平时在学习的时候看起来不是特别用功，但考试时往往能拿到高分；我们也看到，有些同学时常埋头苦干，就连下课十分钟也不敢浪费，依旧继续学习，可是他们往往在考试中不能拿高分。其实，这完全在于学习习惯和方法的问题。大家都知道，学习的重点不在于数量，而在于效率。一个好的、科学的学习习惯和方法，能使我们既学得有效率，又学得轻松自在。而如果你不能抓住方法来学习，造成一些对学习不利的坏习惯，比如开夜车，或头脑里整天只想着学习，而排斥其他的事物，这些做法，不但不能提高效率，而且对你身心发展也会造成不利的影响。因此，我们在学习时，最重要的是养成一个良好的学习习惯；好习惯，益终身；这样一来，你就能取得事半功倍的效果了。

昨日的习惯，已经造就了今日的我们；今日的习惯决定明天的我们。让我们从现在做起，从今天做起，培养良好的行为习惯，做一个合格的中学生，共同创造辉煌的未来！二，勤奋好学，做合格的中学生

所谓“好学，”首先是“好”，即为感兴趣，被吸引之意，对知识的爱好是主动的、积极的，而不是受迫于某种外界的要求。所以在很大的程度上讲，我们学习一门知识之前，该是先对它抱有浓厚的兴趣，由衷地渴求知识，进而迫切地想要学习并且学会、学好，因此受到自己所好的强烈吸引，才能勤奋忘我地学，才能在学习过程中披荆斩棘，义无反顾地走向成功的巅峰。

古今中外好学成才者不胜枚举，倘若失了对戏剧浓厚的兴趣，莎士比亚会趴在戏院门缝里窥看演出吗？倘若不是好学，王冕能以沙地为纸，以枯枝为笔画出朵朵荷花吗？古有王羲之、程颐、爱迪生、狄更斯，今有吉尔曼、沙利、邓亚萍与奥赛冠军安金鹏，若不是出于最初的好学，他们能成为大有建树的人才吗？所以说兴趣是一位最好的导师，因此我要带着有趣的心情去对待每一天、每一堂课、每一道题，并且保持乐观的心情，对学习中遇到的困难不急不躁，找出问题，一点点去克服、去攻克，使自己日有所获、日有所得，使自己立于不败之地，进而也为使通中立于不败之地，贡献自己的一份力量。少年时代是美丽的，也是短暂的。我们不惜金缕衣，当惜少年时。古往今来，珍惜时间的事不计其数。就说巴尔扎克吧！他深知光阴像奔腾的大江之水一去不返，独自埋头于阁楼，奋笔疾书，写出了巨著。先人尚能如此，难道我们作为２１世纪的少年就不能办到吗？我要珍惜身边的一分一秒，只有这样，当我站在新的起点回首通中的学习时光才不会因虚度了年华而悔恨，也不会因碌碌无为而羞耻。最后，我想给我们的同学提出以下几个问题，我给出我的答案，请大家去思考，去行动： 1、你如何用自己的行动去捍卫泾川二中尊严？

我的答案是：不仅在遇到有人诋毁二中或对泾川二中对歪曲宣传时，我们要据理反驳，用事实说话，还有必要主动宣传泾川二中的发展，向身边的朋友、亲戚、同学公正地评价二中、介绍二中。我们把我们的校徽带在胸前，敢于在任何人面前说我们是泾川二中人。2、当你发现一些同学的不良行为给学校带来不良影响时，你如何处理呢？

我的答案是：我们可以做好以下几方面的事情——劝止、向学校报告、消除不良影响，同时我们也要时时提醒我是泾川二中人，我的一言一行都代表着泾川二中，我不能为泾川二中抹黑，我不能为学校添乱。

3、我们应该做一个什么样的人？

我的答案是：我们育人的最基本原则是即使不能成才，也要成人。无论做什么样的人，都不能做不道德的人，给学校或集体、家长抹黑的人，养成不良习惯的人，我们要做受人尊重的人，有修养的人，养成良好习惯的人，至少也要成为对社会没有任何危害的人，不求给社会带来多大贡献，也不能给社会添乱。4、我们每个同学如何去向亲戚朋友同学介绍泾川二中呢？

我的答案是：实事求是地介绍我们的学校。把学校最美的一面介绍给他们，最简单的一句话，看我的考试成绩吧。

5、我们每个同学都要为泾川二中做出什么贡献呢？

我的答案是：我是泾川二中人，我们就要为泾川二中做贡献，泾川二中是我家，发展宣传靠大家。为学校做贡献可大可小，具体到我们每个同学所做的贡献主要就是：勤奋学习，学习刻苦用功，以优异成绩为学校做贡献；发展特长，积极参与各类活动，在学科竞赛、各种比赛中为学校争光；大力宣传泾川二中，在各种媒体上发表文章介绍二中，为学校发展鼓劲加油； 勇于同败坏学校声誉的不良倾向做斗争，关键时能挺身而出捍卫及保护学校利益，极力维护学校得之不易的声誉；模范遵守学校的一切规章制度，服从学校的管理，在教室、寝室、卫生管理中身先士卒；在公共场合特别是在参加集会、参加校际活动等，讲大局，识大体，表现出泾川二中学生的良好风范及素质，为学校赢得声誉。..........篇三：宜昌市二中演讲稿

宜昌市第二中学演讲稿

尊敬的领导和评委们，亲爱的同事们，大家好！

首先感谢“八校协同体”的领导给我们提供了这个学习和交流的机会，谢谢！

我叫龚世琴，现任宜昌市第二中学食堂仓库保管员，我的演讲题目是《平凡的岗位，倾心的奉献》。

学校是人群密集的地方，学校食堂的供餐对象是广大师生，而学生是最需要得到认真呵护的群体，尤其在饮食方面，食堂是重中之重，一点马虎不得。作为仓库保管员，也是食品卫生管理工作的前沿阵地，尤其应该谨慎小心。

一、严把食品原料采购关，牢记质量第一，遵照规定，对于购进食品的证件、票据必须每次索取、认真记载，做到账、票、物的供货资料的统一。蔬菜类按照规定做好农药残留检测，让师生们吃得安心。坚决禁止无证摊点上的食品和未检疫的肉类进入食堂，从源头上抓紧。

二、严把出库关，重在数量，厨师每餐前领取当日用的食品和调料等，手续登记齐全，按就餐师生数量核准出库数量，做到节约不浪费。

三、严把操作关，重在控制油、盐等的用量，每餐菜品出来后，主动留样封存备查并做好留样记录，按规定填写每日工作日志，做到无遗漏，无事故。食堂的员工俗称“食堂大妈”，对，我们就是大妈，我们用妈妈一样的爱容纳百川，服务祖国的未来！当下课铃响起，我和其他员工一起戴着工作帽和口罩、身着干净的工作服和手套，站在售饭窗口，用笑容满腔热情的迎接每一位师生。我在二中食堂工作已十年，十年来，我陪伴了一届又一届的学生，我们

像对待自己的孩子一样对待学生们，从自身的本职工作做起，让他们能吃饱又吃好。

领导们，同事们，学校食堂工作责任重大，来不得半点粗心大意，我们一定要牢记我们肩负的责任，让我们上下一心，团结一致，为学生营造一个卫生、安全的生活环境，让家长满意，让领导放心！用健康的膳食，伴随师生一生，让优质的服务，成为师生一生的记忆！

谢谢大家！演讲完毕！篇四：双铺二中校园纪律规范演讲稿

遵守纪律 规范行为 做一名合格的中学生

双铺二中校园纪律规范

教学区纪律要求 一﹑保持教学区的安静。不得在楼道内打球﹑高声叫喊﹑起哄﹑冲赶打闹。二﹑爱护一切公共设施。不拉拖桌椅，不乱**拉电灯电线，不乱**启开关和挪动各项设施,各班要保护好自己教室内外墙面的瓷砖及已经刮好的墙面，凡损毁者照价赔偿，故意损毁者加倍处罚，严重者，交公安机关处理。

三、上下楼梯靠右行走，严禁在楼道推拉、拥挤、结伴而行，集体活动时听从学校统一指挥。

四﹑注意安全，不翻越教室窗户、楼道栏杆和护栏，休息和放假时关好窗﹑锁好门。

五﹑保持教学区环境整洁卫生。地面清扫干净，墙壁不乱贴乱画，果皮﹑杂物﹑纸屑等用方便袋装好，下课时送入垃圾桶，不准在楼梯﹑黑板﹑墙壁﹑课桌椅上乱刻乱画，不准随地吐痰，严禁在过道上向下抛掷杂物。

六﹑穿着整洁，不得穿拖鞋﹑短裤﹑背心进入教室。

七﹑严禁吃零食，严禁出大门购买零食，发现吃零食者或出大门购买零食者除全校通报批评、扣除班级积分外还要进行罚款处理（直接从班主任津贴中扣除）。

八、进入教师办公室要喊报告，未经老师许可，不得进入教师办公室。

九、禁止学生在校园内使用手机、mp3等通讯娱乐工具。

十、严禁在校园内打架，严禁将管制刀具带进校园，严禁将社会上的闲杂人员带进校园。

食堂纪律

一﹑按时进餐，不得提前或推迟就餐。

二﹑维持食堂秩序。不得在食堂内敲打碗筷﹑高声喊叫﹑吵架，购买饭菜必须在指定地点排队。

三﹑同学之间不许故意挑衅﹑出言不逊﹑无理取闹。不准随便出入厨房，妨碍炊事员工作。

四﹑服从值日老师和学生干部的管理。

五﹑珍惜粮食，严格执行“光盘行动”。少量的剩饭剩菜一律倒入专用塑料桶中,严禁将剩饭剩菜泼洒在地面上。

六．在开水房打开水要严格遵守纪律，自觉排队，不插队，不推搡，打开水前要仔细检查开水瓶是否完好，防止烫伤。

寝室纪律

一﹑按时起床，在上课﹑自习或其他集体活动时间不准在寝室逗留。

二﹑按时就寝，就寝铃响后，不准在室外活动，不准在室内谈话﹑喊叫，不说脏话粗话。

三﹑搞好室内卫生，每天按时打扫卫生，整理内务，不准在寝室内乱扔脏物，乱到污水。

四﹑注意安全，宿舍锁门期间不准学生以任何形式非法入内，不得留宿外人。五﹑注意防火防盗。不准在室内点煤油灯﹑蜡烛；不准用电生火，不准乱拉电线。

六﹑住宿生须在指定的宿舍住宿，不得随意调换。严禁走读生在校住宿。七﹑爱护一切公共财产和设施，对床铺﹑门窗等公共财产有损坏的一律照价赔偿。

活动区纪律

一． 课外活动不得冲赶打闹，不得攀高附险。

二． 严禁翻越围墙，擅自离校。

三． 体育课听从老师的安排开展各项体育活动。四． 开展课外活动时做到有序、守纪，不得影响他人。

五． 禁止爬树，折枝，踩踏学校花草、绿化带等。

六． 见到各级领导、老师及学校来客要做到文明、礼让。遵守纪律 规范行为 做一名合格的中学生

同学们，在生活中我们有着不同的生活习惯，但遵守纪律却是我们每一个人应该重视而牢记的。所谓“无规矩不成方圆”，为保证人们正常的生活，每一个国家都有自己的法律，学校作为我们接受知识的平台，传授知识的神圣殿堂，自然更是需要铁的纪律。在学校里我们要成为合格的学生，最基本的就是应该遵守《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》，遵守校纪校规。然而，随着学生对学校的环境的熟悉，随之出现了一些新的变化，新的动向。我们同学中，上课迟到，课堂上讲话、写纸条、玩手机、睡觉、做小动作、作业相互抄袭甚至不做，不注意仪容仪表，乱扔废弃物，自习时间不在教室里学习等等一切似乎都理所应当，在自己的字典里还堂而皇之地将此解释为“张扬个性”。殊不知，这是一具颓废了的雕塑，你以为周围的同学会抬头仰慕你的我行我素，而实际上，别人只会低头叹息：“碎掉了的瓦砾！（意即垃圾）”

“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人”。做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人 首先要做一个文明的人。而对于我们中学生而言，一个文明的人就是一个遵守纪律，规范自身行为的人。为什么在一个环境幽雅清洁的地方，很少有人随地吐痰？为什么在庄严肃穆的场合，人们往往善于自律？这是因为环境提升了人的道德认知。于是有人说，“不是我不文明，而是环境太糟”。好的环境的确可以创造良好的的道德氛围，但受环境影响而实现的道德约束是被动的，表面的和肤浅的。没有环境的激励，甚至是独处的时候，也是检验我们的道德养成的最佳时机。更何况，我们处在一个环境幽雅的校园里。每当我们与那些违反社会公德、破坏校园良好文化氛围的人理论时，总能听到这样的回答：“又不是我一个人！”也许的确不是你一个人，但是我们为什么总习惯于把自己定位于相对较低的道德水准呢？为什么不向有道德和讲文明的同学看齐呢？道德就是要求我们有足够的意识和能力控制自己的行为，引导自己的情绪。我们不应原谅自己而拒绝别人的忠告，贬损自己的价值。成熟的人格和高尚的人性来自于严格的自律。这也是每个中学生必备的素质。

同学们，在我们充满豪情壮志向理想奋进的时候，在我们满怀自信积极奔跑在人生跑道上的时候，请不要忽略了这位从早到晚伴随在我们身旁的严肃的朋友----文明。有了它，我们的秩序更加井然；有了它，我们的生活更加灿烂；有了它，我们攀登脚步更加坚实。

初中是人生的一个重要的转折点，同学们都希望在蒙中这片沃土上“学会生活、学会学习，学会做人”，奠定一生可持续发展的思想基础、能力基础、情感基础和生活基础。同学们，如何才能实现呢？

这就必须建立一个良好的学习氛围，而良好的学习氛围，必须靠大家共同来维护，需要严明的纪律来规范。规矩决定成败，纪律塑造未来。

一个城市如果没有交通纪律，交通事故带来的不幸就会降临在许多人的头上。学生没有了纪律的约束，就像断了线的风筝，顷刻的放纵，却永远都不能再飞起来了。如：马加爵、药家鑫事件。学生的主要任务是学习，在校期间必须要按时参加教学计划规定和学校统一安排组织的一切教学活动。注意课堂礼仪，遵守课堂纪律，认真听课，不迟到、不早退、不旷课、不恶意诽谤；尊敬师长，勤奋学习，认真参加每一项活动。学生必须严格遵守校内的公共秩序，爱护公共财物，讲究文明礼貌，注意公共卫生，不做违法违纪的事，树立良好的道德风尚。任何无视或违反纪律的行为，都要根据性质和情节受到程度不同的批评教育处分，为自己的违纪负责。就是说，纪律是严肃的，它带有一定的强制性。同时，纪律又需自觉遵守。只有自觉纪律才是铁的纪律。想一下，你自觉遵守纪律了吗？

在学校，纪律不仅仅是保证学校教学和各项工作顺利进行的重要条件，更重要的是关系到同学们高尚品德的形成。学校必须为同学们的未来负责，那么，做一个遵守纪律的模范，我们要做到以下几点： 第一，要不断增强纪律观念。首先，要从思想上真正认识到纪律的重要性。只有我们认识到了纪律的重要性，并使之成为一种内心实在的要求，我们才能去自觉地遵守纪律。其次，要认真学习法律法规和学校的规章制度，树立法制观念和纪律观念，知道哪些是应该做的，哪些是不应该做的。再次，要正确处理自由与纪律的关系，培养自身篇五：争做文明学生演讲稿

尊敬的各位家长、老师、亲爱的同学们： 大家好！

有一种美，令人惊艳，令人回味，令人追求，这是一种可以吸引目光的美，它——光彩夺目；

有一种美，飘逸在浮云上，深埋在古垒下，这是一种可以吸引灵魂的美，它——深藏不露；

有一种美，给生命带来激情，给生命带来温馨，这种美就是文明之美。

天空无语，但有鸟儿为它欢快地歌唱；大地无声，但有万物为它点缀着美丽；大海无言，但有鱼儿为它谱写生命的乐曲。人即使无语，但人的道德自会诠释生命的价值。校园无语，但有文明证明着他的光辉圣洁。

那么，我们的二中校园因什么而文明呢？我的回答是校园因你、我的文明而文明。简单的一个 “人”字，写起来容易做起来难。每个人要做一个怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。

文明的二中学生，一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。

文明的二中学生，一定是有着良好卫生习惯的人。他会自觉维护校园环境，不会随便买零食吃，他更不会乱丢饮料瓶、面巾纸、塑料袋、纸片，而且会动手捡拾纸片等，因为他懂得环境是大家的环境，把美好留给他人和自己。

文明的二中学生，一定是爱护公私财物的人。他爱学校的一草一木，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电„„而且会劝阻、制止破坏行为，及时报告。

文明的二中学生，一定是遵守纪律的人。他会将自己的物品摆放齐整，会自觉排队就餐，不会大声喧哗影响别人的学习，会遵守学校的规章制度。

文明的二中学生，一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，不会与同学吵架、搞不团结，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导„„

同学们，我们播下一个行为，收获一个习惯，播下一个习惯，收获一个品格，文明已被人们放在心里的一个重要位置。,所以我们时时刻刻在与文明交谈，千万不要把文明行为看作小事，.每个人的举手投足之间，都传递着丰富的文明信息。我们满怀憧憬，我们充满激情，我们追求成长和长大，在这个过程中，让我们亲近文明，表现文明，实践文明，争做二中文明学生，创建和谐二中校园。

文明是一盏灯，它指引着人们驶向美好，纯净的远方。文明是一泓清泉，它洗刷了人们的心灵，使它变得纯真。

文明是一段阶梯，它指引着人们向真、善、美不断迈进。,.“恰同学少年，风华正茂”，青春的脚步如行云流水，青春的岁月需要知识的滋养，让我们把握生命中的每一天，用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆。用我们的青春和生命奏响时代的强音。当我们抛弃了迷茫，把握了航向。当我们共同努力，不懈地摇桨，文明校园的乐章终将奏响。

第三篇：论新形势下如何立足检察职能做好群众工作

论新形势下如何立足检察职能做好群众工作

时间：2011-06-15 13:47 作者：倪明

新闻来源：正义网

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一、检察机关群众工作的含义

群众工作历来是我国进行社会主义革命和社会主义建设制胜的法宝，如党的第一代、第二代中央领导集体重要成员的陈云，就曾明确指出“没有群众，一定失败，死无葬身之地。”同样群众工作也是检察工作的传家宝，是检查工作的一个重要组成部分，具有对象广泛性、内容复杂性、时间随机性、方式多样性和结果双向性等特点，其含义非常丰富，本文从以下几个方面论述：

（一）检察机关群众工作是以群众意识为核心的工作。首先人民群众是国家的主人，这是社会主义制度所决定的。作为生活、工作在群众中间的检察干部，要明白“群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重”的道理，牢记身边的群众是我们工作服务的对象。为群众服务，是党的宗旨，也是我们检察官的工作职责，所以做群众工作要牢固树立人民群众是历史创造者的观念、向人民群众学习的观念，全心全意为人民服务的观念，对党负责与对人民负责相一致的观念，检察权来自人民、属于人民的观念，检察工作必须贯彻党的群众路线的观念。其次检查机关必须坚持党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上，牢固树立社会主义法治理念，尊重人民的主体地位，坚持检察工作的人民性，贯彻群众路线，树立立检为公、执法为民的宗旨意识，把人民群众的需要作为检察工作的根本导向，把实现好、维护好、发展好人民群众权益作为检察工作的根本出发点、落脚点，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意作为检验检察工作成效的根本标准，依法正确行使人民赋予的检察权。最后检察工作必须贯彻党的群众路线的观念，坚持一切从人民利益出发；坚持从群众中来，到群众中去，深入实际、深入群众，认真开展调查研究，听民声，察民情，顺民意，及时了解人民群众对检察工作的新要求、新期待，诚心诚意的为群众办实事、解难事、做好事，始终站在人民群众的立场上考虑问题、谋划工作，使各项决策和工作符合实际和群众要求，自觉做到相信群众、依靠群众、尊重群众，甘当人民群众公仆。

（二）检察机关群众工作是围绕群众关心的热点、难点问题的工作。首先是要善于将检察工作贴近基层、联系群众，要善于从群众的角度去思考检察工作、谋划检察工作，要善于运用检察职能便民利民，要善于从化解群众反映强烈的焦点、热点问题去开展监督工作，要将群众的呼声作为工作的重心、群众的需求作为工作的追求，使检察工作与人民群众同呼吸、共命运。其次要着力保障民生，突出查办教育、就业、医疗卫生、社会保障、征地拆迁、移民补偿等与民生密切相关的行业和领域的职务犯罪；对因国家机关工作人员失职、渎职而发生的危害人民群众生命财产安全的侵权渎职犯罪，发现一起，查办一起，决不姑息，以反腐倡廉的实际成效取信于民。最后严肃查办损害群众利益的案，依法严厉打击黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪、多发性侵财犯罪、涉众型经济犯罪等各类严重刑事犯罪，维护社会治安大局稳定，保障人民群众生命财产安全；严肃查办对社会影响大、群众反映强烈的重大案件，建立重大案件快速批捕机制，采取提前介入、引导取证等形式提前参与以保证及时、有效打击犯罪。

（三）检察机关群众工作是做让人民群众满意的工作。把维护人民权益作为检察工作的出发点和落脚点，牢固树立“立检为公，执法为民”的执法观，充分运用法律监督职能，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，服务民生、保障民生。首先是坚持群众利益无小事，切实将执法为民放在心上、抓在手上、落实在具体实践上。要加强学习不断提高检察业务工作能力，努力打造政治坚定、业务精通、作风过硬的专业化检察队伍。坚持走群众路线，杜绝官僚习气、霸道作风，说群众话、系群众情、忧群众事，为群众办实事、做好事，解难事。其次是着力监督纠正群众反映强烈的执法不严、司法不公问题。强化对诉讼活动的法律监督，坚决监督纠正有案不立、有罪不纠、以罚代刑以及动用刑事手段插手民事经济纠纷、违法立案等问题；监督纠正有罪判无罪、无罪判有罪、量刑畸轻畸重等问题；监督纠正滥用强制措施、刑讯逼供、暴力取证、超期羁押、体罚虐待被监管人员等侵犯人权的问题；监督纠正违法扣押、冻结及处理款物，侵犯单位和群众个人合法财产权益的问题；严肃查办执法不严、司法不公背后的职务犯罪，维护司法公正和司法权威，维护人民群众和当事人的合法权益，让人民群众感到放心满意。最后是依法妥善解决群众诉求。全面加强涉检信访工作，妥善解决人民群众反映的问题。理顺信访案件分流、办理和答复机制，努力把问题化解在萌芽状态。落实责任追究制，对因办理不力、工作不负责任造成严重后果的，坚决追究有关责任人的责任，通过责任追究，提高执法水平。

二、检察机关做好群众工作的意义

新形势下时代和历史条件发生的深刻变化使群众工作的重要意义更加凸显，同时也使群众工作面临新的严峻挑战。深刻认识群众工作的时代意义和要求，是我们做好新形势下群众工作的前提和重要内容。

（一）做好群众工作是由检察机关的性质和职能决定的。我国是人民民主专政的社会主义国家。人民是国家的主人，是一切国家权力的来源。我国宪法明确规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民”、“一切国家机关和国家机关工作人员必须努力为人民服务”。检察机关是国家机关的组成部分，是人民民主专政的重要工具，这一本质，决定了检察工作必须坚持一切为了人民，一切依靠人民；必须坚持群众路线，立检为公、执法为民，凡事想着群众，工作依靠群众。同时我国检察机关作为国家的法律监督机关，依法行使国家赋予的法律监督权。检察机关职权行使的特点就是主动性，积极主动地发现、提出问题，积极主动地揭露、证实、指控犯罪。特别是现阶段国家和社会生活中失范的现象非常严重，腐败犯罪现象呈现出漫延之势，一些违法犯罪分子对法律法规的藐视达到肆无忌惮的地步，党和人民群众非常忧心的情况下，我们如果不是积极主动地深入到社会之中，深入到群众之中去发现问题，如果只是消极地“等案上门”，检察机关的职权就会萎缩，工作就会限入困局，就有可能出现被边缘化的危机。而要实现“积极主动”，我们就应当站在中国特色社会主义基本政治制度的高度，充分认识检察机关的法律监督及其实现方式，积极主动深入到社会中去，一切相信群众，一切依靠群众，坚持走群众路线。有了群众这双雪亮的眼睛，检察机关才能更加耳聪目明，才能及时破解检察工作的难题，不断拓宽检察工作的空间。

（二）做好群众工作是检察机关适应新形势新任务的客观需要。随着我国进入全面建设小康社会的关键阶段，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，以民生问题为主的人民内部矛盾凸显，由此引发的群体性事件已成为影响社会稳定的突出问题，尽快提高化解社会矛盾的能力，妥善调处不同利益主体间的利益纠纷，成为检察机关日益迫切的重大任务。腐败现象滋生的土壤和条件短期内难以消除，反腐倡廉工作任重道远。与此同时，由于人民群众民主法治意识的不断提高，通过司法程序维护自身合法权益的需求日益增强，各种矛盾纠纷更多地以诉讼形式不断地进入司法领域，这对检察机关公正执法的能力和水平提出新的更高要求。因此加强和改进群众工作是党中央为更好地适应我国工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势，着力解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，更好地维护重要战略机遇期的社会和谐稳定而作出的重大战略部署;是深入贯彻落实科学发展观，统筹抓好发展这个硬道理和稳定这个硬任务，全面推动政法维稳工作的重要载体;是准确把握新时期政法工作规律，深刻总结近年来政法工作的成功经验，有效解决影响社会和谐稳定问题的治本之策。这关系到改革发展稳定大局，关系党的执政地位巩固、国家长治久安、人民安居乐业。

（三）做好群众工作是科学执政、民主执政和依法执政的实践要求。科学执政、民主执政、依法执政是我们党在新形势下确立的关于如何执政的执政理念。坚持和实现这样的执政理念，必须有人民群众的支持和参与。人民群众是实践的主体，只有在人民群众利益、愿望和要求的实现中，才能更好地发现规律、认识规律并实现规律的要求，实现科学执政。民主执政的实现形式就是领导和支持人民群众当家作主，没有人民群众的支持和参与，就没有民主执政。依法执政的要求是把执政的基础和实现方式建立在遵循法律的要求、行使法律赋予权力的基础上，这是人民群众利益的最高实现方式和保障。因此，坚持科学执政、民主执政、依法执政，最根本是依靠人民群众执政。因此检察机关应该应该以“立检为公，执检为民”为目标，做好群众工作，为党实现科学执政、民主执政和依法执政提供良好的司法环境。

（四）做好群众工作是提高执法公信力和社会影响力的必然要求。做好群众工作是提高执法公信力和社会影响力的有效途径。当前，一方面由于少数检察干警群众观念淡薄，群众工作能力不高，严重脱离群众，有的干警就案办案，轻视在办案中开展预防犯罪工作；有的对案件“一查了之”，忽视做好发案单位的善后工作；有的在办案中出现“重打击犯罪，轻保护权益”的偏差，只注重被告人的有罪供述，不重视被告人的无罪辩解；有的文明执法程度不高；有的对求助群众关爱不够。这些不良问题和现象，降低了检察机关的执法公信力；另一方面，仍有相当多的群众不了解检察机关的性质与职能。只有不断提高群众工作能力，加大宣传、联系和服务群众的力度，让人民群众更加深刻地认识检察机关，理解与支持检察工作，才能进一步增强检察机关在人民群众中的影响力、感召力，才能树立检察机关执法公信力。

（五）做好群众工作是落实重要会议精神的要求。胡锦涛总书记在党的十七届五中全会上指出，要继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期，实现“十二五”时期我国经济社会发展目标任务，必须紧紧依靠广大人民群众，必须加强和改进新形势下的群众工作。***同志在刚刚结束的全国政法工作会议上强调“提高执法能力，最核心的是提高群众工作能力”。政法机关既是执法、司法机关，也是群众工作机关；政法干警既是执法、司法工作者，也是群众工作者；明确指出2011年要以深化三项重点工作为着力点，认真贯彻落实中央关于做好新形势下群众工作的要求，把服务群众贯穿于政法工作各方面、全过程，维护好群众合法权益，让广大群众感受到社会正义就在身边。在随后举行的全国检察长会议上，曹建明检察长把“更加注重群众工作，切实维护人民群众权益”单独作为一个部分进行了强调，从四个方面指出了加强和改进检察机关群众工作的基本要求和方法途径。做好检察机关的群众工作，事关密切党群干群关系、巩固党的执政基础和群众基础，事关维护社会和谐稳定、维护社会公平正义，事关坚持检察机关人民性。胡锦涛、***、曹建明同志的重要讲话，从巩固党的执政地位、完成党的执政使命、确保党和国家长治久安的战略高度出发，深刻阐述了新的历史条件下，继续坚持党的群众路线，加强和改进群众工作，做好政法、检察机关群众工作的重大意义，认真学习、深刻领会这些重要指示精神，发扬党的群众工作的优良传统，更加注重继承和创新检察机关群众工作，切实维护人民群众权益，是检察机关当前和今后一个时期的重要任务。

因此在新的时代历史条件下，群众工作的重要意义更加突出。从某种意义上说，群众工作检察机关最重要的工作，我们必须高度重视。从加强检察职能，推进中国特色社会主义事业的角度讲，我们比以往任何时候都要更加重视群众工作。

三、从检察职能实际需要出发，做好群众工作

检察机关作为国家法律监督机关，担负着打击犯罪、保护人民、维护社会公平正义的神圣使命，在依法行使党和人民赋予的检察权过程中，群众工作能力的高低直接影响着检察职能作用的发挥，直接关系到人民群众的切身利益，直接表现着人民群众满意不满意的问题，新形势下检察机关很有必要着力提高群众工作能力。而基层检察机关处于群众工作的第一线，做好基层检察机关做好群众工作具有特殊意义，应充分发挥基层检察院直接联系群众的优势，努力把矛盾纠纷化解在基层，把维护和谐稳定的任务落实到基层；应当要解决政府所想、人民所盼、检察工作所需的现实问题；应当认真履行法律职责，用群众认同的态度倾听诉求、用群众认可的方式查清事实、用群众接受的语言诠释法理、用群众信服的方式化解纠纷，取得群众认可的成绩，夯实维护和谐稳定的第一道防线。近年来，镜湖区检察院在高检院和省院党组的正确领导下，深刻领会中央领导同志指示精神，充分认识深入推进三项重点工作与提升检察机关群众工作能力的关联性，能始终把群众观点、群众立场、群众工作方法贯穿于检察工作的各个环节和全过程，不断探索加强和改进新时期检察机关群众工作的方式方法，注重总结群众工作新鲜经验，紧紧依靠人民群众推动检察工作科学发展，充分发挥检察职能服务人民群众，维护和发展群众利益，取得了良好成效，为维护社会公平正义、实现社会主义和谐稳定做出了积极贡献。因此结合本院检察工作的实际情况，笔者认为应从以下几个方面加强基层检察机关群众工作的能力：

（一）立足检察职能，加强执法规范化建设。树立阳光执法、执法为民观念，坚持理性、平和、文明、规范执法。首先，基层检察院应结合高检院的相关规定全面整合、细化检察业务工作流程，制定统一的执法工作规范，形成权责明确、行为规范、监督有效的执法工作机制；健全案件管理机制，进一步完善扣押冻结款物管理、办案安全防范规定，提高案件管理科学化、执法规范化水平；全面落实和完善讯问职务犯罪嫌疑人全程同步录音录像制度，坚决防止违法违规办案；要结合最高检相关文件和本院实际制定检察官职业行为准则，规范检察官职业行为，防止产生不公不廉问题。其次，坚持把化解矛盾纠纷作为贯穿执法办案的始终。执法办案本身就是解决矛盾纠纷、协调利益关系的工作，是检察机关推进社会矛盾化解、做好群众工作的首要任务和基本途径。要着眼于法律效果、政治效果、和社会效果的有机统一，在确保案件正确处理的基础上，主动把执法办案工作向化解社会矛盾延伸，认真开展释法说理、心理疏导等工作，积极引导和帮助当事人化解积怨，加强对犯罪嫌疑人认罪服法教育，使执法办案的过程变成化解矛盾、促进社会和谐稳定的过程。最后，结合本院实际继续规范和完善诉前走访、轻微刑事案件调解制度、提审听取等多种办案制度，加强侦、捕衔接，健全和完善适时介入引导侦查取证的工作机制；继续完善以公检法联席会议制度为主的多方位沟通联系制度；继续推行“专长办案”和“繁简分流”相结合的办案机制。

（二）立足检察职能，强化诉讼监督。坚持公平正义的价值理念，把“敢于监督、善于监督、准确监督”贯彻始终，以监督保障公平，维护群众利益，确保法律正确实施。检察机关应紧紧抓住关系民生的突出问题，进一步加大法律监督工作力度，紧紧围绕群众反映强烈的执法不严、执法不公问题，对诉讼活动进行全过程监督，做到有罪追究、无罪保护、严格依法、不枉不纵。一是分发挥刑事诉讼监督职能，切实加大对侦查机关立案监督力度。对应当立案而不立案的，督促侦查机关立案；对不应当立案的，督促侦查机关撤案。对应当逮捕而未提请逮捕、应当起诉的而未移送起诉的，坚决追加逮捕、追诉；对依法不应当追究刑事责任或证据不足的，依法不批捕、不起诉。二是充分发挥民事行政检察工作在维护司法公正、保障和改善民生等方面的作用。对认为确有错误的民事、行政裁判，依法提出抗诉或再审检察建议；对裁判正确的，耐心细致做好申诉人的服判息诉工作。三是加强刑罚执行和监管活动法律监督，让人权得到保障。监管活动和刑罚执行监督在监督不对立、到位不越位、协助不代替、独立不独行的原则指导下，把工作重点放在对监管场所的安全及被监管人的权利保障上，在不断健全和完善各项监管和执行监督制度的同时，做好在押人员的释法宣传教育工作，保证被羁押人员的合法权益，保障刑事诉讼依法顺利进行。

（三）立足检察职能，做好检察机关的角色转换工作。一切权力都有被滥用的倾向，绝对的权力导致绝对的腐败。检察机关有人民赋予的监督权，除了要做好司法监督的角色之外，更应该做好被监督者的角色接受监督，从监督者的角色转换到被监督者上来，这样才提升其公平正义的形象。

首先，主动接受群众监督一是认真接受群众对检察执法活动的监督。建立健全人民群众评判检察工作的机制，在执法检查和专项教育活动中，邀请群众代表参与，听取群众意见，认真接受监督。对已经办结的案件认真开展回访工作，听取群众、发案单位、有关当事人及其亲属对执法办案工作的监督意见。坚持对群众反映的执法违法行为进行严肃查处，坚决纠正检察机关或者检察人员不作为、乱作为损害群众利益的问题。二是认真接受人民监督员的监督。认真落实人民监督员制度，加强人民监督员对“三类案件”和“五种情形”的监督，充分听取人民监督员意见，规范评议程序，认真执行评议决定。逐步拓展监督范围，定期听取人民监督员对检察工作的意见，邀请人民监督员参与执法检查、检务督察等活动。进一步完善督办检查、监督备案等工作机制，为人民监督员有效开展监督工作提供保障。三是认真接受新闻媒体的舆论监督。加强与新闻媒体的沟通，建立经常性联系。探索建立情况通报和新闻发言人制度，定期向社会公开检察机关的重大决策、重要信息和重要情况，增强新闻发布的及时性和权威性。遇有重大紧急情况应当及时向社会公开客观事态，表明处理态度。

其次，进一步深化检务公开，增强检察工作的透明度。树立以公开促公正、以透明保廉洁的观念，大力推行“阳光检务”，增强执法透明度和公信力。一是认真执行最高人民检察院《关于进一步深化人民检察院“检务公开”的意见》，依法向社会和诉讼参与人公开与检察职权相关的不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的有关活动和事项。探索开展“检察开放日”等活动，接受和邀请人民群众到检察机关参观，了解检察机关工作职责、办案流程等不涉及执法秘密的事项和程序。进一步完善检务公开的内容和形式，健全完善检务公开工作机制，不断拓宽人民群众了解检察工作的渠道，最大限度地保障人民群众对检察工作的知情权、参与权、表达权、监督权。二是推行刑事案件办理告知制度。将办案情况及时告知受害人或其家属，定期回访受害人或其家属，听取他们对案件受理、调查处理、办案结果、执法态度等方面的意见，最大限度地取得他们的理解和支持，努力消除涉检信访隐患。三是是建立重大疑难信访案件回访反馈制度。切实变群众上访为检察官下访，及时反馈信访事项办理进展情况，做好宣传解释和教育感化工作，实现定纷止争、案结事了。

最后，自觉接受人大监督、政协民主监督和社会各界监督，依法接受其他司法机关的制约，广泛听取人大代表、政协委员、专家学者、律师和基层群众的意见和建议。继续开展“反特权思想、反霸道作风”专项教育和“廉洁执法促公正”专题实践活动加强示范教育、警示教育、岗位廉政教育，着力解决群众反映强烈的不正之风，维护检察机关的良好形象。

（四）立足检察职能，完善相关检察工作机制。

随着社会主义民主法治建设不断发展进步，人民群众对社会公平正义的要求越来越高，新时期新条件下要做好群众工作，必须从制度入手，以群众满意为标准，以进一步提高执法能力、执法水平、执法公信为目标，建立健全服务群众的长效机制，使群众工作制度化、规范化、常态化，才能促进检察机关与人民群众的交流与沟通，化解社会矛盾，促进社会和谐。

一是继续做好社区检察作站工作。在街道办事处确定检察人员作为工作站联系人，向群众公开驻站检察官的联系方式，以便接受群众的申诉和法律咨询。利用检察官社区工作站服务平台，定期主动到辖区内开展送法服务活动，开展法律咨询和法律宣传讲座。

二是做好社会治安工作。协同有关部门积极参加社会治安防控体系建设，对突出的治安问题进行整治。针对校园内侵犯财产、侵犯人身案件频发严峻的治安形势下，可以向案发学校发出检察建议，建议校方重视管理，加强安全保卫工作，定期开展对学生的法律宣传工作；做好社区矫正和特殊人群的服务管理，协同有关部门做好刑释解教人员、社区服刑人员的安置帮教工作，使他们更好的融入社会；对因失职渎职导致治安秩序混乱甚至参与违法犯罪、充当黑恶势力保护伞的国家机关工作人员，要坚决依法予以查处。

三是探索公诉案件专长办案制度。经过实践，这个制度可以解决案件质量和效率同步提高的问题。检察院在办案中，尤其在办理公诉案件中探索专长办案制度，可以将职务犯罪、有组织犯罪、网络犯罪、和非法集资等涉众型犯罪及群众反映强烈、社会关注的案件单独列出，成立专长办案小组，集中对这些案件进行审查监督，充分发挥干警专长，集中精力，保证重大案件的办理质量。

四是深化对不捕案件的说理制度。建立双向说理机制，对所有不捕案件从犯罪事实、证据认定、法律适用和社会危害等方面，通过制作《不（予）批准逮捕理由说明书》进行全面分析说理。力争释法说理律达100%。通过推行不捕说理制度，优化侦查监督工作机制，不仅有效增强透明度，节省司法资源，而且化解了社会矛盾，增加了和谐因素。

五是完善涉检信访机制。全面贯彻执行中央政法委关于进一步加强和改进涉法涉诉信访工作的意见和高检院制定的实施意见，进一步加大涉检信访工作力度。坚持把解决问题放在首位，健全落实控告申诉首办责任制和检察长接待日制度，按照“定领导、定人员、定措施、定期限、包解决”的要求，对属检察机关管辖的案件，及时妥善处理，做到件件受理，案案复查，案结事了人和；对于不属于检察机关管辖的信访案件，首访受理接待人员负责向其指明路子，避免信访人跑冤枉路；对于投诉无门或有越权上访矛头的，加强联系与协调，商讨处理措施，形成合力，促使上访问题得到有效解决；对需要进行沟通协调解决的案件，加大与公安、法院及各政府部门的沟通联系，加深信访工作的深度和广度，制定有效措施的办法，使这类申诉案件能得到及时妥善的处理，工作中，有的案件涉及时间长、部门多，仅凭一家之力无法解决问题，只有通过沟通协调，各部门之间通力合作才能让处理结果公正、合理，让群众满意。

六是建立群众工作考评机制，提升检察机关群众满意度和社会形象力。新形势下要做好检察机关群众工作，必须把群众工作的相关内容纳入各部门绩效考核内容，进行绩效考评，考评拉动激励机制、树立先进、创造典型。通过在院内设立群众工作意见溥、下乡走访调查、发放征求意见函等方式就干警在执法办案中处理群众工作的方式方法向代表委员、社区农村群众及来访征求意见，认真听取群众对检察工作的意见建议及对干警群众工作能力的评价。年终，对于群众工作扎实、成绩突出、群众满意度高的干警及时表彰，对群众工作不踏实、态度生硬抽、缺乏耐心、群众满意度低的干警进行问责。

七是贯彻宽严相济的刑事政策。办案中与各侦查机关及法院密切配合，运用“宽严相济”的刑事司法政策，着眼化解矛盾，增强和谐因素。对于严重危及人民群众人身、财产安全的暴力性犯罪、聚众性犯罪、部分危害公共安全的犯罪及严重危及社会稳定的犯罪保持严打高压态势，及时逮捕、及时起诉，增强人民群众的安全感；对大量诸如邻里纠纷、日常琐事引发的轻微刑事案件，坚持适用刑事和解制度，以人为本、阳光调解、公开透明、接受监督，保障双方的诉讼权利和合理诉求，做到案结事了，消除矛盾隐患；对初犯、偶犯、过失犯，注意把握法律尺度，当宽则宽，给其改过自新的机会，彰显司法人文关怀。

（五）立足检察职能，加强检察队伍建设。按照公正文明执法的基本要求，全面加强队伍建设, 不断强化服务群众、保障民生、关心民生、重视民意的意识，增强新时期新形势下做好群众工作的责任感和紧迫感，依法维护人民群众的合法权益，切实体现司法为民、司法便民、司法护民。

首先要树立为民服务的思想。意识决定行动，只有广大检察干警从思想上认识到群众工作的重要性，真正树立“立检为公，执法为民”的思想意识，才能真正做好群众工作。新形势下要深入开展群众观念再教育活动，教育和引导检察干警充分认识群众工作的重要性，通过结合“发扬传统、坚定信念、执法为民”、“恪守检察职业道德、促进公正廉洁执法”等主题教育实践活动开展，大力弘扬以忠诚、公正、清廉、文明为核心的检察职业道德。，加强对检察干警的教育，进一步强化责任意识、公仆意识、服务意识教育，使检察人员牢固树立和自觉实践以人为本、执法为民的理念。

其次是加强群众工作能力培训。将提高群众工作能力培训列为检察人员全员教育培训的重要内容，加强对检察人员特别是领导干部的培训。鼓励检察干警到基层一线锻炼，直接面对群众，提高做群众工作的本领。通过加强培训，提高检察人员了解群众疾苦的能力，掌握群众心理的能力，疏导群众情绪的能力，化解群众内部矛盾纠纷的能力，引导和说服群众的能力，协调各方妥善处理群众诉求的能力。

再次是加强民意沟通。构建与人民群众沟通交流的长效机制，拓宽民意沟通渠道，充分了解和把握社情民意。推动走访群众工作常态化、制度化，开展经常性的走访群众工作，主动服务群众，及时解决群众反映的问题。建立重大决策部署、规范性文件征求意见机制，在与人民群众切身利益密切相关的重大决策、规范性文件出台之前，采取网上征求意见、召开座谈会、举行听证、问卷调查、深入群众调研等多种形式，广泛征求群众意见，增强检察机关决策的民主化、科学化。建立健全民意转化机制，及时对收集到的意见和建议进行汇总、筛选、分类、分析，把人民群众的意见建议作为工作决策的重要依据，转化为工作整改的重要内容。

最后是树立良好执法作风取信于民。强化执法为民观念，根除对群众颐指气使、冷硬横推的霸道作风，切实解决“门难进、脸难看、事难办”、推诿扯皮、久拖不决、文过饰非、对群众漠不关心、不负责任的官僚习气和衙门作风。坚持以事实为依据，以法律为准绳，强化程序意识和效率观念，及时、高效、公正地处理有关案件，坚持文明执法，注重人文关怀，营造检察机关与人民群众的和谐关系。

新形势下立足检察职能，做好群众工作是贯彻落实“三项重点工作”的出发点和最终目标，也是践行党“为民执法、为民服务”的宗旨，促进检察工作科学发展的必然要求，作为基层检察机关，应努力探索群众工作广泛争取人民群众对检察工作的信任、理解与支持，树立法律权威，彰显社会公平正义为实现“十二五”时期经济社会发展良好开局提供有力的司法保障，以优异成绩迎接中国共产党成立90周年。

第四篇：如何做好群众工作 文档

如何做好群众工作

在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下，面对新时期基层群众工作面临的新挑战新问题，我们要适应新时期群众工作的新特点新要求，探索新时期基层群众工作的新方法新经验，努力提高群众工作科学化水平。因此，如何做好新时期的群众工作，是摆在农村基层干部面前的重要课题。个人认为做好新时期群众工作要把握好以下几点：

1、抓观念教育，思想上适应。要强化思想观念教育，磨刀不误砍柴工，牢固树立大局意识、服从意识、责任意识、团队意识、创先意识，提高党员的党性认识，在做好群众工作过程中，始终保持清醒的头脑，不做群众的尾巴，争做党委、政府的眼睛，从思想上适应新时期群众工作，其中具体做到以下几方面：

（1）树立大局意识，讲原则。所谓“大局意识”，说白了就是坚定小局无条件服从大局，在关键时刻，与党委、政府保持高度一致。要进一步强化以村为主的思想主导，牢固树立大局意识，严厉禁止出现无大局、无组织、无原则的事件发生。要珍惜目前为之奋斗的大好形势，珍惜好当前和谐稳定的社会环境。

（2）树立服从意识，讲党性。作为一名党员，服从是天职，在任何条件下要不折不扣、不走样、不变形的执行好党委的各项决议。基层干部要在自己的岗位上始终坚持着“把困难留给自己，把方便献给组织”，时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，这样的干部是应该被肯定、被学习和被推崇的榜样。

（3）树立责任意识，讲纪律。“在其位，谋其政”，作为一名基层干部，每一位同志都有自己职责所在，在其工作岗位的时间是有限的，在位一天，就应该尽一天的责，做出一天的成绩。在工作中，我们要以实际行动忠诚履职，发扬螺丝钉精神，争取在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。

（4）树立团队意识，讲团结。“众人拾柴火焰高”，形象体现了心往一处想，劲往一处使，工作才有干劲，才能出业绩。

（5）树立创先意识，讲效率。“脸是自己的，面子是别人给的”，这个社会是很现实的，也没有绝对的公平，你要想这个世界对你公平，就要靠自己的能力，逼着这个社会对你不得不公平，正因为如此，才要求我们基层干部要树立创先意识，要有拿得出手的“核武器”让自己立于不败之地，以高标准、高效率、高水平的工作业绩说话、服众。

2、抓坦荡做人，品性上适应。古人云，任人唯贤。十个手指有长短，人的能力有大小，这个不能强求，但是做好基层群众工作要始终把坦荡做人摆在显要位置，从品性上着手逐步适应新形势的要求，具体为：

（1）低调做人，高调做事。它的意义在于，低调做人你会一次比一次稳健，高调做事你会一次比一次优秀，人要始终经得起长时间的反复检验。毛主席提出过“两个务必”的要求，务必使同志们继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风；务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风，时至今日，做好新时期的群众工作它仍然具有思想指导意义，它始终告诫着我们忌在鲜花、掌声中自我陶醉、自我麻痹，要时刻清醒地认识自我、反省自我，才能始终密切的联系群众，始终保持稳步前进的步伐。

（2）坦荡做人，不搞阴谋。做好群众的当家人，不当背后的阴谋家。在工作的开展过程中，存在分歧和矛盾是在所难免的，“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，凡是有益于更好的开展工作的异样声音，我们都应该欣然接受，并加以讨论，将之更好地践行于工作中，推动工作的开展。当然，我们始终拒绝阳奉阴违的歪风邪气，所谓“君子和而不同，小人同而不和”，当好群众的当家人不指望你有多大的本事和能耐，最起码要有大事讲原则，小事讲风格的风度与气量，要懂得善待和理解他人。

（3）真诚待人，不拘一时。人要懂得善于发现并挖掘别人身上的闪光点，始终把握真诚、真情、真心的待人原则，无论是对待群众，还是共事的同事，切勿因为一时的错误，而否认所有的努力，人无完人，允许犯错误，重在改正的态度和行动。在开展群众工作中也是如此，不能因为某位群众对你有过负面想法，就对其处处针对、处处为难，这样只是进一步将干群联系越推越远，误解不断加深，留下不必要的安全隐患而已，身为基层干部，得罪人的事多，发生冲突的事件不少，但要有容人容事的肚量和气魄，有以德报怨的宽容和诚意。

（4）廉洁从政，不越雷池。基层干部要争当经济上过得硬，作风上站得住的实在人。少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有更好的加强自我约束，手脚不净，形象不好，缺乏正气，在做群众工作时，抓不住人心，服不得众，解决不了问题，面对群众时底气不足。所以，要想做好群众工作，必须长期严格自律，廉洁从政，不得不该得的利益，不交不该交的朋友，清醒的认识到“嘴稳、手稳、身稳，处处好安身”的道理，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众做实事、办好事、解难事。

（5）服务群众，全心全意。“当官不为民做主，不如回家卖红薯”,这句话谁都会喊，但真正能做到实处的却不那么容易了。当前的形势，自上而下各级党委、政府都在转变行政职能，积极向服务型政府转变。作为我们最直接和广大群众打交道的基层干部，更要牢固树立全心全意为人民服务的意识。有的干部高高在上，对群众的疾苦漠不关心；有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。人都是有感情的，只有首先在思想上与群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、做决策、办事情；充满了感情，与群众的相处就会融洽，办群众的事情就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少，这样才会真正将“全心全意为人民服务”落到实处。

3、抓模范带头，能力上适应。火车跑得快，全靠车头带。胡锦涛总书记在今年7月1日建党九十周年的讲话中提到一个基本结论：“办好中国的事情，关键在党”。

（1）工作作风严肃认真，雷厉风行。我镇始终坚持加强基层干部的思想政治工作，时时以思想育人，以作风建设为重，正所谓“成也作风，败也作风”，要有效保证工作执行力，就必然要求工作作风严肃认真，消除带队伍失之于宽、失之于疲、失之于软的现象，坚持作风建设常抓常硬，打造一支讲忠诚、乐奉献、创业绩的坚实团队。

（2）建章建制发扬民主，严格执行。“无规矩不成方圆”，要始终严格坚持以制度管人，按制度执行。行政工作其实就是社会管理工作，只有通过建立科学合理的各项规章制度，才能保证管理出效率、出水平。要依法依规办事群众对我们工作的信任度。

（3）工作方法科学严谨，突出核心。在工作过程中，始终突出党支部的核心作用、战斗堡垒作用，坚持在党的领导和指导下，切实有效的保障各项工作的有序开展，同时，针对不同工作的特性，求同存异，制定科学严谨的工作方法。

（4）重大问题认真把握，科学决策。基层工作是盘大杂烩，什么都要管，什么都涉及，但在繁、杂、细的工作中，要注意对重大问题认真有效的把握，始终突出“稳定工作高于一切，计生工作不打折扣，国土工作不容有失”的工作重点，“群众利益无小事”，凡是事关民生问题，务必要引起高度重视，科学做好决策。

总之，做好新形势下的群众工作，要注意从身边的小事做起。人民群众反映强烈的问题，常常是发生在身边的诸如住房问题、吃水问题、子女就学、市场物价、看病就医等涉及切身利益的问题：他们判断干部的标准，也是看谁能真正帮助他们解决更多的具体实际问题，带来实实在在的利益。但这些看似不大的问题，对群众来说则都是大的不能再大的问题。这些问题累积起来，则不但直接影响到群众情绪，解决不当还会直接关系到社会稳定。所以，切不可漠然视之。做好新形势下的群众工作，重要的是要怀着对人民众无比深厚的感情。人民群众是我们的衣食父母。没有人民群众的广泛支持，我们的一切事业就会成为无源之水，无本之木，难以成功。因此，要像尊重父母那样尊重人民群众，像爱护父母那样爱护人民群众，高度珍惜人民群众创造的社会财富，把人民群众的安危冷暖时刻挂在心上，急人民群众之所急，帮人民群众之所需，解人民群众之所难，做人民群众之所求。要看到，有时候在人民群众遇到困难时，干部的一句体贴的话语，一个不起眼的举动，都会让人民群众从内心中感到温暖，甚至终生不忘。

第五篇：如何做好群众工作

如何做好群众工作对党的新考验

新时期做好群众工作，首要是要解决好群众最现实的利益问题，工作方式亦需契合现代民主法制，制度平台仍有待创新

面临21世纪第二个十年，尤其是“十二五”期间的诸多考验，群众工作仍是执政党极为重视且力图加强的政治优势。

日前，中央再次重点强调做好新形势下的群众工作，要求各级党政领导干部站稳群众立场，坚持把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定各项方针政策的出发点和落脚点。

联系近期颇有回潮的强拆现象，尤其是在一些基层干部中颇有市场的“强拆为了现代化”心态，这一重申和相关要求透射出高层的忧虑和紧迫感。

多位党建领域资深专家在接受《瞭望》新闻周刊采访时解读道，对于党的群众工作，既要高度强调其重要性，也要清醒认识其复杂性。在新形势下，直面新的挑战，关键作为：一是解决群众最现实的利益问题，二是工作方式需契合现代民主法制，三是亟需创新制度平台。

群众工作越来越难

群众工作是中国共产党的传统优势。今时今日，近至“十二五”目标任务，远至中国社会发展转型，也都必须紧紧依靠群众以及群众工作。

然而，从党内外的反映来看，普遍认为群众工作越来越难了。一些基层干部认为，传统依赖的群众工作方式逐渐失灵，部分群众“不顾大局”给改革发展稳定添乱，社会情绪极不稳定一点就着。江西省宜黄县某官员甚而称之“人们不愿相信政府一方的说法，哪怕是这种说法合情合理”。

在一些群众眼里，相反看见的是自身利益受到不当侵害，部分基层干部对群众疾苦漠不关心、只做表面文章，对群众呼声置若罔闻甚至动辄打压，对群众利益麻木不仁进而见利忘义、以权谋私。党群距离由此拉开。

“应该讲，我们今天做群众工作，比过去具有更好的条件、更高的技术手段。但究竟„难‟在哪里？”中央党校党建部教授高新民分析，首先难在宏观制度方面，主要是群众的利益诉求表达机制、社会分配制度还存在一定问题，某些群众把怨气撒到基层干部头上，导致基层具体工作难做。

其次，宏观上党和政府控制的资源很多，但具体到每一单位、每一地方，可利用资源并不平衡，有的地方乡镇政府负债率较高，很难为群众办实事；而今天的群众如果看不到“实事”就很难认同基层干部。

其三，权力来自上级，很多事情是做给上面看的，导致了群众观念冷漠，作风漂浮。

再有，工作方式缺少创新，群众心里不能认同。

还有，缺少干事的心态，本着多一事不如少一事的心态，难得接近群众，等等。

面临诸多困难，群众工作从理论到实务都有待创新。2009年以来，中央党校为参加培训的部分领导干部准备了“党的群众工作”研究专题，高新民即是主讲人之一。

在中央党校党建部另一位教授张希贤看来，有的地方和部门群众工作制度不健全，已有制度贯彻落实不力，一些工作领域和环节缺乏制度安排，工作系统性、协调性、持续性不强，都是现实困难。

“华北某县的一把手曾经私下跟我说，现在是解放了农民，也解散了农民。农村大量的群众失去了组织平台，分化严重，对话困难，传统的群众工作也就力有不逮。”张希贤说。

但更重要的原因还在于体制上理顺党政官员的授权问题。张希贤认为，一方面近年来党内民主、人民民主不断创新完善，另一方面在实践中仍有待真正落实。虽然绝大多数党政干部有群众立场，但乌纱帽是“上面”给的，必然首先考虑上级领导和组织部门的考核，因此在树政绩的过程中有意无意忽视与人民群众的协商，出现了“代民作主”、越俎代庖、强拆强迁种种行为。

而少数干部经由群体性事件免职之后，重能平调甚至升迁，更是树立了一种错误导向：只要不捅大娄子，只要能及时“摆平”，领导干部可以在谋划当地发展时不惜违背群众的意愿。

“对党负责要与对人民负责相一致，”张希贤说，“不能总认为培养一个干部不容易，更要看到保住这样一个干部，对执政党的威信损伤有多大。”

背后是利益问题

在与基层党政干部接触中，高新民发现其普遍反映现在思想工作难做，“因为所有思想问题的背后都是个利益问题”。如果利益问题不解决，思想工作收效甚少，“这是最大的问题”。

高新民认为，党的群众工作的经验十分丰富，但在长期执政条件下，党的群众工作出现了很大变化。一方面，群众基础发生了多方面变化，主要特征包括：代际更迭，群众对党的认同已经从过去的感情认同，转变为法理型认同和利益认同；市场经济导致社会利益多元化、格局复杂化，群众划分为多个不同利益群体；社会价值观多元、利益诉求碎片化。

另一方面，作为群众工作的施行者——执政党自身，也发生了重大变化。一是党员社会身份复杂化，社会上有多少利益群体，党员的社会身份就来自多少利益群体；二是党的干部队伍发生重大变化，经历几次代际更迭，其价值观、生活方式、工作方式与战争年代老一辈党的干部相比也有很大变化。

两个方面的变化相互交织，又与中国社会快速转型结合在一起，对党形成了重大考验与挑战。“首先考验了党能否公正协调利益关系，”高新民说，从宏观层面看，主要是指社会分配格局能否公正协调，从微观层面看，主要是基层各种利益矛盾能否得到公正、及时化解。

对此，来自高层的新要求十分明晰：确定涉及群众利益的重大政策和工作目标任务时，充分考虑不同群众的利益和承受能力，有利于群众的就干，不利于群众的就不干，决不能干劳民伤财、违反群众意愿的事。同时，要坚持正确把握最广大人民根本利益、现阶段群众共同利益、不同群体特殊利益的关系，兼顾好各方面群众关切。

“当务之急是解决底层群众反映强烈的突出问题，比如县域以下城镇化进程中失地、拆迁群众的利益补偿问题，”张希贤说，“相对而言，富人、权贵的利益，已经有了更多保障。”

高新民指出，利益协调的含义，还包括如何使群众利益诉求以制度化的渠道合法地表现出来。这又考验了党如何应对民主政治。

她认为，改革开放以来，群众的民主诉求日渐强烈。群众首先关注的是利益，但利益能否得到公正协调，需要特定的制度、法律保障，这与公共事务的民主决策、权力制约等紧密联系在一起。这就要求党的领导方式、执政方式转变为科学执政、民主执政、依法执政。

“而我们有的领导干部的工作方式能够与这种变化相适应，有的则明显不能适应，习惯于用传统的强制性手段对待群众。少数地方甚至出现过领导一句话就决定一条街道、一个村庄是否拆迁的行为；出现过仅因上访就把群众抓起来的行为；出现过仅因在互联网发表批评政绩工程就导致牢狱之灾的现象，等等。这与社会主流价值理念有很大差距。”高新民说。

同时，还有党风廉政问题能否最大限度解决的考验。近些年来群体性事件居高不下，其深层次原因之一与党风廉政问题有关。就干部队伍总体而言，出现的问题大多数属于作风层面，如对群众冷漠，方式简单粗暴，只对上负责不对下负责等，导致群众难以接受。就其价值取向而言，本质上还是没有把群众当做国家权力和权利的主体。

“所有的考验，汇集到一点，就是群众工作事关党的执政合法性问题。”高新民说。

工作平台亟待创新

从中央的要求看，新形势下，做好群众工作，一方面要坚持传统有效的经验，另一方面也要不断创新，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，改进群众工作方式。高新民认为有几个问题需要重视：

一是转变理念，树立“四观”——“大群工”观，即群众工作是一个蕴含在整个政治体系运作之中的过程，党群关系是整个政治体系运转的结果；服务观，即以服务作为党政机关、基层组织的主要功能和业绩考核内容；民主与依法执政观，即群众基础变了，民主与依法执政是群众工作应有的基本观念，也是基本的工作方式；民众利益本位观，即公权力不得与民争利。

二是进一步改进决策方式，通过民主决策，给利益相关方以平等的机会介入到决策过程中来，防止少数人控制话语权。以民主与法制的途径确保公正协调各种利益关系，使人民放心。

三是把服务融入到社会控制中，以服务的良好形象获得群众认可与社会的稳定。

四是进一步在基层实行选举制度改革，以授权方式的改革，迫使各级领导干部为群众服务，迫使各级组织把对上负责与对下负责结合起来。

五是进一步改革、完善人大代表制度，使其真正反映选民意志。

此外，还需创新领导方式、工作方式，以民主、法制的手段为主解决群众问题，同时充分运用高科技时代提供的一切手段、渠道，如互联网留言版等，热线电话等，及时了解群众意见，排查矛盾，解决群众困难。

“但一切高科技手段的运用，最终还得依赖各级领导机构的重视，因此，关键在领导。”高新民说。

正确方式方法是做好群众工作的重要保障，采取临时抱佛脚的态度是做不好的，必须提高规范化、制度化水平。张希贤认为，改革与创新党的群众工作，首先需要构建开展党群工作的新平台。现今党群工作中的困难，一个重要原因是平台的“老化”与缺失。

比如，农村可大力发展农村专业合作社和各种专业协会，城镇可以街道和社区为基础，大力发展各种新型社会组织，把人民群众按市场化要求重新组织起来，使党群工作在新的平台上推进。

与此同时，创新基层党的领导体制。张希贤认为，今天的城市城镇，居委会和城中村、近郊村的党组织，已经很难适应新时期党的群众工作需要，应当创新城市基层社会党的领导体制。农村的青壮年主力走了，年轻党员和积极分子队伍进城了，许多农村党支部已经无法卓有成效地开展工作，因此也可依据实际情况，逐步推进农村社区化发展，用农村社区党工委逐步取代村党支部。

比如，一些地方探索创建了社区“大党委制”，在城市拆迁和城中村、近郊村的改造过程中，避免了群众的震荡；一些地方以农村社区服务中心为依托，力图满足农村群众的生活和文化需求。

“实践证明，党群工作中暴露出来的很多问题，是党在基层的领导体制问题。因此，新时期党群工作，必须有体制创新作保证。”张希贤说。(