第一篇：食品安全基本知识
目 录
第一章 食品安全基本知识 第一节 食品安全的重要性
一、国际上近年来发生的食品安全事件
二、国内近年来发生的食品安全事件
三、政府对食品安全采取的措施 第二节 食品安全的危害因素
一、食品安全危害的来源
二、食品安全危害的种类
三、食品安全危害的后果 第三节 食品的腐败变质
一、食品腐败变质的定义
二、食品腐败变质的原因
三、微生物引起食品变质的基本条件
四、食品腐败变质的化学过程
五、食品腐败变质的鉴定
六、食品腐败变质的控制 第四节 食物中毒基本知识
一、食物中毒的定义
二、食物中毒的原因
三、食物中毒的特点
四、食物中毒的分类
五、食物中毒的防治
第二章 食品安全相关法律制度和法律责任
第一节 食品生产企业从业人员的法律意识和职业道德 第二节 与食品质量卫生安全相关的主要法律法规
一、相关法律法规
二、对违反食品安全法律法规的行政处罚
三、食品质量安全市场准入制度 第三章 良好卫生规范
第一节 食品从业人员上岗要求
一、健康要求
二、技能要求
第二节 食品从业人员个人卫生要求
一、工作服穿戴要求
二、个人物品不得带入车间
三、洗手要求
四、不得带伤操作
五、良好卫生习惯
第三节 生产场所卫生要求
一、保持工厂环境整洁
二、保持厂房设施的良好状态
三、确保机器设备、工器具的卫生状况良好
四、虫害防治
五、有毒有害物质管理 第四节 原料管理要求
一、原辅料索证验收
二、原辅料贮存及管理 第五节 生产过程控制
一、投料及食品添加剂的使用
二、食品加工控制----防止交叉污染
三、生产过程中不合格品控制
四、废弃物处理
五、产品包装要求
第六节 成品出入库管理、贮存、运输的卫生要求
一、成品库管理及成品贮存
二、建立成品出入库管理台账
三、成品运输要求
第一章 食品安全基本知识
食物是人体生长发育、更新细胞、修补组织、调节机能必不可少的营养物质，也是产生热量保持体温、进行体力活动的能量来源。它涵盖了所有的食品包括那些在大自然生长的、未经加工制作、可供人类食用的物品，如水果、蔬菜、谷物等天然食品。本读本所涉及的是狭义的食品——加工食品，顾名思义是指经过加工制作的食物，也即指经过一定的工艺进行加工后生产出来的以供人们食用或者饮用为目的制成品，如大米、小麦粉、果汁饮料等，但不包括以治疗为目的的药品。
民以食为天,食品的数量和质量都关系到人的生存和身体健康。经过多年的发展，我国的食品供给格局发生了根本性的变化: 品种丰富, 数量充足,供给有余。在满足食品数量需求的同时, 质量安全却存在着一定的隐患。随着经济日益全球化和国际食品贸易的日益扩大，危及人类健康、生命安全的重大食品安全事件屡屡发生，令人防不胜防。食品安全成为一个重要性日益提高的公共卫生问题，成为人们关注的热点。
第一节 食品安全的重要性
一、国际上近年来发生的食品安全事件
目前，全球食品安全形势不容乐观，食品安全事件时有发生。这些食品安全事件对国际贸易带来了深远的影响。下面列举部分重大国际安全事故及其影响。
疯牛病（BSE）事件：又称牛脑海绵状病，1986年在英国发现，90年代流行达到高峰。2000年7月英国有34万个牧场的17万多头牛感染此病，已屠宰焚毁30多万头，有30多个国家和地区均受到感染，造成了巨大的经济损失和严重的社会恐慌。流行趋势于90年代后期明显下降，但发病率每年仍以23％的速度增加，并由英国向西欧，全欧和亚洲扩散，受累国家超过100个。人感染后患“雅克氏症”。发病后表现为进行性痴呆，记忆丧失，共济失调，震颤，神经错乱，最终死亡。
二恶英事件：1999年，比利时、荷兰、法国、德国相继发生因二恶英污染导致畜禽类产品及乳制品含高浓度二恶英的事件。二恶英是一种有毒的含氯化合物，是目前世界已知的有毒化合物中毒性最强的化合物之一。它的致癌性极强，还可引起严重的皮肤病和伤及胎儿。主要的污染源是化工冶金工业、垃圾焚烧、造纸以及生产杀虫剂等产业。日常生活所用的胶袋，PVC（聚氯乙烯）软胶等物都含有氯，燃烧这些物品时便会释放出“二恶英”，悬浮于空气中。“二恶英”为脂溶性，毒性较高，是目前发现的最有毒的化学物质之一。易积累于生物体内的脂肪组织中，不易被降解和排出。
“李斯特菌”事件：1999年年底，美国发生了因食用带有李斯特菌的食品引发的食物中毒事件。在密歇根州，有14人因食用被该菌污染了的“热狗”和熟肉而死亡，此外，还有22个州共97人因此患病，6名妇女因此流产。2000年底至2001年初，法国也发生李斯特氏菌污染食品事件，6人因食用法国公司加工生产的肉酱和猪舌头，成为李氏杆菌的牺牲品。
“丙烯酰胺”事件：2002年４月，瑞典斯德哥尔摩大学的科学家发布一项研究报告指出，包括炸薯条在内的多种油炸淀粉类食品中含有致癌物质丙烯酰胺。这份报告指出，１公斤炸薯片的聚丙烯酰胺含量是1000微克，炸薯条是400微克，而蛋糕和饼干中的含量则为280微克。丙烯酰胺这种物质人们并不陌生，在诸如塑料和染料等许多材料中都有使用。动物试验证明它有致癌危险，而2002年以来的多项研究又陆续证实，在对土豆等含有淀粉的食品进行烤、炸、煎的过程中也会自然产生丙烯酰胺。
综观这些事件，有的引起的病例虽然不多，但病死率高、社会影响大，如疯牛病引起人克-雅氏病；也有的化学污染物造成广泛的食品污染，对人体健康具有长期和严重的潜在健康危害，如二恶英、农药和兽药残留的污染等。结果非常严重。除了对人类带来疾病危害外，各类食品安全事件给当事国也造成了十分严重的经济损失和恶劣的社会影响。如英国自1986 年公布发生疯牛病以来,仅禁止牛肉出口一项,每年就损失52 亿美元。为彻底杜绝“疯牛病”而不得已采取的宰杀行动损失300 亿美元。比利时发生的二恶英污染事件不仅造成了比利时的动物性食品被禁止上市并大量销毁,而且导致世界各国禁止其动物性产品的进口, 这一事件造成的直接损失达3．55亿欧元。
二、国内近年来发生的食品安全事件
近年来，国内食品安全事件频发，食品安全形势不容乐观，在社会上也引起了强烈的反响。
假酒致命：1996年，云南曲靖地区发生食用散装白酒甲醇严重超标的特大食物中毒事件，192 人中毒，35人死亡，6人致残。1998年，山西省朔州、忻州、大同等地区连续发生的多起重大的假酒中毒事件，有200多人中毒，夺去了27人生命。
瘦肉精中毒：1997年在香港、2001年在浙江、广东，2006年在上海相继发生消费者食用了含瘦肉精的猪肉发生的食物中毒事件。
福寿螺致病：2006年6月，北京 “蜀国演义”酒楼出名，因为大多数患者都是食用了该酒楼的福寿螺（含寄生虫）后发病。
“苏丹红”鸭蛋：2005年继英国爆出“苏丹红”事件后，我国在调味品中也检出苏丹红，2006年11月，由河北某禽蛋加工厂生产的一些“红心咸鸭蛋”在北京被查出含有苏丹红Ⅳ号。11月14日，北京又检出六种咸鸭蛋含苏丹红，大连等地也陆续发现含苏丹红的红心咸鸭蛋。国际癌症研究机构将苏丹红Ⅳ号列为三类致癌物，其初级代谢产物邻氨基偶氮甲苯和邻甲基苯胺均列为二类致癌物，对人可能致癌。
纵观近年来国内发生的食品安全性事件，主要以化学性安全问题为主。这与我国食品企业的特点（规模小，产业化程度不高，企业自律性较弱等）不无关系。频发的食品安全事件给消费者带来极大困惑，影响到政府的公信力。也给相关食品的国内、进出口销售带来很大的经济损失。
三、政府对食品安全采取的措施
食品安全关系到人民群众身体健康和生命安全，关系到经济健康发展和社会和谐，关系到政府的形象，党和政府历来十分关心食品安全问题，采取了一系列的措施，不断健全食品安全监管体制，以确保食品的安全。
1．进一步健全食品安全监管体制
2004年9月1日国务院发布了《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》（国发„2004‟23号）要求，明确了“一个监管环节由一个部门监管”的原则，采取分段监管为主、品种监管为辅的方式，进一步理顺有关监管部门的职责，做到责权一致。上海市政府高度重视食品安全工作，根据国务院有关文件要求，在监管体制上作了创新，根据《上海市人民政府关于进一步调整本市食品安全有关监管部门职能的决定》（沪府发„2004‟51号）以及沪府办„2004‟67号“上海市人民政府办公厅关于本市食品安全有关监管部门职能调整方案的通知”要求，进一步明确和细化食品安全监管职责，从“田头到餐桌”全过程实施安全监管，确定市食品药品监管局负责食品流通环节、消费环节以及保健食品的生产监管、市质量技术监督局负责除保健食品以外的食品生产加工环节监管、市农委负责初级农产品生产环节的监管、市工商局负责食品生产、流通和消费环节无证照经营活动的查处、取缔，2005年1月1日起施行。
2．实施食品质量安全市场准入制度
国家质检总局自2001年成立以后，高度重视食品监管工作，采取各种监管措施确保食品安全。严格实施了食品质量安全的市场准入制度。2002年，质检系统从米、面、油、酱油、醋五类食品开始实施食品质量安全市场准入制度，到2006年年底，已有28类525种食品纳入食品质量安全市场准入制度，全国颁发证书近9万张。2006年，国家质检总局全面启动了食品添加剂、食品包装材料、食品工具、设备、洗涤剂、消毒剂等相关产品的市场准入制度。
3．进行食品质量监督抽查
质监系统按计划对食品进行监督抽查，对抽查不合格的产品进行曝光，对不合格产品的生产企业提出整改要求。
4．组织食品专项整治和打假行动
针对一些重点问题开展了专项整治工作，加强了食品生产加工小企业、小作坊的监管工作。在整治和打假过程中严厉打击并关闭了一批生产假冒伪劣产品的小企业。在食品执法打假工作中，近4年来，全国质检系统共出动执法人员26万人次，立案查处案件是20万余起，查获假冒伪劣食品20亿元。
5．不断提升政府应对食品安全突发事件的能力 面对食品安全突发事件，制定应急预案，确保第一时间迅速反应，开展专家评估、应急检验、专项抽查、专项整治等等措施，遏制和平息食品安全的敏感问题；
6．组织制定食品安全标准
近年来共发布食品中农药残留最大限量、生活饮用水卫生标准等一批重要标准，累计发布国家标准100多项。各行业和地方也发布了大量的行业标准和地方标准，同时下达了食品添加剂、婴幼儿食品等300多项国家食品标准修订计划。
第二节 食品安全的危害因素
食品安全是指在根据预期用途制作或食用时，食品不会引起消费者伤害的保证。
国际法典(CAC1997)将“危害”定义为：会对食品产生潜在的健康危害的生物、化学或物理因素或状态。
安全食品是指不含有生物的、化学的和物理的危害因素的，人们食用后不会引起疾病、伤害或危险等不良健康影响的食品。
食品安全的危害因素是指食品中含有可能引起消费者疾病或损伤等不良健康影响的生物性、化学性或物理性因素。
一、食品安全危害的来源
食品安全的危害因素成千上万，食品在从原料的种植、养殖、生长、收获、捕捞、屠宰、采购、加工、运输、贮存、销售到食用前等过程中的各个环节，都有可能被引入或产生某些有毒有害物质，从而使食品的营养或质量安全性降低，进而对人体产生不同程度的危害。
食品中的危害从来源上大致可分为自源性和外源性：
1.自源性危害：是指原料本身所固有的危害，如原料自身的腐败、天然毒素及其生长环境中受到污染等等。
2.外源性危害：是指在加工过程中引入食品中的危害，包括从原料采购、运输、加工直至贮存、销售过程中引入食品中的危害。
二、食品安全危害的种类
食品安全危害可分为生物性、化学性和物理性的危害等三类：
1.生物性危害
生物性危害指主要是指有害的细菌、病毒、寄生虫等致病性微生物引起的危害。食品中的生物危害既可能源于原料，也可能来自于食品的加工过程。
（1）细菌的危害
细菌是很小的微生物，通常情况下肉眼是看不到的。它广泛存在于空气、土壤、尘埃、水、物品的内外部，动植物体内及其表皮中，人体的皮肤、头发、肠道和上呼吸道等各种内外环境之中。
细菌的危害是指某些有害细菌在食品中存活时，可以通过活菌的摄入引起人体（通常是肠道）感染或预先在食品中产生的细菌毒素导致人类中毒。前者称为食品感染，后者称为食品中毒。
（2）病毒的危害
病毒是比细菌更小的致病因子，用光学显微镜也看不见。病毒虽然不会导致食品腐败变质，但食品上的病毒进入人体后，可通过感染人体细胞而引起疾病。很少量的病毒就可致人生病。病毒在食品中不生长，不繁殖，不会对食品产生腐败作用。但病毒能在人体肠道内、被污染的水中和冷冻食品中存在达数月以上。
与食品相关的病毒主要为肝炎A病毒、诺沃克病毒（Norwalk Virus）、疯牛病（BSE）病毒和口蹄疫（FMD）病毒等。
（3）寄生虫的危害
寄生虫是需要宿主才能存活的生物，通常寄生在宿主的体表或体内。寄生虫可导致人体疾病，它可以通过寄主排泄的粪便所污染的水或食品传播。对大多数食品寄生虫而言，食品是它们自然生命循环的一个环节（如鱼和肉中的线虫）。当人们连同食品一起吃掉它们时，它们就有了感染人类的机会。寄生虫存活的最重要两个因素是合适的寄主（不是所有的生物都能被寄生虫感染）和合适的环境（温度、水、盐度等）。
（4）危害的控制措施主要有：①食品加工人员的良好的个人卫生习惯；②正确处理人类粪便；③严禁用未处理过的污水为作物施肥；④正确处理污水；⑤改变生吃习惯、将食品煮熟后再食用。
2.化学性危害
化学性危害是指食用后能引起急性中毒或慢性累积性伤害的化学性物质。化学性物质对人体可能产生的危害后果有：急性中毒、慢性中毒、过敏、影响身体发育、影响生育、致癌（如黄曲霉毒素）、致畸、致死等。化学性危害可以通过原料监控、控制使用量和标签来预防控制。
化学性物质一般可分为天然的化学物质、有意加入的化学物质和无意或偶然进入食品的化学物质等三类。（1）天然的化学物质
这类化学物质常存在于各种植物、动物和微生物中，其危害一般来自于食品原料和辅料。例如：有毒菇类中含有的有毒甚至是剧毒的物质，生长在谷物上的某些霉菌可以生成毒素（如黄曲霉毒素）。
天然的化学物质主要包括：鲭鱼毒素（组胺），鱼肉毒素，蘑菇毒素，贝类毒素：麻痹性贝类毒素（PSP），生物碱，霉菌毒素（如黄曲霉毒素，虽然在起源上是生物的，但传统上被分类为化学危害）等。
（2）有意加入的化学物质
有意加入的化学物质通常是指在食品生产、加工、运输、销售过程中人为加入的化学物质。当按照国家有关标准规定的安全水平使用这类物质时是安全的，但如果超出安全水平使用就会产生危害。这类化学物质主要包括食品添加剂、食品辅助剂等。
有意加入的化学物质（如食品添加剂）在用于食品之前必须得到许可，并应遵照有关规定使用。
（3）无意或偶然加入的化学物质
化学物质在无意中加入时可能会成为食品的一部分。如某种海产品可以含有少量的法律允许的抗生素残留，直接接触食品的包装材料是偶然化学物质的一种来源。偶然的化学物质也包括被禁止加入的意外的添加物，如毒素或杀虫剂等。
无意或偶然加入的化学物质多属于外来污染性化学物质，其来源和污染途径主要有：农用化学物质、兽用药品、工业污染化学物质如铅、镉、砷、汞、氰化物等，食品加工企业使用的化学物质如润滑剂、清洗剂、消毒剂、燃料、油漆、杀虫剂、灭鼠药、化验室用的药品等以及偶然污染的化学药品，如原料、成品运输过程中由于运输工具造成的污染。
3．物理性危害
物理性危害通常是指在食品中混入了物理性有害外来物，食用后有可能导致伤害或不利于健康的情形。如食品中含有玻璃或金属碎片被消费者食用后可造成割伤、流血，弄碎牙齿，甚至可能还需要手术处理等。
常见物理性危害的材料及来源有：
⑴玻璃（瓶子、罐、灯罩、温度计、仪表表盘等）。
⑵金属（机器、大号铅弹、鸟枪子弹、电线、订书钉等），食品与金属的接触，特别是机器的切割和搅拌操作，以及使用中部件可能破裂或脱落的设备，如金属网眼皮带，都可使金属碎片进入产品。
三、食品安全危害的后果
食品安全危害因素可对人体健康安全产生不同程度的威胁，有时甚至是致命的后果。由于食品安全的危害因子种类繁多、引起的危害复杂多样，这里仅举例简要介绍其对健康的影响：
1．生物性危害对健康的影响（1）细菌的危害
①恶心、呕吐、腹泻、腹痛、头痛、发热等症状，重者脱水、休克。
如金黄色葡萄球菌、沙门氏菌属、产气荚膜梭菌、蜡样芽孢杆菌、副溶血性弧菌、致病性大肠杆菌、霍乱弧菌、空肠弯曲杆菌、耶尔森氏肠球菌等引起。
②神经性中毒，呼吸急促，运动肌和呼吸肌乏力麻痹，甚至死亡。如肉毒梭状芽孢杆菌等引起。③败血症、肺炎、脑炎或腹膜炎
如单核细胞增生性李斯特菌、志贺氏菌属等引起。（2）霉菌及其毒素的危害
①食物中毒、肝脏病变；②诱发癌变。
如部分青霉、曲霉、毛霉、酵母、镰刀霉等引起。（3）病毒的危害 ①甲型肝炎
由A型肝炎病毒引起，其症状包括：虚脱、发烧、腹疼、病情可继发为病人出现黄疸。1988年上海流行的A型肝炎，约有29万人感染，其原因是人们食用了被污染而又未被彻底加热的毛蚶。
②非细菌性肠道疾病（胃肠炎）
由诺沃克病毒引起，其症状主要为：恶心、呕吐、腹泻、痉挛和偶尔发烧。该病毒引起的疾病与食用蛤（生的和蒸的）、牡蛎有关。
（4）寄生虫的危害
①线虫、绦虫、吸虫等分别引起线虫病、绦虫病、吸虫病等； ②阿米巴原虫引起阿米巴痢疾等。2．化学性危害对健康的影响
化学性物质对人体可能产生的危害后果有：急性中毒、慢性中毒、过敏、影响身体发育、影响生育、致癌（如黄曲霉毒素）、致畸、致死等。化学性危害可以通过原料监控、控制使用量和标签来预防控制。
⑴天然毒素的危害
霉菌毒素（如黄曲霉毒素）——致癌。
贝类毒素——恶心、呕吐、腹泻、腹痛、头痛、短期记忆丢失，神经性中毒，运动肌和呼吸肌乏力、麻痹，甚至死亡。
鱼肉毒素——恶心、呕吐、腹泻、腹痛、头痛、肌肉肌乏力等
鲭鱼毒素——组胺中毒——恶心、呕吐、腹泻、腹痛、头晕、面部红肿、寻麻疹、吞咽困难。
河豚毒素——口腔麻木、刺痛，呼吸肌麻痹，血压降低，甚至死亡。
⑵亚硝酸盐（工业防冻剂，象食用盐或白糖，但不能食用）急性中毒——食用后数分钟或半小时内发病，口唇、指甲、皮肤呈明显青紫、抽搐、休克、肺水肿等。
慢性长期——可致癌。
⑶甲醛（非法用于水产保鲜）
急性中毒——嗅觉异常，过敏，肺功能、肝功能及免疫功能异常 慢性长期——致癌、致畸、致突变作用。⑷硼砂（非法用于面条增韧性）
——对内分泌系统、男性生殖系统及肾脏产生毒性影响。⑸动物兽药
①慢性毒理作用：磺胺和氯霉素——造血机能障碍
②激素样作用：生长激素与性激素导致性早熟，男女性征异常化。③三致作用：雌激素、苯丙咪唑类药具致癌、致畸、致突变作用。④过敏反应：青霉素、磺胺类药可致过敏反应。3．物理性危害对健康的影响
物理性危害通常是在食用后有可能导致伤害。如食品中含有玻璃或金属碎片被消费者食用后可造成割伤、流血，弄碎牙齿，甚至可能还需要手术处理等。
第三节 食品的腐败变质
食品腐败变质的原因较多，主要有物理因素、化学因素和生物性因素。其中由微生物污染所引起的食品腐败变质是最为重要和普遍的。微生物广泛分布于自然界，食品中不可避免的会受到一定类型和数量的微生物的污染，当环境条件适宜时，它们就会迅速生长繁殖，造成食品的腐败与变质，不仅降低了食品的营养和卫生质量，而且还可能危害人体的健康。
一、食品腐败变质的定义
食品腐败变质是指食品受到以微生物为主的各种内外环境因素的影响，造成其原有化学成分或物理性质发生变化，降低或失去其营养价值的过程。如鱼肉腐臭、油脂酸败、水果蔬菜腐烂和粮食霉变等。
二、食品腐败变质的原因
食品的腐败变质原因较多，有物理因素、化学因素和生物性因素，如动、植物食品组织内酶的作用，昆虫、寄生虫以及微生物的污染等。其中由微生物污染所引起的食品腐败变质是最为重要和普遍的。
三、微生物引起食品变质的基本条件 食品加工前的原料，总是带有一定数量的微生物；在加工过程中及加工后的成品，也不可避免地要接触环境中的微生物，因而食品中存在一定种类和数量的微生物。然而微生物污染食品后，能否导致食品的腐败变质，以及变质的程度和性质如何，是受多方面因素的影响。
一般说来，食品发生腐败变质，与食品本身的性质、污染微生物的种类和数量以及食品所处的环境因素等有着密切的关系，而它们三者之间又是相互作用、相互影响的。
1.食品的基质特性
食品含有蛋白质、糖类、脂肪、无机盐、维生素和水分等丰富的营养成分，是微生物的良好培养基。因而微生物污染食品后很容易迅速生长繁殖造成食品的变质。但由于不同的食品中，上述各种成分的比例差异很大，而各种微生物分解各类营养物质的能力不同，这就导致了引起不同食品腐败的微生物类群也不同：如肉、鱼等富含蛋白质的食品，容易受到对蛋白质分解能力很强的变形杆菌、青霉等微生物的污染而发生腐败；米饭等含糖类较高的食品，易受到曲霉属、根霉属、乳酸菌、啤酒酵母等对碳水化合物分解能力强的微生物的污染而变质；而脂肪含量较高的食品，易受到黄曲霉和假单孢杆菌等分解脂肪能力很强的微生物的污染而发生酸败变质。
食品的氢离子浓度、食品中水分含量、食品的渗透压等都与食品的腐败变质有着一定的联系。2.微生物
在食品发生腐败变质的过程中，微生物起重要作用。如果某一食品经过彻底灭菌或过滤除菌，则食品长期贮藏也不会发生腐败。反之，若某一食品污染了微生物，一旦条件适宜，就会引起该食品腐败变质。故微生物的污染是导致食品发生腐败变质的根源。
能引起食品发生腐败变质的微生物种类很多，主要有细菌、酵母和霉菌。3.食品的环境条件
在某种意义上讲，引起食品变质，环境因素也是非常重要的。食品中污染的微生物能否生长，还要看环境条件，例如，天热饭菜容易变坏，潮湿粮食容易发霉。影响食品变质的环境因素和影响微生物生长繁殖的环境因素一样，也是多方面的。例如温度、湿度和气体等。
⑴温度：根据微生物对温度的适应性，可将微生物分为三个生理类群，即嗜冷、嗜温、嗜热三大类微生物。每一类群微生物都有最适宜生长的温度范围，但这三群微生物又都可以在20℃～30℃之间生长繁殖，当食品处于这种温度的环境中，各种微生物都可生长繁殖而引起食品的变质。
①低温对微生物生长的影响
低温对微生物生长极为不利，但由于微生物具有一定的适应性，在5℃左右或更低的温度（甚至-20℃以下）下仍有少数微生物能生长繁殖，使食品发生腐败变质，我们称这类微生物为低温微生物。低温微生物是引起冷藏、冷冻食品变质的主要微生物。这些微生物虽然能在低温条件下生长，但其新陈代谢活动极为缓慢，生长繁殖的速度也非常迟缓，因而它们引起冷藏食品变质的速度也较慢。
②高温对微生物生长的影响
高温，特别在45℃以上，对微生物生长来讲，是十分不利的。在高温条件下，微生物体内的酶、蛋白质、脂质体很容易发生变性失活，细胞膜也易受到破坏，这样会加速细胞的死亡。温度愈高，死亡率也愈高。
然而，在高温条件下，仍然有少数微生物能够生长。通常把凡能在45℃以上温度条件下进行代谢活动的微生物，称为高温微生物或嗜热微生物。嗜热微生物之所以能在高温环境中生长，是因为它们具有与其它微生物所不同的特性，如它们的酶和蛋白质对热稳定性比中温菌强得多。
在高温条件下，嗜热微生物的新陈代谢活动加快，所产生的酶对蛋白质和糖类等物质的分解速度也比其它微生物快，因而使食品发生变质的时间缩短。高温微生物造成的食品变质主要是酸败，分解糖类产酸而引起。
⑵气体（O2、H2和CO2）：微生物与O2有着十分密切的关系。一般来讲，在有氧环境中，微生物进行有氧呼吸，生长、代谢速度快，食品变质速度也快；缺乏氧条件下，由厌氧性微生物引起的食品变质速度较慢。
另外，H2和CO2等气体的存在，对微生物的生长也有一定的影响。实际中可通过控制它们的浓度来防止食品变质。
⑶湿度：空气中的湿度对于微生物生长和食品变质来讲，起着重要的作用，尤其是未经包装的食品。例如把含水量少的脱水食品放在湿度大的地方，食品则易吸潮，表面水分迅速增加。长江流域梅雨季节，粮食、物品容易发霉，就是因为空气湿度太大（相对湿度70%以上）的缘故。
四、食品腐败变质的化学过程
食品腐败变质的过程实质上是食品中蛋白质、碳水化合物、脂肪等被污染微生物的分解代谢作用或自身组织酶进行的某些生化过程。
1．食品中蛋白质的分解
肉、鱼、禽蛋和豆制品等富含蛋白质的食品，主要是以蛋白质分解为其腐败变质特征。由微生物引起蛋白质食品发生的变质，常称为腐败。
蛋白质分解后所产生的胺类是碱性含氮化合物质，如胺、伯胺、仲胺及叔胺等具有挥发性和特异的臭味，故蛋白质腐败常产生难闻的臭味。
2．食品中脂肪的分解 虽然脂肪发生变质主要是由于化学作用所引起，但是许多研究表明，它与微生物也有着密切的关系。脂肪发生变质的特征是产生酸和刺激的“哈喇”气味。人们一般把脂肪发生的变质称为酸败。
食品中油脂酸败的化学反应，主要是油脂自身氧化过程，其次是加水水解。油脂的自身氧化是一种自由基的氧化反应；而水解则是在微生物或动物组织中的解脂酶作用下，使食物中的中性脂肪分解成甘油和脂肪酸等。
食品中脂肪及食用油脂的酸败程度，受脂肪的饱和度、紫外线、氧、水分、天然抗氧化剂以及铜、铁、镍离子等触媒的影响。
3． 食品中碳水化合物的分解
食品中的碳水化合物包括纤维素、半纤维素、淀粉、糖元以及双糖和单糖等。含这些成份较多的食品主要是粮食、蔬菜、水果和糖类及其制品。在微生物及动植物组织中的各种酶及其它因素作用下，这些食品组成成分被分解成单糖、醇、醛、酮、羧酸、二氧化碳和水等低级产物。由微生物引起糖类物质发生的变质，习惯上称为发酵或酵解。碳水化合物含量高的食品变质的主要特征为酸度升高、产气和稍带有甜味、醇类气味等。
五、食品腐败变质的鉴定
食品受到微生物的污染后，容易发生变质。那么如何鉴别食品的腐败变质？一般是从感官、物理、化学和微生物四个方面来进行食品腐败变质的鉴定。
1.感官鉴定
感官鉴定是以人的视觉、嗅觉、触觉、味觉来查验食品初期腐败变质的一种简单而灵敏的方法。食品初期腐败时会产生腐败臭味，发生颜色的变化（褪色、变色、着色、失去光泽等），出现组织变软、变粘等现象。这些都可以通过感官分辨出来，一般还是很灵敏的。
⑴色泽：食品无论在加工前或加工后，本身均呈现一定的色泽，如有微生物繁殖引起食品变质时，色泽就会发生改变。如食品腐败变质时常出现黄色、紫色、褐色、橙色、红色和黑色的片状斑点或全部变色。如肉及肉制品的色变就是由于硫化氢与血红蛋白结合形成硫化氢血红蛋白所引起的。
⑵气味：食品本身有一定的气味，动、植物原料及其制品因微生物的繁殖而产生极轻微的变质时，人们的嗅觉就能敏感地觉查到有不正常的气味产生。如油脂酸败的感官指标为哈喇味；蛋白质腐败为腐臭味；碳水化合物腐败带有乙醇的味道；水果变坏产生的芳香味。评定食品质量不是以香、臭味来划分，而是应该按照正常气味与异常气味来评定。
⑶口味：微生物造成食品腐败变质时也常引起食品口味的变化。而口味改变中比较容易分辨的是酸味和苦味。一般碳水化合物含量多的低酸食品，变质初期产生酸是其主要的特征。但对于原来酸味就高的食品，如蕃茄制品来讲，微生物造成酸败时，酸味稍有增高，辨别起来就不那么容易。另外，某些假单孢菌污染消毒乳后可产生苦味；蛋白质被大肠杆菌、小球菌等微生物作用也会产生苦味。⑷组织状态：固体食品变质时，动、植物性组织因微生物酶的作用，可使组织细胞破坏，造成细胞内容物外溢，这样食品的性状即出现变形、软化；鱼肉类食品则呈现肌肉松弛、弹性差，有时组织体表出现发粘等现象；微生物引起粉碎后加工制成的食品，如糕鱼、乳粉、果酱等变质后常引起粘稠、结块等表面变形、湿润或发粘现象。
液态食品变质后会出现浑浊、沉淀，表面出现浮膜、变稠等现象，鲜乳变质可出现凝块、乳清析出、变稠等现象，有时还会产气。2.化学鉴定
微生物的代谢，可引起食品化学组成的变化，并产生多种腐败性产物，因此，直接测定这些腐败产物就可作为判断食品质量的依据。
一般氨基酸、蛋白质类等含氮高的食品，如鱼、虾、贝类及肉类，在需氧性败坏时，常以测定挥发性盐基氮含量的多少作为评定的化学指标，例如一般在低温有氧条件下，鱼类挥发性盐基氮的量达到30mg／100g时，即认为是变质的标志。
对于含氮量少而含碳水化合物丰富的食品，在缺氧条件下腐败则经常测定有机酸的含量或pH值的变化作为指标。一般腐败开始时食品的pH略微降低，随后上升，因此多呈现V字形变动。但由于食品的种类、加工法不同以及污染的微生物种类不同，pH的变动有很大差别，所以一般不用pH作为初期腐败的指标。
3.物理指标
食品的物理指标，主要是根据蛋白质分解时低分子物质增多这一现象，来先后研究食品浸出物量、浸出液电导度、折光率、冰点下降、粘度上升等指标。
4.微生物检验
对食品进行微生物菌数测定，可以反映食品被微生物污染的程度及是否发生变质，同时也是判定食品生产的一般卫生状况以及食品卫生质量的一项重要依据。
六、食品腐败变质的控制 为了防止食品腐败变质，延长食品可供食用的期限，主要是从减弱或消除引起食品腐败的各种因素作用的角度来考虑各种控制处理措施，如减少微生物污染和抑制微生物的生长繁殖，采取抑菌或灭菌措施，抑制酶活力，防止各种环境因素对食品的不利作用，以达到防止或延缓食品腐败变质的目的。目前常用的食品防腐方法有：
1．低温贮藏：低温可以抑制微生物的繁殖，降低食品内化学反应的速度和酶的活力。
2．高温灭菌：食品经高温处理后，可杀死其中绝大部分微生物，并可破坏食品中酶类。但是对微生物发生作用的大小取决于温度的高低、加热时间的长短。3．脱水保藏：食品中的水分降低至一定限度以下，微生物不能繁殖，酶的活性也受到抑制，从而防止食品腐败变质。
4．盐腌保藏和糖渍保藏：微生物处于高渗状态的介质中，菌体原生质脱水收缩，与细胞膜脱离，原生质凝固，从而使微生物死亡。
5．提高酸度：针对大多数微生物不能在PH值4．5以下很好发育的作用原理，可利用提高氢离子浓度来防腐。常用的方法有酸渍法、酸发酵，如泡菜和渍酸菜。
6．使用化学添加剂：常用的食品防腐添加剂有防腐剂、抗氧化剂，防腐剂用于抑制或杀灭食品中引起腐败变质微生物，抗氧化剂可用于防止油脂酸败。
此外，还有真空保藏、电离辐射、微波等方法进行食品防腐。
第四节 食物中毒基本知识
食物中毒常年可见，夏秋季更多。
一、食物中毒的定义
食物中毒是指“摄入了含有生物性、化学性有毒有害物质的食品，或者把有毒有害物质当作食品摄入后出现的非传染性(不属于传染病)的急性、亚急性疾病”。
因暴饮暴食引起的急性胃肠炎；个别人吃了某些食品(如鱼、虾或牛奶等)而发生的变态反应性疾病；经食品感染的肠道传染病(如伤寒等)和寄生虫病(如旋毛虫病等)，则不属于食物中毒的范围。
二、食物中毒的原因 1.食物产生毒性的原因
正常情况下，一般食物不具有毒性。食物产生毒性并引起食物中毒，主要有下列因素：
(1)致病性微生物污染食物并大量繁殖，以致食物中有大量活菌(例如沙门氏菌)，或有大量毒素(例如金黄色葡萄球菌产生的肠毒素)；
(2)有毒化学物质混入食品，并达到能引起急性中毒的剂量；
(3)食品本身含有有毒物质，而加工、烹调方法不当未能将其除去的食物，如河豚鱼、木薯(例如河豚鱼含河豚毒素)；
(4)某些外形与食物相似，但本身含有有毒成分的物质被误食(例如毒蕈中毒等)。
⑸食品贮存条件不当而产生毒素(例如发芽马铃薯产生龙葵素)等。2.食物中毒常见的发生原因
(1)食品（原料）被污染或储存不当致食品变质；(2)食品加工不当（加热不充分或未煮熟烧透）或加工人员污染；(3)生熟交叉污染；(4)生食未洗净水产品或生拌菜；⑸误用有毒(含毒)原料；⑹误食混入有毒物质的食品和有毒动植物食品；⑺食用方法不当；⑻食用容器不洁；⑼其他原因。
三、食物中毒的特点
1．)发病突然性：潜伏期短，来势急，短时间内可有多数人同时发病，发病曲线呈突然上升的趋势。
2．症状相似性：中毒病人一般具有相似的临床症状，且多常常出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等急性胃肠炎症状。
3．发病与食物有关：患者在近期内都食用过同样的食物，发病范围局限在食用该类有毒食物的人群中；一旦停止食用该食物后发病很快停止，发病曲线在突然上升之后呈突然下降趋势。
4．食物中毒病人对健康人一般不具有传染性。
四、食物中毒的分类
按病原物质可常将食物中毒分为细菌性食物中毒；化学性食物中毒；有毒动植物引起的食物中毒；霉菌毒素引起的食物中毒等四类: 1．细菌性食物中毒：指因摄入被致病菌或其毒素污染的食物引起的急性或亚急性疾病。如沙门氏菌、变形杆菌、副溶血性弧菌(嗜盐菌)、致病性大肠菌、葡萄球菌肠毒素、肉毒梭状芽胞杆菌毒素食物中毒及其它细菌性食物中毒； 2．有毒动植物食物中毒：指误食含有某种天然有毒成分的动植物或摄入因加工、烹调方法不当未除去有毒成分的动植物食物或由于贮存条件不当形成某种有毒物质被人食用后引起的中毒。常见的有毒动植物品种如有河豚鱼中毒、含高组胺鱼类中毒、毒蕈中毒、含氰甙植物中毒、发芽马铃薯中毒、豆角中毒、生豆浆中毒等。3．化学性食物中毒：指误食“有毒化学性物质”或食入被“有毒化学性物质”污染的食物而引起的中毒。如有机磷食物中毒、亚硝酸盐食物中毒、砷化物引起的食物中毒等。
4．真菌毒素和霉变食物中毒：食用被产毒真菌及其毒素污染的食物而引起的中毒。常见的如麦角中毒、赤霉病麦和霉玉米中毒、霉变甘蔗中毒等。
五、食物中毒的防治
1．认真贯彻食品卫生法；增强防范意识，提高对食入不洁或有毒食物严重危害性及可能性的认识。
2． 食品加工要注意个人卫生。
3．对有肠道传染病及化脓感染者等疾病者，不准从事食品行业。
4．生食食品（蔬菜、瓜果）彻底洗净，洗蔬菜水果最好先用水浸泡，再仔细清洗。
5．食用的器皿、刀具、抹布、砧板餐具需保持清洁卫生和经常消毒；加工、贮存食物一定要做到加工、盛放生食与熟食的器具分开，生熟食分开。
6．冰箱等冷藏设备要定期清洁；冷冻的食品如果超过3个月最好不要食用。7．选购包装好的食品时，要注意包装上的有效日期、生产日期及要求保存环境。
8．不使用腐败、变质、发霉的原料；不使用病死的禽畜肉。
9．不使用被有害化学物质或放射性物质污染的食品；妥善保管有毒有害物品，防止误食误用。
10．不要采集、食用不认识的蘑菇、野菜和野果；不吃河豚鱼、生的四季豆、发芽土豆、霉变甘蔗等。
第二章 食品安全相关法律制度和法律责任
第一节 食品生产企业从业人员的法律意识和职业道德
“民以食为天，食以安为先”，食品安全不仅与百姓的日常起居息息相关，更已成为百姓衡量自身生活满意度的重要方式。党和政府历年来十分重视食品安全工作，始终把加强食品安全监督作为维护人民切身利益、保障经济发展和社会稳定的重要工作来抓。食品生产加工企业是为百姓提供加工食品的重要源头，是维护食品安全的责任主体。作为食品生产加工企业中的从业人员，应以老百姓的食品安全为己任，对所生产的食品质量卫生安全负责，培养良好的职业道德和相关的法律意识。食品生产加工企业从业人员，对自身所生产加工的产品来说是生产者，但这部分生产者日常生活中也需要消费大量的食品，因此也是消费者。为维护老百姓的食品安全，每一位食品生产者应从自己做起，养成良好的卫生习惯，在食品生产加工过程中，遵守相关的管理制度和操作规程，严格按作业指导书的要求进行生产。在日常工作之余，应学习与食品安全相关的法律法规，并在工作过程中应严格遵守，对于他人违背食品安全的行为，应勇于制止。
第二节 与食品质量卫生安全相关的主要法律法规
一、相关法律法规
食品生产企业从事相关法律法规所禁止的活动，危害到国家或社会公共利益的时候，将受到法律的追究，并承担相应的法律责任。涉及食品安全的法律法规主要包括《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《工业产品生产许可证管理条例》和《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则（试行）》（国家质检总局79号令）等，另外，《食品企业通用卫生规范》规定了我国食品企业在加工过程、原料采购、运输、贮存、工厂设计与设施的基本卫生要求及管理准则，也应严格遵守。
《食品卫生法》第九条对12类不允许生产经营的食品作出具体规定： 1．腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常，可能对人体健康有害的;2.含有毒、有害物质或者被有毒、有害物质污染，可能对人体健康有害的;3.含有致病性寄生虫、微生物的，或者微生物毒素含量超过国家限定标准的；
4.未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品；
5.病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品；
6.容器包装污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁造成污染的； 7.掺假、掺杂、伪造，影响营养、卫生的；
8.用非食品原料加工的，加入非食品用化学物质的或者将非食品当作食品的；
9.超过保质期限的；
10.为防病等特殊需要，国务院卫生行政部门或者省、自治区、直辖市人民政府专门规定禁止出售的；
11.含有未经国务院卫生行政部门批准使用的添加剂的或者农药残留超过国家规定容许量的；
12.其他不符合食品卫生标准和卫生要求的。
《产品质量法》第十三条规定：禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。
《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则（试行）》第五条规定：国家实行食品质量安全市场准入制度。从事食品生产加工的企业，必须具备保证食品质量安全必备的生产条件（一下简称“必备条件”），按规定程序获取工业产品生产许可证（以下简称食品生产许可证），所生产加工的食品必须经检验合格并加印（贴）食品质量安全市场准入标志后，方可出厂销售。
二、对违反食品安全法律法规的行政处罚
在食品生产加工环节，一旦食品生产企业因食品安全问题而受到相关处罚，各企业都会根据企业内部的责任追溯体制，追究相关责任人员的责任。因此食品生产企业从业人员应了解食品安全法律法规所规定的行政处罚，尽管这些处罚有时是针对食品生产加工企业，而不是直接针对食品生产加工企业中的一线从业人员。
三、食品质量安全市场准入制度
1．食品质量安全市场准入制度内容简介
食品质量安全市场准入制度是为保证食品质量安全，具备规定条件的生产者才允许进行生产经营活动、具备规定条件的食品才允许生产销售的监管制度，它包括3项具体制度：
（1）对食品生产企业实施生产许可证制度；（2）对企业生产的食品实施强制检验制度；
（3）对实施食品生产许可制度的产品实行市场准入标志制度，即对检验合格的食品要加印(贴)市场准入标志--QS标志。
2．纳入食品质量安全市场准入制度管理的食品范围
按照食品对人身安全健康可能构成的危害、与百姓生活密切相关的程度、生产企业的数量，以及存在质量安全问题的严重程度，区分轻重缓急，实行分类管理、分步实施，由国家质检总局分期分批公布实施食品市场准入制度的产品目录。
目前已实施食品市场准入制度的食品目录包括粮食加工品、食用油、油脂及其制品、调味品、肉制品、乳制品、饮料、方便食品、饼干、罐头、冷冻饮品、速冻食品、薯类和膨化食品、糖果制品(含巧克力及制品)、茶叶及相关制品、酒类、蔬菜制品、水果制品、炒货食品及坚果制品、蛋制品、可可及焙烤咖啡产品、食糖、水产制品、淀粉及淀粉制品、糕点、豆制品、蜂产品、特殊膳食食品。
第三章 良好卫生规范
第一节 食品从业人员上岗要求
一、健康要求 《食品卫生法》中第二十六条规定：食品生产经营人员每年必须进行健康检查；新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。
凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参加接触直接入口食品的工作。
从事食品生产的人员（包括临时工以及在试用期的工人）必须经过体检合格（每年至少一次），获得健康证者方能上岗。患有有碍食品卫生的疾病者不得从事食品生产经营。
因为食品在生产经营过程中容易受到病原体污染，成为食源性疾患特别是肠道传染病的传播媒介。如果食品生产经营人员体内携带这类病原体或处于患病期间，极可能通过污染食品进一步传播给消费者，造成食源性疾病流行，甚至酿成食物中毒暴发。
二、技能要求
食品生产企业从业人员应具备与所在岗位相适应的相关技能。采购人员应熟悉与所采购物品相关的产品标准、法律法规，了解定型包装食品标签的正确标注方法，掌握与所采购物品相关的必要感官检查方法，掌握原辅材料索证注意事项；
仓库管理人员应懂得仓库清洁卫生的日常维护，懂得如何建立原辅材料进货及使用台账、成品生产及销售的数量管理台账，懂得食品仓库内食品的堆放要求，明白所有食品及相关的原辅材料必须先进先出原则；
生产人员应能够读懂与所生产食品相关的技术文件，如作业指导书等，并能够熟练操作生产设备；
食品检验人员应接受过专门的食品检验技术培训，持劳动保障部门核发的职业资格证书，全面掌握食品检验分析技术，能够读懂与所检验食品相关的产品标准（包括卫生标准）和检验标准。
第二节 食品从业人员个人卫生要求
食品生产企业从业人员应养成良好的卫生习惯，平时应注意勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤换衣服、勤洗澡，不随地吐痰、擤鼻涕，便后要洗手。具体要求如下：
一、工作服穿戴要求
工作服应保持清洁、卫生，每位员工每一季节应备有两套以上的工作服。食品生产企业员工工作服应集中清洗和消毒，不同清洁区域的工作服分别清洗、消毒，清洁区和非清洁区的工作服应分别放臵。一般而言，存放工作服的房间设有臭氧、紫外线等杀菌设备，并要求干净、干燥和清洁。
员工进入车间要更换清洁的工作服、帽、口罩、鞋等。不能穿着工作服、鞋进入厕所或离开食品生产加工场所（如穿工作服进食堂就餐或将工作服穿进职工宿舍）。在粗加工间等微生物污染较重场所使用的鞋及橡皮围裙等，也不能穿戴进入包装间等清洁程度较高的区域。
食品生产企业员工穿戴工作服要盖住外衣，平常应经常对工作服上松动的扣子和标志进行检查，以防其落入食品生产线。佩戴工作帽时应注意：头发不得露于帽外，特别是包装、灌装和进行内包装的工人，戴帽时应将全部头发都罩在帽中。这是因为人体的头发常带有较多的微生物，其中有些还是致病性微生物，因此，头发是绝对不应在食品中出现的，而预防食品被头发污染的唯一办法是正确佩戴工作帽。
员工对头发及工作帽的整理应在工作前和洗手前。洗手后或在食品加工区内（无论是否加工食品），均不应再摸头发。上班时间内，只要摸了头发都应立即洗手。
二、个人物品不得带入车间
食品生产车间不得带入或存放个人生活用品，个人物品包括衣物、食品、烟酒、药品、化妆品等。
三、洗手要求
食品生产企业员工的手常常与食品直接接触，因此手部清洁对于食品的安全控制来说是至关重要的。做好员工的手部清洁工作，必须按照规定的洗手程序和洗手频率进行洗手。
1.洗手程序
（1）用水湿润双手后擦肥皂，充分起泡，双手交叉搓洗双手的各个部位，应洗到腕部以上并用刷子刷指甲剔除污秽；
（2）用流水充分冲洗手上的肥皂泡；重要岗位人员还应在消毒液中浸泡，或用75％酒精消毒。
（3）最后用一次性餐巾或用经消毒的毛巾擦干，或用干手机吹干。2.洗手频率
（1）工作开始前；（2）大小便后；
（3）中途离开岗位、休息或饮食后；
（4）接触了生食品及不干净的餐具、容器等物品之后；（5）检拾污物或直接处理废弃物后；
（6）洗手后经过2小时继续从事食品生产加工。
四、不得带伤操作
食品生产企业从业人员手部受到外伤,不得接触食品或原料,经过包扎治疗戴上防护手套后,方可参加不直接接触食品的工作。
五、良好卫生习惯
食品生产企业从业人员应养成良好的卫生习惯，具体包括： 1.勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤换衣服、勤洗澡； 2.不随地吐痰、擤鼻涕，便后要洗手； 3.进车间前穿统一工作服、帽、鞋（靴）。工作服要盖住外衣，头发不得露于帽外，并洗净双手；
4.直接与原料、半成品和成品接触的人员不戴耳环、戒指、手镯、项链、手表，不染指甲、喷香水和化浓妆进入车间；
5.不穿工作服、鞋进厕所或离开生产加工场所；
6.手接触脏物、进厕所、吸烟、用餐后都必须洗净双手才能继续工作； 7.不将个人生活用品带入生产车间，工作时不吸烟、不吃零食及不做其他有碍食品卫生的活动。
第三节 生产场所卫生要求
一、保持工厂环境整洁
食品生产企业应地势干燥、交通方便，厂区周围不得有粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源。工厂道路应保持清洁，不得有昆虫大量孳生的潜在场所，避免危及产品卫生。老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂和粉尘可以携带和传播大量的致病菌，因此，它们是厂区环境中威胁食品安全卫生的主要危害因素，需要最大限度地消除和减少这些危害因素对产品卫生质量的威胁。
二、保持厂房设施的良好状态
为保证食品质量状况良好，食品生产企业应保持厂房设施处于良好的状态。更衣室、洗手消毒设施、鞋靴消毒设施应随时保持清洁；生产车间的地面和墙裙应每天进行清洁；车间的门窗、通风排气（汽）孔道上的网罩等应定期进行清洁；照明灯防护罩、纱门纱窗、防鼠网罩等设施应定期进行检查，并确保其处于良好的工作状态。
对生产环境的空气应经常进行消毒，常用的消毒方法有：
1.紫外线照射法：每10m2～15m2安装一支30W紫外灯，消毒时间不少于30min。适用于更衣室、厕所等。车间温度低于20℃或高于40℃，湿度大于60%时，要延长消毒时间。
2.消毒法：一般消毒1h。适用于加工车间。
3.药物熏蒸法：过氧乙酸，每平方米10ml。适用于冷库，保温车等。注意：无论是进行紫外线消毒、臭氧消毒或药物熏蒸，都应在车间无人的情况下进行，以防对人体健康造成伤害。
三、确保机器设备、工器具的卫生状况良好 1.食品用设备、工器具材质基本要求 在食品生产加工过程中，直接或间接接触食品的机械、管道、传送带、容器、用具等工具、设备，对食品来说可能造成潜在的污染，因此，食品生产加工企业在选择接触食品物料的设备、工具、管道时，必须无毒、无味、无害，符合相应的国家卫生标准和管理办法，除满足工艺需要外，还必须确保这些材质在接触酸、碱、油类食品时，有毒有害成分不向食品转移或转移极少，不造成对人体健康的影响。同时，这些材质必须不吸水、不变形。
2.食品用设备维护保养
各种机械设备应保持良好状态，确保正常运行和整齐洁净，不污染食品。并建立健全维修保养制度，定期检查、维修，杜绝隐患，防止污染食品。
3.食品用设备、工器具的清洗消毒
食品原辅材料以及残留在工具、设备上的残渣，对微生物来说是一种最好的培养基，工厂车间内的温度、湿度给微生物的繁殖创造了良好的环境条件。残留的微生物随着时间的推移，可再次剧烈增殖。因此为了确保食品卫生质量，加工设备、工器具应每天清洗、消毒，与食品的接触面细菌总数应低于100个/cm2，致病菌不得检出，加工易腐易变质食品的设备和工器具还应该在加工过程中定时进行清洗、消毒。
（1）食品加工设备、工器具的清洗 食品加工设备、工器具通常以水、表面活性剂水溶液进行浸泡或喷射洗涤。由于水不能充分洗涤污垢和油污，故一般的清洗方法有：
①在只有水洗时，最好加上一定的压力喷射，以便于在某种程度上能清除油污及其他污垢。
②使用50℃的热水洗涤，不仅能提高洗涤效果，还有一定的杀菌作用。③水洗的基础上，再用60℃～80℃的表面活性剂水溶液或碱水进一步洗涤油污和其他污垢，并用净水冲洗干净，以去除残留在工具、设备上的洗涤剂，同时，可再一次去除污垢及微生物。
（2）洗涤剂使用注意事项
洗涤剂种类较多，如酸、碱、合成洗涤剂等。无论使用哪种洗涤剂都必须符合国家的相关标准，具备安全无毒、不腐蚀设备、不影响食品的感官性状和易清洗、低残留的特点。
另外，普通洗涤剂中亦能生长细菌，故应经常更换，防止细菌繁殖，工具、容器、设备洗涤完后，要用水冲洗干净。生产间歇期清洗设备，应避免洗涤液回溅，防止洗涤液污染食品。生产过程中的清洗用水必须符合国家生活饮用水卫生标准。
（3）食品加工设备、工器具的消毒
在有些情况下，通过洗涤仍不可能完全去除加工设备、工器具上的微生物，还必须进行消毒。消毒方法可分为两大类，即物理加热和化学消毒。物理加热法，即根据设备、工具材料的性质，可选用沸水、蒸气等进行消毒，由于没有化学残留的影响，因此是最好的消毒方法；化学消毒法，即采用化学消毒剂进行消毒，所使用的消毒剂必须谨慎选择，符合相关国家标准，使用时由经过培训的专门人员严格按照消毒剂使用说明书进行配臵，以确保洗涤、消毒效果及食品的安全卫生，并做好使用记录。食品行业用消毒剂必须具备以下几个条件：在规定使用条件下是有效的；消毒后的残留物易清洗；对生产出的食品是安全的，不影响其营养成分及含量，不影响食品的感官性状；便于使用和操作以及对消毒的操作者是安全的。
（4）常用的消毒剂
常用的消毒剂有氯与氯制剂、碘类、季铵化物、65％－78％的酒精液、过氧乙酸等。值得注意的是，不管选用何种消毒剂，必须严格按照使用说明书进行配制并做好相应记录，使用方法和具体的作用时间也应严格按说明书上的规定进行。
四、虫害防治
食品生产加工场所的建筑物及各项设施应根据生产工艺卫生要求和原材料及成品贮存的特点,设臵有效的防鼠、防蚊蝇、防尘、防飞鸟、防昆虫的侵入、隐藏和孳生的设施,防止产品受其危害和污染。
食品生产企业应切实做好灭鼠捕虫工作，制定工作程序和计划，落实相应措施并做好记录。厂区设足够的捕虫器、捕鼠器，车间与外界相通的出入口应设挡鼠板和防蝇设施，下水道口设臵防鼠网罩。值得注意的是：食品企业不宜采用药物灭鼠的方法来进行灭鼠，最好采用捕鼠器、粘胶板等方法。
对已经发生虫害的场所，应采取紧急措施加以控制和消灭，防止蔓延和对食品的污染。使用各类杀虫剂或其他药剂前，应做好对人身、食品、设备工具的污染和中毒的预防措施，用药后将所有设备、工具彻底清洗，消除污染，切忌污染食品。
五、有毒有害物质管理
1、有毒有害物质的范围
食品生产企业内可能涉及的有毒有害物品包括清洗剂、消毒剂、杀虫剂以及部分食品添加剂如亚硝酸盐等。
2、有毒有害物质贮存、使用的基本要求 贮存和使用有毒有害物品，应有固定包装，并在明显处标示“有毒品”字样，贮存于专门库房或柜橱内，加锁并由专人负责保管，建立管理制度。使用时应由经过培训的人员按照使用方法进行，防止污染和人身中毒。除卫生和工艺需要，均不得在生产车间使用和存放可能污染食品的任何种类的药剂。
使用的有毒有害物质，必须具备以下证明及记录： ⑴具备相关部门批准允许使用的证明；⑵贮存保管登记;⑶领用记录;⑷配制使用记录;⑸监控及纠正记录。
第四节 原料管理要求
一、原辅料索证验收 1.原辅材料进货索证
（1）原辅材料采购应向供货商索要营业执照、卫生许可证复印件（首次进货时索要后，稳定供应商还应每年索要一次）。若从中间供货商采购原辅材料，则应索要中间供货商及原辅材料生产商的相关证照。
（2）实施生产许可管理的原辅材料应索要相应的生产许可证复印件，若证书带附页，也应将其同时索取。
（3）首次进货时应向供货商索要一年内由检验部门出具的型式检验报告，稳定供应商需每年向其索要一次型式检验报告。
（4）每批进货应有进货票据、发货单，单据上应注明发货企业和原辅材料名称。
（5）每批原辅材料随货应有出厂检验报告或产品合格证。禽、畜肉类原材料每次进货时都需索要该批原材料的检疫合格证、非疫区证明等，其产品名称、生产企业、生产日期应与所购原料相一致。
（6）直接接触食品的包装材料应索要食品级证明，如检验报告、卫生许可证明或相关的批件等，现阶段已开始对食品用塑料包装容器工具等制品实行生产许可管理，还需要求生产商能提供相应的生产许可证明。
2.索证注意事项
（1）看出证单位出具的证件原件和影印件是否一致，有无伪造、涂改等破绽。
（2）看食品卫生检验合格证与产品的名称、商标、批号或生产日期是否一致。
（3）若发现食品生产经营者提供的出厂检验报告或合格证明不符合食品卫生有关规定，应拒绝采购或者向当地质量监督部门报告。
3.验证注意事项（1）原辅材料验证应检查原辅材料包装是否完整，包装标识是否符合要求，标识是否与供货商所提供的相关证明材料相一致。
（2）查验供货商提供的相关证明材料是否在有效期内。特别注意核对所购原辅材料是否在供货商所提供的营业执照、卫生许可证、生产许可证等证照的许可范围内。
（3）验证应检查原辅材料是否在保质期以内，并初步计算该批原辅料在正常生产情况下工厂能否将其在保质期内使用完毕。
二、原辅料贮存及管理 1.库房条件
食品生产企业库房的条件应当与食品的贮存要求以及企业的生产规模相适应，主要包括：
（1）食品贮存库的设计和建筑应符合卫生要求，门窗及四壁完整，能防风防雨。地面用水泥或不渗水的无毒材料铺砌。库内应设有货架或垫仓板。库内保持通风、干燥，避免阳光直接射入。门窗上要安装纱门、纱窗，门的下部要设有挡鼠板，以防止昆虫及老鼠等进入食品贮存库。
（2）要根据贮存食品的特性选择适合的贮存仓库，防止食品在生产加工与贮存中造成食品污染、损坏或变质。例如，怕潮食品应有排水条件好、通风干燥的贮存仓库。
（3）严格控制仓库内温度及湿度。贮存期间仓库内温度、湿度的变化是直接影响食品质量的重要因素。温度、湿度互相影响，且与季节、气候的变化有关；另外，某些食品在贮存过程中产生的热量也会对温度、湿度有影响；因此，控制和调节库房内的温度，及时通风、降温、散潮是食品贮存过程中的重要工作。必要时，库房内应设臵控制温度和湿度的仪器。如冷藏库要设有温度控制装臵，并配有精确的温度计，以便于经常检查贮存温度。
2.食品贮存库的管理
食品贮藏库要设专人进行管理，主要有以下几个方面的工作：（1）各类食品要分开存放 贮存库内种类不同的食品、正常食品与卫生质量有缺陷的食品、短期存放与较长期存放的食品、具有异味的食品（如海产品）和易于吸收气味的食品（如面粉、茶叶、饼干等），要分开存放并有明显标识。
（2）存放的食品应与地面、墙面和顶面保持一定的距离
食品存放的一般要求是离地距离应不少于10cm，离墙面、顶面不少于30cm，以利于通风换气；货架之间应有一定的间距，中间留有运输货物的通道。冷藏食品进库后应按品种类别、进库日期分类整齐堆放在垫仓板或货架上。
（3）建立库存食品定期检验制度
对库存食品，随时掌握所贮存食品的保质期，防止发生霉烂、软化、发臭、虫蛀、鼠咬。
（4）仓库要定期打扫 仓库要定期打扫，清库时应做好清洁消毒工作，以达到减少外界因素对食品的污染，延长食品的储存期。冷库要经常查看温度的稳定情况，并定期清扫和除霜。食品贮存库内不得存放农药等有毒有害物。
（5）冷库内不可存放腐败变质食品和有异味的食品。
（6）建立入库、出库食品登记制度，建立原辅材料的采购、保存和使用应管理台帐。
食品原辅材料入库时，要作好验收记录，建立管理台帐，详细记录入库产品的名称、数量、供货商名称、生产商名称、产品规格、进货日期、生产日期、保质期、包装情况、索证情况、验收各项目情况等，并按入库时间的先后分类存放，做到先进先出，以免贮存时间过长而生虫、发霉。
原辅料保存和使用台帐应包括原辅料的进货日期、进货数量、用途、用量以及库存量等。
第五节 生产过程控制
一、投料及食品添加剂的使用 配料投料是食品生产的重要环节，配料应严格按产品配方规定的原料种类及原料用量进行，配方中涉及食品添加剂的，应按食品添加剂的相关使用规定进行使用。以下对食品添加剂及使用原则作简要介绍：
食品添加剂：是指为改善食品品质和色、香、味，以及为防腐和加工工艺需要而加入食品中的化学合成或者天然物质。常用的食品添加剂有甜味剂，如糖精钠、甜蜜素、阿斯巴甜等；防腐剂，如苯甲酸钠、山梨酸钾等；色素，如胭脂红、柠檬黄等。
复合食品添加剂：是指由两种以上单一品种的食品添加剂经物理混匀而成的食品添加剂。如复合甜味剂、泡大粉等。
食品营养强化剂：是指为增强营养成份而加入食品中的天然的或者人工合成的属于天然营养素范围的食品添加剂。如维生素类、微量元素等。
食品生产企业从业人员使用食品添加剂，应根据食品生产工艺作业指导书（作业指导书应由食品生产企业管理人员根据相关的卫生标准和卫生管理办法编制）的规定认真计算、准确称取，并做好相关记录，不允许以“估计用量”、“随便舀一勺”等方式随意添加食品添加剂。
二、食品加工控制----防止交叉污染
食品生产企业从业人员在生产过程中应遵守生产过程管理制度及相应的考核办法。防止生物性、化学性、物理性污染以及原料与半成品、成品的交叉污染，并严格按工艺规程、作业指导书等工艺文件进行生产操作，根据所确定的生产过程关键质量控制点严格操作规程，切实实施质量控制，并有相应的记录。
防止生产过程产生交叉污染是安全进行食品生产加工的重要原则。防止交叉污染，除了进行日常的卫生管理以外，还需注意：
1.划定清洁区和非清洁区，生制品和熟制品严格分开，限制这些区域间人员和物品的交叉流动，工序间的半成品传递应通过传递窗进行，不能相互交叉。
2.加工用工器具、与食品接触的容器不得直接与地面接触。
3.不同工序、不同用途的器具用不同的颜色加以区别，以免混用。
4.所有直接与食品、食品接触面及食品包装物料接触的人都应遵守卫生规范，进入车间、入厕后应严格按照洗手消毒程序进行洗手消毒，工作中应尽可能地避免食品污染。
以下是食品生产企业从业人员常见的不良操作范例，应加以克服：（1）整理生的产品，然后整理熟制的产品；（2）靠近或在地板上工作，然后整理产品；（3）处理完垃圾桶，然后整理产品；（4）从休息室返回，没有洗手；
（5）用来处理地面废弃物的铲子，也用来整理产品；（6）擦完脸，然后去整理产品；（7）接触不清洁的冷库门，然后整理产品。
三、生产过程中不合格品控制
食品企业在生产过程中不可避免的会出现不合格品，不合格品的范围包括原辅料、半成品、成品等。企业应当按照不合格物品的性质，规定不合格品处理过程中标记隔离的方法、报告的程序，确认和提出处理方案的部门以及谁批准、谁实施等。食品生产企业从业人员在生产过程中发现不合格情况应及时向有关部门报告。
四、废弃物处理
食品生产企业废弃物包括加工废弃物、生产用污水等。食品生产废弃物的处理应注意以下几点：
1.污水排放应符合国家规定标准，不符合标准的污水需经净化措施处理后，方可排放；
2.加工废弃物应及时从生产车间运出，并按照卫生要求，收集于污物设施内； 3.厂区设臵的污物收集设施，应为密闭式或带盖，要定期清洗、消毒，污物不得外溢，应于24h之内运出厂区处理。做到日产日清，防止有害动物集聚孳生；
4.加工后的废弃物存放应远离生产车间，且不得位于生产车间上风向； 5.处理废弃物使用的运输工具和容器应经常清洗、消毒，保持清洁卫生。
五、产品包装要求 1.包装材料的存放
包装物料要专库存放，并保持包装物料存放库干燥清洁、通风、防霉，内外包装材料应分开，上有盖布下游垫板，并设有防虫鼠设施。
2.产品包装操作卫生要求
食品包装过程应在专用的包装车间内进行，包装车间须保持情洁、卫生，并定时对空气、操作台面进行消毒。从业人员进入包装车间必须经过二次更衣、按规定程序进行洗手消毒、并更换工作鞋或对鞋靴进行消毒。长时间连续进行食品包装的工人，应在包装过程中定时对双手进行清洗消毒，整个包装过程应保持手部清洁。
3.食品标签正确标注
食品标签应符合GB7718《预包装食品标签通则》的要求。从业人员进行食品包装时，应如实打印生产日期，提前或滞后打印生产日期都是不允许的。应将生产日期打印在包装的适当位臵，若包装上印有“生产日期：”字样，则应将生产日期打印在该处，若包装上印有“生产日期：见封口/（见瓶底）”等字样，则应将生产日期打印在相对应的位臵。需在包装上加贴QS标志的，应按要求加贴。
第六节 成品出入库管理、贮存、运输的卫生要求
一、成品库管理及成品贮存
食品生产结束，应根据该食品所要求的温度和湿度分类存放于专门的成品仓库，成品贮存时，应注意以下几点：
1.对于检验合格与尚未通过检验的食品，应分别贮存并有明显标志，不同类别、不同批次的食品分别堆放，防止相互混杂；
2.成品码放时，与地面、墙壁应有一定距离，以便于通风，同时还要留出通道，便于人员、车辆通行，切不可将成品直接靠墙、触顶码放；
3.定期检查成品仓库内的温、湿度监测装臵，并做好记录； 4.成品库不得贮存有毒、有害物品或其他易腐、易燃品，成品仓库要有防鼠、防虫等设施，并定期清扫、消毒，保持卫生。
二、建立成品出入库管理台账
食品生产企业应建立生产销售记录台账，对成品库内食品的进库与储库做详细记录，具体的记录内容应包括：成品的名称、规格、生产数量、生产日期；对外销售时，应记录销售数量及对应的购货单位，销售日期及所销售货物的生产日期等基本信息，以建立产品的销售追溯体系。
另外，有条件的企业应由仓库管理员建立并填写货物数量清点卡，对每一批次/（每一堆垛）成品进库时的数量及每次出货的数量进行记录，做到货、卡一致。
三、成品运输要求
运输成品要选择合理的运输路线、卫生的运输工具、正确的运输方式，力求以最快的速度、最少的环节、最短的时间把食品保质保量地运往预定地点。具体应注意以下几点：
1.运输用的车辆、容器等应符合卫生要求，应边角圆滑、无死角、不易积垢、无漏隙、便于清洗和消毒；
2.运输作业应避免强烈震荡、撞击，轻拿轻放，防止损伤成品外形，作业终了，搬运人员应撤离工作地，防止污染食品；
3.食品不得与有毒、有害、有腐蚀性、易挥发或有异味的物品混装、混运。运输时不得将生食品与熟食品，原料、半成品与成品，陈旧食品与新鲜食品同车混合运输，以减少污染机会；
4.有冷藏、冷冻运输要求的食品，企业必须具备冷藏（冻）运输的车辆和工具。
第二篇：食品安全基本知识--管理员考试内容
食品安全基本知识—北京考试用
1、熟悉食品中的危害分类。
（1）生物危害指生物本身及其代谢过程,代谢产物对食品原料、加工过程和产品的污染.（2）化学危害:食品中天然存在和外来添加或污染的有毒化学物质,包括霉菌毒素.（3）物理性危害:食品中发现的不正常的潜在有害异物及其存在状态,如:金属、玻璃、石子、碎骨、放射性物质等.2、熟悉常见致病微生物的生长繁殖影响因素。
影响微生物生长繁殖的基本要素：(一)营养成分，微生物在其生命过程中需要食物和水,一般为多碳、氮、硫、磷等元素.(二)水(水分活度)，水的作用水既是微生物生长的营养物质,又是其他营养成分进行生物细胞的载体,以此转移养分.（三）温度，为微生物生长的核心因素,食品安全方面有关的致病微生物大多是嗜温菌,其最佳生长温度接近人体温度.为了阻止细菌的生长繁殖,在控制温度的同时应考虑时间的影响,尽量减少嗜温菌在可生长温度范围的环境中停留的时间.同时将食品保存在4 ℃以下或60 ℃以上
（四）.PH值:表示食品的酸度值
（五）.抑制剂,食品中存在的可以抑制或防止微生物生长的物质;来源a食品中本身存在,大蒜中的大蒜素； b从外界污染,农药、抗生素；c微生物生长的代谢产物；d因加工而生成,如烟熏产生的抑制物等；e人工添加,如添加化学防腐剂,亚硝酸钠、苯甲酸钠等.化学抑制剂能抑制微生物的生长,减少微生物危害,可利用此特点通过添加某些物质控制生物危害,但使用时要严格控制以免产生化学危害。(六)氧气:影响根据细菌生长对氧气的需求不同,可将细菌分为:嗜氧菌、厌氧菌、兼性厌氧菌和微嗜氧菌.3、掌握餐饮服务企业生物性危害、化学性危害和物理性危害的内容及控制措施。
生物性危害：主要包括细菌及其霉素、霉菌及其毒素、寄生虫及其虫卵、病毒、有毒动植物等。（食品中常见的主要有有害微生物和寄生虫）
控制食品中的有害微生物，除了要最大程度地控制污染源、切断污染途径，同样重要的就是要控制它生长繁殖的条件，不让它生长繁殖。不采购和加工病死生畜肉；加工食品一定要做到生熟分开；调离患病或带菌（伤寒病）的工作人员；高温杀灭沙门氏菌，如烹调时肉块不宜过大，禽蛋煮沸8分钟以上等；控制沙门氏菌的繁殖，低温冷藏食品控制在 5℃以下，避光、断氧。保持加工与储存环境的清洁卫生；食品加工者要保持良好的个人卫生习惯，饭前便后洗手；食品要低温保藏，特别是乳制品等；认真清洗食品原料、彻底加热；
化学性危害：化学性危害种类繁多，较重要者有农药、有毒金属和类金属、有机毒物（N-亚硝基化合物、多环芳烃碳氢化合物的简称、杂环胺、二噁英）等。
控制三废排放；含铅容器不能盛放酸性食品；慎用彩色食品包装材料；正确使用含汞农药；正确使用含铬的化肥，严格控制不锈钢器皿铬的含量；
物理性危害：主要是放射性物质。玻璃、金属、首饰、塑料玻璃：原料，容器，照明设施，加工设备。
控制措施：从经过认可的供应商处购货，加强员工培训，照明设施假设防护罩，避免食用玻璃容器和玻璃包装物。
4、掌握食品中细菌污染指标的定义及卫生学意义。菌落总数：指在被检样品的单位质量（g）容积（ml）或表面积（c㎡）内，所含能在严格规定的条件下（培养基及其PH值、培育温度与时间、计数方法等）培养所生成的细菌菌落总数以菌落行程单位表示。菌落总数代表食品中细菌污染的数量，是反映食品卫生质量细菌污染指标，是食品清洁状态的标志（但不一定说明食品对人体健康的危害程度）。
※大肠菌群：大肠菌群是来自人和温血动物的肠道，需氧，不形成芽胞，在35~37℃下能发酵乳糖产酸产气的革兰氏阴性杆菌。大肠菌是食品（受到粪便污染）的标志，因此也可作为肠道致病菌污染食品的指示菌。
※致病菌:是指能使人类致病的细菌。
反映食品卫生质量的细菌污染指标有三个，一是菌落总数，昨晚食品的一般卫生学指标，也可以来预测食品耐储藏期限；二是大肠菌群，作为食品受到粪便污染的指标，还可以作为肠道致病菌污染食品的指示菌。前两个都是评价食品的卫生程度和安全性的指标；三是致病菌，与疾病直接有关，在国家标准规定不允许在食品中检出。
5、熟悉常见的消毒方法及相关知识。
应设专供存放消毒后餐用具的保洁设施，其结构应密闭并易于清洁。餐用具宜用热力方法进行消毒，因材质、大小等原因无法采用的除外。
餐用具清洗消毒水池应专用，与食品原料、清洁用具及接触非直接入口食品的工具、容器清洗水池分开。水池应使用不锈钢或陶瓷等不透水材料、不易积垢并易于清洗。采用化学消毒的，至少设有3个水池。各类水池应以明显标识标明其用途。清洗消毒设备设施的大小和数量应能满足需要。
采用自动清洗消毒设备的，设备上应有温度显示和清洗消毒剂自动添加装置。
6、熟悉常见的病媒虫害的控制方法。
一、蟑螂 1.环境治理：
搞好环境卫生，清除垃圾、清理杂物、清除卵鞘、填缝堵洞，通风透光和收藏好食物，是防止蟑螂入侵，减少扩散和改变蟑螂孳生、栖息环境的重要环节。2.物理方法：
捕蟑盒、粘蟑纸捕杀、诱杀和人工除鞘或捕捉。3.化学防治：(1)滞留喷洒法: 治理蟑螂最常用有效的办法是滞留喷洒法。把有残效具触杀性能杀虫剂用常量喷洒法喷洒在蟑螂栖息和活动的物面，尤其是缝隙、洞穴内和密集线管之间。治理蟑螂的滞留喷洒在蟑螂经常活动、又不被经常清洗的场所，作全面喷洒的基础上，尤其首次喷洒，可按栖息场所的特点采用缝隙喷洒，点状喷洒，屏障喷洒。
(2)屏障喷洒：对某单位施工时，在蟑螂的栖息场所，首先在与外界相通的通道周围如门、窗、下水道等处作10厘米宽的喷洒，形成一个屏障带防止蟑螂未接触到药物前外逃，然后在室内全面施工。
(3)烟雾熏杀:适用范围：相对密闭的空间，环境复杂、有大量堆放物品、不易作滞留喷洒的场所，如仓库或大面积的厨房、餐厅等。常用于烟雾熏杀的杀虫剂（ml/㎡）滴滴畏（30~60）三氯杀虫酯（50~100）氯氰菊酯（0.2~1）溴氰菊酯（0.1~0.4）氟氯氰菊酯（0.2~0.5）和三氟氯氰菊酯（0.1~0.4）有些厂家配成专用熏杀剂如热烟雾机油。
(4)毒饵诱杀：毒饵剂型有片剂、颗粒剂、蜡块及凝膏。应用范围：家庭、机关办公室、学校，食品工厂、饮食行业等均适用。施药方法：在蟑螂栖息场所投放均可投放毒饵。凝胶剂主要用于厨房的食品柜、架、工作台及各种机械设备等。在重点部位，尤其德国小蠊栖息场所，牙膏式的凝膏挤压成半个黄豆大小，每隔20公分，连续投放。（5）、药笔划线法：商品“药笔”含有0.3~0.5%溴氰菊酯或顺式氯氰菊酯。用药笔在蟑螂出入活动或栖息场所周围，抹上一圈封闭的药笔线。主要用于家庭、商店、办公室等，尤其是美洲大蠊栖息场所。
二、蚂蚁
小黄家蚁又名小家蚁，法老蚁，是蚂蚁的一种，是居室内最常见的害虫。一般在室内危害，在墙下或室内筑巢，每个巢中有数头蚁后，每只蚁后一年中平均可产卵 3500 粒，繁殖力极强。
蚂蚁是完全变态的昆虫：它的生活周期包括卵--幼虫--蛹--成虫四个阶段。蚂蚁是一种社会性昆虫：它们的特点是建筑巢穴，集体生活。它们具有多型性，蚁后（雌蚂蚁）专门负责产卵繁殖；而工人蚂蚁则专门负责建筑巢穴，运输、储存粮食以及培育幼小蚂蚁等；另外的工兵蚂蚁则专门负责保家卫国等职责。蚂蚁的群体分工严明，内部管理井井有条，是典型的社会性昆虫。
由于蚂蚁是社会性昆虫，灭制蚂蚁，必须杀灭巢穴深处的蚁后，才可以根除。否则，将达不到良好的灭制效果。
小黄家蚁是杂食性的昆虫，我们吃的糖，蛋糕，肉等都是他们的美味，它们会直接携带多种病菌，也会将病菌传播到爬过的地方，从而引发多种疾病。它们还会叮咬人体引起红斑、疼痛、奇痒，尤其是爱叮咬婴儿娇嫩的皮肤，引发疾病。小黄家蚁无处不到，甚至在微波炉里，它也会找到不热的地方呢，有的市民惊奇地发现用微波炉加热后的蛋糕上，还有小黄家蚁在上面大摇大摆呢。
在居民楼中，小黄家蚁可以通过墙体缝隙、室外墙、上下水管道，管道井等处向外扩散，而且扩散速度相当快。一般来说，一个居民楼中有一户发现蚂蚁，整个楼就会陆续发现蚂蚁，因此，对小黄家蚁的灭治应该坚持整楼一次性灭治的方法，如果实在难以一起灭治，只好请邻居们尽量地一起灭治才好。
目前，国内各地都有蚂蚁侵入室内的报道，它们不但盗取食品造成污染，而且还叮咬人，甚至传带一些疾病，直接对人们的健康造成了严重的威胁。此外，也有食品厂、制药厂等的原料或成品被蚂蚁污染而造成经济损失和医院内的病人伤口被叮咬、药品和手术器械被污染等的报道。
三、蝇类的防治 1.防治原则
以住区蝇类（以家蝇、大头金蝇、铜绿蝇含丝光绿蝇、麻蝇为代表）为防治对象，从蝇类生态与环境相联系的整体观念出发，采取消除蝇类孳生环境为主，治本与治标相结合，主要抓住孳生地（物）、幼虫、成蝇三个环节进行防治。2.防治措施主要有：
a.孳生地（物）的治理:首先是垃圾的收集实行定时、定点、袋装化，日产日清；其次是粪便（厕所、粪池）要注意防止厕盆堵塞和粪池盖完好严密，如发现有蝇蛆孳生，则应定期药杀每一代的幼虫，不使外逸化蛹。再次，特殊行业的卫生要求是，整个作业环境必须硬底化，有冲洗设施及排水系统；有的厂房、车间还应有防蝇设备，直接入口的食物，不应有蝇。下脚料及废物应集中存放，最重要的是必须日产日清，而且要清理彻底，外运处理要达到无害化要求。场地应每天冲洗，排水系统应是暗渠，有栅栏及沙井，截留浮游或下沉的孳生物，及时清理，使排水畅流；最后，绿化带与公共场所不得有乱抛弃的残余食物、水果、动物尸体、野粪等散孳生物。b.灭蛆（幼虫）： 物理方法：1.淹：家蝇幼虫不适宜在水中生长；
2.捞：将蝇蛆与孳生物分离，把蛆集中起来可喂鸡鸭； 3.烫：小型孳生地的蛆，可用热水烫杀。
化学方法即使用杀虫剂，如0.3-0.5%敌百虫水剂。c.杀灭成蝇
物理方法有诱蝇笼、蝇拍、粘蝇纸、灭蝇灯等。化学杀虫剂可用0.3-0.5%敌敌畏乳油稀释液、0.4%氯氰菊酯油剂等。
四、灭鼠方法与技术 杀鼠剂
杀鼠剂从来源大致可以分为三类，即：
a.化学药物杀鼠剂：灭家鼠主要用慢性杀鼠剂，如杀鼠灵、杀鼠迷、敌鼠钠盐、溴敌隆、大隆、杀它仗等。
b.植物类杀鼠剂：如海葱素（红海葱）。c.微生物杀鼠剂：如肉毒杆菌C型毒素。
灭鼠应用技术
通过胃毒灭鼠有毒饵、毒水、毒粉等方法。
捕鼠器械与应用技术
采用器械和工具捕鼠又称物理学方法灭鼠，经过漫长的岁月，现代人已研制出几百种产品。常用的几种有：
a.鼠夹:有铁板和木板夹，分饵钩式或踏板加耳钩式。
b.鼠笼：用铁丝编织笼身，由弹簧和饵钩或踏板连接杠杆而成，分单门和双门式两种。c.粘鼠胶板：将化学粘胶涂在纸或木板而成粘鼠胶板。它使用方便，粘鼠效果好，受到普遍欢迎。
7、熟悉食品的常见保存方式及要求。
可用低温、高温、脱水、提高渗透压等保存方法防止食品腐败变质，延长食品的食期限。常用的有：
一、低温保存
使用最为普遍的是冰箱保存。低温可以降低或停止食品中微生物繁殖速度，减慢食品中的一切化学反应速度，但不能杀灭微生物，食品在10℃以下保存时可使微生物对食品的作用大为减低，0℃以下微生物对食品的分解作用基本停止。但在低温下，食品中脂肪仍不能避免酸败变质，只有在-20℃以下时分解脂肪的解脂酶才基本停止活动。因此，普通家庭用冰箱保存食品并不是保险箱。
常用低温保存方法有0℃～4℃和-18~35℃两种，鱼肉和奶制品，由于自身酶系统或微生物的作用，很易变质，必须在－18℃～－35℃ 冰冻贮存。水果、蔬菜仍有代谢活性，具有天然抗性，能在0℃～4℃ 中冷却贮存。
食品冷藏前，尽量保持新鲜，减少污染，延长保存期限。长期冷藏的食品应定期检查质量，注意有无脂肪酸败迹象，尤其是鱼、肉脂肪变黄，应及时处理。
二、高温保存
烧煮能杀死食品中绝大部分微生物，破坏食品中酶类，防止食品若保存不当，极易受微生物污染，所以饭菜烧煮后，隔顿隔夜一定要回锅煮透（尤其夏季），杀死再次污染的微生物，否则易发生意外。
三、脱水保存
食品中水分含量降至一定限度，微生物就难以繁殖，酶的活性受到抑制，从而可防止食品腐败变质。一般使微生物不能发育繁殖的食品水分含量，霉菌低于13％～16％；细菌18％以下；酵母为20％以。常用脱水保存方式有：晒干、阴干、加热烫干、干热流蒸发、减压蒸发和冰冻干燥等。家庭常用的晒干、阴干两种，梅雨季节来到之前，红枣等一类干果，日光下晒一晒，然后放入干燥甏内，密封，能延长保存时间。
四、盐腌
食品中食盐含量达8％～10％时大部分微生物停止繁殖，但不能杀死。杀死微生物盐的含量要高达15％，并需腌制数天。严格说，盐腌只是一种抑菌手段。
五、糖渍
食品加入大量糖后，构成抑菌高渗度，有一定防腐作用，但糖的浓度必须在60％～65％才能有防腐作用。由于糖渍食品容易吸收空气中水分；因此，糖渍食品贮存不密封时仍易变质。
第三篇：食品安全基本知识培训试题
西安古都放心早餐工程有限公司
品控部培训试题
食品安全基本知识培训试题
车间： 部门： 姓名： 日期：
一、填空：
1、民以食为天,食品的（）和（）都关系到人的生存和身体健康。
2、从事食品生产的人员（包括临时工以及在试用期的工人）必须经过体检合格（每年至少一次），获得（）证者方能上岗。患有有碍食品卫生的疾病者不得从事食品生产经营。
3、佩戴工作帽时应注意：（）不得露于帽外，特别是包装、灌装和进行内包装的工人，戴帽时应将全部头发都罩在帽中。员工对头发及工作帽的整理应在工作（）和洗手（）。洗手（）或在食品加工区内（无论是否加工食品），均不应再摸头发。上班时间内只要摸了头发都应立即（）
..二、选择
1、面点产品的控制点主要有（）：
A、面粉质量及和面的软硬度；B、压面是否均匀；C、醒发温度及湿度；D、人员操作；E、蒸制的时间及成熟度、F、冷却温度。
2、包装车间关键点：（）
A、数量及质量、B、产品温度、C、人员卫生、D、环境卫生、E、化学性危
3、豆浆车间关键点：（）
A、数量及质量、B、产品温度、C、人员卫生、D、环境卫生、E、化学性危
4、细菌的危害有（）
A、恶心、呕吐、腹泻、腹痛、头痛、发热等症状，重者脱水、休克。B、神经性中毒，呼吸急促，运动肌和呼吸肌乏力麻痹，甚至死亡。C、败血症、肺炎、脑炎或腹膜炎
D、造成割伤、流血，弄碎牙齿，甚至可能还需要手术处理等。
5、引起食品变质的因素（）。A、温度 B、气体（O2、H2和CO2）C、湿度
6、食物中毒常见的发生的原因（）
A、食品（原料）被污染或储存不当致食品变质；
B、有毒化学物质混入食品，并达到能引起急性中毒的剂量；
C、食品加工不当（加热不充分或未煮熟烧透）或加工人员污染； D、生熟交叉污染，生食未洗净水产品或生拌菜
E、误用有毒(含毒)原料，误食混入有毒物质的食品和有毒动植物食品 F、食用容器不洁；
7、洗手频率包括（）A、工作开始前； B、大小便后；
C、中途离开岗位、休息或饮食后；
D、接触了生食品及不干净的餐具、容器等物品之后； E、检拾污物或直接处理废弃物后；
F、洗手后经过2小时继续从事食品生产加工。G、上班洗完手就可以 西安古都放心早餐工程有限公司
品控部培训试题
8、防止生产过程产生交叉污染是安全进行食品生产加工的重要原则。防止交叉污染，除了进行日常的卫生管理以外，还需注意：（）
A.划定清洁区和非清洁区，生制品和熟制品严格分开，限制这些区域间人员和物品的交叉流动，工序间的半成品传递应通过传递窗进行，不能相互交叉。
B.加工用工器具、与食品接触的容器不得直接与地面接触。
C.不同工序、不同用途的器具用不同的颜色加以区别，以免混用。D.所有直接与食品、食品接触面及食品包装物料接触的人都应遵守卫生规范，进入车间、入厕后应严格按照洗手消毒程序进行洗手消毒，工作中应尽可能地避免食品污染。
E.内包装物需拆封后经过消毒才能进入内包装车间使用。
9、食品生产企业从业人员应养成良好的卫生习惯，具体包括：（）A.勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤换衣服、勤洗澡； B.不随地吐痰、擤鼻涕，便后要洗手； C.进车间前穿统一工作服、帽、鞋（靴）。工作服要盖住外衣，头发不得露于帽外，并洗净双手；
D.直接与原料、半成品和成品接触的人员不戴耳环、戒指、手镯、项链、手表，不染指甲、喷香水和化浓妆进入车间； E.不穿工作服、鞋进厕所或离开生产加工场所；
F.手接触脏物、进厕所、吸烟、用餐后都必须洗净双手才能继续工作； G.不将个人生活用品带入生产车间，工作时不吸烟、不吃零食及不做其他有碍食品卫生的活动。
10、为保证食品质量状况良好，食品生产企业应保持厂房设施处于良好的状态。包括（）
A.更衣室、洗手消毒设施、鞋靴消毒设施应随时保持清洁； B.生产车间的地面和墙裙应每天进行清洁；
C.车间的门窗、通风排气（汽）孔道上的网罩等应定期进行清洁；
D.照明灯防护罩、纱门纱窗、防鼠网罩等设施应定期进行检查，并确保其处于良好的工作状态。
三、判断题（判断下面的做法是否正确）（1）整理生的产品，然后整理熟制的产品；（）（2）靠近或在地板上工作，然后整理产品；（）（3）处理完垃圾桶，然后整理产品；（）（4）从休息室返回，没有洗手；（）
（5）用来处理地面废弃物的铲子，也用来整理产品；（）（6）喝水后直接可以去整理产品；（）
（7）内包装物需拆封后经过消毒才能进入内包装车间使用。（）
五、问答题
1、食品生产车间可以带入或存放包括衣物、食品、烟酒、药品、化妆品等个人生活用品吗？
西安古都放心早餐工程有限公司
品控部培训试题
2、洗手程序是怎样操作的？
3、回答我公司具体低洁净度车间和高洁净度车间是哪些？
第四篇：基本知识
基本知识
一、教育活动实践活动基本知识
1、主要内容：为民务实清廉。、切入点：贯彻落实中央八项规定。
3、“四风”：形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风。
4、总要求：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。
5、环节一：学习教育、听取意见。
6、环节二：查摆问题、开展批评。
7、环节三：整改落实、建章立制。
8、八项规定：改进调查研究；精简会议活动；精简文件简报；规范出访活动；改进警卫工作；改进新闻报道；严格文稿发表；厉行勤俭节约。
9、照镜子，主要是以党章为镜，在宗旨意识，工作作风，廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。
正衣冠，主要是按照为民务实清廉的要求，从自己做起，从现在改起，端正行为。
洗洗澡，主要是以整风的精神开展批评与自我批评，深入分析发生问题的原因，清洗思想和行为上的灰尘。
治治病，主要是坚持惩前毖后、治病救人的方针，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处。
10、民主生活会和组织生活会“五不开”原则，做到“六
要六不要”，达到“四个一”的效果：即坚持学习教育不深的不开，征求意见不广的不开，查找问题不准的不开，班子成员事先未沟通谈心的不开，没有准备发言材料的不开；要有主题不要偏离主题，要讲主观不要讲客观，要说实话不要说空话，要抓住要害不要纠缠枝节，要深刻剖析、触及思想不要纠缠旧账，要敢于批评不要无限上纲，最终达到有一个准确判断、有一个清醒认识、有一个深刻剖析、有一个清晰思路的“四个一”的教育效果。
11、教育系统“四项铁律”：学校出现乱收费和小金库，校长先免职后处理；学校中层领导不进课堂、不带本专业课一律免职；名师不带本专业课的，一律取消名师称号；局机关人员工作作风恶劣，造成不良影响的停职三个月。
12、教育系统“六不准”：不准盛气凌人，挖苦讽刺、训斥来办事或反映情况的人员；不准乱收费，向学校摊派报刊、教辅材料、教学用具；不准在工作时间利用网络进行游戏，观看娱乐性影视片；不准在公共场所、办公室随地吐痰，乱扔烟头和废弃物；对上级领导的决策部署，不准推诿扯皮，拖着不办，讲条件，打折扣。
13、教育系统校长“十不准”：不准乱收费。坚决杜绝学校擅自立项、提高标准和扩大范围的乱收费行为；不准玩忽职守。坚决杜绝发生重大安全责任事故，确保一方稳定；不准奢侈浪费。坚决杜绝用公款大吃大喝和高消费娱乐活动；不准参与黄赌毒。坚决杜绝在工作期间打牌，严禁酗酒；
不准徇私舞弊。坚决杜绝校务不公开的行为，不得利用权力谋取私利；不准大声训斥教师。坚决杜绝不尊重教师人格的行为；不准搞“家长制”。坚决杜绝“一言堂”的行为；不准擅离岗位，不履行职责。坚决杜绝上班期间私自外出的行为；不准违反财经纪律，坚决杜绝私设“小金库”的行为；不准选用教育部和自治区教育厅确定的普通中小学教学用书目录之外的教材。坚决杜绝强制学生购买教学辅助材料、书籍和各类商品的行为。
14、教育系统教师“十不准”：不准宣扬封建迷信和歪理邪说，传播有害学生身心健康的观点和思想；不准参与赌博、酗酒等违反社会公德的职业道德的不健康活动；不准讽刺挖苦歧视和体罚或者变相体罚学生；不准强制学生购买教学辅助材料、书籍和各类商品；不准公开排列学生的考试名次，打击排斥后进学生；不准弄虚作假、欺上瞒下、玩忽职守；不准用粗鲁言行对待学生家长；不准在教学活动中有使用通讯工具等影响正常教学的行为；不准在职教师从事有偿家教、有偿辅导活动；不准索要或变相索要学生及家长的钱物或参加谢师宴等。
15、教育“五评一访”：“学生评教师、教师评校长、家长评学校、学校评机关、社会评教育”，“走进家庭、走近学生”千名教师访万名家长。
第五篇：基本知识
精准扶贫基本知识
1、什么是精准扶贫？
答：精准扶贫是粗放扶贫的对称。是指针对不同贫困区域环境、不同贫困农户状况，运用科学有效程序对扶贫区域、扶贫对象实施精确识别、精确帮扶、精确管理的治贫方式。
2、精准扶贫的“五个精准” 是什么？
答：一是对象精准，二是内容精准，三是目标精准，四是措施精准，五是考评精准。
3、精准扶贫的“四个到村到户”是什么？
答：基础扶贫到村到户、产业扶贫到村到户、教育扶贫到村到户、金融扶贫到村到户。
4、精准扶贫的“三个深度融合”是什么? 答：一是扶贫攻坚与双联行动深度融合，二是扶贫开发与农业发展方式转变深度融合，三是扶贫攻坚与社会扶贫济困深度融合。
5、精准扶贫的“五个助推”是什么？
答：一是深化双联行动助推精准扶贫；二是转变农业发展方式助推精准扶贫；三是加强社会帮扶助推精准扶贫；四是强化基础建设助推精准扶贫；五是落实低保政策助推精准扶贫。
6、什么是精准扶贫“十大要件”？
答：一是领导精力要集中到扶贫攻坚上；二是财力支出要使用到扶贫攻坚上；三是项目布局要倾斜在扶贫攻坚上；四是基础设施要优先在扶贫攻坚上；五是工作作风要展现在扶贫攻坚上；六是排忧解难要着力在扶贫攻坚上；七是改革举措要结合在扶贫攻坚上；八是力量组织要集合到扶贫攻坚上；九是用人导向要体现在扶贫攻坚上；十是工作落实要显示到扶贫攻坚上。
7、精准扶贫“1+10”方案是什么？
答：“1”即《关于深入推进精准扶贫工作的实施意见》，“10”即“村道硬化、饮水安全、动力农电、农村危房改造、富民产业培育、标准化卫生室建设、村文化服务中心建设、劳动力培训、义务教育和学前教育、社会保障”等十个精准扶贫专项实施方案。
8、双联扶贫“五个员”是什么？
答：一是做精准扶贫的指导员，二是做项目实施的协调员，三是做政策法律的宣传员，四是做农民群众的服务员，五是做资金使用的监督员。
9、双联行动“六大任务”是什么？
答：一是宣传政策；二是反映民意；三是促进发展；四是疏导情绪；五是强基固本；六是推广典型。
10、双联行动中要做到的“四个体现”是什么? 答：体现全覆盖、体现大规模、体现综合性、体现长效性。
11、双联行动中要做到哪三个方面的防止? 答：要防止增加基层负担、防止形式主义、防止弄虚作假。
12、双联行动打造的“三大工程”是什么? 答：一是着眼打造机关作风转变的形象提升工程，在整改落实中改进作风；二是着眼打造教育培养班干部的能力锻造工程，在服务发展中提升素质；三是着眼打造造福人民群众的德政民心工程，在解决难题中保障民生。
13、双联行动与扶贫攻坚融合联动要做到哪四个方面的融合联动？ 答：目标任务融合联动、帮扶力量融合联动、资金项目融合联动、培训资源融合联动。
14、什么是“1236”扶贫攻坚行动？
答：“1”就是紧扣持续增加收入这一核心；“2”就是做到不愁吃、不愁穿；“3”就是落实义务教育、基本医疗和住房三个保障；“6”就是实现基础设施建设、富民产业培育、易地扶贫搬迁、金融资金支撑、公共服务保障、能力素质提升六大突破。
15、精准扶贫考核“一加一减”是什么？
答：即把减少贫困村、贫困人口和贫困面的“减法”及提高贫困地区农民人均纯收入和扶贫对象生活水平的“加法”作为衡量各级班干部扶贫攻坚成效的主要考核指标，形成有利于精准扶贫的工作导向和制度约束。
16、“五到村”是什么？
答：一是目标任务到村；二是规划计划到村；三是项目资金到村；四是帮扶责任到村；五是监测管理到村。
17、“六到户”是什么？
答：一是结对帮扶到户；二是脱贫计划到户；三是项目安排到户；四是产业培育到户；五是跟踪监测到户；六是效益落实到户。
18、“七到人”是什么？ 答：一是 “两后生”等学历型技能培训落实到人；二是中等职业教育免除学费和助学金政策落实到人；三是农村义务教育、职业教育和学前教育落实到人；四是农村低保、新农合、五保供养和农村特大病救助等政策落实到人；五是计划生育奖励政策落实到人；六是增收产业技术培训落实到人；七是创业型、开发性、公益性就业岗位安臵措施落实到人。
19、建档立卡的目的任务是什么？
答：对贫困户和贫困村进行精准识别，了解贫困状况，分析致贫原因，摸清帮扶需求，明确帮扶主体，落实帮扶措施，开展考核问效，实施动态管理。
对贫困村进行监测和评估，分析掌握扶贫开发工作情况，为扶贫开发决策和考核提供依据。
20、建档立卡的标准是什么？
答：贫困户以2013年农民人均纯收入2736元（相当于2011年2300元不变价）为识别标准；贫困村原则上参照行政村贫困发生率、行政村农民人均纯收入、行政村集体经济收入等标准进行识别。
21、建档立卡的主要内容是什么？
答：贫困户建档立卡包括家庭基本情况、致贫原因、帮扶责任人、帮扶计划、帮扶措施和帮扶成效等六个方面内容；贫困村建档立卡包括基本情况、发展水平、基础设施状况、生产生活条件、公共服务情况、帮扶情况和帮扶成效等七个方面内容。
22、贫困户建档立卡流程是什么？ 答：在区扶贫办指导下，乡镇人民政府将区扶贫开发领导小组分解到乡镇的贫困人口规模分解到村，并组织扶贫专干、包村干部开展农户申请、入户调查，召开村民代表大会进行民主评议，形成贫困户初选名单，由村两委会会同镇扶贫专干、包村干部核实后进行第一次公示，经公示7天无异议后报镇人民政府审核。镇人民政府对各村上报的贫困户初选名单进行审核，确定各村贫困户名单，在镇人民政府进行第二次7天公示，公示无异议后报区扶贫办复审，复审结束后在中国定西安定网进行公告。
23、贫困村建档立卡流程是什么？
答：区扶贫开发领导小组按照省上分解的贫困村规模进行控制，将贫困村识别规模分解到乡镇，按照贫困村识别标准，符合条件的行政村采取“村委会自愿申请、乡镇人民政府审核、区扶贫开发领导小组审定”的流程进行。
24、建档立卡的工作要求是什么？
答：贫困户和贫困村的识别工作要严格按照工作流程进行，贫困户识别要做到“两公示一公告”，贫困村识别要做到 “一公示一公告”，要有相关记录和档案资料，要全程公开，接受监督，确保结果公正。
25、贫困村实现“八有”包括哪些？
答：一是有主导产业；二是有专业合作社；三是有教学点和卫生室；四是有敬老所和幼儿园；五是有综合性村民活动场所；六是有金融网点覆盖；七是有综合商业服务；八是有良好的村容村貌。
26、贫困户实现“八有”包括哪些？
答：贫困户“八有”即有安全住房，有安全饮水，有基本农田，有增收产业，至少一人有技能资质证书，有基本社会保障，实现家里有余粮，手头有余钱。
27、什么是“两个见面”、“五个知道”？
答：“两个见面”即：双联扶贫工作队要与村干部见面，与帮扶户见面；“五个知道”即：要让双联扶贫工作队员知道自己的工作职责，让村干部知道双联单位是哪个和扶贫工作队队长是谁，让联系户知道联系自己的干部是谁，让贫困户知道帮扶的措施是什么，让全村群众知道扶贫攻坚和小康建设的规划。
28、什么是建档立卡“五清”？
答：一是摸清家底状况、致贫原因、收入来源、收入水平等基本情况，建立基础档案，做到“底数清”；二是摸清脱贫门路、需要解决的主要困难，建立问题台账，做到“问题清”；
三是摸清以往扶持情况、扶持效果，提出帮扶措施，制定帮扶计划，做到“对策清”；四是确定帮扶单位、帮扶干部，实行“四定两不”，即定户定人定时定责帮扶，不脱贫不脱钩，做到“责任清”；五是逐户制定脱贫计划，确定脱贫时限，做到“任务清”。
29、致贫原因有哪些？
答：一是缺少致富门路，二是缺少发展资金，三是缺乏劳动技能，四是缺乏信息服务，五是饮水比较困难，六是家庭成员重病或残疾，七是赡养老人负担重，八是子女上学负担重，九是婚丧嫁娶负担重、十是自然灾害或突发事件，十一是修房建房支出大，十二是高中或大学毕业后未就业。
30、贫困村档案资料有哪些？
答：一是贫困户表，二是贫困户申请书，三是贫困户建档立卡工作示意图，四是村民代表大会民主评议会议记录，五是村民代表大会民主评议统计表，六是贫困户初选名单（公示照片），七是关于审核确认贫困户的报告(附贫困户初选名单)，八是乡（镇）贫困户审核确认情况（附拟定名单和公示照片）。
31、挂图作战的内容有哪些？
答：建档立卡的贫困村：村部室内要有反映村级扶贫攻坚情况的专栏、帮扶计划一览表、贫困户建档立卡工作示意图、互助资金工作计划专栏、驻村帮扶工作队组成人员及工作职责，村部外显要位置有“帮扶计划一览表”宣传牌。
有建档立卡贫困户的非贫困村：村部室内要有反映村级扶贫攻坚情况的专栏、帮扶计划一览表、贫困户建档立卡工作示意图，村部外显要位置要有“帮扶计划一览表”宣传牌。
有建档立卡贫困村的所有乡镇：扶贫工作站要有全乡镇重点贫困村分布图、反映全乡镇扶贫攻坚情况的专栏、贫困村精准扶贫工作一览表、贫困户精准扶贫工作一览、扶贫攻坚流程图、贫困村建档立卡工作示意图、贫困户建档立卡工作示意图、互助资金工作计划专栏，扶贫工作站工作职责、互助资金监理站工作职责。
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