第一篇:对于新任部门经理管理的几点要求和原则
对于新任部门经理管理的几点要求和原则
世界之大,也许每天不同的公司都有很多的职位的调动,每个部门都有新任部门经理的调整,特别是每年年初,都是各个企业进行战略规划和调整的关键时刻,而作为企业中坚力量的经理人团队也就成为仅次于战略规划的重中之重,否则,没有专业的经理层去执行,再好的战略也是无法落地。
但是合格甚至优秀的经理人选择却是非常不容易的,尤其是对一些扩张比较快的,对经理人需求量非常大的企业,更是一件重要而非常谨慎的事情。因此,对于立志想成为一名优秀经理人的新任部门经理来说,根据自己的实际经历和能力,快速渡过适应期是非常重要的。
恭喜你升职了!升职之后想什么?此时此刻,如果你感觉兴奋、喜悦,感觉自己非常有力量,天经地义,这也是应该的。毕竟,这是你努力的结果,你的能力和付出得到了回报,你有权尽情享受你的自豪和满足、荣耀和快乐。假如,你的想法是:从此,我开始有权力了;从此;我的人生进入新的阶段,别人看我的眼光将充满敬畏;从现在开始,我将有自己的办公室,有自己的秘书;我将可以对很多人颐指气使、发号施令,我再也不用忍受别人的脸色,相反,我可以肆无忌惮地让别人来忍受我的脸色,因为我已经不再是听命于人的小不点儿,未来我还将变得更加伟大„„很抱歉,我们会为你感到忧虑,因为你已经开始自掘坟墓。
如果你想的是:从此你将有机会学习很多全新的东西;你将在处理人际关系、指导别人方面承担全新的责任;你将有更多的机会、更大的平台去帮助公司发展业绩,跟更多的人合作,去驱动更多的人成长;你将借助这些机会努力锻炼自己,提升自己,同时跟自己的公司、自己的团队一起成长„„那么,恭喜你,你的立足点对了。
你是一名新任部门经理吗?抑或你即将成为一名经理人,抑或你有这样的想法燕时刻为即将到来的机会做着准备。那么,你知道那些能够帮助你做好工作,并且简单、实用、可靠的管理提示与技巧吗?新任部门经理,意味着要面对新的环境。旧时同事,今日下属,你该怎样将危机化为转机?如果你是“空降”的经理,又会面对各种危机,你该怎样将变数转为定数?新官上任,大都踌躇满志,雄心勃勃,如何迅速打开局面,在同事及下属心目中建立起最佳的初始印象?如何做好上任的第一件事,为今后开展工作奠定良好的基础? 段天翔(天下伐谋高级合伙人、高级专家)!
很多新任部门经理上任伊始,表血上总气风发,实际上忧心如焚。因为你面对的,不是康庄大道,而是重重难关。要想成功过关,新任部门经理必须明白,什么是当前最重要的。如果你认为学习管理方法、提高管理技能最重要的话,那你就错了。对新任部门经理来说,最重要的是和人打交道,摆平你的下属和上司,才能有你的立足之地。
首先,新任部门经理的影响力不是
一、两天可以建立起来的,但也有可以遵循的规律。建议新任主管要对前任进行一下分析:前任是因未能达成业绩而被迫离开公司,还是因为取得了成就而被晋升,或者是到外面的世界另谋高就„„如果是第一种情况,那么其对组织的影响力会相对较低。这时,你不必太担心他的领导风格在组织中的影响力。但是他给组织留下的一些劣习,就需要你用强势的手段去改变,并且越早越好。如果是后两种情况,新任主管则要注意前任的影响力。比如:你可以从其他渠道了解前任的领导风格和行事办法,找到自己与他的领导风格的异同之处。而后,运用自己认同并且前任使用过的领导风格开展工作,这会让下属感觉很“习惯”,相当于注射了“麻药”。最后,再渗透自己的领导风格和行为方式。
1、新任部门经理要愿意并且能够授权给那些他所依赖的人。经理提供给下属或其他人认为有价值的东西,他就产生了相应的影响。比如授权,赋予其他人自主权,让他们自己决定如何完成一项工作任务,并在这个过程中获取必要的专长去完成它。这是培养创造力和责任感最有效的方式之一。授权促进了经理和下属之间的信任,也增加了一个经理运用其个人影响的能力。
2、新任部门经理要建立和培植网络,与那些你依赖的人建立互相依存的关系。新经理人首先要问自己两个问题:我需要谁的合作?我需要谁的服从?找到这些人之后,再确定自己和他们之间存在哪些不同点(如目标、价值观、压力、工作类型),确立用什么渠道与他们建立关系。
笔者在培训和咨询中经常碰到这样的问题,原来在基础岗位干得非常好员工被提到经理岗位后难以适应,根本就不知道应该怎样开展新的工作,企业总认为好的员工就是好的经理人,其实这里有一大部分人做领导的基础知识欠缺,管理一个团队应该关注什么不清楚,最后的结果造成经理人的流失及部门业绩的倒退。
第二篇:新任部门经理管理的八个原则
新任部门经理管理的八个原则
每年年初,都是各个企业进行战略规划和调整的关键时刻,而作为企业中坚力量的经理人团队也就成为仅次于战略规划的重中之重,否则,没有专业的经理层去执行,再好的战略也是无法落地。但是合格甚至优秀的经理人选择却是非常不容易的,尤其是对一些扩张比较快的,对经理人需求量非常大的企业,更是一件重要而非常谨慎的事情。因此,对于立志想成为一名优秀经理人的新任经理来说,根据自己的实际经历和能力,快速渡过适应期是非常重要的。
恭喜你升职了!升职之后想什么?此时此刻,如果你感觉兴奋、喜悦,感觉自己非常有力量,天经地义,这也是应该的。毕竟,这是你努力的结果,你的能力和付出得到了回报,你有权尽情享受你的自豪和满足、荣耀和快乐。假如,你的想法是:从此,我开始有权力了;从此;我的人生进入新的阶段,别人看我的眼光将充满敬畏;从现在开始,我将有自己的办公室,有自己的秘书;我将可以对很多人颐指气使、发号施令,我再也不用忍受别人的脸色,相反,我可以肆无忌惮地让别人来忍受我的脸色,因为我已经不再是听命于人的小不点儿,未来我还将变得更加伟大……很抱歉,我们会为你感到忧虑,因为你已经开始自掘坟墓。
如果你想的是:从此你将有机会学习很多全新的东西;你将在处理人际关系、指导别人方面承担全新的责任;你将有更多的机会、更大的平台去帮助公司发展业绩,跟更多的人合作,去驱动更多的人成长;你将借助这些机会努力锻炼自己,提升自己,同时跟自己的公司、自己的团队一起成长……那么,恭喜你,你的立足点对了。
你是一名新任经理吗?抑或你即将成为一名经理人,抑或你有这样的想法燕时刻为即将到来的机会做着准备。那么,你知道那些能够帮助你做好工作,并且简单、实用、可靠的管理提示与技巧吗?新任经理,意味着要面对新的环境。旧时同事,今日下属,你该怎样将危机化为转机?如果你是“空降”的经理,又会面对各种危机,你该怎样将变数转为定数?新官上任,大都踌躇满志,雄心勃勃,如何迅速打开局面,在同事及下属心目中建立起最佳的初始印象?如何做好上任的第一件事,为今后开展工作奠定良好的基础?
很多新经理上任伊始,表血上总气风发,实际上忧心如焚。因为你面对的,不是康庄大道,而是重重难关。要想成功过关,新经理必须明白,什么是当前最重要的。如果你认为学习管理方法、提高管理技能最重要的话,那你就错了。对新经理来说,最重要的是和人打交道,摆平你的下属和上司,才能有你的立足之地。
首先,新任经理的影响力不是
一、两天可以建立起来的,但也有可以遵循的规律。胡一夫老师建议新任主管要对前任进行一下分析:前任是因未能达成业绩而被迫离开公司,还是因为取得了成就而被晋升,或者是到外面的世界另谋高就……如果是第一种情况,那么其对组织的影响力会相对较低。这时,你不必太担心他的领导风格在组织中的影响力。但是他给组织留下的一些劣习,就需要你用强势的手段去改变,并且越早越好。如果是后两种情况,新任主管则要注意前任的影响力。比如:你可以从其他渠道了解前任的领导风格和行事办法,找到自己与他的领导风格的异同之处。而后,运用自己认同并且前任使用过的领导风格开展工作,这会让下属感觉很“习惯”,相当于注射了“麻药”。最后,再渗透自己的领导风格和行为方式。下面,笔者提供了两条经验,希望有所帮助:
1、新经理要愿意并且能够授权给那些他所依赖的人。经理提供给下属或其他人认为有价值的东西,他就产生了相应的影响。比如授权,赋予其他人自主权,让他们自己决定如何完成一项工作任务,并在这个过程中获取必要的专长去完成它。这是培养创造力和责任感最有效的方式之一。授权促进了经理和下属之间的信任,也增加了一个经理运用其个人影响的能力。
2、建立和培植网络,与那些你依赖的人建立互相依存的关系。新经理人首先要问自己两个问题:我需要谁的合作?我需要谁的服从?找到这些人之后,再确定自己和他们之间存在哪些不同点(如目标、价值观、压力、工作类型),确立用什么渠道与他们建立关系。
笔者在培训和咨询中经常碰到这样的问题,原来在基础岗位干得非常好员工被提到经理岗位后难以适应,根本就不知道应该怎样开展新的工作,企业总认为好的员工就是好的经理人,其实这里有一大部分人做领导的基础知识欠缺,管理一个团队应该关注什么不清楚,最后的结果造成经理人的流失及部门业绩的倒退。所以,笔者总结了新任部门主管的九个成功关键步骤如下——
1、面对预期变化
2、仔细研究新的工作
3、利用就职引介,获取必要信息
4、了解你的团队
5、发展公司内部与外部关系
6、辨识可能采取的绩效标准
7、促进你和下属的关系
8、发展胜利的团队
9、定期做评估
在实践中,笔者总结了新任部门经理的八个原则——
一、增强自信
领导选你做部门经理,一定是发现了你的优点和过人之处。所以,首先你要好好分析自己的优势。在认清优势基础上,建立起做好部门经理的自信。其次,分析自身存在的缺点和不足,不断进行学习和改进,将弱势转化为优势,迈出做好部门经理的第一步。
二、分析调查
对自己进行了分析之后,接着对所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况进行分析。分析调查的重点在人,包括员工和客户。
三、诚心相待
只有诚心诚意地与部门员工相处,才能和员工共同创造出和谐的工作氛围。要真心关心你的员工,特别在员工出现困难时,一定要鼎力相助。对待员工,不仅要锦上添花,更要雪中送炭。
四、虚心学习
一定要摆正心态,虚心学习员工们的优点和长处,学到真本事,交到真朋友,增强自己的工作业务能力。
五、放手用人
本着用人不疑、疑人不用的原则,对属下员工大胆放权、大胆使用,不要怕员工犯错误。当然,要加强自己的调控能力,时刻注意局势的变化,避免影响全局的问题出现。
六、管理从严
建议新任经理人建立“靠制度管人,靠程序办事”的运行机制,先定制度,再坚决执行。但在制定制度时,一定要考虑结合部门实际,以部门的实际情况为基础。
七、勇担责任
放手使用、严格管理是对员工的不同爱护,当员工工作中出现失误、犯错误时,部门经理一定要勇于承担责任,这是对员工最大的爱护。推功揽过,体现了做领导的良好素质和优良品德,将在员工中树立起良好的威信。
八、奖罚分明
对员工的进步要及时公开表扬,并在月度奖励中应体现出来。对员工中出现的问题要及时批评,但要注意方式方法。对员工要一视同仁,批评教育从严,处理扣罚从宽。
总之,当经理意味着你自由自在的日子到头了,你不再只是做好本职工作就可以了,从此你将对别人承担责任,你将背负别人的过错。而那些人,可能很笨,可能根本不打算跟你合作,也不愿意听命于你。
第三篇:新任部门经理八原则
新任部门经理八原则
面对部门里的老员工或老师傅、老领导,作为新上任的部门经理,你该怎么办?以下八点建议值得借鉴。
一、增强自信
领导选你做部门经理,一定是发现了你的优点和过人之处。所以,首先你要好好分析自己的优势。在认清优势基础上,建立起做好部门经理的自信。其次,分析自身存在的缺点和不足,不断进行学习和改进,将弱势转化为优势,迈出做好部门经理的第一步。
二、分析调查
对自己进行了分析之后,接着对所在部门、人员、客户、工作、指标的具体情况进行分析。
分析调查的重点在人,包括员工和客户。员工中谁是技术大拿,谁是客户专家,谁是“民间领袖”,清楚了解主要人员的优点、特长、爱好、曾出现过的问题,做到心中有数。清楚掌握主要客户的具体情况,如客户关键人物、关键领导等,制定针对性的具体拜访方案。
在分析完人之后,再对工作进行分析。要分析出部门的目标、领导的希望、工作的现状、存在的问题。然后分时间、分步骤、分阶段地制定出解决方案。
三、诚心相待
只有诚心诚意地与部门员工相处,才能和员工共同创造出和谐的工作氛围。
要真心关心你的员工,特别在员工出现困难时,一定要鼎力相助。对待员工,不仅要锦上添花,更要雪中送炭。
与员工沟通时,要采用他们认可的方式,如日本人会在下班后集体去喝大酒。三两杯后就会和你搂肩搭膀,也会说出对你的不满和意见,一些矛盾同时也在烟酒中云消雾散了。这也不失为一个好办法。总之是要找出大家都喜欢并接受的沟通方法。
四、虚心学习
一定要摆正心态,虚心学习员工们的优点和长处,学到真本事,交到真朋友,增强自己的工作业务能力。
五、放手用人
本着用人不疑、疑人不用的原则,对属下员工大胆放权、大胆使用,不要怕员工犯错误。当然,要加强自己的调控能力,时刻注意局势的变化,避免影响全局的问题出现。
六、管理从严
建立“靠制度管人,靠程序办事”的运行机制,先定制度,再坚决执行。但在制定制度时,一定要考虑结合部门实际,以部门的实际情况为基础。
七、勇担责任
放手使用、严格管理是对员工的不同爱护,当员工工作中出现失误、犯错误时,部门经理一定要勇于承担责任,这是对员工最大的爱护。推功揽过,体现了做领导的良好素质和优良品德,将在员工中树立起良好的威信。
八、奖罚分明
对员工的进步要及时公开表扬,并在月度奖励中应体现出来。对员工中出现的问题要及时批评,但要注意方式方法。对员工要一视同仁,批评教育从严,处理扣罚从宽。
第四篇:自传要求和
自传
自传是自述个人生平和思想变化过程的文章,是党组织审查吸收新党员的必备材料,应当重点写明个人的思想认识过程。实事求是地叙述在党的教育培养下成长的过程和对党的认识过程;在重大政治事件中的表现和认识;对党的十一届三中全会以来的路线、方针、政策的态度;在学习、工作等方面的表现;自身存在的不足和努力方向。
一、个人自传注意事项
自传是自述个人生平和思想变化过程的文章,即把自己走过的生活道路、经历、思想演变过程等系统而又有重点地通过文字形式表达出来,是党组织全面地、历史地了解申请人入党的重要材料,也是党组织审查吸收新党员必备材料之一,书写必须严肃认真。
1、坚持实事求是的原则。要如实的写出自己的经历,实事求是的评价自己,不夸大、不缩小、不编造、不隐匿,包括时间、地点都要写清楚,一些重要事件要有证明人。
2、从生活中总结经验教训。写个人自传不单单是实录生活经历,应从自己思想变化的分析中,明辨是非,把握方向。经验教训不能干巴巴的写,要寓理于叙事之中。
3、自传不能等同“履历”。自传要求写得翔实,可以夹叙夹议,对主要经历和情节要交代清楚、具体。既要避免只是直叙经历而不触及思想,又要避免平铺直叙,重点不突出,记流水帐的写法。应当分清主次,简繁得当。
4、不要写成抒情体裁的作品。
5、写自传的指导思想是对党的认识和态度,以个人生活经历为主要线索,以对党的认识过程为主要内容。在内容的选择和安排上,要充分考虑促使自己萌发入党愿望事情和成长中党对自己的教育指导意义的事情以及自己所见所闻的党在社会发展中的伟大贡献。通过这些经历和事件的陈述和梳理回顾,向党坦陈自己的认识,总结成长进步的经历,提高自己的思想觉悟,同时让党组织更好的了解自己,更有针对性的对自己进行教育培养。
6、用笔用纸要符合要求,便于存档,字数在1500以上,普通稿纸4-6页。
二、个人自传基本写法
内容主要包括自己的经历和思想演变过程,也就是实事求是地叙述在党的教育培养下成长的过程和对党的认识过程以及个人的思想认识过程;在重大政治事件中的表现和认识以及对党的十一届三中全会以来的路线、方针、政策的态度;在学习、工作等各个方面的表现;自身存在的不足和努力方向等等。
主要内容可以分为以下几个方面:
1、基本情况。主要包括自己的姓名、性别、民族、籍贯、出生年月、家庭背景、所在部门或班级、担任职务、主要奖惩经历等情况。这作为第一段。
2、思想认识过程。实事求是地叙述在党的教育培养下成长的过程和对党的认识过程,上小学开始写到至今,时段要衔接好,不要脱空,一般要写明何时何地在什么学校读书或从事什么活动;担任过什么职务;受过何种奖励或处分;何时何地何人介绍加入过何种进步组织任何职务等。特别是对自己影响较大的事件、人物(含家人、老师),产生入党动机演变的轨迹,也可以分阶段写出思想演变过程。
3、在重大政治事件中的表现和认识。例如对“9.11”事件、“法轮功”事件及其本质的看法和态度,对党的十七大、国内国际重大事件和形势的认识等。
4、对党的路线、方针、政策的态度。主要是指党的十一届三中全会以来的情况,如对十一届三中全会以来党的路线、方针、政策的认识态度、学习党的十七大精神、全面落实科学发展观及党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验对自己思想转变的影响,经党组织的培养教育所发生的思想变化等。通过以上情况的分析和回顾,总结成长进步经历,提高思想觉悟,明确今后的努力方向。
5、学习工作等各方面的表现。这一部分主要写自己在当前尤其是大学学习和工作中的成长进步情况,可以将主要事迹和进步成绩作为重点。
6、自身存在的不足和努力方向。要实事求是,准确把握,找出根本问题,提出整改方案,明确今后的目标
7、需要说明的问题和入党决心。要有能否被批准入党的态度,批准了或者未被批准将会怎么做都要说明,做好未被批准的思想准备,以及今后的打算等。
8、主要家庭成员和主要社会关系的简单情况。
9、落款。注明自己的姓名和所在部门或班级以及自传形成的日期。
三、个人自传参考例文
自 传
我叫×××,男,×族,系××大学××学院×专业××班学生,××××年×月×日出生于×省×市的一个普通农村家庭。
我的家庭普通而又温暖,我的成长健康幸福。特定的生活年代和成长环境使我对中国共产党有了由浅至深的认识,并逐步形成了共产主义的世界观、人生观,立下了为共产主义伟大事业奋斗终身的志愿。
把我由小带大的祖母,首先影响、教育了我。她年过古稀,历尽人间沧桑,亲历了新旧中国两个截然不同的社会,对共产党的好处和恩情有着最深切的体会。她时时跟我忆苦思甜,讲述在旧社会如何受剥削和压迫,共产党如何历尽艰难领导人民赶跑了日本鬼子,打败国民党反动派,使人民翻身解放,过上安宁和幸福的生活……。她就是这样经常教育我要感谢党,热爱党,在我幼小心灵中种下了对党无限崇敬和热爱的种子。
××××年×月,刚满七岁的我上了小学。在老师和家长的培养教育下,我懂得了今天的幸福生活是无数革命先烈用生命和鲜血换来的。我应该好好学习,天天向上,不辜负党对我的培育。不久,我光荣地加入了中国少年先锋队,知道了自己是共产主义接班人,肩负着光荣而又重大的历史使命,从此,我学习更加努力了,在班上学习成绩一直名列前茅。
××××年×月小学毕业,我考入了××中学。随着知识的积累和年龄的增长,我在思想上逐渐懂得了,青年人要成长进步必须靠近团组织,主动接受团组织的教育和培养。通过组织的帮助和自己的努力,于××××年×月×日我光荣地加入了中国共产主义青年团。中国共青团是中国先进青年的群众组织,是党的得力助手和后备军。当我在团旗下举起右手庄严地宣誓时,心潮澎湃!我暗下决心:一定要好好学习,全面发展,在各方面都要起模范带头作用,把自己培养成为跨世纪的社会主义建设者和接班人,为我国的社会主义现代化建设贡献自己的全部力量。在这一思想指导下,我刻苦学习政治理论和科学文化知识,学习成绩优秀,在高中时我担任班级团支书,曾被评为学校和××市优秀团员。
××××年×月我高中毕业,顺利地通过高考,幸运地考取了××大学××学院××专业,翻开了我人生征程崭新的一页,我对着新的目标开始了新的奋斗和跋涉。
新生入学教育期间,我听取了学院领导关于“当好党的事业接班人”的报告、和党的基本知识理论启蒙课以及新生座谈中高年级学生党员×××谈争取加入党组织的体会,使我在思想上明确了今后的努力方向,并开始了更高的政治追求。新生入学教育结束后,××××年××月,我怀着激动的心情向党组织递交了入党申请书,表明自己的理想和愿望,愿意加入中国共产党,为共产主义伟大事业奋斗终身。
一年级上学期,我积极参加了学生党支部组织的马克思主义理论和党章学习小组学习。下学期,我被批准参加本学院分党校举办的入党积极分子培训班学习。党校系统的知识培训,使我对党的性质、纲领、宗旨、指导思想、组织原则和纪律、党员条件等党的基本知识有了比较清晰的了解,提高了对党的认识,懂得了怎样争取做一名共产党员。由于我学习刻苦,各方面表现突出,被学院党校评为优秀学员。
与此同时,我十分重视政治理论课和时事学习。系统地学习了马克思主义基础课程和中国近现代史,使我在政治觉悟、思想修养、文化科学知识等各方面都有了很大的提高,初步树立共产主义的世界观、人生观、价值观,进一步坚定了共产主义理想和社会主义信念。我更加深刻认识到我们的党不愧是伟大、光荣、正确的党,是全中国人民的领导核心。只有在共产党的领导下,我们的改革开放才能顺利进行,跨世纪的宏伟目标才能实现,富强、民主、文明的社会主义现代化国家才能建成。
二年级上学期,我先后被选为班级团支部书记和学生会宣传部副部长,担任学生干部,这是党团组织对我的信任,也是培养为人民服务思想,增长才干,锻炼提高自己的极好机会。我要正确处理好学习和工作之间的矛盾,努力做好工作,决不辜负组织对我的期望,以实际行动接受党组织的考验。
当我知道了中国共产党是怎样一个党,党员是怎样一种人,它更让我感觉到一种精神,这种精神与每一个华夏子民血脉相融;它让我洞悉到一种凝聚力,这种凝聚力蕴藏在我们民族背后,正孕育着无穷能量。党课中的每一个话题都让我兴致勃勃,甚至热血沸腾,仿佛在思辨中撞击,在顿悟中成长。经过了这么长一段时间的思考,我深深的体会到,我找到了自己的信仰,入党已经成为我的需要,我一定要成为一名中国共产党党员,为共产主义、为祖国、为人民奉献我的全部,把自己的一生都献给崇高的无产阶级事业。
我渴望成为一名光荣的中国共产党员,这绝不是为了光宗耀祖,绝不是为自己谋私利,我深深地懂得共产党员意味着拼搏、奋斗,意味着牺牲,我入党只是为了更直接地接受党的领导和帮助,学习好为人民服务的本领,为共产主义事业奋斗终生!理想是远大的,但还要从实处入手,我会从现在开始努力,以党员的标准严格要求自己,尽量缩小差距,如果我被党组织吸收,我会更加坚定共产主义理想信念,遵守党的章程,时刻以党员标准要求自己,发挥先锋模范作用,自觉接受党的教导,按照“三个代表”的要求贯彻落实党的路线、方针和政策,不断把建设有中国特色的社会主义事业推向前进。
我还经常作自我批评,并深知按党的要求,自己的差距还很大,还有许多缺点和不足,如处理问题不够成熟不够冷静、政治理论水平不高、工作方法较为简单等。但我有决心改正,希望党组织对我多加帮助和教育,从严要求,以使我更快进步,我将用党员的标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,在思想上和组织上争取都能早日入党。
家庭主要成员和来往密切的社会关系的情况是:
称谓 姓名 出生年月 单位和职务 政治面貌 政治历史情况 ……
自传撰写人:××学院××班×××
××××年×月×日
第五篇:急诊科保洁员的工作要求和管理
急诊科保洁员的工作要求和管理
1、在护士长的领导下工作,爱岗敬业,仪表端庄,语言文明,态度和蔼。(工作服、口罩、手套)
2、具备高度工作责任心和爱科如家的品质,要有良好的语言沟通能力。
3、工作只有分工不同,没有职位高低,人格平等。要分工明确,责任到人。
4、具备专业范围内的消毒清洁常识。
5、要团结协作,互相帮助,共同完成任务。
下面就急诊科(急救、留观室)范围内的清洁工作要求如下:
急诊科是急危重病人抢救的场所,病情变化大、死亡率高,是高医疗风险的地方,因此,要求保洁员要密切配合医务人员做好卫生保洁工作。
一、抢救室
1、加强垃圾的分类和管理:生活垃圾、医用垃圾、病理性垃圾(病理标本、血液标本、人体组织、断肢)、损伤性垃圾(针头、安剖)的明确分类与管理。垃圾桶带盖;针头盒盖加紧,满2/3时更换。
2、体液的处理方法:如各种引流液,必须先用含氯的消毒液浸泡30分钟后倾倒。消毒液配制方法:
3、抢救病人中的清洁配合(1)抢救病人后的清洁消毒(床、担架擦拭;垃圾分类;门窗、柜子的消毒;帷幔、窗帘的清洗)
(2)病人遗留物的清点、保存制度。
4、医护人员值班室清洁、消毒。
5、拖布的分类与悬挂:
(1)治疗室、抢救室、值班室一道杠
(2)病房两道杠
(3)走廊三道杠
(4)厕所四道杠
二、留观室的管理:病人流动性大,人员混杂,家属多。勤打扫,勤整理,勤消毒。
三、特殊情况时的要求:大型抢救、突发事件、节假日、各级检查时要加派人员,突击打扫,互相协助。
四、认真做好个人防护,减少或避免针刺伤,一旦刺伤时的处理。
五、卫生间的清洁要求:避免堆放回收物品占用空间,窗台、地面、纸篓。
六、保洁员工作间的要求:整齐、干净、明亮。
七、做好每日有计划,每日要重点,周要有总结。