青年文明号通讯稿1

第一篇：青年文明号通讯稿1

“湖南软件职业学院青年文明号”正式起航

2010年3月19日下午3点10分整，在湖南软件职业学院学工处和团委的指导下，在建筑工程系电广传媒协会总策划下，湖南软件职业学院与湘潭市公共汽车公司国营1路线（湘潭火车站—下摄司）喜结连理。文明共建“湖南软件职业学院青年文明号”。在学生工作处陈力新处长的组织下得“运行仪式”得以顺利举行。

当日下午3点，在湘潭市公共汽车公司的积极配合下，湘潭国营1路：1-19号湘C08887和1-20号湘C08889平安抵达学院实训楼前校道，建筑工程系电广传媒协会以及院团学会的同学们热烈欢迎，随后运行仪式顺利举行。仪式后陈处长和邓超群老师带领协会和院团学会的同学们乘坐了“湖南软件职业学院青年文明号”，并绕行学院一周。

以后每月第一周的星期六，在湘潭国营1路车上将有我院建筑工程系电广传媒协会组织举行的文明劝导活动。让我们携手共同将“湖南软件职业学院青年文明号”办出特色，共同创造和谐、文明、美好的明天。

【湖南软件职业学院的“小白菜”】

【文明交通，快乐相伴】

【改善乘车环境，美化市民出行环境】

第二篇：青年文明号工作总结1

公司创建“青年文明号”工作总结

自开展创建“青年文明号”活动以来，我们根据上级有关创建精神，结合公司实际，把创建“青年文明号”作为精神文明建设的一个载体，确定了争创“青年文明号”的申报单位，并围绕中心工作，紧扣理赔提高客服这一主体，点面结合，全面铺开，通过争创活动调动了全体职工的积极性和创造性，增强了队伍的凝聚力和向心力，全面推进了理赔水平的提高。在开展创建工作过程中我们主要做了如下几个方面：

一、明确指导思想，强化对创建活动的领导。

近年来，公司领导充分认识到，要塑造好保险行业形象，就必须以“青年文明号”创建活动为总载体，把创建活动作为提高公司理赔质量的一项重要措施来抓。在该项创建活动过程中，公司理赔客服中心做到了三到位，一是组织领导到位，成立了由公司书记任组长、分管副总任副组长，理赔客服中心负责人任成员的创建领导小组，领导小组办公室设在理赔经理室，负责日常创建工作；二是理赔工作到位，公司理赔客服中心对所有客户提交的材料，理赔过程中的单证，进行一次成型的方针，保证客户材料一次到位，理赔单证一次齐全;三是客服工作常抓不懈，公司和多家4S店合作，在双方发展的同时，能更好的为客户衔接好理赔与车辆维修。此项工作已取得很大进展。

二、以开展客服活动为出发点，促进“青年文明号”创建活动的开展。

我们首先从加强理赔查勘入手，完善现场查勘过程，将查勘信息及时和公司核损沟通，做到以现场查勘为主，核损和核赔为后盾，保障理

赔质量的合格。建立公司查勘和后期理赔信息交流平台，向员工传输“合格的赔案是现场查勘出来的，不是核损、核赔出来的”的理念，要求查勘在理赔过程中严格执行公司规程，发现问题及时记录上报。

三、加强教育引导，提高理赔客服中心理赔员工整体素质。

我们首先加强了思想政治教育，形势教育和职工道德教育，引导青年职工认真学习十七大精神及“三个代表”重要思想、邓小平理论，使全体员工树立正确的人生观、世界观、价值观。第二，公司积极为理赔员提供学习进修的机会，例如，在江苏省公司与方正公估举办的保险诉讼与人伤案件解析的培训活动中，公司理赔客服中心先后派出二名理赔员参加学习；还有在我司举办的道德讲堂，凝聚力大大增强，“说文明话、办文明事，感受道德”成为每个职工的自觉行动。

今后工作计划突出抓好如下几个方面:

一、进一步提高认识，加强领导，切实把创建活动更加广泛深入开展下去。

开展创建活动可以激发广大青年职工的工作积极性和创造性，发挥他们的聪明才智，可以使青年职工不断提高自身的政治、业务素质，是建设高素质理赔队伍的有效途径。今后公司一定要把创建活动摆上重要位置，引起足够重视，当作全社工作的一个重要组成部分而纳入总规划，一同部署，一同考核，采取措施，加强领导，坚决克服只从形式上满足的做法。创建“青年文明号”活动作为全司提高经营管理水平和经济效益的有效措施，作为实现社会效益和自身效益的有效纽带，作为提高职工队伍素质的有效途径，真正做到两个文明一起抓，两个成果一起要。

二、认真贯彻“十七”大会议精神，结合“三个代表”，不断深化创

建内容。

今后全社在创建活动过程中，要以“十七”大会议精神，“三个代表”为中心内容，结合全司中心工作，进一步研究和制定具体的创建规划，切实把创建活动引向深入。

一是继续下大力气抓好青年职工的政治教育。这是整个创建活动的首要任务。通过引导青年职工政治理论学习，培养他们坚定的政治立场，努力塑造出一支政治素质高、业务精、技术硬、作风好的干部职工队伍。二是要结合开展争当“青年文明岗位能手活动”，继续抓好青年职工的职业技能培训，同时，树立超前意识，组织青年职工认真学习现代科学技术知识，提高自身科学文化素质，增强对市场经济的适应能力。三是进一步规范服务，推动优质文明服务活动再上新水平。加强青年职工职业道德文化建设，把窗口服务作为突破口，抓紧抓好，充分体现优质文明服务和良好的社风社貌。

三、加大管理力度，不断推动创建活动再上新台阶。

进一步落实创建活动方案和措施的执行，层层分解，解决时松时紧的问题，一是建立健全管理制度，将创建活动纳入规范化管理。在总结前段创建经验基础上，根据实际情况，制定出新的管理办法。二是建立目标责任制，实行“一岗两责”，党、政、工、团及业务部门等密切配合，齐抓共管，形成合力，切实做到两个文明一起抓，还要做好“结合渗透”把精神文明建设渗透到业务工作和管理之中。

2012年3月12日

第三篇：青年文明号1

顺义气库青年文明号

顺义气库是一个充满朝气、团结协作、勇于拼搏、创新发展的青年文明集体。这支队伍以“珍惜资源，创造价值，服务社会”为口号，以“勤于学习，勇于创新，乐于奉献”为宗旨，以树一流理念，建一流队伍，创一流业绩为目标，立足本职岗位工作，在思想建设、队伍发展等方面取得了突出的成绩,现将顺义气库创建“青年文明号”工作情况汇报如下：

一、基本情况

顺义气库隶属中石油昆仑燃气有限公司，位于北京市顺义区仁和镇，占地87.9亩，主营液化石油气仓储销售，于2003年7月18日建成投运，连续10年安全生产无事故，多次得到顺义区政府表彰，先后荣获顺义区政府安全生产先进企业、集团公司绿色基层队站、集团公司节能节水先进基层单位、昆仑燃气公司五星级库站。2013年被集团公司授予千队示范工程基层建设百名标杆单位。气库有35岁以下青年33名，占气库总人数的70%。

二、创建青年文明号工作开展情况

（一）领导重视、创建长效机制

建立“党政重视、上下齐抓、全员配合”的长效机制是顺义气库青年文明号的主导思想。气库从工作机制、人才培养、员工教育、硬件设施均予以充分保障。

“青年文明号”工作领导小组由气库王和书记担任组长，金小青经

理担任副组长，张泽，严浩良，苏春雪，石一磊为小组成员。“青年文明号”创建计划的制定，使活动更加规范、合理、科学。作为深入贯彻落实十八大精神，实践“三个代表”重要思想的具体形式，“青年文明号”的领导小组提出了三个“一流”的工作目标，即创造“一流的思想、一流的人才和一流的绩效”。做到人人参与创建计划，人人明确各自责任，人人规范自身行为，人人为创建活动做贡献。

创建活动以“创造价值，服务社会”为宗旨，以“勤奋务实，艰苦奋斗”为核心，在达到“青年文明号”工作标准的同时，取得良好的社会效益、人才效益、经济效益。为严格纪律，强化监督工作，特设立了督查组，由办公室负责人张泽担任组长，定期对创建活动的工作情况进行监督检查，确保创建活动得到预期效果。

与此同时，气库将创青工作与安全生产相结合，本着“安全是第一责任，第一业绩”的方针，坚持“有感领导”，实现“属地管理”，履行“直线责任”，推行HSE管理体系，最大限度保证本质安全，持续追求“质量零缺陷、健康零伤害、安全零事故、环境零污染、生产降能耗”。围绕安全生产，以“我能安全”为主题，定期举行消防安全教育，消防应急演练，安全经验分享，安全知识竞赛等活动。既提升了气库青年团员技能水平，加强了岗位基本功训练，又增强了应急能力，提高了综合素质。

在工作创新上，气库推行“作业指令卡”制度，对气库阀门进行编号，制定了作业指令卡252类，针对生产过程中装卸车，倒罐等关键作业环节，制定了作业指令卡，规定了每项作业的操作步骤及安全

注意事项，实现关键作业环节风险可控。

（二）坚定理想信念 狠抓思想素质建设

思想是行为的先导，坚定团员青年的理想信念是党对共青团工作的第一位要求。气库团支部开展中国特色社会主义和中国梦教育，每月定期组织团员青年加强对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的学习，使团员青年思想政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。气库团委定期与团员青年们进行沟通，了解他们在工作中的问题，切实为团员青年排忧解难，同时也为团员青年树立一个正确的人生观、价值观，使团员青年对气库产生更深刻的归属感。在团委的领导下，整个气库呈现出和谐、健康、文明、祥和的氛围。优秀的内部环境是为了更好地吸引人才、用好人才、留住人才。气库团委组织团员青年参加向贫困灾区捐款捐物献爱心等公益活动，还积极举办了各类文体活动，通过各类活动，既陶冶了团员青年思想情操，又增加了队伍向心力和凝聚力。

（三）管理提升 实现科学管理

从科学管理入手，增强责任心，确保高质量高效率完成领导交办的任务和日常工作。在建设过程中，我们不断完善管理制度，严格工作纪律，完善奖惩机制，做到按照规章制度办事，并将有关考核奖惩制度展示在墙面上，以营造创建氛围（以达到自我监督的效果）。

进一步建立健全气库规范的工作流程和规章制度，理顺工作秩序，明确考核原则。在气库团员青年中树立先进典型，大力弘扬先进

典型，宣传爱岗敬业、无私奉献的精神，建立健全“先进员工”、“优秀团员”“安全标兵”“青年岗位能手”“青年文明示范岗”的评比制度，让人人都有争优的意识。同时把制度执行和责任追究结合起来，对在检查中发现的问题及时处理，对工作不负责的予以批评惩罚，对表现突出的青年给予嘉奖。

部门负责人高度重视传、帮、带工作，实行“老带新、一帮一”管理办法，在科学管理的同时开门纳谏，接纳各种合理化建议，全体同志心往一处想，劲儿往一处使，为气库各项工作的顺利开展做出了应有的贡献，气库形成了融洽和民主的良好风气。

三、创建工作取得明显成效

1、工作积极性、团队凝聚力增强。

三年的创建工作使全体员工思想政治觉悟不断提高、工作进取心不断增强，爱岗敬业、讲奉献蔚然成风。在争取“青年文明号”团队荣誉的过程中，也使得团员青年的凝聚力、战斗力明显增强，保持了团结奋进、锐意进取的风貌。

2、团员青年的个人素质得到较大提高。

单位通过组织学习培训、岗位锻炼等方式，使新来的员工在迅速适应工作的同时得以较快地成长，综合能力和个人素质得到发展。

创建“青年文明号”的工作中取得了一定成绩，但离我们最终的奋斗目标还有一定距离。争创“青年文明号”不是最终目的，而是一

个过程。在创建过程中，不断发现问题，不断开拓进取。气库团员青年一丝不苟的工作状态和过硬的技术以及时刻把安全放在首位的工作准则是我们的优势，但是在与社会公益活动的互动中处于较被动的状态，较少地主动发起公益活动。原因在于和其他团体的沟通较少、也缺乏宣传。2014年我们要针对此问题加强网络宣传工作，发动团员、青年利用微博，微信广泛参与网络宣传工作。并希望能够和其他单位团委建立沟通交流的平台，向社会展示团员青年的精神风貌，也为企业塑造一个健康发展、积极向上的良好形象，不断推进社会主义精神文明建设。

有明确的创建目标，有领导和公司团委的大力支持，有灵活的创建机制和高素质的青年队伍，顺义气库创建“青年文明号”就有坚强的信心，并将在今后的工作中加大力度，以争创文明、规范行为、促进工作、树立形象为目标，把创建“青年文明号”活动贯穿于工作的始终，打造一支高素质的青年队伍。

第四篇：青年文明号申报材料1

坚强的意志，铸造一流的团队

供水运行公司综合服务维修队

供水运行公司综合服务维修队共有10人，其中队长1人，管网维修人员7名，电工2名。这10人中有党员2人，入党积极分子2人，其余均为团员。他们肩负着辖区30万居民用户的供水安全保障工作、1000多口阀井的维修维护、室外阀门的维修更换，水质水压报修问题的排查处理工、水质冲洗排放工作和无负压泵站设备维修及公司各部门电力设施维修工作等。

在工作中，他们坚持用户无上、工作至上的理念，舍小家，顾大家，出色地完成了辖区内的供水维修工作，得到了公司领导和辖区用户的一致好评，全年收到表扬电话230多个，表扬信3封，多次被自来水公司评为先进班组，在2011年11月份开展的辖区用户调查中，取得了维修及时率100%，综合服务满意率98%的优异成绩。

一、坚定信念，统一思想，明确工作目标

综合维修队自成立以来，始终坚持“客户是永远的上帝，服务是永恒的主题”的服务理念，认真贯彻落实公司的各项规章制度，以强化服务、提升业务能力、提升精神文明建设为主导，以“展青春风采，创一流服务”为理念，工作中勤奋务实，锐意进取，默默的无私奉献，为保证辖区用户的供水，而努力的在工作的第一线上拼搏奋斗着。

大方向一经确定，工作就有了目标，思想也统一了。全队职工心往一处想，劲往一处使，整个团队拧成一股绳，完成领导交给我们的各项任务。作为自来水公司生产保障系统的一个班组，在公司领导、党总支和团支部的密切关怀与支持下，除了明确自己的工作职责外，还将“服务辖区用户，维护公司形象”这个准则深深的烙印在我们的心底，发挥优秀青年的活力、动力、创造力，不断提升团队业务素质和精神素质在工作中创造新的佳绩。

二、加强学习，提升业务能力和精神素质

我们始终把学习放在首位，不但加强业务学习，提升服务能力，还时刻不忘精神素质教育，建设和谐向上的团队精神。

我们的业务多而杂，遇见的问题也相对较多。有鉴于此，我们始终把学习作为首要任务，不断地提高工作素质和业务能力，强化服务意识，提升工作水平。一是针对设备常见故障的判断和处理、管网流程以及用户关心和常提出的问题等知识进行强化培训，做到管网流程明确，设备故障判断准确，用户有问必答；二是加强处理各类突发事件的技能学习、培训，利用典型案例、情景演示等方式进行讲解分析，提升处理应急突发事件的能力；三是以老带新迅速提升青年员工的业务能力。老同志经验丰富，技术过硬，年轻的同志，精力旺盛，学习能力强，根据上述特点，我们按照以老带新的工作方法进行人员分配，鼓励老同志将经验和技术教给年轻的同志，同时嘱咐年轻的同志多向老同志学习，将技术和经验与工作中不断出现的新情况结合，总结出更适合于工作的一套东西。这样既发挥了老同志的特长又增加了年轻同志的工作经验，从根本上加强了队伍建设。

精神建设也是队伍建设的重要组成部分，我们也时刻不忘。一是组织学习供水相关法律法规及公司的各项规章制度，明确工作职责，明确工作标准，目标明确了工作就有了思路；二是多次组织召开专项会议，学习党的各类精神，宣讲公司的面临新形势、新困难，传达新精神、新举措等。通过开展精神文明建设提高了广大干部职工的精神文明素质，培养了爱岗敬业精神的主人翁精神，培养了团结、踏实、不畏艰苦的工作作风，为今后的工作奠定了坚实的精神基础。

三、以诚服务，以信待人，树企业形象

二零一一年三月到十月的工程改造期间，我们全员上阵，在维修队长同志的带领下始终工作在第一线上。队长长期工作在抢维修的第一线，对辖区内设施情况了如指掌，技术过硬，有高度责任感，是团队的技术骨干。在工程前期，为了给设施改造工作摸清详细资料，刘队长带领大家跑遍了整个辖区内1000多座阀井，为了取得第一手资料，他每个阀井都亲自带人下，挨个阀门摸，最终在设施改造工程开始前为项目组提供了一套详实而准确的技术资料。

今年四月份后，水质问题又有抬头的迹象，我们根据去年的经验，抢前抓早，提前安排诸项工作，延长二氧化氯发生器运行时间，加大管网消毒力度的同时，为了居民白天正常用水，我们利用夜间居民用水低峰时段，进行了管网冲洗排放工作，经常是从刚黑干到黎明太阳升起。通过我们的努力将今年水质问题控制在了最小的范围内。

电力设施维护是安全工作中比较重要的一项，我们的电工同志们一接到通知，就立即行动，针对紧急的情况还主动加班加点的干

活，以确保生产安全。今年八月份，汇中泵站出现故障，造成设备停运，电工两位同志顶着小雨在外面紧急抢修了6个多小时，最终在当晚17时许抢修完毕，设备恢复运行，保证了居民用户的正常用水，维护了公司良好的形象。

我们负责的水质水压投诉工作中，想用户之所想，急用户之所急，一切从用户的利益出发，为用户排忧解难。例如今年十一月后，有一户居民因水质问题投诉至客服，值班人员同志接到客服转来的信息后与该用户取得了联系，并约定于当晚至其家中现场了解情况，同志和水质处理人员携带水质现场检验设备在约定时间内赶至现场，可用户失约了，电话也联系不上，为了不失信于用户，他们耐心的在现场等了近2个小时的时间，终于等到该用户并连夜对该楼进行了冲洗排放，将问题解决。在进行回访时，该用户又是感激又是不好意思，称赞我们的服务细致，耐心，周到。

设备机具经常出现问题，在遇到设备不好用且工作任务紧急的时候，都是直接用人工的方法来完成任务，冬天一身冰，夏天一身泥都是常有的情况。今年十二月份，新村二区有四栋楼的用户反映水压不稳，经过我们细致的排查，可能是一个主线供水阀门出现了故障。抽完水井内露出的全是污泥，我们没有因此给领导添麻烦，队伍中最年轻的同志第一个跳入井中，用小锹挖，在外面的同志用桶往外提，他累了我们就轮流下去。冬天冰冷的泥水灌进了我们的工靴，刺骨的寒意挡不住我们工作的热情。就是这样工作了四个多小时，终于将该阀井清空，为阀门维修攻克一处难点。

供水运行公司综合维修队是一支特别能吃苦、特别能战斗的优秀青年团队，在今后的工作中我们将以优质的服务，良好的信用，踏实的工作作风，不畏艰苦的工作态度继续努力工作，在共青团的事业中展示新时期供水行业青年员工积极向上、爱岗敬业、勇于奉献的时代风采！

第五篇：“青年文明号”事迹材料_1

“青年文明号”事迹材料

让舞动的青春在旗帜下闪光

——区XXXX全程办事代理大厅申报

门头沟区XXXX全程办事代理大厅（以下简称全程办）是我局非常重要的一个“窗口”部门。承担着政策咨询、业务授理、业务协调等重要职能，是我局对外处理事务的中心。全办共有干部职工4人，平均年龄？岁，3周岁以下青年干部职工占到总人数的7%，党团员占总人数的100%。自XX年4月成立以来，全办立足于“窗口”形象的特点，紧紧围绕劳动保障中心工作，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，以精神文明建设为主导，大力开展“岗位文明、岗位奉献、岗位成才，岗位建功”活动，在实际工作中严格贯彻“文明、优质、规范、高效”的服务宗旨，勤奋务实、不断进取，使优秀青年的动力、活力与创造力不断凝聚，实现了社会效益和人才效益的有机结合，不仅有力地推动了全局劳动保障工作的全面发展，同时还为全区深化政府工作模式改革做出了积极的贡献，受到了各级领导及服务对象的普遍好评。

一、加强机制建设，完善基础管理，打造全新服务空间

全程办事代理是一新生事物，有许多事情和问题必须靠我们自己从实践中摸索规律，总结经验。我局杜斌英局长、分管党团工作的副局长徐建民及其他局领导都非常关心全程办及创建“青年文明号”的工作，帮助我们解决各种实际困难。在局党组和局团委的帮助下，全程办全体干部职工围绕劳动保障中心工作创建“青年文明号”，制定了创建“青年文明号”总体目标和计划，使创建的标志明显，创建气氛浓厚，创建工作有形化。我们进一步完善了工作规范，通过制订全程办事代理制实施方案、考核管理办法、廉政建设规定、投诉督查办法、工作职责、行为规范等12项制度，在实际工作中营造了激励竞争和约束监督机制。结合工作实际，我们进一步丰富和发展了岗位服务承诺内容，把“青年文明号”的各项行为标准贯穿于日常工作管理中，极大地提高了工作效率，改善了工作质量，提升了工作水平。

服务无所不在，它既体现在我们每个人的行动中，也体现在我们所处的环境中。我们按照突出服务功能，保证正常工作的思路，配备了专门的座椅、饮水机、茶叶；利用书报柜将一些劳动政策及群众关心的热门话题进行展示，来局办事人员可自由索取；利用大屏幕将我局受理事项的项目名称、类别、依据、承诺时限等进行滚动播出；利用触摸屏将办理的受理事项、所需材料、具体法律文书及最新的劳动政策予以公开；为来我局的老年人配备了老花镜。另外，我们还将所受理事项的法律依据编辑成册供来办事的企业和群众查阅，将一些办事程序、工作职责及工作人员行为规范等制度上墙公示，在明显处摆放了意见箱，这样不仅为来我局办事的同志提供了极大的方便，还提高了工作效率，改善了工作环境。

二、发挥“窗口”作用，倡导职业文明，树立良好外部形象

窗口体现着形象，窗口展示着文明。全程办作为我局的重要“窗口”部门，承担着对外的联络接待任务，这个“窗口”的形象如何，直接关系到全局的总体形象和面貌，因此，全程办始终把以倡导职业文明为核心内容的青年文明号活动与树立良好的窗口形象紧密结合起来，把职业文明标准贯穿于日常工作之中，用实际行动充分体现全办成员立足本职、爱岗敬业的奉献精神。

在日常工作中，全办成员在我局“三好一提高”即服务好、态度好、廉政好、提高办事效率的服务宗旨的基础上，又自觉做到了“六声”即来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声和“五心”即服务态度要“热心”、接待对象要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺。全办工作人员带证上岗，团员佩带团徽，党团员均摆放桌牌，以“亮身份”，公开接受社会的监督。接听电话虽然事小但却体现着一个单位的文明水平，办公室接听电话规范文明用语率达到100%。无论是领导干部还是普通群众，只要一拨通全程办的电话，您听到的都会是非常亲切的一声“您好，劳动保障局全程办”，然后有我们的工作人员耐心细致地解答每一个问题。即使在最繁忙的每个月初报退休申报表和矿务局报工伤认定表期间，我们接听电话的文明用语依然规范，解答依然耐心，受到了上级部门和社会各界的广泛好评。

记得有一次，我办工作人员给一位申请工伤陈先生打电话，想要告知其工伤认定事宜已办结，可以来取认定材料。当时，陈先生说很急，想马上来取。但他所在地方离我局较远，可能点半到不了，希望我们能多等一会儿，我们便欣然答应了。那天是周末，路上交通比较拥挤，等陈先生到我办时已是晚上7点多了，陈先生为表示歉，想请工作人员吃顿便饭，被工作人员婉然谢绝了。在今年3月初，一名年逾80的耄耋妇女拄着拐杖艰难地来到我局全程办事代理大厅咨询问题。由于老人家说话带口音，吐字不清，语言表达能力极差，且听力极弱，这给交流带来了很大的困难。通过努力，我办工作人员终于弄清了老人的来意。原来，老人的老伴年初过世了，老俩口没儿没女，生活没有了经济，是来咨询最低生活保障问题的。低保问题应由民政部门负责，于是我办工作人员马上与民政局取得了联系，并把老人一路搀扶至民政局信访办。在全程办，这样的事情还有很多在此就不一一列举了。

三、加强自身建设，注重岗位练兵，培养高素质人才群体

在创建“青年文明号”过程中，我们始终把创建“学习型”科室作为一项首要任务来抓，自觉营造浓厚的学习氛围，努力创造有利的学习条。全办人员通过长期学习与短期培训、定期学习与重点学习、派出学习与参加学历教育等形式相结合，紧紧抓住当前保持共产党员先进性教育活动的有利契机，认真学习贯彻邓小平理论和三个代表重要思想，运用座谈会、写学习心得等形式巩固学习效果；正确把握十六大和十六届三中、四中全会精神中涉及劳动保障的内容，并将其贯穿于自己的工作中；我们组织全办人员利用每次科务会的时间，学习当前最新的时势政策、会议精神和政治理论，不仅能使大家及时了解和掌握当前最新的政策和制度，做到耳聪目明，而且进一步提高了干部的政策理论水平和文化修养。

我们十分注重提高干部队伍的职业素质和工作能力，积极开展“爱岗敬业”、“岗位成才”、“岗位奉献”活动，激发青年的岗位责任感和岗位荣誉感。我们还十分重视大力强化青年人的人生观、价值观、世界观的教育，帮助青年树立“全心全意为人民服务”和“在改革开放的大潮中勇做弄潮儿”的人生目标；并组织青年人积极参加党团知识竞赛、歌咏比赛等活动，鼓励青年人追求进步。

通过开展创建“青年文明号”活动，全办干部职工思想政治水平和业务能力都有了进一步提高，各项工作也都得到了上级的充分肯定。截至目前，全办共办理受理事项XXXXX，其中，接待群众咨询XXXX，受理承诺XXXXX，即办XXXXX。其中，接待企业XXXX，个人XXXXX。

“青年文明号”是我们全程办人的追求，为了这个追求我们会不懈奋斗，我们的目标是不断地超越自我，超越极限，我们愿用优质、高效、规范、文明的工作，让舞动跳跃的青春在“青年文明号”的旗帜下闪烁耀眼的光芒，为劳动保障事业和全区的改革发展贡献自己全部的青春和智慧。

XX年3月20日