七月初稽查情况通报

第一篇：七月初稽查情况通报

安乡县恒生商贸有限责任公司

签发人：周章平

七月份稽查情况

通

报

根据上半年度企业经营形势，结合各单位工作现状，公司于七月十五号召开了公司骨干工作大会，会上对上半年的销售、经营、稽查情况进行了通报，并部署了下半年度的工作。与会店长、经理、主任均作了表态发言，纷纷表示按照会上周总的讲话重点，任总、刘总强调的意见落实、执行到位。七月底、八月初稽查组对各单位的工作进行了督导检查。现将稽查情况予以通报：

一、下半年工作措施

随着对销售严峻形势认识的提高，现代城等九个门店和长配中心在公司会议后都分别召开了单位骨干、员工会，小结了本单位上半年度的工作情况，传达贯彻公司会议精神，组织学习周董事长的重要讲话内容、公司稽查通报和修订后的《员工手册》，并制度了下半年的工作措施。九个门店对上半年的任务缺口一并与下半年的销售任务分解细化到课、到月，尤其是现代城、威胜店还将任务指标细化到了每周、每天，步步为营抓销售，业绩有了明显的提升。面对疲软的市场，下滑的业绩，西站店的彭钢明、李亚珍、李铁梅、周利英、杨淑兰等营运课长还向总部递交了经

营形势的分析和应对措施的“调研报告”；如何落实公司会议精神，提升工作效率，国际店制定的《十项工作措施》没有官话、套话，条条具体，如果做落脚了，必定卓有成效；还有邮政、锦绣、大市场店措施具体，任务明确；西站、南华、南洲店既从销售形势上进行了分析，也从主观上找出了原因，如果能从工作措施上更进一步落实到位，改变现有的落后面貌，是有可能的。做超市、管门店并非高科技，基础工作落实好，内部管理跟上来了，销售业绩一定能提升。门店经营管理的好坏直接影响着企业的发展，店长是门店经营直接管理者，决定着门店经营管理的好坏，是门店经营成败的关键人物。同样的门店、同样的地域、同样的产品、同样的价格、同样的员工，可是产生的业绩却截然不同，产生业绩悬殊的关键就在于店长的管理、履职作为。

二、内务工作

在内务工作上早已随着销售的下滑，而逐渐淡漠，被忽视甚至遗忘。每每公司下发的文件、通知、通报，不是按权限范围内传阅、宣传、学习和保密存档，而是一人收到，放置一边，置之不理，不按要求传达精神，甚至泄密和遗失；经常出现单位收到公司文件后，没有按规定抄送相关人员，导致政令不能通畅，执行不能到位。如七月上旬总办下发了当月《重点督查内容》，时至八月一日在西站店检查时，店长、分管副店长尚未看到此内容；又如人事档案中大市场店，签订《劳务合同》时有18人，现代城店4人，南洲店6人，西站店6人无照片；甚至仍有人未签订《劳动合同书》，还有部分单位文档资料管理不规范、资料不完

整，文件丢失等现象。针对上述工作，各单位务必自检、自查、自纠，接受八月份的稽查考核。

三、现场管理

现场管理是一种长效机制，强化现场管理是为了提升企业形象和经营业绩。入夏以来，天气炎热，但上岗人员都能着工装，带工号牌上岗，没有出现穿戴奇装异服上班的现象，特别是七月份以来，员工的劳动纪律和工作态度有了明显地改变。通过明察暗访员工，绝大部分的人员都是期盼企业兴旺发达、发展壮大的，她们不是不遵守公司的规章制度，相反埋怨我们的管理松了、散了，最大的毛病就是不能一视同人，原则面前不能人人平等，任人唯亲，讲关系，欺软怕硬„„这是来自基层群众的呼声，足以证明，任何时候只有消极的干部，没有落后的群众。

七月十五日公司骨干大会上，周董号召在全公司范围内掀起一个优质服务活动热潮。会后，虽然各单位都做了传达和布置，但从总个落实情况来看，只是“雷阵雨”，打了一个“风暴”了事，要求多，行动少，喊的多，落实的少。有些单位既没有形式，也没有氛围，更没有实效。督查时仅有现代城、大市场、锦绣和国际店，店内店外有宣传形式；南洲店进出口人员，佩戴了“欢迎光临”绶带；威胜店以店长高家华为首的工作人员在卖场笑迎顾客：“您好，欢迎光临，请慢走，欢迎再来”声声悦耳，礼貌相送，叫卖促销声，此起彼伏。而有的店却鱼不动水不跳，无动于衷，有电子显示屏不利用，有盾牌的也没展示，怎么谈得上掀起优质服务热潮？但在我们的企业，在我们的周围，还是出现了

不少优秀员工和闪光的事迹。如锦绣店的廖敏、宋桃元；大市场店的张运成；邮政店的危翠喜、黄兴国；现代城店的张政权、彭霞；国际店的阳平、张琴；南华店的李天红、孙光华、周运兰；南洲店的陈华君；威胜店的陈学才；西站店的彭钢明、周利英等同志，对待顾客像春天般的温暖，不懈的追求着顾客的满意和忠诚度，尤其是南洲店的电工刘建红同志，从入职恒生以来，几年如一日，负责南县区域两个门店的水电等设施设备的维护、保养和小型检修工作，工作积极主动、责任心强，确保了两个门店的设施、设备的安全正常运行。更让人感动的是在七月三十日他在为不幸病逝的妻子办理后事时，店内停电，为了不影响正常经营，他接电话后都赶到了门店发电，待一切正常运行后才回去。平时他工作不分份内份外，除两店的水电设施设备维保之外，还能主动协助防损部门做些力所能及的工作，下货、站口、巡店、值班等从不推诿。相比之下，那些上班迟到、早退、工作懒散的个别骨干和少数员工，该是何等的渺小。希望我们以往的三米服务、微笑迎送、主动推介商品、主动递送购物推车、提篮、扶老协幼、唱收唱付、钱币小票递到顾客手中„„等措施和行动，在我们门店再一次成为亮点。用我们的行动培养出更多的忠实顾客。

四、新品跟踪

新品的引进，临期、冷背、呆滞、销小存大、质次价高商品的淘汰，是一项常规工作。七月份各门店，各营运课组都行动起来了，而且都有不同程度的提高，长配中心周君主任牵头，陈杰、孙伟等紧密配合，冒高温、顶烈日，引进、采配新品一百多个，其中百货类51个，南货类63个，从抽查中证实，各店店长、课长，对引进的新品，基本上做到了第一时间、第一位置陈列、展示，极力促销，用心维护，细心比对、分析，并及时与采购人员沟通。基本上消除了以往新品引进上的消极对待和抵触情绪。杜绝了拒收、整件存库、原件退货等不正常现象。尤其是现代城店的南货课长彭霞，她工作认真负责，对上对下，对顾客，满腔热情，对企业忠诚，对事业不懈追求，多收货主动上报，差了货耐心查找，所管辖商品，总是超前检查，予警处理，从未出现过期、变质现象，就连长沙专业打假人刘某某在卖场内连找3天也一无所获。无论是总部下店人员还是各兄弟门店同行，无论是安配中心配送人员还是长配中心采购人员，只要是问及营运课长中，谁的工作态度、工作能力、工作质量、职业道德最好，总是异口同声：“现代城店彭(霞)课长”。

五、交办工作

企业是社会的一部份，为了适应社会的发展而发展，除了长效管理机制外，临时性地交办工作时有发生，它并不是简单的办件事，而是整个管理系统中的重要组成部份，所以月月的稽查重点内容，都有交办工作专项。有交办就要有落实，落实就要重实效。七月份的交办工作中，开展优质服务活动，就落实的不够好，执行的很不到位；刘总签发的《有问题商品排查》同样落实的不认真，店长、会计、实物课长，根本没有三位一体的同时清盘，收集整理，对大型冷背、呆滞、销小存大、质次价高商品，还是老样子堆放在角落、走廊、仓库底层，任由课长自行填写一通，典型的官僚主义作风，失职渎职；再就是财务人员不作为、难作为。如对大型店庆打折活动、大宗商品促销、特价商品促销、供应商商品折扣等监管不力，特别是促销活动中，营运部门和供应商谈好的让利比例，店内账务有登记，但结账时被遗漏，收款不到位，严重损失公司利益；仍然存在负毛利销售、调价随意等不规范行为；还有赊销挂账时间过长、货款久拖结不回等不良现象。这些日常管理中的“疏忽大意”，将是企业的堤蚁之患。尤其是我们骨干队伍中存在自律性不强，办事没有原则性，履职作为差等等，这些都是影响企业正常工作开展，影响企业经营效益，阻碍企业发展的主要因素。务必引起各级领导的高度重视，及时纠正我们工作中的不足，改正我们工作中的缺点和错误，正视现实，增加忧患意识，提升正能量，增加企业凝聚力，加强工作执行力，提高团队战斗力。

各位基层单位骨干，尤其是一把手，在现在竞争激烈的市场经济环境中，我们逆水行舟，一篙不可放缓，滴水穿石，一滴不可弃滞，纠正我们现场管理中的漏洞，如同治病，病来非一日之寒，病去不可一日之功，治理现场管理中的痼疾顽症，必须持续用药，直至痊愈，决不可初见成效即鸣金收兵，以至旧病复发、功败垂成。我们搞业务，抓销售，决不能只说不做，更不能老是罗列各种客观原因，而不从主观上找原因、下功夫。威胜店店前桐梓坡一线已在大规模拆迁，常住居民已搬走，而他们的来客数，不但没有减少，反而在上升；邮政店因市政街道改造而封路，店庆不断没有受客观原因的影响，而把促销活动做得有声有色，其

业绩远远超越西站店的店庆„„。这些都说明：不要老是在失败面前找借口，而要在实现目标上集思广益想办法，要像威胜店抓鱼、肉生鲜、蔬果小菜那样，极力寻找拉动生意、提升人气的着力点，做好新的业绩增长点。不然老是安于现状，不思进取，疏于管理，那样就会不战而败。恒生超市发展壮大到如今规模，来之不易，与我们大家艰辛努力分不开。但作为一名基层管理者---门店店长、部门经理，就要以身作责，真正做到“在其位谋其政”，加强业务学习，严以修身、严以律己，勤于现场管理，严以用权，一视同仁。那些只要公司要求高一点、督查严一点、群众监督多一点，就感到受不了，就牢骚满腹，这都是不负责任、不称职的表现。希望在今后的工作中坚决予以改正。

稽查组

2015年8月17日

第二篇：六月初稽查情况通报

安乡县恒生商贸有限责任公司

签发人：周章平

六月份稽查情况

通

报

6月份天气真恶劣、暴雨连连、白泡涛天、各地灾情频繁，连生活超市也深受株连，来客数减少，客单价降低，销售下滑„„面对严峻形势，恒生人在以周董事长为核心的公司总部统一指挥和领导下，各项工作正常有序的开展，在不平常的季节做着不平凡的事业，现将6月份重点工作例行稽查情况通报如下：

一、值班护店

各单位元至6月份夜间值班护店护库人员安排、值守和专项情况记载情况：两个配送中心，都有一专职值班护库人员坚持不懈的值班护库；邮政、现代城、锦绣、威胜、西站、大市场、南洲等7个门店每晚都安排了2人值班护店，值守人员认真负责，值守情况记载详细，特别是南洲店店长王忠武，长期坚持带班护店值班。但是南华店至今一年多时间来，一直没有落实好值班护店工作，夜班仅一人值守，值守情况记载也不完整；两个配送中心值守情况记载也有间断情况。

二、卖场卫生

月初公司总办下发了《开展“创建国家文明卫生城市“活动的通知》，《通知》要求各单位要进行一次地毯式的清洁卫生大扫除。经月末验收，仅有现代城、南华两店做得比较扎实，墙面、天花板、灯架、设施、设备、器材上无灰尘和蛛网，货架、T台、商品手摸甚至用卫生纸抹均无尘，地面无垃圾和痰迹。其余各单位在卫生方面均不同程度存在问题。如南洲、大市场、邮政、威胜和西站店的T台、货架台面、端头及商品均有不同程度的灰尘；锦绣店洗拖把的水池内，拖把乱放，且不卫生。各门店橱窗玻璃上污迹斑斑，灰尘积厚，墙群上没有进行过卫生。一个生活超市，卫生工作的好坏，直接衬托出文明卫生的标准，我们务必要提高卫生标准，加大工作力度，提升门店文明卫生形象。

三、现场管理

1、稽查组每到一单位，按当天当班指纹打卡人数，现场核实清点，未发现离岗外出人员，现场劳动纪律状况，干职仪容仪表仪态方面比较好的有大市场、邮政、南洲、南华、威胜和西站店。而现代城店有2名在岗人员玩手机，一名未挂工号牌上岗；锦绣店2名导购员，未带工号牌当班；安配中心和批发部，在端午节下午，有18人提前下班。

2、继4月份检查岗位培训工作之后，近2个月里再没有继续列为月稽查重点内容，大部分单位基本上没有进行过“岗训“工作，由此可见，我们有些单位的工作纯粹是为了应付检查，交差

了事。殊不知坚持岗训，搞好环境卫生，和强化优质服务，是我们日常必做的工作。“岗训”工作要向威胜店学习，该店无论是否是当月“重点稽查内容”，都能坚持进行“岗位培训”，从未间断（有培训资料和黑板报照片佐证）。其他单位为什么就不能坚持？说到底也就是一个责任心和执行力的问题，一个工作态度问题。现在顾客对我们的主要意见：一是商品不齐、质量偏低；二是员工导购业务素质差，自己经营的商品品类都不熟悉，怎么向顾客介绍？更谈不上引导顾客消费了。三是优质服务质量极差，我们必须引起高度重视和关注，采取相应针对性的得力措施，予以认真整改，否则将会偿失更多的人脉，丢其更多的经营市场份额。最终放弃的是自身的饭碗。

四、新品引进

本月的新品引进工作较上月有了很大的进步，重点体现在90%的营运课都已建立新品引进跟踪报表和台账，出现了以往仅凭口说为现在的有凭有据新态势。六月份各门店申报引进了更多的新品，其中锦绣店百货13个、南货24个；南华店百货13个、南货28个、烟酒3个；现代城店百货17个、南货34个；南洲店百货17个、南货20个、烟酒3个；大市场店百货15个、南货35个；邮政店百货17个、南货18个新品。5月份没有建立新品跟踪表的现代城、西站店本月也建了档；六月做的较好的是南华、锦绣、威胜和邮政店。尤其是大市场店百货课，经过认真市调后，根据本店实际申报引进新品，同时倾心做了新品的推介

与维护工作，全程跟踪，认真做了销售分析评价，并及时反馈信息给营采部门。商品的结构与更新是我们的软肋，喊了几年却不见成效，商品越卖越少，不能满足顾客的“一站式“购物需求，顾客回头率低，如何提升经营业绩。

五、交办工作

一个单位一个企业其落实执行交办工作的核心就在于执行力，公司在4月15日工作大会上反复强调了执行力，各期稽查通报也从深层次阐明了工作执行力的问题，尤其是全球经济危机，经营萧条，超市生意每况愈下，各门店销售形势令人担忧，内盗现状严重，我们如不增强企业意识，提高凝聚力，提升工作执行力，我们将有愧于恒生，将成为历史的自责之人，这并不是危言耸听。到现在为止，还存在休假、离店外去不向公司请假的无组织、无纪律的错误；还存在卖场夜间一人值守的情况，有关部门多次督办，就是解决不了，安全防损存在重大隐患；还存在着门店、课组主要负责人不作为、不负责、不敢于与违纪违规违章甚至违法的人和事作坚决的斗争，任其蔓延和发展的失职渎职行为；还存在着混时度日，只要组织照顾，不要组织纪律，唯我独尊，老虎屁股摸不得之无政府主义思潮的泛滥；存在着只要我人在店里，哪管他人做没做工作，只要我在店里混，销售好坏我没办法而碌碌无为的“混世魔王”„„，结果是工作推不动，业绩提不升，问题和差错层出不穷，月内有四个单位的一把手超一天以上离店休假外出未向总办报告，有5名骨干未交述职报告，有一个店没及时执行公司的要求，对礼盒粽子采取紧急措施处理。

六、防损防盗

研究资料表明：超市的损耗70%源于盗窃，而内盗就占70%。这说明防止内部员工盗窃是超市防损工作的重点之一。员工内盗手段五花八门，但只要认真负责就能抓住那些伸向商品的魔爪。6月份下列门店在反盗抓偷方面就动了真格，并作出了严肃处理：

1、威胜店：生鲜课员工曾彬采取“高价低码”打称的手段变相盗窃，将价值138元的散装墨鱼打成15.8元。发现后被门店开除，并扣发了当月的16天工资。

2、西站店：①联营蛋糕柜负责人在早上6︰05开店之前，利用工作之便采取“顺手牵羊”的手段一次就偷卖场鸡蛋4斤。门店作出了除劝其离店外，并处罚1000元。为伸张正义，给予举报者500元的奖励。② 电脑员熊莉莉利用工作之便，到仓库私搬洗衣粉一箱（4袋，每袋5公斤）、卫生巾三包、洗发精4瓶出库。发现后被门店开除，并扣发当月工资和行为保证金。③生鲜课员工黄冬华打称时采取“高价低码”、“釜底抽薪”(手托电子称托盘打称)等手段变相盗窃。发现后补门店开除，并扣发当月工资及行为保证金。

3、南华店：①烟酒课员工殷玉芝在收银过程中，收顾客一袋津华大米款不打电脑小票，将销售款私吞。发现后被门店开除，除补交大米款外，并处罚200元；②百货课理货员范秋元采取“瞒

天过海”的手段顺走商品或赠品(在收银台结账后，绕过防损员的检查，把一包疑似商品或赠品偷偷存入寄存柜，后由丈夫将其取走)。门店查实后，对当事人作出了严重警告、并处50元罚款的处理；③收银课收银员曹建辉早有溜单嫌疑，她利用工作之便采取“偷梁换柱”的手段变相盗窃(收银操作时，在一袋津华大米扫描时停留30秒左右后再手动录成5千克散装大米)，发现后，被门店开除，除补交大米款外，并罚款200元。

在内盗现象如此猖獗时期，尚有邮政、南洲、现代城、大市场和锦绣店在反盗抓偷工作上没有成绩，是否是一片净土？

我们常说“爱我恒生、敬业爱岗”，那么维护企业的利益、工作尽职尽责是我们每一个恒生人义不容辞的责任。工作中我们要向伍贤邦、高加华等店长学习，敢于碰硬，原则坚持不放松，想事、谋事、管事，发现违规者，能理直气壮地进行处理，决不能让有损企业利益和形象的人和事有可乘之机。

检查组 2015年7月17日

第三篇：七、通报

（一）通报的定义和文体特点

1.通报的定义

通报是党政机关公文体系共有的一种主要公文体裁。

《国家行政机关公文处理办法》为通报功能所下的定义是：

适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。

《中国共产党机关公文处理条例》为通报功能下的定义是：

用于

表彰先进、批评错误、传达重要精神、沟通重要情况。

两者的定义几乎完全一致。这说明，行政和党务的通报在写法上基本是一样的。

2.通报的特点

(1)题材的典型性

通报的题材，不论是表彰性的、批评性的，还是通报情况的，都要求有典型意义。典型就是既有普遍性、代表性，又有个性和新鲜感的事实。只有普遍性没有个性的题材，不能给读者以深刻印象；只有个性没有普遍意义的题材，缺乏广泛的指导价值。通报的题材，要做到个性与共性的统一。

(2)思想的引导性

通报的内容，不论是肯定性的，还是否定性的，其价值都并不仅仅在于宣布对事件的处理结果，而是要树立学习榜样，或者提供借鉴，使读者能够总结经验、汲取教训，思想上受到启迪，得到教益。

(3)制发的时效性

通报所涉及的事实比较具体，写作时对发生的时间、地点等要素都要进行交代。而且这些具有典型意义的事件，总是跟特定的时代背景，跟某一时期中普遍存在的问题和现象，有着紧密的联系。人们对当下发生的事实兴趣较高，对发生已久的事实缺少了解的热情。而且，发生已久的事实也必然会跟最新的现实有所偏离。因此，通报的写作和传播都应该是迅速及时的。

(二)通报的类型和写法

通报的标题大多采用发文机关＋主要内容＋文种的常规写法。主送机关一般都比较多，以体现“通”的特点。正文的写法因类而异，下面分别进行分绍。

1.表彰通报

用来表彰先进人物或先进集体，介绍先进事迹、推广典型经验的通报，就是表彰通报，这是从高层机关到基层单位都广泛采用的常用公文类型。

用于表彰的通报，从规格上说，当然要低于嘉奖令、表彰决定，但是，以发公文的方式对个人或集体的先进事迹进行表彰，这本身就是一个很郑重、严肃的事情，所以，从写作态度上说，不能掉以轻心。

表彰通报的正文分为四个部分。

（1）介绍先进事迹

这一部分用来介绍先进人物或集体的行动及其效果，要写清时间、地点、人物、基本事件过程。表达时使用概括叙述的方式，只要将事实讲清楚即可，不能展开绘声绘色的描绘，篇幅也不可过长。

（2）先进事迹的性质和意义

这部分主要采用议论的写法，但并不要求有严谨的推理，而是在概念清晰的前提下，以判断为主，同时也要注意文字的精练。

（3）表彰决定

这部分写什么会议或什么机构决定，给予表彰对象以什么项目的表彰和奖励。这部分在表达上的难度不大，要注意的主要是清晰、简练，用词精当的问题。

（4）希望、号召

这是表彰通报必须要有的结尾部分，用来提出希望、发出号召。这一部分直接表达发文的目的，是全文的思想落脚点，要写得完整、得体，富有逻辑性。

2.批评通报

批评通报是针对某一错误事实或某一有代表性的错误倾向而发布的通报，有针砭、纠正、惩戒的作用。它可以是针对某一个人所犯的错误事实而发，如《××省教育委员会关于××县××乡教育组长王××挪用教育经费私建住宅的通报》；也可以针对某一部门、单位的不良现象而发，如《国务院关于一份国务院文件周转情况的通报》；还可以针对普遍存在的某种问题而发，如《中共中央纪律检查委员会通报 立即刹住用公款请客送礼、吃请受礼的歪风》。

批评通报也分为四个部分。

（1）错误事实或现象

如果是对个人的错误进行处理的通报，这部分要写明犯错误人的基本情况，包括姓名、所在单位、职务等，然后是对错误事实的叙述，要写得简明扼要、完整清晰。

如果是对部门、单位的不良现象进行通报，这部分将要占较大的篇幅，如《国务院关于一份国务院文件周转情况的通报》，将××省政府用70天时间才将国务院一份文件转发下去，而××市政府又用了100多天才将这份文件转发到各个区县的情况，进行了比较详细的叙述，占全文篇幅的一多半。

如果是针对普遍存在的某一问题进行通报，这部分要从不同地方、不同单位的许多同类事实中，选择出一些有代表性的进行综合叙述，如《中共中央纪律检查委员会通报 立即刹住用公款请客送礼、吃请受礼的歪风》，综合叙述了上海、长沙若干单位请客送礼、吃请受礼的事实，列举了大量的统计数字。

（2）错误性质或危害性的分析

处理单

一错误事实的通报，这部分要对错误的性质、违害进行分析，一般都写得比较简短。

（3）惩罚决定或治理措施

对个人单一错误事实进行处理，要写明根据什么规定，经什么会议讨论决定，给予什么处分等。

对普遍存在的错误现象或问题，在这部分中要提出治理、纠正的方法措施。内容复杂时，这部分可以分条列项。如中央纪委

关于请客送礼、吃请受礼的通报，就提出了五条严厉措施来制止这股歪风。这些方法措施，跟指示的写法相似，（4）提出希望要求

在结尾部分，发文机关要对受文单位提出希望要求，以便受文单位能够高度重视、认清性质、汲取教训、采取措施防止错误现象的发生。

3.情况通报

用来传达重要精神、沟通重要情况的通报就是情况通报。为了让下级单位对一些重要事件或全局状况有所了解，上级机关应该适时发布这样的通报。关于党的建设、关于“三个代表”的宣传教育活动、关于工业经济效益、关于工程进展、关于资金筹集情况等等，都可以成为这种通报的主要内容。例如，1993年8月23日《人民日报》就摘要发表了国家统计局、国家计委、国家经贸委关于上半年全国工业效益情况的通报。

情况通报正文由三个部分构成。

（1）缘由与目的情况通报的开头要首先叙述基本事实，阐明发布通报的根据、目的、原因等。如：

针对我市书刊市场近来销售淫秽色情读物和非法出版活动又有回潮的情况，市文化局最近会同市工商、公安、邮电等部门对市区部分书刊摊点进行了检查，现将检查情况通报如下：

……

作为开头，文字不宜过长，要综合归纳、要言不烦。

（2）情况与信息

主体部分主要用来叙述有关情况、传达某些信息，通常内容较多，篇幅较长，要注意梳理归类，合理安排结构。例如，《国家统计局、国家计委、国家经贸委关于上半年全国工业经济效益情况的通报》的主体部分，分为两大部分来写。第一部分通报的是上半年工业经济效益总体状况好转的主要表现，共有三条：一是产销衔接好，资金周转加快；二是利税增长快，亏损面缩小；三是工业经济效益综合指数稳步提高。第二部分通报上半年经济效益构成出现的四个新变化：一是工业经营改善成为效益提高的主要因素；二是重工业效益明显高于轻工业；三是各地工业经济效益普遍上升；四是国有工业及大中型企业综合效益水平高于非国有工业。以上各项都列举了大量统计数据。

（3）希望与要求

在明确情况的基础上，对受文单位提出一些希望和要求。这部分是全文思想的归结之处，写法因文而异，总的原则是抓住要点，切实可行，简练明白。

【 例 文 一 】

青岛市人民政府关于表彰翟澎同志的通报

1999年8月26日，我市待业青年翟澎（男，26岁）在11路公交汽车一机智勇敢地将犯罪嫌疑人刘欣抓获归案，为维护社会治安做出了突出贡献，现将有关情况通报如下：

1999年8月26日晚6时许，犯罪嫌疑人刘欣（男，29岁，黑龙江省鹤岗市人），因招工问题在利津路劳务市场与被害人兰义海（男，28岁，内蒙古牙克石市人）等人发生争执，刘欣恼羞成怒，窜至利津路小商品市场购买一把长约30厘米的水果刀，持刀追打兰义海并刺穿兰义海右肋部，致其死亡。

刘欣作案后，乘坐11路公交汽车企图逃窜。乘坐该车的我市待业青年翟澎见其形迹可疑，左手有伤，裤袋内斜插一把刀，上有血迹，立即引起了警觉，即在稳住对方的同时，假借为其包扎，乘其不备，顺势从其口袋内抽出刀，用胳膊夹住对方的头，只身将犯罪嫌疑人刘欣带下车，扭送市南公安分局湛山派出所。

翟澎同志不顾个人安危，勇于同违法犯罪分子作斗争，表现出了一个公民强烈的社会责任感，为全市人民树立了榜样。根据《青岛市表彰与保护见义勇为公民条例》的有关规定，市政府决定，授予翟澎同志“青岛市见义勇为公民”荣誉称号，颁发荣誉证书，奖励人民币5000元。

希望翟澎同志珍惜荣誉，再接再厉，在今后的工作中创出新的成绩。市政府号召，全市人民要学习翟澎同志见义勇为的先进事迹，同坏人坏事做坚决斗争，维护社会稳定，促进我市改革开放和经济建设各项事业的顺利进行。

一九九九年十一月十九日

【 例 文 二 】

2002年珠海市经济运行情况通报

2002年，我市以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实省第九次党代会精神，紧紧围绕率先基本实现现代化和建设“三基地一中心”的目标任务，正确处理好改革、发展与稳定的关系，及时抓住我国加入wto的有利时机，努力扩大出口，增加投资，促进消费，国民经济实现持续快速发展。外贸出口、投资、消费三大需求全面回升，经济增长速度和经济运行质量同步提高，主要经济指标好于预期。据初步统计，2002年我市国内生产总值实现410.64亿元，增长12.4%，高出2001年0.3个百分点，也明显高出全省平均水平1.6个百分点，达到我市1996年以来的最高增速。其中，第一产业增加值16.18亿元，增长7.4 %；第二产业增加值225.26亿元，增长12.0%；第三产业增加值169.20亿元，增长13.5%。

一、2002年经济运行主要特点

（一）经济增长逐季加速，发展势头良好

2002年，我市经济增长呈现出逐季加速增长的特点，第一季度国内生产总值累计增速为9.2%，第二季度国内生产总值累计增速为10.2%，第三季度国内生产总值累计增速为12.2%，第四季度累计增速为12.4%，是我市近七年来的最高增长速度，表明我市经济增长的基础有所巩固，增长的内在动力有所增强。

（二）内需、外需全面回升

我市去年外贸出口、投资和消费三大需求呈全面回升态势，经济增长动力明显增强。

１．外贸出口创新高。去年我国加入世界贸易组织带来的积极效应在我市外贸出口中逐步体现出来。从7月份开始，平均每月出口额达5.6亿美元，6~11月份，外贸出口更是连续6个月创单月出口的历史最高水平。全年进出口总额128.4亿美元，比上年增长31.0%，其中出口52.1亿美元，增长37.4%，增速比全省平均水平高出13.2个百分点，在珠三角城市中排在第一位。从区域来看，对德国、新加坡、香港、美国、日本等市场的出口增幅分别为1.5倍、63.2%、61.6%、42.8%和21.5%。

2．投资需求增长加快，增速逐月提高。全年固定资产投资完成120.35亿元，比上年增长14.8%，增幅提高了4.4个百分点。其中，基本建设投资72.77亿元，增长16.7%；房地产开发投资37.03亿元，增长8.2%。基本建设投资和房地产开发投资占全部固定资产投资的比重超过90%。城中旧村改造工程全面铺开，共完成投资27.05亿元，超过整个房地产投资的70%，成为我市房地产投资增长的一个亮点。

从基本建设投资完成情况的构成看，外商直接投资大量涌入。全年外资企业共完成投资44.46亿元，在全市基本建设投资中占60%以上的份额。从行业分类投资情况来看，制造业投资53.95亿元，增长22.7%，增长最为明显，在全市基本建设投资中约占75%，表明制造业是我市基本建设投资的主体。

３.消费需求持续上升。市场销售形势稳中有升，全年社会消费品零售总额143.47亿元，比上年增长11.7%，增速比全省高出0.7个百分点。城镇居民消费层次有新提升，家具、汽车和建筑装饰材料等类别消费品逐步形成新的热点。电脑、背投彩电、数码相机、音响器材等科技含量高的产品和部分文化、体育用品也较为热销。通讯器材类商品销售额比上年增长2.2倍。体育、娱乐用品类商品销售额增长95.8%。家用电器和音响器材类商品销售额增长52.1%。

（三）产业结构调整有新进展

全市三大产业结构由2001年的4.1:55.3:40.6，调整为 3.9:54.9:41.2，从结构上看，第三产业对经济增长的贡献进一步提高。

１.农业生产在总量扩大的同时积极推进结构调整。全年农业总产值完成26.52亿元，比上年增长6.4%。渔业产值占农业总产值的比重由2001年的59.9%提高至66.3%，种植业产值所占比重由25.7%降至22.6%。

２.工业结构调整步伐加快，生产快速增长。全年完成工业总产值790.76亿元，比上年增长12.3%。其中规模以上工业总产值 760.18亿元，增长13.9%。工业增长有两个值得重视的趋势，一是重工业发展有所加快，全年重工业总产值 335.87亿元，轻工业总产值424.30亿元，分别增长32.4%和5.3%，重工业增速比轻工业增速高出27.1个百分点；二是工业结构调整步伐加快，出口导向型产品、投资导向型产品、高新技术导向型产品、适应消费结构升级的消费产品保持较快增长。其中，电子通信设备制造业、电气机械器材制造业、塑料制品业和医药制造业等4大行业分别增长 33.2%、23.3%、28.5%和31.9%，成为拉动我市工业增长的主要力量。

（四）经济质量有所提高，内在活力进一步增强

１.工业企业效益逐步改善，利润提高。1~11月，我市规模以上工业经济效益综合指数达160.63，比上年上升了3.65个点。实现利润总额31.45亿元，增长11.3%。其中，国有及国有控股企业实现利润16.26亿元，增长15.8%。

２.财政收入继续增长。全市一般预算内财政收入31.25亿元，比上年增长13.1%。从分项目收入来看，大部分税种保持不同程度的增长。其中，个人所得税增幅较高，总额达1.44亿元，比上年增长51.5%。

３.金融形势稳定。全市金融机构各项存款余额575.38亿元，比上年末增长16.4%，其中城乡居民储蓄存款余额297.24亿元，比上年末增长19.4%。各项贷款余额347.17亿元，比上年末增长 9.3%。

4.利用外资增势良好。全市合同利用外资金额为14.97亿美元，比上年增长71.8%。珠海继续成为外商投资的热土，大项目不断增多，全年利用外商直接投资项目合同704个，金额13.19亿美元，增长87.7%，平均每个项目合同投资达187万美元，比上年高出78万美元。实际利用外资9.37亿美元，比上年增长9.2%，其中外商直接投资6.98亿美元，增长34.0%。

5.人民生活水平稳步提高。全市在岗职工平均工资18659元，比上年增长9.5%。城镇居民人均可支配收入15320元，扣除物价因素实际增长8.4%。农渔民年人均纯收入5058元，增长5.4%。

（五）旅游业形势喜人。全年累计接待过夜游客493.95万人次，比上年增长15.2%。其中，境外游客129.96万人次，比上年增长18.2%；国内游客363.99万人次，比上年增长14.1%。全年旅游总收入（测算数）91.17亿元，比上年增长16.2%。

（六）高新技术产业快速发展。2002年，我市经省认定的高新技术企业79家，其中新增14家。高新技术产品产值213亿元，比上年增长15.0%，占工业总产值的26.6%。软件产业发展势头强劲。全市经省认定的软件企业116家，其中新增31家，开发的各类软件产品395件，其中新增软件产品119件，软件产品产值23亿元，比上年增长44%。

二、2002年尽管纵比我市经济发展取得可喜成绩，但经济运行依然存在不可忽视的问题

（一）城乡经济发展不平衡，农民收入增长不快。由于客观原因，农村经济发展相对滞后，直接影响农民收入的增加和农村经济的发展，使珠海城乡消费差距进一步拉大，全市农渔民人均纯收入仅相当于城镇居民人均可支配收入的33.0%。

（二）物价的持续下跌，降低了投资和消费预期。物价负增长已持续了较长时间，去年我市居民消费价格总指数为97.6%，下降了2.4个百分点，跌幅是历年最高。价格下降，虽然有一些良性因素在起作用，如打破垄断后企业竞争加剧；技术进步带来的劳动生产率提高；进口关税下调，国际市场价格水平稳定导致的进口商品价格下降等。但是物价的持续下跌，会导致投资预期回报率下降，影响企业投资，从而影响就业和企业雇员的收入预期，影响居民消费，最终可能导致经济增长速度放慢。

（三）金融信贷投放力度明显不足。去年末，全市金融机构贷款余额347.17亿元，仅比年初增长9.3%，贷款余额的增幅比存款余额低7.1个百分点。贷款增量为29.6亿元，远远小于存款81.2亿元的增量,表明我市金融信贷投放的力度明显不足。许多企业特别是中小企业和民营企业贷不到款，资金的缺口较大。由于融资渠道的不畅，大大抑制了我市民间投资的增长。

三、2003年展望

展望2003年，世界经济政治变数较多，经济复苏步伐将有所放缓。但整体上看，世界经济景气仍将逐步提高，特别是中国政局稳定，经济发展前景广阔，2002年中国已取代美国成为全球最有吸引力的外国直接投资目的国，这对珠海经济发展是有利的。但同时，珠海经济的外向度较高，当前中东政治军事冲突、恐怖袭击、油价动荡等因素令世界经济前景依然不明朗，贸易保护有增无减，这些都是影响珠海经济发展的不确定因素。

从国内经济环境看，主要的积极因素有三个：一是“十六大”的召开极大地鼓舞全国人民建设有中国特色社会主义的热情，市委市政府今年将会以更大的力度积极推动各项改革，从而为经济发展创造更加良好的制度与政策环境。二是入世的积极效应将进一步释放，有利于增加出口和引进外资，促进经济增长，入世相应的国民待遇和透明度原则方面的政策调整，也将大大改善内资企业的发展环境，刺激民间投资稳定增长。三是当前经济发展中出现的亮点将进一步增强，对扩大需求、提高消费者信心将起积极作用。汽车、旅游、住房等新兴热点在政策的刺激和消费结构升级的推动下，对扩大内需和拉动经济增长的作用将逐步增强。

预计2003年生产仍保持较快的增长势头，全年工业总产值增长13%左右。需求方面，预计出口增长9%左右，固定资产投资增长10%左右。消费方面，现阶段形成的消费亮点，将继续保持对消费需求的强劲拉动作用，预计全社会消费品零售总额增长11%左右。

综上所述，根据当前经济运行的基本态势，综合考虑生产和需求等各种因素，结合定量的分析结果，预计2003年gdp增速将达到11%左右。

珠海市统计局

二○○三年一月十四日

第四篇：稽查通报7月2期

收费稽查情况通报

【2011年总第7期（02）期】

各收费站：

2011年7月19日至7月20日，管理所收费股对所辖3个收费站点日常管理、收费操作、文明服务、违规违纪、等方面进行了全面稽查。现将稽查情况通报如下：

一、总体情况

通过稽查发现，各收费站收费工作整体有较好的改善，文明服务及迎送车手势都能很好运用到工作中；但还存在个别人员不使用文明用语和迎送手势；收费操作方面，各站不同程度存在车类、车型操作失误及已刷未发卡现象,虽然各站已处理，但只是单一的扣分，各站要对失误率较高的收费 员加以培训教育。

二、存在问题 1、7月16日11:17分出口102道工号030收费员霍超将车号为WJ2422201军车二型客车操作为一型客车。2、7月11日、13日收费员刘盼对部分车辆不使用文明用语及应送车手势。

三、处理结果 根据《化子坪管理所收费治超稽查考核办法》站内管理中第四款第3条，收费治超人员管理中第一款第6条对当事人作如下处理：

1、对当事人霍超扣除1分。

2、对当事人刘盼扣除2分。

四、奖励

经对各站工作纪律与文明服务进行抽查发现，建华寺收费站收费员田磊、化子坪收费站收费员张瑞、镰刀湾收费站收费员王彩琴工作积极主动表现良好。根据《化子坪管理所收费治超稽查考核办法》奖励中第二款分别给予当事人王彩琴、田磊、张瑞每人奖励3分。

五、收费工作要求

（一）收费人员要严格执行收费操作规范，提高工作责任心，对持支付卡车辆判定、操作正确无误。做好免费车辆登记，同时做好各类特情车辆的登记审核工作，及时将出入口手动落杆、出入口闯关、车队、计重更改、其它特情操作列入特情登记。

（二）加强文明服务。各站要严格遵守《陕西省公路收费工作服务标准》和认真学习《延靖分公司收费人员文明服务规范》。收费员使用文明用语时要态度和蔼、声音洪亮、吐字清晰，做到唱收唱付，规范迎送车手势。

（三）各收费站要对存在问题积极整改，严格执行《化子坪管理所收费治超稽查考核办法》落实处理意见，并将处 理结果及整改措施于2011年7月25日前以书面形式报管理所收费股。

二〇一一年七月二十日

第五篇：2011年上半年稽查通报

2011年上半年卫生监督稽查情况通报

为认真贯彻执行《卫生监督稽查工作规范》,强化内部制约机制，规范卫生行政执法行为，根据法制稽查工作要点，按照我所《2011年法制稽查工作计划》,于2011年6月27—28日组织相关的稽查人员对我所的卫生行政许可、执法文书规范制作，举报投诉的受理查处和卫生监督员着装仪表等情况进行了稽查。现将检查情况总结如下：

一、卫生行政许可档案

能够按照卫生行政许可程序、许可依据、范围、时限办理发放卫生行政许可证。能够按要求制作“行政许可申请材料接收凭证”，“行政许可材料受理凭证”卫生行政许可文书。做到了事先告知，申请材料齐全，审查审核程序规范，许可尺度适中，没有发现违规许可行为。

二、卫生行政执法文书

共检查2011年上半年日常行政执法过程中形成的文书：《现场检查笔录》，《卫生监督意见书》，卫生行政处罚案件材料5份。书写行政处罚的依据、违反的法律法规的条款中具体“条、款、项、目”比较具体，执法文书整体上书写比较规范、整洁。

三、卫生监督员风纪及行为规范

建有卫生监督员风纪风貌管理制度，并按照制度要求定期