第一篇:如何做好冬季淡季旅游营销(大全)
旅游公司做好冬季淡季旅游营销
月有圆缺,水有涨落。这是自然界的规律。对于旅游业而言,在经历了春、夏、秋、三个旅游旺季之后,迎来了冬季这个旅游淡季,这也是旅游业的发展规律,如何看待冬季旅游淡季?普遍有两种观点:一种是搞好策划,使冬季旅游火起来:另一种是刀枪入库,马放南山,等待旺季。但是对于车队而言,后一种选择肯定是行不通的。搞好冬季旅游包车,关键要遵循其规律,科学安排,合理利用。
在北方,在进入冬季后,天寒地冻,万木萧瑟,可观赏性大不如昔。特别是山水景观,由于下雪,上冻等因素,景区的可进入性和安全型无法保证,游客出游的积极性自然降低。旅行社收不到人,企事业单位人员外出游玩的机率降低,这对旅游包车市场产生着巨大的影响。认识了冬季旅游的“淡”,并不意味着要放弃冬季旅游,而是要充分利用冬季旅游休整期“训练”队伍,调整补充,对冬季旅游做出科学安排,客运旅游公司针对冬季淡季,做出了以下三个方面努力:
一是抓好队伍建设,集中全力“蓄电”,为旅游包车业发展提供支撑,通过业务学习,驾驶员培训,邀请专家、学者及行业内“标兵”进行授课和讲解,重点抓好行业管理人员,司乘人员的队伍建设,着力培育了一批管理“精英”、导游“明星”、驾驶员“标兵”,为旅游行业提供高素质的人才。二是抓住“淡季”有利时机,加强与主要客源市场的感情联谊。开展回访联谊,就是要充分利用冬歇期到主要客源市场进行答谢慰问,增进彼此交流。邀请对我们全年包车业务作出重要贡献的旅行社经理、企事业单位主管领导等,绝版联谊会,春节前夕,带上小礼品,到各主要客源地进行慰问和联谊,用诚心和真情打动每个客源——旅行社和用车单位,以此培养和强化客户对我们客运旅游公司的信任度。
三是对旅游力量的储备和旅游公司宣传品等进行补充维护。旺季过后,车辆需要维护,宣传品需要补充,旅游公司利用冬季休整期对车辆进行维护保养,并制作和补充公司专属的鼠标垫、画册、光盘等宣传品,为来年旅游旺季做好充分准备。
在条件具备的情况下,还可以利用冬季的冰雪资源,开发滑雪,温泉,赏冰雕,做鱼疗,为那些喜欢冬季出游者提供一个好去处;也可抓住人民群众冬季进补的心里及春节期间亲朋好友团聚的机遇,开展“做旅游车,吃团圆饭”等相关活动来吸引顾客。
总之,冬季旅游的“淡”只是一个相对概念,休养调整,内强素质,外树形象,创新发展才是我们客运旅游公司冬季旅游营销的精髓。
第二篇:淡季旅游景区营销策略
淡季旅游景区营销策略
旅游业作为一个第三产业,时间性和季节性非常强,尤其进入11月到来年的3月,是旅游业的淡季,而从4月开始,旅游业又迎来它的旺季,冬季旅游市场除了东北地区以及海南等地区旅游者人数急剧增加外,其余景区门庭冷落鞍马稀,这种局面另大部分旅游景区经营者和管理者头疼不已,如何改变这种局面,吸引更多的旅游者前来游玩,这都是一个值得深思的问题。
景区淡季市场营销有两个目的:一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。在淡季耗费人力和物力对景区进行营销,在一些企业和个人看来是不经济,低效率的。但是,随着旅游业的发展日渐完善,这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。
一、首先还是借助旅行社,开展一系列冬季旅游项目,如冬雪旅游、避寒旅游等,旅游社做一系列宣传,吸引一部分旅游者前去游览。
二、一般景区的门票都会分淡季和旺季两种价格,因此,在价格上做文章也是吸引游客前来游览的一个方法,将门票价格调低,而淡季当地酒店住宿方面价格也不会太高,因此,这也能吸引很大一部分想去玩但经济能力有限的客人。
三、与当地政府部门或企业联系,可以将有些活动放在景区进行,这是一个免费的广告,前去参加活动的人能带动一部分人前去游览。
四、另一方面,景区的淡季是游客相对较少的时期,这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。这个时期,每个消费者所能占用的资源相对较多。旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。打出“驱逐拥挤的烦恼,提增游览的分量”的口号,结合景区原有的魅力,瞄准特定的旅游市场进行营销。
五、淡季旅游景区也可以对景区内的设施设备进行维护,对景区内的工作人员进行集中培训,另外通过开源节流,控制景区各项成本开支,派业务员与各旅行社进行沟通,共同探讨如何吸引客流量,开展淡季营销策略的问题。
面对日益变化的旅游景区营销,我们要更新营销观念、创新营销方法,提高景区营销成果。景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径,在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。面对如季节轮换一样的淡旺季交替,景区只有以积极的心态引领消费,实施创造营销,才能走出淡季怪圈,提升销售业绩。
0801401025庹海霞 0801401039刘玲玲 0801401052邓灵芝
第三篇:旅游淡季营销策略分析
摘要
一、背景描述
1、旅游业的总体发展状况,旅游需求和供给的关系分析
2、淡季现状描述、数据分析
3、淡季出现的原因分析内部外部
4、二、营销对象分析
1、旅游动机、可支配收入和闲暇时间
三、景区营销
(一)原则
1、开源和节流并举
2、转变淡季观念
3、人员管理和激励
(二)营销渠道和手段、策略分析
传统:景区、大众媒体、专业专业媒体、游客、运输企业、政府部门和机构、上下游
新型:网络、景区专卖店、交易会、影视媒体、渠道成员的管理和激励
产品组合创新、新媒体的应用、数据组合、动漫营销(同时可提高品牌认知度)创造和迎合热点事件、结合当地特色开展特色互动
(三)产品组合与创新
根据分析出的旅游需求的特征和规律,开发附属旅游产品,进行组合创新、产品多样化、免费开放部分、注重体验和参与(顾客预期实现)、加强合作资源整合(四)价格促销和礼品
1、促销方式(打折不能突破景区的品牌级别)
2、旅行社、商家等各个利益相关者之间的利益分析和价值让渡
(五)倡导旅游新理念、如反季节旅游、景区公关力量
第四篇:超市如何做好淡季营销
超市如何做好淡季营销
超市处于青黄不接的日子,如淡季,有不少超市对于淡季营销很烦恼,其实家乐福就是超市如何做好淡季营销的代表,超市如何做好淡季营销呢?下面小编以家乐福为例给大家支招:
1.为VIP设置特权。一般的超市,在淡季中,少人购买,则会停掉很多的结账的通道,节省成本。这重做法忽略了世界80%的财富聚集在20%人的手中的原理。这个原理对于超市也是如此。为设立VIP设置特权,包括开通VIP通道,VIP打折等。
2.品牌树立。对于淡季,很多超市都静悄悄的,此时正式树立品牌的好时机。通过强化卖场管理,加强促销力度,提高超市人员的服务质量来建立超市的品牌。
3.广开思路。一般来说,国庆,端午,五一这些国家规定的节假日都是超市旺季的日子。除了这些日子外,还可以根据当地的一些风俗,当地发生的重大事件来推广。广开思路,不要局限在国家节假日。淡季也不乏商机,广开思路,总会找到对的方法。
俗话说,没有淡季的季节,只有淡季的思想,对超市如何做好淡季营销的问题,只要敢想,敢创新,还是有市场的。
超市淡季销售是超市的一场保卫战。超市淡季销售对于超市经营来说,做得好利润翻倍,做不好很可能亏本。如何做好超市谈季销售,有何方法让超市淡季销售形势好转?下面介绍超市淡季销售的几种方法。
超市淡季销售的方法一:坚守价格提高让渡价值
一到淡季,许多超市都会想到降价处理自己的商品,来减少资金的压力。但商品降价处理很容易损伤品牌,流失利润。一旦商品价格降下去后,就很难升上来了。价损伤品牌,流失利润,不降价损失销量,积压商品。超市淡季销售面临如此场面不是没办法可救的。通过提高给予消费者的让渡价值来提高销售。比如,淡季购买家电可以获得双倍保修服务时长、购买过季服装赠送应季小服饰、将淡季商品与旺销商品组合后销售等。通过提高增值服务来回避降价。
超市淡季销售的方法二:推出恰当新产品
通常新产品都能引起消费者的兴趣,在淡季恰当的推出新商品,可以提高人气与关注度。如果能推出弥补淡季市场空白的新商品更可能给超市带来无限的商机。
但是,在淡季销售产品无论如何也无法和旺季相比,这是个事实。所以推出新产品与促销时要考虑损益平衡。
超市淡季销售的方法三:活动营销
超市淡季销售可通过活动营销来搞活超市气氛。推出一些目标消费者关心并且可以为其带来实质利益的活动,带动超市气氛,如果活动成功,可能在淡季掀起一次销售高潮。
超市淡季销售的方法四:借势吸引眼球
淡季商品往往缺乏消费者关注,超市可采取一些热点事件来吸引消费者的关注。关注的目光多了,自然增加了消费的可能性。比如说借中秋节之势,引起消费者对饼干、面点的消费。
以上是笔者总结的四种超市淡季销售的方法,如若你对超市淡季销售的方法有不同的见解或者补充,欢迎在超市淡季销售的方法的评论区发表。
第五篇:淡季营销管理
1.淡季营销管理的工作重点
淡季营销管理方面的工作分为两类,第一类工作是一些例行的营销管理工作,这些工作通常都是放在淡季的,例如:
·总结旺季营销工作,拟订新的营销计划
做好前期销售结算、销售回款和后期的销售服务工作,抓紧时间兑现客户的销售返利,解决旺季销售时的遗留问题,消除客户、经销商的顾虑。与此同时,企业应对旺季的营销工作做全面总结,找出不足之处,对营销人员以及经销商作出评估,并制定出下一个旺季的改进计划和营销计划。
·与经销商沟通
利用淡季,企业中高层经理应该集中拜访客户或者经销商,或者召开经销商会议,总结旺季的营销工作,倾听他们对企业产品、各种营销政策和企业业务人员的建议,作为企业制定今后营销政策和人员调整的依据;同时,通过这种沟通来密切双方的关系。如果企业要在下一个旺季推出新产品、推行新政策,更应该在淡季中与主要经销商协商、获取他们支持,这对下一个旺季工作成败影响很大。
·营销人员培训
淡季时,公司应根据下一个阶段营销计划的需要调整营销人员,并对所有的业务人员进行各种层次的培训,全面加强营销人员工作能力。但是很多企业的培训流于形式,效果不好,原因在于安排培训的往往是人力资源部门,他们并不真正了解营销人员需要加强哪方面的能力,所以在聘请培训师、以及课程安排上就不能到位,使培训不能达到应有效果。成功的培训往往和企业业务直接相关,不仅能够帮助业务人员更好地总结以往的工作,还能使业务人员提高在未来旺季中需要的能力。
·加强内部部门之间的沟通
除了第一类例行的营销管理工作,第二类营销管理工作是某些特定的、牵连较广、影响较大的变革行为,这些工作如果放在旺季做,一旦没有做好,则损失会非常大,而放在淡季做,即使也发生一些波折,损失会相对小得多,例如:
·重大人事变动:
人事任免总会造成一定波动,对高级销售经理或重要地区销售经理的任免造成的波动有可能会很大。A公司是一家生产保健品的公司,每年3月份到10月份是销售旺季。这个公司内部发生了一场权力斗争,原来负责营销的副总在4月份离职,这时,A公司本应该采取措施控制住局势,但是却选择了最不理性、最错误的做法,A公司决心把该副总招聘进来的15位省销售经理在旺季结束之后全部解聘。当这些省销售经理认识到无论工作业绩多好、都会被解聘时,就开始消极怠工。这个公司的销售部门的组织结构是内轻外重,省经理的权力很大,对经销商的影响力也很大,当经销商发现省经理不象以往那样要求他们提货时,终于认识到了公司内部的变化,为了避免风险,绝大多数经销商都不敢轻易提货,或只是少量进货。A公司的销量急剧下降到去年同期的1/10,而主要竞争对手的销量却稳中有升,A公司因此而元气大伤。A公司的情况是一种极端现象,但是企业应该预见到有可能发生这种风险并努力避免才是明智的经营之道。
·重大业务流程重组
成功的业务流程重组可以提高系统的运营效率使流程中涉及到的各个主体更方便地工作,但是业务流程重组的初期不可避免地会出现短暂的混乱,特别当业务流程涉及到客户时,更是如此,例如订单相应流程、退换货流程、返利流程等,所以,企业应该尽可能把这种流程重组放在业务量较少的淡季,这样,即使出现混乱,损失也能小一些。
·营销信息系统“上线”
需要建立营销信息系统的企业,都是因为业务数据量非常大,需要营销系统支持才能更好地开展业务;但是,也正因为业务数据量大,当营销信息系统“上线”时,如果不成功或出现失误,就会给业务造成重大损失,特别是企业原来就有营销信息系统,要把老系统升级到新系统时,风险更大。企业必须明智地选择上线的时机,如果有销售淡季,则淡季当然就成为“首选”。
·渠道变革
渠道包括渠道结构调整和渠道成员调整,这种变革有可能带来不可控制的震动,这种震动一旦出现,往往会持续一段时间,如果这种渠道震动发生在销售旺季,可以想象其负面作用会有多大,这就是应该把渠道变革放在淡季推行的原因。
2.淡季营销操作的注意事项
企业的营销管理工作内容,在销售淡季与销售旺季是有所区别的。首先,企业在销售旺季所做的主要是市场服务性工作,诸如区域广告发布,有效销售渠道的整理,保障需求信息的及时反馈,督促经销商及时回款等。在淡季,也需要保持营销管理的持续性,首先应该保留旺季营销管理工作的基本内容:
·把握区域市场的特殊性
区域市场的淡旺季特点有时存在很大差别,例如“春秋装”,当东北进入冬季的时候,“春秋装”也就随之进入淡季,卖不动了,但是广东地区仍然还是“春秋装”的好季节,并没有进入淡季。
当区域市场存在这种巨大差别时,当企业整体进入淡季时,销售重点就自然要转移到这些淡季不淡的地区。对于占淡季销售总额比例较大的区域市场,公司应继续执行“非淡季”的营销策略,广告改做还是要做。
·加大促销力度和主推中高档产品
企业应在淡季出台更优惠的销售政策,对重点市场、渠道成员和重点客户加大促销力度。之所以对重点市场和重点客户加大促销力度,而不是对所有市场和客户加大促销力度,原因在于重点市场和重点客户能够贡献较多的销量,从而消化促销成本。民航在淡季都要推出高折扣的机票,这种高折扣主要集中在最密集的几条航线上,例如北京至上海,航班密集,两抵往返人员数量多,高折扣机票可以吸引更多人选择飞机,所以出现了飞机票比火车票更便宜的现象。
在加大促销力度的同时,企业要选择好促销产品,一般淡季促销的产品应该是中高端产品,这些产品毛利高,虽然总体销量小,仍然能够使企业盈利。如果选择低端产品,本来毛利就低,再大力促销,就可能亏损,成了赔本传吆喝,很不明智。
·广告投放的时机选择
旺季总是要做广告的,问题是:在淡季,广告如何做?淡季广告如何与旺季广告衔接好?淡季广告投放时机的把握,主要有两种做大。第一种做法是,在旺季开始前的淡季多投入广告;第二种做法是,在旺季结束后的淡季继续做广告。
两种做法都有成功的案例。例如海尔、格力和美的,这三大品牌是在旺季之前的淡季做广告。而格兰仕空调则是在旺季之后的淡季做广告。具体选择哪种方法,关键是根据企业自身的资源和产品特性,做有针对性地投放。
大多数企业在选择广告时机时,不妨这么来考虑:
如果企业的渠道能力比较弱,不妨选择在旺季前的淡季多做广告,这样既可以预热市场,又可以激励经销商提货,弥补自己渠道的劣势;
如果在旺季快结束时,还有很大库存,不妨再做一段时间的广告,一直延伸到通常的旺季后的淡季,目的是争取延长旺季,消化库存,减少渠道压力,避免成为下一个旺季的负担。
·淡旺季价格应有所区别,以鼓励淡季购买
价格是调节购买的重要杠杆,在销售淡季做促销,或降低价格;对经销商或零售商,企业也有必要在淡季的时候,相对压低价格或者给予更好的价格折扣,鼓励他们在淡季多提货。例如,很多空调企业把每年9月1日至下年3月31日为淡季政策,4月1日到8月31日为旺季政策。很多空调企业一般在淡季以种种优惠鼓励经销商提货。一个目的是可以保证今后销售渠道,按量生产;另外,可以减少厂家自己的资金压力。很多空调企业还实行淡季贴息打款,也就是在空调淡季时,鼓励经销商打款进货,对于在淡季进的这批货,到了年终时会返还比旺季更高比例的金额,一般在销售淡季有高达7%~8%的返利。苏宁、国美等资金富裕的公司都曾经在某些产品的销售淡季以现金提货,享受到非常大的折扣,这成为他们在经营上的一种成功模式。
还有一种相反的定价策略,产品价格在淡季不仅不降,反而微幅上升。
2004年11月,正是空调、电风扇等产品销售的淡季,但是,这些产品的价格却都不同程度上升,例如美的电风扇全面提价,平均每台上调了10元至30元不等,科龙、春兰等产品也都有类似的涨价,按照厂家的解释,涨价的原因是由于原材料涨价所致。但真正的原因恐怕不在于此,而是一种寡头市场的默契。淡季小幅涨价,不会影响想要购买的消费者的购买决策,厂家却可以增加收入,同时也把整个价格水平抬高,为下一个旺季的降价留出更大的操作余地。淡季总量较小,决定了各个厂家之间以降价相对抗必将得不偿失,相反,以涨价作为市场默契对大家都有好处。我国的寡头企业经过多年损人误己的价格战之后,终于在营销策略上走向成熟。
结合上述两种做法,有一个可以成为规律的现象:淡季时,零售价格可能降价,也可能涨价,但是渠道价格肯定要降价,或者以渠道促销的方式变相降价,为什么呢?这是由消费者与经销商不同的消费行为造成的,前者是自己有需求,而后者在淡季要承担更多的经营风险。
·适当开展逆市销售
行业的销售淡旺季的规律会因为行业本身的变化而发生变化,淡旺季规律会发生变化,另一方面,由于中国市场辽阔,各地市场特点不一样,城市市场与农村市场不一样,当某些地方出现淡季时,其他地方的市场不一样处于淡季,企业应该根据行业发展状态,区域市场特点,及时发现淡季中新出现的市场机会,通过在淡季加大销售力度,有时能够获得出人意料的收获。
例如,电脑市场的一般规律,每年的暑假和寒假是家用电脑的两个销售旺季,两者中间是漫长的淡季,很多厂商已经习惯按照这种节奏发布产品和市场推广,而对国内家用电脑市场已经发生的深刻变化缺乏真切体验和应对部署。
但是2002年春天,方正电脑及时抓住了市场机遇,在淡季销售不“淡”。方正电脑决策来源于真实的数据以及敏锐的洞察力。早在2002年初,来自方正电脑公司市场第一线的统计数据就表明了一个趋势正在发生:近年来随着家用市场逐渐走向成熟,家用电脑用户大多根据需求随时采购,并不仅仅拘泥于寒假或暑假。因此,方正电脑认为:家用电脑的营销战略需要调整,春季促销将能够满足市场涌动的需求。同时,方正公司还发现,国内中心大城市电脑普及率高达30%,而广大中小城市才不过10%左右,市场潜力十分惊人,方正电脑开发了针对地区市场需求的区域型家用电脑,制定了适宜的市场价格,为充分满足当地区域的市场需求打下了坚实的基础。
xiexiebang.com范文网[CHAZIDIAN.COM]
2002年第一季度,在全国范围展开的方正家用电脑春季促销活动中,整个方正家用电脑春季促销活动涵盖29个省级城市,足迹遍及数十个二、三级中小城市。方正家用电脑取得了同比增长55%的优异业绩,其中,中小城市市场增长更高达80%,这一切得益于方正电脑明辨市场走势,发现了逆市销售的良机。
·规划产品战略,规避企业的季节性经营风险
如果一个企业的产品季节性太强,企业经营的风险就会升高,这种企业的产品战略的核心应该是开发季节性弱的产品来使产品结构趋于合理,至少,应该使产品的销售淡旺季错开,从而使企业能够弹性均衡地使用营销资源。广东集味村公司起家时的主要产品是月饼,后来,他们有意识地开发出“错季节”的产品,和无明显季节性的产品,通过丰富产品结构,既降低了企业的经营风险,又促成企业快速做大。