标准01、运维班交接班制度[推荐五篇]

第一篇：标准01、运维班交接班制度

运维二班交接班管理制度

1交接班准备工作 1.1定臵标准及卫生准备

交班值必须将所负责的室内外卫生打扫干净，保证接班值验收合格。以下问题属于日常清扫卫生的范围，各值长必须在交接班时，对下列问题进行认真检查，在未履行签字手续时，由交班值负责；在履行签字手续后由接班值负责。

1.1.1值班室及会议室内的地面、值班台、会议桌、垃圾桶、资料橱及其所附属全部物品表面卫生，特别是烟灰缸要每日洗刷干净。室内物品摆放有序，无杂乱现象。

1.1.2值班室各处窗台、窗缝及二、三楼走廊窗台清洁，窗台上无任何杂物。

1.1.3事故应急包完整、齐全，按定臵放臵，各类钥匙、工具无丢失或损坏，使用后整理充实。

1.1.4各种记录摆放整齐，各种与运行无关的废纸无乱丢、乱放现象，月、周计划及文件按照规定位臵存放、齐全。

1.1.5各微机运行正常，无死机现象，管理微机桌面各程序完备无丢失和乱下载的情况。打印机按照定臵存放。

1.1.6厨房及卫生间无长明灯、长流水现象。生活间放臵纯净水数量 充足。

1.1.7生活室地面、门、各种炊具、橱子、餐桌、冰箱卫生清洁，表面无油渍。

1.1.8灶台水池内无杂物，窗台、吸油烟机清洁卫生无油迹，厨房内各种生活用品无乱丢、乱放。厨具洗刷干净后按照定臵放臵。1.1.9垃圾桶内外干净。生活橱表面卫生。生活橱只允许在用餐时间开启，其他时间要关闭锁好。

1.1.10冰箱内无霉烂变质物品，保持冰箱清洁卫生，下班后将各自食品打包整理后存放。

1.1.11室内厕所大、小便池干净，拖把按照定臵管理放臵，门上无脏污，下水道畅通，无异味。

1.1.12卫生间内地面清洁，整体浴室玻璃清洁，无积污现象，浴室内排水口无杂物（头发等）。

1.1.12各值宿室地面干净，床铺上只允许铺公共床单，此外不允许放臵其它私人物品，保证干净整洁，被褥、衣物放臵在橱内。要做到人在铺盖在，人走铺盖收（事故抢修例外）。下班值个人物品在8：00以前必须全部收起，上班值在12：00以后若需要休息，方可铺在床上，14：30必须全部叠好，收藏到橱内。21：00以后可以休息，至次日7：00可以铺在床上。

2、应急物品的检查

交接班时应对应急物品进行检查（包括地线室接地线、事故应急处理箱内物品、工具橱内物品），接班值根据物品清单对实物全部检 查一遍，确保物品完好，与清单一致。若有使用时应及时记录相关记录中，对于缺少的由交班值负责查找、补充。若接班值未及时发现，由接班值负责查找、补充，并根据情况给予绩效考核。2.1交接班过程及标准

2.1.1每日8：30进行交接班，交班值、接班值和常白班的现场人员必须全部参加。

2.1.2交接班由交班值长按PMS系统内容逐项交接，接班值和白班人员必须熟悉所管辖设备的运行方式、运行状况、设备缺陷、“两票”情况、工作情况、运行主人工作情况等。

2.1.3接班人员如发现现场情况与交班者交待不符时，应立即提出。交接过程中发现的问题，交班人员应耐心的解答，需做处理时由交班人员负责处理，接班人员协助处理，并做好记录。如发生争议不能解决时，应参加交接班的队长协调处理，并暂停交接班，双方争议解决后再办理交接班手续，严禁不履行交接手续擅自离岗。

2.1.4接班人员未到，交班人员应坚守岗位，在未全部办完交接手续前，一切运行工作由交班值负责。

2.1.5交接班时间应避开倒闸操作。在交班过程中法家站发生事故和异常以及有操作时，应有交班值长负责组织处理。禁止在事故和异常情况下进行交接班，当事故处理或操作告一段落后，可再进行交接班。2.1.6各值之间应相互配合协作，遇到检修或停送电工作时，在接班后2小时内进行的运行操作，交班值必须为下一值作好所需的各类准备工作。遇有大停电应将次日倒母线的操作票准备好。2.1.7交班结束前由队长简要点评上一值的工作并布臵当值工作，并做为绩效考核依据。2.2有停电工作时的交接班 2.2.1一个停电检修现场交接班

2.2.1.1 应在停电工作结束或告一段落时，由停电现场负责人组织所有人员在停电现场模拟板前列队进行交接，主要交待本队现场运行方式、安全措施布臵情况、停电工作范围及有关的两票执行情况等。接班人员可对现场的停电范围、运行方式、安全措施布臵情况重点检查。接班负责人接班后将停电现场情况向当值值长汇报，当值值长做好记录。

2.2.1.2现场交接完毕后，由队长根据停电工作量大小，安排交班人员是否留下协助停送电工作。

2.2.1.3运维班当值人员要掌握停电现场情况，停电现场负责人送电后要向当值值长汇报设备检修等情况，并将有关资料、三票、记录等交值长审查。

2.2.1.4单一线路停送电工作，应在操作结束后返回主站进行交接。2.2.2有多个停电检修现场时交接班

2.2.2.1当有多个停电检修现场时，由队长安排人员分别到各停电现场进行交接班。

2.2.2.2各停电现场工作结束后，现场负责人应分别向当日值长汇报情况，当值值长应做好记录。2.3交班值应交待内容标准 2.3.1所辖各站的运行方式。

2.3.2所进行的操作情况及等待执行的操作任务。2.3.3使用中的和己收到的工作票。

2.3.4一、二次设备检修试验情况；安全措施布臵；使用中的接地线号数及装设地点。

2.3.5设备异常及事故处理情况，发现的缺陷和缺陷消除情况。2.3.6继电保护、自动装臵动作和投退变更情况、注意事项。2.3.7尚存紧急、重大、一般缺陷条数。

2.3.8上级指令、通知、要求及运行有关的其他情况。2.3.9本值尚未完成需下一值做的工作及注意事项。2.4接班值应检查的内容

2.4.1接班值由值长安排分组进行检查。

2.4.2值长检查PMS系统记录、缺陷、两票等的执行和确认情况，检查是否与交待内容是否相符。

2.4.3第一正值负责应急物品的核对工作，以及控制室、保护室的卫生和设备情况的检查。

2.4.4第二正值或实习正值负责厨房、餐厅、会议室卫生或物品的检查。

2.4.4 副值负责一、二楼厕所、一楼门厅至三楼楼梯、一楼门厅至三楼走廊卫生的检查，值宿室卫生的检查。

第二篇：01班前、班后会和交接班制度

兴仁县兴隆煤矿班前、班后会和交接班制度.......................................................................2 兴仁县兴隆煤矿.......................................................................................................................6 安全质量标准化和文明生产管理制度...................................................................................6 隐患排查治理报告制度.........................................................................................................11 兴仁县兴隆煤矿班组事故报告和处置制度

.......................................................................14 兴仁县兴隆煤矿班组学习培训制度

...................................................................................16 兴仁县兴隆煤矿班组安全承诺制度.....................................................................................18 兴仁县兴隆煤矿班组学习培训制度

...................................................................................20 兴仁县兴隆煤矿班组民主管理制度.....................................................................................22 兴仁县兴隆煤矿班组安全奖励机制.....................................................................................26 兴仁县兴隆煤矿班前、班后会和交接班制度

一、班前会制度

1、各班组每天上班应提前30分钟，到区队了解本班次的生产组织、工程质量情况以及设备、设施的运行状况后，夜班要按时到矿调度室听取带班矿领导对本班安全生产的工作安排。

2、班前会由主管队长或当班副队长主持，群监员、技术员以及本班次工人必须全部参加。主持人在班前会上传达上级的指示，布置本区各工作面的工作，对职工进行安全教育，强调各岗位、各工种的安全注意事项和安全措施。技术员要从技术管理角度，安排布置本区采掘工作面的技术要求，强调技术安全措施。

3、班前会严禁迟到、点名不回答、不按座次就坐。班前排查到喝酒上班按严重“三违”处理，班前会闹事和不服从分配的停班处理。对不参加班前会的人员，不准点名记工，不准入井工作。

4、班前会评选优秀员工和后进员工，后进员工必须谈认识和如何整改，优秀员工谈如何超前完成工作；如何规范自身操作行为的。同时不定期抽查“岗位描述、手指口述”的熟练与应用。并按计划进行安全培训学习，学习内容包括：每日一题、白国周班组管理、自救互救、班组长培训、岗位描述、手指口述、党员、先进员工经验交流等

5、班前会结束时必须唱安全宣誓，声音要洪亮、整齐。

6、要认真准备班前会的会议内容，做好班前会记录。班前会议

7、认真准备班前会的会议内容，做好班前会记录。班前会 的安全工作内容包括：

二、班后会制度

(1)传达公司、矿的安全通知及要求;(2)通报安全生产事故、提示岗位作业中应注意的安全事项等;(3)对班中使用的工器具、安全防护用品、现场环境良好状态的安全检查进行要求;(4)针对岗位中存在的事故隐患，提出有效的安全防范措施和整改措施，并严格落实。

1、各班组交班完毕后到班组会议室参加班后会。

2、班后会由班组长主持15分钟左右的工作讲评会，简明分析当班中的安全工作和生产任务的完成情况，并提出表扬批评，做好班后会记录。

3、班长休班时，班后会应由副班长或班组兼职安全管理员组织召开。

4、传达上级部门的指示、任务和要求。

三、交接班制度

1、班组长作为本班安全生产第一责任人，每班必须在现场。

2、必须现场交接班。交班班长应提前做好交班的准备工作，整理好值班记录及其他技术资料、工具、安全用具，并组织人员清扫设备和现场卫生。交班人主动向接班人介绍生产情况、设备运行情况及有关通知。接班人员应在现场听取交班人交接情况并认真查看值班记录。

3、交班人应向接班人交待以下内容：（1）、系统运行方式、工作面安全作业环境（包括通风、顶板、机电、排水、温度、适度等必要要素）、生产任务完成情况；

（2）、各保护和自动装置的运行及变更情况；

（3）、设备异常、事故处理、缺陷处理情况；（4）、设备检修、试验情况、安全设施布置情况。

4、接班人员检查核对完毕并无异议后，交接班人员分别在记录内签名，未进行交接班签名手续前交班人员不得擅离岗位。

5、交接班必须严格执行“六交，六不接”和“两不交”原则，交接班人员认为

未按规定进行交接班时，有权拒绝交接班，（1）、交清当班运转情况，交接不清不接。

（2）、交清应处理而未处理问题的原因，不清楚不接。

（3）、交清设备故障和隐患，交待不清不接。

（4）、交清工具和材料配件的情况，数量不符时不接。

（5）、交清设备和现场卫生打扫情况，不清洁不接。

（6）、交清各种记录填写情况，填写不完整或未填写不接。

（7）、接班人班前饮酒或精神异常不交。接班负责人未按时到岗不交。

6、其它有关规定

（1）、严禁脱岗交接班，接班时由接班班组长组织本岗的检查工作。

（2）、交接班中双方发生争议，由带班区队干部解决或报区队裁决。（3）、交接班中遇有操作未完成或突发情况，应暂停交班，处理完毕后再正式交接。有条件解决的问题不得遗留交班。接班条件不符合要求时，如确因设备问题，难以在短时间内处理好，经接班人同意，双方确认后，交班人方可离岗并及时向领导汇报。交接班时发生事故，应立即停止交接，有交班人员进行处理，接班人员协助处理。

（4）、班组必须规范交接班内容，并保存交接班记录。

兴仁县兴隆煤矿

安全质量标准化和文明生产管理制度

第一章总则

第一条 为使煤矿文明生产工作逐步达到规范化、标准化结合煤矿实际情况，制定本制度。

第二条 本制度规定了文明生产的组织机构、文明生产领导小组、办公室及工作内容。

第二章 文明生产管理机构

第三条 根据煤矿实际情况设立文明生产办公室，公司生产区域文明生产领导小组组长由生产副总经理担任，办公室设在调度室。第四条 文明生产办公室负责日常的文明生产管理，成员包括生产部成员、安监部成员。

第三章文明生产管理

第五条 文明生产管理人员每天深入现场对各生产部室，生产车间，卫生专责区进行检查，发现问题按考核标准进行考核。第六条 文明生产办公室每月负责一次检查评比，检查结果向领导小组组长汇报，并纳入月考核。领导小组组长每季度负责组织一次全面的检查评比。

第七条 文明生产管理人员应对生产区域的文明生产情况负责检查、考核；对有关文明生产存在的问题提出整改寻访对临时性工作以及划分不清的分担区给予仲裁。第八条文明生产标准

（一）在岗职工着装符合安全规程要求，佩带岗位标志，不做与工作无关的事情。坚守岗位，服从指挥。

（二）各单位所管辖的卫生分担区（包括仓库、办公室值班室楼梯走廊等）应符合防火要求，达到窗明几净，各种工器具、备品备件、台帐等定臵管理，摆放整齐。地面无痰迹、杂物，墙壁粉刷干净，无灰网。

（三）生产管理的台帐、记录和各种数据记录准确及时，文字工整。

（四）设备双重名称标志清晰、介质流向清楚、齐全，且与实际相符。

（五）设备见本色，安全防护措施符合要求，管道保温良好且规范。电源、仪表、保护控制盘等柜盘内外干净整洁，沟道、孔洞、盖板完好，遮栏、栏杆齐全，消防设施完整无缺。电缆沟内无杂物、积水。

（六）生产现场照明充足，照明线路、灯具安全可靠，无积灰，布臵规范。

（七）机组检修和设备消缺现场做到无油迹、无积水、无积灰，拆下的零部件排放整齐，检修机具摆放整齐，材料备品堆放整齐。

（八）生产厂房外观整洁，墙面、门窗完好无损，排水设施完好，没有屋面漏水、地沟堵水的现象。

第四章奖励与处罚

第九条 对下列情形之一者给予奖励：

（一）完成本单位卫生专责区清扫并能够发扬团结协作精神，支援其他单位的；

（二）对文明生产搞得好并长期保持的单位；

（三）在上级各部门检查评比时受到表扬的单位。

第十条 对下列情形一经发现视其，给予50元及以上罚款，直到下岗。

（一）运行在岗人员不按要求穿上岗服，不佩戴标志着装不整齐；

（二）在上班时间打闹、散布谣言、盘前聚众喧哗以及干其它与工作无关的事，有碍精神文明建设的；

（三）在设备检修时不按要求摆放工具和设备；

（四）生产现场井、孔、坑、洞、沟盖板不齐，楼梯平台、护栏、护板不合格；

（五）安全活动记录发现有撕页、乱写、乱画、不按规定记录；

（六）消防器材管理及卫生按公司《消防管理制度》有关条款执行。

（七）生产现场内存放车辆；

（八）非吃饭时间，在工作岗位吃饭；

（九）乱接乱拉电源；

（十）设备更新改造或大修时，影响文明生产的；

（十一）打电话不通报姓名，通话中说脏话影响正常工作或产生其它恶果的；

（十二）在煤矿内任何地方赌博的。

第十一条 发生下列情况者给予明确的责任处罚：

（一）检修工作结束后，没有做到工完、料净、场地清，一处罚检修人员50元，（二）各单位管辖区内地面杂物、垃圾、积水、油污、卫生死角属清扫不及时的，每处扣运行50元；属检修设备漏泄或作业造成的，由生产部负责考核，超过半月仍无改观的，厂部考核生产部。

（三）实行占用生产场地审批制度，未经批准乱堆乱放材料、设备等杂物者，发现一处罚款50元。影响正常生产工作时，罚款500-1000元。

（四）垃圾不倒入垃圾箱内，对卫生责任单位一次性罚款50元，并令其清扫。如能找出乱倒垃圾者，不罚责任单位，罚乱倒者100元。

（五）凡工作后，造成现场卫生不合格而不清理者，令其清理干净，并罚款100-200元。

（六）现场照明正常情况下，损坏的灯泡24小时未进行更换，每个灯罚款20元。检修原因每处罚款20元。由于线路原因48小时仍未处理好，扣检修每处100元。

（七）生产现场各类门窗每损坏一处、玻璃每少一块，罚10元，防寒期间罚50元，不上新玻璃，下月加倍处罚，并安装好玻璃。

（八）凡在厂内吸烟者，每人次罚款50元，并扣所在单位100元。在单、网控室及各运行值班场所以及输煤、制粉系统和存放易燃易爆物品的场所吸烟者，一经发现，给予下岗处罚。

（九）部室、分场、班组、监控室、值班室、交接班室各类物品实 行定臵管理，卫生清洁，达不到要求的，每处罚款10元。上述场所发现有烟头、火柴杆，每个扣50元。每个烟头或火柴杆扣所在责任单位100元。

（十）对被考核单位没有按时整改的，下月加倍处罚。

（十一）生产现场存放无关的工具、跳板、绞手杆、破布每处罚责任单位50元。

（十二）文明生产管理机构布臵的工作不按期完成，视其情节罚款100-500元

隐患排查治理报告制度

为了建立安全生产事故隐患派查治理长效机制，推进煤矿安全隐患派查治理工作，彻底消除事故隐患，有效防止和减少各类事故的发生，特制定本制度。

第一条 事故隐患分为一般事故隐患和重大事故隐患。一般事故隐患，是指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患。重大事故隐患，是指危害和整改难度较大，应当全部或者局部停产停业，并经过一定时间整改治理方能排除的隐患，或者因外部因素影响致使生产经营单位自身难以排除的隐患。

第二条 对于一般性事故隐患，安全科应要求有关部门限期排除。

第三条 对于重大事故隐患，安全科应联系相关部门技术人员做出暂时局部、全部停车或停止使用的强制措施决定，并督促有关部门进行限期彻底整改。第四条 事故隐患的范围

1、危及安全生产的不安全因素或重大险情。

2、可能导致事故发生和危害扩大的设计缺陷、工艺缺陷、设备缺陷等。

3、建设、施工、检修过程中可能发生的各种能量伤害。

4、停工、生产、开工阶段可能发生的泄漏、火灾、爆炸、中 毒。

5、可能造成职业并职业中毒的劳动环境和作业条件。

6、在敏感地区进行作业活动可能导致的重大污染。

7、丢弃、废弃、拆除与处理活动(包括停用报废装臵设备的拆除，废弃危险化学品的处理等)。

8、可能造成环境污染和生态破坏的活动、过程、产品和服务。

9、以往生产活动遗留下来的潜在危害和影响。

第五条 安全科每周应会同各相关部门，对厂区进行隐患排查一次，每月进行一次安全大检查。

第六条 对所排查的安全隐患，由安全科会同相关部门编制整改措施，并下发《事故隐患整改通知书》，由各车间、部门负责人负责落实整改。

第七条 对难以立即整改的重特大事故隐患，应制定整改方案，方案需包括：治理的目标和任务、采取的方法和措施、经费和物资的落实、负责治理的机构和人员、治理的时限和要求、安全措施和应急预案。

第八条 在隐患治理过程中，负责整改的部门应采取相应的安全防护措施，防止事故发生，事故隐患在排除前或排除过程中无法保证安全的，应当从危险区域内撤出作业人员，并疏散可能危及的其他人员，设臵警戒标志，暂时停止使用或停车，对难以停止使用或停车的相关生产装臵、设施、设备，应当加强维护和保养，防止事故发生。第九条 对于重大事故隐患，各部门负责人应及时向公司安全科、总公司及安全监管监察部门等有关部门报告，报告包括：隐患的现状及其产生原因、隐患的危害程度和整改难以程度分析、隐患的治理方案。

第十条 事故隐患坚持“谁存在事故隐患，谁负责监控整改”的原则，由存在事故隐患的车间、部门组织整改，整改责任人为各车间、部门主要负责人。

第十一条 各部门和相关人员，对查出的隐患都要逐项分析研究，并提出整改措施。定措施、定负责人、定资金来源、定完成期限，凡当班组能整改地不准推向区队，凡区队能整改地不准推向煤矿主管部门的原则按期完成整改任务

兴仁县兴隆煤矿班组事故报告和处置制度

一、班组事故报告制度

1、事故发生后，当班班长要在最短时间内向跟班队长、信息站、调度室、值班队长报告事故情况。报告内容应包括：（1）事故发生的时间、地点、单位及事故现场情况等；（2）事故简要经过及造成的后果；（3）事故发生的初步原因；

（4）事故发生后采取的措施及控制情况；（5）其它应当报告的情况。

2、班组长应当妥善保护好事故现场以及有关证据。因防止事故扩大等原因，需要移动事故现场物件的，应当做出标志，绘制现场简图并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹和物证。

3、事故发生后，班组长隐瞒事故或故意破坏事故现场情况的，从重处罚。

二、班组事故处臵制度

1、事故处臵要坚持“四不放过”的原则，即事故原因没有查清不放过；事故责任者没有受到处理不放过；群众没有收到教育不放过；没有落实防范措施不放过。

2、因忽视安全经营、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律、玩忽职守孩子发现事故隐患、危险情况不采取有效措施、不积极处理以致造成事故的，矿将按照国家有关规定，对有关负责人和事故责任 者给予处分；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

3、在事故发生后隐瞒不报的，谎报、故意破坏事故现场，或者无正当理由，拒绝接受调查已经拒绝提供有关情况和资料的，将按照国家有关规定，对有关单位负责人和直接责任人给予处分；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

4、对下列人员必须严肃处理：

⑴对工作不负责，不严格执行各项规章制度，违反劳动纪律，造成事故的主要责任者；

⑵对已列入整改项目不按期实施，又不采取应急措施而造成事故的主要责任者。

⑶因违章指挥，强令冒险作业，或经劝阻不听而造成事故的主。要责任者；

⑷因忽视劳动条件，削减保护措施而造成事故的主要责任者； ⑸因设备长期失修、带病运转，又不采取紧急措施而造成事故的主要责任者；

⑹发生事故后，不按“四不放过”的原则处理，不认真吸取教训，不采取整改措施，事故重复发生的主要责任者。

兴仁县兴隆煤矿班组学习培训制度

为了不断提高岗位班组员工的安全业务素质，建立学习型班组，培养员工的实际操作能力，提高理论水平，特制定班组学习培训制度。

一、本着学以致用的原则，不断对班组成员进行有计划有目的的学习培训，保证学习时间，提高学习质量，增强学习的针对性和实效性，努力提高班组员工的理论和技术水平，争做学习型班组。

二、班组长负责组织班组成员的培训与学习，并负责制定班组成员的学习计划、学习内容、学习活动时间、考核办法，监督和跟踪学习活动的成效。

三、培养员工爱岗敬业精神与不断创新精神，开展思想道德、诚信意识方面的教育。

四、培训员工对工艺流程的熟知，生产原理和设备原理的了解。让其明白“一清二熟三会四懂”。一清：工艺流程清；二熟：生产原理熟、工艺条件熟；三会：会使用、会维护保养、会排除故障；四懂：懂操作、懂结构、懂用途、懂性能。

五、对新技术、新工艺、新设备、新材料的应用前要对岗位员工进行认真的培训与学习。

六、对新进员工、转岗人员都要进行上岗前再培训教育。

七、学习培训采取多种形式，采取集中学习、自学、培训班、技能交流等方式进行，要充分利用周一、周三、班前会时间进行学习，原则上不影响正常的工作。

八、要坚持理论联系实际，学以致用，学习知识的理解与应用，解决操作过程中碰到的热点难点问题。兴仁县兴隆煤矿班组安全承诺制度

1、严格遵守国家法律，法规和公司、煤矿及区队的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参与企业组织的各项安全活动，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，切实履行岗位安全和工作职责，尽职尽责，防范各类安全事故的发生。

2、自愿接受公司、煤矿及区队等各级安全培训和业务技能培训，努力提高自身安全、工作业务技术水平，增强安全防范意识，做到“三不伤害（不伤害他人、不被他人伤害、不伤害自己）”。

3、自觉遵守安全生产的法律、法规、公司及煤矿安全管理规章制度安全管理规章制度及区队安全管理规章制度，严守《安全技术操作规程》、认真按《岗位操作规程》、《煤矿安全规程》《作业规程》进行作业，做到不违章操作、不违章指挥、不违反劳动纪律，不冒险作业。

4、保证本班人员持证上岗（安全作业证、特种作业操作资格证），保证工作现场场的规范化，标准化，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，保证工作场地的清洁化，及安全通道的畅通。

5、根据煤矿及区队的安全管理制度，对本班人员进行定期的安全及技能培训；召开本班的安全例会并做好记录；响应公司、煤矿组织的“安全生产月”的宣传并进行培训。

6、本班成员经培训后，熟悉相应敢为安全操作规程，掌 握响应的安全技能，懂得相应岗位的危险性、预防措施和应急方法，会报警，会使用急救工具和消防器具，会处理事故苗头，同时班内安全员做好监督。

7、积极参与煤矿的事故隐患检查和整改工作，在工作中发现事故隐患或其他危险（危害）因素，立即组织处理并向上级报告，并做到岗位间人员互相监督。

8、发现生产事故时，及时上报，积极参与本单位的事故应急救援工作，在救援中服从上级指挥，事后及时总结，做到事故每个都能处理

兴仁县兴隆煤矿班组学习培训制度

为了不断提高岗位班组员工的安全业务素质，建立学习型班组，培养员工的实际操作能力，提高理论水平，特制定班组学习培训制度。

一、本着学以致用的原则，不断对班组成员进行有计划有目的的学习培训，保证学习时间，提高学习质量，增强学习的针对性和实效性，努力提高班组员工的理论和技术水平，争做学习型班组。

二、班组长负责组织班组成员的培训与学习，并负责制定班组成员的学习计划、学习内容、学习活动时间、考核办法，监督和跟踪学习活动的成效。

三、培养员工爱岗敬业精神与不断创新精神，开展思想道德、诚信意识方面的教育。

四、培训员工对工艺流程的熟知，生产原理和设备原理的了解。让其明白“一清二熟三会四懂”。一清：工艺流程清；二熟：生产原理熟、工艺条件熟；三会：会使用、会维护保养、会排除故障；四懂：懂操作、懂结构、懂用途、懂性能。

五、对新技术、新工艺、新设备、新材料的应用前要对岗位员工进行认真的培训与学习。

六、对新进员工、转岗人员都要进行上岗前再培训教育。

七、学习培训采取多种形式，采取集中学习、自学、培训班、技能交流等方式进行，要充分利用周一、周三、班前会时间进行学习，原则上不影响正常的工作。

八、要坚持理论联系实际，学以致用，学习知识的理解与应用，解决操作过程中碰到的热点难点问题。

兴仁县兴隆煤矿班组民主管理制度

一、每个班组相应的成立以班工长为组长的班组民主管理领导小组。

二、实行班组和区队负责相结合，处理重大问题都经民主管理会议研究讨论做出决定。

三、倾听班组员工心声，了解职工疾苦，切实研究和解决职工提出的问题。

四、按时召开班组员工大会，参与每月奖金分配、工资升级以及班组长的任命等重大问题。

五、维护职工合法权益，监督行政管理，确保职工合法权益不受损害。

六、对不合理的处罚，有权向队行政负责人提出，并要求改正，确保职工利益不受损害。兴仁县兴隆煤矿班组安全绩效考核制度

1、推行班组安全绩效考核（以下简称绩考），目的在于通过对班组成员一定时期的工作成绩、工作能力的考核，实事求是地把握每一位员工的实际工作状况，指导员工有计划地改进工作，促进公司安全健康发展。

2、绩考的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务（工种）调整和工作改进。

3、绩考原则

（1）绩考不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；

（2）绩考应以规定的绩考内容及方法为依据，实行百分制考核；

（3）绩考应以确认的事实或者可靠的材料为依据；

（4）绩考自始至终应以公正为原则，决不允许徇私舞弊。

4、适用范围

适用于除下列人员外的班组成员

（1）考核期开始后进入公司的员工；

（2）因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；

（3）因工伤而连续缺勤七十五日以上者；

（4）虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

5、绩考内容

绩考内容分以下四部分：-

（1）基本情况，包括出勤、奖惩、合群性三个评价项目，共25分；

（2）工作态度，包括责任心、积极性、协调性、纪律性四个评价项目，共20分；

（3）工作能力，包括专业知识、操作技能、创新能力三个评价项目，共15分；

（4）工作成绩，包括安全工作、任务完成、工作质量、工作效率四个评价项目，共40分。

6、绩考方法

（1）绩考每月组织一次，原则上安排在下旬进行；

（2）班长为绩考的直接负责人，具体执行绩考初核、复核；

（3）绩考初核结果必须公开，接受员工及相关部门监督；

（4）绩考复核结果应在初核结果公开后两日内完成。

7、绩考等级

绩考等级按得分情况划分四个等级：

（1）95分以上（含95分）为“明星员工”；

（2）90分以上（含90分）为“先进员工”；

（3）80分以上（含80分）为“合格员工”；

（4）80分以下（不含80分）为“不合格员工”。

8、绩考奖罚

各单位对评为“明星员工”、“先进员工”进行奖励；对 评为“不合格员工”进行处罚。

9、绩考资料

绩考资料应由区队安排专人统一管理、妥善保管。

10、人力资源科负责绩考的计划和具体组织工作，党群科、安监科负责绩考的监督管理工作。兴仁县兴隆煤矿班组安全奖励机制

第一条 为了加强矿井基础管理，进一步规范我矿的班组管理，提高矿井安全管理水平，特制定安全奖励制度。

第二条 本制度适用于所有班组。

第三条 组织结构：煤矿成立以矿长为主任，其他副矿级领导为副主任，各副总、生产、党政科室负责人为成员的班组建设工作委员会，委员会下设班组建设办公室，具体负责开展日常工作。

第四条 班组建设办公室工作职责：

一、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针，强化矿井基础管理工作，实现矿井安全生产。

二、矿班子负责修定完善班组建设管理的有关考核奖励制度，使班组建设考核工作更具科学性、合理性、规范性、实用性，提高班组管理水平，促进矿井和谐发展。

三、矿班子组织定期检查指导班组建设管理情况，负责班组建设检查、评比、考核、验收工作。

四、严格按照《安全质量标准化标准》和上级关于班组建设的有关要求，每月对各区队班组建设进行一次达标验收，确定达标等级，进行奖罚考核。

五、矿班子对班组建制的确定、班组长的选聘、班组管理制度及考核实施细则进行监督、审核、批准执行。

六、建立班组、班组长及后备班组长个人档案，制定班组长培养计划，逐步规范班组管理。

第五条 班组安全奖励机制组织：

一、班组长是班组安全工作的第一责任人，对班组安全工作负责。

二、人数多的班组可以设一名副班长，协助班长全面开展安全管理工作。

三、班组分散作业时，每个点必须指定一名组长负责，该点的负责人即为安全负责人。

第六条 班组安全奖励机制教育：

一、工作人员必须熟悉本班组工作范围，掌握本岗位、工种操作技能。

二、工作人员熟悉本班组的危险源及控制措施。

三、工作人员正确使用劳动防护用品，正确操作机械设备、工具。

四、工作人员在使用新技术、新工艺、新材料、新设备前，必须进行针对性的安全教育与培训，成绩合格后，方可上岗。

五、班组长必须对所属班组人员的理论知识、实际操作技能了如指掌，安排工作时，合理、正确使用人员，做到人员适应岗位要求。

六、组织安全教育培训，提高员工理论水平。第七条 班前会具体内容：

一、班前会的各项工作必须以班组长为中心。

二、认真开展班前安全教育培训。

三、学习上级安全生产指示和事故案例。

四、结合当班生产任务，详细布臵各项工作。

五、根据工作环境状况，布臵安全工作，人员分散作业时，小组必须明确安全负责人。

六、认真做好班前会记录。

第八条 班组安全检查项目及问题（隐患）整改：

一、班组长必须组织班前、班中、班后检查。班前对工作地点的安全状况、设备安全设施等进行检查，有问题必须交待人员处理后方可生产。各岗位人员在班前要对所管辖区域、所用设备、使用工具进行检查，电钳工应对本班范围内的设备做重点检查。班中要对作业过程中的动态工程质量、设备的运转状况、安全保护装臵的完好情况进行检查。班后应对所干工程的安全、质量、文明生产等做全面验收，对存在的问题应当班处理完毕，且应在下班班前会上做重点强调。

二、班组长在工作过程中应检查班组人员劳动防护用品是否正确使用，各岗位人员是否执行《规程》和《标准》，各岗位存在的问题是否得到彻底整改。

三、现场排查出的问题（隐患）必须立即整改，不能整改的要制定措施并汇报区队、安监调度，由区队采取措施处理，区队处理不了的，由矿协调解决。

第九条 班组人员自保、互保、联保要求：

一、班组所有人员必须实行自保、互保、联保责任，明确互保、联保对象。

二、作业中互保、联保双方要对对方人员的安全健康负责，做到四个互相，即：互相提醒，发现对方有不安全行为与不安全因素，可能发生意外情况时，要及时提醒纠正；互相照顾，工作中要根据工作任务、操作对象、合理分工，互相关心，互相照顾；互相监督，工作中要互相监督，看互保对象是否严格按《规程》、《标准》作业；互相保证，保证互保对子安全作业，不发生人身事故。

第十条 班组交接班制度：

一、为了确保生产正常、安全运行，各班组必须严格执行交接班制度。

二、交接班时，必须由上一班班长向下一班班长交接，不得委托他人交接班。

三、交接班时，必须交待本班安全及生产完成情况和存在的问题、以及对问题的处臵措施，并对下一班工作重点和应注意的安全事项提出明确要求。

四、班组长必须认真填写交接班记录。

五、交接班记录必须由专人妥善保管，以备检查考核。第十一条 班组管理：

一、各班组必须严格管理，增强班组凝聚力、执行力，积极创建本质安全型班组，并要有具体措施。

二、各班组实行精细化管理模式，以工作目标为中心，细化工序管理，控制影响工序质量的人员、机器、材料、方法、环境等因素，推动各班组安全、文明生产。

三、以规范职工行为为切入点，行走做到“俩人成排、三人成行”，集体行动统一化；接受任务做到，“安排清楚，责任明确”，工作安排命令化；现场管理做到“文明施工，质量可靠”，环境卫生清新化。

四、班前会要突出重点、方法新颖、效果明显。

五、现场安全实行确认制，工作前要进行安全确认、工作中要规范操作、工作后要现场讲评。

第十二条 班组安全文化管理：

一、班组安全文化应从观念文化、制度文化、行为文化、物质文化入手，总结提炼适合本班组的文化形式，做为指导班组管理的方法。

二、班组安全文化就是要通过员工系统学习安全科学技术，班组利用各种形式宣传安全科学理念、安全文化基础知识、安全生产急救知识、典型事故案例分析和工作经验介绍等，增强员工的安全意识和防范事故的技能。

三、班组安全文化还要结合会议精神、安全活动日、班前会、技能比武等活动，提高班组安全文化的实效性。

第三篇：运维站交接班管理制度

运维站交接班管理制度

1交接班周期

运维站均实行两制一运转，15天一个周期进行轮换。

运维站上有大型工作时，倒班方式由运维站负责人统一调整、安排。

2交接班一般规定

运行值班人员应按照运维站交接班标准的规定进行交接。未办完交接手续之前，不得擅离职守。接班人员应提前15分钟进入主控室准备接班，交班人员提前10分钟做好必要的交班准备。

交接必须做到“五清”即看清、讲清、问清、查清、点清；“四交接”即列队交接、图形交接、现场交接、实物交接。

每次交接班，交接双方人员须全部参加，认真了解管辖运维站一、二次设备的运行方式、设备缺陷、倒闸操作、运行维护、设备巡视等各方面情况。

交班前由交班主值班长负责做好交班前各项准备工作，检查整理各种资料、记录、安全工器具、仪表工具是否齐全，运维站本部室内外卫生是否整洁，以及为下一值做好接班后立即要开展执行工作的各项准备，确认无误后填写PMS系统中的交班小结。

交接班时应认真听取交班值长交待的各项内容，对不清楚的问题及时提出询问，做到全面交接、对口检查。交接班前、后30分钟内，一般不进行重大操作。在处理事故或倒闸操作时，不得进行交接班；交接班时发生事故，应停止交接班，交班人员负责处理事故，接班人

员在交班值长指挥下协助工作。

设备发生异常或其他特殊原因，而交接班时间已到问题尚未解决，应由站长决定是否进行交接班。

交接检查结束后双方履行交接手续，交班人员先在PMS交接班记录上签名，然后接班人员签名，从交接手续履行后运维站应急值班工作由接班值负责，接班值自然转入运行维护。

运维人员按班站规定的班次进行工作、休息，未经站长及工区同意不得私自调班。

交接班之前已批准的和交接班时下达的操作任务应由交班人员进行，不得有意延至下值，较复杂操作接班值协助完成。

交接班时发生事故则应停止交接班，并由交班人员进行处理，接班人员在交班值班长指挥下协助工作。事故处理时间较长时，可在处理告一段落后进行交接班。

运维站交、接班时，要检查各种记录填写是否齐全、正确等。接班人员如发现现场情况与交班者交待不符时，应立即向运维站队长报告。

交班前由交班值长主持召开班后会，总结本值工作。接班前5分钟，交接班应按值长、值班员、副值班员、学员的顺序列队进入主控室，交、接班人员应统一着装，配戴值班标志，各站一列。

交接班后由队长或交班值班长负责组织全站人员召开安全活动会，学习有关文件、事故快报、及公司、工区制度。

3交接班主要内容

所辖各站运行方式、设备状态及潮流分布情况。

所辖各站保护装置（定值）、自动装置的运行、压板的投退及变更情况。

本值设备巡视维护、信息核对情况、站用电系统运行情况及直流系统运行情况。

本值值班期间发生的事故、异常及处理情况，发现的缺陷及缺陷消除情况。

上值遗留问题处理情况，本值尚未完成需接班值继续做的工作和注意事项。

所辖各站倒闸操作情况、还未执行的操作任务及使用中的和已收到的工作票。

操作票、工作票执行情况及安全用具、接地线使用情况。

设备检修、试验，现场安全措施的布置、接地线（接地刀）组数编号及位置和执行中的工作票情况。

上级通知事项、收到的文件、资料及运行有关的其它情况。所辖各站通讯设施及通讯状况完好情况。

各种记录、资料、钥匙和生产、生活、办公材料、工具的收存保管情况。

运维站本部室内外卫生整洁情况。

4交接班工作流程

交班工作由交班值长主持，交待、汇报接班值上次下班后站内的运行情况，工作过程。

接班值人员听取交班值长汇报结束后，对汇报不够清楚之处询问。经说明无误后进行对口检查。交班人员应陪同接班人员按照规定

分工到现场进行交接巡视，对变动设备情况和新发现的设备缺陷、严重缺陷到现场交待清楚。

交接班巡视检查后交接双方仍集中在控制室，汇报巡视检查情况。接班人员对检查中发现的问题需详细向交班人员询问清楚。交接班巡视检查中发现的缺陷及异常情况，由接班人员填写到缺陷记录。

接班值长认为无差错后，交班值长在工作日志上签名，再由接班值长签名，并注明时间，交接班方告结束。

交接班的内容一律以记录和现场交接为准，凡遗漏应交待的事情，由交班者负责；凡未接清楚听明白的事项，由接班者负责；交接班双方都没有履行交接手续的内容，双方负责。

第四篇：运维管理标准

运维管理标准

概述

运维是管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，主要用于运维部门内部日常运营管理，涉及的对象分成两大部分，即业务系统和运维人员。其管理内容又可细分为七个子系统：

第一、设备管理：对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控，对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理；

第二、数据/存储/容灾管理：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复； 第三、业务管理：包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理 第四、目录/内容管理：该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理；

第五、资源资产管理：管理企业中各IT系统的资源资产情况，这些资源资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在的，并能够与企业的财务部门进行数据交互；

第六、信息安全管理：该部分包含了许多方面的内容，目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799，该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面，如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等；

第七、日常工作管理：该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段。

第一章 总则

1.为加强公司各个项目后期的系统运维管理，确保系统能够平稳、可靠地运行，更好地为客户提供管理服务，特制定本规定。

2.实行预防性维护为主、故障性维护为辅的运行维护管理原则，预防性维护和故障性维护都应遵循事先设计好的程序进行。

3.完善运维管理体系，建立健全运维规范，提高运维管理效率，并不断提高运维质量。

4.本规定适用所有进入运维环节的项目。

5.运维人员应根据授权，处理本规定中所涉及的业务事项。

第二章 主机、服务器及数据库系统的运维管理

1.根据应用需求，主机、服务器及数据库系统的配备和安装、以及系统资源的使用等由公司项目实施部统一规划。

2.应指定专人作为系统管理员（系统工程师）和数据库管理员，对系统的运行、管理、维护和安全负责，并按照有关规定负责系统和数据的备份与恢复。3.系统/数据库管理员应定时对系统进行监控和定期的健康性检查，分析系统运行和资源使用状况，并进行必要的优化、调整和修正，及时消除隐患。如系统设置发生变化，或重新安装系统，或安装了新软件，应在此后15个工作日内对系统进行密切跟踪。

4.及时解决处理系统运行过程中出现的异常问题和软硬件故障，并采取必要措施，最大限度地保护好系统资源和数据资源。

5.对于重大软硬件系统故障，应立即通知部门领导，协调服务商，使系统尽快得以恢复运行；对于应用系统引发的系统异常或故障，应及时通知相关人员，并协同解决处理。

6.每季度应对系统主机/服务器/数据库进行一次停运维护，其操作必须严格按照操作规程进行。其他非正常性停运（故障引发的除外），应提出书面申请，并经部门领导批准后方可进行。同时做好相应的准备工作，最大限度地减少对业务操作带来的影响。

7.具有系统操作或管理权限的人员调离工作岗位或离职，应立即从系统中删除该用户；如该人员掌握超级用户口令，应立即更换口令。

第三章 软件系统的运维管理

1.避免在用户工作时间进行软件版本升级工作，以免由于人为失误造成业务中断。2.软件系统的安装、升级等操作应保留完整的实施记录。

3.对软件系统进行升级、更新补丁，应首先进行相关的测试，并在确认无误后实施。

4.对软件系统进行升级、更新补丁，或进行系统的重新安装等操作，应在实施前对原有系统及数据进行备份。

5.变更系统配置，修改配置文件、参数文件时，应对原始配置数据（或文件）进行保留。

6.软件进行版本升级时，对于不影响业务的升级工作，须以书面形式详细将计划、方案、措施等报上级主管部门备案；对于影响业务的升级工作，必须提前两周向上级通信主管部门以书面形式提出申请详细报告计划、方案、措施等，经批准后方可实施。

7.维护人员应定期跟踪所使用系统的软件升级情况和升级后的新功能，必要时提出升级建议。

第四章 数据库的运维管理

1.对于数据库的变更必须有记录，可以回滚。2.无用表和字段要及时清理。

3.从数据库删除数据一定要先备份再删除。

4.定期对数据库数据进行自动备份，以便在故障发生后尽快恢复最新的数据。定期检查备份的执行情况，确保备份操作正确执行。5.指定专人定期进行备份数据的恢复性试验。

1、严格操作原则：在系统上进行可能影响系统运行的参数设置、更改和维护等操作时，须有2人以上在场进行监护和确认，并作好详细的操作记录；

2、提前沟通确认原则：软件进行版本升级时，对于不影响业务的升级工作，必须提前与客户方进行沟通，避免操作中人为失误造成业务中断；对于影响业务的升级工作，须提前与客户方进行确认，达成一致后方可实施。

3、遵守保密原则：对被运维系统单位的网络、主机、系统软件、应用软件等的密码、核心参数、业务数据等负有保密责任，不得随意复制和传播。

第五章 巡检管理

定期了解设备的运转情况，做好系统日常运行的基础数据记录，做到有问题早发现、早解决，避免隐患，确保设备的完好率，保证系统运行质量。

1.对硬件设备进行定期巡检，是确保系统稳定运行的重要措施，巡检工作包括例

行巡检、节假日和重要事件前的巡检

2.维护人员应根据工作计划，对维护的设备定期进行预防性巡视检查，巡查过程中应认真负责，及时发现问题，重点注意处在恶劣环境下、存在潜在质量故障的设备，巡查要认真做记录。

3.巡检过程中发现告警应立即进入处理流程，判定为故障的要立即进入故障处理流程

4.所有的巡检都应有详细的记录，包括时间、巡检情况和责任人，并应在巡检纪录卡上签字。

第六章 网络管理规范

 关键业务流程

对以下业务系统流程监控，对业务系统是否正常运行、各项具体参数指标是否超标等进行掌控，避免或降低业务系统故障的发生率。

1、单位内部的关键业务流程。

2、网络吞吐量大的业务流程。

3、对系统造成大的压力，频繁使用数据库的业务流程

4、同其它系统集成的业务流程，这些集成会提高应用失败的风险。 用户体验同系统性能指标相关联

将网络中的所有网络基础架构都进行集中监测，包括对数据库服务器、应用服务器、路由器、交换机、防火墙的监控，收集网络运行信息，将性能数据同单位内部用户的体验相结合来分析网络的性能状况，诊断系统瓶颈。

 建立网络运行基准指标并观察趋势

长期监测并通过对网络运行的观察，分析网络性能的变化和流量等指标的运行趋势;及时发现网络偏离系统基准模型时的异常状况，分析故障，达到预警的目的，防止更严重问题的发生。 设计报警策略，避免警报泛滥

配置报警的依据是根据信息服务管理网的网络运维管理目标，报警设置的原则：

1、对影响网络和业务的重要指标设置报警;

2、消除误报和重复报警;

3、报警应该以多种方式及时发送给相应的负责人。 创建自动化、规范化事件处理程序

信息服务网络运维，日常处理事务较多，需要在网络、链路和系统运行出现问题时能够有自动化、规范化的处理问题程序，快速处理各种潜在故障并且分配到相应的负责人，提高工作效率。另外可将工程师长期积累的知识和工作经验系统化和固化，达到快速定位故障的目的。

 网络服务质量SLA的量化管理 提高网络服务质量的设立量化指标，将其作为整个网络运维管理团队的整体目标。信息服务管理网网络性能管理的总体目标包括网络和设备、业务的可用性、网络的吞吐量、带宽使用百分比、网络延时、CPU和MEMORY的负载，对于不同的网络指标还要根据网络的上下级连接关系分解到每一个子指标，作为对网络故障诊断和性能管理的依据。

 制定网络的升级和改进策略

网络的升级和改进应该以对现有网络和系统性能数据的测量为前提，以对网络整体运行的现状及趋势分析为依据。通过对单一网络系统和整体网络系统性能数据的比较、单一网络组件和其它网络组件的数据比较、系统负载量最大时的性能数据和一般负载时的性能数据的比较等，判断是否需要对系统的局部或者整体进行升级，发现网络系统性能的瓶颈，提出网络系统改进的方法。 日常规范

1.每天两次进行业务系统、网络运行状况、业务流量及对外服务器服务状况监控巡查；

2.按照规定的时段巡统计并汇总运维表单。（流量统计、事件统计、问题统计、手里投诉统计等）按照规定的时段查看路由、防火墙等关键系统运行情况，包括网络流量、带宽占用率等，重点检测关键设施，并记录；

3.处理产品组网络问题应做完整、详细记录，快速响应，及时确定原因，积极组织处理，同时记录解决问题的操作过程，问题解决后应及时回复；

4.对网络资源调配管理（ip资源分配、设备端口划分、链路传输、负载均衡等）、核心和汇聚层等核心网络运维的调试，做好汇报申请并记录。

5.故障分析及处理，网络拓扑更新及网络优化。网络安全方案实施部署，更新维护录入知识库。

6.处理各种网络故障，并作记录，保障网络正常运行。7.遇到不能处理的问题时，通知相关人员或及时汇报，并记录；

8.工作人员要有强烈的安全意识，巡查时应注意发现各种可能的安全隐患并及时排除。

第七章 请示报告制度

为加强相关信息处理和反馈管理，有效的控制系统和设备的运行状态，通过规范的请示报告流程，提高运行维护的管理效率。

例行性请示报告

1.按照规程和制度规定的周报、月报、季报和年报。2.系统升级、交接和重大数据变更请示报告。3.各类专项请示报告和合理化建议。紧急性请示报告

1.各种事故、严重设备故障、严重电路故障、系统运行异常等情况。2.各项工作中发现的严重泄密、安全性事故报告 3.客户要求的其他紧急性报告。

第五篇：运行交接班制度标准

运行交接班制度标准 总 则

1.1 本制度规定交接班的基本要求和程序，明确交接班责任。1.2 本制度适用于发电运行部全体运行人员。2 通 则

2.1 交、接班是确保电厂连续不断的安全稳定经济运行的重要一环，交、接班时必须严肃认真，实事求是，应做到“交班交的清楚，接班接的明白”。

2.2 运行人员应按本部门规定的轮值表、班次和时间，按时交接班。未经上级部门同意，不得随意变更；如发生接班时间已到而接班人员未来接班，交班人员应坚守岗位继续值班，并向上一级领导汇报，直到有人接班时方可离开岗位。值班人员一般不得连值二个班次。2.3 接班者上班前不得饮酒。

2.4 接班人员应穿统一工作服，佩带胸卡，不准穿高跟鞋、拖鞋、凉鞋，不准穿戴不利于安全生产的衣帽,在接班前30分钟到达岗位，到现场检查了解上一个班设备系统运行方式，设备缺陷及运行参数。

2.3各岗位应建立交接班记录簿，实行按岗位交接。交班人员有责任向接班人员详细交待清楚本班运行情况，发生的各种异常情况及其初步分析、采取的措施和注意事项，对重要的设备变动或设备缺陷应到现场向接班人员交待清楚。

2.4接班人员有权向交班人员提出询问，包括要求到现场交班，接班人员在接班检查时发现异常情况，应立即与交班人员联系并向值长或集控主值班员汇报，重要的异常情况应向值长汇报。

2.5在处理事故或进行重要操作时，不得进行交接班。如在交接班时发生事故，在接班人员尚未签字接班时，则由交接班人员负责事故处理和操作，接班人员应在交班值的值长的领导下主动协助处理，直到事故处理完毕或告一段落后方可履行签字交接手续。2.6 交班前半小时，接班后15分钟内原则上不进行重大操作。

2.7各岗位运行人员履行交接班手续时，应先由交班人员在交接班簿上签名，然后由接班人认可签字。自接班人员签字时起，运行工作的全部责任由接班人员负责。在未办完交班手续之前，交班人员不得擅离职守。

2.8学习人员在未取得岗位资格前，不可独自负责岗位的交接班，应在监护人的监护、指导下进行。

2.9接班前和交班后均由值长负责召开站班会，站班会应严肃认真、列队整齐、精力集中、精神饱满。

2.10严禁各岗位、各班组在交接班过程中发生争吵及冲突、强行交班等不文明现象。若有争议，由值长协调解决，必要时由部门领导裁定。3 交接班的程序

3.1 接班的一般程序

3.1.1 接班人员按时到岗后进行按岗位交接。3.1.2 到设备现场进行接班检查。3.1.3 召开接班站班会（班前会）。3.2 交班的一般程序

3.3.1 交班人员进行交班前的准备。3.3.2 与接班人员进行按岗位交接。3.3.3 召开班后站班会（班后会）。4 接班的内容

4.1 接班人员到岗后，各岗位应实行按岗位交接，交班人员应主动向其口述本班情况，接班人员对交班人员的口述如有不清楚之处，应主动提出询问，交班人员应耐心给予解答。以下基本内容应在交接班簿中详细记录

4.1.1 本岗位本班运行方式变动情况及目前设备运行情况。4.1.2 本岗位设备停、复役情况，工作票执行情况。4.1.3 今天的工作任务、试验（或作业）任务。

4.1.4 本班发生的人身或设备不安全情况的现象、原因及简要经过。4.1.5 有关的技术命令、技术通知、上级指令等。4.1.6 本班操作、保护投停、设备缺陷。4.1.7 需要下一班注意的其它运行事项。4.2 岗位交接的其它内容

4.2.1 接班人员查阅运行日志、记录及报表。查看CRT画面，了解机组设备运行参数、保护自动投退等情况。

4.2.2 根据岗位分工，清点本岗位的工器具、钥匙、对讲机等齐全完好，检查电话、打印机、办公电脑等能正常使用。

4.2.3将各值班室、控制室、休息室及责任区域卫生纳入交接班检查范围。

4.3 岗位交接结束后，各岗位接班人员携带好手电筒、听棒等工具，按规定的检查项目、内容和要求进行现场设备的接班检查。4.4 各岗位检查要求 4.4.1 值长

4.4.1.1查阅值长日志，了解电力市场运营情况及机组运行概况。通过交接班日志和口头全面了解机组设备有何重大操作及异常情况，日负荷曲线、工作任务。4.4.1.2 了解220kV系统运行方式及潮流情况。

4.4.1.3 查看CRT画面上机组主设备运行方式及参数，了解主要保护及自动控制状态，锅炉用煤的情况。

4.4.1.4 了解设备检修及工作票执行情况，查看命令指示及设备异动报告。

4.4.1.5 了解煤质情况，煤场各煤种存煤量及来煤情况，油区油位、油温，锅炉燃烧情况。4.4.1.6 了解公用系统运行方式，包括化水系统、氨站、输煤系统、燃油系统、启动炉、辅助蒸汽系统、压缩空气、热网首站、厂内采暖换热站、电气厂用系统等。4.4.1.7 做好集控、辅控各岗位人员安排及班前会内容准备。4.4.2 集控主值班员

4.4.2.1 查看集控主值班员日志、缺陷登记本、工作票登记本、表纸、设备定期工作记录等，了解机组运行情况及存在的问题。

4.4.2.2 查看CRT画面上机组主设备运行方式及参数，了解主要保护及自动控制状态，锅炉燃烧情况，制粉系统运行情况，主设备运行情况，煤仓煤位、煤质情况。4.4.2.3 对主机及主要设备存在的缺陷或隐患，应进行就地检查。

4.4.2.4 了解220Kv、AVR励磁系统、厂用电运行方式，查看报警记录。4.4.2.5 了解设备检修及工作票执行情况，查看命令指示及设备异动报告。4.4.2.6 机组有重大缺陷时，督促有关人员到就地了解情况，增加巡检次数。4.4.2.7 协助值长安排好各岗位人员工作。4.4.3 集控副值班员

4.4.3.1 按专业分工和巡检路线进行现场检查。

4.4.3.2 查看本机组DCS、ECS、DEH画面，了解机组热力、电气系统运行方式及参数，查看自动和保护状态。

4.4.3.3 了解设备检修及工作票执行情况，查看命令指示及设备异动报告。

4.4.3.4 机组有重大缺陷时，会同有关人员到就地了解情况，并做好事故预想。4.4.3.5 查看报警信号，试验报警音响、灯光信号正常。

4.4.3.6 查看交接班日志、缺陷登记本、工作票登记本、表报、设备定期工作记录，了解机组运行情况及存在的问题。

4.4.3.7 做好本机组班前会汇报准备。4.4.4 巡检员

4.4.4.1 按专业分工和巡检路线进行现场检查。

4.4.4.2 查看巡检记录、设备缺陷记录、工作票登记本，掌握所管辖设备运行状况，设备检修措施执行情况，以及警告牌、接地线悬挂地点和数量。对运行、检修、备用设备做到心中有数。

4.4.4.3 机组有重大缺陷时，必须到就地仔细检查确认，向集控副值班员、集控主值班员汇报。

4.4.5 辅控主值班员

4.4.5.1 查看辅控主值日志、缺陷登记本、工作票登记本、表纸、设备定期工作记录，了解设备运行情况及存在的问题。

4.4.5.2 查看辅控CRT画面上设备运行方式及参数，了解脱硫设备、除灰系统、输煤系统、电除尘、油区、化水系统、启动炉、煤场、污水处理设备运行情况。4.4.5.3 对主要设备存在的缺陷或隐患，应进行就地检查并制定预案。4.4.5.4 了解辅控电气设备运行方式，查看报警记录。

4.4.5.5了解设备检修及工作票执行情况，查看命令指示及设备异动报告。4.4.5.6 协助值长安排好各岗位人员工作。

4.4.5.7 主持交接班站班会，了解人员精神状态，特别是对劳务工应给予必要的安全措施讲解，会后立即向值长汇报。劳务工未取得岗位资格的，不允许独立值班、独立巡检、独立操作。

4.4.6 辅控副值、巡检员

4.4.6.1 按专业分工和巡检路线、巡检标准进行现场检查。

4.4.6.2 查看CRT画面，了解设备系统运行方式及参数，查看自动和保护状态。4.4.6.3 了解设备检修及工作票执行情况，查看命令指示及设备异动报告。

4.4.6.4 机组有重大缺陷时，会同有关人员到就地了解情况，并做好事故预想。4.4.6.5 查看报警信号，试验报警音响、灯光信号正常。

4.4.6.6 查看交接班日志、缺陷登记本、工作票登记本、表纸、设备定期工作记录，了解设备运行情况及存在的问题。

4.4.6.7 做好本机组班前会汇报准备。4.4.7 输煤主值班员

4.4.7.1查看交接班日志，全面掌握煤场存煤、来煤、卸煤情况，上个班及本班进煤方式、取煤点，各煤仓煤位、油罐油位、油温及供油泵运行方式，设备运行情况，存在的主要缺陷、了解设备检修及工作票执行情况，并向当班值长汇报。4.4.7.2 监督斗轮机司机必须在现场完成交接班。

4.4.7.3 掌握人员精神状态，安排好每个点上值班人员的工作并交代安全注意事项，特别是对劳务工应给予必要的安全措施讲解，劳务工未取得岗位资格的，不允许独立值班、独立巡检、独立操作。4.4.8 斗轮机司机

4.4.8.1提前30分钟进入现场，到交接班室听取辅控主值布置工作任务、人员安排，交待设备系统运行工况和注意事项。岗位交接必须在斗轮机上完成。4.4.8.2查阅运行日志、记录，进行全面检查。

4.4.8.3 巡视现场，检查设备工况、卫生，了解询问设备运行、备用情况，发现异常汇报输煤班长和辅控主值班员。

4.4.8.4全面掌握斗轮机设备状况，对斗轮机的行走机构、回转机构、仰俯机构、斗轮机构、悬胶皮带、各落煤管、控制及动力电缆卷盘、尾车、斗轮变及配电装置、驾驶室内监视器、通信、警铃、风速仪进行重点检查。

4.4.8.5检查斗轮机皮带，无积煤、杂物；皮带无撕裂、接头无脱胶现象；皮带架无拉斜，托轮无缺损，转动灵活，清除器完整，滚筒无积粘煤，煤槽无开焊漏煤，挡煤皮子完好无损。4.4.8.6试验尾车、悬臂的升降情况，大车应行走灵活。

4.4.8.7了解上一班运行情况，观察煤场形式，听取交班人员对设备状况的详细交待。4.4.8.8熟知本班的取煤方式及取煤点，加强与输煤主副值联系汇报，严禁取错煤种。严格按指定的位置堆放来煤。

4.4.8.9交班前30分钟应做好交班准备，清理公用器具，公用设施齐全。

4.4.8.10有事故处理或重大操作时，不得进行交接班，待事故处理完或告一段落，经班长允许方可交班。

4.4.8.11及时填写斗轮机运行记录，做到详细、准确、字迹工整，听取接班人员提出的问题，认真进行解答处理，正点参加班后会。4.5 召开接班站班会

4.5.1 在完成现场设备检查后，各岗位人员应迅速返回，集控人员由值长召开接班站班会；辅控人员由辅控主值召开接班站班会，事后必须向值长汇报。

4.5.2 首先各岗位人员简洁、清楚地汇报本岗位交接班和现场检查情况，是否发现新的设备缺陷，确认本岗位可否接班。

4.5.3 值长、辅控主值主持站班会，内容如下：

4.5.3.1 介绍系统和设备运行变动情况、运行方式薄弱环节，采取的运行措施、本值注意事项。

4.5.3.2 布置本值的生产任务及安全措施，交任务、交情况、交安全。4.5.3.3 讲清设备存在的缺陷及异常情况。

4.5.3.4 询问、考问有关岗位值班人员，作好事故预想。4.5.3.5 讲清设备停复役情况及安全措施执行情况。

4.5.3.6 传达公司、发电运行部有关的技术命令、通知及指令。

4.5.3.7值长宣布接班。接班站班会结束，值长确认可以接班，则宣布接班，各岗位人员签名接班。交接双方在交接班记录簿上签名后，交接班手续才告完成。4.5.3.8值长接班后，根据调度规定要求向新疆网调汇报电厂运行情况，同时了解系统负荷、日负荷曲线、电力市场竟价上网等情况。5 交班内容

5.1 交班人在交班前应根据各自职责范围，做好各项交班准备工作。5.2 做好本班应完成的各项检查、维护工作和操作任务。5.3 对所辖设备的运行状况进行一次全面检查。

5.4 根据岗位分工，检查本岗位的工器具、钥匙、通讯工具、办公电脑、规程资料、图纸、报表等完整齐全。

5.5 按时抄好电能量表码及各种表报。

5.6 认真填写交班记录，语言规范，内容不遗漏。记录的主要内容为： 5.6.1 本班设备的起停及操作情况。

5.6.2 发现或消除的设备缺陷，以及已采取的措施。5.6.3 接到的上级指示、命令、通知、技术措施等。

5.6.4 交班前设备运行方式和下一班须做的工作及注意事项。5.6.5 汇报本班主要运行及操作情况。5.7 交班后站班会（班后会）。交班人员交班后应立即参加班后会，交班后站班会由值长、辅控主值主持，站班会内容如下

5.7.1 清点本值人员，确认均已交班。

5.7.2 对机组安全文明生产情况、人员情况、班中的重大操作、存在的问题及不足、好人好事进行全面分析总结。

5.7.3 对当值发生的异常及以上情况，值长应通知有关专业人员，召开分析会，根据“四不放过”原则，分析原因，制定防范措施，总结经验教训，并写出书面材料报安全专工。5.7.4 本值下一班要做的重要工作预布置，辅控主值还要向值长汇报交班情况。

6、考核

6.1接班迟到、交班早退考核当事人50元/次。

6.2不安规定认真组织交接班会，辅控考核相关班组主值100元/次；集控考核相关班组主值100元/次、值长50元/次。

6.3各岗位、各班组若在交接班过程中发生争吵、辱骂、肢体冲突、打架、强行交班等不文明现象或过激行为，考核当事人每人200元/次，若主值、值长未加劝阻或制止，分别考核100元/次。7附 则

7.1 本制度由发电运行部制定并组织实施，解释权归发电运行部。7.2 本制度从颁布之日开始实施。