第一篇:质量发言稿2016
质量发言稿2016 质量发言稿2016
质量是企业的生命。在现代国际社会,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题,改善经营管理,发展新技术,从而生产出质量更高的产品。
(1)美国摩托罗拉公司运用西格玛公式控制产品质量。
美国摩托罗拉公司于80年代中期将西格玛管理公式应用到质量管理之中。西格玛是一个统计学符号:标准偏差值。把这一概念应用到质量管理上就成了:西格玛指标越高,则达到质量标准的产品所占比例越高或次品所占比例越低。例如,假设公司要生产1mm厚的锡盘,误差不能超过0.1mm,再假定有95%的锡盘达到了这个标准,按常理说已经很不错了,但却只达到2个西格玛,即每100万个锡盘中有4.5个厚度误差超过了0.1毫米,而要达到6个西格玛,不达标的锡盘只能有3.4个,这对于任何企业来说都是质量管理上的巨大飞跃。目前摩托罗拉质量管理已达到6个西格玛,也就是说它们生产的每100万个产品只仅有几个次品。实行6个西格玛管理方式的关键是收集两种信息:即顾客需要什么样的产品和公司产品的构成。第一项工作一般是通过调查来完成;第二项工作则需要把一个组织的工作分解为具体的过程,然后再测定每一过程的残次率。摩托罗拉公司在应用西格玛管理公式中,先培训一批工人骨干,教给他们先进的统计技术,然后再由这些工人把这种管理方式推广到整个公司。西格玛管理公式使摩托罗拉质量管理方式发生了根本性变化。传统的质量管理方式是通过检查最终产品来中国范例测定产品质量,而西格玛管理公式旨在控制整个生产过程。用企业管理的术语来讲,实行西格玛管理意味着从“可接受的管理水平”上升到“统计过程控制”的水平上。摩托罗拉产品是由成百上千个元件构成的,把质量控制的焦点从最终产品转向整个生产过程,大大减少了次品数量,提高了电子产品的精度要求。
(2)杜邦公司的1%=100%质量管理公式。
在杜邦公司的高层决策和经营人员中,流传着一个公式:1%=100%。这一看似荒谬的公式,却直接道出公司对待产品质量的严谨态度。他们认为,如果企业100只产品中99只优良,只有一只有差错,只能算一等品(在杜邦的质量等级上,一等品是列为不良品的),那么,在买到这1只有差错产品的消费者的心目中,你的产品质量并不高,经过他的宣传,就会有更多的人认为你所有产品都有问题。为此,杜邦公司不断升级产品质量实现目标。80年代后,杜邦公司提出了实现质量“零差错”目标,要求以消灭不良品为原则,使所有的杜邦产品100%地达到优良等级。从那以后,他们借助科学管理,运用先进机械设备,特别是注重引入电脑控制机制,使产品质量优良率不断上升,很快就实现了“零差错”的质量目标.
(3)美国%公司提出“宁愿不当第一,但是质量要第一”的质量口号。“宁愿不当第一,但是质量要第一”口号的意思是说,在产品开发上,可以不争先,不超时髦,但是产品的质量一定要保持优良。美国hp公司深深懂得产品的优良是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。为此,公司的质量管理是从产品的设计、研制阶段开始抓起,贯彻到生产与销售的全过程中去,并反馈回设计部门。质量发言稿2016质量发言稿2016。这种闭路网络状的管理,要求设计、生产和销售部门共同对质量负责,绝非检验部门一家之责。在设计与生产阶段,技术人员常把产品正常工作的温度、湿度、振动等极限参数加在产品上,有意使产品出现故障,然后分析失效过程与机理,获得排除产品隐患的重要线索,采取正确措施,使产品在正常的工作条件下质量得到长期的保证。hp公司在世界60多个国家设有180多个经销处,公司规定必须定期报告对产品质量的反映,提供有关质量分析报告,这些信息很快反馈回设计部门,使新型号产品在质量上更上一层楼。
(4)美国西方电讯公司从客户的眼光中寻找产品的质量缺点。西方电讯公司是美国电话电报公司所属的电话设备制造公司,公司对质量的重视程度之高,令人难以想象。产品检验经理布雷斯直言不讳地说,必须从产品上找出缺点,才算尽到职责,所谓产品是否有缺点,是由客户的眼光来决定的,而不是生产者。为此,电讯公司专门雇用1100名检查人员,监督生产线上的质量管理工作。监察人员定期检验产品零件的生产设备,把不合格的送回重修,并把所有发现错误的数量,列成统计图表,以了解产品状态。如果错误太多,监察人员就把这些情形报告督导,督导可以立刻停止生产作业,直到找出症结,加以修整后才恢复生产。监察人员随时了解生产线上的作业情况,向督导作详细确定的报告,督导则须负起维护产品质量和产量的双重责任。质量管理人员检查过的产品,由产品检查人员再次做最彻底的检验,除质量管理部门外,在佐治亚州的首府还设有维护中心,负责修理和检验产品。每5个星期,产品检验部门根据检验经过,写出2份报告,一份送工厂主管和执行厂务经理,一份转送公司总裁。由于产品检验制度的完备,客户们对产品根本不需再次验收。西方电讯公司本身由于重视改进质量,从而在客户中建立了良好的信誉。
(5)奔驰汽车公司“精益求精”的质量原则。100多年来,“精益求精”一直是奔驰汽车公司的经营宗旨。在整个生产、经营过程中,从产品构思、工艺设计、样车研制、批量生产直至售后服务,“精益求精”四个字一直贯彻始终。为保证产品质量,真正做到不合格的零部件坚决不用、不合格的成品坚决不出厂,在奔驰汽车公司,从上到下形成了一个质量控制、监督网,各厂、车间、班组层层设立了质量保证机构,派有专人检验质量。在奔驰汽车公司的工厂中,搞生产的工人有1炖7是进行质量控制和检验的,单一个引擎就要经过42道检验。随着专业化协作的加强,奔驰公司许多零部件由协作厂提供,而零部件的质量直接影响到汽车的质量,为此,奔驰公司检查协作厂商所提供零配件的工作人员有1300多名,并规定:如果一箱里有一个零件不合格就全部退货。由于长期严格坚持这一制度,协作厂商都能自觉地提高零部件质量。为帮助协作厂共同提高质量,奔驰公司也经常组织技术力量对协作厂开展技术咨询服务。坚持“精益求精”的原则还体现在奔驰汽车公司高质量的售后服务上。
(6)日本精工企业集团的“全球质量保证书”。人们都知道精工牌产品质量好,这与精工企业集团严格的质量管理制度是分不开的。精工电子工业公司常务董事长永田保洁说,竞争越激烈,越需要生产出物美价廉的商品,否则就无法生存。精工企业集团从50年代开始实行全面质量管理制度,各个公司和工厂都设立了质量管理机构,从总经理到一般职工,从生产领域到销售部门都开展质量管理活动。质量发言稿2016 第一:老教师是我们学校进行教科研工作的宝贵财富,在实践经验上,老教师积累了数十年教书育人的宝贵经验。老教师在日常工作中积极探索并掌握了丰厚的处理问题的规律,所以说,老教师的知识和经验最丰富又最实用,最有发言权,在学校教科研工作中老教师具有独特的优势和作用。同时,我们也必须清晰的认识到年老教师由于时代原因,所掌握的知识层面有一定的局限性,教育观念陈旧,有些跟不上新的教育理念,导致教学方法落后这一特点。
第二、年轻教师知识面广、教育理念新,敢于接受新鲜的事物,有一定的创新精神,但我们有时候会比较浮躁。所谓初生牛犊不怕虎,我们有时候是凭一股傻劲,想法很有创新但在现实中不一定行得通。
第三、针对以上两点,我们要想全面提高本校的教育教学质量必须进行科学而有效地整合,发挥各自长处,相互帮助、取长补短,共同进步!
教学质量的提高他不是一两个环节,他是多个环节环环相扣的结果。质量发言稿2016演讲稿。现就以下几个方面谈一下我的做法与看法:
第一:日常管理工作,抓好学校的备课、上课、作业设置及批改、听课、评课等问题的督促强化管理。
㈠备课:针对我镇的集体备课制度,大力宣传发动老师们积极参与的基础上,抓住全镇间周一次的业务活动,促使教师进一步对教材的整体把握。并结合本校实际情况,大多数村小都是一个年级一个班,所以我们可以以低级部、中级部、高级部进行划分,实行以级部为单位的备课。这样不但有利于教师对教材的进一步把握,而且更有利于教师对教材的年级段的衔接。
质量发言稿2016
一.总结经验,持续改进
认真总结几年来推行质量管理体系在实践中的经验、教训,针对内审、外审、管理评审,特别是tuv认证审核提出的宝贵意见,切实落实改善。结合公司推行hsf(危害物质过程管理),组织补充修改了质量手册、程序文件,使其相互匹配、协调执行。使质量管理体系的工作流程、过程方法、质量保证能力结合公司的生产实际纳入文件,深入人心,指导实践,持续改进。
二.深化质量管理,各项管理齐头并进
以技术求进步,向管理出效益,就必须加强程序化、规范化、科学化管理,以达到提高质量,降低成本,减少损耗,实现增产增值的目的。公司XX年销售额xx万美元,新品开发达xx个,成品产量达xx万台,出厂产品质量均得到保证,取得了XX年度生产经营好的成绩。内部控(2016三八妇女节发言稿)制损耗、降低成本正深入开展。
三.加强职责分工,实行目标管理
为适应公司快速发展,对相关部门组织架构和职责作了调整和规定,符合了质量管理体系要求,以保证生产经营的正常运作。XX底年公司制定了XX总的质量目标,各主要部门对公司总目标进行了分解,提出了部门XX年度质量及工作目标,并组织具体措施加以实施,深化了目标管理。目前各项主要目标已基本完成,公司07质量目标是适宜的。
四.以人为本,加强培训
人才企业的核心竞争力,公司的质量方针:以人为本,科技创新,绿色优质,真诚服务,充分体现了对人才的重视。为提高公司综合竞争能力,XX年公司引进了一批优秀的管理人才,并积极组织开展内部管理培训,为提升广大员工素质、各项基础管理和生产效率打下了坚实基础,收到较好效果。
诚信、务实、开拓、进龋向管理要效益,沿着iso9000标准的要求开展工作,一年将比一年有进步、有发展。我们面临激烈的市场竟争,众多的客观困难和主观努力上的差距,深化管理还有大量的工作待开展,但我们有信心迎难而上,找出差距,分析原因,采取措施,持续改进,力争XX公司能有一个更大的发展,去实现公司的方针目标。
第二篇:质量发言稿
用心填满0.1% 正所谓“时代不同了”,“什么东西都凑合着用”的日子一去不复返了,“质量”成为了21世纪最时髦的词儿,远的不说,就说咱们搬到新厂区后,除了宽阔的厂房、先进的设备,相信大多数***人感受最深的就是:终于可以呼吸到新鲜的空气啦!这体现出了空气质量的重要性。随着企业经济效益的逐年提高,我们的生活质量也在提高,如果条件允许,买车我们选宝马奥迪,化妆品我们选欧莱雅资生堂,手机我们选诺基亚三星,电子产品我们选索尼松下,原因只有一个----质量好!很多人高喊支持国产的口号,声讨这些“崇洋媚外”的人。但我想说,“崇洋”并不等于“媚外”,对高质量产品和服务的需
求是合法合理合人情的,没有人会放着自己国家的高质量产品于不顾,执着地买舶来品。可是我们有些国内的产品质量和服务质量确实有一定的问题,比如——————————(发生在身边的真实质量事故)这就是质量问题,也就是我说的那“0.1%”。做为产品的使用者,我们谁都不希望遭遇那“0.1%”,己所不欲勿施于人,作为产品的生产者,我们的消费者同样不希望买到那“0.1%”的**产品。这就是我们时时刻刻要求重视质量、保证质量、提高质量的原因!作为生产车间,我们——————(自己例子)为了尽快解决问题,领导、工人加班加点地研究、探索、大胆地尝试,最终找到了“——”的最佳方案,成功地解决了难题,用他们的智慧和努力填补了“0.1%”的隐患,保证了企业产品质量的100%。可以说,今天的***取得了前所未有的成功,我们的****成长为深受消费者喜爱和信赖的产品。但为什么我们还在一直不厌其烦地强调“质量”的重要?因为我国有很多企业,小有名气以后没有在改进产品质量和服务上下功夫,却走上了偷梁换柱、以次充好的邪路,不仅严重损害了消费者的利益,更败坏了名牌产品的声誉,自己砸了自己的招牌。前车之鉴不可不思、不可不想,更不可再犯!拿破仑说“不想当将军的士兵不是好士兵”,我想说,“不想生产出100%优质产品的企业不是好企业”,***100%的完美需要我们每一个人的全心付出,***(产品名字)的“0.1%”需要我们每一个人用实际行动来填补!当消费者走进商场时,想买电冰箱会首先想到海尔,想买空调会首先想到格力,想买洗发水会首先想到海飞丝,当他们想买**毫不犹
豫首先想到****的时候,就是我们质量百分百取得成功的时候!回首过去,建厂初期时,我们没有天时、没有地利,靠着人和一步一步披荆斩棘走过风雨走向阳光;展望未来,****后,我们拥有天时、拥有地利,更拥有人和,我们有理由相信,当所有****人手牵手用心填满那0.1%的时侯,***这只****雄鹰,必将大展宏图搏击更加广阔的蓝天!篇二:质量月演讲稿
提升质量水平,促发展方式转变 各位领导各位同事: 大家晚上好!
我是来自运行保障部的江利品,我演讲的题目是“提升质量水平,促发展方式转变。
人为本,质做基。质量之于企业,犹如健康之于人的生命,它是企业发展的灵魂和竞争的核心,关系到企业的盈利与发展;同时关系到消费者的身心健康和我们每一个人的衣食住行。正所谓质量体现素养,素养决定质量,质量决定生存!在社会经济高度发达的今天,“质量就是效益”,“质量就是生命” “质量是企业长远生存的根基。”任何产品都要经受市场无情的考验。“今天的质量”就是“明天的市场”,只有用合格的产品质量满足消费者的需求,才有可能不断的扩大市场的份额,创造出更好的效益,提高企业持续竞争力的优势。企业的员工是产品质量的一线情报员,他们熟悉生产过程中的每一个细节,因而增强员工的责任心和认知是提高质量管理水平的重要举措。有位企业家曾经说过:好的产品是由百分之五十的技术和百分之五十的态度组成的。可见只有我们对产品质量的态度矢志不移,我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖而出。人品决定产品,素质就是质量!人们常说:道德是石,敲出希望之火;道德是火,点燃希望之灯;道德是灯,照亮人生之路;道德是路,引导人们走向灿烂和辉煌。我们中华民族历
来崇尚道德。无论是以孔子为代表的儒家思想,还是以老子为代表的道家思想,无不以高尚的道德作为他们至高的境界。宋代文人苏辙就曾写道:“辙生好为文,思之至深。以为文者气之所形,然文不可以学而能,气可以养而至。”这就说明,道德是做人的基本准则。对于我们每一个尧柏人来说,在做好本职工作的同时首先要做一个有道德的人,要注重培养自己的道德观念,不能只讲短期的经济效益而不计质量得失。同时要注重道德认知,处理好知与行的关系在日常工作中增强道德情感和意志力,始终坚持质量就是政治,质量就是生命,把质量融入血液,用精品成就事业。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。
我们要始终把质量放在首位,求质量,更要落实到每一名员工的心中,形成牢固的质量意识;求品质,更要注重细节,从小事做起,要像呵护生命一样呵护产品的质量。我坚信在我们的精心呵护和拼搏下,抓好质量这条生命线,在生产过程中做到层层把关,点点控制,使我们的企业更加壮大、我们的生活会更加美好!
我的演讲完毕,谢谢大家!篇三:质量演讲稿
质量是企业的生命 “质量是企业的生命”,这是我今天要演讲的主题。
质量不是一句泛泛的空洞口号,质量与我们的生活息息相关。身体没有了健康,就没有了生活的品质;思想没有了向上的动力,就没有了理想的价值;工作缺乏了责任,产品就会出现瑕疵;工作没有了质量,效率就会下降,凡此等等,质量包围我们,我们的一生,与质量终生相拌。
失去了质量,企业就会走向死亡。三鹿集团曾经是中国的名优企业,是当地的企业明星和城市名片。然而,因为一场三聚氰胺事件,三鹿集团的名声荡然无存。显然,正是这种对质量不符责任的做法,才砸了自己的招牌,葬送了企业的前程。扼腕之余,我们不得不为这种忽视质量问题所付出的代价而感到叹息。
从“三聚氰胺事件”不难看出,质量关系到企业的声誉,关系到企业的未来,关系到企业的兴衰成败。
而作为制造业的我们来说,我们的质量是控制出来的。要知道,一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。但理所当然的质量和富有魅力的质量特性不是一成不变的,随着时间的推移和社会的进步,原来富有魅力的质量特性会逐渐变为理所当然的质量特性而不再具
有吸引力。因此,任何企业都不能一味抱着过去的成功模式不放,需要积极寻求并打造富有魅力的质量。工作中的质量缺陷像蚁穴一样严重蚕食着企业,鲸吞着市场,千万不要以为偶尔的疏忽大意没什么大不了的,有质量问题的产品流到消费者手中,就是100%的不合格。质量是人控制的,不管在什么情况和条件下,人的因素都是第一位的,人是管理的主体,人决定质量,质量也是一种责任心的培养,实际上,产品质量是靠我们每一个职工以优异的工作质量干出来的。所以说,质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命!篇四:质量演讲稿-质量在我心中 树立全员质量观,以质量为生命打造一流品牌
各位领导、同事:
大家好!首先要感谢公司举办“质量月活动”为我们提供了这样一个探讨
和思索的平台,让我们解读质量、深入质量、密切联系质量,树立先
进的质量观。
随着世界经济的发展,“质量第一”已成为国际工商界的信念,大力开展质量管理的研究与实践已成为各国企业在竞争中取胜的主
要手段。在我国,随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善,“质 量是企业的生命”这一理念已为企业界所认同。
在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋
发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的产品去赢得
用户的青睐和信赖,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才
能够实现它的最大价值,并给予企业员工更多的物质回报,同时在风
云变幻的市场浪潮中乘风破浪。
美国质量管理专家朱兰采用一条螺旋上升的曲线来表达产品质
量产生、形成和实现这一过程。这一曲线给了我们这样的一个启示: 质量形成过程是一个系统,要用系统的观点来进行质量管理。产品质
量形成过程包括市场研发、开发、设计、制定产品规格、制定工艺、采购、仪器仪表及设备装置、生产、工序控制、检验、测试、销售、服务共13个环节。这13个环节共处于一个系统之中,相互依存、相互联系、相互促进。这就要求我们形成公司上下全员的先进质量理
念。然而把理想化为现实,把愿望结成果实,还需要集体的努力,众
人的智慧!作为公司的一名技术人员,我们要积极开展工艺优化提升工作,为保证产品的质量,制定出最优的产品制造工艺。并不断的改进提升,以期全面提升我们的产品质量,增强产品竞争力,占领广阔的市场空
间。
作为公司一名普通的员工我们要经常自己问一问:我的这个岗位有质
量隐患吗?我的工作会对质量造成什么影响?谁的工作、哪一道工序会
影响我?从我做起,应如何提高质量?产品质量是公司员工们干出来的,不能仅凭检验员去检验!自省反思,树立全员质量观,以质量为
生命打造一流品牌。
一位外国企业家说过这样一句话:没有沉不了的船,没有倒闭
不了的企业,一切取决于人的努力。这是一种深深的忧患意识,古人
云“生于忧患,死于安乐”!在质量管理过程中就是要抱着这种忧患意识
和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度去狠抓产品质量,莫要
躺在自满自足的小船上放任自流。因为一个小小的疏忽、一次不够规
范的意外操作都可以让整个工艺流程造成大面积质量滑坡!因此用
心、用脑、用行动做好每一次质量控制,我们责无旁贷,作为中成装
备的每一位员工就是要永不满足,追求永无止境,让生产线上严格的质量把关去开拓市场、创造效益!“问渠哪得清如许,为有源头活水来”.愿不久的将来,那些扎扎
实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的生产线上日 夜奔流不息,让我们持之以恒地,以一流的质量、一流的产品,打造 一流的品牌,并开辟更加广阔的市场空间,创造更加丰厚的经济效益,让今天的质量理念经久不衰、源远流长!
谢谢各位!演讲人: xxx 2012年3月13号篇五:质量演讲稿
质量责任 重于泰山
生产安全处:贾建辉 有这样一句话:质量责任,重于泰山,绝不能用损害公司信誉的代价去验证质量管理工作的重要性,绝不能用产品质量的问题去验证质量纪律的严肃性,质量标砖的科学性和法律制度的强制性。我相信这句话已经深深的烙在了我们每一个海螺人的内心。
质量到底是什么?国际标准化组织(iso)给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象:同样的工具,同样的作业方法,同样的生产环境,但做出来的产品经检测质量却大相径庭。为什么?仁者见仁,智者见智。我认为:质量是一种态度。产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。一个企业对待“质量”的态度是这个企业领导者带头引导,管理层专注不二的执行。长期下来在作业层形成的一种品质,是拿不走,跑不掉,深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则;是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障;是一个企业的质量文化。是一个企业的企业文化的重要组成部分。我想说:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我们全体 员工的工作理念!质量意识在我的心中,更在我们全体人员的心中!我们渴望着、并努力着用自己的双手,打造出海螺水泥优质产品。
同样还有一段这样的话,当我年轻的时候,我梦想改变这个世界;当我成熟以后,我发现我不能够改变这个世界,我将目光缩短了些,决定只改变我的国家;当我进入暮年以后,我发现我不能够改变我们的国家,我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭,但是,这也不可能;当我现在躺在床上,行将就木时,我突然意识到:如果一开始我仅仅去改变我自己,然后,我可能改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下,我可能为国家做一些事情,我甚至可能改变这个世界。
现在大家都在认真学习全面质量管理知识并努力加以改进。就全面质量管理的定义来说,全面质量管理包括了生产的全过程,而且是一种以人为中心的质量管理,必须十分重视整个生产过程中所涉及的人员。而每一位人员的工作质量将会直接影响到最终的质量结果。因此我个人认为质量管理核心是做好自己的本职工作,从身边的小事改起。其实做好本职工作是一个永恒的主题,无论你是领导还是员工,只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工,才能在质量管理环节中是称职的部分,如果全公司的人都在努力地做好自己的本职工作,那么我们所在的这片天空 将朝气蓬勃,充满生机。
第三篇:质量发言稿
质量是企业的生命。在现代国际社会,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题,改善经营管理,发展新技术,从而生产出质量更高的产品。
(1)美国摩托罗拉公司运用西格玛公式控制产品质量。
美国摩托罗拉公司于80年代中期将西格玛管理公式应用到质量管理之中。西格玛是一个统计学符号:标准偏差值。把这一概念应用到质量管理上就成了:西格玛指标越高,则达到质量标准的产品所占比例越高或次品所占比例越低。例如,假设公司要生产1mm厚的锡盘,误差不能超过0.1mm,再假定有95%的锡盘达到了这个标准,按常理说已经很不错了,但却只达到2个西格玛,即每100万个锡盘中有4.5个厚度误差超过了0.1毫米,而要达到6个西格玛,不达标的锡盘只能有3.4个,这对于任何企业来说都是质量管理上的巨大飞跃。目前摩托罗拉质量管理已达到6个西格玛,也就是说它们生产的每100万个产品只仅有几个次品。实行6个西格玛管理方式的关键是收集两种信息:即顾客需要什么样的产品和公司产品的构成。第一项工作一般是通过调查来完成;第二项工作则需要把一个组织的工作分解为具体的过程,然后再测定每一过程的残次率。摩托罗拉公司在应用西格玛管理公式中,先培训一批工人骨干,教给他们先进的统计技术,然后再由这些工人把这种管理方式推广到整个公司。西格玛管理公式使摩托罗拉质量管理方式发生了根本性变化。传统的质量管理方式是通过检查最终产品来中国范例测定产品质量,而西格玛管理公式旨在控制整个生产过程。用企业管理的术语来讲,实行西格玛管理意味着从“可接受的管理水平”上升到“统计过程控制”的水平上。摩托罗拉产品是由成百上千个元件构成的,把质量控制的焦点从最终产品转向整个生产过程,大大减少了次品数量,提高了电子产品的精度要求。
(2)杜邦公司的1%=100%质量管理公式。
在杜邦公司的高层决策和经营人员中,流传着一个公式:1%=100%。这一看似荒谬的公式,却直接道出公司对待产品质量的严谨态度。他们认为,如果企业100只产品中99只优良,只有一只有差错,只能算一等品(在杜邦的质量等级上,一等品是列为不良品的),那么,在买到这1只有差错产品的消费者的心目中,你的产品质量并不高,经过他的宣传,就会有更多的人认为你所有产品都有问题。为此,杜邦公司不断升级产品质量实现目标。80年代后,杜邦公司提出了实现质量“零差错”目标,要求以消灭不良品为原则,使所有的杜邦产品100%地达到优良等级。从那以后,他们借助科学管理,运用先进机械设备,特别是注重引入电脑控制机制,使产品质量优良率不断上升,很快就实现了“零差错”的质量目标.
(3)美国%公司提出“宁愿不当第一,但是质量要第一”的质量口号。“宁愿不当第一,但是质量要第一”口号的意思是说,在产品开发上,可以不争先,不超时髦,但是产品的质量一定要保持优良。美国hp公司深深懂得产品的优良是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。为此,公司的质量管理是从产品的设计、研制阶段开始抓起,贯彻到生产与销售的全过程中去,并反馈回设计部门。这种闭路网络状的管理,要求设计、生产和销售部门共同对质量负责,绝非检验部门一家之责。在设计与生产阶段,技术人员常把产品正常工作的温度、湿度、振动等极限参数加在产品上,有意使产品出现故障,然后分析失效过程与机理,获得排除产品隐患的重要线索,采取正确措施,使产品在正常的工作条件下质量得到长期的保证。hp公司在世界60多个国家设有180多个经销处,公司规定必须定期报告对产品质量的反映,提供有关质量分析报告,这些信息很快反馈回设计部门,使新型号产品在质量上更上一层楼。
(4)美国西方电讯公司从客户的眼光中寻找产品的质量缺点。西方电讯公司是美国电话电报公司所属的电话设备制造公司,公司对质量的重视程度之高,令人难以想象。产品检验经理布雷斯直言不讳地说,必须从产品上找出缺点,才算尽到职责,所谓产品是否有缺点,是由客户的眼光来决定的,而不是生产者。为此,电讯公司专门雇用1100名检查人员,监督生产线上的质量管理工作。监察人员定期检验产品零件的生产设备,把不合格的送回重修,并把所有发现错误的数量,列成统计图表,以了解产品状态。如果错误太多,监察人员就把这些情形报告督导,督导可以立刻停止生产作业,直到找出症结,加以修整后才恢复生产。监察人员随时了解生产线上的作业情况,向督导作详细确定的报告,督导则须负起维护产品质量和产量的双重责任。质量管理人员检查过的产品,由产品检查人员再次做最彻底的检验,除质量管理部门外,在佐治亚州的首府还设有维护中心,负责修理和检验产品。每5个星期,产品检验部门根据检验经过,写出2份报告,一份送工厂主管和执行厂务经理,一份转送公司总裁。由于产品检验制度的完备,客户们对产品根本不需再次验收。西方电讯公司本身由于重视改进质量,从而在客户中建立了良好的信誉。
(5)奔驰汽车公司“精益求精”的质量原则。100多年来,“精益求精”一直是奔驰汽车公司的经营宗旨。在整个生产、经营过程中,从产品构思、工艺设计、样车研制、批量生产直至售后服务,“精益求精”四个字一直贯彻始终。为保证产品质量,真正做到不合格的零部件坚决不用、不合格的成品坚决不出厂,在奔驰汽车公司,从上到下形成了一个质量控制、监督网,各厂、车间、班组层层设立了质量保证机构,派有专人检验质量。在奔驰汽车公司的工厂中,搞生产的工人有1炖7是进行质量控制和检验的,单一个引擎就要经过42道检验。随着专业化协作的加强,奔驰公司许多零部件由协作厂提供,而零部件的质量直接影响到汽车的质量,为此,奔驰公司检查协作厂商所提供零配件的工作人员有1300多名,并规定:如果一箱里有一个零件不合格就全部退货。由于长期严格坚持这一制度,协作厂商都能自觉地提高零部件质量。为帮助协作厂共同提高质量,奔驰公司也经常组织技术力量对协作厂开展技术咨询服务。坚持“精益求精”的原则还体现在奔驰汽车公司高质量的售后服务上。
(6)日本精工企业集团的“全球质量保证书”。人们都知道精工牌产品质量好,这与精工企业集团严格的质量管理制度是分不开的。精工电子工业公司常务董事长永田保洁说,竞争越激烈,越需要生产出物美价廉的商品,否则就无法生存。精工企业集团从50年代开始实行全面质量管理制度,各个公司和工厂都设立了质量管理机构,从总经理到一般职工,从生产领域到销售部门都开展质量管理活动。在车间,每8个人组成一个质量管理小组,小组有好的建议,可随时填写卡片上报,一经采纳,就根据经济效益给予一定奖金。精工手表组装后,要送到实验室反复进行耐高温、耐低温、耐光、耐热、抗冲击、防磁、防震、防水和防尘等700多项实用模拟试验,各种试验全部通过才算合格。精工企业集团销售的精工牌产品均附有“全球质量保证书”,它通过世界各地的钟表维修网点为消费者提供良好的售后服务。
(7)日本松下公司的质量管理系统工程。1984年,英国对欧洲市场上的电视机进行了一次抽检,结果日本松下公司的产品荣获第一名,开箱合格率100%。拥有20万员工、子公司遍布世界各国的日本松下电器公司高度重视产品质量,把公司的各子公司、各事业部、各部门、全体职工组织起来,围绕公司的质量方针,制订质量计划,确立质量目标体系,在产品形成的全过程中实行系统管理,从而有效地建立了质量管理系统工程。松下公司对产品质量的要求是十分严格的。一般企业都从经济意义上来对待质量问题,当次品率从10%降到5%时,经济效益会大大提高,但从5%降到1%时,经济上就不一定合算了,可是松下公司却在达到1%后还要想方设法降到0.1%、0.01%、直到0。松下公司墙上的质量图表,废品率不是以百分之几表示,而是以万分之几表示的。松下公司目前的废品率为0.03%~0.05%,近期目标为0.01%~0.02%,而长远目标是0。松下公司还始终把产品开发中的质量保证放在极重要的地位。
第四篇:质量分析会发言稿
各位领导,各位老师:
大家好!
“奇文共欣赏,疑义相与析”,很荣幸能有机会和大家交流学习。下面,我将从领导、老师、学生三方面和大家分享我们的想法、做法和困惑。
一、领导
俗语说“把舵的不慌,乘船的稳当”,我们这些普通老师,就是乘船的;各位领导,就是“把舵”的。我们之所以能稳当得到达彼岸,取得一点成绩,其实全靠领导们默默地、正确地“把舵”。很高兴前面老师的发言也佐证了我们的看法。此刻,我也特别想表达感谢:先感谢局领导的支持,让我们的综合性学习由设想变为了现实,还感谢教研室领导具体细致的帮助,让我们在实践中落实课改,也感谢校领导班子,从建校伊始就给我们营造了良好的工作生活环境;当然更要感谢我们的教研组同事,让我们相互促进,相互提高。
就像一个班集体的成绩和班主任及任课老师息息相关一样,我们成绩的取得离不开各级领导的关心和支持。领导为我们做的一切,我们平时没有说出口,可是都点滴记在心中。作为语文老师,常常教育学生要有感恩之心,今天我也怀着感恩之心,发自肺腑地说一声:谢谢!我们的成绩离不开你们的指导!
二、老师
我们语文的教研活动,时常有经验交流,有许多做法,诸如:集体备课、调节教学、抓基础重能力、“四个一”等许多方面都是共性的,若问我们的个性做法,我们想大概是坚持不懈、团结协作、大胆课改吧!
(一)坚持不懈
钱学森曾说过:“不要失去信心,只要坚持不懈,就终会有成果的。”细想起来,我们并没有特别的天才做法,就是凭着一点信心,靠着坚持走来的。我们的生源不能算好,很多同学拼音都不会,更别说理解课文,流畅表达了。但我们没有听之任之,就是靠坚持不懈,一点一点教会他们;在课改的初期,看不到一点希望和光明时,我们也是靠信心和坚持闯出了一条路子;领导们推荐的优秀做法,我们不怕麻烦,坚持尝试下去,果真见到了实效。回眸我们走过的路,即使慢,即使不能立竿见影,我们也“驰而不息”。我们和大家的做法是相同的,只不过我们坚持了。如果说我们这些驽马已跑了十驾,那应该是因为功在不舍吧。
(二)多方协作
《吕氏春秋》有言:万人操弓,共射一招,招无不中。明白了这个道理,我们备课组成员是知无不言,言无不尽。有经验的老师把握住方向,让年青人的活力更有效果;年青老师的创意让有经验老师消除职业倦怠,中规中矩中多了激情。集体备课时,没有长幼之分,资历之别,大家畅所欲言,目的明确,就是要找到最合适的教学设计;综合性学习中,没有班级概念,只有年级观念;具体的教学事务,没有你做的或是他做的,只有谁更合适做。我们想正是这种无私坦荡,真正的协作,才让我们的集体备课不流于形式吧。
同备课组团结协作不算稀奇,可贵的是各班班主任和任课老师也很有协作观念。本学期语文背诵任务非常重,两个单元文言文,篇篇要求背诵,而且都是课标规定掌握的篇目。背诵的难度很大。课文篇幅很长,知识点多,时间短,任务重,怎么让学生在有限的时间内掌握呢?首先是各班班主任,督促强调,学生思想上很重视,小组互查会更认真。其次是其他任课老师,特别是也有背诵任务的英语老师,主动放宽了本学科背诵要求。这样就给学生掌握知识提供了条件。这次抽考,我们年级百分之八十的同学在这方面都没有丢分。当然我们语文也经常配合其他科,如果哪天赶巧了,学生觉得作业多,我们语文一定是不用做作业的。不要以为我们会有损失,相反,学生感念我们的体恤之情,第二天往往能做得更有质量,跟我们的关系也更亲近。亲其师,才能信其道,这样形成良性循环,也更有效果。
我们的第三方协作对象是家长。教育本来就不是学校单方面的事,特别是时下学生在校时间越来越少,很多时候是我们老师有力使不上,就更需要家长支持我们的工作。当然,我们也有协作的条件:那就是每个语文老师都能和家长和谐相处,很多家长更乐意支持我们,也有能力支持我们,他们的支持不需要一点技术含量。也就是在家督促孩子读课外书,检查默写背诵,或是没时间在校进行的单元检测,就请他们在家设考场,家长监考。虽然不是百分百的家长让我们满意,但总是有家长能做好,有人做了就比没人做要好。
(三)大胆课改
创新教学方法,优化课堂教学,提高教学效率。这是我们每一位老师孜孜追求的,我们在课改方面也做了些尝试:
1、尝试让学生做老师
这个做法不新鲜,但是我们囿于讲法、内容、时间等原因,一直没有在新授课上尝试。我们改革的第一步是在复习课上。我们采用让学生轮流当老师的方法,每人十分钟,带领全班同学复习。因为是学过的课文,内容难度不大。但小老师要说出个子丑寅卯来,就要自己明白知识点,又因为不能重复前面小老师的内容,所以知识点还要掌握全面,这就从侧面督促学生有效复习。学生没有涉及到的,老师再加以补充,这样又避免了学生复习的片面性。这种方法使复习的效率大大提高。
2、重视综合性学习
从七年级开始我们绝不会轻视每一个单元的综合性学习,而且每次根据内容选择最合适的形式。“马的世界”就用竞赛,“语文天地”就办手抄报、“走上辩论台”当然要让学生体验辩论、“古诗苑漫步”学生自己编辑了专题诗集,有传统的手写本,还有同学与时俱进出版电子书。“背起行囊走四方”就走到了北京……这每一次的综合性学习,都会有超越主题之外的收获。比如编辑专题诗集,本来的主题是学习古诗,但是辑录诗集要有一个专题,学生就要对自己的语文积累来个梳理;要手写成书,就要书面工整美观,还要插图和诗境相契合;要当众给同学推销自己的诗集,就要有流畅的语言表达;要在同类书中脱颖而出,就要有创新的设计……就是这样一个综合实践活动,让学生不仅漫步于古诗苑,还丰富了语文积累,展示了书法,提高了鉴赏力,锻炼了口才,并挖掘了创造力。另外我们感觉综合性学习不是浪费时间,也不会影响学习成绩,相反这是一种大语文教育观念。就说我们的北京之行吧,预设的目标是让学生感受旅游文化的魅力,由课堂上念导游词变为现场的实际解说,对书本介绍的建筑,民俗等平面知识进行立体验证。事实证明:这些目标无一例外的实现了,每到一处景点,都是由同学介绍完,然后导游补充。这是口头表达方面的收获;回来后每人写了七个方面的总结,平均四千字,有的同学能达到七千多字。这是写作方面的收获;在故宫颐和园北海等地,学生折服于建筑艺术,感叹于古代劳动人民的智慧,这是弘扬民族传统文化方面的收获。爬长城时大家不甘落后,勇攀高峰,这种精神在学习上同样需要,这是激发斗志方面的收获;几天来,同学们相互照顾鼓励,树立时间观念,服从集体行动,这是团队精神方面的收获;回来的火车上,半个小时的准备时间,就为碰巧这几天过生日的三个同学一个老师举行了联欢会,这个展示才艺和洋溢着温情的聚会,成了全体师生难忘的回忆,这是班级凝聚力方面的收获;晚上住宿,老师不表明身份的查房,发现百分之八十的同学都给外面不明身份的人开了门!但第二天,不仅不会随便开门,还学会了查看周边环境,熟悉逃生通道!这是安全方面的收获;我们还有最意想不到的收获,那就是合理理财!这次综合性学习,让学生在“再穷不能穷孩子”的大环境下,开始思考怎样合理理财,他们从这里迈出了第一步!当然收益的还有老师,让老师反思以往的教学方式。不用畏首畏尾,担心影响成绩。事实上,这种大语文观还能间接促进教学,就是这个去北京的试点班级,学生资质公认的一般,不够聪明,潜能生还最多,又耽误了一天半课程,但本次抽考成绩最优秀。所以我们总结:始终认真进行综合性学习是取得成绩的一个原因。
第五篇:质量分析发言稿
质量分析发言稿
九班三:李洪丽
这次考试是按照去年的中考题型命题的,单选题注重了基础知识,考查了1—8单元的内容;情景问答和补全对话考查了语言交际能力;完形填空关于端午节的,学生答得不好,不会猜测单词的词义;阅读理解考察阅读能力;书面表达考查了写作能力。
总体上看这套题还是有难度的,涉及的英语面大。
这次考试优生率6%,及格率16.7%,差生率30%,平均分48.69,比上次降低了10多分,最高分112,最低分12.这次成绩很不理想,学生基础差是一个主要原因。
1、词汇量不足
2、理解能力差
3、不能主动学习。
今后我们对基础不好的学生要多关注、多鼓励、多提问;对于基础好的学生在课余时间加大练习的力度,并要求他们帮助其他学生,大家一起共同进步。
希望我们九年级的英语在师生共同努力下取得很大的进步。