关于烂尾楼瀛丹大厦的调查报告2010.4.15

第一篇：关于烂尾楼瀛丹大厦的调查报告2010.4.15

关于烂尾楼瀛丹大厦的调查报告

第一部分 前 言

一、调查背景

2010年3月29日《重庆商报》刊登了位于重庆市渝北区龙溪街道原新牌坊四社“瀛丹大厦”项目司法拍卖的公告。

标的所在地块坐落于重庆市渝北区，该区域内有着突出的经济、地理位置、交通等优势。但与此同时，标的存在着超规划建筑、大量欠费、法律纠纷、烂尾楼形象等一系列问题。

二、调查目的

为了客观、准确、全面地评估此项目，为公司是否参加竞拍此项目提供专业、可靠的投资决策依据，特展开此次项目调查。

三、调查对象

重庆市渝北区龙溪街道原新牌坊四社“瀛丹大厦”

四、调查时间

2010年4月10日-2010年4月15日

五、调查人员及分工

总负责人：吴廷泽（丰泰公司董事长）；工程组：刘强；法律组：杨仕利（周祥协助）；营销组：刘进霞、刘红丽、付礼梅、王丽君 ；财务组：刘世兵；办公室：周祥、赵婷

六、调查内容

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本项目在法律、工程、资金、营销等方面的现状、问题，以及潜在风险。

七、调查方式

调查主要以现场调查、走访、专家咨询、网络搜索等方式。

第二部分 调查结果

一、法律方面

（一）现状

1、标的物范围、大小及交付时间。

拍卖标的为“瀛丹大厦”项目（在建工程）非住宅、住宅及所占用土地使用权，为整体拍卖。公告显示拍卖标的物面积为65257.68平米。竞拍成功后的一个月内支付余款。

2、可以享受“四久工程”优惠政策。

属于“四久工程”，可以享受“四久工程”的相关支持政策：对于违规部分或按现在相关规定无法办理的相关手续，四久工程办予以支持办理；不过，很少减免行政事业性费用，原欠缴的费用须补缴，违规超建部分的费用亦属应缴之列。

（二）存在（可能存在）的问题

1、标的物范围、大小及交付时间。（1）整体拍卖与部分已抵押出去的法律冲突

重庆市第五中级人民法院于2007年3月将“瀛丹大厦”前楼第二层1542.69平米以“以资抵债”方式抵偿给况守文。如高院在整体

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处置中已将其另除则对购买方有利，今后无经济纠纷。因本次是将其整体处置，对方是可以依法获得保护的；如高院已经协调况守文，将其评估价格中的（本次评估房产单价4070元，627.87万元）清偿给对方，对方在无异议的前提下则对我方有利；如对方不服则可通过提出《执行异议》保护其合法权利，哪怕是通过最高人民法院，该案最终能获得法律保护。该项法律冲突对我方形成最大不利。

（2）重庆高院(2009渝高法委鉴定字第16号)《鉴定委托书》指出项目建筑总面积为66270平米，重庆联合产权交易所公告面积为65257.68平米，比法院委托评估的面积66270平米少1012.32平米。（3）最重大的难题是标的实物的交付时间难以确定，且付款时间过紧。

2、“四久工程”优惠政策存在较大不确定性。

是否享受优惠政策以及享受哪些优惠目前没有具体政策依据，享受政策须“一事一议”（每个项目须单独确定优惠政策）。一般在竞拍成功后，此项工作才具体启动，公司承担一定风险。

（三）建议

1、由法院书面承诺具体交付标物的时间，并表明标的物的范围。

2、通过协调能否由法院调整支付价款支付的时间：即中标后首付20%、办理完产权过户手续后再支付20%、交付标的物的当天全额支付完毕所有价款。

二、工程方面

（一）现状

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1、该项目于2010年4月13日施工全部停止。

2、从监理公司得知该项目建筑总面积约为6.1万m2,与竞拍公布的面积约6.5万m2不符。

3、监理和设计单位在施工全过程介入，对加层说法为有施工图设计和审查意见，且有相关资料备查，对加层后认为结构安全，无质量异议。除后楼24、25层外，施工过程中质监均介入进行了质量监督。质监未介入质量监督的楼层主要原因在于业主未取得规划和施工行政许可。监理介绍该项目结构设计含钢筋用量比常规房屋大，结构安全，无质量异议。

4、施工许可证等前期建设手续合法，显示建筑面积为48734 m2，但为2003年办理，在建设过程中未办理延期手续。

5、后楼19层至25层住宅为加层，未经规划批准，但有规划批复意见（主要为按相关规定处罚），且未办理施工许可增加面积。

6、消防工程设计不能满足现行规范要求，据监理讲已由消防安装单位进行了变更，并通过了消防部门认可，消防安装单位承诺负责消防验收，但现未进场。

7、公建面积停车库未达到规划条例要求面积。

8、债权和欠费高达1261.58万元。其中，尚欠监理费170多万元；估计尚欠设计费100多万元；还欠部份应交费（包括配套费、人防费、质监费、招标业务费、劳动定额测定费、综合服务费等）约266.58万元；超规划部分（约1.7万平米）应补交土地出让金725万元。

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9、土建工程包干价为818元/m2，不含给水、电、消防、电梯、门窗、维护结构的金属栏杆等安装工程。现土建工程前楼完成约90%，后楼完成约80%，安装工程未进场施工（业主各项分包合同已签订正准备陆续进场安装），估计要达到交房要求还需投入工程费约800-1000元/m2才能完成，约须投入5220-7788万元人民币。

（二）存在（可能存在）的问题

1.如何取得该项目合法的产权证？包括如下问题：

① 规划行政许可；

② 质监对工程质量的监督认可；

③ 竣工验收备案前，由于欠费，设计、监理单位对相关资料应履行的认可；

④ 由于欠费，业主和施工单位对相关资料的认可和移交； ⑤ 消防工程施工及验收。

2.复原为办公用房改变用途规划是否认可？

3.全部或部分拆除重建时，需按危房改造考虑才能享受政府的优惠政策，相关部门是否认可，规划是否同意按现状或以上容积率批准？

（三）建议

公司是否参加竞拍，从工程方面建议按以下几种假设考虑：

1、按现状续建完善；

2、对前楼7-32层通过设计复原为办公用房；

3、对前住宅部分拆除重建；

4、整体拆除重建（可考虑超高层）。

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三、市场方面

（一）优势

1、区域内交通便捷，大环境条件较好，周边车流量大；

2、周边新建与新开楼盘（住宅或写字楼）少；

3、周边写字楼租金高，多在60—70元/㎡之间；新楼盘价位亦高，距“瀛丹大厦”不远处的新楼盘“长安锦绣城”售价预计在9000—10000元/㎡。从建委了解到，本项目若按现在设计建设，目前住宅期房出售预计均价在8000-10000元/m2，办公用房约在10000元/m2。

4、周边小户型二手房售价及租金较高。周边大多数为5年以上的建筑，最为抢手的户型要数35—70㎡内的小户型，一般售价在6000—7900元/㎡之间，小两室租金价位在1200元/月左右，小一室租金在800元/月左右。

（二）劣势

1、土地使用年限仅剩35年。

2、在人们心中形成了烂尾楼印象。

3、前楼每层楼为10户,其户型不小,如要将其再改为小户型,一层楼十几户,每户采光、通风效果不理想;如按原户型销售,其户型设计过大,同时稍显过时，跟不上形式，销售起来会有很大的困难。

4、大面积二手房售价及租金较低。周边大多数为5年以上的建筑，100㎡以上的户型大多为以前的设计，出售的价位在4200—5300元/㎡之间，租金在1400元/月左右。

（三）存在（可能存在）的问题

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如何修补产品“硬伤”：使用年限短、户型设计过时、单套面积过大、通风采光差？

（四）建议

1、改变过时的户型设计；

2、将大户型改为小户型。

四、财务方面

略。详见附件。

第三部分 结束语

经过以上分析，对烂尾楼瀛丹大厦有了初步认识，既看到了该项目地段好且稀缺、楼盘预售价高等巨大优势，同时又发现无法确认具体进场时间，土地使用年限短、户型过时，须支付的价款金额大且时间紧，取得合法产权还需办理较多手续等问题或潜在风险，建议公司结合自身实力和项目特点，在是否参与竞拍的问题上审慎决策，不放掉一个机会，又避免落入一个“陷阱”。

附注：四个组的调研报告附后。

项目办公室

二0一0年四月十五日

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第二篇：王府大厦调查报告

王府大厦调查报告

经过对位于龙桥街和阳光大道交叉口的王府大厦的调查后，使我对王府大厦有了一个新的认识，最重要的是对写字楼有了一个清晰的认识，不再象从前一样，提起写字楼，我的恼海中一片空白，王府大厦调查报告。­

大家对写字楼有多少认知？我想，很多人跟我一样，对这个概念很模糊。所谓写字楼，就是指供各种政府机构的行政管理人员和企事业单位的职员办理行政事务和从事商业经营活动的大厦。王府大厦的写字楼具有现代化的设备，环境优越，设立全智能地下停车场，场地宽敞，赢来了众多业主的喜爱，全面照顾业主的爱车，通信快揭，小区周边城市配套齐全，银行、五中、餐饮、菜场一应俱全，交通便利，公交停靠站、码头近在咫尺，给业主带来了更多的便利，不再为从前因交通的不利而发愁，王府大厦户型灵活多样，并且越来越专业化，如有些建筑只供给政府机关、企事业单位、文化教育、金融、保险以及律师等办公使用，并配备有相应的设施。­

大厦的周边环境动静分明，在这炎热的夏天，大厦周边给居民带来了良好的环境，使居民能够尽情地享受夏日里的景色，陶冶于其中，不再去抱怨天气的炎灼，大厦跃层满足不同层次的需求，大厦辐摄整个商圈，集中尚精品百货，商务酒店，顶级写字楼之大成。大厦写字楼的特点独特：(1)单体建筑规模大，机构和人员集中，楼体高、层数多、建筑面积大，办公单位集中，业主或租赁单位多，人口密度大，调查报告《王府大厦调查报告》。(2)使用时间集中，人员流动性大，下班后人去楼空，非常安静。(3)外观装饰标准高，内部空间分割灵活，它强调有独特的线条、格局和色彩。(4)设备系统先进，智能化水平高，根据使用功能，它分为八大系统：电器设备系统、通信系统、空调系统、供暖系统、运载系统、给排水系统、消防系统、监控系统。(5)功能齐全，设施配套。为业主的工作和生活提供了很多方便，满足他们高效办公工作的需要。(6)地理位置优越，交通条件良好。­

同时大厦写字楼的物业管理方式、目标、内容、特点也有其独特的一面。由于写字楼的规模不同、功能不同、用户要求不同、业主或投资者的目的不同，各写字楼的管理方式也就不同。根据产权性质划分，大厦写字楼物业管理方式分为委托服务型和自主经营型。在以上两中类型的物业管理中，业主或全面接管写字楼的物业公司均可将某些服务内容要求明确、职责清晰或专业性强、技术要求高的服务项目委托给社会上专业的服务公司去做，这也是王府大厦所要求物业管理独特的一面。­

写字楼物业管理目标明确：(1)为业主提供一个安全、舒适、快捷的工作环境。(2)确保写字楼功能的正常发挥。为楼内业主提供安全、舒适、优雅、便利的生活和办公环境。(3)使物业保值增值，从而产生较高的经济效益。(4)与《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》要求相符合。­

大厦写字楼物业管理内容具体。第一：写字楼有使用前的准备工作。物业服务企业与业主或大厦业主委员会签订物业服务合同，明确责、权、利关系，并制定管理规约或用户公约。制定物业管理方案，草拟写字楼各项管理制度、服务质量标准、物业服务收费标准等。同时还要做好写字楼的接管验收工作。第二：写字楼有租售营销服务，写字楼是收益性物业，写字楼除了业主少部分自用外，大部分都用于出租。所以说帮助客户与业主沟通等均属于写字楼的营销推广服务范畴。第三：写字楼还有商务服务。大厦写字楼设有商务中心，是物业公司为了方便客户，满足客户需要而设立的商务服务机构。它包括九个要点，即：硬件配置、服务要求、商务中心的服务项目、写字楼的前台服务、房屋建筑及附属设备设施的维修养护和管理、环境保洁与绿化美化服务、保安管理服务、消防管理、车辆进出与停车服务。

第三篇：调查报告--曾晓丹

2012-2013学年第1学期旅游与地理学院

《旅游调研技术》期末考试试卷

年级_11级_______

专业_____旅游管理______

班级2班_____ _____

学号姓名___曾晓丹____

大学生旅游消费调查研究报告

通过调查大学生对旅游的态度和偏好,以及对旅游活动的期待和参与度,更好地了解大学生的旅游消费需求,有助于产品设计者更好地开发适合大学生的旅游路线还有合理定价,让大学生更好地旅游丰富自己的美好大学生活,我特进行此次调查分析,分析情况如下:

摘要:

1.2.3.4.调查目的:了解大学生对旅游的态度和偏好以及他们在旅游活动中的消费观 调查对象：韶关学院在校大学生 调查内容：大学生旅游消费相关问题（喜好，资金，时间，地点）调查方法：问卷调查（在问卷星网站设计好问卷，然后在各大Q群和空间微博上发布消息，让同学帮忙做问卷。问卷份数设定为150份，实际填写人数为103份，都为有效问卷，涵盖大一到大四的学生，但人数比例不均）

5.调查结论：大学生基本上都喜欢旅游活动，通过旅游达到休闲娱乐以及扩大视野的目的，但同时又受到资金限制

数据分析：

（一）旅游喜好：

通过调查，将近89%的同学都喜欢去旅游，其中女生比例大于男生。和朋友一起出行的人占了大部分，而且多数以自由行的形式进行，这说明了大学生大学生对于陌生环境的寻求熟悉感以及对于追求情感交流的需个性特点。学生生活经历少，喜欢去接触和探索新的东西，对自然风景喜好程度较高，其次是休闲娱乐,据了解这一块主要是大学生很常集体组织去野炊烧烤,这是一个大趋势.旅游目的性上，55%左右的同学认为旅途中可以释放压力放松心情，35%的同学为了扩大知识面。

（二）时间问题：

大学生有很多的空余时间，自由安排的空间很.大.这样，时间也成为了大学生外出旅游的一个必须研究因素。在所调查的人群当中，有20.83%的同学认为应该在寒暑假外出旅游，53.09%的同学则倾向于双休日出去旅游，26.08%的同学选择在法定假日出去旅游。出现此种情况的原因可能是因为很多同学都会利用寒暑假这较长的假期去进行一些社会实践,获得一定的社会经验的同时赚取生活费.而法定假期由于出行人数过多,旅途交通不便拥挤的人潮等都可能是制约因素,也有很多同学选择回家和父母同学团聚.同时，对外出旅游时间长短上，87%的人选择了2-3天的旅游活动时间,由此可以看出大部分人喜欢不长不短的时钟旅途,出去了会想回到自己熟悉的地方,这也符合大学生这一群体的个性特点

.(三)旅游信息:.调查表明，他人介绍的旅游景点可信度相当高，约占50.8%；其次是网络搜索约占33.2%；报刊广告约占11.3%；其它约占4.7%。可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。这说明口碑宣传是大学生获得旅游信息的主要渠道；而乐于接受新事物的特点也决定了大学生会将互联网作为获

取信息的另一渠道。而由于种种因素的影响，报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易，同时在收集旅游信息是，出游费用是最关注的，其次是景点的吸引力，住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的实际享用服务自建的距离相差较大，由此可见提供信息与实际景观相差较大。

(四)旅游消费:

根据调查显示，参观游览比例为31.3%、购物比例为16.6%、住宿比例16.3%、餐饮比例为13.4%、交通比例为11.4%、娱乐比例为9.1%、其他比例为1.7%。从中我们可以看出，参观游览成为大学生旅游花费中最高的部分。这是因为在所有花费项目中，参观游览的费用相对比较固定，大学生选择的余地较小，在有限的旅游费用之中，这笔费用就显得格外高了，从这一点上也印证了大学生旅游消费水平较低。大学生的消费水平低还表现在对住宿、交通和购物品的选择方面。交通形式以火车和汽车为主的占了97%左右.对旅游价格敏感,其次是旅途中的路线,安全因素占了较少比例,由此可见大学生的安全意识不高.大学生在经济上大多数还不独立,71%左右的同学的旅游费用依赖家人,17%的同学靠自己做兼职和攒钱。

大部分人的消费水平在100-200元之间，由此可见大学生旅游消费水平较低。

总结

大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生旅游市场时要机动灵活。

一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示，供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游；

二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如远足、自行车、轮船、火车等，也可将它们进行组合；

三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。

学生从众心理显著，信息传递快。旅游企业在旅游促销中，可利用这一特点，采用一些低成本的促销方式，可取到较为良好的效果。

目前，我国高校内社团组织十分活跃，许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作，深入大学生内部，开拓大学生旅游市场。旅游企业可以在适当的时候赞助他们的一些公益和文艺活动(尤其是户外活动)，及时宣扬自己的形象和组织文化，这样不仅有利于提高企业在大学生心目当中的声望，而且对大学周边居民的出游意愿也起到一个激发的作用

参考文献：

1.《从大学生旅游开发市场探析大学生旅游消费行为》 彭甜新闻传播 2010年 第12期

2.《大学生旅游消费行为特征探析》 吴俊珂 廉小莹经济研究导刊 2011年 第31期

3.《大学生旅游消费心理分析》—基于长沙市部分学校调查分析张金层学理论 2009年 第14期

4.《大学生生活形态与国内旅游消费行为研究》 林易杰厦门大学 发表时间:2007-05-0

15.《大学生旅游消费心理分析》周晓梅厦门大学 发表时间:2007-05-01

6.《大学生旅游消费市场及消费行为研究》 袁荣娟罗云华知识经济 2011年 第23期

7.《当代大学生旅游消费心理探讨》 张小红 陈全合作经济与科技 2009年 第24期

附录：调查问卷

大学生旅游消费情况调查问卷

-------以韶关学院为例

您好，我韶关学院11级旅游管理会展班学生。为了更好地了解我校大学生在旅游方面的消费、需求及旅游生活，写一份合格的调查研究论文，我特地展开了此次调查活动，希望您能在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我完成以下这份调查问卷，您的意见对我很重要。谢谢您的合作！

1、您的性别是： *

 A、男B、女

2、您所在的年级是： *

3、您对旅游的态度： *

 A、非常喜欢A、大一B、大二C、大三D、大四E、其他 B、比较喜欢C、一般D、比较不喜欢E、非常不喜欢

4、您的出游目的是： *

 A、休闲娱乐B、购物C、健康医疗D、增长知识E、其他

5、您一般会安排什么时间出游？ * [多选题]

 A、休息日B、节假日C、寒暑假D、约会E、其他

6、您获得旅游信息的渠道： * [多选题]

 A、他人介绍B、电视媒体C、网络媒体D、报纸杂志E、其他

7、您倾向于选择什么类型的旅游地？ *

第四篇：武汉东湖大厦调查报告

东湖大厦调查报告调查目的：亲自体会酒店环境感受酒店的氛围。更深入地了解酒店各方面的运作流程，以便于我们更好的认识我们的专业，与书本上的知识相结合，同时也为我们以后工作打下基础。调查地点：东湖大厦

调查方式：以参观为主，询问为辅。调查时间：2010年12月

在参观东湖大厦之前，我们了解到:东湖大厦掌舵者高瞻远瞩，一言始定乾坤，准确抓住了大厦长远生存和发展的命脉，即优质服务是饭店的生命；既定大厦经营管理方针，即“全面推行科学管理，全面强化员工素质，全面优化服务质量，全面开拓国际市场，全面提高经济效益”；总结并完善了具有东湖大厦特色的服务理念“热情、礼貌、亲切、周到，给您家的感觉”

2004年8月，东湖大厦正式被国家旅游局星级评定委员会授予“五星级饭店”称号。

东湖大厦是武昌第一家五星级酒店，其中的行政套房，行政公寓在所有客房中算中上等的房型。

行政套房面积80平方米，位于大厦第16层，大床，宽带可以上网。无烟层房间设施、电视、单人沙发、独立卫生间、国内直拨电话、水箱收费：（饮料、酒水、小食品）;壁柜（被子、毛毯、浴衣），电吹风、电水壶、保险箱、可调性星光源等设备。进入行政套房先经过一个较窄的过道来到一层的大厅，备有沙发、电视、餐桌等一般生活用品，在大厅的里面有一个家用厨房，面积适中，适合家庭使用。经过一个旋转楼梯，到达二楼居住层，有一张2*2的大床，屋内有较大的落地窗，光线充足。配备较大的洗漱间、洗浴室等。行政公寓整体感觉温馨、舒适、整洁，但一层到二层的楼梯较陡，过于狭窄，对整体感觉有略微的影响，有待进一步改进。套房的颜色以黑、白色为主色调，显得严肃、冷静、但却缺乏些许生机，不能为客人带来温馨，有生机的感觉。行政套房1600元一天，整套房配备空调系统，为客人尽量提供最舒适的住房条件。在每年的1—2月是旺季，3—8月为淡季，每年平均的客房出租率为75—80%。

参观完行政套房后我们又参观餐饮部门。

东湖大厦的餐厅包括湖光阁行政酒廊、翠帏轩中餐厅和吟阁西餐厅。人力资源部的付经理首先带我们去参观的是湖光阁。我们穿过一条长长的的走廊来到了行政酒廊，首先印入眼帘的便是一个古代风格的屏风，屏风是一个门的样子摆在正中间。据付经理说这个屏风只是作装饰用的。但我觉得它应该是用来增加酒廊的神秘感，以及缓冲一下视觉吧。绕过屏风往里走，最显眼的应该就是摆放在旁边的黑色钢琴。有了这架钢琴使整个酒廊显得更加的高贵、典雅。酒廊的灯光有点偏暗，设施也是偏暖色调，营造一种舒适温馨的氛围。在酒廊里不仅有具有中国风的包间，还有东瀛风格的包间，让人体验不一样的异域风情。

参观完湖光阁行政酒廊，付经理又逮着我们来到了翠帏轩中餐厅。给我印象最深的就是其中12间豪华的包间都是以各处的美景命名的，给人新奇自然的感觉。我们参观了可容纳16人同时进餐的的大厦内接待档次最高的包房之一“楚天厅”。里面装饰豪华漂亮，精致的水晶灯悬挂在天花板上，还有各种植物和青花瓷点缀其中，使其既有古典韵味又有现代的气息。餐具的统一摆放也标志着大厦管理的严格标准化。在桌子的中间，几条可爱的鱼儿在里面自由的游弋，让人在进餐的过程中也可以欣赏鱼儿们动人的表演。在餐厅旁边，大厦也很周到的为顾客准备相应规模是豪华会见厅，使客人谈

话吃饭更方便。

紧接着，我们又参观了宴会厅，这个宴会厅可以容纳二十四桌的宴席，每桌可坐十个人。在宴会厅的中间有巨大的屏风，可以根据不同的需求改变宴会厅的大小。墙上装有巨幅海报，让人在欢乐进餐之余也可以欣赏自然风光。我想任何人在里面进餐都是一个很享受的过程，都会流连忘返的。

参观完宴会厅，我们便走进了酒店必不可少的一部分——会议厅。

当经理带我们走进会议室的走廊时，我们便自觉地安静了很多，应为我们都有自内心的觉得会议厅是那种严肃的地方。听过经理的讲述以后，我们知道：会议室分三种，笑会议室可容纳20人左右，费用为1200元;中会议室可容纳70人，费用为4800元；大型会议室可容纳200~300人。但是由于中型会议室当天有客人在开会。所以，我们后来只参观了小型会议室。那小型会议室里面的装饰最值得我欣赏的是：会议室的主位席对面的墙壁里镶着几个小型镜子作为的装饰。这样不仅会使整个会议室更加光亮，而且可以让开会者时时注意带自己的举止形态，为会议者提供了方便。除了这些，那休息室可供匆匆赶来的客人一个安静舒适的休息地，这是一个多么贴心的服务呀。

在参观完了小型会议室后，我们碰到了酒店的几个员工，他们在一个空房间里削铅笔，他们有说有笑的干活，虽然气氛很好，但那个房间好像是还没有被启用的“中型会议室”。最主要的是那房间就在整个会议走廊的中心。在他们工作房门并没有关上，站在门口就能清楚地听到聊天的声音。那房间虽然利用上了，但是我总觉得有点不靠谱，会议室是需要严肃而安静的环境。我觉得酒店工作人员更应该注重这些问题。酒店应该找一个比较偏僻的房间供他们工作使用，以免打扰到客人们开会。

位于5楼的康体中心，为宾客提供乒乓球、桌球、保龄球、健身房等多项健康体育活动项目。初见康体中心，最先映入眼帘的是一个很大的保龄球馆，然后参观了桌球室、乒乓球室。令人惊讶的是中国健将孔令辉在此留下足迹，这是值得记上一笔的。大家来到健身房后，看到各种健身器材，设施齐全，可以让人好好的锻炼一下，最重要的是健身房全天免费，在不花钱的同时，又可以让客人得到好的锻炼，这一点比较容易吸引客人的眼光。

健身房是一个现代酒店必不可缺少的一部分，在东湖大厦中，位于五楼的康体中心比较好的楼层，而且有免费的健身房使用，这点做的还可以，但是就个人观点认为，依现在五星级酒店不断出现，各家五星级酒店都在不断的向健康方面发展，在东湖大厦里，康体中心应该有更大的存在范围，虽然设备比较齐全，但应该有更多的创新。只有推新才会不断地带来的更换的健身设备，让客人能在康体中心得到更舒适的享受。

通过今天的参观，让我们受益匪浅。任何一个酒店都有其各自的特点以及其运作方式。尽管东湖大厦拥有很多的优点，比如一套很系统的管理制度，包括东湖大厦安全管理、服务质量体系等等。但是有些地方还是不够完善，希望能改进。在餐饮方面也需要更多的更新。

第五篇：鹿丹大厦地连墙工程监理工作总结

深圳市合创建设工程顾问有限公司 基坑支护及土石方工程监理工作总结

鹿丹大厦基坑支护及土石方工程

监 理 工 作 总 结

深圳市合创建设工程顾问有限公司 鹿丹大厦基坑支护及土石方工程项目监理部

2014年5月31日

深圳市合创建设工程顾问有限公司 基坑支护及土石方工程监理工作总结

地下连续墙工程监理工作总结

本工程的地下连续墙施工从2013年7月22日开工到12月7日完成了该项工程的施工任务，对此我监理部针对地下连续墙施工结合我们项目的实际情况做了以下简单总结：

一、监理部组成情况

我公司根据本工程规模和特点及合同要求成立了鹿丹大厦项目部，配备了必要数量的监理人员，并实行项目总监负责制。监理方式为常驻监理，对施工全过程实行连续监理。

二、监理工作情况

1、质量及进度情况

在工程开始初期，由于场地情况比较复杂、总包单位组织管理能力略显不足以及我项目监理组的工作人员对客观因素未充分考虑；因此在实际监理工作初期，确实遇到了一些困难，针对过程中出现的难点，我监理组制定监控措施，调整监理人员，加大监控力度充分利用巡视检查、平行检查和旁站监理等手段，使得施工全过程始终处于受控状态，另外我监理部面对总包管理人员技术素质较弱，施工经验欠缺等因素，总监理工程师多次组织专题会议，要求总包调整人员，加强责任心教育，严格执行施工过程报验制度。

在实际工作中，我监理部积极主动与总包单位进行沟通、协商，并让我监理人员参与到现场实际的施工管理工作中，对总包单位人员深圳市合创建设工程顾问有限公司 基坑支护及土石方工程监理工作总结 的技术素质及管理方法做到全面了解，以便尽快开展监理工作。

在监理工作中，要求施工单位推行全面的统筹管理，首先必须建立健全的项目管理质安保证体系，同时兼顾进度的原则，做到开工有报告，施工有措施和计划，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检、交接检，交工有资料。利用日进度控制周进度，用周进度保证月进度，再用月进度保季进度、年进度、总进度的原则。

2、资料情况

（1）、所有混凝土留置了标准养护和同条件养护试块。C35砼标准养护及同条件养护试块送检共 76 组，抗压强度平均41.4 MPａ；P10抗渗砼均按要求留有抗渗试块，共 38组，经统计评定，砼强度满足设计及规范要求。

（2）、所有原材料进场均有出厂合格证明，并经有见证抽样送检合格后方使用到工程中去。地连墙钢筋接头主要采用机械套筒连接，钢筋原材料检验共 15 组；钢筋机械套筒连接检验Φ25套筒 6 组 Φ28套筒 7 组；钢板原材料检验 2 组；检测结果均为合格。

（3）、地连墙钻孔抽芯检验 10 组，超声波检验 12 组；检测结果均为合格。

（4）、工程施工中，每道工序的施工，都经我监理人员检查合格后，方可进行下一道工序施工。对隐蔽工程均按规定进行了检查验收。

3、检验批验收情况：

地连墙检验批共38 批,立柱桩检验批共 5 批，所有检验批深圳市合创建设工程顾问有限公司 基坑支护及土石方工程监理工作总结

均验收合格。

4、单位自检评定：

（1）地连墙工程检验批质量中的主控项目及一般项目均符合要求，资料齐全、真实。（2）工程观感良好。

（3）地连墙结构评定等级：合格。

整个过程程序完善、合法，资料齐全，经施工单位自检，建设单位和监理单位抽检，均符合设计和规范的要求。

三、施工质量、进度、安全的控制措施

在工程质量控制方面，采取事前提醒、事中控制、事后强化验收的原则，监理工作主动进行，以预防为主，对总包单位的资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件，了解技术力量简况，主要施工经历等，检查水泥、钢筋等原材料和商品砼的供应情况，同时在分部分项工程开工前以监理例会、监理工作联系单等形式提示承包商应该注意的问题。在选定本工程的商品混凝土搅拌站时，我监理部总监代表协同甲方现场工程师一起前往搅拌站进行实地考察，以保证本工程的质量与进度要求。

进行事前控制，确保工程质量不发生事故或消灭在萌芽状态，是我们监理工作的重中之重。对重要工程部位及易出现质量问题的分部分项工程制定质量预控措施，加大平行检验、巡检、旁站监理的力度。对于混凝土初凝时间不稳定问题，监理部要求总包单位组织各家深圳市合创建设工程顾问有限公司 基坑支护及土石方工程监理工作总结

搅拌站召开现场会，对搅拌站提出了质量预控要求，保证混凝土初凝时间控制在一定时间范围内。

加强事中控制，地连墙钢筋笼加工一旦完成后，再检查出问题很难整改，因此在地连墙钢筋笼加工开始，我们对直螺纹连接、钢筋焊接、钢筋的成型、接驳器的埋设位置等各个工序进行严格的过程控制，一般每幅地连墙要进行不少于4次以上的巡检，保证了工程质量。

在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包商申报的已完工程的工程量进行审核、签认。监理记录也是工程监理不可缺少的环节，不但有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，而且还配以监理检查记录表，以提高每一位监理人员的责任意识，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。

在工程进度方面上的控制，由于各方面的因素，造成了本工程进度较为缓慢，为了能提高施工效率，加快施工进度，我监理部分别组织召开进度专题会，在会上认真听取各方汇报情况，科学分析进度滞后的原因，并协助总包拿出具体措施。

在工程安全方面的控制，安全是建筑施工中的永恒主题，我监理部始终坚守在工程施工的第一线，并严格按照深圳市相关规定审查了施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施，以及地连墙施工等危险性较大的分部分项工程的安全专项方案，是否符合工程建设强制性标准以及现场实际需要，其中包括形式审查和技术审查。另外还深圳市合创建设工程顾问有限公司 基坑支护及土石方工程监理工作总结

监督检查了地连墙施工机械进场的施工单位自检自验、质量安全监督部门的备案，以确保了施工机械质量安全和使用安全；且对地连墙施工的临时用电、现场消防、周边环境（包括临近建筑物、道路、管线、过往行人、施工车辆运行）等安全保护措施进行周期性检查，从而减少了或有效的避免了安全事故的发生。

建立安全巡视检查记录制度，每周例行检查与每月大检查，对安全巡视所发现的问题及问题的解决方式，通过书面文件形式进行记录，除此之外我监理人员每天都会对现场进行一次巡视排查，帮助施工方及时排除安全隐患并保持良好的安全文明施工状态。

在监理过程中，我们积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。

通过上述工作，我监理组顺利的完成了鹿丹大厦项目地连墙38幅槽段的监理工作。

四、验收结论

综上所述，经综合检查，鹿丹大厦地下连续墙施工过程程序完善、合法、资料齐全，符合设计和规范的要求，我项目监理部对本分部工程的质量等级评定为“合格”。

深圳市合创建设工程顾问有限公司

鹿丹大厦项目监理部

2014年5月31日