第一篇：东方假日入职培训讲义
东方假日入职培训讲义
一、酒店概况
杭州新香园酒店管理有限公司所属的东方假日宾馆是一家按国际五星级标准建造和管理的涉外宾馆。杭州东方假日宾馆暨新香园大酒店开业于2001年5月18日，2007年初投入巨额资金以五星标准设计对宾馆进行了二次改建。
宾馆位于杭州东部，德胜路与东新路的交叉口，交通便利、商业繁华，距机场18公里，距火车站9公里，距美丽西湖6公里。
宾馆总建筑面积三万二千平方米，拥有豪华套房、普通套房等各式房间164间。另设商务中心、桑拿水疗、美容足浴中心、棋牌康乐、会议室、游戏大厅及KTV娱乐会所等相应服务设施。
新香园大酒店拥有西餐厅、多功能厅及宴会厅，可同时容纳1300多人就餐。
二、问询事宜
酒店——西湖（9.5公里）
公交：三塘汶苑（450米）乘坐82路(8站）在浙大附中站下车，步行至西湖（240米）。车程约50分钟。驾车：25分钟。
酒店——火车站（7.2公里）
公交：杭氧站（580米）乘坐88路（10站）在城站火车站下车，步行220米。车程约40分钟。驾车：21分钟。
酒店——长途汽车站（12.4公里）
公交：杭氧站乘坐k535（4站）在大塘新村站下车，乘坐k179（5站）在长途汽车西站下车。车程约1小时。驾车：29分钟。
酒店——萧山国际机场（44公里）
公交：德胜路口站（1公里）乘坐k220（7站）在武林小广场站下车，步行至武林门站（210米），乘坐机场大巴（2站）在机场候机厅站下车。车程约2小时50分。
驾车：40分钟。
酒店——和平会展中心（2.1公里）
公交：杭氧站乘坐312（或187、k93、k88、k8等）在打铁关站下车，步行290米即到。车程约20分钟。驾车：10分钟。
酒店——宁波（165公里）酒店门口上德胜快速路，行至杭甬高速公路右转，直行至宁波市，途径绍兴、上虞、余姚。车程约2小时50分钟。
酒店——金华（183公里）
酒店门口上德胜快速路，行至杭甬高速公路右转，行至沪昆高速公路右转，直行至金华市，途径义乌、诸暨。车程约2小时30分钟。
酒店——嘉兴（83公里）
酒店门口上德胜快速路，行至沪杭高速公路左转，直行至嘉兴市，途径余杭区、桐乡市。车程约1小时27分。
购买火车票：德胜路10号，邮政代理点。购买飞机票：宾馆一楼商务中心待定。药店：德胜路51号，海王星辰健康药房。购物：德胜路28号，乐购的德胜店。
酒店设施及部门：
一楼：商务中心、文化茶座、前厅部 二楼：早餐、薄荷餐厅、包厢 三楼：桑拿 四楼：包厢
五楼：保安部、工程部
七楼：人事部、客房部、餐饮财务、宾馆财务 八楼：KTV娱乐会所、棋牌室、总经理办公室
三、酒店员工应知应会
仪容仪表
1、头发 女员工：
头发梳理整齐，长头发
使用酒店统一的发饰束起来，不梳怪异的发型。男员工：
头发梳理整齐，后不过
衣领，鬓角不过耳，刘海不过眉，头发干净无头屑。
2、面部 女员工：
化淡妆（不宜浓妆艳抹），涂口红。男员工：
不留胡须，保持脸部干净。
牙齿洁白干净，口腔清新。
所有员工上班不能佩戴耳环。
3、手部
指甲干净无黑边，不留长指甲；
不涂有色指甲油；
只能佩戴手表及1枚结婚或订婚戒指
4、服装
着酒店统一的工服，平整无皱折，衣服勤换洗，干净无污渍； 员工佩戴工牌位置： 戴于衣服的左胸上方；
袜子：男员工穿深色袜子，女员工穿肤色袜子，袜子无 破洞无刮纱；
鞋子：穿酒店统一要求的黑 色鞋，并保持鞋子干净，皮 鞋应保持光亮。
礼仪礼貌
1、接听电话时要注意什么？ 电话铃响三声内接听，接听电
话时应主动先向对方问候，接着报 出酒店名或部门。（不可以说“喂”）通话结束后，等客人先挂电话，自 己后挂电话。
2、员工在说话和走路时应注意哪些事宜？
不得高声喧哗，走路要轻、快。
3、怎么行鞠躬礼？
腰部前倾约15度，双手交于前腹，面带微笑，附加礼貌用语。
4、怎样给客人让路？
1)当客人迎面走来时，主动靠右行并行点头礼。
2)当客人从后面走过，需放慢步伐，侧身，靠右,行点头礼，等客人通过 后再行走。
5、在工作中应避免哪些小节？
挖鼻子或指甲；伸懒腰；抽烟；经常看 表；工作时吃东西；将手放在口袋里； 抓痒；唱歌；吹口哨等。
6、交谈中的忌讳有哪些？ 涉及他人隐私、内政、宗教；（女士）问及年龄、婚姻、工资、家庭地址；
身段吹嘘、啰嗦、喋喋不休、无动于衷；打断别人的话语；粗俗的语言、口头禅、随便开玩笑、指手划脚、举止轻浮。
7、站立的忌讳有哪些？
1)弯腰、驼背、东倒西歪 2)脚在地上乱蹭乱踢
8、就坐的忌讳有哪些？
1）“二郎腿”，脚尖对着他人，频频抖动； 2）双手抱膝，手捂小腹；
3）摆弄手指，衣角，其他小物件； 4）双手交于脑后仰坐在工作台旁； 5）脱掉鞋子，或把脚跟露在鞋外。
9、行走的忌讳有哪些？
1)急步跑；
2)行走路线弯曲；
3)抢道而行，也不打招呼； 4)与人并行，勾肩搭背；
10、打扰别人时应先说：“对不起”。
11、工作中遇到客人应面带微笑并主动向客人打招呼问好，世界级标准微笑是露出6-8颗牙齿。
12、电梯口见到客人应主动为客人按电梯，请客人先进，出电梯时为客人按住电梯门，请客人先出，切勿与客人抢乘电梯。
13、打呵欠时应掩上嘴，打喷嚏、呵欠后应说：
“对不起”。
14、听别人说话时要专注，谈话时双眼注视对方，不能斜视、凝视对方。
15、禁止用手指向客人指示方向。
16、第三人称呼用：“这位”、“那位”，禁止用“他” 或“她”来称呼。
17、客人抵达酒店门口，应主动为客人开启车门。
18、引领客人时，应走在客人左前方2-3步处。
19、客人进出大门时，应主动为客人拉门，并伴有问候声“您好，欢迎光临”/“欢迎下次光临”。20、上班期间，禁吃有异味的食物，如大蒜、韭菜等。
21、当着客人的面，禁止使用客人听不懂的语言与别人 交谈。
22、任何时候见到客人应主动向客人问好。
23、向客人递名片时应将名片上的文字顺方向朝向客人。
24、为客人递笔时，不要笔尖朝向客人。
25、问候语：
您好！上午好/中午好/下午好！
*先生/小姐，很高兴见到您！/ 最近还好吗？/ 见到您是我的荣幸！
26、答谢语：
谢谢！/ 非常感谢！/ 非常谢谢您给予我们的帮助 / 非常感谢您的支持与理解。
27、征询语：
请问有什么可以帮到您？/ 我可以为您做些什么？/ 我能帮助您吗？
28、道歉语：
对不起 / 很抱歉 / 非常遗憾 / 对此给您造成的不便我们深表歉意 / 希望能得到您的谅解与支持，我们一定会尽力改善。
29、任何员工接到客人投诉，都应”接受”并跟进投诉。
30、不要和客人抢用可用设施设备，在通道遇到客人，我们的员工应该止步，微笑，招呼，让路，然后才继续前行。
31、每时每刻关注你的仪容仪表，要以最光鲜的一面面对你的顾客。关注你的仪容仪表，工衣是否干净，平整；关注你的鞋子是否干净，皮鞋是否光亮；关注你的微笑是否有出现；关注你的话语是否礼貌谦虚；关注你的宾客是否需要你的帮助。
32、懂得内外有别，任何部门的员工在酒店的公共区域，请不要大声喧哗，在电梯里不要讨论内部的工作，和客人打招呼后，如果客人没有问题，员工应该保持沉默。在和客人同坐电梯时，如果员工先离开，应该和客人说再见。如果客人先离开，我们同样应该说再见。客人进出电梯时，作为员工应该主动为客人扶梯。
33、员工在工作期间，正在交换工作问题，遇到顾客出现，应该马上暂停内部交流，面对顾客微笑招呼，等客人离开后继续交流。
34、对待顾客最重要的是你的态度，招呼顾客必须使用合适的音量和音调，咬字清晰，意思明确，充满热情和服务精神，让你喜悦的心情感染你的顾客。
三、安全保障
1、如果你所在的楼层火警报警器报警，你怎么办？
根据报警器显示位置确定报警位置，并立即通知 安保部和上级主管,并到报警地方查看是否真有火情，如果火势不大，使用就近灭火器灭火。
2、发现火情应采取什么办法？ 1)通知安保部火的位置、大小； 2)利用就近灭火器灭火；
3)如需要，引导客人利用防火通道撤离；
3、引起火灾的三要素是什么？
燃料、助燃物、氧气
4、为保障客人生命财产安全不能随便泄露客人的 房间号码。
5、在清洁房间时房门必须打开。
6、进入客人房间时，客人任何物品绝对不能碰。
7、客人寄存或转交的任何物品必须妥善保管。
8、楼层通道不得阻挡，我们的工作设备和工具，包括工作车、吸尘器、打磨机等，在使用期间不得阻挡宾客通道，应该放在不影响客人出入的地方。
9、下雨天地面较滑，必须放置”小心地滑”牌，提醒客人小心。
第二篇：新员工入职培训讲义
第一部分
1、自我介绍、课程介绍及课堂要求5分钟
2、课程介入，与学员互动5分钟
3、集团简介、公司简介15分钟。此处可播放视频
4、Logo介绍，5分钟
5、课程回顾，5分钟
各位同事，大家下午好，首先欢迎大家进入企业这个大家庭，为了让大家能在最短的时间了解企业，公司安排了此次岗前培训。在课程开始之前，我先自我介绍一下，我叫XX，2008年进入合肥企业，先后从事过技术部化验员、人事行政部培训专员，现任设备部设备管理员，希望在接下来两个小时的课程中，和大家有很好的合作。
让我们看下今天的课程目录，今天的课程主要由五大部分组成，我会先给大家介绍企业的发展及集团、各事业部、公司的情况，接下来是大家比较关注的人力资源各模块的制度，然后是最为重要的安全教育，接着给大家展示企业文化的内容，最后讲解一些规范要求。
好，在进入课程之前，和大家做个小小的互动，给大家2分钟的时间，想一下你眼中的企业。（如果没有人员主动说出，就按照名单进行提问，大概2-3人）
引入正题后，可播放介绍集团、事业部结构的视频。如没有视频，可介绍企业的发展及集团、各事业部概况，重点介绍产品结构，举例几种代表性产品，例如XX等
总结，调动大家一起进行回忆。
第二部分
1、薪酬、福利与考勤简单介绍15分钟，重点讲解公司的福利待遇
下面介绍一下劳动合同的签订，毕业生与应届毕业生、实习期、试用期及保险的购买，薪酬的基本构成，公司的薪酬制度（工资发放形式、日期、保密性）、福利待遇，重点介绍公司的福利，及公司的员工宿舍项目。
第三部分
1、安全教育的意义，公司安全工作的开展，对员工的要求
2、公司内部常用灭火器的使用，现场演示
3、公司内部危险源识别及安全四色的含义
4、课程回顾，5分钟
第四部分
1、图片展示，引入企业文化的形成2、企业愿景、使命、核心价值观的概念，企业语言故事（老铁匠生命链条、老鹰的新生）第五部分
1、规范要求，人员着装、仪容仪表、行为、语言规范
2、清真禁忌的讲解，公司的规定
3、罚则
4、课程回顾，5分钟
第三篇：新员工入职培训讲义
培训讲义
一、课前准备
08:30——08:40 08:40——08:45
全体新员工签到
开场破冰
① 准备签到物资发放（笔、笔记本等）② 游戏：命运掌握在自己手中，③ 故事分享：《倒水》《借船过河》
二、开场破冰
08:45——09:00
全体入场
提醒手机调静音，手袋物品放一边，先坐满前排； 所有人入场后关门，听歌《 》等到一首歌结束再上台； 09：00——09：20
相互认识
讲师致欢迎词
“大家早上好！我叫张敏，来自综合管理中心，我是接下来新员工入职培训的主持人。每次做新员工的入职培训，我的心情都是即兴奋又紧张，兴奋的是我看到舒天这个大家庭又迎来一批新鲜血液，这说明我们舒天的人气旺啊！紧张呢，是因为感觉自己责任重大。大家可能还不知道，新员工入职培训在很多企业里可能只是一件很小的事情，但是在我们舒天就不一样，舒天是一个把“员工的学习成长”看作非常重要的课题的企业；所以，每次我给新员工做入职培训，我都会感觉自己似乎身上也有一种使命，那就是让每一次经过学习的新员工，都能够真正的走进舒天，感受舒天，经营舒天，爱上舒天；最后课程结束，如果在场每位新人愿意走到“我就是舒天！”的位置上，那我的职责才叫做到位了。相互认识：规定时间5分钟
你好，舒天便民，我是XX,很高兴认识你！
三、课程导入
09：30——10：00
看宣传片、分享感受 之前工作经历分享
对舒天的了解和进公司以来的感受 你最想了解舒天的那些方面？
公司概况：公司简介、所获荣誉、董事长介绍、组织架构、项目介绍
10：00——11：50
2小时
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备注1：《公司简介》 1、2004年12月8日成立主要从事软件开发和研究，尤其是“舒泰PC电脑克隆卡”
2、公司十周年庆典
备注2：《发展历程》 1、2009年开始转型自主研发“舒天商务联盟便民系统”
2、舒天商务联盟便民系统加盟店对移动营业厅所支撑不到的社区和农村乡镇地区，起到了很好的一个补充作用，解决了乡镇缴费难的问题。同时在缴费成本结算上，更好的让利给系统加盟店，增加了店面收入。3、2012年正式转型：电子商务+直营+加盟店，用电子商务支撑线下店面发展，4、便利店和超市的区别：
便利店优势更方便、覆盖面广、节省物流和仓储成本、营业时间、服务项目、线上线下互动
舒天便利店的优势：水电、煤气、收发快递（上班时间）、家政、旅游、上学、早餐等
5、直营店：售前、售后、客户维护和物流、门店管理（经营、指导、巡查）6、2013年6月份：统一门头，由原来的通讯店、超市、便利店等统一整改为绿色门头；同时线下由加盟、直营增加了区域代理、门店收编等合作形式，并由培训督导统一负责自营店和区域代理的培训、巡店等业务；区域代理下的加盟店可在市场督导的指导下自行培训；
备注3：《所获荣誉》
7、湖南省创新基金奖金：具有大专以上学历的科技人员占职工总数的比例30%以上，直接从事研究开发的科技人员占职工总数的比例10%以上；有良好的经营业绩，资产负债率合理；每年用于技术产品研究开发的经费不低于当年营业收入的5%（当年注册的新办企业不受此款限制）；
8、双软企业：获得软件企业和软件产品的认证资质，可以享受国家提供给软件行业的税收优惠政策。软件产品登记后，所退税款（14%）由企业用于研究开发软件产品和扩大再生产； 软件生产企业的工资和培训费用，可按实际发生额在计算应纳税所得额时扣除； 免征关税和进口环节增值税。
9、高新技术企业：享受税收减免优惠政策：凡经认定的高新技术企业，其企业所得税税率由原来的25%降为15%，相当于在原来基础上降低了40%，连续三年，三年期满之后可以申请复审，复审通过继续享受三年税收优惠。（如年纳税100万，申报通过当年，即可享受减免40万的优惠，国家科研经费支持和财政拨款： 提升企业品牌形象无论是广告宣传还是产品招投标工程，都将有非常大的帮助。
备注4：《董事长介绍》
10、郴州永兴县第一个直营店
备注5：组织架构
各部门职责：
舒天便民连锁：市场部、招商部、经营部
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文化创意公司：采购、仓储、资源整合
电子商务：电脑、软件系统、线上商城、官网、微信、微博、综合管理中心：人力资源：公章、采购或付款的合同、证件的管理；张娜：合同公章、长沙地
区代理合同；胡茸：区县代理合同、各地县市门店合同、工资核发、车辆管理；
刘晓清：劳动合同、入职、OA开通、考勤、社保、晋升；
行政部：指纹、微信转发、工作日志督查 资产管理中心：财务、成本核算
新员工入职须知：PA开通、办公用品领用、应提交资料、考勤、请假、加班
备注6：《项目介绍》
1、什么是O2O？
B=Business，即企业；C=Customers，即消费者，这样就好理解这些简称了； B2B：（Business To Business）商家对商家进行交易
如：阿里巴巴、生意宝； B2C：（Business To Consumer）商家对个人进行交易
如：京东商城、当当； C2C：（Consumer To Consumer）个人对个人进行交易
如：淘宝、拍拍； O2O：（Online To Offline）线上对线下进行交易
如：团购网；
2、打造市值上千亿的事业平台，需要具备什么条件？
满足巨大的社会需求；庞大的人群参与；顺应历史性的发展趋势；国家政策支持
3、社会背景：
农民工: 2.4亿农民工，背井离乡，漂浮无定
+
下岗职工：941万下岗职工，举步维艰； 残疾人:6000余万人，孤苦伶仃，无从保障
+
大学毕业生:600多万,就业压力巨大。退伍军人: 40余万,无法安置
+
劳教服刑人员: 180万人，家破人亡，未来渺茫
5、战略定位：
十八大，新的国家政策也愈发侧重于解决“民生”问题——社会定位——为大众提供创业就业的培训 城镇化率发展，社区商业存在着巨大的商机——目标市场——社区服务中心、社区生活管家
大数据时代下电商、BAT巨头与零售终端之争愈演愈烈——商业模式——ERP系统+社区便利店+线上商城
6、行业对比分析： 模式：
四、热身醒脑
14：00——14：30
学习总结、感受分享
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14：30——15：00
热身舞蹈
《抓钱舞》、热身操（头、耳、肩、背、腰） 经验分享
听完上午的介绍之后，我相信大家对“经营舒天”一定会有一些感受，有谁来说一下？
对比你过往工作过的企业，看完我的介绍之后，你觉得舒天做得好的地方在哪里？.....你觉得你过往工作过的企业做得更好的地方又是在哪里？。。
五年的企业靠老板，年的企业靠团队，百年企业靠文化，经营好一份事业要靠人，舒天行走到现在已经是第十个年头了，企业的老员工占比达10%,这在企业当中是很难得的，为什么会有人在企业干这么多年都不走？我想每个人可能都有自己独特的原因。但有一点是值得肯定的，那就是我们舒天的企业文化在吸引着大家。
15：00——15：50
企业文化 备注1：《企业文化》
《沃尔玛文化》：尊重个人，服务顾客。先进员工照片展示、跨部门训练（人人收银、店长铺货）采购讨价还价听销售；微笑服务，送货服务，店长承诺，只有一个老板
《华为文化》：1.狼性十足，充满战斗力，尤其是销售一线员工;2.结果大于过程，有成绩就是英雄，过程可以没有乐趣和快乐;3.危机意识，工作职位随时都有可能进行调整;只许进不许退;4.强烈关注顾客，狼群随时准备发动进攻，但对员工的内心及传统的价值观念并不关注;《友阿集团》：服务创造价值
舒天企业文化解析：便捷、实惠
社区生活管家 让大众生活舒服每一天
在这里我想给大家分享一个小故事：一个游客在爬山时累的气喘吁吁，忽见一小女孩背着弟弟从身边从容走过，便问道：小妹妹，我背这点行李爬山都累，你背着弟弟怎么一点都没事呀？小女孩答道：当然不累，这可是我弟弟呀。就这个简单的一个故事，它告诉了我“有时候，我们背负的是负担还是爱，决定了行走的感受。”漫长的职业生涯里，没有哪条路一定就比另一条路好走，所以说，我们选择了带上一份“爱”同行，就能像小女孩那样，快乐的行走，并且不会感觉到太累。
我想，这或许也是这群在舒天的前辈的行走法宝，也是我们舒天这么多年形成的文化特色吧。我很高兴，能够在这里代替我们的老前辈们将这种“与爱同行”的感受分享给所有在座舒天新秀们。
16：00——16：50
《制度与规范》
企业文化说到底是为管理服务的，任何文化不能脱离管理的目的。无规矩不成方圆，一个成熟规范的公司必然缺少不了完善的制度作为后盾，我们会将制度管理与企业文化最大限度地结合，不断完善使我们的制度更加人性化。
下面让我们一起来了解一下舒天的规章制度 办理入司手续所需资料及注意事项：
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身份证原件及复印件一份； 毕业证原件及复印件一份； 中国邮政银行卡复印件； 相关资格证书原件及复印件一份； 寸照2张。《薪资福利》：
薪资：实发工资=基本工资+加班费+绩效考核+补助 实发工资=月工资总额-社会保险费个人负担部分-个人所得税 福利：节假日休息、员工活动、各种补助 《考勤管理》：
1、工作时间：8小时工作制，每月休息日为6天。
夏季（5月1日-9月30日）：8:30--18:00（12:00-14:00为午休时间）
冬季（10月1日-次年4月30日）：8:30--17:30（12:00-13:30为午休时间）
2、考勤管理：
1）打卡：员工每天上下班均应签到签退，即每日签到、签退次数为2次；驻仓库员工需早上8：30之前电话至前台报告出勤；
2）公出：如员工第二天因公需外出，提前一天通过OA完成公出流程，若当日下午公出，则只需在前台登记公出信息即可；
3）请假：员工请事假、病假、婚假、产假等需提前完成OA流程，方可休假，不然将计旷工处理；如遇突发事件，不能及时完成OA流程，需报与上级领导同意后，再告知人力资源部，回来上班后需及时完成OA流程； 4）加班：原则上，公司不支持员工加班，除研发部门同事因开发任务需加班外，其他部门员工加班需提前填写加班申请单，报人力资源部后方可算加班，如无加班申请单，则不计入加班时间内； 5）迟到、早退、旷工：
五、总结回顾
1、提问讨论： 学习到了什么？
是否解答了你之前的疑惑？ 你还有哪些不清楚的地方？ 入职后的发展规划？
2、新员工寄予：
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在这里无论什么岗位都想有平等晋升的机会，各种培训也将不断推进，希望大家尽快转换角色进入状态，适应新的环境。一个小短片送给大家。《苹果树》
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第四篇：新员工入职培训讲义
新员工入职培训
一.培训目的 使新入职的员工对公司的情况及规章制度有一定的了解。
使新入职的员工能够更快地融入到公司中，熟悉自己的工作职责。
二.培训内容
１．培训主题
新员工入职培训
食品企业ＧＭＰ要求规范
员工个人安全与卫生培训
员工ＧＭＰ执行承诺书的签署
新员工入职ＧＭＰ考试
２．培训内容
公司情况介绍：
元盛是一家以加工肉制品为主的食品企业，主要给肯德基、必胜客及大型超市供应半成品。
食品企业厂纪厂规介绍：
更衣室要求：每位新进的生产部员工都会分配一个更衣柜，更衣室不可以进食、打闹、抽烟，可以喝水，但水杯自己准备（要求是带盖的）。
车间要求：进出车间都必须更换工作服和工作靴，进车间必须洗手消毒，个人物品不允许带进车间，车间里不允许打闹玩耍、聊天、依靠在机器设备上。
卫生间要求：上卫生间须更换工作服和工作靴，不得抽烟
车间员工个人安全与卫生规范；
工作服穿戴流程：口罩、发网、帽子、上衣、裤子、靴子。（每位员工都会发两套工作服，脏了要及时送到洗衣房清洗）
口罩的正确佩戴：带铁丝的一边朝上，在鼻子处捏一下，以便和鼻子很好地贴合，防止呼气时呼处细菌，鼻子不得露出来。
正确的洗手程序：润湿手部、按一到两滴洗手液洗手、洗手20秒以上（手腕、指缝、指甲缝）、清水冲洗干净、烘干
正确的进车间流程：工作服工作靴、风淋、洗手消毒、烘干、过脚消毒池
指甲首饰头发化妆品要求：不得留长指甲、不得佩戴任何首饰（项链、耳环、耳钉、戒指）
三.培训效果跟踪
培训现场GMP考试。
培训后两天内到现场观察、提问。
第五篇：东方测控入职培训心得体会
我是来自营销部的新员工，很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。
我是今年6月毕业后进入公司工作的，能够成为东方测控的一员让我感到非常荣幸！虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的东方测控人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！
这次五龙背培训虽然也只有短短的六天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。
首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富！有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的工作吗？
其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：包总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名东方测控人的自豪感与归属感；范总的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！
第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“东方测控人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为东方测控增添新的荣誉！
能够通过短短六天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢！
六天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们
逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天，包总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗
位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的工作业绩！
亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗！
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