思珀员工培训需求分析报告

第一篇：思珀员工培训需求分析报告

思珀公司员工需求分析报告

背景： 浙江思珀品牌整合传播有限公司是一家品牌整合传播公司，思珀整合传播（SOPO）是思珀文化创意产业的核心公司，总部设在温州，并在厦门、泉州、北京、上海设立分公司及办事处。

思珀是“国际视野、本土执行、创意领先”三大优势于一体的顾问型品牌传播机构，是中国最具实力新型本土传播公司代表之一。

多年来，SOPO一直致力于创建有价值的品牌，并通过整合传播帮客户赢得更多的生意。凭借覆盖全国的品牌服务网络，客户涵盖了政府、金融、服装、IT、电器、日化、食品饮料及地产等各个领域，在为客户创造市场成功的同时，屡获得客户的好评。

思珀整合以策略中心和执行中心为核心点，通过运营品牌整合、互动公关、展览展示、空间环艺、房产策划、网络互动、影视媒体各大事业，并整合华商策略、立邦广告、思珀标识厂、思博会各大产业链的综合力量，为民用、商业、鞋服、工业、地产等行业提供品牌解决综合之道。

SOPO核心全部成员均具有国际一线广告（4A）公司或本土大型传播公司的工作经历，他们深厚的职业背景熏陶保障思珀品牌传播成为一流的服务平台，思珀专业的服务将与您产生专业的共鸣！

SOPO核心团队成员的专业方向分别聚焦于品牌策略、创意表现与执行，以及整合的营销作业推广，覆盖了品牌战略到传播实施的全流程。

思珀品牌整合传播既提供一站式全方位品牌激活方案，同时擅长满足客户在个别专业领域上的需求。旗下设民用、鞋服、工业、商业四大核心部门，是浙闽地区最具创意实力和策略整合的品牌代理商。也是众多中国500强企业的优秀合作单位。日益壮大的员工大军既是公司不断前几年发展的中坚力量，同时也带给公司一系列员工管理和培训的难题。为此，我们有必要对公司员工进行培训需求的调查，以解决在工作中遇到的实质问题。

有效的培训需求分析是建立在对培训需求成因有效性的分析这一基础之上的，对培训需求形成的原因进行客观的分析直接关系到培训需求分析的针对性和实效性。培训需求产生的原因大致可以分为以下三类。

１．由于工作变化而产生的培训需求

企业处在不断发展变化的环境之中，不同岗位的工作内容也会相应地发生变化，为了适应这种变化，培训需求随之产生。

２．由于人员变化而产生的培训需求

无论员工原来从事何种工作，当他们进入一家新的企业或踏入新的工作领域时，为了尽快地进入工作状态，实现较好的工作业绩，培训都是他们的首要选择。

３．由于绩效变化而产生的培训需求

实现既定的或更优异的绩效是企业所希望的，但部分员工因各种原因，在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距，由此也产生了相关的培训需求。

目的： 培训需求分析作为现代培训活动的首要环节，它在培训中具有重大作用。具体表现为：

1、充分认识现状与目的差距

培训需求分析的基本目标就是确认差距，即确认绩效的应有状况同现实状况之间的差距。绩效差距的确认一般包含三个环节；一是必须对所需要的知识、技能、能力进行分析，即理想的知识技能能力的标准或模式是什么？二是必须对现实实践中的或现实缺少的知识、技能、能力进行分析；三是必须对理想的或所需要的知识，技能、能力与现有的知识、技能、能力之间的差距进行分析。这三个环节应独立有序地进行，以保证分析的有效性。

有时需求分析并非如此简单，每一个环节都有可能面临各种挑战。很多资源被用来确认所需要的知识，技能、能力、但这些资源相互之间可能发生冲突，这就要求组织内部必须能够做出相互的调解。现代的知识、技能、能力的范围可能相当宽泛，或者一项不可接受的实践可能不会经常发生，但是当它确实发生时又会产生严重的问题。当变革在组织标准和工作人员职位方面都发生时，需求分析并不仅仅是简单的任务确定，它要求在变化的环境和对象中做出决策。

2、促进人事管理工作和员工培训工作的有效结合

当需求分析考虑到培训和开发时，需求分析的另一个重要作用便是能促进人事分类系统向人事开发系统的转换。现代包括企业在内的一般组织之中，大部分有自己的人事分类系统。人事分类系统作为一个资料基地，在做出关于补偿金、员工福利、新员工录用、预算等的决策方面非常重要，但在工作人员开发计划、员工培训和解决实际工作中等方面用处很小。

如果一个人事分类系统不能够帮助人力资源部门的工作人员确定企业员工缺少什么技能以及如何获得这些技能，员工们就不可能在一个较高的工作岗位上开发和承担责任。如果这种系统不能包括培训的详细、特殊的需要它对员工培训部门是没有用的，当密切结合在一起时，这种系统就会变得更加具有综合性，同时也具备了人力资源开发的功能。因此，把两项工作有机的结合在一起，更有利于企业节约成本，提高培训工作和人事管理工作的效率。

3、提供解决工作中的实际问题的方法

这是进行培训需求人分析的重要原因之一。可供选择的方法可能是一些与培训无关的选择，如组织新设与撤销、某些岗位的人员变动、新员工吸收，或者是几个方法的综合。一个选择便是对已经工作在组织中的工程人员进行再培训，另一个选择可能是雇佣已经获得高薪的、非常有资格的工程专家，或者是组织雇佣一些低薪的、缺乏相关素质的员工，然后对他们进行大规模培训。所有这些方法的选择具有不同的培训分类。最好的方法是把几种可供选择的方法综合起来，使其包含多层次的培训策略。这样有利于节省成本，又能够较好的实现目标。

4、能够得出大量员工培训的相关成果

培训需求分析能够形成一个规划开发与评估的研究基地。一个好的需求分析能够得出一系列的研究成果，确立培训内容，指出最有效的培训战略，安排最有效的培训课程。同时，在培训之前，通过研究这些资料，建立起一个标准，然后用这个标准来评估所进行的培训项目的有效性。

5、决定培训的价值和成本

如果进行了好的培训需求分析，并且找到了存在的问题，管理人员就能够把成本因素引入到培训需求分析中去。这个时候需要培训人员将不进行培训的损失大于进行培训的成本，那么培训就是必然的、可行的。反之，如果不进行培训的损失小于培训的成本，则说明当前还不需要或不具备条件进行培训。

6、能够获得各个方面的协助

工作人员对必要的工作程序的忽视，并不能排除组织对工作人员承担的责任。如果一个组织能够证明信息和技能被系统地传授，就可以避免或减少不利条件的制约。同时，高层管理部门在对规划投入时间和金钱前，对一些支持性的资料很感兴趣。中层管理部门和受影响的工作人员通常支持建立在客观的需求分析基础之上的培训规划，因为他们参与了培训需求分析过程。无论是组织内部还是外部，需求分析提供了选择适当指导方法与执行策略的大量信息，这为获得各方面的支持提供了条件。

实施的方法： 培训需求分析有多种途径，如从企业经营战略着手，从现有员工的构成结构入手，从对企业的现有工作绩效进行分析入手，或由工作中的一些重大事件（一般为失误）入手等等。尽管培训需求分析的突破口和路径不同，但各种分析的结果大体上应该是相同的，因为组织中存在的问题是客观的，组织所需要达到的目标也是客观的。所以从哪一个方面入手并不重要，重要的是在需求分析过程中采取正确的方法，依靠合理的手段。

举例来说，从企业的经营战略入手，培训部门应该分析当前或者未来的经营距略对员工的要求是怎样的，以及如何利用相关的培训手段来使得员工达到这些要求。这是个从培训计划培训筹备、课程安排到日程安排、组织实施的复杂过程。

另外，一般企业的人力资源部门都会进行人力资源工作分析，编制企业中各个职位的工作说明书和工作规范，这是培训需求分析最容易获得的资料来源。工作说明书不仅说明了工作职责，而且指出工作应达到的绩效标准以及相应的工作中人的行为。工作规范则说明了工作对人的要求。由这两者可大致确定培训的目标，因为这是对企业员工最基本的要求。

1、诺伊分析方法

诺伊分析方法是由著名企业管理专家R·A·诺伊提出的，它包括组织分析、任务分析以及人员分析三个要素。

在进行培训需求分析，制定培训规划时，可以将调查收集的数据分门别类，分别归入组织、人员、岗位这三个层面，然后从这三个层面上进行具体、详尽的分析，以获得所需的信息。

2、必要性分析方法

所谓必要性分析方法，是指通过收集并分析信息或资料，以确定是否通过培训来解决组织存在问题的方法。它包括一系列的具体方法和技术。

必要性方法的意义在于：通过对组织进行彻底的分析，以确定组织中所存在的问题的类型以及是否可以由培训来解决这些问题，还包括了运用培训方式来解决这些问题的成本和收益如何等等一系列问题。

实施的过程：

（一）做好培训前期的准备工作



建立员工背景档案：（培训档

案，俗称培训台帐。随时增添内容。）



同各部门人员保持密切联系。

（与各部门访谈）



向主管领导反映情况：采用设立

信箱的形式收集需求并反馈。（个人需求—收集—向上汇报，或主动与公司高级管理人员访谈，如生产副总、安全副总等，落实下一步的培训发展战略）。



准备培训需求调查。（将上述资

料汇总后，将列出公司战略层级的培训方向与部门经理谈，部门经理再落实给员工等等）

（二）制定培训需求调查计划



培训需求调查工作的行动计划

－各工作的时间进度。（一般情况下公司每年的培训计划将在年初1月份左右发布实施，因此培训需求计划在上年的10月份开始进行）



确定培训需求调查工作的目

标。尽量提高可信度。（由于存在自下而上的收集程序，主管因素较大）

选择合适的培训需求调查方法－（第三个能力点具体讲解，繁忙企业不宜面谈；专业技术企业不家观察，但可问卷调查或个别会谈。）



确定培训需求调查的内容要注

意不要太宽泛要多角度进行，便于取证，否则浪费时间金钱。（例如培训预算表头，项目、培训对象、内容、基本预算等）

（三）实施培训需求调查工作



提出培训需求建议或愿望。（分

层级采集，例如可以开会将公司层面的培训发展战略布置给各部门领导）



调查、申报、汇总需求建议。报

告给培训负责人（编制培训预算初稿，对培训项目进行分类，如管理类、技术类、市场营销类、外语类、重点培训项目类等等）



分析培训需求。（关注员工现

状、存在问题、期望。共同协商，根据公司层级、组织部门层级、个人需求三个方面进行沟通访谈）



汇总培训需求意见，确认培训需

求。初步计划和预算方案。（经过修改后的进一步培训计划与预算）

（四）分析与输出培训需求结果（主要以分析报告为结果）



对培训需求调查信息进行归

类、整理。



对培训需求调查信息进行分

析、总结。



根据紧急程度、个别需求或当前

未来需求进行分析。



撰写培训需求分析报告。以调查

信息为依据。

分析结果：

1.您认为，下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要？请

选其中您认为最重要的几门课程。

领导力提升法律类IT与信息化人力资源管理财务管理行政文秘类个人职业发展类专业技能

2.您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要？请圈出其中您认为最重要的几门课程。

领导力提升法律类IT与信息化人力资源管理财务管理行政文秘类个人职业发展类专业技能

3、您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？

2小时4小时7小时14小时14小时以上

8、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？

上班期间下班后双休日其他

10、您对公司后续培训工作开展（如培训体系、课程实施、培训费用、培训流程等方面）有何建议？

一是避免重视社会效应，忽视培训结果。有不少单位非常重视培训工作，不遗余力地开展培训班也的确起到了很好的社会效应，但对学员完成培训后是否胜任工作，企业是否接受这类型的技工等问题却不大关心，其结果往往不是企业不满意，就是学员不乐意，这种培训耗费了公共资源，其效果也不理想。要做好当前的职业培训工作，不能简单地认为培训班结束就是完成了任务，而应该因地制宜、量力而行地开展跟踪调查服务，切实保障培训工作取得实质性成果，确保培训班学员的就业数量和质量。

二是避免重视培训项目，忽视企业需求。培训是为就业服务，而就业目标的实现在于企业对求职者素质的要求，因此，培训内容和企业需求在目标上应该是一致的。有的培训班通常只注重培训内容和方式，没有充分考虑企业对员工的需求，其结果可想而知。培训班组织者在开设培训课程前应充分了解属地内企业的用工需求，有针对性地开设培训课程，并根据学历段和年龄段指导学员选择恰当的培训项目，实现定向培训输出和定向招工就业的双赢局面。

三是避免重视四面开花，忽视专长特长。不少培训班一开设电脑课程，其项目势必囊括常用办公软件、常用设计软件的使用操作，殊不知专业软件的使用绝不可能在短短一两个月内就能熟练掌握，况且同时教授的还不只是一两种软件的使用方法。这样培训出来的学员虽然身上都是刀，却没有一把是锋利的，对就业也没有多大的帮助。所以培训工作不能忽视专长特长的传授，要有所为有所不为，选择主攻方向，同时兼顾其他，以此提高学员就业竞争力。

解释和分析结果：从以上培训需求分析的含义，可以看出培训需求分析具有下列几个特点：

1、需求分析主体的多样性

从需求分析的主体来看，需求分析的主体具有多样性，在一个企业中，培训需求分析的参与者可能有以下这些人：

1）员工自身。员工培训的对象就是每位员工自己，了解他们想学习什么，在实际工作中存在哪些可能，需要在哪些方面加以补充，将非常有助于培训得到员工的支持和欢迎。

2）人力资源部工作人员。培训需求分析的整个工作是由人力资源部门主持的，而且人力资源部门掌握了大量有关本企业员工知识技能、工作水平以及工作要求的相关资料，同时他们对每个岗位的要求和变化也是最清楚的。

3）上级。上级对员工的优缺点一般比较清楚，他们能帮助人力资源部门明确培训目标和培训内容。通常一些紧急培训项目的提出都是由上级提出并亲自督促执行的。

4）下属。与下属访谈，可听到对上级的评价，发现其工作中的优点和不足，从中还可发现上级在哪些方面还存在缺陷，需要通过适当的培训来提高。

5）同事。在一起共事的人通常互相比较了解，能向培训部门提出比较中肯的建议，当然这要求员工能够对自己的同事做出公正客观的评价，参与分析的同事应该与受训员工没有太大的利害冲突关系。

6）有关方面的专家。专家具有丰富的经验和深厚的知识，因此向专家清教，无疑会得到一些启示。

7）客户以及其他相关人员。企业外的人员对企业存在的问题分析一般会更为客观，这对培训项目的设计是有帮助的。

2、需求分析主体的多层次性

从需求分析的客体来看，需求分析的客体具有多层次性，即要通过对组织及其成员的目标、技能、知识的分析，来确定个体的现有状况与应有状况的差距，组织的现有状况与应有状况的差距及组织与个体的未来状况。

具体来说它包含了三个不同的层次：个体层次、组织层次、战略层次。个体层次是如何可以让员工在一个特定的职位上取得更大绩效，进而得到更大的个人发展空间。组织层次的培训则着眼于组织中的某个职能部门或者机构研究如何使得一个部门或者机构能够更加有效的发挥作用，把一个团队的绩效最大化的问题。而战略层次的培训就是以整个企业组织为客体，考虑企业如何维持和强化自身的优势地位，并在市场的机遇和挑战面前立于不败之地。

3、需求分析的核心在于从差距中确定培训的必要性及培训的内容

从需求分析的核心来看，需求分析的核心就是通过对组织及其成员的现有状况与应有状况之间差距的分析，来确定是否需要培训以及培训的内容。

产生培训需求原因可能有下面的一种或几种。其中大致包括：企业经营方向的变化，工作环境和岗位的变化、企业员工的人员变化以及企业绩效低下。具体需要：

1）企业经营方向的变化。随着现代社会的科技水平的迅猛发展，越来越多的企业比以往任何时候都灵活的调整着自己的经营方向。这就给整个企业的所有员工提出了重新定位的问题。如何适应一个新的生产和经营环境，并且能够取得更佳的工作成绩，就需要员工培训来提供平稳过渡的桥梁。

2）工作环境和岗位的变化。即使是在同一企业中继续工作，许多管理者和手下的员工也必须接受其工作内容、工作环境的显著变化，或者于脆重新接受一项崭新的工作。这在近些年来表现得极为突出。这些变化的产生源于：新的生产设备、新的加工方法新的工艺流程、企业管理风格的改变、以及企业的重新定位等变化。因此，组织和个人要在这种环境中得以生存并获得发展，就必须对变化做出灵活的反应。对自身做出某些调节，这就产生了培训的需求。

3）企业员工的人员变化。只要人们改变工作，无论这是主动选择，还是被迫选择的结果，无论其在本企业内或在其他企业内或在其他企业间改变工作，他们都必须接受相关的培训，或者他们必然存在一种潜在的培训需求；刚刚踏入社会的年轻人要获得参加工作的相关培训；而有着多年工作经验的员工则需要掌握新知识、学习新技能的培训；对试图获得长远发展和进一步提升的人而言，相关培训更是不可或缺的。

4）企业绩效低下。企业在对待由技术和其他变化所导致的培训需求时，也同样重视企业的生产经营绩效。事实上，实现企业正常的既定的绩效是相当重要的，但现实却常常令人感到遗憾。某个环节的执行失误，对具体工作的疏忽大意，工作情绪低落等等都使企业应达到的绩效没有得好的实现。因此针对提高企业绩效的员工培训也应运而生。

4、需求分析结果的指导性

从需求分析的结果来看，需求分析具有很强的指导性，即它是确定培训目标、设计培训规划的前提、也是进行培训评估的基础。报告提要：

1、加强和重视培训工作。上级有关部门要进一步重视和加强员工、干部培训工作，多为员工、干部提供7天以上的脱产培训机会。

2、保证培训时间。如果上级给下级“减负”，基层单位自己加强管理，提高工作效益，可以节省出一部分时间。每年集中一部分人员脱产学习，既可以提高工作效益，又可以更新知识，做到工作学习两不误。

3、提升员工力量、优化员工结构。一是要建立健全培训机构师资能力提高机制。要从具有一定的理论功底和丰富实践经验的领导干部以及企事业单位的专家、学者中选聘兼职教师。二是实行专题招标制。根据能力建设的要求设置专题，对教师实行竞争招标。三是要加强对在职员工的培训提高。有计划地通过教学研究、进修学习、学术交流、外出考察等多种途径，从理论功底、技能水平、操作能力、品德修养等方面努力提高现有教师的素质。

第二篇：员工培训需求调查分析报告

员工培训需求调查分析报告

根据公司内部举行的“员工培训需求调查” 回收结果统计，现将调查结果分析汇总如下：

一、部门负责人意见反馈分析

部门负责人考虑员工参加培训原因，主要集中于当部门业绩不佳时进行培训（26%）。其次当部门凝聚力较差时25%会选择组织培训。各负责人对员工培训时候的顾虑有40%集中于培训效果是否符合预期，其次37%的顾虑是在何时进行比较恰当。关于培训内容，22.6%的负责人要求员工学习规范化管理，其次倾向于团队建设和人际关系及有效沟通，各占21.3%和19.5%。除此之外，超过50%的负责人认为，不论是何种培训,必然有利于员工素质的全面提高。

二、员工意见反馈信息分析

根据问卷显示，员工最乐于接受的学习方式是参加公司举办的培训，但是多数人表示当前公司培训的讲课方式枯燥无味。根据调查显示，超过的员工倾向于案例讨论法、操作示范、讨论法、视听法、跟岗培训等互动形式的授课方式。另外值得注意的是，48%的员工认为培训不能吸引自己，因为无法满足自己的实际培训需求，有接近22.6%的员工更愿意在工作中学习，结合实际提高能力。

调查结果显示，在关于培训时间的安排上，各部门负责人与员工意见一致，都主张培训随机进行,但要尽可能少地占用员工休息时间。

最后，从员工反应的意见来看，集中体现在三个方面，汇总如下：

 培训内容。多数员工对培训内容的要求集中在专业知识和业务培训上。因此公

司可针对各自部门的特点，多一些专业知识和业务知识的培训，培训从实际出发为实际工作提供帮助。

 讲课形式。多数员工对公司现行培训方式表示不满意，要求改变传统的PPT授

课形式，建议以案例讨论为主，运用讨论法、视听法、操作示范法、跟岗培训等多种有趣的方式相结合，提高员工兴趣和培训质量。

 根据员工水平不同分级分类别分系统进行培训。根据员工层次级别不同，设置

相应的培训，入职、在岗、升职等培训连续、递进进行。另外可适当增加贴近

基层员工的培训课程。

第三篇：员工共培训需求分析

招聘专员培训需求分析

员工培训需求概括：

员工培训需求分析为企业培训工作提供了运作的基础。它是在企业培训需求调查的基础上，由培训部门、主管人员等相关工作人员等采用各种方法与技术、对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及需要培训哪些内容的一种活动或过程。

开展培训需求分析的目的：

通过培训需求分析，更加清楚地表明培训的重要性 员工培训需求分析的内容 ：

1、组织需求分析：随着果式会社的飞速发展，规模的不断扩大，根据人事部门的实际发展情况，一个招聘专员已满足不了工作的需要，为使得招聘工作更能顺利进行，特此增加一名招聘专员，为此需对招聘专员进行培训

2、职务分析

根据招聘专员的岗位说明书，招聘专员有以下具体工作内容及职责

根据公司需要拟定招聘计划及实施方案，对缺需岗位编制说明书。编制招聘流程，面试检测方案，确保信息真实。

协调开展面试、复试、到岗工作的开展。

分理应聘简历，建立招聘档案储备优异人才。

对到岗人员跟踪服务，帮助其适应环境，尽快进入工作状态。在实际工作中，通过思考、观察、再思考发现招聘、到岗离职、工作沟通汇报、劳动环境、员工档案等工作及公司其它所有工作、制度、企业文化中的隐患、不足及创新点并立即实施改进，以达到企业核心竞争力持续改进的行为。

为了使得招聘专员尽快融入本公司，使他更为了解自己的岗位内容及职责，培训是必要的3、员工个人分析

无论员工原来从事何种工作，当他们进入一家新的企业或踏入新的工作领域时，为了尽快地进入工作状态，实现较好的工作业绩，培训都是他们的首要选择。

培训需求分析的实施方法

1、访谈法

2、观察法

3、小组讨论法

4、问卷调查法

培训需求分析的结果：

根据以上表明，有关招聘专员的培训很是重要，是使招聘专员尽快熟悉本单位，尽快熟悉招聘专员本岗位的一条必经之路

果式会社成员：李策曹菁张璐杜佳歆杨元元聂红丹钱海明珠

第四篇：员工培训需求分析

员工培训需求分析

企业培训，为何有时难以达到满意的效果？这是很多企业面临的问题。开展培训的第一步就是进行培训需求分析，培训需求分析对企业的培训工作至关重要，它是培训工作的基础，是培训工作的起点。只有真正做好员工的培训需求分析，才能做好有效的培训。餐饮业作为劳动密集型服务企业，员工培训显得非常重要，直接影响着该行业的竞争力。在培训之前，做好培训的需求分析，能保证培训目标和结果的相互一致性。

一、如何进行有效的培训需求分析

培训需求分析，就是通过周密的调研，运用有效的手段，来明确员工现有的技能水平和胜任本岗位所要求的知识、能力之间所存在差距状况的一项活动。要做好培训需求分析手首先要建立培训需求分析的模式。

培训需求分析模式包括培训需求的工作分析模式（表1），培训需求的问题分析模式（表2）等等，虽然种类很多，但是从层次上看主要有三个层次，即组织层次，任务层次和个人层次。（表3）

第五篇：培训需求分析报告

关于人力资源班实训周的培训需求分析报告

一.培训项目简介

1:培训背景:

按照学校的教学传统，2012年三月份,人力资源管理专业两个班进行了为期一周的实践训练.其实训的内容包括普通话训练,计算机实际操作训练,公文大赛,职业形象培训,参观南方人才市场等等项目.实训周的总体工作取得圆满的结束，但认真分析下来依然可见其存在的很多组织方面以及培训内容存在着不足的问题。

2:实训目的:

在于通过实训周全面实施素质教育、提高同学们的综合素质,让同学们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和提高解决实际问题的能力,巩固人力资源管理理论，强化对各项人力资源管理技术熟练程度.实践流程:由学校领导和专业老师安排培训的时间,项目,以及培训的地点.人力资源班的全体同学参加.3:标题:

人力资源管理专业实训周二.分析内容

1:组织方面--学校情况:

1：学校特色为师范类和艺术类，属于专科学院。办学历史悠久，多年来培养的学生都非常优秀，受社会好评，学风严谨．但人力资源管理专业是学校第一年开设，存在着准备时间不足以及与社会实际情况联系少等不足.2：组织方面：主要以任课老师为培训师。

2:工作方面—培训内容：

1：普通话训练,计算机实际操作训练,公文大赛,职业形象培训,参观南方人才市场。

2：培训时间在两周内，周六日不作为培训时间。

3:人员：

2011级人力资源管理专业的全体学生。

三．分析结果

本次培训取得了一定的效果，1：对于计算机这个培训项目很好的提高了学生的计算机操作能力，特别是在office软件操作和打字测速方面；

2：而举办公文写作大赛不仅能对学生写作能力进行检验而且还可以激发学生对公文写作的学习兴趣；

3：参观南方人才市场对于我们人力资源管理专业的学生来说是很必要的，因为我们毕业后从事的职业就有关于招聘这个，通过现场观察可以让学生更好的了解作为人力资源管理人员在招聘时应该注意的问题等.4：职业形象设计这讲座,更帮助学生正确打造自己的求职形象,增强学生的职业意识,培养学生良好的职业素质.提高就业竞争能力.当然,在看到积极的一面的同时,我们也要正确看到不足的一面.由于是第一次实训,本组集体认为其在组织和培训内容上都存在着明显的不足.其表现为:

1.为期一周的实训时间太短,并且与学校的体育节相冲突,同时,实训期间还是文秘专业的秘书节,有相当一部分同学想要参加别的期待已久的活动,以至于不能全身心投入到本专业的实训活动中,也使得实训的效果大打折扣.2.关于职业形象设计的,由于讲座的时间限制,老师在讲座上详细认真地讲了关于化妆的每一步骤,包括打底,擦粉,眼影,腮红,口红,卸妆等等,这些对于男生真的毫无关系.3.关于普通话的培训的,由于一部分学生在上学期的口语交际的考试中已高于87分,所以这一部分学生不用培训.而学校方面并无做其他的安排,以至于这部分去年成绩不错的学生这次实训任务“轻松”了。可以有多点时间在宿舍提高睡眠质量了。

4.关于公文大赛的，在专业老师的简简单单的温习一遍之后，同学们就浩浩荡荡地参加了公文初赛，接着就是就入决赛的20人的事了。看着那20人忙忙碌碌的，其他的同学都“爱莫能助”咯。

5.关于计算机操作能力培训的，深刻留在同学们记忆的就是，老师花了好多的时间为我们提高打字速度。而关于office的更加深入的操作技巧并没有学到什么。电房里听到的最多一句就是:老师~~~这些我们上学期上电脑课就已经讲了啦···。”

6.关于参观南方人才市场的，大家两手空空地，兴高采烈地来到指定的地方。然后匆匆忙忙地跟逛菜市场一样转了一圈，对参观完人才市场的感受也没在培训对象中互相分享。

综上所述：由上述反映的现象可科学地知道本次的实训有一下不足： 1，2，时间不充裕，并与学校的其他活动时间相冲突。相关比赛的前期准备不足，列如，硬性规定全体学生参加公文大赛却没有在比赛之前进行相关的系统的复习讲解和练习。

3，培训课程不明确，例如计算机培训，在培训之前并无认真准备培训的内容，并无做好与计算机老师（杨立雄）的沟通工作。考核本次培训业并无一个详细的量化指标。

4，外出实践的准备工作并不全面，例如，参观人才市场并无要求学生想制作个人简历已便面试之需。

解决方案：

1：应把实训周时间延长，并安排在一个学期刚开始或者提前考完期末试，接着进行实训周，让同学们有更多时间和精力投入于实训，从而使实训更有效。

2：对于一些技能上的比赛培训必须全体参加，一些属于兴趣性的比赛自由参加。

3：培训前，先对培训对象做一个调查和对各任课老师做一个调查，使培训目标及计划更具有可操作性。

4：可多做一些外出实地实训，但要告诉学生做好外出所要带的资料和注意的事情。

5：增设同学们有兴趣并对未来职业发展有利的培训项目。如：英语听说培训等。

结束语：

对于实训周的工作虽然已经过去，但经过首届人力资源专业的实训周，可以得到很多经验，也能让我们在这次实训周中获得很多教训，从而使我们更清晰了对于实训的内容及目标，也让我们专业的同学对实训有了一个整体的概念。通过做完这个培训需求分析报告，相信，我们下一届的实训周能更令同学满意，更能让老师满意，也可以让同学和老师们共同在下一次实训中共同进步，提高自身所需的专业能力。