关于儿童玩具、儿童游乐园的调研报告

第一篇：关于儿童玩具、儿童游乐园的调研报告

关于儿童玩具、儿童游乐园的调研报告

一、儿童玩具

目前，我市共有1家儿童玩具生产厂家和16家儿童玩具销售商家。其中泰山集团作为我市唯一一家儿童玩具类生产厂家，具有工业产品生产许可证，其生产销售的整体爬行垫、拼接爬行垫均已通过SGS（SGS是全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构，是全球公认的质量和诚信基准）、3C（强制性产品认证制度）认证等相关认证检测。但目前我市儿童玩具销售商家质量参差、良莠不齐，现就存在问题汇报如下：

【问题一】少部分销售玩具无3C认证

执法人员重点对在售或在经营活动中使用的列入强制性产品认证目录的童车、电玩具、塑胶玩具，金属玩具、弹射玩具、娃娃玩具等六类玩具进行了检查。主要检查玩具是否取得3C认证证书，厂名、厂址、产品名称、产品标准号、警告标识、玩具适用年龄段、安全警示等标志使用是否规范、合法等。检查发现，大部分玩具商品特别是正规商场销售的玩具都能够提供与商品对应的强制性产品认证证书、标志规范，但少数商品存在现场提供的强制性产品认证证书过期的情况；一些小区、学校及村镇周边商家大部分玩具现场提供不了强制性产品认证证书，个别没有张贴认证标志和警示标志，有些玩具无中文标识。执法人员现场要求销售人员下柜处理，并集中组织销售人员学习法律法规及产品相关要求，了解强制性认证产品相关知识。

【问题二】消费者认知、维权意识不强

检查中发现，部分商家质量责任意识不强，进货把关不严，商家为获取更大的利润，采购低廉的商品，进货时未索取相关票证。消费者自我保护意识不强，贪图便宜，在选购商品时不仔细查看商品标签，给无3C认证的玩具创造了销售空间。执法人员在检查的同时提醒消费者在购买儿童玩具时应尽量到大型超市、儿童专卖店等正规场所购买玩具，应注意确认产品外包装是否标有3C标识，并按照产品的使用说明、注意事项来购买、使用玩具，注意不同玩具对年龄的限制，含有细小零件的玩具，不宜给三岁以下的儿童使用，以免造成伤害。如遇质量问题，可拨打12315或12365投诉电话进行维权。

二、儿童游乐园

我市共有4家大型室内儿童游乐园，由于这4家游乐园均建在商场内，营业执照、消防安全等都符合国家规定，也能够做到定期维护、消毒。但是执法人员检查中发现一些广场、小区内的摇摇椅、充气城堡等儿童游乐设施，这些小型的儿童游乐设施基本属于私人经营，大部分经营者对于游乐设施的安全性并不重视，有的还存在不少安全隐患。

【问题一】小型游乐设施缺乏监管 《中华人民共和国特种设备安全法》中将“运行线速度大于或等于2米/秒，或者运行高度距地面高于或等于2米的载人大型游乐设施。”列入特种设备监督目录，但我市普遍存在的小型或简易的游乐设施并不属于特种设备，所以不能按照特种设备来监管。一些看似安全的充气堡、小火车、旋转木马等游乐设施，因缺乏监管和专业维护，仍存在不少安全问题，我们市场监管部门也是“鞭长莫及”。

【问题二】卫生条件不达标

公共游乐场所特别是大型商场、餐饮机构等设置的室内游乐园，是儿童手足口病等疾病的主要传播场所，儿童游乐场所的玩具和设施因为经常有孩子触摸，如果不及时清洗消毒，容易滋生各种病菌。目前，我国《公共场所卫生管理条例》规定的7大类28种公共场所并未涉及儿童游乐场所，没有相应的卫生管理标准可针对商场、超市、快餐店内的儿童游乐场卫生状况进行有效监管。我市的儿童室内游乐场大多是租赁商场场所的独立经营单位，游乐设施的消毒、清洗和卫生规范达到何种标准，一般都是经营者自行决定，不同游乐场所卫生、安全、准入标准参差不齐，仅有少数场所能公示消毒记录。

对于我市儿童游乐园存在的问题，当务之急是必须提高小型游乐设施的质量安全标准，明确安全监管部门，并建立一套完善的管理和巡查制度；强化儿童游乐场所在安全与服务方面的监管，定期对儿童游乐场所的卫生状况与设施的安全状况进行检测；加强监督监管，推进儿童游乐场所行业自律与诚信经营，坚决取缔无证经营商家。

儿童游乐场本身就存在危险，目前除了寄希望于相关部门监管外，作为监护人的家长必须随时陪护，避免发生意外。同时家长也应明辨游乐场的安全隐患，尽量选择规范的经营场所。

2017年5月24日

第二篇：儿童玩具调研报告

儿童玩具调研报告

调研团队成员：付云，张志华，梁鸿星 1.调研时间：2012.9.20-2012.10.10 2.调研对象：桌面互动运动型儿童玩具

3.调研方式：访谈法、观察法、网上资料查询法

4.调研地点：兰州义乌商贸城、兰州亚欧商厦、兰新小商品城

目录

1．前言 2．调研方向

3．6—8岁儿童的特征调研 4．6—8岁父母对玩具的要求调研 5．玩具类型调研 6．案例分析

7．中国玩具市场的调研 8．用户日记

9．与我们设计相关的玩具专利申请调研 10．调研结论与设计定位 1．前言

玩具，顾名思义是人们在生活中用以把玩、娱乐的器具。它对儿童而言是伙伴，而非冷漠的没有知觉的物质实体。他们创造了一个充满情感的世界，儿童通过玩具与世界发生的是一种生命对生命的发现和交往，与人和物的关系截然不同。他们将周围的一切都设想为是充满着生命和感情的，不管是物品、他人还是纯粹的幻觉，都被儿童打上了人格化的烙印，留下了他们自己生命的痕迹。这种生命性的关系与艺术家的内在审美体验有共同之处，因为他们都是透过物发现了背后隐藏的生命意义，在现实中或许可被称作是虚构的，然而在他们心里却无比真实，因为它激荡起了他们最真切的喜怒哀乐。也正因为世界成了儿童自我生命的一种扩展，因此带有强烈的个人特征，这种经验和情感上的独特性，亦是生命的特性所在。与工作所建构的那个充满规律和重复的世界相比，游戏建构的是一个个性与情感的世界，玩具在其中起着媒介和引导的作用。好的玩具可以最大限度地激发儿童创造的热情和想像力，而不是将儿童的行动、思维和情感固定于一套僵死不变的程序。对于日益成长着的幼儿来说十分重要的、吸引着自己的兴趣的事和所做的事，从大人的角度来看，都是一些没有意义的事和游戏。但是，对于幼儿来说，这决不单单是所谓有的玩。它是为提高孩子智能及运动能力而进行的重要工作。

综上所述，我们对互动运动型儿童玩具的调研是必要和可行的。2．调研方向

2.1目标人群

6——8岁男性儿童 2.2玩具分类

桌面互动类运动型玩具 3．6—8岁儿童的特征调研

3.1智力发展

3.1.1感、知觉特点

6-8岁的儿童能将光谱中的全部颜色与它的名称巩固地联系起来；从6岁以后，儿童能有目的、有针对性地去观察，可以按成人的要求，按照预定的任务,有意识地进行感知和观察活动。3.1.2注意的特点

无意注意在学前期已得到高度发展，在整个儿童期内，仍以无意注意占优势，有意注意正开始发展，而且注意带有情绪色彩，易受新异刺激影响，被外部明显物征所吸引。注意的各种品质在不断改善，儿童平均能看到的客体为2-3个,6-8岁儿童可连续集中注意15分钟左右。3.1.3记忆

整个儿童期，无意识记、机械识记、具体形象识记仍起着重要的作用，而有意识记、理解识记、抽象逻辑识记正迅速发展。从8岁到11岁这一期间记忆能力开始显著增长。3.1.4思维

儿童期儿童的思维发展经历了直觉行动思维、具体形象思维、抽象逻辑思维3个从低级到高级的发展阶段。学龄初期，儿童处于一个从具体形象思维为主要形式到以抽象逻辑思维为主要形式的过渡阶段，而且这种抽象逻辑思维在很大程度上仍具有很大的感性经验的成份，形象理解能力强于抽象理解能力。7-8岁已能默默思考问题。3.1.5想象

6-8岁这个时期儿童以无意想象、再造想象为主，而且经常将想象与现实相混淆；进入小学后，儿童想象有意性、创造性、现实性在日益发展，幻想也从远离现实的幻想逐步向现实主义的幻想发展，常可从小学生作文、日常谈话中反映出来。语文老师在培养学生造句、写话能力时应当注意这点，不能盲目限制批评孩子的无意想象。

3.2感情方式

6—8岁儿童的情感逐步发展，从情感的表现方式来看，仍然显得比较外露、易激动、不够稳定持久；喜怒哀乐很容易通过面部表情表现出来；从情感反映的内容来看，变得越来越丰富，出现了与学习兴趣、学习成绩相联系的理智感；热爱班集体，进而扩展到学校集体的荣誉感、友谊感、责任感、审美感；控制情感能力逐步增强。

3.3意志力较弱，自我意识加强

6—8岁儿童的意志还比较薄弱，主动性、独立性和坚持性比较差，很容易受外界的干扰。小学阶段正是意志品质形成的关键时期，家长要重视孩子意志的培养。6—8岁儿童的自我意识迅速发展，由于思维能力发展的局限性，使得他们自我评价的水平较低，这表现在：①他们善于评价别人，但还不能正确评价自己；②他们很容易看到自己的优点，但不大容易看到自己的缺点；③他们的评价标准是变化的，昨天的好朋友，今天就可能翻脸

3.4有意识记忆发展

6--8岁儿童记忆发展的特点是从无意识记向有意识记发展。从小学三年级开始，孩子的有意识记逐渐占据主导地位，即使是抽象材料也能花功夫努力记住，并能自觉检查记忆的效果。

3.5注意力弱，为新事物吸引

6--8岁儿童的注意不稳定、不持久，难于长时间地注意同一件事物，容易为一些新奇刺激所吸引。凡是生动、具体、形象的事物，形式新颖，色彩鲜艳的对象，都比较容易引起学生的兴趣和吸引他们的注意。4．6—8岁儿童父母对玩具的要求

4.1 给孩子买的玩具，要有利于孩子的全面发展

孩子各方面的素质是在活动中得以发展的，而游戏是幼儿期的孩子最喜欢的活动，玩具则是孩子游戏的物质基础，它对孩子的游戏具有导向功能——从这种意义上讲，孩子有什么样的玩具，他就有什么样的游戏（活动），然后就有什么样的发展。而每种玩具都有它特定的“发展功能”，比如，有的智力玩具主要是用于发展孩子智力的，体育玩具主要是用于发展孩子体能，增强其体质的等等。因此，为了促进孩子全面健康地发展，我们一定要注意根据“全面发展性原则”，为孩子购买具有各种各样“发展功能”的玩具，以便能更好地促进孩子身心的全面发展。

正是基于上述认识，我们主张，为孩子购买的玩具不应过于拘泥于玩具的“性别”分类（如一般我们会为男孩购买枪、车、炮、剑之类，为女孩购买的往往是布娃娃、小动物等），而应让孩子适当玩一些“异性玩具”，如男孩也可以玩小动物、布娃娃，女孩也可以玩枪、车之类。因为同情心、细心也是男孩今后发展必需的一种品质，勇敢、好动更是现代女性必需的一种品质，而且创造心理学研究表明，“中性度”的人更具有创造性。

4.2 根据孩子不同的性格特点选择不同的玩具

有人认为，玩具是孩子的良师，是孩子的益友。其实，这一观点并不完全正确。对于某个孩子来说某种玩具可能是良师，是益友；而对另一个不同性格的孩子来说，则可能是庸师，是损友。比如，积木、积塑、棋类、串珠等需要“静心”的玩具，对于坐不住，注意力不易集中的孩子来说，多玩它们，有利于培养孩子毅力和注意的坚持性；而这些玩具，对于那些性格孤僻不爱动、沉默寡语、不合群的孩子来说，更容易令他们沉迷于此，而失去许多与人交往的机会，孩子越是沉迷于此，他们就越发变得孤僻不爱动、沉默寡语、不合群。所以说，我们在为孩子选择玩具时，除了要注意它们的一般发展功能外，还要注意根据孩子的性格特点，选择适合于他们心理健康发展的玩具。比如，给内向的孩子买特别好的玩具，让其有资本吸引其他幼儿，并从中获得与人交往、分享的快乐。又如给性格孤僻不爱动、沉默寡语、不合群的的孩子，提供动态的玩具，如惯性玩具、声控玩具等，让他们在轻松、自由、不受压制的游戏氛围中追逐汽车、飞机、坦克，踏着童车四处转，并和小伙伴一起共同操作，使用同一玩具。游戏的乐趣有效地调动着这些孩子活动的积极性、主动性，使他们产生愉快和自信的体验，逐渐形成活泼开朗的性格。

4.3 不要为孩子购买过多的玩具

许多家长认为，玩具越多，对孩子的发展越好。所以在购买玩具方面很舍得投资--只要孩子喜欢，再贵重的玩具都可以为他买下--即使手头很紧，省吃俭用也要为孩子买下他心爱的玩具„„

但研究表明，孩子同时拥有过多的玩具，不但对其心理发展没有多少益处，相反还有害处——过多的玩具会使孩子容易养成散漫，注意力不集中、不稳定，做事不认真、不细致的习惯以及喜新厌旧、见异思迁等不良性格；同时，过多的玩具，还会使孩子养成浪费的习性，不知爱惜玩具，随意把玩具弄坏再要新的，严重者还会使孩子养成玩具“破坏癖”。

相反，玩具适当地少，可在一定程度上使孩子学会专心，同时也有利于孩子研究旧玩具的新玩法，有利于充分挖掘玩具的潜在教育功能；另外，玩具稍嫌不足时，孩子就会努力创造出自己所需要的玩具，这将有利于孩子能力，特别是创造力的发展。

4.4 不要为孩子购买过于容易损坏的玩具

玩具在孩子手中主要是操作使用，而不是观赏。因此，给予孩子玩的玩具必须是结实耐用的，易损坏的玩具往往会给孩子带来失望和不快，甚至还会给孩子带来不必要的紧张，进而降低玩具的娱乐性。因为孩子在使用这些易损坏的玩具时，为了不损坏玩具，孩子玩的时候总是小心翼翼的。长期如此，当然不利于孩子心理的健康发展，有可能还会导致孩子变得有点神经质。从另一个角度来说，如果成人和孩子都不在乎玩具是否被损坏，玩具容易损坏也不利于培养孩子爱惜玩具、爱惜物品的品质。另外，对破损的玩具应及时整修。因为摆放破损的玩具，将会造成孩子不爱惜玩具的后果。

4.5 不应买动物给孩子做玩具

现实生活中，有许多家长买回一些动物给孩子做玩具——让孩子从任意使唤或者残忍虐待动物中获得乐趣。其实，我们不应该让孩子把动物视为玩具。我们应该教育孩子把动物视为人类的伙伴。孩子不应该惧怕动物，也不应对其任意使唤或者残忍虐待。虐待动物的孩子，可能怀有控制或者欺负弱小者的欲望。如果家里有鸟、狗、猫等动物，我们则应该教育孩子：这些动物能够象人一样地感受苦痛。学会与动物相处是孩子的一个准备阶段，这有利于他们学会与人进行合作。

玩具作为一种手段，一种载体，它对孩子的心理发展有积极作用，也有消极作用。因此，我们要根据各种玩具所具有功能，并结合我们孩子的特点，为我们自己的孩子选择有利于其心理健康发展的玩具。5．玩具类型调研

儿童玩具按照功能可以分为：社会生活玩具、启蒙玩具、益智玩具、音乐玩具、健身玩具、互动玩具等。按照我们的调研方向，我们设计的玩具属于互动运动型玩具 5.1 互动型玩具

针对中国的独生子女家庭增多，在独生子女家庭中，儿童 由于缺乏与之心理年龄相适应的沟通语言、游戏伙伴，而容易 形成孤独感和失落感的现状，设计师可以通过玩具的外形、声 音、表情和图像等形式的设计使其与儿童沟通，满足儿童的情 感需要，促使他们的心理向积极的方面发展，达到情感的互动。

5.2 运动型玩具

儿童处在身体发育的高峰期的时候，家长更应该引导儿童多进行运动，而户外运动类的儿童玩具则是最好的辅助工具。比如儿童通过玩儿童高尔夫玩具，可以锻炼儿童的眼力和判断能力，同时大脑通过判断球洞的位置和距离而调节手上的力度和角度又可以更好的开发儿童的大脑和促进神经系统的活动。儿童通过玩跳绳可以健身，增强身体的协调性，对于肥胖的儿童来说跳绳是最好的减肥运动。运动玩具好处多，家长应该多多指导儿童对运动类儿童玩具的运用，让儿童在体会到玩具的乐趣的同时也拥有健康的体魄。选择合适的运动工具则是最基本也是最重要的环节。现在市面上有很多运动玩具，比如篮球、水炮水枪、悬浮玩具飞刀、跳绳、滑板车、儿童高尔夫等等，家长要根据孩子的喜好和年龄特征来选择合适的玩具。

5.3 桌面型玩具

近年来,都市休闲生活、益智和社交交友的需求发展,桌面游戏逐渐流行并快速普及。桌面游戏的游戏参与者可在桌上面对面共同参与,形式有很多,如卡牌、棋盘、牌棋结合、道具等类别,常见的麻将、象棋、军棋等都属于桌面游戏的范畴。目前,欧美的桌面游戏产业已到达了繁荣的程度,而国内原创的桌面游戏仍处于起步阶段。虽然,国内桌游市场的规模已突破了十亿元,但相对于其他市场,这一规模并不算大。桌面游戏的构成并不复杂,往往只需游戏道具、规则说明和参与者,但规则和外观等设计却涵盖了认知心理学和工业设计的技术领域。6．案例分析

案例：最爱的玩具：酷鼠滑车

睿睿很喜欢车，家里有各种各样的车：卡通三轮车、儿童自行车、扭扭车、酷鼠滑车、可驾驶的电动车，现在已经认识很多汽车的标志了。

睿睿妈：孩子的玩具都是爷爷、姥爷给买的，多得家里都放不下了。对于老人家无休止地买玩具，我很无奈。

分析：个人交互。玩玩具让孩子有机会相互交往。它不仅能够引发活泼的兄弟姐妹和朋友一起玩,但它能提供一个机会为家长和孩子一起玩的一样。玩具的好处2。构建一个孩子的自信。当一个孩子学会一个新玩具点亮了他们的眼睛。不管它是一个新的游戏,骑自行车,或能够发挥他们的大的兄弟或姐妹正在做的。玩帮助孩子练习和掌握的技能。它帮助他们学习创造性解决问题的能力。但孩子过多玩玩具对孩子的发育也不好，所以也要增强孩子的自制力。

7．中国儿童玩具市场的概况

中国10岁以下的少年儿童及婴幼儿人口接近3亿多人，占全国人口的25%。官方统计2001年国内玩具市场销售额为120亿元,但我国儿童玩具消费市场潜力惊人。业内人士普遍看好中国玩具市场，预测今后几年中国玩具市场将以每年40%的速度增长，到2014中国玩具市场消费额有望超过1,000亿元。

儿童玩具已由季节性转向四季销售，——以往，父母只是在过年过节才购买玩具给孩子，随着人们消费观念的改变，儿童玩具成为一年四季都受欢迎的商品。7.1社会因素 7.1.1群体

据调查，儿童由于处在人生的重要发展阶段，各方面都还没有完全成熟，对一切都感到新奇，因此儿童在购买商品时，极易受到外界环境的影响，看见别人有新玩具，“我也要”新玩具，对于电视广告中的玩具会更加注意。7.1.2家庭

近年父母已普遍认同玩具能启发儿童智力的观念，家长对孩子进行智力开发极为重视,集知识趣味、动手动脑于一体的玩具迎合了城市家长们望子成龙的心理。加上现代家庭绝大多数都只有一个孩子，父母均乐意花费在孩子身上.在4~10岁儿童玩具市场中有大部分是由孩子提出喜欢后与父母共同商量并决定购买。随着儿童年龄增长，对于玩具的需求与购买决策逐渐由父母主导转变为孩子自己主导。

就性别偏好来讲差异非常明显。七成多的女孩最喜欢毛绒玩具，而只有不到两成的男孩子最喜欢毛绒玩具。而男孩则更偏爱电动遥控、变形玩具和模型类玩具，比例分别为五成多和两个三成，相对应的女孩子最喜欢这几种玩具的比例分别为：1/5，1/10和3%。7.2心理因素

不同的消费者行为受各种各样的心理制约。比如，对儿童市场来说，玩是儿童的天性，他们需要购买玩具寻求心理上的满足，形成购买玩具的动机。儿童心理中最为显著的是好奇心理。“好奇是儿童的天性”。由于儿童对社会、人生的见识与阅历非常有限，很多司空见惯的东西在他们眼中都是新鲜的。儿童生性活泼、幼稚纯真，对奇特的、与众不同的东西会

产生强烈的“试一下”、“玩一玩”的心理。7.3市场前景

随着人们生活水平的提高人们消费需求也逐渐随之提高，现如今我国玩具市场上销售的玩具大部分处于中低档次，高档次的玩具还未成为消费主流，可以说高档次的玩具市场在我国有着巨大的发展空间。如果中国玩具消费达到亚洲平均水平，市场规模预计将突破300亿元人民币。据预计，我国玩具正以每年30％-40％的速度增长，到2010年，销售额将超过l000亿元人民币。据有关部门调查，在我国现有人口中有3.8亿左右的14岁以下的儿童，其中农村儿童3亿人，可见农村儿童玩具市场的潜力巨大。

调查显示城市儿童年平均消费35元在玩具上，而农村儿童为年平均10元；城成人年平均消费12元在玩具上，为农村成人为0元。通过两组数据足以说明农村玩具市场的潜力巨大。

8．用户日记

背景：

到了周五又是孩子们带玩具的时间了，培培带了遥控汽车玩具，并兴奋的和我说：“叶老师，这个玩具可好玩了！”吃完中饭，小朋友围在了培培身边，研究起培培的玩具。可是玩具动了几下，就不争气的停了下来，这个时培培宏急坏了，“糟了糟了，电动汽车坏掉了！”孩子们研究起坏掉的原因：骆佳宏说是因为电动玩具里面的零件出问题了，所以才不会动；刘妍觉得玩具遥控器上的电池没有电了，所以才停止不动，因为她家里以前有个玩具也发生过同样的情况。于是小朋友提议检查电池，并换上新的电池。我支持孩子们的想法，并为他们找来了新的电池，在孩子们装电池的过程中，又出现了新的问题，比如装多少，如何装等等，这时我突发奇想在科学区开一个“电池总动员”，让孩子探索根据电池的大小装电池，并进行记录。案例：

实录一： 到底用哪种电池呢？

汪奇很喜欢电动玩具，因此他经常光顾“电池总动员”这个区角。看，他拿起一个小型电风扇，拆开盖子看看，然后用7号电池比一比，太松了吧！昊昊摸了摸脑袋，再用5号试试，很快区角里传出这样的欢呼声：“快来看啊，我把电风扇装好了，它能转了！”拿起电扇汪奇兴奋的大叫，小脸上笑开了花！实录二：咦，装了电池怎么也不会动啊？

这个区角不仅是男孩子的小乐园，许多女孩子也喜欢参与。我们的刘妍就是其中的一位，不过她碰到的难题也不少。好不容易找到盖子打开来，很快找到了匹配的电池，但是，怎么装也不会转，她急的连拍了几下电动小玩具，还是不会转，眉头都皱在了一起。在经历了几次的失败之后，她求助于旁边的小朋友，汪奇把拿过去，帮刘妍三两下的装好了，可是刘妍还是很着急，“叶老师，这个电动玩具为什么我怎么装也装不好啊？”我请刘妍观察电池，发现了圆头与扁头的秘密，鼓励她看看成功的电动玩具圆头与扁头的位置。

实录三：我们是环保小卫士！

事情是这样的，当他们将电池装进音乐小人时，发现小人没有任何反应，汪奇检查了一下，发现装的方法都是正确的，这时加美说，“电池没点了，我们快去告诉老师吧！”立即汪奇把他们的困惑告诉了我，我提供了两节新的电池，他们装好后发现音乐小人马上跳起了舞蹈，他们也高兴的直拍手，这时新的问题出现了，汪奇说：“我爸爸说废电池是不能乱扔的！因为里面有坏的东西！” 于是我们延伸了孩子的疑虑，在集体活动中将用好的电池和苹果心子一起埋在土里，过了一段时间去看看土里的电池和苹果心子，发现电池完好无缺，但是苹果心子却不见了！这说明废电池里面有有害物质，它是不被腐烂的，还会破坏我们的环境呢！我们要将他们收集好，然后放到专用的回收筒里。分析和反思：

这个活动是发生在我们班的真实案例，它引发了我多种层面的思考和反思。

8.1 区域活动也可以是根据孩子的需要而生成。

有些时候，我往往会被开展什么样的区域活动而苦恼，好不容易绞尽脑汁想出了一种区域，并提供了材料，接下来却为如何继续开展和生成而苦恼万分。通过这个区域活动折射给我的信息，我觉得开展区域活动也可以是根据孩子的需要而生成的，就如案例中所说孩子在一次玩具分享的时候对电池产生了兴趣，那我何不将这个兴趣点点亮，并将它延续呢？

其实，在接下来的电池总动员中，发现正负极，记录电池节数和做一个电池的环保小卫士，都不是教师强加生成的活动，而是教师根据幼儿的需要生成的，这说明教师要成为孩子真正的支持者、合作者，首先要善于发现孩子的需要，并能提供一定的条件满足孩子的需要。

8.2 支持幼儿通过自己的探究和操作找到答案

孩子在探索过程中一定会碰到各种各样的问题，这些问题有些是孩子碰到的困难，需要孩子解决；有些是下一个活动延伸的预兆，需要教师留心。无论如何，当孩子碰到这些问题的时候，作为教师，应当支持幼儿通过自己的探究和操作找到答案。

比如在案例中，一开始，我发动家长收集了很多的电动玩具，家长带来了电筒、小型电风扇和装电池的玩具，这些玩具需要电池的大小和形状都是不一样的，这需要孩子根据自己的经验进行匹配，所以第一个环节我们就让孩子自己根据玩具电池的大小进行匹配。但是在这个环节中，孩子发现根据大小装好之后，如果有圆头与扁头的两端装反了之后，电动玩具是不会动的，一开始，孩子们只能以各种方式试探着装，当成功的时候，小朋友总会很兴奋。这时我会提醒孩子看看里面的正负极，让孩子自己探索其中的规律。经过一段时间的实践，我提供了记录表，先记录电池的节数，一段时间之后，我们还可以让孩子以圆头和扁头记录电池正负极，这样便于孩子发现正负极的秘密。

那么如果教师一开始就告知幼儿怎样的是正极、怎样的是负极，那么孩子在这个过程中就缺少了探究的动力，活动中，孩子虽然不知道什么叫正极、什么叫负极，但是他们能摆弄和操作，并且兴趣浓浓，这样就够了。当他们想知道圆圆头和扁扁头名字的时候，教师再告知于他们，我想这样也不晚啊。所以，我认为支持幼儿通过自己的探究和操作找到答案，是教师在区域观察指导过程中必须要做到的。

8.3 支持幼儿新的尝试，生成主题活动，增长新的经验。这个案例的结尾环节，可以说是我没有预设的主题活动。通过活动，幼儿对前面的活动有了较多的经验后，他们又有了新的想法，“为什么这些电池不能随便乱扔。”“他们到底怎么不环保了？”其实，这是孩子在探索过程中出现的新的需要，这时教师及时开展了对比实验，让事实告诉孩子答案，其实这是让孩子通过新的尝试，增长了新的经验。尾声：

当然，这个区域活动在我们班里开设了很长一段时间。在这个过程中，我也有了新的启发：科学区域到底怎么开设、科学区域的材料到底怎样投放、科学区域的活动到底如何延伸。这些问题我都有一定的思考，并获得了一定的反思。我想无论如何，教师在开设科学区域时，要时刻注意着接住孩子抛过来的球，并以他们能够接受的方式，恰到好处的传还给他们！

9．与我们设计相关的玩具专利申请

9.1.玩具企业知识产权保护实务 商标是玩具的护身符

玩具是实用艺术品 实用艺术作品是具有实用性、艺术性并符合作品构成要件的智力创作成果,它具有实用性、艺术性、独创性和可复制性的特点 玩具在理论上应属于实用艺术品范畴·世界知识产权组织对”实用艺术作品”定义为:‘’具有实际用途的艺术作品,无论这种作品是手工艺品还是工业生产的产品。《伯尔尼保护文学和艺术作品公约》第二条第一款规定文学艺术作品包括实用艺术作品。第二条第七款规定,实用艺术品的法律保护,由各国自定如果不给予工业产权保护,则至少要给予著作权保护。我国国务院颁布的《实施国际著作权条约的规定》将”实用艺术作品’‘定义为艺术成分和实用成分不可分的艺术作品。由此可见,玩具有着实用性、艺术性、独创性和可复制性的特点。基于实用艺术品的上述特点在我国对实用艺术品的保护方式主要涉及《著作权法》、《专利法》和《商标法》.并结合实际情况作简要分析:观点:一旦实用艺术品中除去实用功能之外仍能独立存在的艺术造型(即艺术性)的部分被他人非法复制,即可确认侵权。建议:各企业不把著作权保护作为玩具(实用艺术品)的主要保护方式。9.2.关于玩具专利的案例

卖几十元的玩具赔了上万元 “铠甲勇士”专利权人来苏维权，6家侵权经销商道歉赔偿

《铠甲勇士》动漫剧在国内各地热播，铠甲勇士系列卡通玩具也热销。仿冒玩具也纷纷亮相。拥有专利权的广东奥飞动漫文化公司赴全国各地维权，把销售侵权产品的经销商告上法庭。昨天，我市6家经销商在市中级法院达成了调解协议，就铠甲勇士系列卡通玩具侵犯外观设计专利向广东奥飞公司道歉，并赔偿经济损失。我市一些动漫企业、行政管理部门、留学创业人员受邀旁听了开庭。

“奥飞动漫”自主开发了《铠甲勇士》动漫剧，但令“奥飞动漫”头疼的是，正版产品在国内刚一出现，“山寨”玩具就紧随其后出现在市场上。

经消费者投诉，“奥飞动漫”初步调查，苏州多个经销商在出售“流星枪”等侵害该公司外观设计专利权的商品，于是起诉到苏州市中院。根据“奥飞动漫”的起诉，苏州6家经销商出售的“流星枪”等玩具，正是《铠甲勇士》中卡通人物的神秘武器。作为玩具销售商，这些商家以营利为目的而在销售包装盒上印有“铠甲勇士LOGO”美术作品的玩具剑，侵犯了外观设计权。

“奥飞动漫”请求法院判令苏州经销商停售并销毁侵权商品，赔偿经济损失。昨天，在法官主持下，苏州商家与“奥飞动漫”签下调解协议，并赔偿对方经济损失。

这6个案件是涉嫌侵犯知名动漫作品《铠甲勇士》衍生产品而引发的侵犯外观设计专利权纠纷案，审判过程对如何有效保护动漫衍生产品具有示范意义。为此，市中院邀请了相关动漫企业人员、行政管理部门代表、留学创业园人员等观摩庭审。

“奥飞动漫”人士介绍，“奥飞动漫”有专门的打假团队，打假手段非常多。而苏州的这些商家觉得很委屈，这些侵权产品大多来自义乌小商品市场或者别的批发渠道，“进货的时候完全不知道，收到传票才知道这些小玩意居然侵权了!”但是侵权事实摆在面前，6家经销商选择了调解，并赔偿了经济损失。“玩具只卖几十元钱，这次倒赔了上万元，真个亏大哉!” 法官支招

经销商如何规避侵权风险? 在苏州市中院审理的知识产权案件中，动漫产业衍生产品侵权案近年来数量攀升，呈现“一次横扫一大片”的特点。民三庭庭长朱劼纯介绍，市中院组织旁听，就是向社会公开展示专利案件审判流程和侵权判定标准，同时也为帮助苏州动漫产业强化风险防范意识，为留学创业人员营造创新创业的良好司法环境。

提醒：“经销商如何规避风险?一是看产品的进货价格，山寨产品的价格一般明显低于市场同类产品价格，商家进货时切莫贪图小便宜。二是保留正规的销售发票，这样一旦涉及侵权，就能够证明你销售的产品来自正当的销售渠道，属于规范的经营活动，责任也仅止于停止销售，而不用赔偿损失。” 9.3.玩具知识产权的热点问题 问题一：什么是玩具产品的知识产权? 答：在目前的知识产权法律体系下，玩具产品的知识产权主要体现在四个方面：商标权、版权、专利权和反不正当竞争权。问题二：企业已经在国内拥有了自主知识产权，为什么还要在国外申请自主知识产权? 答：很多国内玩具企业在不止一个海外市场销售它们的产品，或许可＼特许海外合作伙伴使用其知识产权。然而，知识产权的一大特征是具有地域性，也就是说，依一国法律取得的权利只能在该国境内有效，受该国法律保护。因此，玩具企业为了使自己的知识产权在国外也同样受到保护，就十分必要在产品出口国也进行知识产权的申请和注册登记。

问题三：国际知识产权保护的法律依据(以商标权、专利权和版权为例)? 答：主要依据以下六个公约和／或地区条约，国家法律法规： 1)巴黎公约下的专利合作条约(简称PCT)(专利权)2)伯尔尼公约(版权)3)地区条约(如欧洲专利局、非洲地区工业产权局等)4)马德里协议(商标权)5)世界贸易组织协定中《与贸易有关的知识产权协议》(简称TRIPS)6)国家法律法规

问题四：如何在国外申请知识产权? 答：玩具企业如果需要在国外申请知识产权，有三个途径可以考虑：

10．结论

这是第一次完整的去设计一件东西，从构思到完成，学到了许多，但从中也发现了许多的问题。

首先，发现自己对软件的不熟，很多都很难做出自己想要的样子和效果。使得所设计的东西最后在造型上有所下降。其次，发现自己的手绘很少，现在自己没有那个习惯去想把自己所想的东西啊画出来，而是想直接的做出来，我觉得这方面做的不好，以后做东西的时候，我会强迫自己要从手绘开始，这样无论对以后原件的保存还是对自己都是十分重要且有意义的。这次的设计过程我还发现到，完成一件设计产品真的不是件简单的事，我觉得在这次设计中我学会了平静，浮躁的人只会有那一时的冲动，平静的人才会有最后的完成。所以在构思时我认为我们需要浮躁的冲动与激情，到做设计时，我们就需要平静的做它。附录一：

游戏规则：

1.游戏过程中只能使用两根手指进行游戏，超过两根手指接触足球或足球场，则视为犯规。

2.游戏过程中以中心线为界，游戏者不得越界，手指只能在自己所在半边的足球场内活动，越界则视为犯规。

3.每进一球得一分，五分为一局，得满五分的游戏者测胜利。4.踢入球门而没有弹出的球，才算一分。反之算没有得分。

我们所设计的产品的制作过程 成品

第三篇：儿童玩具设计调研报告-精品

目录

一市场调研··············································2

（一）6-8岁儿童心理分析··························2

（二）目前6-8岁儿童玩具的功能和种类······················2

（三）消费者调查·························7

二 调研分析····························8

（一）调查问卷分析：··························8

（二）对市场上儿童（6~8岁）玩具的具体分析············10

三 设计定位·······················11 儿童（6-8岁）玩具调研报告

一 市场调研：

（一）6-8岁儿童心理分析

进行儿童玩具的开发设计，首先要深入了解儿童的心理和行为特征。从出生开始，随着儿童的成长，其心智与行为的变化非常大，同时，随着人们物质生活水平的不断提高和时代的发展变化，儿童的心理与行为特征也在不断变化。许多研究者都从儿童心理发展的特点、儿童的年龄特征，来考虑玩具设计。6-8岁这个时期的儿童非常活跃，能更加精准、灵活地把握一些小的动作，他们已积累了一定的文化知识，初具空间思维想象能力，在复杂的活动中能提出自己的想法；能迅速认识色彩及语言符号，通过语言、身体、艺术等表达情感，喜欢具有竞争性的活动和游戏。具有良好的团队精神，喜欢冒险。

（二）目前6-8岁儿童玩具的功能和种类

儿童玩具是为特定年龄组的儿童设计和制造的，其特点与儿童的年龄和智力阶段有关。能发展运动能力，训练知觉，激发想象，唤起好奇心，为儿童身心发展提供了物质条件。儿童玩具拥有一个关键性的因素，那就是它必须能吸引儿童的注意力。这就要求玩具具有鲜艳的颜色、丰富的声音、易于操作的特性。

目前市场上6-8岁儿童玩具的的分类

1拼图玩具类:提高儿童的认知能力、分析能力、想象力，培养孩子的成就感。

2滩类玩具：沙滩类玩具的价格便宜，是孩子们在室外活动的有利玩具之一。它可以开发孩子们的动手意识，增强孩子们的想象力以及动手能力。

3游戏玩具类:在提高儿童认知能力的基础上，培养孩子的动手、动脑能力，开发他们的思维、锻炼操作技巧和手眼协调的能力。

4教具益智类:主要让儿童认识、掌握各种工具的形状、颜色和构造，在这一过程中训练孩子们的实际动手操作能力和手眼协调能力、开发想象力。

5积木类:激发孩子们的动手兴趣，培养幼儿合理组合搭配的意识和空间想象能力;巧妙的拖拉设计，锻炼儿童的行走能力，鼓励孩子的创作成就感。

6通玩具类:通过提高儿童对火车、汽车及各种工程车的构造的认知和了解，在些基础上训练其组装、拖拉和整理的能力，提高动手意识和生活自理能力，并通过拼搭了解物体之间的变换关系。

7通玩偶类:父母忙碌时，需要一些陪伴儿童们的娱乐型玩具，而造型可爱的卡通玩偶则是孩子们广为欢迎的。

儿童玩具设计应该达到什么目的（功能）

利用玩具游戏不只是玩，而是对孩子进行教育的好形式。例如，孩子在游戏中，有时扮演“交通警察”，手里拿着指挥棒，认真地指挥车辆和行人；有时扮演“医生”，给病人看病；有时又用积木“建筑楼房”，好象就是建筑师。无论孩子在扮演什么角色，都要想象自己所扮演的“角色”是什么样的，要模仿他们的动作和语言，体验着他们对人对事的感情和态度，从中学习人们认真负责，热情待人等高尚品质，这样的游戏也为孩子将来不论从事任何工作，都奠定着良好的基础。玩具游戏能培养儿童良好的性格，是对儿童进行思想品德教育的有效手段。儿童在游戏中模仿成人对劳动和一切事物的态度，体验着人们的思想感情，可以逐步认识社会的道德行为准则和风尚。游戏能对幼儿进行美育教育。丰富多彩的游戏，为儿童获取美感创造了条件，儿童在游戏中，不仅能感受到美，而且能提高审美能力，并能学习用各种手段去创造美。

所以玩具设计必须要起到以下的作用：

1、儿童玩具可以调动孩子活动的积极性。玩具可以任意为儿童自由地摆弄、操纵和运用，符合儿童的心理爱好和能力水平。可以满足他们活动的需要，提高活动的积极性。例如 “摇马”玩具，儿童会自然地骑上，前后摆动，既满足他们活动的要求，又使他们产生积极愉快的情绪，因而久玩不厌。

2、儿童玩具可以增进感性认识。儿童可摸、拿、听、吹、看等，有利于各种感官的训练。如彩色套塔、吹塑玩具、各种娃娃及玩具动物等有利于视觉的训练；

3、儿童玩具可以引起幼儿的联想活动。如一些劳动工具的玩具，可以引起幼儿进行植树、挖河、建筑等模拟劳动。

4、积极进行思维、想象等活动，并且通过手或身体的其它活动表现出来。如玩“积塑”玩具，孩子要构思，要设想，要为实现既定的目的而选择材料；动手组装时，既要动手，又要动脑。

5、有助于培养集体观念和合作精神。玩具是要求幼儿共同使用的。如“电话”玩具，要有通话的双方，甚至还要有传呼员，可以帮助孩子了解学习生活经验，练习和同伴合作。

（三）消费者调查

此次消费者调查的主要方式为问卷调查和实地走访。1问卷调查： 问卷内容：如下 关于儿童玩具的问卷 1您的孩子的年龄：------岁 2您的孩子的性别：男 女 3 您是否经常给孩子买玩具？ A 经常 b偶尔 c 几乎不买 购买玩具时，是让孩子自己挑，还是父母挑？ A 孩子自己 B父母 您购买玩具时虑最多的因素是？ A 安全性 b 价位 c趣味性 d益智性能 6您的孩子成长过程中拥有过的玩具种类： A 积木拼插类 b交通工具类 c益智学习类 d海滩类 e玩偶类 f其他类--------7您认为那个年龄段的孩子最需要玩具？ A0-1岁 b2-3 c4-5 d6-7 e8-9 f10-12 8您觉得玩具的哪种功能最重要？ A 锻炼孩子的某种能力 b亲子互动 c让孩子高兴愉快 d其他 9您跟您的孩子平常交流多吗？ A 很多 b 一般 c很少

10如果有一款亲子玩具，你愿意与孩子一起参与其中吗？ A愿意 b不愿意 如果开发一种新的玩具，你有什么建议或者想法？

-----------------谢谢您的合作！

二 调研分析

（一）调查问卷分析：

通过对调查问卷的分析得出以下结论：

挑选家里有6-8岁左右孩子的父母进行的调查，总共回收有效调查问卷20份： 其中比较有代表性的几个问题及结果如下： 您购买玩具时虑最多的因素是？

876543210考虑因素安全性价格趣味性益智性 7 从结果中可以知道，在购买玩具时候，安全性是家长在选择玩具时考虑最多的一个因素。由于儿童自我保护能力较弱，易受伤害，儿童游戏中所发生的事故有50% 是因为不慎而造成的，16% 是由于玩具结构的不合理性所致。这当中体现出来玩具安全性的重要。所以玩具设计中的材料要具有无毒性，比如绒毛玩具，如果面料质量不好，会含有大量的寄生虫或者线头过多，后果不堪设想；有的材料的染料不合格，儿童幼嫩的皮肤接触后容易发生炎症。其次，玩具结构上要圆滑无尖锐，减少孩子的磕碰和划伤。

您觉得玩具的哪种功能最重要？ 864锻炼某种能力亲子互动让孩子高兴愉快其他功能 2020个受调查者中，有10个都选择了“让孩子高兴愉快”5个人选择了“锻炼某种能力”，那种使孩子产生压抑感、头痛感、陌生感的设计是不可取的。对儿童玩具产品的设计研发，要想取得良好的效果，必须更多地倾听孩子们的心声，因为儿童的思想是既丰富又充满幻想色彩的。只有设计出符合儿童心理特征和喜好让儿童乐在其中的玩具才能让孩子在与玩具相处的过程中高兴愉快，如果再与能益智性相结合则是最理想的。

您跟您的孩子平常交流多吗？

1086420频率很多一般很少这个问题的结果表明了现在社会家庭中存在亲子沟通较少，和联系不密切的问题，所以有必要在玩具设计上解决一下这个问题。

在最后一题中，还得到比较有建设性的意见有： 1导孩子培养某种兴趣的玩具比如（绘画，音乐等）2能让孩子脱离电视节目电脑游戏的玩具

3能伴随孩子成长的玩具（避免孩子成长过程中玩具的浪费）

（二）对市场上儿童（6~8岁）玩具的具体分析。

如上图为6~8岁的儿童玩具。这个时期的儿童非常活跃，能更加精准、灵活地把握一些小的动作，能迅速认识色彩及语言符号，通过语言、身体、艺术等表达情感，喜欢具有竞争性的活动和游戏。

就材质而言，6~8岁的儿童玩具主要有

1.布绒玩具。指用各种布料、绒毛制作的玩具，如动物玩具、卡通人物玩具等。2.塑料玩具。指以聚氯乙烯（PVC）、ABS、橡胶等为主要原料制作的玩具，由 于这些材料成本低、制作工艺相对简易，因而这类玩具被广泛制作。

3.木制玩具。是以木、竹为主要材料制作的玩具，主要有积木、玩具车、棋类等。色彩上依然要以鲜艳，高纯度为主，9 从调查报告中得出6岁以上的孩子大都是自己根据自身的喜好而挑选玩具，另外再加上每个家庭的经济状况，审美修养，家长的受教育程度性格等的差异，6~8岁儿童玩具的需求就更加多元化。

色彩作为产品造型的一个重要因素．在儿童玩具中扮演着积极重要的角色。对于玩具设计而言，色彩是是整个作品的灵魂，色彩的好坏，体现着设计的水平和修养，同时也是在关爱儿童的兴趣的同时，关爱儿童的身心发展。

根据实验心理学的研究，儿童随着年龄的变化，生理结构也会发生变化，色彩所产生的心理影响随之有别。统计表明：儿童大多喜欢鲜艳的颜色。婴儿喜爱红色和黄色，四至九岁儿童最喜欢红色，九岁儿童又喜欢绿色，七至十五岁的小学生中男生的色彩爱好依次是绿，红，青，黄，白，黑；女生的爱好依次是绿，红，白，青，黄，黑。随着年龄的增长，人们的色彩喜好逐渐向复色过渡，向黑色靠近。也就是说，年龄愈近成熟，所喜爱的色彩愈倾向成熟。这是因为儿童刚走入这个大千世界，大脑思维一片空白，什么都是新鲜的。需要简单的，明亮的，强烈刺激的色彩，他们的神经细胞产生的快，补充的快，对外界有着强烈的感知力，对一切都有新鲜感。同时，他们理解符号语言的能力和认识色彩的能力也在迅速发展。孩子们更喜欢用明快的颜色制作图案，使用镶嵌装饰，使用图形结构和对比鲜明的色彩。一般来说，色彩明度是决定配色的光感、明快感、清晰感的关键。高调愉快，活泼；低调朴素，寂寞。明度对比强时光感强，形象清晰度高；明度对比弱则形象模糊，晦暗单薄。因此根据儿童心理的分析，在进行儿童玩具设计时就要避免使用低短调、低中调、中短调等明度的弱对比，以免产生忧郁的、低沉的、模糊不清的视觉效果。

三 设计定位

设计定位：针对6~8岁年龄段的儿童设计玩具，这个年龄段的儿童已经能够根据自己的意愿而挑选玩具。而且6~8是儿童成长的关键期之一，这个年龄段是学习各种知识，培养兴趣爱好的比较重要的时期，所以此次的玩具设计切合这些特点，将引导儿童发展，愉悦儿童身心作为主要出发点。具体如下1：为引导儿童发展音乐，绘画等方面的兴趣和天赋，玩具的设计就要能引导儿童向这方面发展，比如有趣的音乐玩具和画画玩具，引导儿童，让儿童愿意去演奏，去涂鸦。2 针对有些儿童不按时吃饭，不喜欢洗澡等问题，用玩具来引导吸引让儿童享受这个过程。与原有的产品相比，加入一些声，光，影等“科技感”的元素，当然为了控制成本，也只能是一些简单的运用。材料上还是一塑料为主，工艺上也简单易实现，亮点在于引导和吸引的功能。

第四篇：儿童游乐园管理规定

儿童游乐园管理规定3篇

为加强小区儿童游乐场设施的管理，确保儿童的安全及各项设施正常使用，特制定本规定。

1、儿童游乐场仅对本小区内儿童开放，小区外的儿童一律谢绝入内;

2、凡是使用该游乐场的儿童，须有大人陪同看护，并做好安全防护措施，否则后果自负;

3、所有使用人员都必须自觉爱护和监督公共卫生，不得让儿童随地大小便、乱扔果皮、杂物等。有违反规定者，其家长或陪同人员应自觉承担清洁责任;

4、所有使用人员必须自觉爱护游乐设施，不得在游乐设施上乱涂、乱画、乱刻、乱砸、乱拆等有损公物的行为。违者管理处将按损坏的程度，要求其赔偿或给予相应的处罚。

白沙世纪佳园物业管理处

儿童游乐园管理规定2

一、糖果亲子乐园入园须知

1、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务，家长必须为年满___周岁以上行动方便的成年人;

2、不得出现不安全游玩行为，严禁在糖果小镇围墙上攀爬嬉闹，请服从工作人员的安排;

3、在海洋球池内玩时，头部应露出球面，不准用海洋球互相抛打，乐园内的公共玩具都不得私自带出;

4、家长不得在垃圾桶上给自家小孩大小便，必须要去洗手间;

5、不得用力拽拉装扮的树叶和彩灯，以免发生危险;

6、不得直接从设备高处直接跳下，以免摔伤或撞到其他小朋友;

7、禁止在场内大小便或随地吐痰，如遇儿童呕吐或突发事件，请及时与工作人员联系，以便得到妥善处理;

8、为保证健康和安全，禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场;

9、本场内设施均出于安全考虑，凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的，将由责任人一方承担，非设备质量问题原因造成的事故糖果亲子乐园概不负责。

10、糖果乐园不负看管责任，贵重物品及鞋子请家长自行保管，遗失概不负责。

二、考勤管理

1、上班穿好工作服、佩戴工作证、整理好仪容;

2、事假要提前一天申请，特殊原因也必须提前电话通知;

3、迟到：凡未按规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。迟到___分钟以内者，罚款___元，___分钟以上___分钟以下，罚款___元以此类推

4、上班时间若要外出或员工之间有私事需要调班的，须通知当天管理人员

三、安全制度

1、员工必须服从安排指挥，维持乐园内秩序，防止儿童意外伤害发生。

2、工作必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生。

3、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告管理人员。

4、乐园内不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。

5、员工不得打架斗殴，工作时间不允许将亲属朋友以及无关人等带进工作场所。

四、财产负责制度

1、每天的工作人员要维护区域内的机械设备，保证物品安全

2、如有设备需维修时，负责人及时报告当天管理者，避免影响正常工作。

五、奖惩制度

奖励：

1、对维持秩序保护儿童安全游玩有突出贡献的员工，乐园将给予奖励

2、努力完成本职工作和临时突击性任务，成绩显著者，将给予奖励

3、帮助本乐园发展新客户，成绩突出者，将给予提成奖励。

4、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为乐园赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者将给予奖励

5、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，将给予奖励惩罚、纪律处分：

1、工作时间干私事、玩手机游戏、冷落客户、影响糖果乐园形象、仪容不整，发现一次各罚___元;

2、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚___元;

3、严重违反各项制度，造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣工资

六、卫生制度

1、每日早上9：00到9：___分为打扫卫生时间;乐园内的玩具，游乐设施、玩具位置、办公桌椅等，需摆放整齐，保持干净卫生。

2、儿童易接触的塑料球、积木、碰碰车等设施设备要及时刷洗，各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁。

七、交接班制度

1、有准确的时间观念，如公司有早班和晚班的工作安排，每班必须提前___分钟接收工作，整理仪表，进行接班准备。

2、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员。

3、清点乐园中的设备、消耗物品等，统计好数量，作好值班记录。

4、每晚下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。并对游乐设施进行关灯、给予电板充电

八、工作标准

1、员工要做好个人卫生，衣服干净整齐，保持饱满的精神面貌，仪表整洁，仪容端庄。

2、对待家长和孩子文明礼貌，语言规范，亲切热情

3、上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食或办其他私事。

4、要有良好的服务意识，按乐园服务规程和质量要求做好本职工作。

5、按乐园清洁规程和质量要求做好责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理，做到清洁卫生无死角。

6、按照设备摆放要求做好摆放，对损坏或需维修项目，要及时报告和维修，保证各种灯具的完好。

7、现场人员要机敏勤快，及时提供各种服务，满足客人的合理要求。

8、如发现有顾客遗留或遗弃的物品要及时上交。

儿童游乐园管理规定3

进入本场地前，家长须仔细阅读入场须知

1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩，一律凭票入场。

2、进场儿童必须有家长全程陪同，禁止儿童单独进场。请家长善尽监护的义务，家长必须为年满___周岁以上行动方便的成年人。

3、进场人员必须脱鞋并穿袜子，儿童不得穿开裆裤入场。

4、儿童身上的硬物、尖物(如：玩具、发卡、饰物等)不可带入场内。

5、不得出现不安全游玩行为，严禁在安全网上攀爬嬉闹，请服从工作人员的安排。

6、在海洋球池内玩时，头部应露出球面，不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。

7、不得用力拽拉椰子树，以免旋转速度过快发生危险。

8、不得直接从设备高处直接跳下，以免摔伤或撞到其他小朋友。

9、请不要在场内吃零食、喝饮料;

10、禁止在场内大小便或随地吐痰，如遇儿童呕吐或突发事件，请及时与工作人员联系，以便得到妥善处理。

11、禁止在管道中长时间逗留，以免影响伙伴通过;

12、为保证健康和安全，禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场;

13、本场内设施均出于安全考虑，凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的，将由责任人一方承担，非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。

14、本场地不负看管责任，贵重物品及鞋子请家长自行保管，遗失概不负责。

儿童乐园员工管理制度

一、员工录用与离职：

新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。

本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，辞职须提前十天写出书面辞呈。经批准后，交回工作服，方可领取工资。

二、考勤管理：

1、正常劳动时间按三班轮换。

2、上班换好工作服、整理好仪容。

3、事假要提前一天申请。特殊原因也必须提前电话通知，违者按旷工论。

4、迟到：凡未按规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。吃饭时间：吃饭时间为___分钟，逾时未归者按迟到处理。

5、上班时间若要外出须得到管理人员同意。

三、工资待遇：

1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。

2、员工工资以现金形式按月支付。发放时间为下个月___号至___号。

3、根据需要，乐园给员工发放工作服等配套用品。辞职或除名的员工对配发的用品应上交，不缴回者按用品成本费用的全部在工资中扣除。

四、安全制度：

1、员工必须服从安排指挥，维持乐园内秩序，防止儿童意外伤害发生。

2、工作必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生。

3、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告管理人员。

4、乐园内不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。

5、员工不得打架斗殴，工作时间不允许将亲属朋友以及无关人等带进工作场所。

五、财产负责制度：

1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。

2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。

六、奖惩制度：

奖励：

1、对维持秩序保护儿童安全游玩有突出贡献的员工乐园将给予奖励现金。

2、努力完成本职工作和临时突击性任务，成绩显著者，将给予奖励现金。

3、帮助本乐园发展新客户，成绩突出者，将给予提成奖励。

4、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为乐园赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者将给予奖励现金。

5、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，将给予奖励现金。惩罚、纪律处分：

1、上班不穿工作服者，一次罚___元;

2、迟到：半小时以内一次罚___元，半小时以外、一小时以内罚___元，一小时以外、两小时以内罚___元，以此类推;

3、工作时间干私事、玩手机、冷落客户、影响本乐园形象、仪容不整，发现一次各罚___元;

4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚___元;

5、严重违反各项制度，造成乐园利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。

七、卫生制度：

1、每日早上8：00到8：___分为打扫卫生时间;乐园内的玩具，游乐设施、办公桌椅等，需摆放整齐，保持干净卫生。

2、儿童易接触的塑料球、积木、摇马等设施设备要及时刷洗消毒。各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁。

八、交接班制度

1、有准确的时间观念，每班必须提前___分钟接收工作，整理仪表，进行接班准备。

2、收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员。

3、清点乐园中的设备、消耗物品等，统计好数量，作好值班记录。

4、每晚下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。

仪态仪表

1、员工要做好个人卫生，制服干净整齐，保持饱满的精神面貌。

2、对待家长和孩子文明礼貌，语言规范，亲切热情。

3、上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话或办其他私事。

4、工作期间要随时关注场内情况，确保游玩的儿童的人身安全。

工作标准：

第一条、凡是上岗的服务员，要求仪表整洁，仪容端庄。

第二条、文明礼貌，语言规范，亲切热情。

第三条、上班时禁止闲聊，大声喧哗，打瞌睡，吃零食，接打私人电话或办其他私事。

第四条、做好个人卫生，制服干净整齐，保持饱满的精神面貌。

第五条、要有良好的服务意识，按乐园服务规程和质量要求做好本职工作。

第六条、按乐园清洁规程和质量要求做好责任区的日常清洁工作。责任区内的卫生应随时清理，做到清洁卫生无死角。

第七条、按照设备摆放要求做好摆放，对损坏或需维修项目，要及时报告和维修，保证各种灯具的完好。

第八条、服务员要机敏勤快，及时提供各种服务，满足客人的合理要求。

第九条、如发现有顾客遗留或遗弃的物品要及时上交。

第五篇：儿童玩具市场分析报告

儿童玩具网络（淘宝+天猫）市场分析

目录

一、店铺情况

二、消费人群分析报告

三、行业分析报告

四、总结报告

一、店铺情况 ：

川越玩具专营店，主营产品包括滑板车、儿童自行车、轮滑鞋以及护具配件等，产品丰富，顾客选择的余地多了，大客户出现的几率就会大大增加，将直接影响到销售总额。专营迪士尼、芭比、蜘蛛侠、hello kity、赛尔号五大国际品牌正品玩具，五大国际品牌早已深入人心，作为品牌专营店，会让顾客觉得很专业，第一眼就产生信任感。主推产品为，迪士尼滑板车，价格有99元、149元、169元、179元、269元，定价适中，确定客户人群主要来自中等消费层级。

二、消费人群分析报告

1.儿童玩具搜索与成交指数

分析：

从11年7月份到现在的7月份儿童玩具的搜索与成交量总体处于上升趋势。其中较为明显的波动分别为每年的1~2月份的春节期间、6月份左右的儿童节左右以及双

十一、双十二期间，其中春节期间的搜索指数与成交指数都处于低谷期，儿童节、双

十一、双十二期间则反之，处于高峰期。建议：

把握市场趋势，把目标市场锁定在庞大的儿童用品消费群体身上，特别是当您具有丰富的经营技巧和经验，能够“想其所缺，供其所爱”的话，玩具店肯定是大有可为的。

春节期间为儿童玩具销售淡季，在春节来临前，要减少库存，春节期间，要精准客户，提升服务质量，改变推广方案。

儿童节、双

十一、双十二期间为儿童玩具销售旺季，建议增加库存，做好促销活动。2.地域细分

确定主要消费地域，在推广投放直通车的时候可加大对这部分地区的投放力度，其他地区可选择性投放，节约成本，做到精准引流。也可以在主要消费地域的主流媒体或网站上投放一些广告。

3.人群定位 1）性别：

儿童玩具：女性消费者为46%，男性消费者为54%。

分析：网购的消费主体通常为女性，而在儿童玩具的消费群体中，男性消费者占比大于女性。究极深层次的原因，可以发现，女性消费者购买儿童玩具的动机出自孩子的需求，而男性消费者购买儿童玩具可能是因为孩子，也可能是因为自己。现代社会，男性的生存压力是远远超过女性的，这直接导致很多男性心理压力大、缺乏安全感。而且男性对于玩的天赋和兴趣天生是超过女性的。

建议：男性消费者在网购的时候，动机形成迅速、果断，换言之就是没有耐心、针对性强。针对男性的网购习惯，在制作详情页的时候，要多图少文，用图片说话，文案可以涉及减压等。迪士尼滑板车：女性消费者为67%，男性购买者为33%。分析：迪士尼滑板车的女性购买者远超男性。原因有，女性购买者多为妈妈群体，购买时注重滑板车的质量、和安全性，而迪士尼作为国际大品牌，自然是妈妈们的主要选择了。而迪士尼滑板车作为儿童滑板自然不适合成年男性，所以不被男性减压群体所青睐。建议：针对女性消费者以及妈妈消费者的购买习惯和购买动机，主打亲子牌、安全牌、以及价格牌。2）年龄：

儿童玩具：消费者集中在25岁~39岁之间。迪士尼滑板车：消费者集中在25岁~39岁之间。

分析：不管是儿童玩具还是滑板车消费群体的年龄都是集中在25~39岁之间，该年龄段的人群属于有小孩儿的80后父母，他们在关注孩子成长的花费方面表现出两个特点:一是舍得在孩子身上投入;二是越来越重视儿童的素质教育，这将会带来一个全新的儿童玩具消费市场。

建议：挖掘产品的品牌、益智、促进儿童成长等特点。3）星座： 儿童玩具：消费群体主要为天秤座、天蝎座和水瓶座，其中以天秤座为最。

迪士尼滑板车：消费群体主要为巨蟹座、天蝎座、射手座、双鱼座、金牛座、摩羯座。

分析：对星座感兴趣，认可甚至着迷的一般属于80后和90后群体，而该群体又是儿童玩具和迪士尼滑板车的主要消费群体。

建议：可以以星座搞一些主题促销活动，赠送一些精美小礼品来刺激销量。4）爱好：

儿童玩具：爱吃零食占8.1%，为消费群体占比最多。迪士尼滑板车：居家主妇占13.9%，为消费群体占比最多。分析：爱吃零食代表的是80、90后，居家主妇代表妈妈群体。建议：针对主要消费者的购买习惯、兴趣爱好、消费水平制定出相应的宝贝价位、店铺风格、推广方案、以及促销活动。5）买家等级：

儿童玩具：新手与初级买家为消费主体。

迪士尼滑板车：中级、资深级以及骨灰级买家为消费主体。分析：新手与初级买家的网购特点冲动、从众。而中级、资深级以及骨灰级买家选择迪士尼滑板车的原因更多的是出于对迪士尼这个国际品牌的信任。

建议：针对新手与初级买家可以做一些打折促销的活动来打动他们。而中级、资深级以及骨灰级买家，应该更多的是老顾客一类，要想吸引和留住他们，就要在产品质量以及服务水平上下功夫了。6）消费层级： 儿童玩具：中层消费者为主，占59.1% 迪士尼滑板车：中层消费者为主，占62.6% 分析：儿童玩具和迪士尼滑板车的消费群体都属于中层消费水平，原因可能是，他们的消费主体都属于80、90后，该年龄段网购人群一般都有稳定工作，但很大一部分又都不是高收入群体。

建议：价格定位在中端，适当做出价格调整，可以做一些打折、优惠券之类的促销活动来刺激消费。

三、行业分析报告

1.热销宝贝

分析热销宝贝，从标题上可以看到有相当一部分宝贝标题里出现“三轮”，可见三轮类儿童车的受欢迎程度，价格也主要集中在50元-300元之间，中等消费群体居多，而卖家位置有很多是浙江卖家，浙江中小企业遍布，玩具制造业发达，拥有众多玩具批发市场。

在热销的玩具宝贝里，迪士尼排在第20位，并不是太靠前，说明消费者对于这个品牌的认知还是太少。

热销宝贝主要集中在50-300元之间，消费群体主要为中等消费层级买家。

三轮，因为它的方便灵活，省力，稳定赢得了相当的顾客。

3-6岁的小朋友为该类目主要用户。

分析：根费据数据我们可以看出该类目的玩具的主要群体集中在中等消费层级，而主要体验用户为3-6岁的小朋友，而适合这个年龄段的小朋友的型号为三轮类。网络上或者国内用户，迪士尼在该行业领域的竞争并不凸出。

建议:加大迪士尼品牌的宣传推广。宝贝价格定位在50-300元的价格区间，紧紧锁定中层消费层级客户人群，主打“三轮”类，尺寸锁定在3-6岁年龄段的小朋友。

四、总结报告

在儿童玩具市场形势一片大好的情况下，很多摩拳擦掌商家寻找机会，可以看出这个市场的竞争还是蛮激烈的。也只有掌握形势、把握消费人群才能在千军万马中杀出一条血路。

在童车/儿童轮滑类目下，经过分析，我们可以看出该类目的主要消费人群为处于中等消费层级的80后父母群体尤其是妈妈群体，而体验用户人群为3-6岁的小朋友。更具顾客和用户的需求，我们把三轮作为主打型号，尺寸也定在3-6岁儿童所需的尺寸上。价格定位在50-300元之间。