第一篇:公司信息化规划管理办法
公司信息化规划管理办法
第一章 总则
第一条 为了规范公司信息化建设规划管理,提升公司信息化建设管理水平,特制定本办法。
第二条 信息化规划是公司一段时间内信息化建设的总体框架,是各部门信息化项目建设的唯一依据。
第三条 信息化规划主要分为信息化五年规划和信息化年度计划。第四条 信息化规划编制原则
(一)紧贴公司战略
(二)远近结合,以近为主原则
(三)可持续发展原则
(四)避免重复建设、集约化、精益化原则
(五)技术先进、适度超前、实用为主,符合实情原则 第五条 本办法适用于公司信息化建设相关部门。
第二章 职责
第六条 两化融合管理委员会职责
决策公司信息化发展方向,审批信息化五年规划和信息化年度计划及投资预算。
第七条 运营改善部职责
(一)运营改善部是公司信息化项目的归口管理部门,负责项目的立项、组织、实施工作。
(二)负责组织成立公司信息化规划编制工作组,该工作组组长由公司运营改善部主管领导担任,副组长由公司信息化建设相关业务部门主管领导担任,组员由运营改善部相关专业及公司信息化建设相关业务部门信息化工作联系人组成。第八条 公司信息化规划编制工作组职责
(一)负责开展信息化规划及投资预算编制工作。
(二)负责信息化规划编制工作中的组织与协调。
(三)负责年度信息化规划执行情况分析报告的编制。
(四)负责信息化前期项目储备库的维护管理工作。第九条 公司信息化建设相关部门职责
(一)负责配合信息化规划编写过程中的需求调研、专题讨论及阶段评审工作。
(二)提报本部门信息化项目入库申请。
(三)对本部门信息化项目出具项目实施评价报告。
第三章 信息化项目库的建立
第十条 每年八月初,各部门依据公司信息化五年规划建设框架,汇总本部门信息化建设需求并向信息化规划编制工作组提出信息化项目入库申请。
信息化项目入库申请的基本原则为:
(一)该信息化项目要符合公司信息化五年规划。
(二)该信息化项目能够满足信息化项目申请单位的一致需要,弥补该单位的不足。
(三)该信息化项目涉及其他单位业务的需得到实施认可。
(四)该信息化项目在不影响正常生产的条件下,能够通过提高工作效率或者提高管理水平等方法,最终给公司直接或间接的带来一定的经济效益或社会效益。
第十一条 每年九月份,信息化规划编制工作组收集各单位信息化项目入库申请,并组织信息化项目申请单位及其他涉及单位进行项目前期调研考察。根据调研考察情况,撰写《公司XX信息化项目调研考察报告》,主要内容包括:
(一)实际业务中急需通过信息化项目解决的问题和需要达到的目标(量化的指标)。
(二)在实际工作中形成的业务需求。
(三)目前在各大企业中,已经存在的比较先进的信息化系统及特点。
(四)这些信息化系统在企业中起到的作用和意义,以及给企业带来的经济效益。
(五)目前能够实现该信息化系统的公司及其所具备的技术能力。第十二条 根据调研考察报告,由信息化规划编制工作组组织可行性分析,分析不可行项目,由信息化规划编制工作组通知信息化项目申请单位不可行原因;分析可行的项目,由信息化规划编制工作组撰写《公司XX信息化项目可行性分析说明书》。该说明书应包含以下内容:
(一)从信息化角度分析,是否能够通过自身的技术力量实现。
(二)目前,实现该信息化项目的比较适中的几种可供选择的方法及每种方法的优缺点。
(三)实现该信息化项目所需要的各种资源条件。
(四)信息化项目实现后的经济效益分析。
第十三条 经过前期调研及可行性分析,信息化规划编制工作组组织进行信息化项目评审,评审通过后纳入信息化项目储备库作为下一步信息化年度计划的主要依据。
第四章 信息化规划的编制
第十四条 信息化五年规划编制与国家五年计划编制保持同步,五年规划到期最后一年的第三季度启动下一个信息化五年规划的编制。第十五条 信息化五年规划编制工作启动后,信息化规划编制工作组依据两化融合管理委员会确立的信息化发展方向,充分利用调研问卷、访谈、现场走访、专题研讨等方式对公司领导、业务部门、IT服务商等进行全面调研,全面了解公司内外部环境变化、系统需求、信息技术发展趋势,并结合上一五年规划的执行完成情况编制下一个五年规划及投资预算。
第十六条 下一五年规划及投资预算形成后,信息化规划编制工作组提报两化融合管理委员会审批。审批通过后,下发各单位执行。整个五年规划编制、审批、下发过程时间控制在三个月之内。第十七条 信息化年度计划于本年度十一月份启动,信
息化规划编制工作组依据信息化五年规划及本年信息化计划执行情况,结合信息化项目储备库项目储备情况制定年度信息化计划及投资预算并报两化融合管理委员会审批。审批通过后,项目资金预算编制按照计财部《公司项目管理制度》要求执行。整个年度计划编制、审批、下发过程时间控制在一个月之内。
第五章 信息化规划的评价与调整
第十八条 每年九月底,信息化规划的项目,项目实施中的,由项目责任单位提报项目实施评价报告(实施评价模板见附件二)。第十九条 信息化规划编制组组织专业对实施评价报告进行审核,对于实施中的项目严重超期的,对责任单位提出警告,下一年度信息化计划不予考虑该单位信息化需求并视情况对责任单位提出专业考核意见。
第二十条 对于临时性信息化项目需求,为确保公司生产经营正常进行,相关业务部门可临时提报信息化规划编制工作组审批,纳入当年信息化年度计划执行。
第二十一条 本办法自下发之日起执行。
第二篇:公司信息化建设规划
2016年工作计划 《XXXX信息化建设报告》
目录:
一、公司加大信息化建设投入的必要性
二、公司现阶段状况分析
1、公司现有信息化建设状况
2、公司信息化硬件基础问题
3、公司信息化软件相关问题
三、公司信息化建设预案
1、信息化建设原则
2、信息化系统整体框架构思 3、2016年信息化实施策略
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一、公司加大信息化建设投入的必要性
随着XXXX成为中国无数上市公司的一部分,接踵而来的是与日倍增的公司发展机遇,机遇是动力也是压力,这些压力来之方方面面,一言不能道之。
回顾此次公司上市历程,可谓艰辛,而我作为公司普通员工,也有幸参与了进来贡献自己的能力。在参与的过程中,单从公司的财务信息系统的管理与梳理上管中窥豹,就发现了不少问题。而随着公司的不断发展创新,可以预见的是,现有的信息管理方式已必然无法适应公司快速发展的需求,因此寻求一种更加高效的公司资源管理方法已势在必行。
“信息化管理”对公司领导而言早已是老生常谈,虽说这两年公司也一直坚持推行着简单的信息化体系建设,但其根本的信息资源管理方式依然延续着老一套模式,这样必然无法满足公司现有发展的需要,所以如何制定建设一个规范化、标准化的信息化管理模式来提高企业经营效益,就成为一个必须面对的问题。
这里,要强调的一点是,企业信息化是一个过程,信息化水平是一个标准。这建设过程不是说购买一堆机器设备,再购买各种平台软件,最后按照说明书一装就可以了。所谓企业信息化系统建立,不是模拟现有管理方式,更多的是需要对现有管理模式进行结合和变革。
而此次提出的针对公司信息化建设的目标非常明确,就是全面升级梳理公司财务系统,整体提高公司供应链响应时间,改善公司各部门现有沟通和协调的情况,以求从根本上改变并促进公司内部的信息交流的能见度、准确度、及时度、集成度。最终实现公司的管理者能够通过一个大一统的信息平台即时的掌握公司方方面面的动态,以便做到事前预测有充足的数据依据,事中及时把控提出意见,事后能有效的总结和分析。
二、公司现阶段状况分析
(一)公司现有信息化基础状况
近年来,公司蓬勃发展,为了不断的提升企业的核心竞争能力,公司领导也对企业信息化建设越来越重视,推进许多卓有成效的措施,现况如下:
1、根据目前IT设备台帐统计,公司办公用电脑已经超过了一百台,基本实现了公司行政、项目、技术、管理各个岗位人手一台。
2、信息化辅助办公用品,如打印机、一体机、传真机、扫描仪也基本做到了全面普及。公司更是在主要办公楼拥有独立的复印室,提供了大批量文档复印打印的途径。
3、归功于信息化设备的普及,公司员工在日常办公中也逐步具备了使用电脑等信息化设
第二页 备的基本技能,这已经为公司下一步的信息化建设奠定了坚实基础。
4、公司内部已建立了统一互通的局域网络,部分电脑得到批准后也能联通互联网进行资料查看、邮件收发等业务活动,部门与部门之间也利用着这最原始的网络,共享交流日常工作信息。
5、公司财务会计系统拥有独立的会计核算系统,用友U6普及版。
6、各车间库房在近期也开始使用用友U8进销存软件进行仓存管理。
综上所述,目前公司的基础是好的,但其信息化建设水平尚处于起步阶段,甚至都没有达到一般事务处理和简单信息管理的阶段。各部门各车间都呈现出“信息孤岛”、资源不能共享的局面。
尤其是公司各类信息资源的综合集成,也仅仅停留在财务-供应这种独立的业务系统上,从本质上来说,并没有真正意义上用信息化提升管理水平,距离信息资源集成、共享、价值实现还相差甚远。
(二)公司信息化硬件基础方面的问题:
1、部分设备老旧
公司现有的上百台电脑设备,有三十台左右是2010年之前购买配置的,还有二十台左右是2010年到2012年之间配置的,这两批次的办公电脑现在已经普遍出现硬盘读写迟缓,整体运行速度逐年降低的情况。
因此,有些车间部门的第一批电脑已成摆设,公司员工只是在非常迫切的情况下才开机进行一些数据录入,平均下来每月使用次数甚至不超过三五次。而这些电脑因为远远落后于时代,导致完全没有维修升级价值。
2、公司没有自己的Internet网络来源
公司现有的办公网络,其本体是XXWW局域网络,互联网来源也依靠于WW的电信光纤。而一根15M带宽的光纤负担起了两个公司近三百台各类网络设备,这就直接导致了公司办公电脑网速极慢,公司员工无论是资料查询、邮件收发还是网银出纳都效率极为低下。
这种情况又导致一旦WW方面出现网络故障或者断电事故,XX公司这边就只能被动等待对方维护修理完成,在此期间公司的一切互联网对外事务都只能停顿。
其中最直接的危机来自公司财务出纳这一块。在公司对外资金业务日益增多的现在,一旦来自WW的网络中断,就会导致财务出纳无法登陆网上银行,公司资金流转业务只能停顿,必然给公司带来不必要的损失。
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3、公司没有企业级别的网络防火墙
一个没有网络防火墙的企业网络,意味着无需高深技术,不法分子便能轻易侵入公司网络上任意电脑,偷窥公司银行账号信息、窃取各部门的机密技术信息、查看公司重要项目计划和企业战略方向等信息。
再来,从公司员工管理上讲,企业级防火墙不但能防止公司员工基于内网的不当行为,更能从源头上阻止公司员工访问违反相关法律法规的危险网站。前段时间公司总经理也通过会议,传达了要求公司员工不得散播针对公司的谣言,而一个功能足够强劲的企业防火墙,原则上是可以完美阻止员工通过公司网络,向外部众多自媒体发布对公司发展不利消息和资料的。
4、公司缺乏服务器
服务器的种类很多,单从我公司实际情况上来说,主要缺乏的是的高效的财务信息系统服务器、资料服务器、数据备份服务器。
公司财务用友U6系统使用的服务器是戴尔T410服务器,购买日期为2010年左右。从机器本身性能和公司近期规划上分析,此服务器已经不适用作为新的ERP系统(财务+生产供应链)的服务器,一来其本身既没有磁盘RAID阵列作为数据保证,二来此服务器上保存有公司整个前10年的财务资料,导致此服务器系统近年来都不能随意更改和调配以作他用。
接下来说的是资料服务器和数据备份服务器。资料服务器扩展来说就是一个公司资料文档电子化后的一个储存平台,可以是最普通的树形文件结构,也可以是便于查阅整理的OA办公平台。而数据备份服务器主要为上面ERP服务器和资料服务器服务的,作用无需多说,就四个字:“灾难恢复”。单就公司现在财务系统,一旦出现数据丢失,后果不堪设想。
(三)公司信息化软件基础方面的问题:
1、公司使用盗版软件问题
提到正版软件这个问题,估计公司领导都会觉得莫名其妙,这难道不是中国基本国情,这里就说说XXWW。2010年到2012年,WW长期接到所谓微软公司员工的来电,说公司使用盗版软件了,说公司这样属于侵权,说公司必须马上停止使用相关软件不然就递交律师函之类的。在双方的沟通中,对方非常清楚WW的信息化建设情况,有多少台电脑,可能有多少侵权软件,都说的很准确。没办法,面对这种情况,WW只好删除了公司里所有员工电脑上的office软件,对质保部和财务部的工作造成了很大的麻烦。再后来呢,WW效益不好了,而整个国家的钢铁行业也进入了低迷期,微软针对WW的正版骚扰电话也就消停了。
XX面对的情况和WW又不一样,因为公司上市了。最近去网上各大股票网站,某某的消
第四页 息多造势又猛,随便拉一个票友出来,说的都是什么国内前列,两市唯一。虽说外人怎么说都无所谓,但蛋糕大了,谁都会想来分一口,偏偏公司还属于制造行业的一份子,针对某些行业软件的使用根本就是完全无法避免的。
面对这种情况,盗版软件对公司的危害,往大了说,根据《关于印发<关于推进企业使用正版软件工作的实施方案>的通知》,证监会有督促上市公司及时披露涉及盗版软件的涉诉事项或重大违法违规行为等相关信息的职责。往小了说,XX已经进入上市公司的步伐,蓬勃发展中必然出现不和谐的声音,一旦出现内部员工因为个人情绪通过某些途径投诉公司使用盗版,造成的危害也是不可忽视的。
近年来,成都地区的软件侵权案例披露情况愈发增多,上了新闻的都有很多,面对这种情况,公司最好有所准备,做好预案。
2、公司财务系统过于老旧
随着公司上市成功,业务量迅速增加,给公司现有的财务系统和销售、采购、合同、仓存等管理提出了新的要求。
而公司现有的财务U6系统,已是十年之前的版本,此版本相对公司现有业务不但理念算法落后,也无法满足今后财务数据的处理和会计核算要求。同时因为此套财务系统的版本落后,也导致了各车间库房还在使用传统的手工记账,这些情况都极大的增加了公司内部数据的不安全隐患,更给财务查账等行为增加了额外的负担。
公司原材料种类日益增多,产成品与销售日益多样化,财务与销售、供应的往来也越来越多,涉及的采购订单、合同等也需要更新的规范化管理。
纵观现今国内最新的财务系统,无论是用友ERP还是金蝶ERP,都可以有效的帮助公司对这些业务数据进行实时处理,一方面能对公司产品物料进行规范化管理,一方面能提高现有各部门的协同工作效率,更能让财务准确、快速的提供各种财务资料和成本数据。
3、缺少信息化的办公平台
从进公司到现在半年多,每次传阅公司生产经营会议纪要,都能看见公司总经理在会议上强调又强调:负责人要准确监督项目进度;部门间要做好协调工作;中层人员商量工作不要全在口头;员工间要减少推诿扯皮;物资消耗采购要及时准备向财务反馈。周复一周,月复一月,提了又提,操碎了心。
这些情况反映出,公司管理层面对日常工作或项目处理,缺乏一个高效透明,可回溯的监管机制和手段。往往导致了领导吩咐事情基本靠说,属下接受工作基本靠听,工作完成后,又变成属下说领导听。同时,因为没有信息数据统计平台,公司各个项目完成后,也无法进
第五页 行准确的物资人力对比统计,也就谈不上什么信息统筹力管理执行力了。
再来,因为缺乏一个广泛有效,方便快捷的信息协同平台,导致公司各部门间没有一个高效的企业资料共享渠道和协同审批方式。每当工作需要,要找个资料,要发个通知,动辄跑遍全公司,花费数个小时,结果不是人不在,就是自己分不开身,谈何效率。
最后,算起来公司成立至今已整整15年了,而各部门各车间的重要电子文档资料竟然都是分散保存在员工个人电脑上的,日常工作中我最经常遇到的情况就是:“这电脑是某某某的,他在里面储存了许多资料,但具体有什么我们都不知道,只有等某某某回来才行。”而工作往来间的资料文件传递,使用的竟然还是XXWW服务器共享文件夹,里面敏感资料众多,却又谁都可以查看甚至删除。
4、没有专职信息化部门
企业信息化建设的过程也是企业信息化水平提升的过程,在此过程中,信息部门在企业信息化变革中承担着重要的角色和职能,不幸的是,公司现在还没有具体的相关职能部门,也缺乏相关复合型人才。
展望公司未来的信息化建设,如没有系统理解与把握信息化知识、技能的管理层、技术层、执行层人才队伍的密切配合,信息化是难以成功的。从我们公司目前情况看,信息化人才特别是既懂业务、管理,又懂信息技术的复合型人才严重缺乏。这对公司信息化建设带来很大的不利影响。
最后,随着公司信息化建设的深入,我相信信息化部门的存在将愈发重要,一方面需要有这么个部门将管理层的策略、意图和实施方案等通过信息化手段沉淀到信息系统中来;另一方面,这个部门还需要承担整个公司各部门、各环节之间以及内外环境的信息沟通与协调工作,实现企业的协同作业和信息资源共享。
三、公司信息化建设预案
(一)公司信息化建设原则
1、目标
(1)建立一个科学、规范、高效、透明的信息协同平台;(2)升级公司财务信息系统;(3)加速公司供应链响应时间;(4)改善公司部门沟通协作情况。
最终提升公司决策力和执行力,打造企业的核心竞争力,是此次信息化建设的最终目标,第六页 信息化建设的一系列事务都是向这个目标努力。
2、核心
信息化建设的核心应该是公司的决策者和管理层,公司的信息化建设应该是“一把手”工程,它绝不仅仅只是某个部门或某个人员的职责。
无疑,信息化建设涉及到大量的专业知识,需基层员工承担最繁多的职责,但公司信息化建设作为一个管理工程,也是企业管理模式、管理方式改革的过程。这个过程往往都伴随着公司业务流程的重组、公司管理制度和方式的变革,其中部分同事的工作习惯甚至个人利益都会受到一定程序的影响,因此,信息化过程中可能会遇到一些阻力。这些阻力单靠某个部门或员工是难以协调的,只能依靠公司高层由上至下地推动。
3、对象
信息化建设,最终使用对象依然是公司全体员工。
总体来说,公司各位同事的电脑应用水平是参差不齐,这就必须要制定具体的培训计划,同时还要用公司制度来保障,部分企业是用绩效考核制度与员工运用信息系统的规范化程度挂钩的,这个可以作为参考。而公司花费了大量人力物力进行信息化建设,也只有员工完全自觉使用时,信息系统才能产生最大的效益,否则,它只是一个摆设,信息化也成为一个空洞的口号。
所以企业信息化需要公司的高层领导给予及时的关注和支持,使公司从上至下都能积极地配合信息化建设,降低信息化建设工作中的推进难度,增加信息化建设的深度和广度。
4、从实际出发、统一规划、分步实施
信息化建设,我们应当从XX公司的管理需求出发,实际出发。从理论上说,一个具有完善信息管理的公司,都是以项目管理系统为核心,结合营销管理、合同管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等等一些列功能的统一的企业管理信息平台。
然而建立这样一个涉及公司方方面面的系统,工作量十分巨大,不可能一蹴而就,特别是像XX这样的从传统制造业发展起来的核电军工企业,没有三五年时间,是不可能做到的。
为了有效地完成公司的信息化工作,建议采取统一规划、分步实施的建设方式。首先组织人力物力制订公司的整体规划,完成需求分析和系统的整体涉及;实施过程则按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序,逐步进行实施,保证实施一块成功一块。一方面可以保证信息化实施的有效性,同时也可以避免一次性投入过大,从而尽可能减少信息化建设对资金的压力。
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(二)信息化系统整体框架构思
1、具体需求
(1)需要一个更加高效、全面,能紧跟时代的财务ERP系统。
(2)需要一个能即时获得各车间、各项目工程动态进度、内部管理监督情况的平台。(3)需要一个能将财务、供应、生产等一系列供应链数据整合成表格化、图形化的智能平台。
(4)需要能提高部门协同,实现企业知识共享,促进员工交流的平台。(5)此平台要能尽量多的减少手工录入及中间环节,提高工作效率,降低成本。(6)需要一个稳定高速的网络环境(7)需要安全可靠的硬件基础设备。
2、框架设计
(1)重新搭建规范、合理的网络硬件平台
为满足公司未来信息化建设的需要,迫切需要建立一个高速、功能齐全的网络平台,该网络系统是支持办公自动化、供应链管理、ERP以及各应用系统运行的基础设施,同时应该始终贯彻面向现实,注重实效的方针,坚持实用、经济的原则,建设本公司的网络系统。
此次网络硬件平台搭建原则为:先进、安全、灵活、可管理、适用、经济。如图:
第八页 ◆骨干网的建设
基于性价比及发展的眼光,此次建网选择在内部局域网主干网上采用千兆以太网,辅以各个车间办公室的小型交换机,可以很好的保证内网的传输速度和质量。而广域网的连接则采用四根电信100M光纤接入,保证内、外网在速度上得以保证。
【注:电信光纤分商用和民用两种,商用光纤费用极其昂贵,速度也没有优势,唯一好处是拥有固定IP,让公司得以组建自己的对外服务器,例如网站、邮件服务器。但价格方面是硬伤,20兆左右商用光纤每月费用为6000以上,而4个民用100兆光纤费只有700上下。但公司现在主体性质有变,需要预防电信后期不在提供给我们民用光纤使用。】
◆网络硬件产品配套
此次基础建设,从实际考虑,公司首次需购买的产品为硬件防火墙及企业级路由器,另外公司现在机房中使用的是WW提供的交换机,在资金富裕的情况下,建议更换。
在网络产品的选择上,我们必须经过市场考察,考虑产品的性能价格比,又能满足公司建网需求并且有良好售后服务保障的网络产品,我们将考虑选择如H3C、CISCO,华为等厂商的网络产品,另外,带宽体系结构中服务器和其它数据中心的连接比一般用户连接需要更多的带宽和冗余的体系结构。骨干连接(或折叠式骨干交换机备板速度的聚集)要等于所有服务器连接的带宽之和。
◆服务器等应用设备的配套
此次信息化建设,服务器等设备的购买,建议在办公自动化信息平台及财务ERP系统实施时再行购买,防止出现性能过剩等情况。(2)建立信息化基础应用平台
此次信息化建设的最终目标是希望达到:“三控三管一协调”,即:进度控制、成本控制、项目控制;物资管理、员工管理、文档管理;协调公司内外部关系。
为达到最终目标,公司信息化建设需建立一个横跨公司个部门的协同办公平台。如图:
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◆协同办公平台(OA)
根据目前公司的现有系统情况:财务部已采用了用友U6财务系统,实施了部门级的信息化;采供部则使用了用友U8进销存系统,但其数据、信息无法与财务实现信息共享;其他部门均没有任何针对性的应用。
在考虑实用、经济、逐步发展等多方面问题后,建议使用OA协同办公软件作为公司协同工作平台。现今市面上的OA办公平台,基本都可以很好的支持财务ERP系统和项目管理系统,同时也拥有档案管理、协同办公、项目及进度监督等功能。使用操作相对MES或者SCM要简单明了,无需公司管理层参与过多的培训就可正常使用。
其基本功能如下: A、内部通讯平台 B、信息发布平台
C、电子公告:可发布各种公共信息如公告、通知或启事等。每个部门也可以建立自己的公告系统。
D、日常办公
E、网上审批:网上办理单位内部的各项审批,如:工作请示、工作报告、工作交办、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等日常工作流程都可以通过网上进行办理和审批。
F、公文处理:实现收文处理和发文处理的电子化,提高公文处理的效率。
G、工作监控:领导可对各项工作的进展情况进行实时监控,了解每个人员每项工作的办
第十页 理情况,并可进行催办。
H、文件管理:对文件的存放、阅读和查找进行有效的组织与控制;并提供快捷的检索工具。
I、文档管理:办公中形成的各类文件可直接归档到档案管理系统,并按档案管理规范进行管理和利用,实现文档管理的一体化。
其它辅助办公功能,如:日程安排、活动安排、物品管理、车辆管理、资源管理。◆财务ERP系统
财务管理是所有业务的核心,所有的业务最终都关联到财务这个核心。同时,各个业务模块与财务管理之间的工作衔接,有力地支持了各个业务部门之间的工作协作,很好地解决了各个业务部门之间的条块分割。
此次信息化建设,财务ERP系统是重中之重,其涉及软件模块应当包含:总账、报表、应收管理、应付管理、固定资产、采购管理、仓存管理、存货管理等基础核算功能。
◆人力资源系统
可实现人力资源管理的网络化、信息化、规范化,加强人力资源规划与分析,整体提高集团人力资源管理水平。
如欲实施人力资源管理,基础应用可涉及模块为:职务职能管理、员工信息管理、员工调配管理、员工离职管理、薪酬管理、福利管理、考勤管理、休假管理、出差管理、加班管理、劳动合同管理、制度政策管理、经理自助、员工自助。
系统完成后,可对现有的人力结构做出系统分析,包括员工结构、更新率、增长率、离职率、流动(异动)率等规划指标。
同时可满足公司各车间部门,各种岗位薪资结构的定义,并能按条件输出工资单,减轻人工工作量。同时,从公司层面能实时统计分析所有分支机构的薪资福利发放情况。人力资源管理系统与财务ERP系统如选用同一公司产品,可无缝集成,薪资数据直接生成总账凭证。可为财务集中核算提供可靠数据来源。
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(三)2016年信息化实施策略
公司的信息化建设这样的整体解决方案应该遵循“整体规划,分步实施,滚动发展,重点突破”的实施策略。而根据前期的调研,公司信息化建设可按照以下步骤进行:
1、公司总体规划、领导批准指示
2、基础设备设施准备、部门需求调研、实施方案策划
3、财务ERP系统实施
4、OA办公平台实施
5、人力资源系统实施
6、培训及推广应用
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第三篇:公司信息化提升意义及规划
公司信息化提升意义及规划
一、概述
**纺织机械有限公司前身是**纺织机械厂,有着70多年历史的生产型企业,从原有的传统生产管理模式通过几代公司领导的正确领导和大力支持,逐步从传统的管理模式转变为以信息化为依托的科学化管理模式。
企业的研发团队从手工设计,转变为使用AUTOCAD、SolidWorks等设计工具,辅助设计工具CAPP,图纸管理软件PDM等软件的使用。
生产部门使用的进销存(SMC)软件也得到了大家的广泛使用及认同,提高了工作效率。
二、企业信息化提升
企业信息化是提升企业核心竞争力的重要选择。企业信息化,即企业利用现代信息技术,通过信息资源的深入开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平的过程。内容包括:逐步运用现代化的信息技术,建立以生产控制为核心的自动化系统;建立以财务成本管理为核心的管理系统;建立以电子商务为核心的投资、融资决策与营销系统等。可以说,企业信息化不仅是信息技术的延伸,而且是企业管理与组织管理的延伸。从表面上看,企业信息化似乎就是买设备、上系统,但事实上,它绝不是简单的以计算机网络代替手工劳动,而是企业不断运用信息技术以获取持续竞争优势和改善竞争地位的过程。首先,信息系统增强了企业对市场的快速反应能力,信息资源在企业内部得到共享,原始信息从传递到决策反馈的时间大大缩短,决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷。其次,企业信息化增加了管理的透明度,有助于改变企业内部的低效机制。如财务系统信息化后,上级部门可随时跟踪、监控下面的财务状况。再次,企业信息化在更大程度上是一个涉及流程再造、企业管理模式创新的全新管理改革,是驱动管理升级的重要手段,将为建立扁平化的组织结构、建立学习型企业提供现代化平台。
同时,公司提升信息化管理水平,使用更为先进的PLM、ERP、以及提升公司内部的管理水平,使用钉钉OA办公系统及内部文档流转的蚁巢文档系统来配合整个公司内部。
企业信息化的意义:
首先我们需要了解什么是企业信息化。信息就是以适合于通信、存储或处理的形式来表示的知识或消息。企业信息化是指企业利用现代信息技术,通过深入开发和广泛利用信息资源,不断提高企业的生产、经营、协同管理、决策的效率和水平。提高企业工作效率和管理效益,提升企业竞争力的过程,也是企业利用信息技术改进企业经营管理方式的过程。
二、企业信息化建设价值优势是什么
1、实现信息的有效管理:信息的有效流通与共享。消除企业内部信息不畅的问题,提高员工的学习与创新能力,提高员工之间的合作意识,增强企业的凝聚力。
2、提高工作效率:通过公文流转的自动化,避免了传统公文流转时由于手工递送而带来的工作延误以及人员、时间的浪费,保证了工作能够快捷、准确的被处理。
3、降低成本:大大减少办公开支,降低管理成本。节约时间、节约纸张、节约电话费、传真费用等,减少了差错率,提高整体的工作效率。
4、办公自动化:浏览器无须安装专用程序,实现远程办公和移动办公,使办公不再受地域的影响,可以通过网络连接随时随地办公。
5、职责分明:明确工作岗位与工作职责,增强人员的责任感,减少工作中的推托、扯皮等现象。
6、支持流程表单自定义、工作流程自定义,迎合不同企业的内部流程。
三、企业信息化建设规划
企业信息化建设规划一个企业要开展信息化工作,首先应该有自己企业信息的定位与发展方向即企业信息化规划,这样才能切合实际的发挥信息化的优势或者价值。
企业信息化规划主要包括:信息化领导小组的成立、分析编制系统实施方案、拟定信息技术标注、制定企业信息化总体规划、研究分析企业发展战略、分析评估企业现状、梳理优化现状、梳理优化企业业务流程、调查分析企业信息化需求。
企业信息化“四定”
通常在信息化中的定位主要是指“四定”——定体系、定思想、定模型、定流程。四定的主线就是业务管理和企业管理的延续与落实。
企业信息化工作开展的好不好,首先决定于高层对本企业的信息化系统的确定。不是说信息化,就要将企业的各个涉及的体系都融合到系统中去,其核心的体系在于授权体系和业务体系。只要是能产生效益的就是好的体系,并非面面俱到。二是我们要有自己的思想定位。给自己的企业信息化,定位在那个层级,向那个方向前进。三是定管理模式、业务模式。就是我们企业采用什么手段去实现我们要达到的信息化,实现它的价值。四是定流程。就是如何在流程中实现企业的管理理念。
第四篇:《中国铁路XXXXXX公司信息化管理办法 》
信息化管理工作实施细则
第一章 总 则
第一条 为促进中国铁路XXXXXX公司(以下简称“公司”)信息化管理制度建设,加强信息化系统的规范化管理,参照《中国铁路XXXXXX信息化工作绩效考核实施办法》,结合公司实际情况,制定本细则。
第二条 本细则明确了信息化管理的分工、职责和流程。
第三条 本细则适用于公司各部室网络建设、信息应用系统的规划与引进、信息设备的调配、整合与开发等。
第四条 本细则中涉及到的信息设备(软硬件)主要包括:
(一)网络设备:路由器、交换机、服务器、MODEN、无线AP等;
(二)计算机:台式电脑、笔记本电脑;
(三)计算机外设:打印机、扫描仪、移动存储设备、视频设备等;
(四)软件:常用软件和行业软件。
第二章 组织、管理体系建设
第五条 设立公司信息化工作领导小组,公司信息化工作领导小组负责指导信息化建设过程中的全部工作,负责制定、实施信息化建设的总体规划,负责信息化建设管理、协调和监督,指导各部门开展信息化工作。
第六条 公司信息化工作管理机构为工程技术部,负责牵头处理信息化管理日常工作,对口集团公司信息中心业务。
第三章 信息化工作分工与职责
第七条 信息化基础网络建设由综合办负责,主要工作职责:
(一)负责局域网的建立,网络管理办法的制定;
(二)负责网络设备、服务器等专项费用预算与管理台账;
(三)负责指导公司员工正确使用计算机和排除运行中软硬件故障;
(四)负责公司各部门硬件信息设备的维修、维护,建立维修台账;
(五)负责公司网络中心设备的维护与管理,规范机关局域网系统配置与正常运行并建立维护台账;
(六)负责公司局域网运行的安全性,防止入侵及病毒破坏。
第八条 计算机设备管理由物资设备部负责,主要工作职责:
(一)负责制定计算机相关设备管理办法;
(二)负责计算机相关设备购置,制定采购计划及费用预算;
(三)负责建立计算机相关设备台账。
第九条 视频会议建设和管理由综合办负责,主要工作职责:负责视频会议室日常使用和管理,建立使用台账。
第十条 工程技术部对公司信息化工作领导小组负责,主要工作职责:
(一)负责全公司信息化管理的规划和实施
(二)负责信息系统权限管理,制定信息系统权限管理规范
(三)负责信息化培训,制定培训计划及费用预算。
(四)负责制定信息安全管理办法。
第十二条 机关其他各部室信息化主要工作职责:
(一)负责本部门在业务开展过程中,对相关信息的收集、整理、处理、储存、备份、传递与应用的管理;
(二)负责本部门信息管理工程中与公司相关部门的沟通与协作;
(三)负责本部门信息设备的统计和日常保养工作;
(四)按照公司统一要求,做好实施企业信息化所要求的各项工作.第四章 工作绩效考核
第十三条 信息化工作领导小组每年底组织一次信息化工作绩效考核,考核形式按照集团公司考核办法进行。
第十四条 各部室指定一名人员负责本部室信息化工作绩效考核材料准备和填报工作,人员报工程技术部备案。
第十五条 各部室在充分征求本部室领导和分管领导意见的基础上,准确、全面和及时地进行《信息化工作绩效考核表》(附表一)的填报工作,并保证其数据的真实性、有效性,保留填报的基础数据记录以备复查。数据填报至工程技术部。
第十六条 各部室对本部室考核结果负责。如因其扣分者,追究其本部室责任。
第五章 附 则
第十七条 本细则由公司工程技术部负责解释。附件:信息化工作绩效考核表
第五篇:信息化信息化建设规划
中小企业信息化建设规划
中小企业信息化建设规划前言:
随着社会经济的不断进步,IT产业已渐渐走进人们生活,信息化管理已经成为企业管理的主流,趋势。这个趋势是不可扭转的。而且,现在很多企业都以实现信息化管理为荣。但是,现在中小企业搞信息化管理存在一些盲点。正是这些盲点,影响了信息化管理在企业中的效果,而一些地方没并有专业从事计算机信息建设顾问与规划的专业人员,使越来越多的企业感到盲目,不知道如何是好,请一个专职的网管,只能解决工作中遇到的问题并不能真正实现企业信息化的飞腾,让很多企业领导都感到头痛,笔者在计算机领域专业从事企业信息化研究,现任仙腾网络企业信息化建设顾问,就中小企业信息化建设中的问题和相关内容作具体讲解希望能够帮助企业认识信息化建设的重要意义:
一、企业信息化建设概念:
企业信息化是利用计算机信息技术加强企业管理的一种手段,在一定程度上利用计算机技术、计算机网络技术、计算机软件技术、和数据库技术集成化,综合利用帮助企业管理生产经营活动中的所有信息,实现企业内外部的有效利用,用以提高企业经济效益和市场竞争力、提高管理水平、开发能力、经营水平的过程---我们称之为企业信息化,企业信息化是一个过程,信息化水平是一个标准。
二、企业信息化对企业的发展的影响
企业信息化的重要性已经不是一个认识问题,当企业发展到一定的阶段,常规的管理显然已不能满足现实发展的需要,所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益,就成为一个新的议题。企业一直要面临来自各方的挑战,包括市场需求、销售渠道、人才流动,资金周转等等方面。今天IT技术的发展能够帮助企业积极应对这些挑战,提高企业竞争力,并为企业带来更多更稳定的新业务。随着业务的快速成长,信息化建设也越来越受到企业的重视。企业如果不建立与之相适应的网络平台、业务平台、管理信息系统,就很难在这个竞争日趋激烈的时代获胜。宏观上来看企业信息化是一个趋势,计算机早已取代算盘并取代一部分传统的信息记录方式,由于工作的环境,所以我们经常用到扫描设施和文字识别软件,这样大大提高了我们工作的效率,让最新的资料在第一时间展现在读者面前。我们进入了新数字办公的时代。而电脑技术以及网络技术的创新,以及增强性技术的进一步应用,有助于增强我们公司数字化办公应用的协作性、移动性、安全性和可管理性.快速 高效 富有现代化;短期看 企业的信息化需要一定的投入。但是长远看来,一个成熟的企业信息化体系对企业的成长和管理有着非常的好处和利益。企业的信息化就是用计算机手
段去实现企业的管理运作,其业务流程、实现方法和原来都有变化,所以信息化的企业管理和非信息化的企业管理是不一样的。企业信息化不是模拟现有管理方式,而是对现有管理模式进行结合和变革。企业在实施信息化时应做好业务流程、管理模式等变革的准备,以及做好将来人员岗位设置和调整的准备, 使企业在管理模式、业务流程、组织结构和绩效考核等方面有明显改进、提高和创新。.贴合企业实际需求,实行通用化的产品设计,充分体现企业规范管理、提高办公效率的核心思想,为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案,以帮助企业迅速建立便捷、规范的办公环境,迅速提升企业的管理和信息化应用水平,并降低投资成本。信息化的目标非常明确,不是为了形象不是为了赶潮流,确确实实是为了提高运营水平而提出建设信息系统;而且运营绩效的目标非常明确,提高订单响应和周转时间,提高客户服务的满意度。企业信息化是一个系统的过程。不象买机器设备只要买过来按照说明书一装就可以了,企业信息化系统的导入更多的是作业方式和理念的导入,我们讲的也是理念问题,仙腾网络立足之初,就考虑到现在社会水平和企业竞争力的引入,专业而细致的研究了一系列计算机信息管理技术提高企业信息化建设服务,充分了解及分析了企业需求与市场结合,凭着这一个理念仙腾网络走进了各个中小企业,我们讲的是理念和技术的实践性。
三、目前中小企业信息化出现的状况
1)认识不够
我们所讲的认识不够,一方面是对企业内部管理的认识不够,另一方面是对企业员工认识不够,企业要发展就需对企业作一个长期和短期的规划,这要求我们对企业内部及外部关系有个充分的认识,争对具体情况领导者需作分析及重要部署,各部门职责规划与管理模式。对于企业员工,我们应有个充分的了解,了解其在工作上的态度,现在很多企业讲就的是结果而不是过程,其实往往过程才是企业对员工最基本且重要的认识,员工是企业的生力军,要让这支生力军在工作中突出自己的生力为企业创造出应有的价值。领导者应了解员工对工作的态度与工作计划,这样才更有利于为企业培养一批优秀人才。
2)企业流程不能充分体现
流程对企业的运作和管理将会产生根本性的影响,并不是所有企业的管理者都能够深刻认识到这一点。
虽然,每一个企业都在经营过程中,迫于某种需要,自觉和不自觉地建立了一些流程(一般反映在规章制度中),或者自然形成了一定的运作习惯。但是,由于未能系统地、深入地研究流程,至使低效流程、断口流程、部门流程等现象普遍存在,严重影响了企业的运作效率和效果。
3)未重视其自身企业文化的建设
多数中小企业都有不够重视企业文化的情况,有些中小企业的管理者总是认为企业文化是大企业的事。实际上,无论什么企业,无论你是否意识到,每个企业都存在一种文化氛围。这种实际存在的文化氛围,要么是有益的,要么就是有害的。企业文化是每个企业都不能回避的一个管理问题。
依靠制度可解决一些管理问题,但不能解决全部问题。人们的观念、价值观往往决定着人们的行动。一个企业如果处于错误观念的笼罩下,就将会使正确的行动寸步难行。所以,不重视企业文化的建设,可能会对企业带来长远的、根本性的伤害。
4)生产流程未能有效管理
对进、销、存、资金没有一个整体管理,笔记切身体验很多企业任还采用传统的手工作帐方式,大大的降低了企业管理及生产效率,未有一个整体思路几者相互之间的关系,于是就出现了五乱现象---采购环节乱、仓库管理乱、业务营销乱、生产管理乱、账务账目乱。
5)企业员工流失量大,增加了企业资料风险
员工流失也是很多企业容易忽视的盲点,员工的流动势必会给企业带来影响,企业长期过高的流动定会给企业的发展形成很大的阻力。就短期而言也是会造成人事管理的成本的大幅度上升,给企业带来不良的影响。特别是当员工流失率过高时,肯定对企业会造成不利影响,例如招聘的压力、客户资源的流失等等。员工流失造成的不良影响大致分为3个方面:一是成本上升,包括培训费用、薪资以及招聘压力;二是潜在威胁,如商业秘密的流失和客户资源的流失,特别是一些高层销售人员的流失;三是增加管理难度,在其他员工心中留下不好的印象,从而影响氛围。员工流失会给企业增加运行的管理成本费用。除了上面我提到的有岗无人的低产值和招聘培训新进员工的费用外,还有无形的负面影响。过高的员工流失对企业其他在职人员的负面影响,使企业增加了额外的管理成本。在民营企业里,通常情况下部门的一个技术人员或是管理人员外流,都会或多或少地带走几个“熟人”,人一走就会造成连环的负面不良影响。
以上几点,是笔者的切身体会,如果一个中小企业能够解决上述几点,就可为企业管理打下良好的基础,就建立了进一步提升和良性的发展平台。
四、如何加强企业信息化管理
信息化管理是现代企业管理的一项重要的工具,是企业的经营管理理念和方法的载体。信息化管理的主要内容是企业资源计划,其主要作用有两个方面:一是对外有效利用和整合资源;二是对内实行科学管理,提高工作效率。因此,要做好信息化管理工作,必须做到以下内容:
1.信息技术在企业中的应用提高了企业的业务流程的自动化程度,业务流程中的一些环节被省略或合并。而且随着电子商务的发展,企业间交易的自动化程度也将得到提高。内部控制的具体实施是根据业务流程的各
个环节以及交易方式来进行的,因此,业务流程的自动化不可避免地对内部控制的各个要素以及控制理念等产生不同程度的影响。
2.企业信息化改变了数据和信息的获取方式。传统方式下,原始数据的获取靠的是企业员工肉眼观察、手工计数或使用仪器测量。在信息化条件下,可以利用传感设备全自动地获取所需的数据或信息。例如:用装有重量感应装置的货架自动测量存货数量、用自动监控装置代替值班人员等等。利用自动传感设备具有高度自动化、准确性高、24小时不间断、数据实时获取、不受恶劣环境影响等优点,为企业实施更有效的内部控制提供了基础。
3.企业信息化改变了信息存储的方式,存储介质由纸变为磁盘或光盘。与纸介质相比,磁介质或光介质具有存储密度大、擦写不留痕迹的特点,对内部控制的影响是双方面的。存储密度大使得企业可以集中保存数据和信息资源,便于对其加以保护,但一旦毁损或被盗将使企业遭受更大的损失。擦写不留痕迹使得数据被篡改的可能性增大,需要加强内部控制。
4.企业信息化提高了信息处理的效率。在信息化环境下,借助计算机的高速处理能力,能够使得信息处理的速度大为加快,效率大为提高。然而,这对内部控制的影响也是双方面的。一方面,信息处理效率的提高有利于企业实施更复杂更有效的控制措施和控制方法,提高内部控制的效果和效率。另一方面,借助高速的信息处理能力,企业员工或管理当局造假的能力也能得到提高,例如:利用随机数产生程序伪造应收款项或存货的金额、利用报表编制程序快速编制多份虚假财务报表等等。这又要求企业加强内部控制。
5.企业信息化改变了信息的传递方式。信息化环境下的信息传递,改变了手工环境下的传票、报告、电话等方式,利用电缆、光缆、无线电波等以光速传递信息,而且传递的信息量远非传统方式可比,为企业加强内部控制提供了基础。但如果信息传递过程中受到了阻碍或破坏,也将给企业带来更大的损失。
6.企业信息化提高了信息的集成性。在完善的企业信息系统的支持下,企业领导足不出户,就能够在电脑屏幕前对遍布世界的跨国公司了如指掌。轻点几下鼠标就能成交生意、调动资金、指挥员工。企业信息系统为企业加强内部控制提供了基础,同时也对企业的内部控制提出了更高的要求。
7.企业信息化提高了信息的价值。在信息时代,人们对信息资源的利用能力得到提高。人们已经认识到企业的数据和信息资源,是企业最宝贵的资产之一。而信息是无形的,与有形的资产相比,对信息的窃取更隐蔽,更不易被发现。这要求内部控制不但要保护有形资产,更要对企业的数据和信息资产加以保护。同时应当针对信息的特点,采用有效的保护措施。
8.企业信息化将对人造成一定的影响。在信息化环境下,人们可能越来越多地通过计算机网络进行联系和沟通,人与人之间的直接接触将有所
减少。网络世界的无形性和匿名性将对人的心理造成一定的影响,从而影响控制环境。
五、信息化实现的目标
企业通过信息化建设,应创造出一个集成的办公环境,在真正意义上实现,提高办公效率,使所有的办公人员都处于同一个办公桌面的环境下一起工作,摆脱时间和地域的限制,实现协同工作与知识管理。管理更加规范化、现代化,实现轻松管理,并能充分利用现有资源来有效提升企业的无形资产,从而带动整个企业迅速发展。具体来说主要实现目标有以下几点:
1)建设一个可保障性的网络平台
网络平台的建设应规范化、现代化、可扩展化,网络平台是办公平台的基础,应具备,稳定性、及时性、键壮性、安全性。
2)真正提高工作效率、促进工作效果
★ 加速信息流转,节约办公时间 无论您身处总公司还是分公司,无论您们是否在同一间办公室工作。都能让您感觉和同事们在一个办公室工作为企业提供一个良好的沟通工具,使大家方便快捷进行工作中的交流与讨论,实现企业内部的日常协同办公,使企业的个人与个人之间,部门与部门之间,及总部与分部之间形成紧密有机的统一结合。
★ 随时随地都可办公 实现远程办公和移动办公,无论您身处何地,都可借助网络的力量随时投入到工作中来,有效地把握办公的工作进度与状况,及时针对工作中出现的问题,提出有效改进建议,以免事出后再弥补,即便出差在外也不会耽误工作。
★ 合理统筹高效开展工作员工不用为某件事而几次跑到相关人员办公室办理,从而节约出更多的时间和精力让其集中在更重要的事情上来。领导也可利用空闲时间安排自己一天需完成的工作,据需办事宜的重要程度来安排自己的工作,以免在工作中不断的被一些非紧急事宜打扰。★ 快速准确查询文件资料 实行电子文档管理,方便快速查找阅读相关文件。而不用为找一份文件花上很长时间,可随时随地调阅并打印出来,及时为您的决策提供参考。
★ 方便领导同各级员工的交流与沟通 多种途径、多种方式,使企业的管理者同企业员工保持有效、快捷的工作交流与信息沟通,排除了信息沟通不畅给企业发展带来的羁绊。
3)管理规范化
★ 监控工作进度 掌握工作状态 及时有效监控各部门工作进度情况;实时全面掌控各部门的工作办理效率状态,及时发现问题及时解决,从而减少差错。系统将记录每个工作完成流转监控状态。
★ 明确各人职责 增加责任感 帮助企业明确赋予各岗位的权限,任何人都不可越权处理工作,使得各自责任明确,落实到人,查有所依;杜绝
工作中出现职权不明相互推脱扯皮现象。解决多岗位、多部门的协同工作问题,实现高效协作办公。
★ 按权限职能分类管理不同等级资料 根据文件性质及保密需要,不同的人员享有不同的访问与操作权限,有效地确保数据的安全与完整,使得各项资料得以不断积累和有效共享利用,发挥效益。
4)减少办公开支,降低管理成本
★ 节约纸张 节省时间 减少差错 相关资料的发送,任意指定收信人,直接传送给所需人,而无需任何中间环节,无需打印出发给相关人员,缩短办理时间,节省办公开支,减少差错率,提高整体工作效率。
5)最大化地利用现有资源
★ 硬件资源 充分利用企业现计算机和网络资源,真正意义上实现无纸化办公,减少办公费用,提高办公效率,不仅仅是停留在最初简单的打字文字处理、文件共享、上网阶段。而充分发挥了使用计算机的实质意义。★ 经验资源 充分利用老员工的工作经验帮助新进员工快速进入工作状态,起到很好的工作衔接作用。
★ 知识资源 将优秀员工、优秀思想、优秀方式、优秀资料提供给员工共享学习,实现知识与工作经验的积累共享与再利用,使新员工最快进入工作状态,使全体员工的业务不断的熟练。使每位操作者都可以在办公自动化系统中快速的获得各种知识,提高业务水平快速积累工作经验,因培训期是有限的,因此赋予他们一定的权限查看工作的相关文档,从而达很好的了解公司,快速投入工作。
★ 人力资源 可动态记录公司全体员工的个人情况,以及员工在公司的表现状况和发展状况。进行分类归档动态管理,便于资料的查询、调阅等。
★ 提升形象、建立信誉、引以为荣 信息化建设、在线办公的实施无形中增强了客户的信誉感、增加了员工的自信心,增强企业的凝聚力,消除员工对公司的发展而担忧,建立长期信心,让员工亲身感受到企业的不断发展,心中的信念存在。员工感觉身为这样企业中的一员而感到自豪,为企业真正进入信息化时代、电子政务和电子商务时代建立竞争优势。