第一篇:净水器什么牌子好,售后服务的重要性
净水器什么牌子好?售后服务的重要性
纵观我国净水器行业发展历史,其实我国净水器市场的开拓时间并不长,在经济建设开始后不久,虽然不少净水器品牌趁着经济建设风头正劲的时刻得以迅速扩张,但绝大部分的企业在品牌的打造、销售途径的建立、终端管理服务等方面还处于传统的粗犷式经营,这些都说明了行业还没有发展到真正健康的环节,还存在不少的隐患。随着近年客观环境的催生,净水器已然成为家庭生活的重要部分,我国净水器行业也在迅速发展,已经涌现出众多知名品牌,如国产品牌美的、沁园、安吉尔、泉来等,进口品牌的3M、怡口、派斯、劳伦斯、霍尼韦尔、汉斯希尔等,引领着整个净水器行业的发展,并成为净水器行业一道靓丽的风景线。由于净水器行业发展时间较短,目前国内市场还不成熟,行业服务的不规范,导致出现了很多售后服务方面的弊端,如销售人员服务观点淡薄、服务的深度及广度不够全面、忽视反馈客户信息等。面对竞争激烈的净水器市场,要想立于不败之地,净水器企业必须树立起以客户为中心的核心价值观念,塑造和培育以客户为中心的企业文化,提升有关于客户服务的理念、方法、行为规范,才能实现企业在竞争中站稳脚根、实现企业的营销目标。
【净水器什么牌子好——售后服务重要性】
一、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的有力武器。
现在各行各业的售后服务方面,都面临着强劲的竞争对手。特别是在净水器厂家生产的产品在功能和品质上极为相近,品牌竞争差异越来越小的情况下,价格大战已使众多企业和代理商筋疲力竭,有形产品的可比性越来越小,企业只有借助无形的品牌和服务来进行差异化竞争。售后服务是企业营销中的一部分,没有售后服务的企业营销,在顾客的眼里是没有信用的销售;没有售后服务的商品,是一种最没有保障的商品;而不能提供售后服务的营销人员,是不可交的朋友。做好、做细产品售后服务的企业能感动顾客的心、提升顾客的满意度,最终赢得市场。所以说优质的售后服务是净水器品牌企业确定市场定位和赢得市场的尖锐利器。
二、售后服务是有效保持客户满意度与提升忠诚度的有效举措。
消费者对净水器产品和服务的利益追求包括功能性和非功能性两方面。前者更多的体现了消费者对产品功能质量的需要,后者则更多的体现在精神、情感方面的心理需要,如精美的包装、和谐完善的服务过程、及时周到的服务效果等。随着社会经济的发展和消费者自身收入水平的提高,顾客对非功能性的利益越来越重视,在很多情况下甚至超越了对功能性利益的关注。在现时高速发展的市场经济环境下,企业要想长期盈利并走向强盛,就必须赢得长期合作的顾客,保持顾客忠诚度、提高客户满意度。企业在实施这一举措过程中,使客户满意的售后服务是企业长期发展,最终走向成熟的有效措施之一。
劳伦斯净水器深知服务是企业的灵魂之一,是品牌改进、前进的动力,更是实现企业形象的重要的一扇门。70多年的经验形成了劳伦斯INI服务体系,囊括了从售前到售后的所有服务。在售前,主动了解顾客对于购买净水器的用途,推荐更为合适的净水器解决方案;售后,劳伦斯净水器的服务人员会定期回访,了解净水器的使用情况以及提供滤芯更换服务等。
一个微笑、一个鞠躬是对消费者的尊重,一句问候、一份礼物是对消费者的关心,每年一次的监测保修是对消费者的负责。
第二篇:家用净水器哪个牌子好
家用净水器哪个牌子好
目前市面的净水厂家越来越多,不管是国外的还是国内的,是品牌的还是贴牌的.这些我们的代理经销商却无从得知.净水器代理经销商在选择品牌的时候要慎重选择。市面上已知的净水器品牌就有几千家,什么样的品牌都有,但这些小品牌当中不缺有做大的,自然大品牌也不乏做死的.劳伦斯发现大多数失败的净水器代理商代理的都是一些杂牌的牌子,有的代理的品牌甚至没有国家卫生部批准的涉水产品卫生许可批件,另外这些代理商有很大一部分人都是第一次进入净水行业,缺乏相关的行业知识和操作经验,而正是这些弱点让非法厂家牢牢抓住,设计出一整套精美的“加盟政策”,从加盟支持力度、广告支持、赠送促销物料、年终返点等,向净水器代理商许下承诺无数,而实际上等到代理商交钱开业后,才发现厂家这些山盟海誓都是水中花镜中月无法触及。
首先、看人力。真正对代理商负责的厂家一般都是成立了很多年的老品牌净水器厂家,他们生产的产品质量稳定可靠,就拿劳伦斯来说,我们拥有一支强大的队伍既懂技术又懂销售的专业队伍,另外设有专门的售后专员,这些人经验丰富、训练有素,可以手把手协助代理商在很短的时间内解决任何关于净水器技术和销售方面的事情。在净水器行业也讲解以诚为本,诚信是第一位,如果净水器代理商在代理某品牌之 后连厂家的人都难得一见,那厂家所承诺的种种支持,又从何谈起呢?
其次、看实力。做任何项目,都建议先到厂家实地考察然后再做决定.不要听信业务员的片面之词.只有这样你才能验证业务员所说的和你看到的是不是一样的.很多厂家在进行招商时都说自己是专业的净水器生产厂家,有自己的研发实验室、生产车间、超滤膜生产车间、工厂面积上万平方,而当代理商过去考察时才发现这些所谓的专业净水器生产厂家不过是只有几十平方米的一间办公室,整个公司的员工加起来也不过十几人,试问一下这样的公司能给代理商提供什么样的支持政策呢?劳伦斯提醒大家,判断一个净水器厂家是否有实力可以从注册资金、成立时间、厂房面积、团队大小、员工的素质等这几个方面入手,这些都是硬实力,而软实力方面就要从公司运营模式和销售渠道进行判断,因为小厂家没有足够的资金和专业的渠道分析是运转不起来的,这也是区别专业净水器厂家和小作坊的方法。
最后、注意小细节。人们常说细节决定成败。净水器不过是代理商获得利润的载体,利润才是代理经销商最关心的问题,如何把净水器卖出去,如何快速拿到那一部分利润,这些问题在代理商的心里可能已经想过无数次,而那些个只顾着眼前利益的小厂家往往善于揣摩代理商急于赚钱的心理,别看他们没成功运作过一个区域市场、没代理过一个净水器品牌,可向代理商吹嘘起来个个都有一套。
净水器十大品牌劳伦斯温馨提醒各位代理经销商:任何投资都是有风险的,没有风险了就不叫投资,所以做代理也不能一味的依靠厂家,就能获得成功,还需要自己的不断努力,要知道中国有句古话叫:天道酬勤。
第三篇:净水器什么牌子好,健康安全可靠保证
净水器什么牌子好,健康安全可靠保证
净水器在我们生活中充当了很重要的角色,为我们的健康涂上了一层保护膜,让有害物质不侵害我们的健康。净水器市场叱咤风云,鱼龙混杂让人摸不着头脑,可是经过几十年的演变,终于在2013年把最好的净水器放到了消费者的面前。圣帝尼创新力行业第一,所谓家有千金不如家有创新,圣帝尼用创新缩短了企业的发展历程,用远见和卓识提升了企业的市场竞争力,这一点可以参考圣帝尼关于发展的精辟论述。圣帝尼净水器质量上经过国际认证的,处理污染的水更有方法。
过滤污水圣帝尼净水器是最在行,我们都知道圣帝尼净水器,是诞生于法国,法国人让圣帝尼净水器也拥有了贵族一般的气质,同时也让圣帝尼拥有浪漫情调,我们要相信圣帝尼净水器,因为圣帝尼净水器会给大家一个美好的未来。
科技在不断的变化,圣帝尼净水器也在不断的强大成长。它以高端、个性、经典取悦全球成功人士和社会名流,在被称为欧洲首都的布鲁塞尔举行的世界净水器十大品牌排名(第28届)颁奖大会中,圣帝尼再次刷新行业记录,并连续13年夺得“世界净水之王”桂冠。圣帝尼精品净水器代表身份和荣耀是永恒流行的经典品牌。
净水器的消费观念和其它的行业消费观念不同。净水器是一个引导式消费产品,净水器是一个健康消费品,拥有健全的销售渠道体系,完善的售前、售中、售后服务体系。从水质的调查分析、到产品的研发制作、到市场推广,都必须有一个体系存在。一个独立的企业是不会成为行业的典范,更不可能创造出行业的地位。作为中国最大的净水器消费体,净水器在未来的5年中将是一个时代的变化,拥有健康就得拥有净水行业的角色。
有人说圣帝尼的名言具有人文主义的,其实圣帝尼净水器给了净水行业最美的希望。当圣帝尼的高端净水器进入市场之后,市场一片醒悟:原来净水器是可以往高处做的,圣帝尼净水器不是大白菜,是可以有高有科技含量和高品味艺术性的。这才是市场需求,这才圣帝尼是净水器真正发展的方向。
水是生命之源,健康饮水直接关系到身体的健康状况,没有一个健康的身体,拥有再多的财富也是一场空。我们要感谢圣帝尼净水器,它的出现为我们的生活带来了很大的保证,为我们的健康筑起了一道激不破的强大保障。
第四篇:家庭净水器哪个牌子好
家庭净水器哪个牌子好
经过二十多年的沉淀,我国的净水行业进入快速发展期。据业内相关人士预测,到2020年我国的净水器市场销售将达到4000亿,成为21世纪的朝阳产业。如今,全国市场上有3000多个净水器品牌,净水器的加盟商不计其数,加盟商如何做大做强,提高净水器的销量,成为困扰所有净水器加盟商的问题。
净水器十大品牌劳伦斯,2011年以来,平均年增长速度为50%以上。劳伦斯净水器,质量稳定、功能齐全、价位合理、售后服务完善,成为深圳消费者的首选净水器品牌。劳伦斯净水科技有限公司常务副总经理张翔先生,从事净水行业相关工作十多年,对于净水器加盟商如何做大做强这个问题,有着非常丰富的成功经验,他认为应从以下几点展开工作:
市场上净水器品牌众多,产品质量参差不齐,加上市场规范尚未形成,严重阻碍了我国净水行业的发展。有的加盟商在净水市场上持续盈利,生意越做越大;有的加盟商赚少亏多,最后黯然离场。张翔先生认为,加盟商想要提高产品的销量,首先要加盟一个好的净水器品牌。加盟商要选择具备自主生产能力的品牌,避免加盟贴牌代工生产的品牌,这样产品质量、售后服务才能得到保障;其次,要查询净水器品牌是否取得涉水批件、商标认证、疾控中心检测报告等权威资质,没有取得相关认证的品牌,无质量保障,加盟商要慎重选择;最后,加盟商最好对净水器品牌厂家进行实地考察,了解企业的实力、企业的规模等。劳伦斯是国内规模最大的净水器生产厂家之一,净水器十大品牌之首,已获得多项国际权威认证,产品质量更有保障,欢迎广大加盟商到公司考察、咨询。
我国的净水器普及率很低,一线城市的普及率只有15%,农村地区还没有达到3%。目前一、二线城市的净水器品牌争相扎堆,乡镇地区还存在很大的市场空白。张翔先生认为,农村净水市场是净水行业尚待开发的金矿,国产净水器品牌在农村市场更容易获得消费者认可。因为国产净水器性价比较高,质量有保障,价格更合理,因此国产净水器品牌在农村市场比进口品牌更有优势。劳伦斯、安吉尔、泉露、沁园等国内优秀民族品牌,产品已经逐步涵盖低中高三级市场。
网络营销给传统营销带来很大的冲击。由于营销区域有限,传统营销模式难以大幅提升净水器的销售量。张翔先生认为,多渠道的销售模式才能实现销量大突破,成就加盟商的事业。常见的销售模式有以下几种:商场专卖店销售、租赁销售、捆绑销售、赠送销售、网店销售、会议销售、上门推销等。
劳伦斯具有自主研发、自主生产净水器的能力,在一二线城市赢得广大消费者的认可,被评为净水器十大品牌。现劳伦斯在全国空白地区诚招加盟商,旨在将劳伦斯的优质服务传送到全国各地,让每个家庭都能喝上洁净健康的水。同时,劳伦斯一直奉行全力扶持加盟商销售的理念,帮助加盟商快速成长,直至加盟商做强做大。
第五篇:家用净水机排名 家用净水器哪个牌子好
家用净水机排名 家用净水器哪个牌子好
随着人们生活水平的提高,越来越多的人开始高质量的生活环境,水污染日趋严重,让更多人开始意识到净水器在生活中的重要性。据调查显示,在国外发达国家已有近90%的家庭用上净水器,而我国只有5%的家庭使用,可见,我国净水行业的发展空间还是巨大的。
家用净水器哪个牌子好 净水器十大排名
如今国内净水器品牌琳琅满目,人们在选购时有种“乱花渐欲迷人眼”的感觉,市场上除了净水器品牌众多之外,产品种类也不少,厨房净水器、全屋净水器、中央净水器、商用净水器等等,外观华丽,颜色各异,在展台上也呈现出一道亮丽的“风景线”。众多净水器中,不同的型号,价格也相差甚远,人们在购买时,除了看价格,还看产品的质量,采用的技术,由于早年间国内出现了许多国产品造假事件,以至于人们对进口产品更为青睐。为此,专家则表示,人们在挑选净水器时除了看质量,还要看此产品商家的售后服务,再好的产品也有出现问题的时候,如果不考虑这一点,很容易造成将来诉无可求的局面,现根据消费者的口碑和产品销量等综合评定,总结出家用净水器质量排名,大家可以参考一下净水器排名前三强品牌:
劳伦斯
劳伦斯净水器(Lawlens)来源于生活水准最高的国家。1936年集团公司成立于瑞士名镇纳沙特尔,创始人Thomas Huber(托马斯·休伯)为当时瑞士水务处处长。劳伦斯净水集团见证了20世纪60年代瑞士钟表行业的起飞,与其钟表制作工艺一样,劳伦斯品牌净水器秉承着精雕细琢的制作工艺,无论是材料选择还是外观设计都体现着瑞士人的认真态度。经过70年的发展,劳伦斯净水器全球雇员超过7000名,5大洲拥有6个品牌运营中心,42家工厂。
劳伦斯品牌净水产品自生产开始便获得各地消费者认可,尤其是欧洲地区市场一直占据高位。其98%净水设备(家用、商用及工业)用于出口,欧洲超过43%净水器用户在使用劳伦斯产品,大型水处理设备的市场份额更达到85%以上。上世纪80年代开始,劳伦斯品牌净水器耗时6年完成美洲、非洲和大洋洲市场布局,在短短25年的海外积累中,劳伦斯净水产品以其严格的净水标准占据了大量的市场份额,改善了当地人的生活条件和饮水习惯,更倡导了一种健康饮水的态度。2011年,劳伦斯年销售额达4.2亿欧元,全球范围每一秒超过4800升水通过劳伦斯净水设备生产出来并被人饮用。从创建至今,劳伦斯净水器累计服务超过150亿消费者。因其制作标准严格,也得到大量著名品牌指定使用,包括:全球航空公司、饮料工厂、海运造船业、石油钻探业、连锁餐饮业、连锁便利商店业等都是劳伦斯重点扶持的行业,其中就有麦当劳、可口可乐、百事可乐、必胜客、7-ELEVEN、星巴客咖啡、哈根达斯、迪士尼、英国航空公司、国泰航空公司、中国国际航空等.劳伦斯净水器几十年如一日,对技术不放松,对服务看成基础,在众多净水器厂家都在为自己包装为自己炒作的时候,劳伦斯公司把所有的精力都放在净化材料开发,技术升级,产品设计改进等方面。劳伦斯进入净水器市场的时候,以技术为导向,为行业内一些净水器厂家提供核心技术,劳伦斯掌握最先进的滤芯技术,通过对中国水质的研究,最终决定采用因地制宜的产品策略,不同的地区采用不同的净水方案。成为净水器行业一大创举,开创中国净水器行业因地而异的先河。